技術(shù)產(chǎn)品的使用和保養(yǎng)

技術(shù)產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)

為了恰當(dāng)、安全、高效地使用產(chǎn)品，我們?cè)谑褂卯a(chǎn)品之前，必需認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，懂得產(chǎn)品的使用或操作方法，

掌握產(chǎn)品的保管和養(yǎng)護(hù)措施。

另一方面，能夠科學(xué)、合理、安全的使用技術(shù)產(chǎn)品也是一個(gè)人擁有技術(shù)素養(yǎng)的體現(xiàn)。產(chǎn)品的維護(hù)和保養(yǎng)方法針對(duì)不同的產(chǎn)品有所不同，一般在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中有所體現(xiàn)，要注意掌握正確的技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)和保養(yǎng)方法。怎樣才能使產(chǎn)品更便于維護(hù)和保養(yǎng)呢？設(shè)計(jì)的產(chǎn)品盡可能使用通用的標(biāo)準(zhǔn)部件；為產(chǎn)品配備必須的一般維修工具；盡量提供維修者易識(shí)讀的符號(hào)標(biāo)志；產(chǎn)品設(shè)計(jì)上要便于拆裝并確保安全。在產(chǎn)品使用過(guò)程中，由于產(chǎn)品自身老化或人為操作不當(dāng)，可能會(huì)引發(fā)各種各樣的故障（產(chǎn)品在工作過(guò)程中，因某種原因出現(xiàn)喪失規(guī)定功能的現(xiàn)象）

一些常見(jiàn)的小故障如何解決？一些大故障又應(yīng)如何解決？技術(shù)產(chǎn)品的服務(wù)途徑4）請(qǐng)教其他用戶獲取服務(wù)信息。小鑫的煩惱小鑫剛剛在某超市買(mǎi)了一款MP4,但是用了不到一個(gè)星期就壞了？他該怎么辦？請(qǐng)你幫幫他！小案例1）查閱說(shuō)明書(shū)。2）查閱說(shuō)明書(shū)獲得廠家的服務(wù)電話、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布等信息。3）打電話咨詢或上網(wǎng)查找。找經(jīng)銷商，結(jié)果經(jīng)銷商不同意給小鑫維護(hù)或者更換，原因是小鑫在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約成本沒(méi)有向商家索取發(fā)票，商家反悔了。小鑫更煩惱了。這個(gè)案例給我們什么樣的啟示呢？在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)一定要保證產(chǎn)品保修憑證的齊全，并且妥善保存，以需時(shí)之用！當(dāng)我們用戶的合法權(quán)益得不到保證時(shí)，我們完全可以通過(guò)法律的武器來(lái)解決！廣告與商品說(shuō)明書(shū)廣告商品說(shuō)明書(shū)服務(wù)時(shí)間售前售后目的宣傳，促進(jìn)銷售幫助消費(fèi)者正確使用產(chǎn)品形式出現(xiàn)在最醒目的地方一般都隨商品放在包裝內(nèi)內(nèi)容內(nèi)容廣泛，著重宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)介紹產(chǎn)品的性質(zhì)和使用方法，客觀性較強(qiáng)區(qū)別商品說(shuō)明書(shū)與科技文書(shū)商品說(shuō)明書(shū)科技文書(shū)

面向消費(fèi)者，說(shuō)明商品的質(zhì)量和性能，知識(shí)的專業(yè)程度有限涉及的知識(shí)較深、較廣對(duì)比萬(wàn)