關(guān)于文明的調(diào)查報(bào)告

第關(guān)于文明的調(diào)查報(bào)告關(guān)于文明的調(diào)查報(bào)告1

一、課題研究的目的意義

我們的一言一行都影響著中國(guó)人的形象，所以，我們決定針對(duì)中學(xué)生的文明、禮儀習(xí)慣進(jìn)行一系列的調(diào)查，號(hào)召大家養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。

二、調(diào)查結(jié)果及分析

在調(diào)查的50人中，有36人習(xí)慣優(yōu)秀，在他們之中，我們對(duì)其中的8人進(jìn)行了采訪(fǎng)，他們認(rèn)為好的文明禮儀習(xí)慣就標(biāo)志著一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)，他們追求的不僅是優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績(jī)，而且道德修養(yǎng)的高尚。

文明禮儀習(xí)慣一般的有85人，所占比例較高，我們與其中的13人進(jìn)行了交談，通過(guò)與他們的談話(huà)。我們發(fā)現(xiàn)他們普遍有一個(gè)誤解。他們認(rèn)為這些行為都是虛假的，不必太注重，差不多就可以了。所以并不注重文明禮儀習(xí)慣，因此說(shuō)話(huà)做事很隨便。

文明禮儀習(xí)慣差的中學(xué)生僅有29人，所占比例最少。我們從中抽出了人采訪(fǎng)。這些學(xué)生根本就沒(méi)有意識(shí)培養(yǎng)的習(xí)慣。由于知識(shí)方面的欠缺，他們跟本就不懂怎們做才對(duì)。對(duì)于文明禮儀習(xí)慣這個(gè)問(wèn)題，則采取無(wú)所謂的態(tài)度。更有甚者對(duì)自己的做法不以為恥，而反此為榮，覺(jué)得自己很酷。

三、建議

（一）給學(xué)校的建議

1、增加對(duì)學(xué)生文明禮儀素質(zhì)教育的次數(shù)。

2、召開(kāi)“講文明懂禮儀”主題班會(huì)。

3、向團(tuán)支部建議，在廣播時(shí)多宣傳一些關(guān)于文明禮儀的知識(shí)。

4、班主任老師嚴(yán)格要求學(xué)生。

5、舉行文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽，評(píng)出模范班級(jí)。

（二）給家長(zhǎng)的建議

1、培養(yǎng)孩子的文明禮儀習(xí)慣。

2、時(shí)刻注意自己的言行，對(duì)不良的行為及時(shí)制止，給孩子做個(gè)榜樣。

3、千萬(wàn)不要對(duì)孩子百依百順，任由其發(fā)展。

（三）給學(xué)生的建議

1、從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的'小事做起，培養(yǎng)來(lái)年更好的文明禮儀習(xí)慣。

2、使用文明用語(yǔ)，對(duì)任何人恭敬有禮。

3、同學(xué)之間相互監(jiān)督，相互提醒。

4、一定要端正對(duì)文明禮儀習(xí)慣的態(tài)度。

四、總結(jié)與收獲

經(jīng)過(guò)此次社會(huì)調(diào)查，我們得知中學(xué)生的文明禮儀習(xí)慣表現(xiàn)一般的學(xué)生最多，優(yōu)秀的人數(shù)居中，表現(xiàn)差的人數(shù)較少。所以，我們給大家提出了意見(jiàn)。此外，我們還提高了寫(xiě)作水平、社會(huì)實(shí)踐能力。雖然我們?cè)谡{(diào)查中遇到了困難，但是我們?nèi)匀豢朔?。所以我們變的?jiān)強(qiáng)了，也懂得了團(tuán)結(jié)合作是從學(xué)校走向社會(huì)的重要條件。

關(guān)于文明的調(diào)查報(bào)告2

樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀(guān)，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容和必然要求，是精神文明建設(shè)的緊迫任務(wù)。作為當(dāng)代大學(xué)生承擔(dān)著為廣大社會(huì)傳播網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的重要責(zé)任，要為踐行社會(huì)主義榮辱觀(guān)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此我們必須在關(guān)注物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)，更加關(guān)注精神文明建設(shè)。引導(dǎo)廣大當(dāng)代大學(xué)生樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀(guān)，倡導(dǎo)積極遵守，文明上網(wǎng)。此調(diào)查報(bào)告是在明確文明上網(wǎng)的工作相關(guān)政策的前提下，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，走訪(fǎng)本校同學(xué)，交流溝通等形式從多個(gè)方面考察文明上網(wǎng)的實(shí)施情況。報(bào)告中詳細(xì)闡述了循化縣工作的具體情況，在針對(duì)上網(wǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，并對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了歸納整理。此外，報(bào)告還對(duì)其中一些突出問(wèn)題進(jìn)行了深入的剖析，提出了解決這些問(wèn)題的對(duì)策和建議。

【調(diào)查過(guò)程】

本次調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查為主、文獻(xiàn)研究為輔的方法，針對(duì)重慶郵電大學(xué)不同專(zhuān)業(yè)

不同年級(jí)同學(xué)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查范圍是大一至大三的學(xué)生，問(wèn)卷總共下發(fā)300份，回收289份，回收率為96.33%。其中無(wú)效問(wèn)卷4份，有效率為98.62%。問(wèn)卷由20個(gè)問(wèn)題構(gòu)成為了體現(xiàn)調(diào)查的全面性，本次調(diào)查采取男女比例平衡調(diào)查。在資料收集方法本次問(wèn)卷的收集方式送發(fā)問(wèn)卷。在進(jìn)行收集資料時(shí)，根據(jù)客觀(guān)題的選項(xiàng)和主觀(guān)提的回答來(lái)判斷調(diào)查對(duì)象的主要觀(guān)點(diǎn)。

一、調(diào)查情況

調(diào)查發(fā)現(xiàn)更多上網(wǎng)選擇娛樂(lè)，滿(mǎn)足一時(shí)的身心放松。但這也不是說(shuō)我們對(duì)娛樂(lè)的態(tài)度應(yīng)該一見(jiàn)就嗤之以鼻，適當(dāng)?shù)膴蕵?lè)是必要的，畢竟娛樂(lè)能放松一個(gè)人的身心，它的作用不是其他東西輕易能替代的。但世事萬(wàn)物都遵循著一條不變的道理，那就是過(guò)猶不及，娛樂(lè)不應(yīng)該占主導(dǎo)，這就像網(wǎng)絡(luò)并不是單單為娛樂(lè)而發(fā)明的，我們始終都得記住網(wǎng)絡(luò)存在的意義是為了方便生活，方便信息交流。

從比列上網(wǎng)聊天已成為現(xiàn)代大學(xué)生與人交流的重要方式，網(wǎng)絡(luò)交友已經(jīng)被大多數(shù)人所接受。調(diào)查顯示半數(shù)以上大學(xué)生有6個(gè)以上的網(wǎng)友，而有兩成被調(diào)查者有多達(dá)20以上的網(wǎng)友，可以稱(chēng)這些被調(diào)查者已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬社會(huì)建立了一個(gè)不簡(jiǎn)單的人際網(wǎng)絡(luò)。大家似乎對(duì)交異性同齡網(wǎng)友情有獨(dú)鐘，而大齡網(wǎng)友只占4%，非常的稀少?？傮w上網(wǎng)聊的話(huà)題與實(shí)際生活中相似，但也存在胡扯與對(duì)罵等不文明現(xiàn)象，雖然它們所占比例較少，但反映的問(wèn)題仍不可被忽視。

【調(diào)查結(jié)論】

一、以“思”為主，正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)絡(luò)作為新興的傳播媒體具有多方面的功能。由于社會(huì)制度、價(jià)值觀(guān)念以及個(gè)人的情趣愛(ài)好不同，再加上互聯(lián)網(wǎng)上的各種信息良莠混雜，這就需要對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)進(jìn)行正確地引導(dǎo)。思想政治工作者要主動(dòng)參與，走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展豐富生動(dòng)的形勢(shì)與政策宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)辦他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)，設(shè)立理論學(xué)習(xí)園地、“兩課”輔導(dǎo)與答疑、心理健康咨詢(xún)、學(xué)生生活服務(wù)等專(zhuān)題。通過(guò)這些途徑把大學(xué)生的興趣吸引到繁榮校園文化上來(lái)。在世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)上，通過(guò)精心設(shè)計(jì)的網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)，給大學(xué)生提供一個(gè)積極向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以提高大學(xué)生明辨是非的能力，增強(qiáng)他們的辨別能力。

二、以“導(dǎo)”為主，遵守網(wǎng)絡(luò)文明公約

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育，引導(dǎo)上網(wǎng)者對(duì)巨量的網(wǎng)絡(luò)信息持揚(yáng)棄的.態(tài)度，特別應(yīng)該在德育課中增加“網(wǎng)風(fēng)”與“網(wǎng)德”教育。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)自由的傳播媒體，上網(wǎng)者具有很強(qiáng)的自主性，這就給人的道德自律提出了更高的要求。要通過(guò)積極引導(dǎo)使廣大大學(xué)生網(wǎng)民做到自我塑造、自我約束，最終做到文明上網(wǎng)。

引導(dǎo)學(xué)生處理好虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的關(guān)系，休閑娛樂(lè)與學(xué)習(xí)的關(guān)系。指導(dǎo)學(xué)生將時(shí)間和精力用到學(xué)習(xí)和創(chuàng)造當(dāng)中去，讓學(xué)生從被動(dòng)的接受各種信息轉(zhuǎn)為主動(dòng)的將精力用到學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)技能，或利用各種網(wǎng)絡(luò)學(xué)校學(xué)習(xí)各學(xué)科知識(shí)。學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)間用在基礎(chǔ)學(xué)科的學(xué)習(xí)上，杜絕瀏覽不良網(wǎng)站，消除不良信息給學(xué)生造成的影響。讓學(xué)生體會(huì)網(wǎng)絡(luò)的平等性、開(kāi)放性和互動(dòng)性的特點(diǎn),寓教育于樂(lè)，引導(dǎo)學(xué)生收集有用的信息，從而進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)技能和網(wǎng)絡(luò)道德。

三、以“堵”為輔，共創(chuàng)和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

重點(diǎn)講授讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站并學(xué)會(huì)瀏覽該網(wǎng)站的相關(guān)信息。我網(wǎng)絡(luò)上很多不文明的行為，如垃圾郵件、帶病毒的文件，含有不健康內(nèi)容的郵件、虛假信息的發(fā)布，欺騙或用不文明語(yǔ)言攻擊他人等等對(duì)大學(xué)生造成一定的暗示作用：網(wǎng)絡(luò)可以為所欲為。真得可以為所欲為嗎？不，針對(duì)這種現(xiàn)象，做為信息技術(shù)教師有責(zé)任、有義務(wù)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行必要的網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)培養(yǎng)，使他們懂得凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的重要性。

通過(guò)此次調(diào)查，我們對(duì)信息時(shí)代這個(gè)大潮流下大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活作了初步了解。這其中有意料之外的結(jié)果，也有情理之中的答案；有令人擔(dān)憂(yōu)的滯后，也有使人欣慰的進(jìn)展。總體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)生活之于大學(xué)生利大于弊，大學(xué)生對(duì)待網(wǎng)絡(luò)生活的態(tài)度積極向上。網(wǎng)絡(luò)還在繼續(xù)的發(fā)展與完善，就像當(dāng)代大學(xué)生還在不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取。有調(diào)查的結(jié)果應(yīng)該也說(shuō)服了不少網(wǎng)絡(luò)威脅論者，此次的調(diào)查如果能增加大家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的信心，也是我們所樂(lè)于看到的。

【結(jié)語(yǔ)】

此次大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的目的在于了解到大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注程度，喜好取向、欣賞程度，總體上勾勒出大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活狀況，發(fā)覺(jué)某些存在的問(wèn)題，以便更好規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活。這次活動(dòng)時(shí)間倉(cāng)促，人手不足，樣本帶有局域性，且參照了相關(guān)數(shù)據(jù)資料，調(diào)查方面具有片面性，而評(píng)論難免具有推測(cè)性質(zhì)，見(jiàn)諒。

關(guān)于文明的調(diào)查報(bào)告3

一、公交車(chē)上的不文明行為

1、上車(chē)不排隊(duì)，哄搶座位，占座

在公交車(chē)站點(diǎn)，往往公交車(chē)還沒(méi)一來(lái)，市民們就開(kāi)始爭(zhēng)相上車(chē)，甚至公交車(chē)還沒(méi)開(kāi)始停穩(wěn)，就已經(jīng)群涌而上，跑出車(chē)道，為自身生命安全以及車(chē)道上行車(chē)安全造成威脅。

上了公交車(chē)后，一部分人搶占座位，看到有老、弱、病、殘也不主動(dòng)讓座。

2、公交車(chē)上大聲喧嘩，隨地吐痰、扔垃圾，對(duì)著他人打噴嚏

在公交車(chē)上難免擁擠，有一部分人素質(zhì)不高，在公交車(chē)相對(duì)密閉的環(huán)境中大聲吵鬧，影響他人。更有甚者，個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣不好，旁若無(wú)人地隨地吐痰、扔垃圾、對(duì)著他人打噴嚏等，讓人難以忍受。

3、暴力對(duì)待司機(jī)，惡意騷擾女乘客

進(jìn)來(lái)不少暴力分子，在公交車(chē)上因?yàn)樾∈露c司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，進(jìn)而對(duì)公交車(chē)司機(jī)進(jìn)行暴力侵害，也罔顧公交車(chē)行駛安全，危害司機(jī)以及乘客的安全。也有不少不良分子，在公交車(chē)上惡意騷擾女乘客，往往造成女乘客形成心理陰影。

二、調(diào)查問(wèn)卷

1、調(diào)查的方式

本次調(diào)查的.方式，是以問(wèn)卷調(diào)查為主。在公交車(chē)站，隨機(jī)抽取下車(chē)、等待公交的乘客進(jìn)行調(diào)查，除了部分乘客因?yàn)闀r(shí)間不方便，沒(méi)有接受調(diào)查，大部分乘客都很樂(lè)意參與調(diào)查。

本次調(diào)查問(wèn)卷共有120份，男性乘客有47個(gè)，女性乘客有73人。

2、調(diào)查問(wèn)卷

（1）你在公交車(chē)上有遇到不文明行為嗎？

a：有b：沒(méi)有

（2）若你看到有老弱病殘，你會(huì)讓座嗎？

a：會(huì)b：不會(huì)

（3）若有人不讓座，你會(huì)出言責(zé)怪嗎？

a：會(huì)b：不會(huì)

（4）若看到有人暴力對(duì)待司機(jī)，你會(huì)怎么樣？

a：旁觀(guān)，自身安全第一，然后報(bào)警，等民警來(lái)救司機(jī)

b：聯(lián)合他人一起阻止施暴者，并報(bào)警

（5）若看到有人騷擾婦女，你會(huì)阻止嗎？

a：會(huì)b：不會(huì)

三、調(diào)查成果

1、調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果

（1）幾乎所有乘客有表示在公交車(chē)上有遇到各種不文明行為。

（2）在看到有老弱病殘時(shí)，乘客表示會(huì)讓座，但是如果有人不讓座，也不過(guò)出言責(zé)怪，認(rèn)為或許不讓座是因?yàn)樽约荷眢w不適，這表明了人們對(duì)不讓座的人有包容以及理解。

（3）看到有人暴力對(duì)待司機(jī)時(shí)，只有38人會(huì)聯(lián)合他人阻止施暴者并報(bào)警，大多數(shù)人會(huì)選擇袖手旁觀(guān)，導(dǎo)致司機(jī)孤立無(wú)援。

（4）看到有人騷擾婦女時(shí)，大多數(shù)人不會(huì)主動(dòng)提供幫助，但幾乎所有女性表示，如果遭遇這種騷擾，會(huì)覺(jué)得很害怕，但只有不到一半女性會(huì)反抗或者報(bào)警，其他女性會(huì)覺(jué)得羞恥，而寧愿默默忍受也不愿意張揚(yáng)。

2、結(jié)論

乘客在公交車(chē)上遇到很多不文明行為，但是大多數(shù)會(huì)袖手旁觀(guān)，建議公交公司在公交車(chē)上加強(qiáng)監(jiān)控，在公交站點(diǎn)加強(qiáng)保安，并鼓勵(lì)乘客遵守道德規(guī)范，并且遇到有侵害事件時(shí)，及時(shí)報(bào)警，尋求幫助，不要袖手旁觀(guān)，助長(zhǎng)不良風(fēng)氣。

關(guān)于文明的調(diào)查報(bào)告4

一、問(wèn)題的提出、

中國(guó)著名的大思想家，大教育家孔子先生曾說(shuō)過(guò)：”不學(xué)禮，無(wú)以立、”在文學(xué)氣氛濃厚的學(xué)校里，某些同學(xué)不聽(tīng)老師的教導(dǎo)，一意孤行，語(yǔ)言不文明：給同學(xué)亂起綽號(hào)，因此有些同學(xué)心里留下陰影。對(duì)此，我和好朋友展開(kāi)了調(diào)查。

二、調(diào)查方法

1、觀(guān)察法：仔細(xì)觀(guān)察不文明語(yǔ)，何時(shí)出現(xiàn)及內(nèi)容。

2、談話(huà)法：通過(guò)談話(huà)了解有些同學(xué)為什么說(shuō)話(huà)不文明，并分析原因。

三、調(diào)查情況和資料整理

小學(xué)生為什么說(shuō)話(huà)不文明，調(diào)查后總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

1、由于與別人的矛盾而產(chǎn)生的憤怒情緒，說(shuō)話(huà)會(huì)口不擇言，一般都發(fā)生在男生身上。

2、由于他人行為，舉止，或衣著相貌而來(lái)娶笑別人，說(shuō)一些不雅的綽號(hào)。

3、很多小學(xué)生說(shuō)不文明語(yǔ)言都是出于一種反抗情緒。對(duì)某件事情不滿(mǎn)時(shí)，甚至難過(guò)時(shí)。

4、還有大部分認(rèn)為，不文明語(yǔ)言是從長(zhǎng)輩，周?chē)俗炖锫?tīng)來(lái)的，有的是看電視，電影學(xué)來(lái)的同，不自然地就講出來(lái)了，時(shí)間長(zhǎng)了就養(yǎng)成了不好的習(xí)慣。

小學(xué)生講不文明語(yǔ)言后的'心理表現(xiàn)，總結(jié)一下幾點(diǎn)：

1、心里有一種莫名其妙的舒服感。

2、有時(shí)邊說(shuō)邊大笑，作為一種發(fā)泄方法。

3、聽(tīng)到周?chē)娜酥v過(guò)不文明語(yǔ)言，所以不認(rèn)為有什么不對(duì)的地方。

小學(xué)生在什么時(shí)候會(huì)說(shuō)不文明的話(huà)，總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

1、玩的時(shí)候：游戲有人賴(lài)皮，用語(yǔ)言互相攻擊。

2、公共場(chǎng)合：一個(gè)同學(xué)在眾多人面前讓另一個(gè)人出洋相，被嘲笑時(shí)就開(kāi)始了語(yǔ)言攻擊。

3、暗地里：跟某人關(guān)系不好，背地里說(shuō)有損于他的話(huà)。

四、結(jié)論

1、一些不文明語(yǔ)言是從家里，社會(huì)上，同學(xué)口中聽(tīng)來(lái)的，再不文明環(huán)境里，同學(xué)們的語(yǔ)言，舉止都會(huì)受到影響。

2、同學(xué)們有時(shí)使用不文明語(yǔ)言并無(wú)惡意，但造成的影響不好。

五、體會(huì)

中國(guó)歷來(lái)有”禮儀之邦”的美稱(chēng)、作為中國(guó)人，我們決不能辜負(fù)、應(yīng)擔(dān)負(fù)起建設(shè)文明的重任，必須在各方面發(fā)展、通過(guò)本次調(diào)查，我認(rèn)為應(yīng)先提高個(gè)人素養(yǎng)，確保自己不說(shuō)不文明語(yǔ)言，不給他人起綽號(hào)等、再對(duì)別人進(jìn)行糾正，使社會(huì)上減少不文明現(xiàn)象，作為學(xué)生家長(zhǎng)也要以身作則，文明待人、

關(guān)于文明的調(diào)查報(bào)告5

如今，經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，轎車(chē)、摩托車(chē)已走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)?？捎行┤艘苍S駕車(chē)技術(shù)成熟，卻不會(huì)“走路”了。

我在__路與__大道的交叉口調(diào)查了行人走斑馬線(xiàn)的情況。那時(shí)，學(xué)生恰好放學(xué)，大人也恰好下班，正是人流高峰。在短短五分鐘內(nèi)，我就發(fā)現(xiàn)許多人“走路”不合格。具體調(diào)查情況如下：

__路與__大道的交叉口行人走斑馬線(xiàn)的情況調(diào)查表

時(shí)間：20__年__月__日__:__--__:__

項(xiàng)目學(xué)生，小孩其它總數(shù)

走斑馬線(xiàn)的人6814

不走斑馬線(xiàn)的人16263

據(jù)計(jì)算，不走斑馬線(xiàn)的人占總數(shù)81.8%左右，而走斑馬線(xiàn)的`人約只占18.2%?？梢?jiàn)有許多人缺少交通意識(shí)，不會(huì)“走路”。

學(xué)生中走斑馬線(xiàn)的約占學(xué)生總數(shù)的85.7%，不走斑馬線(xiàn)的大概只占14.3%；其它的一些大人中約有88.6%不走斑馬線(xiàn)，只有11.4%左右的人走斑馬線(xiàn)。由此看出，“走路”不合格的大多數(shù)是一些大人，絕大多數(shù)的學(xué)生、小孩較好。

不會(huì)“走路”，違反交通規(guī)則，容易造成事故。而且我還發(fā)現(xiàn)有一些大人常常會(huì)帶著小孩亂穿馬路。做人父母，更要為人表率，否則將帶壞小孩。我們應(yīng)對(duì)“走路”問(wèn)題引起重視。

關(guān)于文明的調(diào)查報(bào)告6

調(diào)查目的：通過(guò)這次的調(diào)查活動(dòng)幫助我們了解了學(xué)生的文明禮貌程度。讓學(xué)生意識(shí)到文明禮儀就在平時(shí)的一舉一動(dòng)、一言一行中；意識(shí)到禮儀不是抽象的概念，而是存在于我們身邊、與我們的生活息息相關(guān)；是一個(gè)人乃至一個(gè)國(guó)家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是做人的基本要求。通過(guò)調(diào)查找出增強(qiáng)學(xué)生文明禮儀教育的有效途徑。

問(wèn)題的提出：

在我們校園內(nèi)，不文明的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)，而且多為細(xì)節(jié)，“小事”較多。針對(duì)這一現(xiàn)狀，對(duì)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，找出集中反映出的不文明現(xiàn)象，針對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行分析，找出切實(shí)可行的方法與措施，進(jìn)行改進(jìn)。

調(diào)查對(duì)象與方法：全校學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查法

一、調(diào)查結(jié)果與分析

此次調(diào)查活動(dòng)全校學(xué)生給予了極大關(guān)注和支持從問(wèn)卷回收率來(lái)看，充分說(shuō)明學(xué)生對(duì)這項(xiàng)調(diào)查進(jìn)行積極參與，對(duì)“不文明行為”表現(xiàn)了極大關(guān)注，應(yīng)該說(shuō)校園內(nèi)的不文明現(xiàn)象在調(diào)查中都基本暴露了出來(lái)。這表明，相當(dāng)一部分學(xué)生對(duì)學(xué)校對(duì)不文明現(xiàn)象還是深?lèi)和唇^的，敢于提出來(lái)曝曬在陽(yáng)光下的，說(shuō)明絕大多數(shù)學(xué)生的文明意識(shí)還是存在的，有這些力量的支持，對(duì)改掉不文明陋習(xí)充滿(mǎn)了信心。

二、校園“不文明行為”現(xiàn)象的分析

1、“語(yǔ)言不文明，出口成臟，不懂得尊重他人”位居不文明行為之首。這應(yīng)引起我們的注意，這種行為是造成社會(huì)不安定因素中很重要的一個(gè)方面，在校園中它直接影響構(gòu)建和諧校園，破壞了同學(xué)間的和睦，影響了本應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的關(guān)系，容易引起同學(xué)間的爭(zhēng)執(zhí)，甚至打架斗毆。語(yǔ)言在一定程度上體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)，一個(gè)正在發(fā)育成長(zhǎng)的小學(xué)生，卻滿(mǎn)口臟話(huà)，出口傷人，這不僅與其身份極不相稱(chēng)，也會(huì)影響學(xué)生的健康發(fā)展，因此對(duì)這種行為要堅(jiān)決抵制和制止。

2.“隨地吐痰，亂扔垃圾，缺乏環(huán)保意識(shí)”的行為不亞于前者。這些行為對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是最方便的習(xí)慣，往往自以為這是小事，無(wú)傷大體，但這種行為實(shí)質(zhì)上是缺少社會(huì)公德意識(shí)，社會(huì)責(zé)任感意識(shí)不強(qiáng)，忽視他人健康、影響社會(huì)和環(huán)境的和諧發(fā)展。諸如墻壁留下黑色的手印……可見(jiàn)，樹(shù)立學(xué)生們環(huán)保意識(shí)的工作我任重而道遠(yuǎn)。

3、“上課鈴響后不安靜、課上隨便說(shuō)話(huà)”，這些從學(xué)生的天職來(lái)說(shuō)本不應(yīng)該存在的現(xiàn)象，卻進(jìn)入了不文明行為之前列，確實(shí)目前班級(jí)中中有一部分學(xué)生在學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方式上不能有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)待自己的學(xué)業(yè)還不夠認(rèn)真，在遵守學(xué)校紀(jì)律和校規(guī)方面還存著自由散漫的惡習(xí)。以此看來(lái)，樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀(guān)念，有效地開(kāi)展誠(chéng)信教育應(yīng)該引起老師們的足夠重視。

4.“在課桌上亂涂亂畫(huà)，公共設(shè)施屢遭破壞”，看教室內(nèi)有多少桌椅被隨意涂鴉，各色卡片分布在桌椅的各個(gè)角落，各種公共設(shè)施也被不知名者任意踐踏，默默地流著眼淚。杜絕此類(lèi)現(xiàn)象關(guān)鍵要從心理意識(shí)和行為規(guī)范上加以引導(dǎo)和約束，愛(ài)護(hù)公物，珍惜公共財(cái)產(chǎn)人人有責(zé)。

三、產(chǎn)生校園不文明行為的原因分析

1、受社會(huì)大環(huán)境的不良影響

目前我們的社會(huì)正處于大變革時(shí)期，隨著改革不斷深入和發(fā)展，整個(gè)社會(huì)比以前發(fā)生了復(fù)雜而深刻的變化，經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)利益多樣化，社會(huì)組織形式多樣化，社會(huì)生活多樣化。而相對(duì)于處于生理心理還不成熟的少先隊(duì)員來(lái)說(shuō)，在思想觀(guān)念、心理發(fā)展價(jià)值取向呈現(xiàn)了多樣化的特點(diǎn)。在這種環(huán)境下，學(xué)生會(huì)耳濡目染，將家庭和社會(huì)中不文明行為在學(xué)校中模仿，有些學(xué)生發(fā)出這樣的疑惑：“社會(huì)都是這樣，為什么不能讓我們這樣做？”。

2、學(xué)生自身受文明教育的差別

由于城鄉(xiāng)差別、家庭教育狀態(tài)不同，學(xué)生本身受文明教育的`程度也不同，對(duì)自身文明修養(yǎng)差別較大。例如有的學(xué)生父母離異，接受文明禮儀方面的教育較少;再有就是有一小部分家庭不重視這方面的培養(yǎng)，放任孩子言行，諸多原因?qū)е聦W(xué)生張口臟話(huà)，任性等等，致使不良行為肆意滋長(zhǎng)。

3、班級(jí)教育管理的不到位

從教育和管理者的角度來(lái)看我們的教育管理不是很到位，制度不夠完善，制度的落實(shí)、監(jiān)督不夠到位；思想教育的方式落后，學(xué)生中的不良習(xí)慣的人數(shù)占相當(dāng)比例；在對(duì)少先隊(duì)員學(xué)習(xí)、游戲、生活上教育得不足，不深刻。在物質(zhì)保障方面，我們還不夠科學(xué)與完善；在文明的氛圍的形成上，還不能有效的達(dá)到懲惡揚(yáng)善、扶持正氣。

四、創(chuàng)建文明班級(jí)的一些思考

通過(guò)對(duì)這些不文明行為的分析可以看出，這些現(xiàn)象就在我們身邊，有些甚至在自己身上發(fā)生過(guò)，只是沒(méi)人提出疑異，才覺(jué)得自然隨意。殊不知正是這些潛在行為侵蝕了我們的文明意識(shí)，造成了我們的惰性心理。如何才能改掉惡習(xí)，樹(shù)文明之風(fēng)，讓文明禮儀伴我行呢？

1、要不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展文明禮儀教育。從大處著眼，小處著手，以“誠(chéng)、智、禮、信”為標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)學(xué)生掌握校園、家庭和公共場(chǎng)所的禮儀基本知識(shí)，逐步養(yǎng)成個(gè)人良好的行為習(xí)慣，樹(shù)立正確的道德觀(guān)念，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人。

2、時(shí)刻注意言談舉止，提高自身文明素質(zhì)

老師和學(xué)生都要行動(dòng)起來(lái)，從內(nèi)心深處挖掘自己的不足之處，時(shí)刻以“文明”二字檢查自己的一言一行，自覺(jué)主動(dòng)地抵制不文明語(yǔ)言的侵蝕，時(shí)刻注意自己的言談舉止。關(guān)于文明的調(diào)查報(bào)告7

調(diào)查地點(diǎn)：

___

調(diào)查時(shí)間：

20__年11月20日

調(diào)查人員：

10級(jí)動(dòng)畫(huà)1班

調(diào)查目的：

了解當(dāng)代大學(xué)生的道德修養(yǎng)，從而更好的塑造良好的學(xué)生形象，創(chuàng)建文明的校園。

調(diào)查對(duì)象：

武漢工程大學(xué)全體同學(xué)。

調(diào)查形式：

問(wèn)卷形式（發(fā)放問(wèn)卷80份，回收有效問(wèn)卷69份。）

調(diào)查內(nèi)容簡(jiǎn)介：

調(diào)查大學(xué)生自身的文明禮儀程度和對(duì)本院大學(xué)生整體文明禮儀的看法。

調(diào)查過(guò)程：

①確立調(diào)查主題

②確定調(diào)查人員

③撰寫(xiě)相關(guān)調(diào)查內(nèi)容

④向校內(nèi)發(fā)放相關(guān)調(diào)查問(wèn)卷

⑤回收調(diào)查問(wèn)卷，并總結(jié)調(diào)查內(nèi)容

⑥敘寫(xiě)調(diào)查感受

⑦撰寫(xiě)總結(jié)性調(diào)查報(bào)告

人們常說(shuō)大學(xué)校園是“象牙塔”，“凈土”，大學(xué)生是“社會(huì)驕子”、“時(shí)代精英”，而一些大學(xué)生卻因多元文化的“污濁之氣”的窒息而感到迷茫和消沉，把一些不文明的行為帶進(jìn)了大學(xué)校園。石河子大學(xué)舉辦了一場(chǎng)“污損圖書(shū)展”活動(dòng)，共展出了200多冊(cè)具有代表性的圖書(shū)，如油浸、水浸、亂涂亂畫(huà)、撕頁(yè)、“開(kāi)窗”等。

據(jù)介紹，污損圖書(shū)現(xiàn)象在各大學(xué)很普遍。根本原因是缺乏公共意識(shí)。面對(duì)著眼前一本本破爛不堪的圖書(shū)，任何人都會(huì)問(wèn)，這種毀書(shū)的不文明行為為什么會(huì)發(fā)生在大學(xué)校園中？反省與審視一下自身，應(yīng)當(dāng)肯定，我院的絕大多數(shù)同學(xué)是積極進(jìn)取要求上進(jìn)的，表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的可貴品質(zhì)。

但也不可否認(rèn)，部分學(xué)生在思想、品德、言行等方面還存在較為不足，有一些不文明的陋習(xí)甚至惡習(xí)還存在，與當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)和修養(yǎng)還有一定的差距。在我們的校園里也確實(shí)存在一些不文明行為。因此，我班同學(xué)在老師的指導(dǎo)下在全校范圍內(nèi)展開(kāi)了關(guān)于校園文明的調(diào)查。

以下是問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)：

1、在圖書(shū)館、教學(xué)樓等公共場(chǎng)所，你會(huì)注意小聲說(shuō)話(huà)嗎？

（很注意90%，有時(shí)會(huì)忘記10%，經(jīng)常忘記0%，從來(lái)不在乎0%）。

2、碰到老師會(huì)不會(huì)主動(dòng)問(wèn)好？

（總是35%，熟悉的老師會(huì)60%，偶爾會(huì)5%，不會(huì)0%）。

3、上完課或下自習(xí)后自己的垃圾會(huì)不會(huì)帶出教室？

（一直是55%，有時(shí)會(huì)35%，有人提醒會(huì)5%，不會(huì)0%）。

4、離開(kāi)圖書(shū)館的座位時(shí)會(huì)主動(dòng)將椅子和取下的書(shū)放回原處嗎？

（總是會(huì)80%，記得時(shí)會(huì)10，有人提醒時(shí)會(huì)8%，沒(méi)這個(gè)意識(shí)2%）。

5、對(duì)于大學(xué)生普遍的在公共場(chǎng)合的親密行為，你的看法如何？

（反感，認(rèn)為不符合大學(xué)生的身份25%，無(wú)特別感覺(jué)，但認(rèn)為這樣做是不對(duì)的60%，比較認(rèn)可他們的行為0%，無(wú)所謂15%）。

6、上課你會(huì)把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)靜音嗎？

（一定會(huì)95%，重要的課會(huì)0%，老師提醒會(huì)0%，經(jīng)常不會(huì)5%）。

7、在食堂中是否會(huì)自覺(jué)排隊(duì)打飯？

（當(dāng)然會(huì)85%，人少時(shí)會(huì)5%，有時(shí)著急會(huì)插隊(duì)10%，從不會(huì)0%）。

8、宿舍中有同學(xué)休息時(shí)會(huì)不會(huì)注意保持安靜？

（很注意60%，有人提醒時(shí)會(huì)5%，興奮時(shí)會(huì)忘記35%，不會(huì)0%）。

9、看見(jiàn)水龍頭及廁所中水流不止會(huì)主動(dòng)讓其停止嗎？

（會(huì)100%，心情好的時(shí)候會(huì)0%，忙的時(shí)候不管0%，不會(huì)0%）。

10、看到別人丟失的飯卡你會(huì)怎么辦？

（盡力找到失主并交還25%，交到失物招領(lǐng)處70%，放到原處不理他5%，占為己有0%）。

關(guān)于這次調(diào)查，我們想說(shuō)：

從統(tǒng)計(jì)這69份問(wèn)卷中，我們看到了我校大部分同學(xué)的文明禮儀是很好的，但也有一部分同學(xué)們的文明禮儀需要改正。

由于教室或自習(xí)室內(nèi)人往往很多，所以如果你是其中的一個(gè)，相信這樣的經(jīng)歷你不陌生，經(jīng)常能有手機(jī)鈴聲此起彼伏，而且鈴聲還都很有個(gè)性，比如“老公，接電話(huà)”、“寶貝，來(lái)電話(huà)啦”，要么就是突然冒出一段和弦的歌曲或幾聲動(dòng)物的怪叫。手機(jī)鈴聲雖小，但足以打破課堂或自習(xí)室里原本的.安靜，影響正常的教學(xué)秩序或?qū)W習(xí)環(huán)境。

如果你常去圖書(shū)館自習(xí)室，那你是不是了解這樣的情形：人沒(méi)到，有紙條、書(shū)本“占”著座位，后來(lái)的同學(xué)只能“望座興嘆”。有時(shí)候晚自習(xí)都快結(jié)束了，不少被“占”的座位卻還一直空著?！罢甲笔虑殡m小，但對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活影響較大。很多同學(xué)對(duì)此感到既窩火卻又無(wú)可奈何。

如果你經(jīng)常去上課，相信這樣的現(xiàn)象你幾乎每堂課都能看到：常有同學(xué)遲到、早退、上課中間拎著書(shū)包大搖大擺走出教室，也有同學(xué)在課堂上大肆睡覺(jué)，大聲地聊天，收發(fā)短信，接打電話(huà)，玩游戲，聽(tīng)mp3，吃東西，翻閱與課本無(wú)關(guān)的讀物，更有甚者，堂而皇之地睡大覺(jué)。這樣很不雅觀(guān)與有禮的行為對(duì)老師和同學(xué)都是傷害和不尊重。

有一些宿舍的衛(wèi)生狀況實(shí)在不敢恭維，如果你可以做好準(zhǔn)備大膽地走進(jìn)去體驗(yàn)一下，看看那臟亂差的樣子，聞聞那莫名其妙的氣味，然后你就可以豪不遲鈍地想到宿舍的那些主人翁們行為的不作為和不應(yīng)該的行為了。沒(méi)準(zhǔn)你還能在里面發(fā)現(xiàn)一兩個(gè)很坦然地蒙頭大睡的人呢。宿舍“小地方”的衛(wèi)生雖小，但反映出來(lái)的個(gè)人素質(zhì)尚待完善。

如果你是一個(gè)有心人，那你會(huì)在公共場(chǎng)合看到吸煙的行為，男女過(guò)分親昵的行為，拖拖鞋，穿背心進(jìn)入的行為，隨地吐痰的行為，隨手扔棄廢物的行為，一樣還可以在公共設(shè)施上看到被人涂寫(xiě)刻畫(huà)的文字和圖案。

還有講臟話(huà)，打架斗毆，抄襲作業(yè)，剽竊論文，考試作弊，浪費(fèi)水電，惡意占用公共資源，使用違章電器，等等不文明行為發(fā)生在我們生活、學(xué)習(xí)的校園。而這些不文明行為的主語(yǔ)絕大多數(shù)就是我們學(xué)生自己。

長(zhǎng)期在人們頭腦中形成的思想根深蒂固，要想改變這種思想，需要長(zhǎng)期艱苦的努力。不可否認(rèn)，我院絕大多數(shù)學(xué)生的素質(zhì)是高的，能夠做到“文明行事”，但不文明行為仍然存在。這是因?yàn)榇蠹曳磳?duì)這種不文明現(xiàn)象的態(tài)度還不是很堅(jiān)決，雖然認(rèn)識(shí)到這種行為的危害，但沒(méi)有從行動(dòng)上去杜絕這種現(xiàn)象，有的甚至“兩耳不聞窗外事”，持聽(tīng)之任之的態(tài)度。

大部分同學(xué)都認(rèn)為不文明行為是素質(zhì)低的表現(xiàn)，應(yīng)加強(qiáng)教育，但實(shí)際生活中大家沒(méi)有用行動(dòng)來(lái)反對(duì)不文明行為，沒(méi)有盡力阻止它們的發(fā)生，在客觀(guān)上默認(rèn)了它們的現(xiàn)實(shí)性，滋長(zhǎng)了各種歪風(fēng)邪氣。有人不禁要問(wèn)：文明到底有多遠(yuǎn)？其實(shí)并不遠(yuǎn)，只要你愿意給每一個(gè)人同樣真誠(chéng)的微笑。文明到底有多遠(yuǎn)？其實(shí)并不遠(yuǎn)，只要你愿意彎腰拾去地上的一團(tuán)紙屑，只要你走路時(shí)多彎一下，這樣我們就會(huì)離文明越來(lái)越近！

校園應(yīng)該存在文明的火種。校園文明，事關(guān)我們自己切身利益，影響長(zhǎng)遠(yuǎn)。有了好的校風(fēng)，優(yōu)良的校園環(huán)境，對(duì)我們身邊的發(fā)展、學(xué)習(xí)都有立桿見(jiàn)影之效。更重要的是它反映我們學(xué)院師生的精神面貌和綜合素質(zhì)，是我們內(nèi)心世界的折射。這是形象問(wèn)題，又是由其內(nèi)在本質(zhì)決定的，沒(méi)有良好的個(gè)人素質(zhì)是很難達(dá)到的，這就需要我們大家共同關(guān)心，共同努力！

關(guān)于文明的調(diào)查報(bào)告8

在我們這個(gè)擁有著五千年?duì)N爛文明的泱泱大國(guó)，文明一直是我們永恒不變的真理，也是我們?yōu)橹院赖膬?yōu)秀品質(zhì)。可是，隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，文明卻漸漸被人們所遺忘了，一些不良的風(fēng)氣逐漸盛行起來(lái)。為此，我們調(diào)查小組帶著一雙雪亮的眼睛和敏感的心，去發(fā)現(xiàn)，去調(diào)查，也收獲了很多……

街頭一瞥

某天，我正在街上散步，忽然，一個(gè)身影從我身邊掠過(guò)。嗬，只見(jiàn)他腳下還踢著個(gè)塑料瓶呢。他一會(huì)左一腳，一會(huì)右一勾，動(dòng)作可真叫‘敏捷’啊。終于，他來(lái)到只離他五步遠(yuǎn)的‘球門(mén)’——垃圾筒前，大力射門(mén)，只見(jiàn)垃圾桶被這突如其來(lái)的重?fù)舾愕膿u搖欲墜，里頭的垃圾也飄飄然的飛出來(lái)了幾張。而那球也是擦過(guò)垃圾筒，躺在了大馬路上。“哼!”球員掃興的踩了踩塑料瓶揚(yáng)長(zhǎng)而去。只留瓶子孤零零一個(gè)。我無(wú)語(yǔ)，把它撿了起來(lái)。

實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，像類(lèi)似的情況不在少數(shù)。不僅這些，還有很多令人發(fā)指的行為：排隊(duì)時(shí)插隊(duì)，取車(chē)時(shí)撞倒別人的車(chē)也不屑一顧……面對(duì)著這種種現(xiàn)象，我們?cè)跄懿粨?dān)憂(yōu)呢?

到底是什么導(dǎo)致人們的文明意識(shí)這么差呢?歸根結(jié)底，還是大家沒(méi)有意識(shí)到文明的重要性。我們?cè)鲞^(guò)一個(gè)調(diào)查，有超過(guò)一半的人是受到他人的影響也采取了同樣的行為。排隊(duì)時(shí)，有一個(gè)人不遵守紀(jì)律，整個(gè)隊(duì)伍也會(huì)亂了套…一個(gè)人的行為是會(huì)感染到其他人的。那到底怎樣才能使大家都能文明，感染他人呢?我們提出了以下幾個(gè)方案：

1.首先還是要強(qiáng)化大家的`意識(shí)，不僅要重復(fù)強(qiáng)調(diào)，更要舉一些例子，讓大家明白文明不止關(guān)系個(gè)人修養(yǎng)，更關(guān)系著整個(gè)社會(huì)的精神面貌.

2.親身體驗(yàn)。提議大家有意識(shí)的提醒自己文明行事，面對(duì)垃圾彎彎腰，尊重他人有禮貌。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嘗試，就能逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

其實(shí)，想要做到文明并不難。風(fēng)箏掛在樹(shù)上，墊張紙?jiān)诮诌叺囊巫由显倌?，文明就是一張紙的厚度。電梯里，年輕媽媽?xiě)牙锏膵雰赫谑焖?，也許，文明就是打電話(huà)時(shí)的一個(gè)手勢(shì)，只要我們?nèi)巳诉~出一小步，我們的社會(huì)就能邁出整整一大步!

關(guān)于文明的調(diào)查報(bào)告9

近年來(lái)，韓劇在我國(guó)熱播，給我印象最深的是劇中生活場(chǎng)景所展露出的韓國(guó)人優(yōu)秀的禮儀習(xí)慣。在劇中發(fā)現(xiàn)韓國(guó)人和人打交道時(shí)，無(wú)論大人小孩，在問(wèn)侯別人的時(shí)侯一定會(huì)先鞠躬，至少也要上身欠一欠，然后才面帶微笑的問(wèn)侯。每天清晨起來(lái)，做兒女的都會(huì)主動(dòng)和家長(zhǎng)問(wèn)侯：“媽媽?zhuān)?！”“爸爸，您早！”在上下班去回時(shí)都要向父母鞠躬告辭和報(bào)到？看到這些不禁想起了我們現(xiàn)在的學(xué)生，他們都是獨(dú)生子女掌上明珠，家長(zhǎng)對(duì)孩子的寵愛(ài)和關(guān)注度達(dá)到了前所未有的境地。一些老師和家長(zhǎng)認(rèn)為現(xiàn)代社會(huì)講個(gè)人自由，小孩子天真無(wú)邪，想怎樣就怎樣，對(duì)培養(yǎng)孩子的文明禮儀習(xí)慣不夠重視，孩子說(shuō)話(huà)沒(méi)大沒(méi)小，家里來(lái)客人也不懂禮貌，和別人相處唯我獨(dú)尊不懂得謙讓?zhuān)瑢?duì)長(zhǎng)輩言行不敬等現(xiàn)象確實(shí)存在，而且不在少數(shù)。

一、禮貌用語(yǔ)：

統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示：不同行業(yè)的人們使用禮貌用語(yǔ)的次數(shù)有所差別，頻率約在40%~52%，其中禮貌用語(yǔ)使用頻率最高的是無(wú)業(yè)人群，次之為工人50%，接著就是從事第三產(chǎn)業(yè)者的人們，使用頻率為44.34%，然后是學(xué)生40.74%，最后是農(nóng)民為40%。

通過(guò)以上數(shù)據(jù)的對(duì)比，我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)令人深思的問(wèn)題：在學(xué)生中禮貌用語(yǔ)的使用頻率為40.74%，居于倒數(shù)第二。在受調(diào)查的人群中，學(xué)生群體受教育程度可以說(shuō)是最高的，且此次調(diào)查的學(xué)生絕大部分為大學(xué)生，為什么他們?cè)谑褂梦拿饔谜Z(yǔ)上卻存在這樣大的缺陷呢？這是值得我們每一個(gè)人認(rèn)真思考的。調(diào)查結(jié)果還顯示：許多人在公共場(chǎng)合的文明行為受到其所處的環(huán)境、心情的`影響。這說(shuō)明了他們對(duì)文明禮儀的認(rèn)識(shí)不夠深刻，只是流于形式和表面，而不是將其作為一種自覺(jué)行為。

二、了解文明禮儀的途徑：

每個(gè)人了解文明的途徑都不一樣，例如：從事農(nóng)業(yè)的人們，60%是通過(guò)電視廣播了解的，40%是通過(guò)講座獲取相關(guān)信息的。工人、無(wú)業(yè)者以及從事第三產(chǎn)業(yè)的人們與之類(lèi)似，但是也有通過(guò)報(bào)紙雜志、宣傳活動(dòng)獲得信息。與三大途徑不相同的是：絕大部分的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這一渠道來(lái)了解的。這說(shuō)明文明禮儀的獲取和知識(shí)水平有關(guān)，學(xué)生群體掌握了先進(jìn)的技術(shù)，通過(guò)迅速便捷、資訊豐富的網(wǎng)絡(luò)可以獲得較為全面的禮儀知識(shí)。

了解文明禮儀途徑不同的主要原因是個(gè)人所處的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境的影響，同時(shí)還受到教育水平限制，從中我們可以了解到：針對(duì)不同的群體，文明禮儀的宣傳方式應(yīng)該有所區(qū)別。

三、最想了解的文明禮儀

據(jù)調(diào)查，除學(xué)生之外的各行業(yè)的人們最想了解的是社交禮儀，其中以第三產(chǎn)業(yè)者的人數(shù)最多，達(dá)到60.1%，其次為無(wú)業(yè)人群，達(dá)到了45.71%。而學(xué)生群體最想了解的是公共禮儀。

令人遺憾的是，賽場(chǎng)禮儀鮮為人知，并且沒(méi)有引起人們的重視，僅有8%的人們想要進(jìn)一步了解它。這對(duì)于__年在泉州舉行的農(nóng)運(yùn)會(huì)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。

總的說(shuō)來(lái)，禮貌用語(yǔ)常用頻率為45.3%與68.9%的注重公共場(chǎng)合的文明行為相去甚遠(yuǎn)，單單是意識(shí)到文明禮儀是不夠的，還應(yīng)該將這樣的意識(shí)落實(shí)到行動(dòng)上。45.3%與68.9%之間的這段差距應(yīng)當(dāng)引起每個(gè)人的重視?？陀^(guān)地評(píng)價(jià)一個(gè)人或是一座城市的文明程度不單是從言語(yǔ)上或者僅從行為上，而是要對(duì)這兩方面進(jìn)行綜合考慮。讓我們把語(yǔ)言文明與行為文明有機(jī)地結(jié)合在一起，做一個(gè)真正的文明人！

關(guān)于文明的調(diào)查報(bào)告10

在我們這一個(gè)偉大的國(guó)家，文明是中國(guó)引以為豪的優(yōu)秀品質(zhì)。隨著時(shí)代的發(fā)展和變化，文明開(kāi)始被人們漸漸地遺忘，一些不良的風(fēng)氣逐漸地興盛起來(lái)。

一、問(wèn)題的提出

我外出旅游時(shí)，在風(fēng)景優(yōu)美的景區(qū)里，總能看到地上、小湖里全都是邪惡的垃圾，垃圾掩蓋了風(fēng)景的美麗，罪魁禍?zhǔn)拙褪侨祟?lèi)。我想：到底有多少人是文明的，有多少人是不文明的`？

二、調(diào)查方法

1、在某些景區(qū)里給旅游的客人發(fā)問(wèn)卷調(diào)查。

2、上網(wǎng)查閱有關(guān)資料。

3、在書(shū)籍、電視和報(bào)刊查閱有關(guān)新聞。

三、調(diào)查情況和資料整理

四、結(jié)論

1、從統(tǒng)計(jì)表上看大多數(shù)人是不文明的。要讓城市變干凈，就要加強(qiáng)人民的意識(shí)，加大力度宣傳文明。要讓人民意識(shí)到文明不但是體現(xiàn)自己修養(yǎng)的行為，也是美化我們家園的行為，關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的精神面貌。同時(shí)要認(rèn)識(shí)到：旅游是放松，不是為所欲為。

2、可以讓景區(qū)內(nèi)的工作人員在喇叭箱里，循環(huán)重復(fù)著旅游的注意文明事項(xiàng)，播放給大家聽(tīng)，可以時(shí)刻提醒游客要注意自己的行為，這樣可能會(huì)減少人們隨便扔垃圾的行為。

關(guān)于文明的調(diào)查報(bào)告11

一、調(diào)查目的及方法

1、調(diào)查目的

了解大學(xué)生的文明素質(zhì)現(xiàn)狀，即大學(xué)生的道德認(rèn)知和文明習(xí)慣，從而使我們能夠正確的認(rèn)識(shí)自身的文明現(xiàn)狀，學(xué)會(huì)自我評(píng)估和自我反省。并且通過(guò)本次調(diào)查對(duì)校園文明有所掌握，能夠做出合理的分析，評(píng)估，提出有關(guān)意見(jiàn)和建議。

2、調(diào)查方法

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷通過(guò)網(wǎng)絡(luò)郵箱以及附件形式向在校大學(xué)生共發(fā)出問(wèn)卷500份，收回有效問(wèn)卷105份，回收率21%。問(wèn)卷為不記名調(diào)查問(wèn)卷，真實(shí)度較高，覆蓋面較廣，具有代表性。走訪(fǎng)調(diào)查隨機(jī)走訪(fǎng)12位同學(xué)，對(duì)受訪(fǎng)者提出相關(guān)問(wèn)題并得到詳細(xì)回答。

二、調(diào)查結(jié)果概述及分析

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，當(dāng)代大學(xué)生的文明素質(zhì)狀況整體良好，具有較強(qiáng)民族情感和社會(huì)責(zé)任感，講誠(chéng)信，獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)，正義感強(qiáng)，有豐富愛(ài)心和感恩情懷的同學(xué)占大多數(shù)。但是，大學(xué)生的文明素質(zhì)形勢(shì)依然不容樂(lè)觀(guān)，大學(xué)生道德素質(zhì)不高的問(wèn)題日益凸顯，社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)現(xiàn)狀的不滿(mǎn)日益強(qiáng)烈。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，主要涉及以下幾方面：

1、價(jià)值觀(guān)念和精神狀態(tài)

（1）調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有35%的同學(xué)有清晰的發(fā)展方向和目標(biāo)，其中有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的不足10%。大部分同學(xué)學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，沒(méi)有豐富的精神生活，沒(méi)有明確的事業(yè)目標(biāo)，甚至認(rèn)為前途晦暗，社會(huì)缺乏光明。在思想上處于亞健康狀態(tài)。

（2）超過(guò)35%的同學(xué)認(rèn)為自己目前的生活頹廢無(wú)趣，缺乏激情。

（3）近70%同學(xué)認(rèn)為自己在上大學(xué)以后功利思想有很大增長(zhǎng)。大學(xué)生做事過(guò)分功利化的現(xiàn)實(shí)必須得到社會(huì)的正視。

（4）數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)均顯示，大部分大學(xué)生自我意識(shí)過(guò)強(qiáng)，公共意識(shí)，團(tuán)體意識(shí)則呈現(xiàn)缺失狀態(tài)：生活中趨于封閉，活動(dòng)中過(guò)于獨(dú)立是大學(xué)生的普遍問(wèn)題。

2、自我認(rèn)知和團(tuán)隊(duì)認(rèn)知

本調(diào)查結(jié)果體現(xiàn)：有近80%的同學(xué)認(rèn)為自己能夠清楚認(rèn)識(shí)自己。同時(shí)，有高達(dá)78%的同學(xué)認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作可以提高效率，并能夠與團(tuán)隊(duì)成員愉快的合作完成工作，同時(shí)發(fā)現(xiàn)這一部分人更樂(lè)于幫助他人且能積極聽(tīng)取他人意見(jiàn)。但仍然有22%的同學(xué)無(wú)法理解和感受團(tuán)隊(duì)合作以及幫助他人的快樂(lè)。

并且，綜合調(diào)查結(jié)果與生活實(shí)際，我們遺憾的發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在心理認(rèn)知和行為實(shí)踐上仍然存在較大的不一致性，甚至是矛盾性。有近70%調(diào)查問(wèn)卷提示我們，大學(xué)生對(duì)集體參與但利益相關(guān)性不大的活動(dòng)嚴(yán)重缺乏激情，很多時(shí)候不能實(shí)現(xiàn)和諧有效地在合作中貢獻(xiàn)個(gè)人價(jià)值。對(duì)自我價(jià)值估計(jì)過(guò)高，對(duì)團(tuán)隊(duì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值過(guò)低衡量，這是大學(xué)生普遍存在的問(wèn)題。在這種錯(cuò)位狀態(tài)下，眾多學(xué)生以自我為中心，排斥或心里反抗其他同學(xué)，常帶有冷漠和鄙夷情緒，不懂換位思考，缺乏辯證思維，值觀(guān)不夠合理健康。

3、文明禮貌現(xiàn)狀

在對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的處理中，我們得到了一組使人震驚又痛心的數(shù)據(jù)結(jié)果。僅42%的同學(xué)能做到平日不說(shuō)粗話(huà)臟話(huà)，并且其中大部分為女生。58%的同學(xué)坦誠(chéng)自己沒(méi)能做到不說(shuō)臟話(huà)，更有高達(dá)25%的同學(xué)表示說(shuō)臟話(huà)無(wú)所謂于道德問(wèn)題！不過(guò)也有85%的同學(xué)認(rèn)為對(duì)女生講粗話(huà)和打擾同學(xué)正常休息是十分令人討厭和低素質(zhì)的表現(xiàn)。但75%的學(xué)生仍然認(rèn)識(shí)不到隨便講臟話(huà)，隨意翻動(dòng)拿用他人物品是不道德的行為。多于12%的同學(xué)不注意個(gè)人形象的整潔得體和舉止文明。

4、誠(chéng)信問(wèn)題

我們的調(diào)查以考試誠(chéng)信為例。結(jié)果令人汗顏，承認(rèn)在考試中曾作弊的人高達(dá)21%。更讓人吃驚的是，無(wú)論認(rèn)同與否，承認(rèn)曾作弊或者認(rèn)為自己以后不絕對(duì)排斥作弊的學(xué)生超過(guò)40%！坦誠(chéng)經(jīng)常抄作業(yè)的同學(xué)接近被調(diào)查者的30%。但讓我們稍得安慰的是，依然有89%以上的同學(xué)認(rèn)同作弊和抄作業(yè)是不誠(chéng)信，不道德，對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。以上數(shù)據(jù)，完全足以使人對(duì)大學(xué)生的道德誠(chéng)信狀況表示難過(guò)和擔(dān)憂(yōu)。

三、總結(jié)

大學(xué)生作為新生代力量，是未來(lái)社會(huì)的主要生力軍。大學(xué)生的文明素質(zhì)狀況將直接關(guān)系到中華民族的整體素質(zhì)，關(guān)系到和諧社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程，關(guān)系到能否順利實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。

大學(xué)生文明素質(zhì)屬于特定的公民素質(zhì)道德，因此大學(xué)生的素質(zhì)取向是整個(gè)社會(huì)的風(fēng)向標(biāo)。大學(xué)生在文明素質(zhì)方面存在的問(wèn)題足以反映這個(gè)社會(huì)存在的巨大問(wèn)題。

在各方面的壓力下，大學(xué)生的道德現(xiàn)狀是值得思考的。采訪(fǎng)中我們的受訪(fǎng)者也均承認(rèn)自己的心智不夠成熟，性格處于不穩(wěn)定階段，我們多變的心理極易受到周?chē)畹挠绊?，而我們?duì)不良習(xí)性的免疫力卻十分低弱。多數(shù)人沒(méi)有目標(biāo)或者說(shuō)明確的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，更缺乏為目標(biāo)堅(jiān)而長(zhǎng)遠(yuǎn)的努力。

我們可以清晰的看到，大學(xué)生大概存在如下問(wèn)題：

1、自我意識(shí)過(guò)強(qiáng)，公共意識(shí)缺失，責(zé)任意識(shí)淡薄，公德意識(shí)不足。

2、誠(chéng)信道德缺乏，考試作弊，論文抄襲司空見(jiàn)慣。川大中期考試懸掛的橫幅竟然是"祝大家考出真實(shí)成績(jī)"，令人汗顏。

3、心理脆弱，精神貧困，糜爛空虛。

4、功利思想瘋長(zhǎng)。

5、價(jià)值觀(guān)錯(cuò)位

究其原因，我們分析如下：

1、大學(xué)本科擴(kuò)招是重量不重質(zhì)，重分不察德的'弊病影響。

2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展下的社會(huì)狀態(tài)過(guò)分追求利益。在社會(huì)大環(huán)境下，利益驅(qū)動(dòng)大學(xué)生以自我為中心的常態(tài)化，使拜金主義到處滋長(zhǎng)蔓延，社會(huì)責(zé)任反居次席。

3、計(jì)劃生育成功施行后，我們當(dāng)代大學(xué)生多為獨(dú)生子女，家庭教育不合理加劇了大學(xué)生在面對(duì)壓力時(shí)的心理畸變。

4、大學(xué)生正處于心理成熟期，社會(huì)亂象反映到校園，便產(chǎn)生了諸多的不文現(xiàn)象。高校周邊環(huán)境惡化，高校規(guī)章制度不完善施行不到位也加速了校園文明的庸俗化甚至惡俗化。

5。虛擬文化的強(qiáng)勢(shì)蔓延，手機(jī)，電腦等各種幾乎普及的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使得大學(xué)生更少真實(shí)的參與校園和社會(huì)活動(dòng)，沉湎與自己的小世界，逐漸對(duì)外排斥，漸發(fā)孤獨(dú)，空虛和迷茫，并且缺少恰當(dāng)?shù)膶?duì)面交流。

在走訪(fǎng)中，我們發(fā)現(xiàn)一些同學(xué)對(duì)講臟話(huà)，影響他人工作學(xué)習(xí)，打擾別人私人空間，不尊敬師長(zhǎng)，拜金化，自私自負(fù)等行為現(xiàn)狀習(xí)以為常，持無(wú)所謂態(tài)度。

但是，作為要走更長(zhǎng)的路，攀更高山峰的青年人，大學(xué)生來(lái)講，卻是極不應(yīng)該的問(wèn)題。文明生活與否，不光影響到我們未來(lái)的事業(yè)發(fā)展，更會(huì)影響到我們的人生價(jià)值，當(dāng)然也會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生一定不良影響，尤其是孩子，這將帶來(lái)極其嚴(yán)重的社會(huì)效應(yīng)。我們必須讓所有大學(xué)生記住，文明素質(zhì)相關(guān)之事，沒(méi)有大小之，僅有性質(zhì)之別。勿以惡小而為之，勿以善小而不為。

四、改善意見(jiàn)

1、首先，每個(gè)大學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)正確的評(píng)估，定位自己，時(shí)刻注意自己的言行舉止，效仿先賢，提升修養(yǎng)，培養(yǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，打造足夠的文明胸懷，努力使自己成為一個(gè)文明有禮，合作負(fù)責(zé)，言行一致的高素質(zhì)青年人才。

2、學(xué)校方面整理改善招生亂象，加強(qiáng)平日的學(xué)生管理和教育。高校在關(guān)注學(xué)生成績(jī)的同時(shí)也絕對(duì)不能放松學(xué)生文明道德素養(yǎng)的考察與教育，為學(xué)生提供更多真實(shí)有意義，有吸引力的環(huán)境，關(guān)注學(xué)生的心理需求，重視他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中所遭遇的困惑，壓力，迷茫，恐慌。用合理手段改善學(xué)生空虛現(xiàn)狀，豐富大學(xué)生的精神生活，從各方面給予學(xué)生精神上的理性關(guān)懷。

3、社會(huì)為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，整治校園周邊的混亂問(wèn)題，重視為高校人文氛圍的培育提供土壤。鼓勵(lì)更多德才兼?zhèn)涞娜藦氖陆逃聵I(yè)。政府為校園文化建設(shè)提供支持而不是支配。良好的積極向上的校園文化將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的作用，使學(xué)生在不知不覺(jué)中受到教育，并能主動(dòng)的以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)自身形象，維護(hù)學(xué)生集體形象，提高文明修養(yǎng)。

4、教育事業(yè)的從業(yè)者以身作則，為學(xué)子立德。教育工作者對(duì)學(xué)生的影響也是不可小視的。我們堅(jiān)信，通過(guò)各方面的共同努力，大學(xué)生的文明素質(zhì)道德責(zé)任在總體上將產(chǎn)生新的突破。我們期待那一天的到來(lái)，并愿意以身為先，提高自我。

關(guān)于文明的調(diào)查報(bào)告12

關(guān)于不文明行為的調(diào)查報(bào)告圖書(shū)館是個(gè)公共場(chǎng)所，也是人們求知的海洋。

圖書(shū)館的環(huán)境也直接影響著讀者的查閱量與閱讀質(zhì)量。所以對(duì)于圖書(shū)館的環(huán)境有相當(dāng)高的要求。

今年暑假，我的社會(huì)實(shí)踐場(chǎng)所便是集大嘉庚圖書(shū)館。這個(gè)圖書(shū)館頗具規(guī)模，其中的設(shè)備設(shè)施都能滿(mǎn)足讀者的要求。

在圖書(shū)館的實(shí)踐期間，我卻發(fā)現(xiàn)了作為高等學(xué)府的大學(xué)生中存在著許多不文明行為，而這些行為出現(xiàn)在了圖書(shū)館中，就直接影響了讀者的自學(xué)與閱讀。在現(xiàn)刊閱覽室內(nèi)，我通過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了大學(xué)生中在閱覽室的如下幾種不文明行為：

一、衣冠不整。

這是在普遍幾種不文明行為中最為嚴(yán)重的一種。在圖書(shū)館門(mén)前有一個(gè)十分醒目的牌子，清楚地標(biāo)明了“衣冠不整，禁止入內(nèi)”的字樣，但大約50%的大學(xué)生視而不見(jiàn)，明知故犯。

在這些學(xué)生中有90%有一個(gè)同樣的穿著——穿拖鞋。在知識(shí)與文明的勝地穿著不能登上大雅之堂的'拖鞋，不僅不雅觀(guān)，而且在進(jìn)進(jìn)出出時(shí)還會(huì)發(fā)出很大的響聲，直接影響了讀者的學(xué)習(xí)、閱讀。

更有甚者穿木屐式拖鞋進(jìn)閱覽室，還惟恐拖鞋沒(méi)有響聲。閱覽室原本就寬敞，再加上此起彼伏的拖鞋聲，就顯得有些喧嘩。

二、手機(jī)與聊天。

這兩種噪音在閱覽室出現(xiàn)的頻率也能達(dá)到40%。

生活條件好了，大學(xué)生幾乎人手一臺(tái)手機(jī)。但是大學(xué)生進(jìn)入閱覽室也不關(guān)掉手機(jī)，鈴聲一響，便忙忙跑出去接聽(tīng)，如果此人正穿著拖鞋，從閱覽室風(fēng)風(fēng)火火地跑到門(mén)外，拖鞋聲拌著手機(jī)鈴聲，聲音之大可想而知。

有的學(xué)生則在閱覽室里接聽(tīng)，無(wú)所顧慮地大聲對(duì)話(huà)，使附近的讀者煩不勝煩。聊天這種現(xiàn)象遍布閱覽室的各個(gè)角落，閱覽室是否會(huì)變成聊天室？有學(xué)生聊天聊到下班了，可手里的書(shū)依然沒(méi)翻一頁(yè)，有的學(xué)生不顧周?chē)淖x者的抗議，自顧自地高談闊論。

閱覽室里的學(xué)生還真忙，一會(huì)兒翻書(shū)，一會(huì)兒聊天，一會(huì)兒接電話(huà)，就像個(gè)社交圈子。三、閱覽室里打瞌睡。

這是幾種情況中最不文明最不雅觀(guān)的一種。閱覽室里全天開(kāi)放空調(diào)，學(xué)生們真是項(xiàng)莊舞劍，意在沛公——30%的學(xué)生大中午帶著一本書(shū)來(lái)圖書(shū)館，剛翻了幾頁(yè)，就趴在桌上打起瞌睡來(lái)。

一到中午，只見(jiàn)閱覽室里倒下一大片。還有更絕的是干脆把椅子拼起來(lái)就躺下，翹著二郎腿并怡然自得。

這種不文明行為讓往來(lái)的讀者尷尬，占了讀者的位置，又讓別人無(wú)可奈何。大學(xué)生都受過(guò)良好的教育，都是國(guó)家的高素質(zhì)人才，不應(yīng)該在公共場(chǎng)所有諸如此類(lèi)不雅的舉動(dòng)，大學(xué)生應(yīng)改正自身的不文明行為，讓公共場(chǎng)所中的不文明行為的出現(xiàn)頻率為0%，這才是現(xiàn)在大學(xué)生的光榮形象。

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關(guān)于文明的調(diào)查報(bào)告13

我國(guó)素以禮儀之邦、文明古國(guó)著稱(chēng)于世。古人云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧?！倍Y儀是一個(gè)人修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下的基礎(chǔ)?？梢?jiàn)禮儀的重要性。本文以天津市內(nèi)六區(qū)的抽樣調(diào)查為主，抽取了208個(gè)樣本（其中家長(zhǎng)76人，老師98人，學(xué)生34人），對(duì)并對(duì)部分學(xué)校德育教師進(jìn)行了訪(fǎng)談，對(duì)我國(guó)的禮儀教育的現(xiàn)狀有了一個(gè)具體的了解，在此基礎(chǔ)上分析了產(chǎn)生其現(xiàn)狀的原因。

一、研究背景：

禮儀是通過(guò)一個(gè)人的一言一行一舉一動(dòng)及其外在形象表現(xiàn)出來(lái)的，是一個(gè)人思想、道德、情操、修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。

禮儀教育在我國(guó)教育中曾占有極其突出和重要的位置。古代，就提出了，人“不學(xué)禮，無(wú)以立”，要求“非禮勿視，非禮勿聽(tīng)，非禮勿言，非禮勿動(dòng)”。包括孔子、孟子在內(nèi)的許多古代大教育家圍繞禮儀著書(shū)立說(shuō)，形成了一個(gè)內(nèi)涵豐富的龐大的理論體系。不同的時(shí)代、不同的階級(jí)、不同的民族對(duì)禮儀教育的內(nèi)容有不同的認(rèn)識(shí)和規(guī)范，然而它們之中仍存在若干相通和可以互相借鑒的成分。在當(dāng)前，開(kāi)展禮儀教育，進(jìn)行禮儀規(guī)范訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)具有極其重要的意義?！豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》也明確指出：“開(kāi)展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌活動(dòng)，對(duì)規(guī)范人們的言行舉止，有著重要的作用?！?/p>

然而，禮儀的重要性是否受到了人們的重視呢？我國(guó)禮儀教育的狀況又是如何？為了了解情況，筆者對(duì)此作了調(diào)查與訪(fǎng)談。

二、研究的過(guò)程

為了保證本次調(diào)查的科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、合理、客觀(guān)、有效，也是更為細(xì)致和深入和科學(xué)的了解我國(guó)禮儀教育的現(xiàn)狀以及人們對(duì)禮儀教育的態(tài)度，包括重視程度和如何實(shí)施開(kāi)展禮儀教育的問(wèn)題（其中重點(diǎn)放在了何時(shí)實(shí)施的問(wèn)題上），本次調(diào)查采用區(qū)域性隨機(jī)樣本抽樣調(diào)查與訪(fǎng)談相結(jié)合的方式進(jìn)行。區(qū)域抽樣選擇天津市內(nèi)六區(qū)為主。調(diào)查形式上，一方面將進(jìn)行大量的問(wèn)卷調(diào)查；同時(shí)也借助網(wǎng)絡(luò)BBS論壇進(jìn)行了有關(guān)數(shù)據(jù)的收集和分析。此外，還對(duì)部分學(xué)校主管德育教育的教師進(jìn)行重點(diǎn)、深入地訪(fǎng)談。

1調(diào)查樣本的選擇：在調(diào)查樣本的選擇上采用隨機(jī)抽樣和重點(diǎn)采訪(fǎng)相結(jié)合的方法，重點(diǎn)采訪(fǎng)了市內(nèi)幾所幼兒園、小學(xué)、中學(xué)的德育老師，并隨機(jī)對(duì)部分學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行了抽樣問(wèn)卷調(diào)查。

2調(diào)查的方法：?jiǎn)柧矸ㄅc訪(fǎng)談法相結(jié)合

3調(diào)查的步驟：

1、準(zhǔn)備階段：制訂問(wèn)卷，