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采購(gòu)管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)匯報(bào)人:<XXX>2024-01-04目錄contents采購(gòu)管理概述供應(yīng)商管理采購(gòu)談判技巧采購(gòu)合同管理采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制采購(gòu)績(jī)效評(píng)估01采購(gòu)管理概述采購(gòu)是指企業(yè)根據(jù)需求,尋找、選擇并購(gòu)買商品和服務(wù)的過(guò)程。采購(gòu)的定義確保企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行,降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益,以及優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。采購(gòu)的目的采購(gòu)的定義與目的按采購(gòu)物品的性質(zhì),可分為原材料、零部件、固定資產(chǎn)、服務(wù)等;按采購(gòu)方式,可分為直接采購(gòu)、間接采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu)、定向采購(gòu)等。企業(yè)可以根據(jù)需求選擇合適的采購(gòu)方式,如集中采購(gòu)、分散采購(gòu)、聯(lián)合采購(gòu)、電子化采購(gòu)等。采購(gòu)的分類與方式采購(gòu)方式采購(gòu)的分類采購(gòu)管理的原則包括效益原則、質(zhì)量原則、進(jìn)度原則、規(guī)模原則等,確保采購(gòu)活動(dòng)既經(jīng)濟(jì)又高效。采購(gòu)管理流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、談判與協(xié)商、合同簽訂、訂單下達(dá)、驗(yàn)收入庫(kù)、結(jié)算付款等環(huán)節(jié),確保采購(gòu)活動(dòng)的順利進(jìn)行。采購(gòu)管理的原則與流程02供應(yīng)商管理根據(jù)采購(gòu)需求,制定供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn),包括價(jià)格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)等。供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商篩選供應(yīng)商比較通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、供應(yīng)商信息收集和初步篩選,確定符合標(biāo)準(zhǔn)的潛在供應(yīng)商。對(duì)比潛在供應(yīng)商的各項(xiàng)指標(biāo),分析其優(yōu)劣勢(shì),為最終選擇提供依據(jù)。030201供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)供應(yīng)商的交貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、價(jià)格等關(guān)鍵指標(biāo)。評(píng)價(jià)內(nèi)容采用定性和定量評(píng)價(jià)方法,如評(píng)分法、排名法等,確保評(píng)價(jià)的客觀性和準(zhǔn)確性。評(píng)價(jià)方法根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分級(jí)管理,為后續(xù)合作提供依據(jù)。評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用供應(yīng)商評(píng)價(jià)建立有效的溝通機(jī)制,促進(jìn)雙方信息的傳遞與共享,提高協(xié)作效率。溝通與協(xié)作明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保合同的履行和爭(zhēng)議解決。合同管理定期對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,提升供應(yīng)商表現(xiàn)???jī)效管理供應(yīng)商關(guān)系管理03采購(gòu)談判技巧
采購(gòu)談判前的準(zhǔn)備了解供應(yīng)商信息收集供應(yīng)商的背景資料、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)狀況等信息,以便更好地評(píng)估其能力和信譽(yù)。明確采購(gòu)需求清晰地了解采購(gòu)需求,包括產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量要求、交貨期限等,以便在談判中準(zhǔn)確傳達(dá)。制定談判計(jì)劃制定詳細(xì)的談判計(jì)劃,包括談判目標(biāo)、議題、時(shí)間安排等,確保談判過(guò)程有條不紊。靈活運(yùn)用報(bào)價(jià)策略根據(jù)市場(chǎng)行情和供應(yīng)商心理預(yù)期,合理報(bào)價(jià),并適時(shí)調(diào)整報(bào)價(jià)策略,以達(dá)成最優(yōu)價(jià)格。建立良好關(guān)系在談判中與供應(yīng)商建立互信和良好關(guān)系,有助于推動(dòng)談判進(jìn)程和達(dá)成共識(shí)。掌握讓步技巧在談判中適時(shí)做出讓步,但需掌握讓步的幅度和時(shí)機(jī),以維護(hù)自身利益。采購(gòu)談判的策略與技巧在達(dá)成共識(shí)后,及時(shí)與供應(yīng)商簽訂書面合同,確保雙方權(quán)益得到保障。簽訂合同密切關(guān)注合同執(zhí)行情況,及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題,確保采購(gòu)順利進(jìn)行。跟進(jìn)合同執(zhí)行對(duì)談判過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的采購(gòu)談判提供參考。評(píng)估談判效果采購(gòu)談判的后續(xù)工作04采購(gòu)合同管理記錄合同的唯一標(biāo)識(shí)符和簽訂的具體時(shí)間。合同編號(hào)和簽訂日期明確采購(gòu)物品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量要求等細(xì)節(jié)。采購(gòu)物品描述規(guī)定供應(yīng)商應(yīng)按時(shí)交付物品的具體時(shí)間和地點(diǎn)。交貨期和交貨地點(diǎn)明確采購(gòu)物品的單價(jià)、總價(jià)以及付款條件和方式。價(jià)格與付款方式采購(gòu)合同的內(nèi)容與條款采購(gòu)合同的簽訂與執(zhí)行根據(jù)采購(gòu)需求和市場(chǎng)調(diào)查,篩選符合條件的供應(yīng)商。就采購(gòu)合同的具體條款與供應(yīng)商進(jìn)行談判和協(xié)商,確保雙方達(dá)成一致意見(jiàn)。雙方簽署書面采購(gòu)合同,正式確立合作關(guān)系。按照合同約定,雙方履行各自義務(wù),完成采購(gòu)物品的交付、驗(yàn)收和付款等流程。供應(yīng)商選擇談判與協(xié)商合同簽訂合同執(zhí)行合同變更在合同執(zhí)行過(guò)程中,如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充,應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商一致,簽署書面變更協(xié)議。合同解除在特定情況下,如供應(yīng)商違約或采購(gòu)需求發(fā)生變化,可能需要解除采購(gòu)合同。解除合同應(yīng)遵循法律規(guī)定和合同約定,確保雙方權(quán)益得到保障。采購(gòu)合同的變更與解除05采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制供應(yīng)商評(píng)價(jià)定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在的問(wèn)題,采取改進(jìn)措施。供應(yīng)商關(guān)系管理建立良好的供應(yīng)商關(guān)系,通過(guò)溝通、協(xié)商和合作,降低供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)商選擇選擇具有良好信譽(yù)和穩(wěn)定業(yè)績(jī)的供應(yīng)商,避免因供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)狀況不穩(wěn)定導(dǎo)致采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)03長(zhǎng)期合作協(xié)議與供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,穩(wěn)定采購(gòu)價(jià)格,降低價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。01市場(chǎng)調(diào)研定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解商品價(jià)格動(dòng)態(tài),避免因價(jià)格波動(dòng)導(dǎo)致采購(gòu)成本增加。02價(jià)格談判與供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格談判,爭(zhēng)取合理的采購(gòu)價(jià)格,降低價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)123明確采購(gòu)商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保采購(gòu)商品符合要求。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定對(duì)采購(gòu)商品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),確保商品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量檢驗(yàn)建立質(zhì)量追溯體系,對(duì)不合格商品進(jìn)行追溯和處理,防止質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散。質(zhì)量追溯質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)交貨計(jì)劃制定制定合理的采購(gòu)計(jì)劃和交貨計(jì)劃,確保采購(gòu)商品按時(shí)到貨。交貨期監(jiān)控對(duì)供應(yīng)商交貨期進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)交貨異常情況并采取措施解決。緊急采購(gòu)對(duì)于突發(fā)事件或緊急需求,采取緊急采購(gòu)措施,確保及時(shí)獲得所需商品或服務(wù)。交貨期風(fēng)險(xiǎn)06采購(gòu)績(jī)效評(píng)估評(píng)估采購(gòu)過(guò)程中所花費(fèi)的成本,包括直接成本和間接成本,如采購(gòu)價(jià)格、運(yùn)輸費(fèi)用、關(guān)稅等。采購(gòu)成本采購(gòu)質(zhì)量供應(yīng)商管理采購(gòu)周期評(píng)估所采購(gòu)商品或服務(wù)的品質(zhì),包括產(chǎn)品合格率、退貨率、投訴處理等。評(píng)估供應(yīng)商的交貨期、交貨準(zhǔn)確性、服務(wù)水平等,以及供應(yīng)商的合作關(guān)系和響應(yīng)速度。評(píng)估采購(gòu)過(guò)程中的時(shí)間效率,包括訂單處理時(shí)間、交貨時(shí)間、退貨處理時(shí)間等。采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與方法制定評(píng)估計(jì)劃數(shù)據(jù)收集與分析制定改進(jìn)措施持續(xù)改進(jìn)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的實(shí)施與改進(jìn)01020304明確評(píng)估目標(biāo)、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估方法,制定詳細(xì)的評(píng)估計(jì)劃。收集相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,了解采購(gòu)過(guò)程中的問(wèn)題與不足。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,制定針對(duì)性的改進(jìn)措施,提高采購(gòu)績(jī)效。定期進(jìn)行采購(gòu)績(jī)效評(píng)估,不斷調(diào)整和優(yōu)化改進(jìn)措施,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。某公司通過(guò)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估,發(fā)現(xiàn)采購(gòu)成本較高,經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)是由于供應(yīng)商選擇不當(dāng)所致,經(jīng)過(guò)調(diào)整供應(yīng)商,有效降低了采購(gòu)成本。案例一
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