電信公司實習(xí)工作總結(jié)5篇

第第頁電信公司實習(xí)工作總結(jié)5篇電信公司實習(xí)工作總結(jié)范文1

一、實習(xí)目的

通過在電信市場部的學(xué)習(xí)了解北京電信主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r，協(xié)作工作人員工作，了解工作流程。

二、實習(xí)時間

20__年6月24日——20__年7月14日

三、實習(xí)地點

北京市西城區(qū)西單北大街107號

四、實習(xí)單位和部門

中國電信集團北京市電信公司德勝分局、市場部

五、實習(xí)內(nèi)容

我們被安排在北京電信德勝局市場部工作，我們主要是負責(zé)的是收集整理資料，為營銷分析打基矗工作中我們基本了解了北京電信德勝局的業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r，所負責(zé)區(qū)域樓宇建筑的業(yè)務(wù)推廣范圍和努力拓展的范圍。我們覺得盡管在固話業(yè)務(wù)上面臨著中國網(wǎng)通這樣強大的競爭對手，其他業(yè)務(wù)還有移動、聯(lián)通等的夾擊，中國電信的業(yè)務(wù)仍舊有進展的潛力，而電信也一貫在努力。

我們的實習(xí)報告分為3部分

第一部分：對公司基本狀況了解

第二部分：實習(xí)詳細工作

第三部分公司基本狀況

通過在北京電信的實習(xí)，我們了解到北京電信的一些基本狀況，詳細內(nèi)容如下：

公司介紹

北京市電信有限公司是中國電信集團公司全資子公司，中國電信集團公司授權(quán)北京市電信公司運用中國電信的商譽和無形資產(chǎn)。北京市電信公司在北京市范圍內(nèi)為政府、企事業(yè)單位，商業(yè)樓宇、住宅小區(qū)等機構(gòu)客戶，提供包市內(nèi)、國內(nèi)、國際固定電話、數(shù)據(jù)傳輸互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入等綜合電信服務(wù)和寬帶應(yīng)用等增值電信業(yè)務(wù)，以及與上述業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息詢問、工程設(shè)計施工等相關(guān)服務(wù)。

清楚的市場定位

北京市電信公司從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計到設(shè)備選型，堅持滿意大客戶寬帶化、智能化、多功能電信產(chǎn)品的需求，公司通過專業(yè)的營銷和服務(wù)隊伍，依據(jù)大客戶的近期和中長期業(yè)務(wù)需求、技術(shù)進展走向、投資經(jīng)濟分析，為大客戶提供性格化的解決方案，并提供網(wǎng)絡(luò)會診、技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)升級等售后跟蹤服務(wù)。

牢靠的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

北京市電信公司自成立之日起，在北京地區(qū)快速開始實施了全光網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和中國電信全國網(wǎng)絡(luò)的在北京的延伸，并于20__年12月13日與北京市通信公司簽署了互聯(lián)結(jié)算協(xié)議，實現(xiàn)了與各電信運營商的互聯(lián)互通，為北京地區(qū)的客戶提供了寬帶化、智能化、可擴展的通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

北京市電信公司采納最新電信技術(shù)組建北京城域網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)簡潔高效，用戶接入轉(zhuǎn)接次數(shù)大大減小，有效地降低了網(wǎng)絡(luò)故障率，保證了網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。

一流的服務(wù)保障

北京市電信公司采納國際領(lǐng)先的CRM理念，全面組建完整BOSS系統(tǒng)，建立專業(yè)化、高素養(yǎng)的大客戶營銷和服務(wù)隊伍，從售前技術(shù)支持、售中業(yè)務(wù)開通到售后的維護保障，都為客戶提供專業(yè)、周到、高水準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)管理和客戶服務(wù)。

共贏的經(jīng)營理念

北京市電信公司在提供電信服務(wù)的同時，提供多種敏捷運營合作方式，在基本業(yè)務(wù)提供、資源合作、增值應(yīng)用開發(fā)等諸多方面與客戶一道創(chuàng)建多贏的合作模式，為客戶制造價值。

企業(yè)文化

服務(wù)至真、創(chuàng)新致遠、為客戶提升價值。

電信公司實習(xí)工作總結(jié)范文2

今年3月有幸被愛因斯特(中國)組織選中，于7月12日至10月8日在芬蘭Oulu的NKCables公司進行了為期3個月的實習(xí)培訓(xùn)。

芬蘭是NOKIA的家鄉(xiāng)，其電信行業(yè)是非常發(fā)達的。所以，在NKCables公司里，我有了非常好的機會對于現(xiàn)代化通訊電纜與其接口(Connector)有了深入的了解。我想，這個世紀(jì)是一個通訊信息的時代，進行這樣的培訓(xùn)是有許多好處的。開始的幾個星期，我系統(tǒng)性的從理論上了解了不同的通訊電纜與其接口設(shè)備，然后，為了有更加深入的了解，我對于電纜及其接口的實物進行了實地的考察與文檔編撰，并且積極地協(xié)作著公司人員進行電纜的測試試驗。同時，為了援助NKCables公司為其產(chǎn)品進行更好的宣揚，我從網(wǎng)上自學(xué)了關(guān)于DVD的具體知識，并且對于DVD技術(shù)作了一場報告，取得了很好的效果。又由于NKCables公司在中國也有一些生產(chǎn)部門，我?guī)推渥髁艘恍┲凶g英的工作，便于其更好的了解中國的進展?fàn)顩r。3個月下來，我想，在技術(shù)上，我最大的收獲就是真正了解了通訊電纜及其原理。

在芬蘭生活的3個月里，對于芬蘭的生活方式也有了切身的體驗。究竟是屬于北歐的國家，好像和世界離的比較遠，顯得非常的清靜。我去的3個月，是芬蘭的夏季，人們都很酷愛坐在暖和的太陽下，充共享受著到了嚴(yán)冬難以得到的陽光。芬蘭人的幾大樂趣，一是桑拿(芬蘭浴)，他們喜愛在一天勞碌之后，在自家的小木屋里充分地讓熱氣滲透到自己身體里每一個細胞，真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤腸?；蛟S是由于芬蘭是一個高福利的國家，所以，他們更加會享受7。5小時工作后的時間。不過給我印象最深的是他們與自然的接近程度。不管男女老少，他們好像都很愛在周末或者假日的時候，上山采摘滿山遍野的草莓或者是蘑菇。原來以為這樣高度發(fā)達的國家，人們應(yīng)當(dāng)更加習(xí)慣于高水準(zhǔn)的現(xiàn)代化生活，人人都有一部手機的社會，在我腦海中，好像應(yīng)當(dāng)更加遠離了自然。但是我發(fā)覺我錯了!他們的生活更加的屬于DIY。他們會不辭辛苦的將一個下午的時間都用來采摘草莓，然后回到家后，自己釀成果酒或者制作果醬等等。我想，和他們比起來，我原來的生活好像離自然太遠，迷失于這座鋼筋水泥的城市。一時的感嘆吧!我想!芬蘭人的性格有些內(nèi)斂，但是，我認(rèn)為他們還是很友善的。在OULU這座不大的城市里，還有著一個中芬友好協(xié)會，在8月底一個陽光明媚的下午，該協(xié)會還邀請了全部在OULU的中國人進行了一次以燒烤為主的聚會。

同時，生平第一次有了自己的工資，我真正懂得了省吃儉用。節(jié)約了2個月的工資，與另一位在芬蘭進行愛因斯特培訓(xùn)的好友去了一趟巴黎。我們最大的感慨是，在我們那么年輕的時候，用自己的勞動賺來的錢，可以到世界上最浪漫的城市，看見了傳奇中的埃菲爾鐵塔，凱旋門，巴黎圣母院等等的建筑，真的是太值得驕傲的一件事情。這是一種對自己的確定，以及對于自己將來信心的一種來源。在此，我真的要感謝愛因斯特組織與浙江高校，可以給我那么好的一次機遇。

在芬蘭生活的一段時間，也遇見了一些中國人，大家在國外生活，其實都很累。但是，他們卻予以我很大的援助，比如幫著我找房子(OULU的房子實在很難找，雖然芬蘭愛因斯特組織也在幫我，但是由于種種緣由，還是沒有勝利，多虧了在OULU的一幫中國伙伴)，在此我也想向他們表達我最最誠心的感謝。曾經(jīng)聽說，中國人3個人在一起，就成了蟲。但是現(xiàn)在我卻不這么看，在OULU的中國人，他們都相互鼓舞著，支持著，在精神生活與物質(zhì)生活上，清除了彼此的空虛。

簡述了一下在芬蘭的生活，下面有一些自己的感想。

一.關(guān)于學(xué)習(xí)方面

1.感謝教學(xué)討論科為我們安排了很豐富的基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)。

a)現(xiàn)在的社會需要的是綜合性的人才，所以，我們不能只滿意于自己的專業(yè)課的學(xué)習(xí)。在去芬蘭之前，由于討論科的自由選課制度，我選修了一些關(guān)于通信方面的課程，讓我在芬蘭學(xué)習(xí)通訊電纜知識的時候，省了許多的力氣。同時，討論科幾乎在每一個學(xué)期都給我們提供英語課，這樣，使得我們的英語應(yīng)用水平得以不斷的提高!

b)我們選用的許多課本都是英文教材，這是一個很明智的做法。這樣，可以使我們和國際接軌，由于許多最先進的技術(shù)往往都會以英語進行發(fā)表。我們通過英文教材可以接觸到許多專業(yè)單詞，使得我們對于今后的討論工作有了很堅固的英語單詞基礎(chǔ)。我在NKCables公司，援助他們進行中譯英工作的時候，常常要觸及到一些信電方面的專業(yè)術(shù)語，多虧了以前的積攢，讓我很輕松的完成了任務(wù)。

c)國外伙伴都很老實。當(dāng)他們遇到不懂的問題的時候，不管聽上去多么低級的問題，他們都會問個明白為止。而且，假如一遍說明他們沒有聽懂，他們會一貫追問下去。我想在中國，許多人為了自己的面子，往往就沒有那么大的志氣。我想，這是我向他們學(xué)會的最寶貴的東西。

2.建議

a)我認(rèn)為目前我們的實踐太少。在試驗室里，有些時候是可以作出些事情，但是由于伙伴較多，簡單讓人偷懶，讓伙伴代勞(這樣的例子其實屢見不鮮)。在芬蘭，他們同學(xué)到了肯定的班級，會被派往不同的公司，在公司里完成一項工程，作為學(xué)分。我想，假如以后，我們可以與肯定的公司進行定向，定期的實踐活動，不但會清除我們的惰性，而且可以早一些的了解社會。聽一個在芬蘭的伙伴說，通常，她認(rèn)為，工作一段時間再返回學(xué)校學(xué)習(xí)的人，總是顯得更加的突出。我覺得，其實只要讓我們有一個機會到社會上工作那么一兩個月，將會讓我們增長不少的社會閱歷!

b)我盼望愛因斯特組織(中國)可以更加的巨大起來，由于出國進行技術(shù)培訓(xùn)的確是一件特別好的事情。不但了解了國外的風(fēng)俗世情，也增長了自己的工作與學(xué)習(xí)經(jīng)受。盼望以后可以給更多的`同學(xué)更多的機會!在國外，這樣的出國培訓(xùn)計劃已經(jīng)是很普及的了，盼望中國的同學(xué)也可以在不久的將來可以享受到這樣的待遇。最最少，這樣，也不會引起許多同學(xué)盲目出國的趨向。

二.生活方面

1.學(xué)會珍惜自然。覺得現(xiàn)在我們忙勞碌碌于鋼筋水泥的城市中，休息的方法也不過是在網(wǎng)上查找人談天，過得太虛偽。真的應(yīng)當(dāng)走進自然，體會一下自然給我們帶來的禮物。一顆顆親自采摘下來帶著甜味的果實，總會讓你真正的感受到出自于內(nèi)心的美滿。

2.學(xué)會自我生活。說實話，在家是獨身子女，爸爸媽媽會幫著做飯，在學(xué)校有了食堂，也就沒有了自己動手做飯的機會。到了芬蘭以后，一切都沒有了著落，中午在公司有一頓飯，一開始，總會在那頓飯的時候?qū)⒆约簱蔚娘栵柕?，以免去晚上的那頓。后來，發(fā)覺這樣實在受不了，開始了自己做飯的日子。學(xué)會了自己生活以后，覺得自己也成熟多了!3.學(xué)會獨自思索。去芬蘭之前，隨著人群，忙勞碌碌于出國留學(xué)。有時候問自己為什么，一陣茫然。。。。。。由于別人在忙出國!有時候這樣應(yīng)付著自己。沒有了自己獨立的思索。但是，到了芬蘭以后，有了自己獨自生活的日子，學(xué)會了自己思索自己的將來。冷靜下來以后，明白了自己的道路，明白了自己的追求。沒有再從眾了!

回來以后，感受到了在國內(nèi)生活的便捷，也漸漸從北歐生活方式緩過了神，開始一步步實現(xiàn)在芬蘭給自己所作的計劃。3個月，雖然短，但是我想，對于我自己，是一個很重要的轉(zhuǎn)折。

最末再一次感謝愛因斯特組織與浙江高校給我這樣好的機會。3.學(xué)會獨自思索。去芬蘭之前，隨著人群，忙勞碌碌于出國留學(xué)。有時候問自己為什么，一陣茫然。。。。。。由于別人在忙出國!有時候這樣應(yīng)付著自己。沒有了自己獨立的思索。但是，到了芬蘭以后，有了自己獨自生活的日子，學(xué)會了自己思索自己的將來。冷靜下來以后，明白了自己的道路，明白了自己的追求。沒有再從眾了!

回來以后，感受到了在國內(nèi)生活的便捷，也漸漸從北歐生活方式緩過了神，開始一步步實現(xiàn)在芬蘭給自己所作的計劃。3個月，雖然短，但是我想，對于我自己，是一個很重要的轉(zhuǎn)折。

最末再一次感謝愛因斯特組織與浙江高校給我這樣好的機會。

電信公司實習(xí)工作總結(jié)范文3

暑假期間，我在武漢電信進行了實習(xí)，時間是20__年8月10日至9月10日。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，在實習(xí)期間不遲到、不早退，仔細完成領(lǐng)導(dǎo)和同事所安排的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事的確定，同時也發(fā)覺了自己的很多不足之處。

我被安排到武昌區(qū)紫陽分局，一起被分過來的還有十四個校友，大家在局長的安排下共分為三個小組。工作中，我們組與組之間相互競爭，相互學(xué)習(xí)，共同進步，一起創(chuàng)下了很好的業(yè)績。值得一提的是我們組的業(yè)績排名第一，但我個人認(rèn)為這主要歸功于我們的小組長，假如沒有他的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)，我們很難獲得這個榮譽。

自8月15日起，在一個月的實習(xí)工作中，我們主要參與了局的市場營銷工作。實習(xí)可以分為以下三個階段。

第一階段，到指定小區(qū)做電信寬帶和電話宣揚工作。我們組被安排在祥和苑小區(qū)，主要是發(fā)發(fā)傳單，向居名推舉電信的最新業(yè)務(wù)。通過這一階段的工作，我對電信各方面的業(yè)務(wù)了解的更加透徹，關(guān)于每項業(yè)務(wù)的資費與功能，都能夠向顧客說明的很清晰，讓顧客對我們的服務(wù)滿足。同時也為第二階段的工作做鋪墊。

第二階段，掃市場，鐵通策反。這個階段是我們最累，最難的階段，其實在大家看來，累點，苦點不要僅，關(guān)鍵就是怎樣才能使客戶相信我們，將鐵通該為我們電信，這是最難辦的。有時頂著大太陽跑一天，皮膚曬黑了，腳磨泡了，口水說干了，但是很難策反出幾家用戶，有時為了能策反一家用戶，我們甚至跑了N遍?；蛟S是我們初出茅廬，在實踐中對營銷還成在某些缺點，同時也讓我們看到的自己的不足之處，以后還需多加努力。

第三階段，高校201電話升級。這個主要是體力工作，工作起來步驟很簡約，主要歸納為五點，跑樓梯、進寢室、拿話機、插卡、按確認(rèn)。雖然大家的衣服汗?jié)窳薔次，但是大家工作起來都很仔細，干的特別賣力。假如有人說不累，那絕對是騙人的，不過那只是軀體上累，大家在精神和心里還是充斥了興奮和樂觀的。要不大家怎會一下來，就會有說有笑?

第四階段，高校開學(xué)營銷。這是我們最輕松的階段，跟著幾位師傅學(xué)習(xí)，主要向同學(xué)介紹和辦理寬帶業(yè)務(wù)。有師傅在，工作起來也很簡約，不懂的地方，師傅在旁邊指引一下，也就明白了，同時也向師傅學(xué)習(xí)了營銷手段。

回顧實習(xí)生活，感受是很深的，收獲也是豐碩的。在實習(xí)的日子里，明顯能夠比較實際的感受到公司與學(xué)校氛圍的不一樣，包括工作精神、立場以及人際間的交往等等。作為一個國企，與私營企業(yè)不同，他們會很準(zhǔn)點準(zhǔn)時，可能不會沒日沒夜的加班加點，但是也存在著一種無形的機制，職員都很自覺，譬如說中午可以休息兩個小時，公司職員可能會吃完飯就回自己的職位而沒有要鉆時間的空子?；蛘哒f，雖然在企業(yè)里沒有一種明顯的條文規(guī)定職員該怎么樣去工作去守時，但能發(fā)覺一個好的企業(yè)給你的印象絕對不是懶散的，而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無形的競爭，大家都在努力，都在上進，由于大家都明白“適者生存”的道理。其實有時候可以從企業(yè)的一些外在表象看出該企業(yè)文化的特征是怎樣的，企業(yè)理念是哪個方向。在電信的日子里，覺察出它是一個較為蓬勃的團體。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到特別的難受。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)覺自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這或許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，即課堂教育與社會實踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化。

“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充盈的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)受，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大援助，可以避開我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原那么都要在實際生活中仔細的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培育。這一段時間所學(xué)到的閱歷和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育，這是我一生中的一筆珍貴財寶。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入高校面臨走向社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西許多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我可以向他們學(xué)習(xí)許多知識、道理。

這次的暑期實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會閱歷，更是我人生的一筆財寶、更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好伙伴，他們予以我不少的援助、俗語說：紙上得來終覺淺、沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的、當(dāng)今高校教育是以理論為主，能有機會走進電信公司去實習(xí)，對我來說是受益非淺的、我就快畢業(yè)走向社會了，相信這次實習(xí)對我日后參與工作有援助、感謝在這期間全部援助過我的人!

最末由衷的感謝電信給我提供一個好的實習(xí)機會!

電信公司實習(xí)工作總結(jié)范文4

一、實習(xí)目的

本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的技能等，尤其是觀測、分析和解決問題的實際工作技能，以便提高自己的實踐技能和綜合素養(yǎng)，盼望能援助自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?，投入到自己的工作中?/p>

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)技能和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還需要要親自接觸社會參與工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應(yīng)技能、組織技能、協(xié)調(diào)技能和分析解決實際問題的工作技能。

實習(xí)在援助應(yīng)屆畢業(yè)生從學(xué)校走向社會起到了特別重要的作用，因此要予以高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間實時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、技能預(yù)備，從而縮短從學(xué)校走向社會的心理適應(yīng)期。

二、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售電信學(xué)校寬帶和手機，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識?？恐鴮Ρ竟井a(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司安排的任務(wù)。

三、實習(xí)報告總結(jié)及體會

20__年9月1日到10月31日，我在中國電信四川高校天翼飛young社進行了為期兩個月的實習(xí)。這期間公司的同事予以了我熱忱的指導(dǎo)和援助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把高校所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟識了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個月的時間，但是也讓我看到了自己的許多欠缺，讓我深知出身社會，還需要許多學(xué)校里學(xué)不到的技能。

我的工作主要是負責(zé)學(xué)校同學(xué)用戶的寬帶和電信手機的營銷。剛開始接觸銷售工作，有許多不適應(yīng)，不知道如何與客戶溝通，不知道該如何向客戶介紹公司的產(chǎn)品等等。領(lǐng)導(dǎo)對我們進行了短期的培訓(xùn)，介紹了許多的閱歷。在經(jīng)過一段時間的適應(yīng)后，漸漸的熟識了業(yè)務(wù)的流程和方法，覺得自己能夠在其中學(xué)到許多東西，怎么去為人處世，怎么才能做好銷售的工作。

實習(xí)對我來說是個既熟識又生疏的字眼，由于我十幾年的同學(xué)生涯也經(jīng)受過許多的實習(xí)，但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗我各方面的技能：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個充斥挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!焦灼的兩個月的實習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有須要好好總結(jié)一下。

以上是我的實習(xí)工作總結(jié)，這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心，否那么隨時可能要為一個小小的錯誤承受嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決。

電信公司實習(xí)工作總結(jié)范文5

時間飛逝，不知不覺又迎來新的一年，作為一名電信員工，我應(yīng)做好本年度的工作總結(jié)。在即將過去的__年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷援助下，順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)將__年的電信工作總結(jié)如下。

一、前臺接待方面。

__年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格根據(jù)公司要求，工裝上崗，熱忱對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1.外部會議接待

參加接待了重慶電信全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省G網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格根據(jù)