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第頁(yè)棗莊2024網(wǎng)約車(chē)模擬考試題1、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)做到端莊大方,舉止文明。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)規(guī)范》可知,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)做到端莊大方,舉止文明。
2、道路交通事故損害賠償,經(jīng)公安交管部門(mén)調(diào)解,當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)節(jié)協(xié)議生效后不履行的,當(dāng)事人可以________。
A、申請(qǐng)行政復(fù)議
B、向有關(guān)部門(mén)反應(yīng)
C、要求重新調(diào)查事故
D、向人民法院提出民事訴訟
答案:D
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目培訓(xùn)教材》:道路交通事故損害賠償,經(jīng)公安交通管理部門(mén)調(diào)解,當(dāng)事人未能達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解協(xié)議生效后不履行的,當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟
3、乘客在接受運(yùn)輸服務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕強(qiáng)制交易行為。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》可知:乘客在接受運(yùn)輸服務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕強(qiáng)制交易行為。
4、影響網(wǎng)約車(chē)安全運(yùn)營(yíng)的主觀因素有________。
A、安全意識(shí)
B、駕駛技能
C、交通環(huán)境
D、職業(yè)道德
答案:ABD
分析:安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,交通環(huán)境是客觀因素。
5、計(jì)價(jià)器主要由________等組成。
A、計(jì)量組件、打印組件
B、稅控組件、打印組件
C、計(jì)量組件、稅控組件
D、計(jì)量組件、刷卡組件
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車(chē)待租標(biāo)志使用可知,計(jì)價(jià)器主要由計(jì)量組件、稅控組件等組成。計(jì)價(jià)器主要包括里程傳感器、空車(chē)待租標(biāo)志、單片機(jī)、顯示屏、打印機(jī)5個(gè)部件。
6、在出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,在出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,扣除出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核計(jì)分10分。
7、出租汽車(chē)車(chē)輛安全檢視主要包括________。
A、輪胎壓力是否正常固定螺母是否缺失或松動(dòng)
B、燃油的油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?/p>
C、機(jī)油的油面和壓力是否正常、配置自動(dòng)變速箱的車(chē)輛應(yīng)檢查液壓油的油面
D、冷卻液液面是否正常
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車(chē)駕駛員在出車(chē)前,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定檢查車(chē)輛技術(shù)狀況,并備好隨車(chē)設(shè)施、工具。(1)檢查輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無(wú)缺失或松動(dòng)。(2)檢查燃油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?。?)檢查機(jī)油的油面高度和工作壓力是否正常,配置自動(dòng)變速箱的車(chē)輛應(yīng)檢查液壓油的油面高度。(4)檢查冷卻液液面高度是否正常等。
8、飲酒后駕駛營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車(chē)的,處15日拘留,并處5000元罰款,吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證,________年內(nèi)不得重新取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。
A、1
B、3
C、5
D、8
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,飲酒后駕駛營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車(chē)的,處15日拘留,并處5000元罰款,吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證,5年內(nèi)不得重新取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。
9、出租汽車(chē)駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者組織實(shí)施。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,具備條件的出租汽車(chē)企業(yè)經(jīng)市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案后,組織開(kāi)展出租汽車(chē)駕駛員繼續(xù)教育工作。
10、個(gè)體出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,持其________申請(qǐng)注冊(cè)。
A、身份證機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證
B、從業(yè)資格證道路運(yùn)輸證
C、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證從業(yè)資格證
D、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證道路運(yùn)輸證
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,個(gè)體出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,持其從業(yè)資格證及車(chē)輛道路運(yùn)輸證申請(qǐng)注冊(cè)。
11、經(jīng)營(yíng)性道路旅客運(yùn)輸駕駛員的從業(yè)基本條件是________。
A、取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證1年以上且年齡不超過(guò)60周歲
B、3年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故
C、掌握道路運(yùn)輸法規(guī)機(jī)動(dòng)車(chē)維修和旅客急救基本常識(shí)經(jīng)考試合格取得相應(yīng)從業(yè)資格證件
D、有駕駛證即可
答案:ABC
分析:經(jīng)營(yíng)性道路旅客運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)符合下列條件:(一)取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證1年以上;(二)年齡不超過(guò)60周歲;(三)3年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故;(四)掌握相關(guān)道路旅客運(yùn)輸法規(guī)、機(jī)動(dòng)車(chē)維修和旅客急救基本知識(shí);(五)經(jīng)考試合格,取得相應(yīng)的從業(yè)資格證件。
12、網(wǎng)約車(chē)車(chē)輛和駕駛員不得通過(guò)未取得經(jīng)營(yíng)許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車(chē)車(chē)輛和駕駛員不得通過(guò)未取得經(jīng)營(yíng)許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
13、駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營(yíng)等違法行為的,巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)予以糾正;情節(jié)嚴(yán)重的,可按照約定解除合同。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》:駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營(yíng)等違法行為的,巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)予以糾正;情節(jié)嚴(yán)重的,可按照約定解除合同。
14、駕駛出租汽車(chē)行駛中前輪突然爆胎,正確的應(yīng)急處置方法是________。
A、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán)
B、松抬加速踏板
C、行駛發(fā)生偏離時(shí)急轉(zhuǎn)方向
D、控制方向后輕踏制動(dòng)踏板
答案:ABD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,前輪輪胎爆裂,危險(xiǎn)比較大,一旦爆胎,行駛方向會(huì)立刻向爆胎車(chē)輛一側(cè)跑偏。當(dāng)意識(shí)到爆胎時(shí),駕駛員雙手應(yīng)該緊握轉(zhuǎn)向盤(pán),松抬加速踏板,極力控制車(chē)輛直線(xiàn)行駛,若車(chē)輛已有轉(zhuǎn)向,也不要過(guò)度矯正,應(yīng)該控制住行駛方向的情況下,輕踏制動(dòng)踏板(禁止緊急制動(dòng)),使車(chē)輛緩慢減速,平穩(wěn)停車(chē),盡量將車(chē)逐漸??吭诼愤叀?/p>
15、不做有損城市形象的事,不信謠、不傳謠是對(duì)出租汽車(chē)駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的要求。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》:不做有損城市形象的事,不信謠、不傳謠是對(duì)出租汽車(chē)駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的要求。
16、出租汽車(chē)駕駛員改善知識(shí)結(jié)構(gòu)的途徑不包括______。
A、知曉時(shí)事政治,黨的方針政策
B、了解人文地理、提升文化內(nèi)涵
C、打聽(tīng)小道消息、奇聞異事
D、掌握外語(yǔ)知識(shí)、常用科技知識(shí)
答案:C
分析:出租汽車(chē)駕駛員改善知識(shí)結(jié)構(gòu)的途徑有:1、知曉時(shí)事政治,黨的方針政策2、了解人文地理、提升文化內(nèi)涵3、掌握外語(yǔ)知識(shí)、常用科技知識(shí)
17、出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為_(kāi)_______級(jí)。
A、AAA
B、AA
C、A
D、B
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為AA級(jí)。
18、救死扶傷、提供援助是出租汽車(chē)駕駛員的社會(huì)責(zé)任,因此不能考慮自身安危。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:救死扶傷、提供援助是出租汽車(chē)駕駛員的社會(huì)責(zé)任,也要考慮自身安危。
19、夏天,駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,可以穿背心、短褲。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車(chē)駕駛員著裝應(yīng)得體大方,不得袒胸露背。按規(guī)定著裝,正確佩戴服務(wù)標(biāo)志,配飾得體。
20、客流高峰時(shí)期,出租汽車(chē)在空車(chē)待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)手招車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)________。
A、向距離本車(chē)行進(jìn)方向最近的乘客及時(shí)供車(chē)
B、根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客供車(chē)
C、根據(jù)乘客目的地走向道路擁堵?tīng)顩r選擇乘客供車(chē)
D、根據(jù)小費(fèi)多少選擇乘客供車(chē)
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)規(guī)范》可知,客流高峰時(shí)期,出租汽車(chē)在空車(chē)待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)手招車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)向距離本車(chē)行進(jìn)方向最近的乘客及時(shí)供車(chē)。
21、駕駛員連續(xù)駕駛時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或睡眠不足時(shí),會(huì)出現(xiàn)疲勞。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,當(dāng)駕駛員長(zhǎng)時(shí)間駕車(chē)或者因其他原因?qū)е麦w力消耗過(guò)大或睡眠不足時(shí),容易產(chǎn)生疲勞,會(huì)感到困倦瞌睡、四肢無(wú)力、注意力不集中、判斷能力下降,甚至出現(xiàn)精神恍惚或瞬間記憶消失,出現(xiàn)動(dòng)作遲誤或過(guò)早,操作停頓或修正時(shí)間不當(dāng)?shù)炔话踩蛩?,極易引發(fā)道路交通事故。
22、出租車(chē)駕駛員積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi),義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)行為的________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加2分
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)行為的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值1分。
23、燈光、喇叭、儀表是否正常有效是車(chē)輛安全檢視的重要內(nèi)容。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:駕駛出租汽車(chē)通過(guò)揚(yáng)塵路段時(shí),能見(jiàn)度差,視線(xiàn)不清,車(chē)速過(guò)快極容易發(fā)生交通事故。所以要低速慢行,必要時(shí)可以開(kāi)啟車(chē)燈、鳴喇叭示意。
24、變速器齒輪油品質(zhì)下降,易造成變速器掛擋困難。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車(chē)常見(jiàn)故障處理可知,掛檔困難原因:變速
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