公司行政部門年終工作總結3000字

Word文檔公司行政部門年終工作總結3000字工作總結不僅僅是對過去工作的反思更是對今后道路的預備?！豆拘姓块T年終工作總結3000字》一文是由我我?guī)淼?，歡迎大家閱讀與參考，祝大家寫出一篇高質量的年終工作總結！

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歲末接近，新春將至，不知不覺xx-xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求長進的人來說，免不了會在年終歲未對自己舉行一番盤點，也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是勞碌而充實的一年，也是我加入公司從生疏到認識的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨浝淼恼_領導、各部門的樂觀協作以及各位同事的支持幫助下，嚴格要求自己，根據公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經受了一段不平庸的考驗和磨礪。

一、xx-xx年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對認識的工作領域。作為行政部的主管，我自己蘇醒地熟悉到，行政部正是一個公司承上啟下、交流內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推進各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動支配等等。面向繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，鎮(zhèn)靜處理各項事務，力求周全、精確?????、適度，避開疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合詳細工作實際，不斷開辟工作思路，創(chuàng)新工作辦法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉變，現將去年的工作狀況總結如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配收拾等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的選購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的修理保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)待條件及贈品;對照辦公用品等的選購渠道，尋覓高性價比供給商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以虛心、謹慎、律己的態(tài)度開展每項工作，仔細地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以交流協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注意與各部門的配合協作。

5)仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、收拾和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;仔細做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等收拾歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。協作總經理在原制訂的各項規(guī)則制度基礎上進一步補充和完美，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及按照企業(yè)現狀，制定新的規(guī)則制度以適應企業(yè)進展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，按照人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄取、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前預備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、收拾及重點提煉匯總等工作。

2.憑借個人閱歷，傳授辦法，幫助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3.加強自身學習，提高業(yè)務水平：

作為行政部的主管，自身素養(yǎng)和工作能力是打算辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮承上啟下、交流內外、協調左右、聯系四方作用的關鍵，對推進各項工作起著打算性因素。

隨著時代進展和新形勢的需要，我更加感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和經驗與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的長進。

經過不斷的學習和堆積，能夠比較從容地處理日常工作中浮現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，樂觀努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體味到：地位來自成果、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖?工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成果，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式辦法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊試探，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠精心，不夠敏感，有些工作的協調不是非常到位，在往后的工作中，考慮問題應當更周到詳荊

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致詳細。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注意對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三、xx-xx年的工作方案。

1.彌漫希翼的xx-xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，仔細提高工作水平，為公司的經濟跨越式進展充分貢獻自己的力氣，努力做到：

1)加強學習，拓寬學問面。努力學習專業(yè)學問和相關法律規(guī)矩常識。加強對行業(yè)進展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。準時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強交流，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步支配交付工作，真正做好領導的助手。

3)注意部門工作作風建設，加強管理，團結全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以服務為宗旨，強化后勤人員素養(yǎng)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，給予辦公室工作新內涵，持續(xù)改舉行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大改變：一是實現被動服務向主動服務改變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增強工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務改變。辦公室的服務必需注重服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供容易的對與答的單項服務，而應當在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關懷、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內部各項規(guī)則制度，維護公司利益，樂觀為公司制造更高價值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好聘請及錄取等各項相關工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長久的經營實踐告知我們，當代企業(yè)的進展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最珍貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素養(yǎng)的人，什么人間奇跡都能夠制造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效辦法，也是構建和-諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完美績效考核制度和方法。從勞動紀律、崗位履職、交流協調四個方面舉行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新，為推動企業(yè)的進展奠定基矗組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調節(jié)設置機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素養(yǎng)、工作性質、信息交流、企業(yè)文化等因素，科學實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調節(jié)現有機構，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探究建立與企業(yè)進展戰(zhàn)略相全都，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱烈，制造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清楚明確的企業(yè)進展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活囫圇組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)進展制造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完美人員進入和退出機制。努力為員工提供充沛的個人進展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同進展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才，避開從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。

6)加強員工教導培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、學問型企業(yè)。作為行政主管，應當按照企業(yè)的實際狀況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。仔細落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人進展需要結合起來。重點加強改變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等學問的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今?行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。

3.強化協調能力。協調，是行政幫助領導舉行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交叉、利益相兼的問題，往往是導致部門之間看法分歧和互相沖突的重要因素。因此，進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協調統(tǒng)一。

4.協作財務部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的記下統(tǒng)計手續(xù)，嚴格根據程序核定的使用標準執(zhí)行。

四、新年展望和目標。

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx-xx年，我要仔細總結閱歷，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成果。以嶄新的工作風貌、更昂揚的工作熱烈和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推動公司的進展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用

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2022公司行政部門年終工作總結

20xx公司行政部門年終工作總結篇一20XX年是極不平庸的一年。這一年是我邁出校內踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順當開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素養(yǎng)都有了很大長進，在這一年中行政部較好地完成了公司領導支配的各項任務，也完美了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結：

一、按照本職工作，這一年的工作狀況

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品選購、辦公設備修理及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的舉行；20XX年公司的制度有無數變化，幫助經理制定考核制度；至于對外物業(yè)及聘請的工作是相對較少的，在此一年中協作人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯系聘請小學并對聘請坐車預備。

二、在工作中浮現過一些錯誤，做到準時分析緣由并改正

這一年在工作中浮現過一些或大或小的錯誤，或許是由于剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應的閱歷，所以會在一些工作中浮現一些小錯誤，但每次都做到準時改正。在不斷的試探中成長，終于總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上預備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注重，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的協助，有領導的精心指導和同事的提示，所以在這里真心的感謝他們對我的協助！

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的試探，不斷的堆積閱歷。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我無數，也給了我一個很好的機會，讓我能夠熬煉自己在行政管理方面的能力。我要謝謝的人真的無數，每一個人對我的協助對我的熬煉我都記在心里，這將是我的成長經理中永久不行磨滅的部分，這一年讓我成長了無數。

20xx公司行政部門年終工作總結篇二

20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有碰到困難和挫折時惆悵?？梢哉f這一年是公司拓展市場、持續(xù)進展的關鍵年?，F就本年度部門重要工作情況做總結回顧。

一、謙虛學習，努力工作，構成良好的工作氛圍

行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉，就務必為切實履行好自身職責，準時充電，構成良好的學習氛圍。我自覺加強學習，謙虛求教，不斷理清工作思路，總結工作辦法，一方面，干中學、學中干，不斷把握辦法堆積閱歷，依托工作崗位透過觀看、試探和實踐熬煉，較快地完成任務。另一方面，問同事，不斷豐盛學問把握技巧。在領導和同事的幫忙指導下，不斷長進，找到了切入點，掌握住了工作重點和難點。

變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力求思量在前、服務在前。共性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有方案，落實有措施。日常工作及領導交辦的暫時性事物基本做到了準時處理準時反饋，當日事當日清。在幫助協作其他部門工作上也堅持做到了專心熱烈不越位。

在工作方案中，每月都突出重點工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，轉變行政部工作等待領導來支配的習慣。不斷改善和創(chuàng)新，適應公司進展的需要，推進行政部工作不斷上水平，切實改變行政部服務作風，提高辦事效率，增加服務意識。

二、突出工作重點，落實管理目標職責制

加強平安工作職責制和消防工作職責制，針對公司的詳細情況，建立健全公司平安領導小組，建立平安、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司沒有發(fā)生大的平安及消防事故。做好固定資產管理工作，建檔建卡，健全修理記錄，協作財務舉行每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產做到管理好，修理準時，監(jiān)督使用。

倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員并行，相互監(jiān)督，每月協作財務舉行盤點，做到帳實相符。對清潔工每周不定期檢查評分，對好的嘉獎，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。持續(xù)良好的對外關系，順當完成公司各試驗室的環(huán)評、復審及資質的各項認定。在接待方面，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛平安，車況良好。

三、主要閱歷和收獲

行政是服務工作，持續(xù)一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的職責心，是做好這份服務的根本。、樹立服務意識，加強對內對外的交流溝通，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關系，是做好這份服務的基礎。在堅持原則落實制度的的前提下，實際情況實際處理，實際情況靈便處理，做到管理與服務，流程與效率的合理處置。

四、存在的不足

總的來看，工作中還存在無數不足的地方，對新的東西學習不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點問題時思量欠缺；因為行政部工作經常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得，但因為潛力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

抓制度落實不夠，因為部門事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在必需的重制度建設，輕制度落實現象。交流不夠，對公司各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題分析打算不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點的偏移平安工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了偷盜大事，需要加強宣揚，提高每個員工的平安意識。

五、行政部明年工作方案

努力提高行政辦公人員的綜合素養(yǎng)，加強業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作專心性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。嚴格根據公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生舉行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

對平安及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經建立，重點需要落實，不斷檢查，發(fā)覺隱患準時整改，確保不浮現大的平安事故。行政的日常服務工作在效率上，交流上需要進一步提高。多走，多看，勤檢查，在細節(jié)中體現行政工作的價值。

20xx公司行政部門年終工作總結篇三20XX年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點綻開工作，緊跟公司各項工作部署。注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司遺憾完成各項目標任務作出樂觀貢獻。為了總結閱歷，繼續(xù)發(fā)揚成果同時也克服存在的不足，現將今年的工作做如下簡要回顧和總結：

一、人事管理方面

按照公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地聘請一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

本年度舉行了兩次驗廠活動，主要浮現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們熟悉到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的籠罩不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運作方面

順應市場的進展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完美公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，準時和公司各個部門交流。逐步完美公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個緣由，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱烈高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作樂觀性。提高團隊的整體素養(yǎng)，樹立起開辟創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。搞好明年的高質量、高效率、確保平安生產，削減平安事故發(fā)生。充分引導員工勇于擔當責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動擔當責任。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了上傳下達。與同事相處融洽，能夠樂觀協作及幫助其他部門完成工作；工作適應力逐步增加，對后期工作壘積了許多閱歷。

五、工作中存在的不足

因為行政部工作經常事無巨細，每項工作我們主觀上都希翼能完成得，但因為人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題把握真切狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作精心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的協作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作方案中會按照以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說今年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切信任也會隨著明年的到來而逝去。十分謝謝公司領導及同事們對我們工作的支持。在下一年，我們會做得更好，發(fā)揮得越發(fā)精彩！

公司行政部門人員年終工作總結

一年的工作很快就結束了，為了能更好的迎接我們下一年的工作，我們需要總結一下我們在上一年里所完成的工作。下面是由我我為大家收拾的公司行政部門人員年終工作總結。

1、公司行政部門人員年終工作總結

一年的時光就這樣很快的結束了，回顧自己這一年以來的工作，可以說是有無數的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有無數，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有無數熬煉人的地方，我信任自己可以做好，不過這些都是需要自己向來不斷的努力下去，我信任自己會做好的。在領導的關懷支持和同事們的熱烈協助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，仔細履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務?？偨Y起來，主要有以下六個方面：

一、嚴以律己，樹立良好形象

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)則制度，時時到處以工作為先，大局為重，遇有緊張任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。服從領導、聽從分配，對于領導和辦公室支配的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認仔細真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵，開展批判與自我批判，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習，不斷提高業(yè)務素養(yǎng)

謙虛的向同事學習，常常利用網絡工具和同崗位的同事溝通心得，逐步的完美自我。在工作中，時時到處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了虛心謹慎勤奮好學的樂觀態(tài)度，綜合能力顯著提高。

三、樂觀工作，完成各項任務

九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必需把各項工作的相關事宜一切預備妥善。根據領導的支配，仔細做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為囫圇辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了樂觀作用。同時，常常深化基層調查討論，了解員工思想動態(tài)，為領導科學決策提供了牢靠依據。

四、人事管理方面

相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月浮現了一個嚴峻的問題就是總公司已經下文要做好留人方案計劃這項工作，即與員工談話，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的緣由是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注意細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消退緊急心理

文員工作，精心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會由于緊急讓大腦產生短路，這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與閱歷有關，經受多了，自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情

這個月我的激情感覺不是很高漲。領導叮嚀做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)覺自己在待人接物方面沒有了剛開頭的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過緣由，可能真的是由于從小學出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲乏綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有無數事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才干做好，真的很困窘，以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成果，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，樂觀進取，力爭使自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平在較短的時光內再上新臺階，以適應現代社會飛快進展的需要，從而更好地完成領導支配的各項工作任務。

在將來的時光里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現在我的工作對我來說，我自己感到還是非常的愜意的，所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。固然無數的現實狀況下，我有無數的事情要做。不過勞碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好!

2、公司行政部門人員年終工作總結

行政部是公司的承上啟下的部門，不僅應不斷提升對內管理水平的要求，而且對外要準時了解把握應對政府機關單位的各項政策。眾所周知行政工作是繁瑣的，涵蓋復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管，而且還包括接待、會議，評估驗廠等活動，對工作能力和責任心都是考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖不多，但在這幾個月里已經竭盡全力將各項工作順當完成。經過幾個月的磨合，行政部的綜合能力相比之前又進了一大步。

20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作重點是公司的經營方針、宗旨、和效益目標，在此基礎上，緊跟公司各項工作部署，著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司遺憾完成年度各項目標任務作出樂觀貢獻。為了總結閱歷，克服這年度存在的不足，現將20XX年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批判指正:

一、人事管理方面

按照公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地聘請一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、本年度舉行了兩次驗廠活動，主要浮現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2、搞好ISO再認證工作，確保ISO認證通過，通過這次ISO在認證，讓我們熟悉到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的籠罩不全面，來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的進展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完美公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，準時和公司各個部門交流

2、逐步完美公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個緣由，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱烈高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作樂觀性。提高團隊的整體素養(yǎng)，樹立起開辟創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質量、高效率、確保平安生產，削減平安事故發(fā)生。

5、充分引導員工勇于擔當責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動擔當責任。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了上傳下達。與同事相處融洽，能夠樂觀協作及幫助其他部門完成工作;工作適應力逐步增加，對后期工作壘積了許多閱歷。

五、工作中存在的不足

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力幫助下，行政部取得了一定的成果。盡管我們取得了一定成果但仍存在著無數不足之處，主要表現在以下幾個方面:

1、因為行政部工作經常事無巨細，每項工作我們主觀上都希翼能完成得，但因為人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題把握真切狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作精心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的協作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作方案中會按照以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切信任也會隨著20xx年的到來而逝去。十分謝謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得越發(fā)精彩!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。

3、公司行政部門人員年終工作總結

20xx年是極不平庸的一年。這一年是我邁出校內踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順當開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素養(yǎng)都有了很大長進，在這一年中行政部較好地完成了公司領導支配的各項任務，也完美了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F在就這一年來的工作做簡要的總結：

一、按照本職工作，這一年的工作狀況

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及聘請工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品選購、辦公設備修理及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的舉行;20xx年公司的制度有無數變化，幫助王經理制定考核制度;至于對外物業(yè)及聘請的工作是相對較少的，在此一年中協作人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯系聘請小學并對聘請坐車預備。

二、在工作中浮現過一些錯誤，做到準時分析緣由并改正

這一年在工作中浮現過一些或大或小的錯誤，或許是由于剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應的閱歷，所以會在一些工作中浮現一些小錯誤，但每次都做到準時改正。在不斷的試探中成長，終于總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上預備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注重，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的協助，有領導的精心指導和同事的提示，所以在這里真心的感謝他們對我的協助!

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的試探，不斷的堆積閱歷。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我無數，也給了我一個很好的機會，讓我能夠熬煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要謝謝的人真的無數，每一個人對我的協助對我的熬煉我都記在心里，這將是我的成長經理中永久不行磨滅的部分，這一年讓我成長了無數，感謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順當、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!

4、公司行政部門人員年終工作總結

自加入公司以來已經一年多的時光了。在這里我從小學的一名同學踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的學問技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的協助下，較好的完成了自己的本職工作。很謝謝當時公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素養(yǎng)，現將一年的工作總結如下。

一、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化

行政的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些對付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注重到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經過不斷的試探和總結，我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才干勝任看似容易的行政工作。現在，已能較好的統(tǒng)籌支配工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業(yè)務水平，按職業(yè)化的標及時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中越發(fā)注重這一點。

二、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水預備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。

惟獨保持良好的工作狀態(tài)，才干提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避開消極心情，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素質。

三、學會交流和團隊配合

交流，是一個人生存在這個社會中必不行少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上無數人士打交道。交流、以及良好有效的交流顯得尤為重要在這一年的工作中，各項交流基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，無數狀況下我在交流時缺少樂觀性和主動性。總是花費時光在去想這件事上，而不是準時的去了解、交流，在處理事情時略顯被動。因此，也鋪張了一些時光，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

遇事樂觀主動，在第一時光去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更精彩。

行政部門年終總結

時間荏苒，20xx年已然結束!

為了彌補過去的不足，取長補短，行政部特對過去一年的工作以回顧，舉行全面總結如下：

1、做好上、下聯絡交流工作，準時向領導反映狀況，反饋信息;搞好各部門間互相協作，綜合協調工作;對各項工作和方案舉行督辦和檢查。

2、起草、制定有關規(guī)則制度、工作方案和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上，做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、準時完成工作任務提供了有力的保證。同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司提供查詢服務。

3、辦公物資的管理：對公司各部門使用的辦公物資舉行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的平安;負責公司辦公設施的管理和維護及修理聯絡。包括公司辦用品選購、發(fā)放、保管、使用記下、維護工作等;并履行稽查職能，仔細辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產的具體記下信息，做到公司資產細節(jié)化。

4、梳理健全的管理流程（包括OA系統(tǒng)的應用、企業(yè)郵箱的應用），建立完美的公司企業(yè)郵箱和OA使用流程，為公司每個員工申請郵箱和OA使用帳號并負責指導安裝，做到全部用戶標準化、全都化，有效的提高辦公效率。

5、公司從三元橋搬遷至現址，本部門參加了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷計劃，支配各部門人員打包收拾自己物品，確保公司在搬遷途中條理有序，做到資料不走失和辦公設備不損壞。

6、搬遷穩(wěn)定后，公司需要配備相應的辦公設施：（包括辦公家具、設備、網絡、電話、公司網站域名的備案和申請），我部門都逐一完成，無浮現任何紕漏。

7、辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不行少的條件。因為裝修期間空調受到相應影響，導致冬季取暖狀況不佳。為此，我部門特找物業(yè)人員前來修理，經過多次和物業(yè)協調修理，現室內溫度已有顯然的提高。于此同時，我部門也經過線路改造，在電梯間準時安置了感應燈，為大家提供更多的便利。

8、辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境向來催促舉行，各個綠植擺放有序。為公司營造一個綠色，和睦的工作環(huán)境。

9、完美會議室會議環(huán)境的建設：配置好網絡、電話、音響、投影儀等會議用品，調試網絡會議線路，為公司各辦事處互通會議提供便利。

10、購入便利面、香腸等快餐食品，為員工提供便捷。

11、協作公司業(yè)務部門完成相應的工作，材料的預備以及企業(yè)培訓等。

12、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

行政部門年終工作總結

時間荏苒，20xx年即將結束!

自20xx年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業(yè)學問及多年來對人事管理工作閱歷，按照公司實際狀況及本職工作舉行了一個初步方案，現實告知我惟獨管好人，才干管好事，所以在擔任本職工作期間我一邊按照公司的實際狀況不斷舉行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依舊用我的初步方案仔細踏實的舉行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件舉行徹底擬制，逐步按照公司大的有關規(guī)則制度及公司實際狀況舉行完美，終于對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)則制度。

在9月底因公司人事調節(jié)，從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關懷、支持、指導下以及各部門的協作下，根據公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司進展，生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路綻開工作。努力服務生產經營，適時調節(jié)聘請、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了無數，領導對我的支持與體貼，令我明了到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最誠心的謝謝!有你們的幫助和理解才干使我在工作中越發(fā)的得心應手，也由于有你們的協助，才干令到公司的進展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料，并按照公司的進展逐步完美并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料舉行修改完美，并舉行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況，并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

⑴、重新對現有人員舉行了建檔工作，現員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員舉行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等采取分類收拾存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷、采取各部門負責人對在職人員的人數每月舉行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調動人員作月統(tǒng)計并舉行核對，便利了部門、人事、財務查找、結算管理，增加了人力資源管理。

⑸、準時做好檔案材料的收集、收拾、歸檔。

3、人員聘請。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、按照部門人員的實際需要有針對性、合理性聘請員工，以配備各崗位;通過實行一系列切實措施，如廣發(fā)聘請信息、網上聘請、定點聘請等各種方法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿狀況。每月對員工的住宿狀況舉行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單舉行上報財務部，按公司有關規(guī)則制度賦予住房補貼的發(fā)放。

5、鄭重勞動紀律。

⑴、加強考勤管理，在全公司上下幫助下抓按時上、下班時光，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅定予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的鄭重性，又從另一方面激勵了在崗員工的樂觀性，進而大大改善了公司的工作作風。

6、仔細做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦舉行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數舉行匯總，對新進、離職、調動人員舉行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯絡交流工作，準時向領導反映狀況，反饋信息;搞好各部門間互相協作，綜合協調工作;對各項工作和方案的督辦和檢查。

2、按照領導意圖，起草有關規(guī)則制度、工作方案和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、記下、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、準時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時光和內容要求完成。

3、幫助公司領導，完美、制定公司規(guī)則制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)則制度。

4、加強交流：與員工面向面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：天天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異樣狀況舉行現場處理。在檢查中發(fā)覺的違紀、違規(guī)、等各種不良現象準時通知相關部門負責人舉行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;仔細收集信息，全面、精確?????的了解和把握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的問題，總結工作閱歷，準時向公司匯報，讓公司上級能全面精確?????地了解和把握最近工作的實際狀況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資舉行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的平安;負責公司辦公設施的管理和維護及修理聯絡。包括公司辦用品選購、發(fā)放、保管、使用記下、維護工作等;并履行稽查職能，仔細辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，幫助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產會議支配、記錄和收拾會議記要，按照需要按會議打算發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅持根據工作要求，熱烈接待來訪客戶、仔細聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作狀況、報銷單舉行審核、查閱，對有異樣的舉行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

三、20xx年方案

按照部門20xx年的工作結合公司目前實際狀況和今后的進展趨勢，行政人事總務部方案從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并按照公司工作實際狀況，對后勤服務有關規(guī)則制度修改、完美，使其越發(fā)符合公司工作實際的需要。

⑵、協作公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以準時公布，通過以點帶面、以薪帶譽，促使工作質量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完美勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

⑷、完成日常人力資源聘請與配置。

⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)則制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流淌率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和進展的公司而言，是十分嚴重而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門協作共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下改變觀念與否，各部門提供支持與協作的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力幫助。

20xx年公司是緊急勞碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱烈投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)則制度，較好的完成了各項工作任責。固然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和訂正。隨著公司的進展壯大，按照需求舉行人才聘請、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格采取和執(zhí)行公司各項規(guī)則制度，可以預料來年我們的工作將越發(fā)繁重，要求也更高，為此，我將越發(fā)勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!

20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面向激烈的市場競爭之嚴重形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、聘請等工作重點，注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司遺憾完成年度各項目標任務作出了樂觀貢獻?，F將一年來的工作狀況匯報如下：

一、加強基礎管理，制造良好工作環(huán)境

為領導和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，仔細履行工作職責，加強與其他部門的協調與交流，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展制造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確?????準時，并對領導批示的公文做到了準時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有預備，活動過程有指導，活動之后有成績，受到全都好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好三個服務，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有方案，落實有措施，完成有記錄，做到了樂觀主動。日常工作及領導交辦的暫時性事物基本做到了準時處理準時反饋，當日事當日清。在幫助協作其他部門工作上也堅持做到了樂觀熱烈不越位。

2、在工作方案中，每月都突出1-2個重點工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，轉變行政部工作等待領導來支配的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作辦法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司進展的需要，做到工作有新舉措，推進行政部工作不斷上水平、上臺階。切實改變行政部服務作風，提高辦事效率，增加服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必需為切實履行好自身職責準時充電，做到基本學問篤學、本職業(yè)務學問深學、修身學問勤學、急需學問先學，不斷補充各等方面的學問和深化鉆研行政部業(yè)務學問。一年來，我部從加強自身學習入手，仔細學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、仔細履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格根據公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生舉行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應市場競爭,我部樂觀協作公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標緊密結合。在學習培訓月活動中，勝利舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:按照各部門的人員需求，在確保人員編制徹低控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推舉等辦法，幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)覺問題隨時交流，深化的了解，協助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜愛?公司的文化、了解企業(yè)的進展前景、設計員工的職業(yè)進展規(guī)劃。通過考核，絕對優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順當的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完美、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力幫助下，行政部取得了一定的成果。盡管我們取得了一定成果但仍存在著無數不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是因為行政部工作經常事無巨細，每項工作我們主觀上都希翼能完成得最好，但因為能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題把握真切狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，因為公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣揚力度有待加強，加大對內對外的宣揚力度，成立宣揚小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進辦法;深化調研，把握實情;加強管理，改進服務;大膽探究行政部工作新思路、新辦法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康迅速進展作出更大的貢獻!

下面按照本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司進展情況和今后趨勢，行政部方案從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作樂觀性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政聘請與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員仆人翁精神和獻身精神，增加企業(yè)凝結力。

嚴格根據公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生舉行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應市場競爭,我部樂觀協作公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標緊密結合。在學習培訓月活動中，勝利舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:按照各部門的人員需求，在確保人員編制徹低控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推舉等辦法，幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)覺問題隨時交流，深化的了解，協助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜愛?公司的文化、了解企業(yè)的進展前景、設計員工的職業(yè)進展規(guī)劃。通過考核，絕對優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順當的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完美、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

20xx年是極不平庸的一年。這一年是我邁出校內踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順當開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素養(yǎng)都有了很大長進，在這一年中行政部較好地完成了公司領導支配的各項任務，也完美了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F在就這一年來的工作做簡要的總結：

一、按照本職工作，這一年的工作狀況

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及聘請工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品選購、辦公設備修理及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的舉行;20xx年公司的制度有無數變化，幫助王經理制定考核制度;至于對外物業(yè)及聘請的工作是相對較少的，在此一年中協作人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯系聘請小學并對聘請坐車預備。

二、在工作中浮現過一些錯誤，做到準時分析緣由并改正

這一年在工作中浮現過一些或大或小的錯誤，或許是由于剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應的閱歷，所以會在一些工作中浮現一些小錯誤，但每次都做到準時改正。在不斷的試探中成長，終于總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上預備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注重，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的協助，有領導的精心指導和同事的提示，所以在這里真心的感謝他們對我的協助!

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的試探，不斷的堆積閱歷。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我無數，也給了我一個很好的機會，讓我能夠熬煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要謝謝的人真的無數，每一個人對我的協助對我的熬煉我都記在心里，這將是我的成長經理中永久不行磨滅的部分，這一年讓我成長了無數，感謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順當、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!

行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到準時了解準時撐握.行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用.行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順當完成.經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步.

20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點綻開工作,緊跟公司各項工作部署.注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司遺憾完成年度各項目標任務作出樂觀貢獻.為了總結閱歷,繼續(xù)發(fā)揚成果同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批判指正:

一、人事管理方面

按照公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地聘請一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內部的培訓管理工作.

二、行政事務工作方面

1.本年度舉行了兩次驗廠活動,主要浮現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進.

2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們熟悉到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的籠罩不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習.

3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品.

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的進展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完美公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,準時和公司各個部門交流

⒉逐步完美公司監(jiān)督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個緣由,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度.

⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱烈高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作樂觀性.提高團隊的整體素養(yǎng),樹立起開辟創(chuàng)新、務實高效的公司新形象.

4.搞好明年的高質量、高效率、確保平安生產,削減平安事故發(fā)生.

5.充分引導員工勇于擔當責任了解職責.要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動擔當責任.

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了上傳下達.與同事相處融洽,能夠樂觀協作及幫助其他部門完成工作;工作適應力逐步增加,對后期工作壘積了許多閱歷.

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力幫助下,行政部取得了一定的成果.盡管我們取得了一定成果但仍存在著無數不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、因為行政部工作經常事無巨細,每項工作我們主觀上都希翼能完成得最好,但因為人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真切狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象.

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決.工作精心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的協作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作方案中會按照以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切信任也會隨著20xx年的到來而逝去.十分謝謝公司領導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得越發(fā)精彩!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督.

六、20xx年工作方案

搞好明年開工的人力資源的策劃和聘請工作,作為行政部負責人,我充分熟悉到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團隊,需要負責詳細的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才干保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動擔當工作,使公司各項工作正常舉行.新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:

1.搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局.

2完美公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍.

勝利的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完美的制度.隨著公司的不斷進展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)進展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完美公司制度,實現管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.

3加強培訓力度,完美培訓機制.

企業(yè)的競爭,終于歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需按照實際狀況制定培訓方案,舉行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來協助.

4幫助部門工作,加強團隊建設.

繼續(xù)協作各部門工作,幫助處理各種突發(fā)大事.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其進展的保障.所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心.

其實正所謂天下難事始于易,天下事件始于細.只要我們工作越發(fā)細致點、交流多一點、責任心強一點,我信任公司、公司員工會越做越強.感謝大家!

前臺行政部門年終總結

前臺行政部門年終總結的開展有助于提升前臺行政部門人員做事要考慮周全、精心。前臺行政部門年終總結是我為大家收拾的，在這里跟大家共享一下。

前臺行政部門年終總結一

自加入xx公司以來已經一年多的時光了。在這里我從小學的一名同學踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的學問技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的協助下，較好的完成了自己的本職工作。很謝謝當時公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素養(yǎng)，現將一年的工作總結如下：

一、日常工作方面

1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些對付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注重到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經過不斷的試探和總結，我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才干勝任看似容易的行政工作?，F在，已能較好的統(tǒng)籌支配工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業(yè)務水平，按職業(yè)化的標及時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中越發(fā)注重這一點。

2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水預備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。

在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。惟獨保持良好的工作狀態(tài)，才干提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避開消極心情，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素質。

3、學會交流和團隊配合交流，是一個人生存在這個社會中必不行少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上無數人士打交道。交流、以及良好有效的交流顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項交流基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，很多狀況下我在交流時缺少樂觀性和主動性。總是花費時光在去想這件事上，而不是準時的去了解、交流，在處理事情時略顯被動。因此，也鋪張了一些時光，降低了工作效率。

這是很不專業(yè)的一面。遇事樂觀主動，在第一時光去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更精彩