淺析幾種常用的市場營銷方法

PAGE2PAGE3目錄一、市場營銷的介紹……………2二、市場營銷的方法……………2（一）服務營銷………………2（二）形象營銷…………………3（三）綠色營銷…………………3（四）整體營銷…………………4（五）關系營銷…………………4結(jié)論………………5參考文獻………………………5

淺析幾種常用的市場營銷方法摘要：市場營銷越來越受到現(xiàn)代企業(yè)的重視，市場營銷方法多種多樣，各具優(yōu)劣。不論是傳統(tǒng)營銷方法還是現(xiàn)代營銷方法，只要接合企業(yè)自身特點，恰當選用，就能夠取得良好的效果。關鍵詞：資金質(zhì)量生態(tài)關系營銷一、市場營銷介紹市場營銷又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱“營銷”，臺灣常稱作“行銷”；是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業(yè)的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學科，稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。市場營銷在現(xiàn)在的市場經(jīng)濟下是不能缺少的部分。市場營銷作為一種計劃及執(zhí)行活動，其過程包括對一個產(chǎn)品，一項服務、或一種思想的開發(fā)制作、定價、促銷和流通等活動，其目的是經(jīng)由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。二、市場營銷方法下面介紹的市場營銷方法，主要是近幾年來西方發(fā)達國家特別是國際知名企業(yè)在市場營銷方面成功的經(jīng)驗。這些營銷方法,有的屬于傳統(tǒng)市場營銷理念，有的屬于現(xiàn)代市場營銷理念，但都是當前我國企業(yè)在經(jīng)營中能夠采用的比較有效的方法。只要企業(yè)根據(jù)自己生產(chǎn)、管理和經(jīng)營的實際情況,針對目標市場和目標顧客的特點,有選擇地恰當運用，就一定能夠取得良好的效果。

（一）服務營銷

服務營銷也叫有形商品的無形營銷。在科學技術日益發(fā)達，生產(chǎn)手段極其先進，信息化、網(wǎng)絡化社會已經(jīng)到來的現(xiàn)代社會，不同企業(yè)生產(chǎn)的同類或近似產(chǎn)品,其設計、制造、質(zhì)量、科技含量等不相上下嗎，產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、功能、特性等方面的差異較小。消費者購買時對商品的判斷與選擇,主要不再只依據(jù)商品的有形屬性,而在很大程度上取決于商品的無形屬性的一面,即企業(yè)如何提供商品,如何服務顧客。服務競爭把企業(yè)之間低層次的有形競爭引向更高層次的無形競爭的領域?，F(xiàn)代市場競爭就是高科技含量的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)服務的競爭。對我國企業(yè)來說,服務營銷的意義越來越重要。服務相對于商品、資金、經(jīng)營設施等硬件要素來講,可塑性、可控性更強,企業(yè)不僅可以通過加強質(zhì)量保證體系,改善售前、售中、售后服務的方式和質(zhì)量,努力提高企業(yè)的服務水準。更重要的是,各個企業(yè)一定要根據(jù)自己的實際情況,因地、因企、因時制宜,采取不同的形式、方法和手段,以便更好地服務于顧客。企業(yè)的市場營銷活動以市場需求為中心，而商品是滿足市場需求的主體，商品學對指導企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、形成使用價值；確保商品質(zhì)量的完好無損；監(jiān)督商品使用價值的效用，維護消費者利益；促進商品使用價值的實現(xiàn)有著重要意義。研究商品學，可以掌握各類商品的經(jīng)營規(guī)律和特點，有針對性地實施各種營銷策現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷多注重對商品學的應用，將市場營銷和商品學有效的接合起來，制定出企業(yè)的發(fā)展道路，完成企業(yè)的營銷，在產(chǎn)品日益過剩和同質(zhì)化的今天，各種商業(yè)廣告及其他促銷手段炙手可熱，也因此產(chǎn)生了許多過剩的宣傳垃圾，消費者對這些開始由麻木變得反感，最后逐漸有些無動于衷。在這種情況下，商品學就越發(fā)顯的重要了，現(xiàn)代的消費觀以不在是單單注意品牌的時代了，消費者更多的關注的是商品本身的功效，市場營銷和商品學的結(jié)合，是企業(yè)的發(fā)展中必須研究的新課題。

“酒好不怕巷子深”是形容80年代時的銷售狀況，但到了今日，以轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬坪靡才孪镒由睢保@就是說明了有了好的商品，不論它的包裝，質(zhì)量，品種如何的健全，如果沒有一套完善的營銷手段，那企業(yè)所面對的只有倒閉的局面了，所以商品學和市場營銷兩者是互補的，他們是企業(yè)發(fā)展的支柱，缺一不可的。

此外，現(xiàn)代營銷還有定制營銷、多國營銷、立體營銷、直接營銷、借勢營銷等多種形式,由于篇幅所限，不能一一介紹。

參考文獻：

[1]菲利普·科特勒《市場營銷原理》（第九版），清華大學出版社，2005年版[2]黃群慧.現(xiàn)代市場營銷方法的創(chuàng)新和發(fā)展趨勢.外國經(jīng)濟與管理.1998.6.