大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)航（第三版） 課件 項(xiàng)目七 構(gòu)想商業(yè)模式

構(gòu)想商業(yè)模式大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)航（第二版）

幫助大學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)的歷史機(jī)遇和現(xiàn)實(shí)背景，樹立創(chuàng)業(yè)理想，明確創(chuàng)業(yè)定位，能結(jié)合時(shí)代特征和自身專業(yè)、特長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)潛在的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。項(xiàng)目七生活中的商業(yè)模式01目錄商業(yè)模式是什么02商業(yè)模式畫布03了解商業(yè)模式的核心邏輯01預(yù)期目標(biāo)理解商業(yè)模式畫布分析方法02了解部分實(shí)際案例的商業(yè)模式01學(xué)習(xí)任務(wù)掌握運(yùn)用商業(yè)模式畫布的分析方法02思考完善本小組項(xiàng)目的商業(yè)模式03課前預(yù)習(xí)商業(yè)模式書本內(nèi)容01項(xiàng)目準(zhǔn)備為每一小組準(zhǔn)備好商業(yè)模式畫布0201生活中的商業(yè)模式痛點(diǎn)即是起點(diǎn)演變/

迭代現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得?德魯克說過：“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)?！?2商業(yè)模式是什么星巴克的商業(yè)模式就是兩個(gè)字：體驗(yàn)，更準(zhǔn)確的說就是小資情調(diào)。它的價(jià)值不在于其產(chǎn)品本身。當(dāng)然，它本身也會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)。從生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)到服務(wù)流程，一切都有嚴(yán)格的工廠化標(biāo)準(zhǔn)。如果要喝好咖啡，為什么要去星巴克？可以叫外賣，瑞幸咖啡就是這樣的。瑞幸咖啡不久前正式在納斯達(dá)克掛牌上市，只用了17個(gè)月，瑞幸咖啡就完成了從創(chuàng)立到IPO，創(chuàng)造全球最快IPO紀(jì)錄。和星巴克不同，瑞星咖啡就是產(chǎn)品模式，專注于咖啡外送。瑞幸咖啡和星巴克的商業(yè)模式的不同點(diǎn)就是：一個(gè)是賣產(chǎn)品，一個(gè)是賣體驗(yàn)。瑞幸咖啡說：好的咖啡不貴，沒有必要做成奢侈品。星巴克卻說：瑞幸咖啡的燒錢模式不長(zhǎng)遠(yuǎn)，最終會(huì)為我做嫁衣。商業(yè)模式以價(jià)值創(chuàng)造為核心創(chuàng)造傳遞獲取——瑞士亞歷山大·奧斯特瓦德博士

通俗意義上來說，其實(shí)商業(yè)模式就是做好三件事情：怎么創(chuàng)造價(jià)值，傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值。03商業(yè)模式畫布價(jià)值主張渠道通路客戶關(guān)系客戶細(xì)分

收入來源

成本結(jié)構(gòu)重要伙伴核心資源關(guān)鍵業(yè)務(wù)

商業(yè)模式畫布是指一種能夠幫助創(chuàng)業(yè)者催生創(chuàng)意、降低猜測(cè)、理性分析、確保他們找對(duì)了目標(biāo)用戶、合理解決問題、滿足客戶需求的工具。About

It《商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)大全》中瑞士著名學(xué)者奧利弗·加斯曼（OliverGassmann）根據(jù)的商業(yè)模式概念，提出了涵蓋4部分內(nèi)容的商業(yè)模式畫布。客戶價(jià)值主張價(jià)值鏈盈利機(jī)制價(jià)值主張客戶盈利機(jī)制價(jià)值鏈客戶（誰是我們的目標(biāo)客戶？）

客戶指的是一個(gè)公司想要接觸和服務(wù)的不同人群或組織。思考：為什么ZARA的服裝沒過幾天就下架了？

走“時(shí)裝民主化”路線的快時(shí)尚品牌ZARA，與奢侈品牌相比的確有它獨(dú)特的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，依靠低價(jià)時(shí)尚服飾占領(lǐng)更廣闊的市場(chǎng)。ZARA的特點(diǎn)是永遠(yuǎn)走在潮流的前列；目標(biāo)顧客是那些很會(huì)穿衣服的時(shí)尚女性，這部分人群最喜歡跟風(fēng)，對(duì)質(zhì)量的要求就相對(duì)退后。價(jià)值主張

這一方面詳述了公司能為客戶提供的東西（包括產(chǎn)品和服務(wù)），介紹了如何滿足目標(biāo)客戶的需求。思考：你愿意出租自己閑置的房間嗎？對(duì)于旅客來說：價(jià)格比酒店便宜，可以花更少的錢，享受不一樣的服務(wù)多樣的報(bào)價(jià)：各種質(zhì)量/價(jià)格優(yōu)惠，尺寸，形式，位置，設(shè)計(jì)方便：易于查找，連接，支付獨(dú)一無二的住宿體驗(yàn)對(duì)于房主來說：房主額外的收入：閑置資源的再利用方便：在線，易于發(fā)布，連接，獲得支付合作創(chuàng)新資源價(jià)值鏈的定義

價(jià)值鏈?zhǔn)琼?xiàng)目利用現(xiàn)有資源、構(gòu)建合作伙伴等要素運(yùn)轉(zhuǎn)商業(yè)模式傳遞價(jià)值主張的過程?？梢赃@樣理解：怎么去尋找到一個(gè)有價(jià)值的點(diǎn)，想辦法把這個(gè)價(jià)值傳遞出去，是通過線上的方式也好，線下的方式也好，還是跨境的方式等等。B2B：（BusinessToBusiness）商家對(duì)商家進(jìn)行交易O2O：（OnlineToOffline）線上對(duì)線下進(jìn)行交易B2C：（BusinessToConsumer）商家對(duì)個(gè)人進(jìn)行交易C2C：（ConsumerToConsumer）個(gè)人對(duì)個(gè)人進(jìn)行交易B2B有三寶：企業(yè)、中介、溝通好B2C有三寶：品牌、渠道、銷售好C2C有三寶：你開、我買、支付寶O2O有三寶：線上、線下、一起搞盈利機(jī)制

盈利機(jī)制是用來描繪公司從客戶群體中獲取收入(需要從收入中扣除成本)的方式。思考：QQ、微信都是免費(fèi)使用，那騰訊何如盈利？增值服務(wù)（QQ會(huì)員、紅鉆、綠鉆、綠鉆等等）廣告收入（微信朋友圈的廣告等等）用戶習(xí)慣（游戲賬號(hào)）信息采集....客戶價(jià)值鏈價(jià)值主張盈利機(jī)制

總之，商業(yè)模式定義了誰是你的客戶、你賣什么產(chǎn)品、你如何生產(chǎn)產(chǎn)品，以及你的公司為什么能夠盈利。10分鐘時(shí)間：請(qǐng)結(jié)合每個(gè)小組結(jié)合自己的創(chuàng)業(yè)想法完成“商業(yè)模式畫布”。誰（客戶）（客戶）——誰是我們的目標(biāo)客戶？（股東）——我們?yōu)檎l創(chuàng)造（增加）價(jià)值？（客戶細(xì)分）——我們是否已經(jīng)將我們的客戶群進(jìn)行細(xì)分？什么（價(jià)值主張）（產(chǎn)品或服務(wù)）——我們?cè)噲D解決客戶的什么問題？——我們嘗試滿足客戶的什么需求？——我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造了什么價(jià)值？——我們的價(jià)值主張與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有何區(qū)別？如何（價(jià)值鏈）（渠道）——我們通過哪些渠道找到客戶？

——這些渠道是否符合客戶需求？（內(nèi)部資源）——什么樣的資源確保實(shí)現(xiàn)價(jià)值主張？核心競(jìng)爭(zhēng)力？（合作伙伴）——誰是我們最重要的合作伙伴？

——誰是我們主要的供應(yīng)商？為何（盈利機(jī)制）（成本）——我們的商業(yè)模式中主要成本是什么？