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文檔簡介
產(chǎn)品說明書及其編寫思考:1.請結合個人經(jīng)歷,談談產(chǎn)品說明書的具體作用?2.什么是產(chǎn)品說明書?一、產(chǎn)品說明書及其作用產(chǎn)品說明書的作用——指導用戶選擇產(chǎn)品,幫助用戶了解產(chǎn)品特性,確保用戶正確、安全地使用產(chǎn)品。產(chǎn)品說明書——是對產(chǎn)品進行介紹和說明,指導用戶使用的文書。通常包括介紹產(chǎn)品的性質(zhì)、結構、使用方法、操作方法及保養(yǎng)維修等方面知識。也稱用戶手冊。二、產(chǎn)品說明書的寫作產(chǎn)品說明書一般結構簡潔、鮮明、醒目選擇主題內(nèi)容內(nèi)容清楚明白標題標記正文構造、性能、適用范圍、技術參數(shù)、安裝等。廠家名稱、地址等。商標、貨名等。2、產(chǎn)品說明書的形式優(yōu)點:條理清楚、醒目(1)條款直述式優(yōu)點:條理清楚、問題突出(2)自問自答式2、產(chǎn)品說明書的形式優(yōu)點:直觀、形象任務一
請第同學閱讀課本案例“該吃幾片藥呢?”思考:
1.李梅媽媽為何對退燒藥的服用方法不知所措?
2.藥品說明書應怎樣才能滿足用戶的閱讀需要?
并思考產(chǎn)品說明書的寫作有什么要求?任務二
請同學討論,你喜歡喝哪個品牌的礦泉水?該品牌的礦泉水與其它種類的礦泉水相比有何特點?
并思考產(chǎn)品說明書的編寫有什么要求?任務三
請同學閱讀課本案例“沒有側重點的說明書”
1.微波爐側重說明什么?
2.采用哪種形式的說明書可能更好些?并思考產(chǎn)品說明書的寫作有什么要求?任務四請同學閱讀課本案例“連續(xù)使用2次,間隔期為20天”,你認為他應該怎樣使用才正確?并思考產(chǎn)品說明書的寫作有什么要求?三、產(chǎn)品說明書的要求1、充分考慮用戶的閱讀需要【任務一】1.李梅媽媽為何對退燒藥的服用方法不知所措?2.藥品說明書應怎樣才能滿足用戶的閱讀需要?分析:1.說明書沒有明確標出具體的用法、用量。2.藥品說明書必須明確標出具體的用法、用量、適應范圍、禁忌、注意事項等。三、產(chǎn)品說明書的要求2、體現(xiàn)產(chǎn)品的設計特點【任務二】1.你喜歡喝哪個品牌的礦泉水?2.該品牌的礦泉水與其它種類的礦泉水相比有何特點?分析:1.產(chǎn)品本身具有的特點。2.你的產(chǎn)品相對于同類產(chǎn)品有什么不同特點。
3、不必平均用力,而應有所側重【任務三】1.微波爐側重說明什么?2.采用哪種形式的說明書可能更好些?分析:1.①微波爐的操作方法;
②對于不同的食物,應該烹調(diào)的時間是多長;
③爐內(nèi)應該禁止放入什么材料;
④食物托盤應是什么類型等。2.自問自答式三、產(chǎn)品說明書的要求三、產(chǎn)品說明書的要求4.語言準確、通俗、簡潔,內(nèi)容條理清楚【任務四】“連續(xù)使用2次,間隔期為20天”你認為他應該怎樣使用才正確?“連續(xù)使用2次,間隔期為20天”“連續(xù)使用2次,每次間隔期為20天”!產(chǎn)品說明書寫作六句“話”1、不能說空話。2、不說過時話。3、說好中國話。4、不說含糊話。5、說清楚提醒話。6、說好關鍵話。編寫產(chǎn)品說明書
請同學們四人為一組以“迷你手電筒”為例,嘗試寫一份產(chǎn)品說明書。產(chǎn)品型號:HM-330長度尺寸:10CM燈泡規(guī)格:C30強光電源規(guī)格:3節(jié)7號電池開關:尾部按鍵開
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