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第頁(yè)共頁(yè)公共服務(wù)窗口單位工作人員自律承諾書尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我自愿申請(qǐng)加入公共服務(wù)窗口單位工作人員自律承諾書行列,自覺(jué)遵守以下承諾:一、規(guī)范工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,不隨意調(diào)整工作時(shí)間。2.服從組織安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不擅自推脫或隨意更改工作內(nèi)容。3.堅(jiān)持每天定時(shí)打卡簽到,不私自外出辦事或逾期返工。4.嚴(yán)禁利用工作時(shí)間進(jìn)行個(gè)人事務(wù)或與他人作無(wú)關(guān)緊要的聊天、網(wǎng)上購(gòu)物等行為。二、維護(hù)工作形象1.穿著整潔、得體,嚴(yán)禁穿著過(guò)于暴露、不衛(wèi)生或不符合職業(yè)身份的服裝。2.保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到口齒清晰、儀容整潔,嚴(yán)禁擅自嚼口香糖或咀嚼食物。3.嚴(yán)禁吸煙、飲酒等影響工作形象和工作效率的行為,不在工作場(chǎng)所收取或索取任何形式的“回扣”或“小費(fèi)”。三、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)1.始終把服務(wù)群眾放在首位,盡職盡責(zé)地為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。2.言行舉止要禮貌、熱情,并時(shí)刻保持微笑,不以身體語(yǔ)言或言語(yǔ)冷漠、傲慢對(duì)待辦事群眾。3.嚴(yán)禁以個(gè)人喜好或偏見(jiàn)影響辦事群眾的辦理結(jié)果,不濫用職權(quán)或利用權(quán)力索取不正當(dāng)利益。四、保證工作質(zhì)量1.準(zhǔn)確無(wú)誤地受理、辦理和答復(fù)辦事群眾的咨詢、申請(qǐng)等各類事務(wù)。2.以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真審核材料,不放過(guò)任何可能存在的錯(cuò)誤或遺漏。3.嚴(yán)格遵守有關(guān)操作規(guī)程,確保辦事過(guò)程合規(guī)、規(guī)范,不私自泄露辦事群眾的信息。五、提升自身素質(zhì)1.養(yǎng)成閱讀專業(yè)書籍、學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī)的習(xí)慣,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握。2.積極參加單位組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和考核等活動(dòng),不斷提高自身的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。3.保持積極向上的工作態(tài)度,不斷反思、總結(jié)工作中的不足和不斷改進(jìn)工作方法。六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作1.充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,與同事和諧共事,互相學(xué)習(xí)、幫助和支持。2.遇到問(wèn)題與同事一起協(xié)商解決,不推卸責(zé)任,不對(duì)同事惡言相向或攻擊。3.共同營(yíng)造良好的工作氛圍,為單位的發(fā)展和提高整體效能做出積極貢獻(xiàn)。凡毀約者,經(jīng)批評(píng)教育、組織談話仍不改正,將根據(jù)單位紀(jì)律規(guī)定進(jìn)行處理。本承諾書自簽字之日起生效,并將永久

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