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PAGEPAGE1整形美容服務(wù)終端銷售開發(fā)方案終端開發(fā),包括終端調(diào)研、促銷、合作、推薦等環(huán)節(jié),它針對的是精準的目標客戶群體,主要投資是人力成本,成效評估較準確。終端開發(fā)的必要性影響女性消費的因素有品牌因素、口碑因素、終端誘導因素等等。醫(yī)療美容消費項目的特性決定了其“品牌因素”不可能作為決定消費者選擇我們的唯一因素,甚至并非主要決定因素?!翱诒蛩亍焙苤匾?,這要求我們做好“客服”工作。女性消費者往往容易受他人的誘導而消費,而抓住精準目標客戶進行促銷,通常可以產(chǎn)生更高的投資收益率,終端開發(fā)正可以做到這些,還可以在終端開發(fā)過程中更好地了解消費者和競爭對手的情況,所以終端開發(fā)是有必要的。終端開發(fā)的目的目的就是說服精準目標客戶前來我院消費,使其成為我們的會員。如果無法達成銷售,終端開發(fā)至少可以起到推廣宣傳的作用,針對競爭對手具有防御性作用。精準目標客戶群(按經(jīng)濟條件排列)行政事業(yè)單位高級女官員企業(yè)女高管及女老板出差的白領(lǐng)演藝界人士吧女及小姐家庭主婦打工白領(lǐng)學生妹精準目標客戶群分類(按主要活動場所分類)A類客戶——靠商家配合消費的消費者主要活動場所:美容店、美發(fā)店、理療店、俱樂部、相關(guān)學校、相關(guān)醫(yī)院、玫琳凱等。特性:商家與客戶之間可以有較充分的溝通時間,有些商家與客戶具有長期合作的關(guān)系。B類客戶——女性化機構(gòu)的員工主要活動場所:婦女組織單位、完美、安利、桑拿城、演藝吧(夜總會)、酒吧等。特性:商家與員工屬于同事關(guān)系或組織內(nèi)部成員關(guān)系,溝通機會通常比較多。C類客戶——在場所內(nèi)自主消費的消費者主要活動場所:服裝店、化妝品店、女子會所、健身館、酒店、賓館等。特性:商家與客戶溝通的時間很短也很簡單,客戶與客戶之間的溝通也少。將此類客戶稱為。開發(fā)方式A類客戶B類客戶C類客戶主要活動場所美容店、美發(fā)店、理療店、俱樂部、相關(guān)學校、相關(guān)醫(yī)院、玫琳凱等婦女組織單位、完美、安利、桑拿城、演藝吧(夜總會)、酒吧等服裝店、化妝品店、女子會所、健身館、酒店、賓館等。銷售方式由商家推薦客戶,統(tǒng)一8.8折優(yōu)惠由主管推薦客戶,統(tǒng)一8.8折優(yōu)惠以促銷為主,推薦為輔合作方式簽定合作協(xié)議,按協(xié)議提成,保證同對手有一定競爭力。同左推薦者均簽協(xié)議促銷方式提供聯(lián)盟商家牌匾、易拉寶、X展架、宣傳手冊、DM單、雜志等宣傳資料;對商家開展業(yè)務(wù)培訓;聯(lián)合出雜志;消費就贈送對方優(yōu)惠券;開展推廣活動;網(wǎng)站推廣合作;客戶2人以上者專車接送;開展推廣活動;提供易拉寶、X展架、宣傳手冊、DM單、雜志等宣傳資料;對合作者開展業(yè)務(wù)培訓;聯(lián)合出雜志;網(wǎng)站推廣合作;客戶2人以上者專車接送;提供聯(lián)盟商家牌匾、易拉寶、X展架、宣傳手冊、DM單、雜志等宣傳資料;消費就贈送對方優(yōu)惠券;對商家開展業(yè)務(wù)培訓;聯(lián)合出雜志;開展推廣活動;網(wǎng)站推廣合作;客戶2人以上者專車接送;時間安排4月開始6月開始7月開始人員配備王均,加1人加1人加1人客戶推薦合作折扣與傭金方案傭金限額推薦客戶優(yōu)惠折扣普通情況當客戶消費折扣不高于8折時25%~35%20%~25%8.8折注:對于假體隆胸費用,進口材料應(yīng)先扣除50%~20%,合資材料先扣除30%~10%。管理方案開發(fā)業(yè)務(wù)管理:主管制定計劃、安排任務(wù)——開發(fā)人員上門開發(fā)——每天下午5點反饋開發(fā)情況(用電話或QQ)調(diào)研:開發(fā)人員在開發(fā)過程中,提交相應(yīng)的調(diào)研報告。促銷:業(yè)務(wù)培訓由開發(fā)人員或咨詢?nèi)藛T配合實施,促銷用品由策劃部配合制作提供,推廣活動由活動主管人員配合策劃組織,雜志合作由策劃部配合,網(wǎng)站合作由網(wǎng)絡(luò)部配合,專車接送由后勤部配合。開發(fā)人員要求:有相關(guān)醫(yī)療美容行業(yè)銷售1年以上經(jīng)驗者,女性為主。開發(fā)人員待遇:底薪

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