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員工辦理入職培訓(xùn)事項(xiàng)考勤制度:全勤、遲到扣款制度、請(qǐng)假流程及扣款制度、臨時(shí)請(qǐng)假流程、礦工制度;注意事項(xiàng):上辦時(shí)間必須佩帶工卡;上下班時(shí)間必須打卡,以作為出勤記錄;忘記帶工卡的需要到人事部進(jìn)行登記以作為考勤記錄,并扣罰款一次50元不得帶與公司無關(guān)人員進(jìn)入辦公區(qū)域,若是有業(yè)務(wù)相關(guān)人員必須有人陪同;上班期間為了不影響他人的工作,請(qǐng)將手機(jī)調(diào)至靜音或震動(dòng)狀態(tài);公司內(nèi)部不允許接打電話,凡是有私人電話一律到公司外面的去接打;愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,辦公桌上不允許放置食物水杯,需在辦公室就餐的人員統(tǒng)一在公共水吧區(qū)就餐,就餐完畢將餐后垃圾放置于電梯口垃圾桶內(nèi);注意要保持個(gè)人桌面干凈整潔,不要將包包,水杯等物件放置于桌面;下班后請(qǐng)隨手關(guān)閉電腦,空調(diào),風(fēng)扇,燈等;所有人員使用完辦公用品之后將其放回原來的位置:如吧臺(tái)椅,白板筆,白板擦,空調(diào)遙控器等。公司人事部組織的所有活動(dòng)均會(huì)在吧臺(tái)處貼出通知,有意愿參加的同事需在報(bào)名截止日期前到指定報(bào)名處報(bào)名;新員工培訓(xùn)內(nèi)容、形式及時(shí)間安排:培訓(xùn)過程具體培訓(xùn)內(nèi)容/工作要點(diǎn)建議實(shí)施時(shí)間建議培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)培訓(xùn)形式培訓(xùn)教材/教材形式負(fù)責(zé)人新員工入職前培訓(xùn)準(zhǔn)備致新員工歡迎信到職前1-2天視情況而定其它《至新員工的一封信》人力資源部準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品準(zhǔn)備好新員工培訓(xùn)的資料(如入職手冊(cè)、培訓(xùn)教材等)讓部門其它人員知道新員工的到來為新員工指定一位資深員工作為新員工的“入職引導(dǎo)人”新員工崗前培訓(xùn)常識(shí)培訓(xùn)新員工報(bào)到,辦理入職手續(xù);新員工培訓(xùn)須知(作息時(shí)間,培訓(xùn)安排等)到職后第一天1.5小時(shí)課堂培訓(xùn)《新員工入職手冊(cè)》人力資源部企業(yè)概況(發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方針及組織結(jié)構(gòu)等)、企業(yè)文化(企業(yè)理念和價(jià)值觀)1小時(shí)課堂培訓(xùn)規(guī)章制度(薪酬福利,晉升制度,勞動(dòng)合同),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)及項(xiàng)目介紹1小時(shí)課堂培訓(xùn)新員工入職心態(tài)培訓(xùn)到職后一周內(nèi)3小時(shí)課堂培訓(xùn)《贏在新員工》新員工行為規(guī)范培訓(xùn)到職后兩周內(nèi)1小時(shí)課堂培訓(xùn)《贏在新員工》部門培訓(xùn)產(chǎn)品/業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)到職后第一天0.5小時(shí)在職指導(dǎo)《職責(zé)說明書》部門負(fù)責(zé)人到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來入職引導(dǎo)人介紹新員工人事本部門員工,參觀公司到職后第二天4小時(shí)課堂指導(dǎo)部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定介紹崗位的技能要求、工作程序和方法,關(guān)鍵考核指標(biāo)向新員工介紹相應(yīng)配合部門工作人員認(rèn)識(shí),并介紹該部門結(jié)構(gòu)、職能、與本部門的聯(lián)系事項(xiàng),以及部門間配合的工作要求0.5小時(shí)在職指導(dǎo)新員工職場(chǎng)技能培訓(xùn)到職后一個(gè)月內(nèi)1小時(shí)課堂培訓(xùn)《贏在新員工》人力資源部新員工自我管理與提升到職后三個(gè)月內(nèi)3小時(shí)課堂培訓(xùn)《贏在新員工》新員工在職場(chǎng)中遇到的各種問題全年無自我學(xué)習(xí)新員工培訓(xùn)評(píng)估與考核:目的人力資源部通過培訓(xùn)效果評(píng)估提高培訓(xùn)效果。以決定是否需要進(jìn)一步接受培訓(xùn)或改進(jìn)培訓(xùn)工作方法。促使新員工在學(xué)習(xí)中遵守紀(jì)律、認(rèn)真學(xué)習(xí);督促新員工應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能;新員工是培訓(xùn)考核活動(dòng)中得被考核人,培訓(xùn)考核一般由學(xué)員的上司,人力資源部協(xié)助??绮块T新員工的考核由人力資源部組織考核??梢笮聠T工寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、知識(shí)、技能、行為上的進(jìn)步,與培訓(xùn)成績(jī)一起放進(jìn)人事檔案。常用的培訓(xùn)效果評(píng)估與考核方法有如下幾種,效果評(píng)估與培訓(xùn)考核可以結(jié)合在一起做。培訓(xùn)課堂考核(紀(jì)律與態(tài)度)考核,總結(jié),工作筆記,案例分析現(xiàn)場(chǎng)操作日常工作應(yīng)用(有記錄或成果)工作改善計(jì)劃或方案,并組織實(shí)施分享,授課或主持研討會(huì)工作業(yè)績(jī)公司組織的各類培訓(xùn)必須進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估,由新員工填寫《培訓(xùn)效果評(píng)估表》,征詢新員工對(duì)本次培訓(xùn)課程的安排,培訓(xùn)講師,課程內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估,以利于以后更好的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)結(jié)束后新員工應(yīng)創(chuàng)造性的將在培訓(xùn)中獲得的知識(shí),技能在工作中應(yīng)用,人力資源部將不定期的到各部門了解培訓(xùn)后新員工的行為的改變程度,并對(duì)新員工崗位使用階段進(jìn)行評(píng)估。新員工在培訓(xùn)期間不得無故終止培訓(xùn)。新員工達(dá)不到培訓(xùn)要求的,要求再次進(jìn)行培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)的管理:管理辦法在公司內(nèi)部宣傳培訓(xùn)手冊(cè),通過多種形式讓各職能部門了解培訓(xùn)手冊(cè)中得內(nèi)容,以便各職能部門的密切配合,同時(shí)讓各職能部門認(rèn)識(shí)到公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度。根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施新員工培訓(xùn)。每位新員工必須完成一套新員工培訓(xùn)所需表格,以便人力資源的培訓(xùn)管理。新員工培訓(xùn)與新員工轉(zhuǎn)正相結(jié)合新員工培訓(xùn)采用“過程考評(píng)+考試成績(jī)”的方式進(jìn)行考核:“過程考評(píng)”是對(duì)新員工在整個(gè)培訓(xùn)過程中的綜合表現(xiàn)進(jìn)行考核,占入職考核的30%;“閉卷考試”是對(duì)新員工培訓(xùn)的所有內(nèi)容進(jìn)行考核,占入職考核分?jǐn)?shù)的70%。崗位適用采用“崗位實(shí)踐考評(píng)”的方式進(jìn)行考核,新員工試用期滿后,“入職引導(dǎo)人”和部門負(fù)責(zé)人分別對(duì)其崗位勝任能力和素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估考核結(jié)果的應(yīng)用:各階段培訓(xùn)的考核評(píng)定方式均采用百分制,合格分?jǐn)?shù)線為70分,新員工培訓(xùn)考核和崗位適用評(píng)估合格后,方可轉(zhuǎn)為公司正式員工。人力資源部為了促進(jìn)新員工培訓(xùn),應(yīng)針對(duì)新員工的情況設(shè)置不同的培訓(xùn)獎(jiǎng)項(xiàng),如剛畢業(yè)的大學(xué)生設(shè)置“學(xué)習(xí)進(jìn)步之星”獎(jiǎng)項(xiàng),有工作經(jīng)驗(yàn)的新員工提供“職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)”,以鼓勵(lì)新員工的學(xué)習(xí)熱情。除上以外,人力資源部應(yīng)有引導(dǎo)性地組織新員工系統(tǒng)讀書,寫讀后感,分享讀后感。彌補(bǔ)新員工獲得工作技能以外的個(gè)人成長(zhǎng)中遇到的問題。序號(hào)書名1《易友.員工版》伴隨新員工成長(zhǎng)的每一個(gè)過程2《自發(fā)自動(dòng)》認(rèn)識(shí)到工作對(duì)自己的好處3《沒有選擇的選擇》學(xué)會(huì)一心一意做事4《猶太人圣典箴言》做事的原則5《誰動(dòng)了我的奶酪》事情是在不斷變化的,應(yīng)該順應(yīng)變化6《推銷之神原一平》激勵(lì)員工成長(zhǎng)7《美好的人生》《快樂的人生》啟發(fā)新員工擁有正確的為人處事的態(tài)度培訓(xùn)檔案管理:人力資源部建立培訓(xùn)工作檔案,包括《新員工培訓(xùn)簽到表》、《培訓(xùn)課程效果評(píng)估表》、《新員工入職培訓(xùn)“過程考評(píng)”參考標(biāo)準(zhǔn)》,《新員工“崗位適用”》責(zé)任的含義:分內(nèi)應(yīng)該做好的事,如履行職責(zé),盡到責(zé)任,完成任務(wù)等。如果沒有做好自己的工作,應(yīng)承擔(dān)的不利后果或強(qiáng)制性任務(wù),如擔(dān)負(fù)責(zé)任,承擔(dān)后果等。抱怨并不能讓我們成功,困難是檢驗(yàn)我們能力的試金石當(dāng)你的名字多次被人愉快的提起你就距離成功不遠(yuǎn)了當(dāng)你試圖去主導(dǎo)一件事情的時(shí)候,你就變得重要了與聽事實(shí)相比,更重要的是聽情感。在聽清對(duì)方說事實(shí)時(shí),還應(yīng)該考慮客戶的感受是什么,需不需要給予回應(yīng)。溝通的最高境界是說到別人愿意聽,聽到別人愿意說職場(chǎng)10句金語:我立刻去辦我們可能遇到了一些新情況。。。。謝謝您的信任,我會(huì)加倍努力的讓我再想一想,兩點(diǎn)以前答復(fù)您好嗎?這話好像不適合在辦公室講哦這方面您

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