《信息安全》信息時(shí)代的信息倫理

信息時(shí)代的信息倫理

9.1信息倫理簡(jiǎn)介9.1.1信息倫理學(xué)的發(fā)展歷史其歷史發(fā)展過程大致經(jīng)歷四個(gè)階段：第一階段始于1950年，麻省理工學(xué)院教授羅伯特·維納出版了計(jì)算機(jī)倫理學(xué)著作《人有人的用處》，提出了許多有遠(yuǎn)見的觀點(diǎn)。第二階段始于20世紀(jì)60年代中期，計(jì)算機(jī)科學(xué)家唐.帕克開始研究計(jì)算機(jī)專業(yè)人員在專業(yè)上不道德和違法的表現(xiàn)，同時(shí)為ACM起草了一套專業(yè)倫理準(zhǔn)則。第三階段始于20世紀(jì)80年代，在日新月異的技術(shù)發(fā)展中，人們?cè)絹碓揭庾R(shí)到信息技術(shù)發(fā)展引起的倫理問題。第四階段始于20世紀(jì)90年代。1996年，英國(guó)學(xué)者西蒙·羅格森和美國(guó)學(xué)者特雷爾·貝納姆共同發(fā)表“信息倫理學(xué)：第二代”論文。9.1.2信息倫理學(xué)的基本研究

美國(guó)管理信息科學(xué)專家理查德·梅森在1986年提出信息時(shí)代的四大倫理問題：（1）隱私權(quán)（Privacy）（2）信息準(zhǔn)確性（Accuracy）（3）信息所有權(quán)（Property）（4）信息資源訪問權(quán)（Accessibility）9.1.2信息倫理學(xué)的基本研究目前反映出的主要問題如下：（一）國(guó)家安全（二）信息安全（三）隱私保護(hù)（四）知識(shí)產(chǎn)權(quán)（五）數(shù)字鴻溝（六）信息質(zhì)量（七）主體沉溺（八）文化霸權(quán)9.2信息倫理規(guī)范信息倫理規(guī)范是信息倫理社會(huì)調(diào)控機(jī)制的基本骨架，信息倫理正是通過一系列原則規(guī)范對(duì)人們的信息行為和信息關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié)，來實(shí)現(xiàn)其對(duì)信息活動(dòng)的引導(dǎo)和規(guī)制。9.2信息倫理規(guī)范信息倫理規(guī)范的層次體系由信息倫理原則、信息倫理守則、網(wǎng)絡(luò)禮儀三部分組成。（1）信息倫理原則（2）信息倫理守則（3）網(wǎng)絡(luò)禮儀9.2.1信息倫理原則在信息倫理原則的建構(gòu)上，國(guó)內(nèi)外學(xué)者各自提出了信息活動(dòng)應(yīng)遵循的一些普遍性原則或標(biāo)準(zhǔn)。斯皮內(nèi)洛提出了信息倫理道德判斷應(yīng)遵守的三條一般規(guī)范原則：（1）自主原則；（2）無(wú)害原則；（3）知情同意原則賽文森（RichardW.Severson）提出四個(gè)信息倫理基本原則：（1）尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（2）尊重隱私；（3）公平參與；（4）無(wú)害國(guó)內(nèi)學(xué)者李倫提出五個(gè)基本原則：無(wú)害、公正、尊重、允許和可持續(xù)發(fā)展原則。9.2.2信息倫理守則信息倫理守則主要表現(xiàn)出信息職業(yè)人員對(duì)信息技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任、承諾和職業(yè)精神，是業(yè)界自愿規(guī)范其從業(yè)行為，提升職業(yè)活動(dòng)道德水準(zhǔn)的重要舉措。（一）美國(guó)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)（ACM）倫理與專業(yè)行為準(zhǔn)則（二）軟件工程倫理準(zhǔn)則和專業(yè)實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)（三）數(shù)據(jù)處理管理聯(lián)盟的信息倫理標(biāo)準(zhǔn)（四）信息技術(shù)職業(yè)聯(lián)合會(huì)的職業(yè)行為準(zhǔn)則（五）中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約9.2.3網(wǎng)絡(luò)禮儀（一）電子郵件禮儀（二）網(wǎng)上互動(dòng)交流的禮儀9.3信息倫理分析框架9.3.1道德的原因基礎(chǔ)著名哲學(xué)家康德在其著名論文“道德原理體系基礎(chǔ)”中提出為什么我們需要接受道德觀點(diǎn)這一重要問題，雖然他沒有直接回答，但闡明了以下一個(gè)簡(jiǎn)單的概念，如果每個(gè)人的不道德行為普遍存在，世界將會(huì)變成一個(gè)很糟的場(chǎng)所。當(dāng)信息用戶和行業(yè)從業(yè)人員按照道德標(biāo)準(zhǔn)行事時(shí)，他們不僅給自己的職業(yè)帶來信譽(yù)，也促進(jìn)了專業(yè)社區(qū)的和諧環(huán)境，有利于其中每一個(gè)人的生存和發(fā)展。9.3.2信息倫理的理論分析工具三種主要的現(xiàn)代倫理學(xué)理論：基于后果的倫理理論基于義務(wù)的倫理理論基于權(quán)利的倫理理論理論使我們能夠掌握指導(dǎo)我們行動(dòng)并幫助我們區(qū)別正確與錯(cuò)誤行為的標(biāo)準(zhǔn)。但這些理論并不是沒有缺陷，它們也不能像公式那樣給出復(fù)雜道德困境下的簡(jiǎn)單答案，它們只是解決這些問題的途徑和方法，有助于對(duì)面臨的問題進(jìn)行分析和反思。9.3信息倫理分析框架（一）基于后果的倫理理論基于后果的倫理理論一般也稱為功利主義理論，是一種以假定結(jié)果來判定某道德行動(dòng)是正確還是錯(cuò)誤的理論。

功利主義是由兩位英國(guó)哲學(xué)家邊沁和密爾發(fā)展起來的。該理論認(rèn)為效用原則是道德基礎(chǔ)和判斷正確與錯(cuò)誤的最終標(biāo)準(zhǔn)，具體地說是否滿足“最大多數(shù)人的最大幸?！笔桥袛嘈袨榈赖滦缘囊罁?jù)。9.3信息倫理分析框架（二）基于義務(wù)的倫理理論基于義務(wù)的倫理理論和基于權(quán)利的倫理理論都強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的正確還是錯(cuò)誤是內(nèi)在固有的，而與其產(chǎn)生的結(jié)果無(wú)關(guān)，認(rèn)為符合道德的行動(dòng)不是由行動(dòng)的結(jié)局或后果決定的。前者由義務(wù)演繹出來，后者由人的權(quán)利演繹出來?？档抡J(rèn)為道德是由對(duì)任何具有理性的生命都有約束力的義務(wù)組成的，在道德上正確的行為是出于對(duì)義務(wù)的忠誠(chéng)。當(dāng)代義務(wù)論學(xué)者英國(guó)哲學(xué)家羅斯發(fā)展了基于義務(wù)的倫理理論，主張通過對(duì)日常的道德信念的反省直觀地把握道德法則，他提出了七種“自明的義務(wù)”，即守信、賠償、正義、仁慈、自修、感恩、無(wú)害，羅斯并不認(rèn)為該義務(wù)清單是完全沒有遺漏的，但確認(rèn)這些義務(wù)是無(wú)可置疑的和不證自明的。9.3信息倫理分析框架（三）基于權(quán)利的倫理理論基于權(quán)利的倫理理論的代表人物是羅爾斯，是當(dāng)代著名哲學(xué)家。羅爾斯認(rèn)為一個(gè)行為在道德上正確或正當(dāng)，必須符合正義或公平的原則，強(qiáng)調(diào)個(gè)人權(quán)利并尊重這些權(quán)利是道德的基礎(chǔ)。羅爾斯提出一種思想性的實(shí)驗(yàn)“無(wú)知之幕”。大家會(huì)從一種原初的平等狀態(tài)而進(jìn)行選擇，所同意的各種原則就會(huì)是公正的。這就是羅爾斯的社會(huì)契約理念——一種假想的、在平等的原始狀態(tài)中所達(dá)成的協(xié)議，符合現(xiàn)代人的平等和“與他人分享命運(yùn)”的理念。9.3.3信息倫理的決策模式（一）信息倫理決策在信息活動(dòng)中，人們常會(huì)遇到各種道德問題，要根據(jù)具體情境進(jìn)行道德行為選擇，做出信息倫理決策。從倫理角度出發(fā)，將所有的信息行為區(qū)分為三種類型：，即“道德的”信息行為、“不道德的”信息行為、“非道德的”信息行為。9.3.3信息倫理的決策模式（二）影響信息倫理決策的因素布門認(rèn)為有三個(gè)層次的因素，分別是社會(huì)層次、組織層次和個(gè)人層次。其中每個(gè)層次又分別有兩個(gè)因素。在社會(huì)層次上：

社會(huì)環(huán)境因素

政府與法律環(huán)境因素在組織層次上：

專業(yè)環(huán)境因素

工作環(huán)境因素在個(gè)人層次上：

個(gè)人環(huán)境因素

個(gè)人品性因素9.3.3信息倫理的決策模式三）倫理分析一般框架三種理論分析工具，分別是強(qiáng)調(diào)后果、義務(wù)和權(quán)利的三種不同道德理論，每一種方法代表一種獨(dú)特的思考角度去評(píng)價(jià)道德問題。所有這些理論都有一定的缺陷，但都是試圖幫助人們擺脫僅憑“感覺”來處理倫理問題，而是利用這些理論框架更透明地進(jìn)行倫理決策。下面以一個(gè)企業(yè)的管理人員為例，來說明如何將不同理論付諸行動(dòng)。

基于后果的倫理分析

基于義務(wù)的倫理分析

基于權(quán)利的倫理分析9.3.3信息倫理的決策模式四）相關(guān)利益者分析在對(duì)倫理問題進(jìn)行分析時(shí)，人們也經(jīng)常談到所謂“所涉及的各方”。對(duì)于企業(yè)而言，就是管理者的行為和決定所能影響到的所有利益相關(guān)者，包括雇員、股東、客戶、供應(yīng)商、社區(qū)、政府機(jī)構(gòu)和整個(gè)社會(huì)，也包括競(jìng)爭(zhēng)者。相關(guān)利益者可以幫助或妨礙企業(yè)達(dá)到自身目標(biāo)，但每個(gè)群體保留對(duì)自身權(quán)利的尊重。相關(guān)利益者分析可以提醒管理人員也需要考慮每個(gè)利益群體的目的、要求、優(yōu)先級(jí)。倫理理論分析可以和相關(guān)利益者分析結(jié)合起來使用，以便得到更公正的結(jié)論。9.4企業(yè)的信息倫理政策

企業(yè)