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PAGEPAGE1整形美容服務(wù)終端銷售開發(fā)方案終端開發(fā),包括終端調(diào)研、促銷、合作、推薦等環(huán)節(jié),它針對(duì)的是精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶群體,主要投資是人力成本,成效評(píng)估較準(zhǔn)確。終端開發(fā)的必要性影響女性消費(fèi)的因素有品牌因素、口碑因素、終端誘導(dǎo)因素等等。醫(yī)療美容消費(fèi)項(xiàng)目的特性決定了其“品牌因素”不可能作為決定消費(fèi)者選擇我們的唯一因素,甚至并非主要決定因素?!翱诒蛩亍焙苤匾?,這要求我們做好“客服”工作。女性消費(fèi)者往往容易受他人的誘導(dǎo)而消費(fèi),而抓住精準(zhǔn)目標(biāo)客戶進(jìn)行促銷,通??梢援a(chǎn)生更高的投資收益率,終端開發(fā)正可以做到這些,還可以在終端開發(fā)過程中更好地了解消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,所以終端開發(fā)是有必要的。終端開發(fā)的目的目的就是說服精準(zhǔn)目標(biāo)客戶前來(lái)我院消費(fèi),使其成為我們的會(huì)員。如果無(wú)法達(dá)成銷售,終端開發(fā)至少可以起到推廣宣傳的作用,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有防御性作用。精準(zhǔn)目標(biāo)客戶群(按經(jīng)濟(jì)條件排列)行政事業(yè)單位高級(jí)女官員企業(yè)女高管及女老板出差的白領(lǐng)演藝界人士吧女及小姐家庭主婦打工白領(lǐng)學(xué)生妹精準(zhǔn)目標(biāo)客戶群分類(按主要活動(dòng)場(chǎng)所分類)A類客戶——靠商家配合消費(fèi)的消費(fèi)者主要活動(dòng)場(chǎng)所:美容店、美發(fā)店、理療店、俱樂部、相關(guān)學(xué)校、相關(guān)醫(yī)院、玫琳凱等。特性:商家與客戶之間可以有較充分的溝通時(shí)間,有些商家與客戶具有長(zhǎng)期合作的關(guān)系。B類客戶——女性化機(jī)構(gòu)的員工主要活動(dòng)場(chǎng)所:婦女組織單位、完美、安利、桑拿城、演藝吧(夜總會(huì))、酒吧等。特性:商家與員工屬于同事關(guān)系或組織內(nèi)部成員關(guān)系,溝通機(jī)會(huì)通常比較多。C類客戶——在場(chǎng)所內(nèi)自主消費(fèi)的消費(fèi)者主要活動(dòng)場(chǎng)所:服裝店、化妝品店、女子會(huì)所、健身館、酒店、賓館等。特性:商家與客戶溝通的時(shí)間很短也很簡(jiǎn)單,客戶與客戶之間的溝通也少。將此類客戶稱為。開發(fā)方式A類客戶B類客戶C類客戶主要活動(dòng)場(chǎng)所美容店、美發(fā)店、理療店、俱樂部、相關(guān)學(xué)校、相關(guān)醫(yī)院、玫琳凱等婦女組織單位、完美、安利、桑拿城、演藝吧(夜總會(huì))、酒吧等服裝店、化妝品店、女子會(huì)所、健身館、酒店、賓館等。銷售方式由商家推薦客戶,統(tǒng)一8.8折優(yōu)惠由主管推薦客戶,統(tǒng)一8.8折優(yōu)惠以促銷為主,推薦為輔合作方式簽定合作協(xié)議,按協(xié)議提成,保證同對(duì)手有一定競(jìng)爭(zhēng)力。同左推薦者均簽協(xié)議促銷方式提供聯(lián)盟商家牌匾、易拉寶、X展架、宣傳手冊(cè)、DM單、雜志等宣傳資料;對(duì)商家開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);聯(lián)合出雜志;消費(fèi)就贈(zèng)送對(duì)方優(yōu)惠券;開展推廣活動(dòng);網(wǎng)站推廣合作;客戶2人以上者專車接送;開展推廣活動(dòng);提供易拉寶、X展架、宣傳手冊(cè)、DM單、雜志等宣傳資料;對(duì)合作者開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);聯(lián)合出雜志;網(wǎng)站推廣合作;客戶2人以上者專車接送;提供聯(lián)盟商家牌匾、易拉寶、X展架、宣傳手冊(cè)、DM單、雜志等宣傳資料;消費(fèi)就贈(zèng)送對(duì)方優(yōu)惠券;對(duì)商家開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);聯(lián)合出雜志;開展推廣活動(dòng);網(wǎng)站推廣合作;客戶2人以上者專車接送;時(shí)間安排4月開始6月開始7月開始人員配備王均,加1人加1人加1人客戶推薦合作折扣與傭金方案?jìng)蚪鹣揞~推薦客戶優(yōu)惠折扣普通情況當(dāng)客戶消費(fèi)折扣不高于8折時(shí)25%~35%20%~25%8.8折注:對(duì)于假體隆胸費(fèi)用,進(jìn)口材料應(yīng)先扣除50%~20%,合資材料先扣除30%~10%。管理方案開發(fā)業(yè)務(wù)管理:主管制定計(jì)劃、安排任務(wù)——開發(fā)人員上門開發(fā)——每天下午5點(diǎn)反饋開發(fā)情況(用電話或QQ)調(diào)研:開發(fā)人員在開發(fā)過程中,提交相應(yīng)的調(diào)研報(bào)告。促銷:業(yè)務(wù)培訓(xùn)由開發(fā)人員或咨詢?nèi)藛T配合實(shí)施,促銷用品由策劃部配合制作提供,推廣活動(dòng)由活動(dòng)主管人員配合策劃組織,雜志合作由策劃部配合,網(wǎng)站合作由網(wǎng)絡(luò)部配合,專車接送由后勤部配合。開發(fā)人員要求:有相關(guān)醫(yī)療美容行業(yè)銷售1年以上經(jīng)驗(yàn)者,女性為主。開發(fā)人員待遇:底薪

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