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文檔簡介
財務(wù)機(jī)器人對會計行業(yè)的影響研究目錄緒論 緒論隨著21世紀(jì)的到來,人工智能和大數(shù)據(jù)時代已成為這個重要節(jié)點的代名詞,無論是國內(nèi)還是國外,人工智能科技的發(fā)展都標(biāo)志著國家綜合國力的提升。人工智能的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大,涉及的領(lǐng)域也逐漸增多,無論是教學(xué)、醫(yī)學(xué)、科學(xué)等領(lǐng)域都應(yīng)用較廣。其中在企業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用也較為廣泛,生產(chǎn)、采購、銷售以及成本核算等都無一例外,在企業(yè)內(nèi)部,必不可少的財會崗位對于人工智能的應(yīng)用也體現(xiàn)的淋漓盡致。2017年5月11日,德勤上線了“德勤財務(wù)機(jī)器人”,此款人工智能產(chǎn)品,將人工智能引入會計,審計,稅務(wù)等領(lǐng)域,該財務(wù)機(jī)器人不需要會計人員的操作就可以單獨完成企業(yè)賬務(wù)、稅務(wù)處理工作[1]。會計部門的工作人員在工作過程中會遇到很多高重復(fù)性、耗時耗力、低復(fù)雜性的問題,財務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)解決了這些難題,同時加速了工作的完成,但是給財會的基層人員帶來了失業(yè)壓力。基于這一背景下,為了讓財務(wù)機(jī)器人更好的服務(wù)于會計行業(yè),確保企業(yè)各個方面協(xié)調(diào)發(fā)展,為企業(yè)贏得良好的發(fā)展機(jī)遇,同時促使財會人員迎合互聯(lián)網(wǎng)時代的要求,不斷提升自己,拓展知識領(lǐng)域,在競爭較大的互聯(lián)網(wǎng)時代占有一席之地。因此,研究財務(wù)機(jī)器人對會計行業(yè)的影響有著重要的意義。目前,通過運(yùn)用規(guī)范的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論方法,研究者開展財務(wù)機(jī)器人對我國會計行業(yè)帶來影響的研究,并取得了相當(dāng)?shù)某晒T谌~建鋒(2017)看來,機(jī)器人商用過程主要包括三個部分:第一,效仿人類工作流程;第二,運(yùn)動相應(yīng)的能力進(jìn)行計算,順利達(dá)成指令,包含簡略的處理分析;第三,不斷豐富求知、實踐和行為能力[2]。鄭敏(2017)對會計信息化過程中人工智能結(jié)合產(chǎn)生的社會效力進(jìn)行了研究[3]。曾慧萍(2019)將財務(wù)機(jī)器人對財務(wù)人員的沖擊展開了系統(tǒng)的分類,從實際出發(fā),依據(jù)歸納出的類型,提出了會計人員跨領(lǐng)域構(gòu)建財務(wù)知識體系[4]。這些研究具有重要的現(xiàn)實意義,并且為財務(wù)人員在財務(wù)機(jī)器人迅速發(fā)展的背景下如何應(yīng)對危機(jī)提供了指導(dǎo)方針。第一章財務(wù)機(jī)器人概述一、背景財務(wù)機(jī)器人的定義就是機(jī)器人流程自動化(RoboticProcessAutomation),在下文中簡稱RPA。它一款用來部署在計算機(jī)上專門為財會人員開發(fā)的應(yīng)用程序,使用計算機(jī)編碼來完成部分具有重復(fù)規(guī)律的任務(wù),是一中高效的自動化軟件工具[5]。這款人工智能產(chǎn)品通過對計算機(jī)日常操作的模仿,模擬財務(wù)人員在電腦上的操作來處理基礎(chǔ)性、重復(fù)性、耗費(fèi)時間長的人工任務(wù),有效的簡化了人工操作步驟,精簡了操作流程,大大提高了工作效率。至今為止,財務(wù)機(jī)器人已經(jīng)遍及多個財務(wù)領(lǐng)域,如會計、審計等[6]。財務(wù)機(jī)器人本質(zhì)上是一個軟件機(jī)器人,通常作為應(yīng)用程序配置在電腦上,有固定的順序和清晰的邏輯,在工作中很少有意外狀況發(fā)生。并且財務(wù)機(jī)器人可以全天無休止的工作,它具有高出人工約15倍的工作效率,可以在年末財務(wù)數(shù)據(jù)處理高分期時,有效的幫助會計事務(wù)所完成各項財務(wù)工作。同時財務(wù)機(jī)器人具有強(qiáng)大的管控和審核能力,能滿足審計的合規(guī)性檢查,并提供有效的審計證據(jù)[7]。現(xiàn)如今,我國科學(xué)技術(shù)越來越成熟,人工智能應(yīng)用的領(lǐng)域也在逐步擴(kuò)大,應(yīng)用人工智能的目的就是幫助人類完成簡單重復(fù)性的工作。人工在財務(wù)數(shù)據(jù)處理上各個步驟都要進(jìn)行單獨操作,不僅完工效率低,數(shù)據(jù)誤差也較高。相對于傳統(tǒng)的會計處理模式,財務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用都能有效的解決諸類問題[8]。二、目前應(yīng)用情況最近,德勤、普華永道、安永、畢馬威等著名會計師事務(wù)所都有了自己的智能財務(wù)機(jī)器人和相對應(yīng)的解決方案。表1-1為四大會計師事務(wù)所智能財務(wù)機(jī)器人的對比,通過對比發(fā)現(xiàn),四大會計師事務(wù)所引入了財務(wù)機(jī)器人之后,都提高了財務(wù)人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,簡化了工作流程,為企業(yè)創(chuàng)造了更高的價值。表1-1四大會計師事務(wù)所財務(wù)機(jī)器人對比名稱時間主要功能德勤(DTT)2017年5月代替財務(wù)流程中的手工操作;財務(wù)流程的管理和監(jiān)控自動化明顯;錄入信息,數(shù)據(jù)合并,提高匯總統(tǒng)計效率;有一定的業(yè)務(wù)邏輯判斷;可以辨析財務(wù)流程中的優(yōu)化點[9]。普華永道(PWC)2017年5月重復(fù)性工作效率高,人力資源得到充分利用;符合嚴(yán)格的控制要求;可拓展性較強(qiáng),拓展難度低;立即培訓(xùn)與部署;改善工作質(zhì)量,避免出現(xiàn)因人為錯誤和返工現(xiàn)象,速度和準(zhǔn)確率近100%;二十四小時待命;且成本較低。畢馬威(KPMG)2017年6月確定高級自動化的優(yōu)先領(lǐng)域;給將來的工作人員提供了全面的戰(zhàn)略和完善的規(guī)劃路線;針對客戶的需求提供合適的戰(zhàn)略合作伙伴;構(gòu)建合理的解決計劃和方案[10]。安永(E&Y)2017年6月基本上用來關(guān)賬和開立賬項、請求賬項審核、支付外匯、理賠流程、訂單管理、能源消耗和采購、付款的保護(hù)措施、舞弊調(diào)查、職能變化等;智能化提高;能夠應(yīng)用的理論流程量縮短;未來科技發(fā)展的空間不斷擴(kuò)大;機(jī)器人的應(yīng)用方面不斷專業(yè)化;可以提高定性效益。隨著人工智能的飛速發(fā)展,財務(wù)機(jī)器人在將來也會變得更加成熟,不斷豐富自身功能,同時,也會廣泛應(yīng)用于各類企業(yè)的財務(wù)管理工作中。(一)企業(yè)財務(wù)處理財務(wù)機(jī)器人能夠取代財務(wù)工作中絕大部分的手工操作,使得各個財務(wù)工作流程的管理和監(jiān)控更加自動化,提高信息錄入和數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計的準(zhǔn)確性,從已經(jīng)規(guī)定的業(yè)務(wù)來進(jìn)行邏輯判斷,正確辨識財務(wù)工作中的優(yōu)化點。財務(wù)機(jī)器人的操作在成本方面、以及工作效率方面,擁有巨大的優(yōu)勢[11]。有了財務(wù)機(jī)器人,不僅簡化了財務(wù)處理的復(fù)雜流程,同時也加速了財務(wù)工作的完成,也能夠更好地解決賬實不符等異常問題,并且及時反饋,促進(jìn)企業(yè)的管理,實現(xiàn)統(tǒng)一性,使財務(wù)處理的復(fù)雜流程工作順利進(jìn)行,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,完善企業(yè)的整體財務(wù)能力和水平。企業(yè)在稅務(wù)流程的處理上,往往需要耗費(fèi)大量時間和人力成本。特別是面對繁瑣的工作的執(zhí)行上,企業(yè)往往還要想方設(shè)法解決人工輸入效率低下、頻繁出錯以及反饋不及時等業(yè)務(wù)難題。對于企業(yè)的稅務(wù)領(lǐng)域來說,財務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)將會帶來稅務(wù)工作的一大變革。財務(wù)機(jī)器人通過重新定義工作內(nèi)容并重新分配員工來執(zhí)行高價值的工作,可應(yīng)用于手工稅務(wù)工作的每個領(lǐng)域。立足企業(yè)財務(wù)需求,財務(wù)機(jī)器人可以實現(xiàn)增值稅報稅準(zhǔn)備工作、個稅一鍵申報等,有效提升工作的效率[12]。(二)企業(yè)管理決策利用財務(wù)機(jī)器人以及企業(yè)其他人工智能方面獲取信息并分析,可以更好的為企業(yè)的經(jīng)營管理制定戰(zhàn)略和規(guī)劃。財務(wù)機(jī)器人可以為企業(yè)提供一站式服務(wù),通過對生產(chǎn)經(jīng)營的管理,能極大地增加生產(chǎn)速度,使生產(chǎn)管理和經(jīng)營模式更加高效[13]。比如說,在建工程管理中,施工企業(yè)利用財務(wù)機(jī)器人對項目進(jìn)行全程監(jiān)控,實現(xiàn)精細(xì)化管理,確保工程質(zhì)量。同時,財務(wù)機(jī)器人能為未來的員工制定多方面的戰(zhàn)略和規(guī)劃線路圖;它可以依據(jù)客戶的具體需求選擇合適的供應(yīng)商和合作伙伴;它可以通過分析預(yù)期價格變動,建立治理計劃和解決方案。利用財務(wù)機(jī)器人,管理者可以更好地了解企業(yè)各項任務(wù)和指標(biāo)的完成情況,評價管理績效,因此能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,通過調(diào)整經(jīng)營方向,制定措施,來提高經(jīng)營管理能力,從而增加經(jīng)濟(jì)效益[14]。
第二章財務(wù)機(jī)器人對會計行業(yè)的影響一、財務(wù)機(jī)器人為會計行業(yè)帶來機(jī)遇財務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn),無疑會推動會計行業(yè)的快速發(fā)展,為會計行業(yè)帶來諸多的積極影響,筆者認(rèn)為,財務(wù)機(jī)器人為會計行業(yè)帶來的機(jī)遇主要體現(xiàn)在以下三個方面:(一)提高了財務(wù)工作效率財務(wù)機(jī)器人可以更加程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的完成會計核算和報表編制工作,在處理基礎(chǔ)會計工作上更加智能化。換句話說,通過利用財務(wù)機(jī)器人來進(jìn)行重復(fù)率高、誤差率大的會計核算工作,使得傳統(tǒng)財務(wù)人員的工作流程更加標(biāo)準(zhǔn)化,提高了財務(wù)工作的準(zhǔn)確性,避免因為報表不平衡而返工現(xiàn)象的出現(xiàn),為會計人員減少了許多工作負(fù)擔(dān)[15]。這對于技術(shù)層面來說,無疑是一項突破。過去公司會計人員每天需要從十多家銀行領(lǐng)取收據(jù),人工核對信息,編制對賬表。在人工記賬的過程,有些企業(yè)需要好幾個財務(wù)人員來完成此項工作,而且時常出現(xiàn)由于手工操作失誤而返工的現(xiàn)象,工作效率非常的低。但是,財務(wù)機(jī)器人在一定程度上已經(jīng)取代了手工操作,使得銀行回單處理工作時間僅為傳統(tǒng)手工方式的5%,應(yīng)收賬款會計差錯也接近零,大大提高了企業(yè)財務(wù)處理的效率,為會計行業(yè)的發(fā)展帶來了新機(jī)遇[16]。(二)提升了財務(wù)信息質(zhì)量企業(yè)引用財務(wù)機(jī)器人之后,可以有效的規(guī)避由于誤記、漏記財務(wù)數(shù)據(jù)等帶來的財務(wù)信息質(zhì)量問題,大大的降低了財務(wù)數(shù)據(jù)出錯的概率。過去,財務(wù)人員通過錄入會計憑證、編制報表等模式完成傳統(tǒng)的會計工作,這樣不僅容易出錯,而且容易出現(xiàn)人為更改會計數(shù)據(jù)導(dǎo)致會計信息失真等問題,財務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用可以有效的避免財務(wù)數(shù)據(jù)記錄出錯或者人為進(jìn)行財務(wù)信息造假等舞弊問題,從而增強(qiáng)財務(wù)信息的可靠性,提升財務(wù)信息的質(zhì)量[17]。(三)促進(jìn)企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型在人工智能時代背景下,傳統(tǒng)企業(yè)要想緊跟社會發(fā)展的腳步,就必須向數(shù)字自動化轉(zhuǎn)型。財務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn),加快了企業(yè)向自動化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。企業(yè)引入財務(wù)機(jī)器人之后,一方面釋放了基層勞動力,讓他們從事更高級的財務(wù)工作,提高企業(yè)的工作效率,優(yōu)化了企業(yè)的人力資源配置;另一方面,財務(wù)機(jī)器人使得企業(yè)工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,財務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化,可以處理更復(fù)雜的財務(wù)工作,適用更豐富的業(yè)務(wù)場景,提高了企業(yè)自動化的潛力,促進(jìn)企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型[18]。二、財務(wù)機(jī)器人對會計行業(yè)帶來挑戰(zhàn)財務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)雖然對會計行業(yè)的發(fā)展有著快速的推進(jìn)作用,但不得不承認(rèn),財務(wù)機(jī)器人的廣泛應(yīng)用同時也會帶來一些相關(guān)的負(fù)面影響。筆者認(rèn)為財務(wù)機(jī)器人對會計行業(yè)的負(fù)面影響表現(xiàn)在以下四個方面:(一)對會計人員的挑戰(zhàn)財務(wù)機(jī)器人在工作期間可以準(zhǔn)確,高效的完成基礎(chǔ)會計核算工作,這些工作包括企業(yè)賬務(wù)和稅務(wù)上的處理。這也就意味著,以前需要好幾個會計人員的才能完成的工作,現(xiàn)在只要一個小小的財務(wù)機(jī)器人,便可以輕松解決,而且還能做到工作零失誤。因此,基層會計從業(yè)人員將會面臨失業(yè)的風(fēng)險[19]。由于目前財務(wù)機(jī)器人技術(shù)還處于探索和發(fā)展階段,會計人員在學(xué)習(xí)使用財務(wù)機(jī)器人時,還需要花費(fèi)大量的時間學(xué)習(xí)如何將其應(yīng)用到實際對象中,這樣一來,勢必會增加會計人員的工作量,消耗他們的工作時間,降低他們的工作效率。(二)企業(yè)財務(wù)信息安全性受到威脅財務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用雖然能夠提升會計信息的準(zhǔn)確性、可靠性、及時性,提高工作效率,降低成本。然而,電子數(shù)據(jù)是RPA財務(wù)信息的主要儲存方式,當(dāng)公司的會計信息系統(tǒng)不完善,不安全時,便會更加容易受黑客的攻擊[20]。公司的財務(wù)信息可能被竊取或損壞,而且公司的經(jīng)營信息也可能被泄露,這使得財務(wù)信息的安全受到更大的威脅。這是人工智能時代背景下會計行業(yè)普遍存在的問題。(三)增加企業(yè)的成本費(fèi)用企業(yè)在購置財務(wù)機(jī)器人時,需要消耗企業(yè)較高的資金。同時財務(wù)機(jī)器人在后續(xù)的使用過程中,需要專業(yè)人員操作和維護(hù),企業(yè)不僅要高薪聘請專業(yè)技術(shù)人員,還要為后期人員的培訓(xùn)和財務(wù)機(jī)器人的維護(hù)投入較高的成本。對于規(guī)模較小的企業(yè)來講,引入財務(wù)機(jī)器人之后會增加成本費(fèi)用的負(fù)擔(dān)[21]。(四)給企業(yè)內(nèi)部控制帶來特定的風(fēng)險一般情況下,當(dāng)權(quán)力過于集中,公司內(nèi)控制度不完善時,就會為那些財務(wù)造假預(yù)謀者創(chuàng)造良好的造假環(huán)境。而且受人工智能財務(wù)機(jī)制的影響,企業(yè)會出現(xiàn)權(quán)力集中,崗位固化的趨勢,這樣就會為那些財務(wù)造假預(yù)謀者提供更好的舞弊機(jī)會,財務(wù)舞弊預(yù)謀者可以通過操縱RPA從而實施財務(wù)造假。除該種情況以外,財務(wù)機(jī)器人是由制造廠生產(chǎn)的,并提供給不同的顧客。財務(wù)機(jī)器人制造廠商可根據(jù)客戶的不同需求,從而生產(chǎn)不同類型的財務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品,這其中難免包括生產(chǎn)具有財務(wù)造假功能的財務(wù)機(jī)器人[22]。
第三章未來會計行業(yè)應(yīng)對人工智能的措施根據(jù)本文之前部分研究,財務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)既給會計行業(yè)帶來了發(fā)展的機(jī)遇,同時也對會計行業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。因此企業(yè)在引入財務(wù)機(jī)器人之后,還需要多方共同努力與改進(jìn)才能讓財務(wù)機(jī)器人發(fā)揮更大的效用,讓會計行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。筆者認(rèn)為應(yīng)該采取的措施主要分為以下幾部分:一、會計人員(一)積極掌握人工智能操作技能對于財務(wù)機(jī)器人發(fā)展,會計人員既不能輕視它在會計行業(yè)的重要性,也不能盲目的去抵制,要以合理的眼光去看待它。財務(wù)機(jī)器人畢竟只是一款人工智能產(chǎn)品,它始終需要通過專業(yè)技術(shù)人員操作才能工作,因此會計人員應(yīng)該積極學(xué)習(xí)掌握財務(wù)機(jī)器人操作技能,成為機(jī)器的主宰者。一方面,會計人員通過學(xué)習(xí)使用財務(wù)機(jī)器人,要讓其成為自己工作的利器,充分發(fā)揮財務(wù)機(jī)器人在工作上的優(yōu)勢,幫助自己完成基礎(chǔ)性和輔助性的工作,提高工作效率,減輕自身負(fù)擔(dān)與失誤率[23]。另一方面,企業(yè)有了財務(wù)機(jī)器人,會計人員就不會再被繁瑣的工作所困擾,同時就有了更多的時間去學(xué)習(xí)和提高自己,從而不斷提升自身價值,完善自身技能。只有這樣,會計人員才能在人工智能時代的沖擊下更好的立足。(二)主動向管理型人才轉(zhuǎn)變做財務(wù)工作是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,會計工作者每年都要繼續(xù)教育,提高業(yè)務(wù)能力。財務(wù)人員只有具備扎實的財務(wù)知識,穩(wěn)定根基,才能更好的從事高端會計或管理會計工作[24]。會計人員可以根據(jù)自身的缺陷與不足,為自己制定一個合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,有了規(guī)劃,才能有奮斗的方向和目標(biāo)。例如:增加對自身的投資,為自己報一個線上或者線下的專業(yè)輔導(dǎo)班,擴(kuò)充專業(yè)知識,豐富文化素養(yǎng);報考注冊會計師、管理會計師等證書,從而豐富自己的履歷,把自己塑造成具有多元背景的復(fù)合型人才[25]?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)將各個行業(yè)連系在一起,各領(lǐng)域不再有明確的界限。財務(wù)人員既需要掌握一定的財務(wù)知識,同時也應(yīng)該對整個行業(yè)和業(yè)務(wù)有清晰的認(rèn)識。財務(wù)早就已經(jīng)成為企業(yè)的重要部門,并且獨立在外,不僅僅是賬房先生的角色這么簡單,這也就要求了財務(wù)人員要有大局觀念,面對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題,都應(yīng)該用積極地態(tài)度去應(yīng)對。新時代的財務(wù)人員要對自己未來的發(fā)展做好規(guī)劃,不能只滿足與當(dāng)下,財務(wù)機(jī)器人雖然代替了財務(wù)人員的基礎(chǔ)性工作,但它卻始終無法幫助企業(yè)在經(jīng)營管理方面做出合理的決策,這也就要求我們的財務(wù)人員要不斷的學(xué)習(xí)和積累管理會計和財務(wù)管理方面的知識,為企業(yè)日后管理決策打下堅定的基礎(chǔ)[26]。同時財務(wù)人員需要充分了解國內(nèi)與當(dāng)?shù)氐暮暧^經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,根據(jù)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展趨勢,再與企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)合對比分析,從而制定出適合企業(yè)發(fā)展的管理決策。財務(wù)人員只有在不斷的歷練中才能強(qiáng)化提供決策的能力,用廣闊的視野為企業(yè)謀求長遠(yuǎn)的發(fā)展[27]。二、企事業(yè)單位(一)優(yōu)化管理模式由于人工智能財務(wù)機(jī)制下的組織結(jié)構(gòu)一般都呈現(xiàn)出垂直的管理模式,財務(wù)機(jī)器人由專業(yè)的人員操作和維護(hù)。為避免權(quán)力的過度集中,企業(yè)不僅要實行公正合理的分權(quán)機(jī)制,實行崗位定期輪換制,同時也要避免專業(yè)操作人員的缺乏和無人替代等問題的出現(xiàn),加強(qiáng)相關(guān)會計人員對機(jī)器人操作維護(hù)的能力,促進(jìn)人力資源高效管理,提高企業(yè)運(yùn)行效率。(二)完善內(nèi)部控制在人工智能財務(wù)機(jī)制下的企業(yè),需要不斷改進(jìn)內(nèi)部控制制度,推動完善相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)和公司的規(guī)章制度。企業(yè)想要減少內(nèi)部財務(wù)舞弊發(fā)生的可能性,那么則應(yīng)該完善內(nèi)部控制制度,對員工的行為規(guī)范進(jìn)行一定的約束,尤其是對內(nèi)控的五大要素進(jìn)行嚴(yán)格管控。同時,要定期對自身內(nèi)控制度的有效性進(jìn)行評估和分析,及時調(diào)整,保持較高的有效性[28]。三、政府管理層(一)完善財務(wù)機(jī)器人會計法律制度為了讓財務(wù)機(jī)器人更好的服務(wù)于社會,政府管理層應(yīng)該針對財務(wù)機(jī)器人與會計人員的差異性,完善財務(wù)機(jī)器人從生產(chǎn)到使用過程中的相關(guān)會計制度。例如:在財務(wù)機(jī)器人的生產(chǎn)過程中,要有專業(yè)的國家技術(shù)人員審查,只有符合國家制定的標(biāo)準(zhǔn)之后,方能投入市場使用?;蛘邽樨攧?wù)機(jī)器人設(shè)置一項官方的智能安全測試系統(tǒng),經(jīng)過多次的測試和驗證,符合一定的安全系數(shù),查驗它們不具備財務(wù)造假的功能之后,才算檢驗合格。類似于會計人員在上崗之前必須接受培訓(xùn),考取相應(yīng)的專業(yè)資格證書,才能算得上是一名合格的財會人員。同時技術(shù)人員在財務(wù)機(jī)器人的日常修理和維護(hù)中,也是值得重點關(guān)注和審查的對象。一方面他們會因為利益的驅(qū)使而盜取企業(yè)財務(wù)信息,同時也會操作財務(wù)機(jī)器人而進(jìn)行財務(wù)造假,很容易成為企業(yè)走上違法之路的間接推手[29]。這就要求政府應(yīng)該健全財務(wù)機(jī)器人的法律法規(guī)體系,同時完善技術(shù)人員的行為規(guī)范,從現(xiàn)階段實際出發(fā),減少舞弊行為的發(fā)生。(二)建立智能財務(wù)機(jī)制的追蹤系統(tǒng)由于財務(wù)機(jī)器人在財務(wù)工作過程中是連貫不間斷的,同時會出現(xiàn)多個工作人員操作一臺財務(wù)機(jī)器人的情況,這樣一來,工作人員的責(zé)任劃分就不夠明確,工作結(jié)果也很難追究每個工作人員的責(zé)任,因此政府要建立一套合理的追蹤系統(tǒng),當(dāng)有人工操作財務(wù)機(jī)器人程序時,要及時的記錄和識別,以便在后續(xù)工作中查明并定責(zé)。例如:建立仿生模式識別系統(tǒng)。每一次財務(wù)機(jī)器人的程序操作,都需要工作人員的指紋、虹膜等仿生模式識別,這樣不僅可以提高財務(wù)機(jī)器人程序的安全性,而且達(dá)到了權(quán)責(zé)可追溯的目的,最終哪部分?jǐn)?shù)據(jù)由誰負(fù)責(zé),都一目了然。保障了企業(yè)在智能財務(wù)機(jī)制權(quán)責(zé)的可追溯性,同時還能減少財務(wù)舞弊發(fā)生的可能性。(三)健全內(nèi)外部監(jiān)督機(jī)制針對人工智能財務(wù)處理機(jī)制,政府方面需要完善對企業(yè)的監(jiān)督管理體系,財務(wù)機(jī)器人投入到企業(yè)之后不能擺脫于政府的監(jiān)管,而對企業(yè)的嚴(yán)格監(jiān)督管理也將會成為防范財務(wù)舞弊的內(nèi)在屏障[30]。與此同時,還應(yīng)增加公眾與政務(wù)部門的監(jiān)管體系,政府,會計師事務(wù)所和媒體融合成一個外部監(jiān)督系統(tǒng),共同監(jiān)督舞弊行為。同時還應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)層面的監(jiān)管,對財務(wù)機(jī)器人定期檢查和評審。結(jié)語財務(wù)機(jī)器人把會計行業(yè)推向了財務(wù)管理的時代,也在一定程度上給會計人員帶來了就業(yè)危機(jī)。但筆者認(rèn)為,會計人員內(nèi)心的危機(jī)感本質(zhì)上不是來自于財務(wù)機(jī)器人的競爭,而是來源于對自身的“本領(lǐng)恐慌”,擔(dān)心自己的技術(shù)含量比不上機(jī)器人。因此從根源上來說,財務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)對會計人員是一個激勵,原地踏步的人終究會被淘汰,只有跟隨時代的腳步,以積極開放的心態(tài)汲取新知識,從多維度來提升自己,不斷深度學(xué)習(xí),與人工智能同進(jìn)退共患難,才能共創(chuàng)會計行業(yè)前所未有的明天。參考文獻(xiàn)[1]蘭麗娟,李美佳,謝玲秋.基于管理會計趨勢財務(wù)機(jī)器人對財務(wù)人員的影響分析[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì),2021(02):142-144.[2]林小蘭,藺寧.人工智能背景下我國高職會計人才培養(yǎng)研究[J].高等職業(yè)教育(天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報),2020,29(01):43-47.[3]鄭敏.探析會計信息化與人工智能結(jié)合所帶來的影響[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2017(21):232.[4]曾慧萍.財務(wù)機(jī)器人對會計行業(yè)的影響及對策[J].會計師,2019(01):8-9.[5]張慶龍.智能財務(wù)的技術(shù)原理分析[J/OL].財會月刊:1-6[2021-03-02]./kcms/detail/42.1290.F.20210129.1630.021.html.[6]吳成列.財務(wù)機(jī)器人替代會計工作對會計行業(yè)帶來的沖擊探究[J].中國中小企業(yè),2021(02):156-157.[7]楊娟娟.財務(wù)機(jī)器人對企業(yè)財務(wù)管理的影響與促進(jìn)[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2021(01):77-78.[8]王臘梅.人工智能對會計的影響研究——以“四大”財務(wù)智能機(jī)器人為例[J].武漢商學(xué)院學(xué)報,2019,33(06):48-51.[9]王琦.人工智能時代會計核算的變革與發(fā)展[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計,2019(04):263-264.[10]李輔悅.財務(wù)機(jī)器人背景下財務(wù)會計專業(yè)就業(yè)能力的培養(yǎng)路徑[J].投資與合作,2021(01):143-144.[11]田高良,陳虎,趙旖旎,貝成成.財務(wù)機(jī)器人的選擇和實施方法探究[J].財會月刊,2019(19):9-14.[12]周田田.財務(wù)機(jī)器人“革命”下財會專業(yè)學(xué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