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文檔簡(jiǎn)介
序言依照公司的整體發(fā)展規(guī)劃,從2012年起,5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)連鎖加盟300家以上的戰(zhàn)略目標(biāo),從而拉動(dòng)和影響整個(gè)行業(yè)在全國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)。從健康旅游的角度,增加旅游消費(fèi)的內(nèi)容,提高旅游消費(fèi)的質(zhì)量,讓更多的旅游消費(fèi)者享受健康旅游的快樂(lè),為此制定《“出行健康管理服務(wù)”項(xiàng)目加盟方案》。一、公司現(xiàn)狀1、公司擁有自主原創(chuàng)研發(fā)的“出行健康管理服務(wù)”專有核心技術(shù)(詳見(jiàn)附件1:出行健康管理技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)),以及具有鮮明職業(yè)特征的“隨團(tuán)隊(duì)醫(yī)”專業(yè)性服務(wù)品牌,還研發(fā)和應(yīng)用了一整套自主創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)模式(詳見(jiàn)附件2:運(yùn)營(yíng)的六大系統(tǒng))及各項(xiàng)完整、配套的經(jīng)營(yíng)管理體系和內(nèi)容(詳見(jiàn)附件3:價(jià)格體系;員工薪酬制度等相關(guān)文件),擁有一支在國(guó)內(nèi)范圍內(nèi)能駕馭該項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),還擁有北京地區(qū)500多名隊(duì)醫(yī);100多名有資質(zhì)的按摩師組成的出行健康服務(wù)團(tuán)隊(duì),以及北京地區(qū)100多家的旅行社合作商及全國(guó)近萬(wàn)家旅行社潛在的用戶信息資源。這些功能基本構(gòu)成了發(fā)展成為現(xiàn)代大型企業(yè)規(guī)模趨勢(shì)的基礎(chǔ)和條件。2、公司簡(jiǎn)介:“君安九州”公司成立于2006年,是國(guó)內(nèi)首創(chuàng),也是唯一一家開展“隨團(tuán)隊(duì)醫(yī)”業(yè)務(wù)的專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)。創(chuàng)辦伊始就秉承博愛(ài)、誠(chéng)信、合作、進(jìn)取的服務(wù)宗旨。始終遵循以社會(huì)和市場(chǎng)需求為主導(dǎo)的開發(fā)經(jīng)營(yíng)原則,不斷探求市場(chǎng)規(guī)律,適時(shí)開發(fā)符合市場(chǎng)需要的旅游新產(chǎn)品,為旅游經(jīng)營(yíng)者提供優(yōu)秀的“隨團(tuán)隊(duì)醫(yī)”產(chǎn)品,滿足旅游消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的“出行健康服務(wù)”需求,開創(chuàng)了“出行健康管理服務(wù)行業(yè)”的先河。3、品牌定位:適時(shí)開發(fā)符合旅游市場(chǎng)需要的健康服務(wù)產(chǎn)品。4、客戶情況:以經(jīng)營(yíng)“夕陽(yáng)紅”及“夏、冬令營(yíng)”的旅行社作為主要客戶,并且不斷延伸和開發(fā)新的業(yè)務(wù)和客戶。二、行業(yè)分析1、市場(chǎng)行情通過(guò)近5年的發(fā)展,君安九州公司從最開始單純的“隨團(tuán)隊(duì)醫(yī)服務(wù)”業(yè)務(wù)到現(xiàn)在完善的“出行健康管理服務(wù)”產(chǎn)業(yè),完成了由“原創(chuàng)”向“全面發(fā)展”的原始積累過(guò)程,已逐漸形成了在旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)中“出行健康管理服務(wù)”項(xiàng)目的龍頭企業(yè)趨勢(shì)。旅游“出行健康管理服務(wù)”產(chǎn)業(yè)的后勁十足,中小企業(yè)投資者,可依托君安九州成功的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和模式,以及強(qiáng)大的業(yè)內(nèi)信息資源和統(tǒng)管系統(tǒng)服務(wù)的支持,可獲得最大的性價(jià)比,使加盟企業(yè)能快速地成長(zhǎng),獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)入2012年后,從“出行健康管理服務(wù)”的始創(chuàng)到衍生出“五指摩力”按摩消除疲勞,以及適合旅游消費(fèi)者恢復(fù)體能、確保旅游健康的服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸,君安九州公司已初步形成了旅游“出行健康管理服務(wù)”一條龍服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展趨勢(shì)。北京市場(chǎng)是該行業(yè)開發(fā)的源泉,已經(jīng)為行業(yè)的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。幾年來(lái),在北京已經(jīng)形成了全國(guó)最大且最為完善的“出行健康管理服務(wù)”培訓(xùn)及銷售的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。并以此為中心向全國(guó)乃至全世界的旅游市場(chǎng)發(fā)布信息,提供最為優(yōu)秀的“隨團(tuán)隊(duì)醫(yī)”服務(wù)產(chǎn)品,從而吸引國(guó)內(nèi)外旅游機(jī)構(gòu)與本公司建立合作伙伴關(guān)系,共同開發(fā)這片藍(lán)海中的旅游新大陸。2、機(jī)會(huì):從各種角度和層面上分析,全國(guó)除北京以外的其它市場(chǎng),均可視為一個(gè)良好的投資區(qū)。因?yàn)?,所有地區(qū)的人都會(huì)涌向北京和其他旅游城市進(jìn)行旅游活動(dòng)。只要牢牢把握本地區(qū)的游客資源就會(huì)給你帶去無(wú)限的機(jī)會(huì)和利益。投資者應(yīng)把握現(xiàn)在,抓住目前的有利商機(jī),快速進(jìn)入這個(gè)尚未涉足的黃金領(lǐng)域。這樣,您才能作到先入為主,早人一步搶占市場(chǎng),機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái),行動(dòng)吧。3、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):(1)前人未曾涉足的領(lǐng)域,市場(chǎng)進(jìn)入相對(duì)容易。(2)“出行健康管理服務(wù)”產(chǎn)業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)較少,加盟程序便捷,投資小且見(jiàn)效快。(3)“出行健康管理服務(wù)”產(chǎn)業(yè)的全國(guó)性拓展,會(huì)大大刺激旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游消費(fèi)者對(duì)此項(xiàng)服務(wù)需求的程度和廣度,對(duì)企業(yè)的快速成長(zhǎng)給予了最大的市場(chǎng)支持。4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(1)具調(diào)查,目前國(guó)內(nèi)尚無(wú)第二家開展“出行健康管理服務(wù)”業(yè)務(wù)的專業(yè)化公司和法人機(jī)構(gòu)。(2)有些旅行社與醫(yī)院合作,但多數(shù)采用從醫(yī)院中臨時(shí)抽調(diào)人員的方式,一般都是在跟團(tuán)中發(fā)生問(wèn)題后,做簡(jiǎn)單的處理。醫(yī)生沒(méi)有受過(guò)專業(yè)化培訓(xùn),沒(méi)有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),五花八門不統(tǒng)一、不規(guī)范。(3)旅行社通過(guò)私人關(guān)系招募一些沒(méi)有工作或認(rèn)識(shí)學(xué)醫(yī)或在醫(yī)院工作的人員,只是給予免費(fèi)旅游的待遇,不給任何服務(wù)費(fèi)用。醫(yī)生很難承擔(dān)責(zé)任。(4)旅行社為了業(yè)務(wù)需要自行組建的、只滿足自我需要的小型隊(duì)醫(yī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。三、目標(biāo)市場(chǎng)2012年,重點(diǎn)在旅游較發(fā)達(dá)的城市或地區(qū)進(jìn)行開發(fā)。以行政地區(qū)作為一個(gè)開發(fā)單位,每一個(gè)行政區(qū)域內(nèi),原則上只開發(fā)一個(gè)加盟商。2012年全國(guó)市場(chǎng)目標(biāo)選定在20家,(如:山東泰安、河北承德、河南洛陽(yáng)、陜西西安、山西五臺(tái)山、安徽黃山、浙江杭州、福建廈門、海南三亞、云南西雙版納、西藏拉薩、廣東珠海、廣西巴馬、貴州桂林、上海、香港、澳門、臺(tái)灣、天津、重慶、四川峨眉山、湖南長(zhǎng)沙、湖北武漢、新疆哈密、甘肅敦煌、寧夏銀川、青海西寧、江西南昌、江蘇南京、遼寧大連、吉林長(zhǎng)白山、黑龍江哈爾濱、內(nèi)蒙鄂爾多斯等)。未來(lái)五年內(nèi),到2016年達(dá)到全國(guó)范圍內(nèi)300家以上。四、市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略我們開拓市場(chǎng)所采取的戰(zhàn)略為“保齡球”式戰(zhàn)略保齡球運(yùn)動(dòng)具有這樣的特點(diǎn):各保齡球之間存在一定的內(nèi)在聯(lián)系,只要恰當(dāng)?shù)負(fù)糁嘘P(guān)鍵的第一個(gè)球瓶,這個(gè)球瓶就會(huì)把其他球瓶撞倒一大片。企業(yè)在拓展市場(chǎng)時(shí)同樣可以運(yùn)用這樣的方法,從而搶占整個(gè)目標(biāo)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)。首先要攻占整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)中的某個(gè)“關(guān)鍵市場(chǎng)”——第一個(gè)“球瓶”,然后,利用這個(gè)“關(guān)鍵市場(chǎng)”的巨大輻射力來(lái)影響周邊廣大的市場(chǎng),以達(dá)到占領(lǐng)大片市場(chǎng)的目的。這種市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略我們稱之為“保齡球”式戰(zhàn)略。該“關(guān)鍵市場(chǎng)”應(yīng)該具有如下特點(diǎn):1、該“關(guān)鍵市場(chǎng)”的消費(fèi)者具有較強(qiáng)的求新意識(shí)和較強(qiáng)的購(gòu)買力,因而對(duì)新事物接受較快:2、該“關(guān)鍵市場(chǎng)”的消費(fèi)需求具有極強(qiáng)的影響力、穿透力和輻射力。一般,“關(guān)鍵市場(chǎng)”的消費(fèi)觀念和潮流具有極強(qiáng)的超前性和引導(dǎo)性,即某種服務(wù)消費(fèi)或生活方式一旦在這些市場(chǎng)流行,會(huì)引起一大批周邊中小地區(qū)市場(chǎng)的消費(fèi)者爭(zhēng)相模仿追隨。所以,只要企業(yè)占領(lǐng)這個(gè)“高能量”市場(chǎng),就能取得以點(diǎn)帶面。輻射一大片市場(chǎng)的效果。3、該“關(guān)鍵市場(chǎng)”應(yīng)屬于公認(rèn)的旅游區(qū)域,具有很強(qiáng)的接待游客能力。交通和旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)周邊地區(qū)較發(fā)達(dá),知名度較高。五、加盟政策和流程1、加盟條件:(1)具有完全民事行為能力的自然人或具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)法人;(2)具有一定的資金實(shí)力,擁有良好的商業(yè)信用;(3)具有一定的醫(yī)療人脈資源和地區(qū)人際關(guān)系和基礎(chǔ),有經(jīng)營(yíng)健康服務(wù)方面的經(jīng)歷。(4)誠(chéng)實(shí)守信,熱愛(ài)“出行健康管理服務(wù)”行業(yè)。2、主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容:(1)在本地區(qū)接待來(lái)自全國(guó)的游客,為其派遣“隨團(tuán)隊(duì)醫(yī)”確保旅游者在游覽期間的健康安全。(2)緊密地與本地區(qū)旅行社合作,為全國(guó)其他地區(qū)的加盟商,提供本地區(qū)的旅客前往貴地區(qū)游覽所需出行健康服務(wù)的信息和業(yè)務(wù)。(3)為本地區(qū)有增值服務(wù)要求的游客提供服務(wù)(如:消除疲勞的出行健康保健按摩服務(wù)、相關(guān)旅游保健用品銷售等)。(4)為游客提供旅游健康知識(shí)講座等相關(guān)性服務(wù)。3、經(jīng)營(yíng)條件及投資金額:(1)營(yíng)業(yè)面積不小于20平方米,交通相對(duì)便利的地區(qū)或住宅區(qū);(2)加盟商應(yīng)具備人民幣1—3萬(wàn)元左右的運(yùn)營(yíng)資本;(3)電腦一臺(tái)(應(yīng)具備上網(wǎng)與視頻的條件);具備長(zhǎng)途業(yè)務(wù)的電話一部;傳真機(jī)一臺(tái);復(fù)印機(jī)一臺(tái)。(4)隊(duì)醫(yī)1—50名(經(jīng)公司進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員)。(5)5—10套出行服務(wù)用品(如白大衣、出行包、藥箱、藥品、胸卡、臂章等,詳見(jiàn)附件4:隊(duì)醫(yī)攜帶物品及藥品清單)。(6)加盟的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):①前三年,向總公司繳納企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)人民幣1200元/年,三年后免征企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)。②總公司將在加盟商之間的往來(lái)業(yè)務(wù)中,每單提取服務(wù)費(fèi)的10%,作為信息管理費(fèi)。③總公司將一次性收取2000元的加盟培訓(xùn)費(fèi)(包括材料費(fèi))。(7)付款方式:①以加盟協(xié)議簽訂及簽訂日期為準(zhǔn),同時(shí)繳納和辦理各項(xiàng)費(fèi)用及相關(guān)手續(xù)。②第二年企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)的繳納時(shí)間,即為簽訂加盟協(xié)議的時(shí)間。③對(duì)拒繳或拖繳企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)的加盟商,總公司將進(jìn)行催繳,對(duì)催繳后仍不繳納的加盟商,總公司將停止一切業(yè)務(wù),并在總公司加盟商信息傳遞網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)公告。4、加盟待遇:(1)總公司負(fù)責(zé)對(duì)加盟商進(jìn)行培訓(xùn),保證加盟商開展業(yè)務(wù)的快捷和持久性(包括:運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所的建立、運(yùn)營(yíng)操作流程、隊(duì)醫(yī)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)、旅行社業(yè)務(wù)商談等一系列相關(guān)內(nèi)容)。(2)總公司將提供可供參觀的運(yùn)營(yíng)模式樣板,亦可根據(jù)加盟商具體的情況進(jìn)行設(shè)計(jì)。(3)總公司將為每個(gè)加盟商免費(fèi)提供50份“隊(duì)醫(yī)工作手冊(cè)”。(4)總公司將為每個(gè)加盟商定期提供全國(guó)的業(yè)務(wù)信息,及所在地區(qū)旅行社的合作信息。(5)總公司提供“君安九州”合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件等合法經(jīng)營(yíng)手續(xù)和資質(zhì)證明,作為加盟商備案及開展業(yè)務(wù)之用途。(6)總公司將根據(jù)業(yè)務(wù)需要,提供帶有公司全稱和本地字樣的業(yè)務(wù)專用章一枚,并進(jìn)行備案。(7)總公司可為加盟商提供“五指摩力”保健按摩的專有技術(shù)以及“五指摩力”的品牌商標(biāo)使用權(quán)。(8)具備子公司性質(zhì)的加盟商,亦可獲得總公司“出行健康管理服務(wù)”完整的運(yùn)營(yíng)模式和專有核心技術(shù)的使用權(quán)。5、加盟期限:不少于3年。6、加盟要求:(1)加盟商應(yīng)按照總公司的管理制度和規(guī)定進(jìn)行日常管理,執(zhí)行總公司統(tǒng)一的營(yíng)銷策略。允許加盟商在不違背原則的基礎(chǔ)上,根據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w情況進(jìn)行適度地調(diào)整。(2)加盟商根據(jù)自我的情況,指派管理人員進(jìn)行管理,薪酬自行發(fā)放;加盟商可對(duì)日常經(jīng)營(yíng)提出合理化的建議。(3)加盟商應(yīng)按時(shí)提供月報(bào)表,以傳真的形式送達(dá),由總公司進(jìn)行財(cái)務(wù)核算。(4)加盟商開業(yè)后應(yīng)與公司聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行管理,隨時(shí)接受公司的指令和委派。(5)加盟商的標(biāo)識(shí)、員工服飾、營(yíng)業(yè)消耗品(如出行藥品、出行物品、工作服等)及增值產(chǎn)品(如:保健用品、保健食品等)必需按照總公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)置。如需從總公司購(gòu)置,總公司將按成本價(jià)
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