銷售崗位月度工作總結(jié)范文

Word文檔銷售崗位月度工作總結(jié)范文月銷售工作總結(jié)是對(duì)銷售人員的銷售工作一個(gè)階段性的小總結(jié)，每個(gè)月的銷售總結(jié)是特別重要的，能夠看出我們是進(jìn)步了還是落后了。我為大家預(yù)備了銷售崗位月度工作總結(jié)范文，盼望對(duì)大家有關(guān)心。

篇一：

隨著工作的深化，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)受對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了許多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去頑強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思索和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤會(huì)的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)連續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn);在和同事協(xié)作工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和溝通過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。

現(xiàn)將十一月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，準(zhǔn)時(shí)向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，準(zhǔn)時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最終確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到并要求準(zhǔn)時(shí)支配;

4、維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會(huì)消失一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通溝通過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避開(kāi)的，但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠銳利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中消失大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來(lái)了肯定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)消失幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通消失空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠實(shí)行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了特別不好的影象對(duì)我們的信任度和滿足度都大幅度降低。

在以后的工作中，我會(huì)更好努力，做好銷售工作方案，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

篇二：

本次實(shí)踐活動(dòng)由7月22日開(kāi)頭，到8月22日結(jié)束，為期一個(gè)月。在這二十天里，我主要是進(jìn)行的是服裝銷售的工作。在三十天里，銷售成果也不是很好，但卻也收獲頗豐，感受良多：

首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的緣由，大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷售閱歷，在實(shí)踐的前面幾天就經(jīng)常碰壁。俗話說(shuō)不當(dāng)家不知柴米貴，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷售怎么怎么難，自己都不以為然。然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!

做為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感受，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠急躁而錯(cuò)過(guò)了許多顧客!在開(kāi)頭上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少急躁。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的全部品牌逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，他始終頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自興奮，原來(lái)賣東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒(méi)想到被親戚看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客，但因?yàn)橛星败囍b，我始終努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些閱歷，到月尾結(jié)束的時(shí)候，成果還很不錯(cuò)，親戚直夸我進(jìn)步快!

在別人眼里，做銷售工作的人都是能說(shuō)會(huì)道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，那么這樣的銷售可以說(shuō)是一次性買賣。我們要的是永久長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。

每次，當(dāng)顧客進(jìn)店，我都會(huì)上下端詳一番，不是看顧客富不富有，而是認(rèn)真觀看顧客的衣著風(fēng)格，以便開(kāi)展銷售工作。當(dāng)顧客打算買下某款上衣時(shí)，先別急著開(kāi)單，而是接著向顧客推舉其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論幫助銷售工作，這是你會(huì)發(fā)覺(jué)意外的收獲。

除此之外，心到也是必需的要領(lǐng)。記得有一次來(lái)了一個(gè)顧客，我趕忙迎了上去說(shuō)：您就是一星期前買了兩件衣服的那個(gè)顧客，我記得你，歡迎再次光臨

同時(shí)我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓驚詫，接著說(shuō)：我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人這么多，多虧你還記得我，今日我想買一條褲子，就找你幫我選了。雖然這只是我工作中的一個(gè)場(chǎng)景，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)也是最微小不過(guò)的事情了，但是我們充分體會(huì)到了別人對(duì)我工作的確定，同時(shí)自己也收益良多。

在平常工作中，我動(dòng)作有時(shí)會(huì)顯得比較慌亂。所以有時(shí)候開(kāi)單的時(shí)候會(huì)消失一些小錯(cuò)誤，開(kāi)頭的時(shí)候還沒(méi)有怎么在意，但當(dāng)親戚提示我的時(shí)候我才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)峻性。又一次我大單的時(shí)候輸錯(cuò)了款號(hào)，弄得盤點(diǎn)時(shí)候費(fèi)了許多心思。所以親戚接下來(lái)提示我以后要當(dāng)心，后來(lái)我想想也是，顧客既然有心來(lái)買東西就不在乎一兩分鐘，我們完全可以有時(shí)間審核一遍的，所以在以后的工作過(guò)程中我都引以為戒，爭(zhēng)取少出意外。其實(shí)，即使我現(xiàn)在不在店里工作了，我覺(jué)得細(xì)心對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很重要，因?yàn)榇蠹叶颊f(shuō)世界上沒(méi)有的就是懊悔藥，但我們犯錯(cuò)誤的時(shí)候許多事情都是無(wú)法彌補(bǔ)的。

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人事崗位月度總結(jié)

x月份過(guò)的很快，其間我們還組織公司女職工去泰州游玩了2天，大家都玩的很盡興，回來(lái)工作更有激情了，讓我對(duì)公司也更加布滿了信念。

作為人事專員，目前擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髀氊?zé)有：?jiǎn)T工聘請(qǐng)、員工入職離職進(jìn)出管理、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理、檔案管理、系統(tǒng)信息的準(zhǔn)時(shí)更新、通知的發(fā)放、淘寶一些辦公用品、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)等。當(dāng)然，我本身學(xué)習(xí)的并不是人力資源專業(yè)，也沒(méi)有從事人力資源的工作的閱歷，閱歷不足，對(duì)人事工作的了解也不深化，也是我的短處，所以，在今后的工作中還必需連續(xù)向前輩學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教。

現(xiàn)將x月份工作匯報(bào)如下：

一、員工聘請(qǐng)：

x月份，我去了三場(chǎng)校內(nèi)聘請(qǐng)，分別是9月15號(hào)的南京林業(yè)高校校內(nèi)聘請(qǐng)會(huì)、x月16日的南京理工高校校內(nèi)聘請(qǐng)會(huì)、x月17日的南京航天航空高校校內(nèi)聘請(qǐng)會(huì)。這也是我本人第一次出去聘請(qǐng)，雖然很辛苦，但也學(xué)了不少東西。

校內(nèi)聘請(qǐng)大多是一些大型的國(guó)企、兵工廠、航天航空工廠等專業(yè)要求很強(qiáng)的企業(yè)前去聘請(qǐng)，我們企業(yè)作為本土知名民營(yíng)企業(yè)，也有肯定的影響力，有些部分應(yīng)聘者也是慕名前來(lái)應(yīng)聘，所以收到的投放簡(jiǎn)歷也是不少，大多還是文科類女生居多。通過(guò)這次聘請(qǐng)，也讓我看到了就業(yè)的壓力，不好好工作，我們隨時(shí)會(huì)被后起之秀代替。

聘請(qǐng)會(huì)回來(lái)的簡(jiǎn)歷整理，經(jīng)過(guò)爭(zhēng)論，最終敲定7人前來(lái)面試。但是效果不是特殊抱負(fù)。

二、員工入職離職進(jìn)出管理：

九月份入職離職人數(shù)比較多，其中入職46人，離職33人。詳細(xì)明細(xì)見(jiàn)人事部9月份工作。

人員跟進(jìn)方面，還存在一點(diǎn)的誤差，可能追蹤不是很準(zhǔn)時(shí)，這方面我也存在不足?，F(xiàn)在也有做準(zhǔn)時(shí)記錄，做好每一步，爭(zhēng)取每個(gè)過(guò)程都準(zhǔn)時(shí)精確?????，好記性不如爛筆頭，做好功課，定能事半功倍。我信任在以后的工作中，都能順當(dāng)完成。

三、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理：

上、下勞動(dòng)保險(xiǎn)方面，一般市內(nèi)有就業(yè)證的員工，都可以在網(wǎng)上辦理;女超過(guò)四十，男超過(guò)五十及外地人，需到柜臺(tái)辦理。這2方面都沒(méi)有問(wèn)題。

工傷報(bào)銷方面，最重要的是材料要預(yù)備齊全。在報(bào)工傷險(xiǎn)前，肯定要自己先核對(duì)一下，主要要看下，發(fā)票有沒(méi)有錯(cuò)誤，病例上日期與病例是否全都(避開(kāi)職工看病時(shí)有2本病例，但交上來(lái)時(shí)就一本，造成有的發(fā)票病例上沒(méi)有體現(xiàn)，報(bào)銷不了),發(fā)票上有的報(bào)告，肯定要有，不然也報(bào)銷不了。收上來(lái)的材料，自己肯定要核對(duì)，避開(kāi)造成材料不齊，被打回，造成二次返工。我自己也在報(bào)銷的過(guò)程中，不斷增加的自己的閱歷，爭(zhēng)取材料一次通告。

退休和生育險(xiǎn)方面，我的閱歷還不是許多，預(yù)備材料方面還存在不足，考慮不是很全，這方面，還需要多幾次熬煉的機(jī)會(huì)和磨練。我也會(huì)仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

意外險(xiǎn)報(bào)銷方面，現(xiàn)在還是陳麗姐負(fù)責(zé)，后面可能會(huì)交給我來(lái)管理，我也會(huì)努力學(xué)習(xí)，盡快上手。

四、檔案管理、系統(tǒng)信息的準(zhǔn)時(shí)更新：

入職檔案：主要包括員工的合同、就業(yè)證、個(gè)人信息、就業(yè)登記備案等。檔案分廠部，按序號(hào)排列，便利查找。離職檔案整理：?jiǎn)T工離職后，要提前給員工預(yù)備離職檔案，包括勞動(dòng)合同信息完整、終結(jié)備案、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系變動(dòng)表等，員工前來(lái)領(lǐng)取離職檔案時(shí)，肯定要登記清晰拿走材料的明細(xì)，以防發(fā)生不必要的糾紛。

ERp系統(tǒng)入職離職的信息要準(zhǔn)時(shí)更新，準(zhǔn)時(shí)錄入新員工的社會(huì)保障證號(hào)及銀行卡號(hào)，信息盡快完全，有新信息準(zhǔn)時(shí)錄入。

五、通知的發(fā)放及一些行政事宜：

協(xié)作部長(zhǎng)完成一些行政方面的事情，包括準(zhǔn)時(shí)更新大廈通訊錄，給各部門發(fā)放，一些通知準(zhǔn)時(shí)張貼在公示欄等相關(guān)事情。

人事崗位月度工作總結(jié)

x月份過(guò)的很快，其間我們還組織公司女職工去泰州游玩了2天，大家都玩的很盡興，回來(lái)工作更有激情了，讓我對(duì)公司也更加布滿了信念。

作為人事專員，目前擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髀氊?zé)有：?jiǎn)T工聘請(qǐng)、員工入職離職進(jìn)出管理、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理、檔案管理、系統(tǒng)信息的準(zhǔn)時(shí)更新、通知的發(fā)放、淘寶一些辦公用品、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)等。當(dāng)然，我本身學(xué)習(xí)的并不是人力資源專業(yè)，也沒(méi)有從事人力資源的工作的閱歷，閱歷不足，對(duì)人事工作的了解也不深化，也是我的短處，所以，在今后的工作中還必需連續(xù)向前輩學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教。

現(xiàn)將x月份工作匯報(bào)如下：

一、員工聘請(qǐng)：

x月份，我去了三場(chǎng)校內(nèi)聘請(qǐng)，分別是9月15號(hào)的南京林業(yè)高校校內(nèi)聘請(qǐng)會(huì)、x月16日的南京理工高校校內(nèi)聘請(qǐng)會(huì)、x月17日的南京航天航空高校校內(nèi)聘請(qǐng)會(huì)。這也是我本人第一次出去聘請(qǐng)，雖然很辛苦，但也學(xué)了不少東西。

校內(nèi)聘請(qǐng)大多是一些大型的國(guó)企、兵工廠、航天航空工廠等專業(yè)要求很強(qiáng)的企業(yè)前去聘請(qǐng)，我們企業(yè)作為本土知名民營(yíng)企業(yè)，也有肯定的影響力，有些部分應(yīng)聘者也是慕名前來(lái)應(yīng)聘，所以收到的投放簡(jiǎn)歷也是不少，大多還是文科類女生居多。通過(guò)這次聘請(qǐng)，也讓我看到了就業(yè)的壓力，不好好工作，我們隨時(shí)會(huì)被后起之秀代替。

聘請(qǐng)會(huì)回來(lái)的簡(jiǎn)歷整理，經(jīng)過(guò)爭(zhēng)論，最終敲定7人前來(lái)面試。但是效果不是特殊抱負(fù)。

二、員工入職離職進(jìn)出管理：

九月份入職離職人數(shù)比較多，其中入職46人，離職33人。詳細(xì)明細(xì)見(jiàn)人事部9月份工作。

人員跟進(jìn)方面，還存在一點(diǎn)的誤差，可能追蹤不是很準(zhǔn)時(shí)，這方面我也存在不足?，F(xiàn)在也有做準(zhǔn)時(shí)記錄，做好每一步，爭(zhēng)取每個(gè)過(guò)程都準(zhǔn)時(shí)精確?????，好記性不如爛筆頭，做好功課，定能事半功倍。我信任在以后的工作中，都能順當(dāng)完成。

三、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理：

上、下勞動(dòng)保險(xiǎn)方面，一般市內(nèi)有就業(yè)證的員工，都可以在網(wǎng)上辦理;女超過(guò)四十，男超過(guò)五十及外地人，需到柜臺(tái)辦理。這2方面都沒(méi)有問(wèn)題。

工傷報(bào)銷方面，最重要的是材料要預(yù)備齊全。在報(bào)工傷險(xiǎn)前，肯定要自己先核對(duì)一下，主要要看下，發(fā)票有沒(méi)有錯(cuò)誤，病例上日期與病例是否全都(避開(kāi)職工看病時(shí)有2本病例，但交上來(lái)時(shí)就一本，造成有的發(fā)票病例上沒(méi)有體現(xiàn)，報(bào)銷不了),發(fā)票上有的報(bào)告，肯定要有，不然也報(bào)銷不了。收上來(lái)的材料，自己肯定要核對(duì)，避開(kāi)造成材料不齊，被打回，造成二次返工。我自己也在報(bào)銷的過(guò)程中，不斷增加的自己的閱歷，爭(zhēng)取材料一次通告。

退休和生育險(xiǎn)方面，我的閱歷還不是許多，預(yù)備材料方面還存在不足，考慮不是很全，這方面，還需要多幾次熬煉的機(jī)會(huì)和磨練。我也會(huì)仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

意外險(xiǎn)報(bào)銷方面，現(xiàn)在還是陳麗姐負(fù)責(zé)，后面可能會(huì)交給我來(lái)管理，我也會(huì)努力學(xué)習(xí)，盡快上手。

四、檔案管理、系統(tǒng)信息的準(zhǔn)時(shí)更新：

入職檔案：主要包括員工的合同、就業(yè)證、個(gè)人信息、就業(yè)登記備案等。檔案分廠部，按序號(hào)排列，便利查找。離職檔案整理：?jiǎn)T工離職后，要提前給員工預(yù)備離職檔案，包括勞動(dòng)合同信息完整、終結(jié)備案、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系變動(dòng)表等，員工前來(lái)領(lǐng)取離職檔案時(shí)，肯定要登記清晰拿走材料的明細(xì)，以防發(fā)生不必要的糾紛。

ERp系統(tǒng)入職離職的信息要準(zhǔn)時(shí)更新，準(zhǔn)時(shí)錄入新員工的社會(huì)保障證號(hào)及銀行卡號(hào)，信息盡快完全，有新信息準(zhǔn)時(shí)錄入。

五、通知的發(fā)放及一些行政事宜：

協(xié)作部長(zhǎng)完成一些行政方面的事情，包括準(zhǔn)時(shí)更新大廈通訊錄，給各部門發(fā)放，一些通知準(zhǔn)時(shí)張貼在公示欄等相關(guān)事情。

銷售崗位員工工作總結(jié)范文

2022年2月至2022年1月期間，我作為客戶工程師，負(fù)責(zé)本公司華北區(qū)單元一的2022年度銷售業(yè)務(wù)，主要面對(duì)北醫(yī)系統(tǒng)、首醫(yī)系統(tǒng)及東三省區(qū)域內(nèi)的客戶，進(jìn)行公司產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)的銷售并準(zhǔn)時(shí)催繳回款。在過(guò)去的一年里，本區(qū)域內(nèi)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售回款×××萬(wàn)（截止2022年12月）基本完成銷售業(yè)務(wù)?，F(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作業(yè)績(jī)獲得成因、不足之處、及對(duì)公司的建議簡(jiǎn)要分析總結(jié)如下。

之所以取得如上業(yè)績(jī)，主要緣由

一、老客戶的鼎力支持及前任同事打下的良好基礎(chǔ)是我今年業(yè)績(jī)相對(duì)較好的緣由之一。老客戶推舉的新客戶相對(duì)簡(jiǎn)單成單，不僅成單效率高，而且回款準(zhǔn)時(shí)，同時(shí)有助于擴(kuò)大公司產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。所以，在維護(hù)老客戶關(guān)系，鞏固前任同事打下的市場(chǎng)基礎(chǔ)方面，我做了較大努力，也贏得了客戶的信任，促成了許多老客戶新訂單以及客戶推舉的訂單。這是業(yè)績(jī)?nèi)〉玫闹饕売芍唬彩窍乱荒甓葢?yīng)當(dāng)持續(xù)關(guān)注的工作策略之一。

二、11年簽訂的genecard客戶的回款，占據(jù)總回款肯定比例，促成我基本完成銷售指標(biāo)。正是由于去年的有效積累，也促成了我今年業(yè)績(jī)的提升。這部分業(yè)績(jī)?nèi)〉昧钊诵牢浚瑫r(shí)也預(yù)示著下一年度我需要簽訂更多的合同，才能緩解目前應(yīng)收款不足的尷尬局面。每一年度的銷售工作都是由連續(xù)性的，盼望在將來(lái)的一年能注意工作的連續(xù)性，保持一貫良好的工作態(tài)度及作風(fēng)。

三、良好的工作習(xí)慣是個(gè)人業(yè)績(jī)穩(wěn)定提升、應(yīng)收款即時(shí)到帳的主要緣由。在過(guò)去的一年里，個(gè)人養(yǎng)成了每日訪問(wèn)客戶，準(zhǔn)時(shí)處理郵件，工作不拖拉、確保今日事今日畢，以及良好的自我管理習(xí)慣。正是這些良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成，加上樂(lè)觀進(jìn)取的工作態(tài)度，促成了我在工作中業(yè)績(jī)的提升，也是有別于他人的自身特點(diǎn)。樂(lè)觀的努力在將來(lái)一年需連續(xù)保持。

在過(guò)去的一年里，個(gè)人也有工作不到位，自認(rèn)為不足可以進(jìn)一步改進(jìn)之處，總結(jié)

一、對(duì)一線業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)管理不到位，沒(méi)有賜予他們過(guò)多的單獨(dú)或集中培訓(xùn)，沒(méi)有有效調(diào)動(dòng)個(gè)別業(yè)務(wù)員的樂(lè)觀性，長(zhǎng)此以往勢(shì)必影響下一年度的工作業(yè)績(jī)。今后應(yīng)在這方面注意改進(jìn)。

二、外省市區(qū)域內(nèi)的銷售渠道工作沒(méi)有進(jìn)展。一個(gè)人的精力、時(shí)間究竟是有限的，北京市以外區(qū)域的市場(chǎng)拓展，還應(yīng)從銷售渠道角度加以改進(jìn)。力爭(zhēng)下一年度進(jìn)展更多帶來(lái)穩(wěn)定收益的產(chǎn)品代理公司，并想法設(shè)法調(diào)動(dòng)代理商的樂(lè)觀性。

三、大客戶開(kāi)拓不得力，個(gè)別產(chǎn)品銷售不暢。在這一年度的銷售中，本區(qū)域內(nèi)的大客戶及genecard、hcs客戶成單數(shù)量有限。究其緣由，有來(lái)自公司支持方面的，當(dāng)然也存在個(gè)人的不足之處。主要需要提升自己的業(yè)務(wù)水平，只有把握更多的科研信息，供應(yīng)更多的技術(shù)支持，才能更好地解決客戶需求，面對(duì)大客戶才有更多的談資和簽約資本。這是將來(lái)業(yè)績(jī)能否提升的關(guān)鍵，是急需解決的問(wèn)題之一。

個(gè)人在