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農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略研究目錄TOC\o"1-3"\h\u165651緒論 6219791.1研究背景 6163151.2研究意義 619401.3國(guó)內(nèi)外研究綜述 7233692農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵界定及優(yōu)勢(shì) 8274862.1農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵 8129782.2農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì) 9272463我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概況 10319363.1農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀 10125863.2農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì) 12189383.3中國(guó)頭部電商平臺(tái)案例分析 14135194農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中待解決的問(wèn)題 1636404.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的匱乏 16182294.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不均衡 16214454.3產(chǎn)業(yè)鏈未全面貫通 16127804.4交通和物流成本高 17196134.5品牌效應(yīng)欠缺 17233024.6保障體系不完善 18231765疫情環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策和建議 18187495.1加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 18115525.2健全農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)保障體系 18190425.3完善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)物流體系 19197225.4造就農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才 20220735.5提高農(nóng)產(chǎn)品品牌知名度和競(jìng)爭(zhēng)力 21260855.6優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈 2122823結(jié)論 2227836參考文獻(xiàn) 231緒論1.1研究背景近年來(lái),農(nóng)村電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,為我國(guó)鄉(xiāng)村振興事業(yè)注入了劇烈的能量。2020年,疫情的意外來(lái)襲對(duì)農(nóng)村電商企業(yè)產(chǎn)生了重大影響。許多農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)生滯銷(xiāo)的現(xiàn)象,這增加了解決貧困的難度。為幫助農(nóng)民脫貧,各大電商平臺(tái)紛紛伸出援助之手,從資金、技術(shù)、資源、人才等多個(gè)方面對(duì)農(nóng)戶(hù)商家給予幫扶,反響熱烈REF_Ref27210\r\h[1]。在抗擊疫情的這段路程中,我國(guó)電子商務(wù)作為保障供應(yīng)的重要渠道,穩(wěn)定了廣大居民的日常生活物質(zhì)需求,保證讓廣大居民不離開(kāi)安全范圍。在此期間,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)迎來(lái)了快速增長(zhǎng),進(jìn)一步推動(dòng)了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。但是目前仍存在許多還未徹底改善的嚴(yán)峻問(wèn)題,例如整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的疏通、農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)等。因此針對(duì)當(dāng)下的疫情發(fā)展和未來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展,如何探索出一條合適的道路是當(dāng)務(wù)之急,這對(duì)我國(guó)的農(nóng)業(yè)發(fā)展有著重大意義。1.2研究意義借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)性強(qiáng)、交流方便以及廉價(jià)的成本的優(yōu)勢(shì)銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品,能夠引來(lái)大量網(wǎng)上顧客的注意和參與,進(jìn)而得到農(nóng)產(chǎn)品高銷(xiāo)量的成果。防疫期間,我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售凈額增長(zhǎng)迅速,但由于新冠疫情對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的運(yùn)輸環(huán)節(jié)的影響,我國(guó)多地農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)壓貨、囤積的現(xiàn)象,阻擾了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化發(fā)展。針對(duì)當(dāng)前的疫情形勢(shì),擬定和施行高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展策略,在一定程度上將促使農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)不斷向上發(fā)展。1.3國(guó)內(nèi)外研究綜述1.3.1國(guó)外相關(guān)研究隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷提高,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展受到世界各國(guó)的普遍注意。特別是中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)全球農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)有著重要影響。世界上大多數(shù)國(guó)家都對(duì)中國(guó)的農(nóng)村問(wèn)題和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行了深入的研究。其中主要研究觀(guān)點(diǎn)有REF_Ref24080\w\h:2000年,宮責(zé)健一在相關(guān)思考中指出,在日本農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較高,農(nóng)產(chǎn)品需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢驗(yàn)和完整的包裝工作才能夠進(jìn)入市場(chǎng),因此農(nóng)產(chǎn)品的流通的效率得到了提升REF_Ref31295\r\h[21]。宮責(zé)健一還詳細(xì)闡述了中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和發(fā)展?jié)摿薮?,但在市?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在諸多問(wèn)題。比如物流體系建設(shè)的缺陷,將嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。美國(guó)學(xué)者Weld.L.D在著作《農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》中指出了農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道的效率問(wèn)題,并認(rèn)為提高農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)收益和流通效率需要專(zhuān)業(yè)的中間商人才REF_Ref7364\r\h[18]。英國(guó)A.J.Slywotzky在《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》一書(shū)中說(shuō),1996年山東農(nóng)民在網(wǎng)上賣(mài)花的成功,打開(kāi)了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng),并發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中存在的一些問(wèn)題,如網(wǎng)民數(shù)量較少、如何營(yíng)造安全綠色的網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境、如何建立快捷的物流體系和農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式等,都是亟待解決的熱點(diǎn)問(wèn)題。國(guó)外學(xué)者也對(duì)上述問(wèn)題的根源進(jìn)行了研究,認(rèn)為導(dǎo)致我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品不能適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的主要原因是經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國(guó)人觀(guān)念的轉(zhuǎn)變,設(shè)施落后,施工進(jìn)度較慢,信息流通落后等。1.3.2國(guó)內(nèi)相關(guān)研究2003年,陳旭南專(zhuān)家指出,在農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)中,應(yīng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)簡(jiǎn)單、快捷、實(shí)時(shí)的優(yōu)點(diǎn)。以網(wǎng)絡(luò)為農(nóng)產(chǎn)品載體,有效利用網(wǎng)絡(luò),更好地將本地農(nóng)產(chǎn)品引入市場(chǎng),并積極整合各種資源和優(yōu)勢(shì),從而獲得更好的營(yíng)銷(xiāo)組合。2001年,奚國(guó)泉、李岳云在研究中,指出了我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品品牌的現(xiàn)狀和形成因素,提出了建立農(nóng)產(chǎn)品品牌的措施,有助于提高我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響力REF_Ref30766\r\h[22]。2001年,陳正明通過(guò)市場(chǎng)勘察發(fā)現(xiàn)大多數(shù)農(nóng)民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)情形、供需境況的認(rèn)識(shí)十分貧乏,造成農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)難銷(xiāo)現(xiàn)象嚴(yán)重,直接影響到農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入。所以,銷(xiāo)售渠道困難、農(nóng)民收益不樂(lè)觀(guān)是農(nóng)業(yè)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和各職能部門(mén)亟待解決的沉重負(fù)擔(dān)REF_Ref23404\r\h[10]。2005年,張金華指出盡管農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)意識(shí)到農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的重要地位,但是仍然存在還未解決的棘手障礙。首先,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知不全面,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,選擇目標(biāo)市場(chǎng)不到位而引發(fā)產(chǎn)品結(jié)合的連環(huán)問(wèn)題。其次,政府未盡到調(diào)控與監(jiān)管的職責(zé),以至于農(nóng)民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整十分迷茫REF_Ref30766\r\h[22]。最后,農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)中專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)中介機(jī)構(gòu)極少,農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)途徑未擴(kuò)寬。2農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵界定及優(yōu)勢(shì)2.1農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指在網(wǎng)上銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品時(shí),引入各種科技技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格、品質(zhì)以及供求信息管理等一系列的行為,同時(shí)也可把物流配送系統(tǒng)融入到營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的途徑,達(dá)到提高農(nóng)產(chǎn)品的品牌知名度、改善企業(yè)與顧客之間的關(guān)系,提高農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)量的效果。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天,農(nóng)產(chǎn)品需要順應(yīng)時(shí)刻變化的時(shí)代,精準(zhǔn)地掌握市場(chǎng)需求,農(nóng)民可以借助網(wǎng)絡(luò)的力量及時(shí)地了解農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容,此外,還可以直接在互聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)交易活動(dòng),為農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)更廣闊的銷(xiāo)售平臺(tái)、為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品和滿(mǎn)意的服務(wù),最終為農(nóng)民提供更多的經(jīng)濟(jì)效益。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵主要有以下三方面REF_Ref23404\w\h[9]。2.1.1農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不單是普通的網(wǎng)上銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的一部分,與網(wǎng)上銷(xiāo)售并非完全一致。在某些情況下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不一定能夠直接成功達(dá)到網(wǎng)上銷(xiāo)售的目的,但是挖掘出了潛在的顧客群,提升了顧客的忠誠(chéng)度。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)核心在于融合線(xiàn)上和線(xiàn)下,構(gòu)建一個(gè)互助雙贏(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)體系,從側(cè)面對(duì)實(shí)體銷(xiāo)售帶來(lái)了很大的成效,增加了農(nóng)產(chǎn)品的品牌效應(yīng),服務(wù)水平也有效提高。2.1.2農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一般不獨(dú)立存在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的組成部分,實(shí)施過(guò)程中應(yīng)有企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)參與,并根據(jù)具體營(yíng)銷(xiāo)需求來(lái)應(yīng)用各種互聯(lián)網(wǎng)工具。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用和延伸。它有著比較獨(dú)特的理論和方法體系,但其基本原理和思想來(lái)自于傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念。所以,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法離開(kāi)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)境遇而獨(dú)立存在,不僅依賴(lài)著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),也需求農(nóng)產(chǎn)品供給機(jī)構(gòu)等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)形式的有力幫襯,涵蓋農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)和農(nóng)產(chǎn)品超市。2.1.3農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心是創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是在銷(xiāo)售過(guò)程中有效行使?fàn)I銷(xiāo)手段,利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)將農(nóng)產(chǎn)品信息準(zhǔn)確地表達(dá)給消費(fèi)者,并掌握客戶(hù)的真實(shí)需求,及時(shí)與客戶(hù)交流,以完成開(kāi)拓市場(chǎng)、提高銷(xiāo)售為目的。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者借助互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)創(chuàng)許多新型種類(lèi)的業(yè)務(wù),如網(wǎng)上目錄和搜索引擎以及營(yíng)銷(xiāo)手段的不斷興起,給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間。2.2農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)2.2.1跨越時(shí)空限制通過(guò)信息交換跨越時(shí)空約束的特點(diǎn),可以進(jìn)一步拓展農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)空間,擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的流通半徑。農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者可以突破時(shí)間和地點(diǎn)的約束與顧客展開(kāi)交流,創(chuàng)建更盛大的市場(chǎng)空間和條件,隨時(shí)隨地為世界各地的消費(fèi)者提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。同時(shí),消費(fèi)者不再局限于各種因素。他們可以按照自己所需要的和感興趣的揀選合適的信息進(jìn)行對(duì)比,最后做出自己的抉擇,這將為企業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì),為消費(fèi)者提供自在滿(mǎn)意的購(gòu)物環(huán)境。2.2.2雙向交流營(yíng)銷(xiāo)借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的作用,農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者與顧客可以很好地溝通,使得消費(fèi)者參與興致以及主動(dòng)性大幅度提高,能夠及時(shí)并有效地了解和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的單向交流。一方面,商家可以通過(guò)這種雙向互動(dòng)的溝通方式來(lái)實(shí)現(xiàn)與顧客長(zhǎng)期良好關(guān)系的建立,并把消費(fèi)者真正融入到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,另一方面也能夠適應(yīng)市場(chǎng)需求更為及時(shí)地調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、更新產(chǎn)品,加快完成企業(yè)的全程營(yíng)銷(xiāo)方針。2.2.3整合性網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)包含農(nóng)產(chǎn)品宣傳、市場(chǎng)推廣、客戶(hù)交流、電子支付、市場(chǎng)信息分析等豐富功能的對(duì)象,可完成各類(lèi)不同性質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)。另外,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)連接了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整個(gè)經(jīng)過(guò),容納了農(nóng)產(chǎn)品信息的宣告、發(fā)貨確認(rèn)收貨以及售后處理,和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理體制干系十分緊密。2.2.4低成本營(yíng)銷(xiāo)首先,互聯(lián)網(wǎng)的高效率可以有效降低交易成本,提高農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)信息傳播效果,大大降低農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)信息傳播成本。其次,營(yíng)銷(xiāo)人員利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),既不需要店面租金成本,又可以節(jié)約水電和人工成本,大大減少農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售中無(wú)用的流通環(huán)節(jié),大大提高交易效率。再次,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以幫助農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者獲取生產(chǎn)以及管理需要的各種信息,只需充分高效地利用網(wǎng)絡(luò)資源,相應(yīng)地成本也會(huì)減少,收益也會(huì)隨之增長(zhǎng)。最后,在網(wǎng)上進(jìn)行商議是比較容易的,相比較傳統(tǒng)的交流方式,這種方式可以節(jié)約雙方的時(shí)間成本,消費(fèi)者可以快遞準(zhǔn)確地選擇商品,最大限度地降低了交易成本。3我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概況3.1農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀3.1.1農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)情況在疫情荒誕的情況下,農(nóng)產(chǎn)品大量滯銷(xiāo),脫貧攻堅(jiān)遭遇沖擊。而導(dǎo)致農(nóng)貨大量滯銷(xiāo)的主要原因是市場(chǎng)產(chǎn)銷(xiāo)信息脫節(jié)。疫情的爆發(fā),影響了農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的人力資源、物流、銷(xiāo)售等方面,造成春節(jié)期間不少地方農(nóng)產(chǎn)品嚴(yán)重滯銷(xiāo),此外,春耕備耕也受到影響,扶貧工作延遲,為今年脫貧目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)增加了困難。圖3-1農(nóng)貨滯銷(xiāo)原因關(guān)系圖3.1.2農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模近幾年,發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)水平促進(jìn)了我國(guó)多個(gè)領(lǐng)域的迅速提升,農(nóng)業(yè)發(fā)展也不例外。通過(guò)分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)到2019年,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上零售額升至3975億元,增長(zhǎng)72.5%。圖3-22016-2019年中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額情況資料來(lái)源:艾媒網(wǎng)3.1.3農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展方式2020年新冠疫情迫使人們的生活工作方式發(fā)生改變,在線(xiàn)買(mǎi)菜、在線(xiàn)娛樂(lè)、在線(xiàn)辦公、在線(xiàn)學(xué)習(xí)等行為習(xí)慣加速培育。相對(duì)于線(xiàn)上滲透率較高的服飾、電子等消費(fèi)品而言,農(nóng)產(chǎn)品線(xiàn)上率仍然較低。新冠疫情的爆發(fā)不僅使農(nóng)產(chǎn)品供給方加速轉(zhuǎn)戰(zhàn)線(xiàn)上,這也有助于農(nóng)產(chǎn)品用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣的形成,為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。在政策激勵(lì)引導(dǎo)和電子商務(wù)平臺(tái)大力支持的共同作用下,農(nóng)貨上行渠道有望加速發(fā)展和健全,農(nóng)貨電商產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié),如采摘端、分揀端、包裝端都將得到快速發(fā)展,農(nóng)貨電商市場(chǎng)有望步入發(fā)展新進(jìn)程。3.1.4抗疫期間電商平臺(tái)助農(nóng)狀況電子商務(wù)平臺(tái)不僅在政策和資源上幫助農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,而且在模式上不斷創(chuàng)新和創(chuàng)新,解決農(nóng)產(chǎn)品供需信息不平衡的問(wèn)題。2月19日,拼多多率先啟動(dòng)“政企合作、直播農(nóng)業(yè)援助”計(jì)劃,先后與廣東、江蘇、浙江、山東等地區(qū)的地方政府和企業(yè)開(kāi)展合作,共同探索直播助農(nóng)新模式,助力農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售上漲?;鶎宇I(lǐng)導(dǎo)干部可以通過(guò)直播方式為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品代言,起到很好的宣傳效果,既能有效彌補(bǔ)疫情期間滯銷(xiāo)造成的損失,又能加速農(nóng)產(chǎn)品上行,幫助農(nóng)民增收。表3-1四大電商平臺(tái)抗疫助農(nóng)方式表電商平臺(tái)平臺(tái)方式購(gòu)物專(zhuān)區(qū)政策扶持直播引流信息通道拼多多APP“愛(ài)心助農(nóng)”專(zhuān)區(qū)成立“農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接公益聯(lián)盟”“市長(zhǎng)縣長(zhǎng)助農(nóng)”直播活動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)信息反饋入口蘇寧APP“拼購(gòu)助農(nóng)”頻道宣布助農(nóng)18項(xiàng)舉措“上山下鄉(xiāng)”直播活動(dòng)助農(nóng)綠色通道京東APP“京喜助農(nóng)”會(huì)場(chǎng)發(fā)布“春雷計(jì)劃”“原產(chǎn)地助農(nóng)”直播活動(dòng)全國(guó)生鮮產(chǎn)品綠色通道淘寶APP“吃貨助農(nóng)”頻道聚劃算百億補(bǔ)貼助農(nóng)計(jì)劃“院士助農(nóng)”直播活動(dòng)愛(ài)心助企通道資料來(lái)源:艾媒網(wǎng)3.2農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)3.2.1智能化趨勢(shì)2019年出現(xiàn)的新冠疫情嚴(yán)重影響了我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的正常發(fā)展軌道,特別是武漢市被封鎖后,許多農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的物流配送過(guò)程都受到極大阻礙。同時(shí),也給農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)帶來(lái)了機(jī)遇和廣闊的發(fā)展前景,如外賣(mài)、網(wǎng)上娛樂(lè)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易等。通過(guò)網(wǎng)上渠道,可以避免直接接觸,出入受限的小區(qū)、家庭都可以通過(guò)“不接觸”的方式收到貨物或快遞到家,降低直接接觸的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,這幾年出現(xiàn)許多新的零售模式,阿里的盒馬生鮮、京東到家、蘇寧買(mǎi)菜、拼多多、天貓小店等社區(qū)型創(chuàng)新業(yè)態(tài),還有許多無(wú)人超市、無(wú)人貨柜以及在疫情狀況下出現(xiàn)的“不接觸配送”都加快了農(nóng)業(yè)智能化發(fā)展的趨勢(shì)。3.2.2融合化趨勢(shì)在中央一號(hào)文件中關(guān)于“提升農(nóng)業(yè)發(fā)展質(zhì)量,培育鄉(xiāng)村發(fā)展新動(dòng)能”及“構(gòu)建農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展體系”的內(nèi)容,共青團(tuán)陜西省委農(nóng)工部部長(zhǎng)魏延安認(rèn)為推進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合,提升農(nóng)業(yè)發(fā)展品質(zhì),進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展新動(dòng)能的形成是鄉(xiāng)村振興的緊要使命。而且在實(shí)際的發(fā)展中,在促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、改善農(nóng)村民生上農(nóng)村電商表現(xiàn)出了不可替代的地位,這對(duì)于加快扶貧開(kāi)發(fā)也具有重要影響。展望未來(lái),農(nóng)村生產(chǎn)生活將深入與電商協(xié)調(diào),有助于農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)和農(nóng)民生活新面貌的產(chǎn)生。3.2.3品牌化趨勢(shì)2018年,京東集團(tuán)在慶豐收全民購(gòu)物節(jié)啟動(dòng)儀式上對(duì)農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)幫助中心進(jìn)行了升華。在未來(lái),此舉將有助于地方政府創(chuàng)建擁有地方風(fēng)格、優(yōu)質(zhì)高值的農(nóng)產(chǎn)品品牌,有益于農(nóng)民和企業(yè),為消費(fèi)者供應(yīng)大量質(zhì)量?jī)?yōu)越、可以放心食用的農(nóng)產(chǎn)品。通過(guò)此方法,電子商務(wù)平臺(tái)不用被動(dòng)地去了解各地農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)消息,農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)中心會(huì)針對(duì)性地給來(lái)自全國(guó)各地的滯銷(xiāo)信息給予支持或建議。農(nóng)產(chǎn)品可以利用品牌化獲取更多的溢價(jià),讓農(nóng)民取得更多的收益,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。京東在鮮活農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域開(kāi)展的一系列工作,不僅得到了農(nóng)業(yè)部等官方部門(mén)的贊揚(yáng)和認(rèn)可,而且惠及了農(nóng)民和企業(yè),是雙贏(yíng)的局面。京東生鮮將繼續(xù)發(fā)掘怎樣整合和利用其在供應(yīng)鏈、技術(shù)、物流、金融等方面的上風(fēng)之處,繼續(xù)為農(nóng)民增收、農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)發(fā)展不斷付出。3.2.4標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì)2018年,在中央一號(hào)文件中強(qiáng)調(diào)“要加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后的分級(jí)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)”,中國(guó)電子商務(wù)研究中心的主任曹磊分析指出國(guó)家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到農(nóng)村向外發(fā)展的短板,需要加強(qiáng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的建設(shè)。由于農(nóng)村工業(yè)基礎(chǔ)落后,商品流通嚴(yán)重缺乏規(guī)范,農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展難度很大。因此,發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)需要構(gòu)建包括產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、檢驗(yàn)、包裝、配送、物流在內(nèi)的全產(chǎn)業(yè)鏈。曹磊還認(rèn)為,需借助電子商務(wù)平臺(tái)和大數(shù)據(jù),建立產(chǎn)品產(chǎn)地、重量、生產(chǎn)季節(jié)、運(yùn)輸距離等標(biāo)準(zhǔn)化體系。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量一旦得到提升,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也將隨之提高REF_Ref1509\r\h[5]。農(nóng)民能切實(shí)體會(huì)到優(yōu)惠,消費(fèi)者能吃到放心新鮮的農(nóng)產(chǎn)品。借助該趨勢(shì),還可以推出個(gè)性化定制的服務(wù),并以銷(xiāo)定產(chǎn),科學(xué)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和種植。3.3中國(guó)頭部電商平臺(tái)案例分析3.3.1拼多多數(shù)據(jù)表明,人們?cè)诰€(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)的農(nóng)產(chǎn)品種類(lèi)以蔬菜瓜果和粗糧為主,占比均超過(guò)一半,生鮮肉禽等類(lèi)別購(gòu)買(mǎi)比例相對(duì)較低。目前用戶(hù)仍以耐儲(chǔ)易運(yùn)的農(nóng)貨為主要購(gòu)買(mǎi)對(duì)象,主要原因在于中國(guó)冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍不完整,造成多種農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸成本高,損失大,供需不能有效協(xié)調(diào)。因此,填補(bǔ)冷鏈物流短板是保證其他品類(lèi)加速上行的重要部分。圖3-32020年中國(guó)居民在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)農(nóng)貨主要品類(lèi)資料來(lái)源:艾媒報(bào)告《2020中國(guó)農(nóng)貨電商市場(chǎng)研究報(bào)告》我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品供給側(cè)“小”和“散”,是制約區(qū)域農(nóng)業(yè)升級(jí)發(fā)展的長(zhǎng)期因素。拼多多結(jié)合其先進(jìn)的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),成功開(kāi)創(chuàng)了“物以類(lèi)聚”的電子商務(wù)新模式。形成了長(zhǎng)期穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)產(chǎn)銷(xiāo)體系,解決了標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化程度不夠的問(wèn)題。拼多多在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)上優(yōu)勢(shì)明顯。一方面,其用戶(hù)群體龐大,消費(fèi)潛力有待進(jìn)一步挖掘;另一方面,品多多具有產(chǎn)銷(xiāo)精準(zhǔn)對(duì)接的特點(diǎn),通過(guò)基層干部的直播方式,增加了與消費(fèi)者的信任,對(duì)規(guī)范化、品牌化、品牌化起到了巨大的幫助作用,重塑了產(chǎn)業(yè)鏈,也提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)效率。圖3-4拼多多模式變革3.3.2京東建立產(chǎn)地直供的供應(yīng)鏈體系,不僅提高了單位時(shí)間內(nèi)的工作量,還能有效減少為物流付出的成本,給消費(fèi)者的體驗(yàn)帶來(lái)了進(jìn)一步的提升。盡管京東在物流、數(shù)據(jù)、技術(shù)、資金等方面給予了京喜強(qiáng)有力的支持,但在下沉用戶(hù)方面,京喜仍缺乏積累。能否有效幫助原產(chǎn)地商戶(hù)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品最大化銷(xiāo)售,還有待觀(guān)察。京喜上線(xiàn)后,在下沉市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),為京東用戶(hù)的增長(zhǎng)增添了新的動(dòng)力。自2020年以來(lái),京喜以一條產(chǎn)地供應(yīng)鏈和工廠(chǎng)直供的特點(diǎn),繼續(xù)在下游市場(chǎng)發(fā)力。2019年,京喜在中國(guó)布局了100條產(chǎn)業(yè)帶,2020年,京喜將聯(lián)合100名主播赴全國(guó)多功能產(chǎn)業(yè)帶巡播,助力企業(yè)開(kāi)拓銷(xiāo)售。3.3.3蘇寧蘇寧致力于通過(guò)蘇寧購(gòu)物app為消費(fèi)者提供正宗、低成本、高品質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。蘇寧購(gòu)物平臺(tái)的品牌定位吸引了眾多農(nóng)商入駐。依托蘇寧線(xiàn)上線(xiàn)下資源,蘇寧購(gòu)物平臺(tái)交易量強(qiáng)勁增長(zhǎng)。盡管蘇寧在用戶(hù)流量和電商業(yè)務(wù)量上都不如其他電商巨頭,但其線(xiàn)下門(mén)店的資源優(yōu)勢(shì)卻不容忽視。構(gòu)建農(nóng)商全環(huán)節(jié)零售渠道將是蘇寧的核心競(jìng)爭(zhēng)力。4農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中待解決的問(wèn)題4.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的匱乏從事農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的人員不單單需要熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)管理、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)等相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),還需要能夠準(zhǔn)確分析網(wǎng)絡(luò)上農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)據(jù),從而使農(nóng)產(chǎn)品的交易過(guò)程不存在差錯(cuò)。隨著近幾年農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的興起,再加上涉農(nóng)企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的發(fā)展不夠重視,農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)用途的認(rèn)知較薄弱,對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和具有一定技術(shù)難度的工作和應(yīng)用能力都較為局限,難以跟得上現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)勢(shì),在進(jìn)行生產(chǎn)和銷(xiāo)售的過(guò)程中遇到諸多的障礙,這都將約束農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的順利進(jìn)展。4.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不均衡農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展需要互聯(lián)網(wǎng)方面技術(shù)的引入和配套的設(shè)施到位。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在一些比較偏遠(yuǎn)的地區(qū),農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)落后,農(nóng)業(yè)網(wǎng)站覆蓋不均勻,農(nóng)村地區(qū)非網(wǎng)民占比較高第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模及結(jié)構(gòu)狀況第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模及結(jié)構(gòu)狀況4.3產(chǎn)業(yè)鏈未全面貫通隨著疫情變化,不少地方封路情況有所緩解,全國(guó)大規(guī)模開(kāi)展復(fù)工生產(chǎn)。但是,農(nóng)產(chǎn)品流通鏈整體上還沒(méi)有完全疏通。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的主要任務(wù)是疏通農(nóng)產(chǎn)品的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,使商貿(mào)物流、資金流和信息流真正流動(dòng)起來(lái),形成整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的良性循環(huán)。電子商務(wù)的發(fā)展解決了很多地方的銷(xiāo)售難問(wèn)題,但仍有一些地方部分農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢,或者無(wú)法運(yùn)出,物流困難。因此,如何促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品全鏈條的順暢流通是關(guān)鍵問(wèn)題。4.4交通和物流成本高物流是農(nóng)產(chǎn)品交易過(guò)程中極為重要的一個(gè)關(guān)卡,主要任務(wù)在于將貨物完整安全地送達(dá)到消費(fèi)者手中,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)穩(wěn)定發(fā)揮的重要保障。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)人認(rèn)為電商平臺(tái)需優(yōu)化物流服務(wù)質(zhì)量艾媒報(bào)告|2020Q1中國(guó)農(nóng)貨電商市場(chǎng)研究報(bào)告艾媒報(bào)告|2020Q1中國(guó)農(nóng)貨電商市場(chǎng)研究報(bào)告4.5品牌效應(yīng)欠缺在農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的過(guò)程中,需在保證質(zhì)量無(wú)暇的根源上創(chuàng)建品牌形象,隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售日益走向競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),農(nóng)產(chǎn)品大多通過(guò)淘寶、天貓、京東等主要電子商務(wù)平臺(tái)銷(xiāo)售。這些平臺(tái)發(fā)展快速,從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的各個(gè)階段發(fā)展較完善。隨著農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,農(nóng)產(chǎn)品樹(shù)立品牌形象刻不容緩,人們購(gòu)買(mǎi)和選擇知名品牌的意愿也越來(lái)越高。只有樹(shù)立品牌形象,才能切實(shí)保持農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟。圖4-12020年中國(guó)居民在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)農(nóng)貨品牌偏好4.6保障體系不完善在虛擬空間下進(jìn)行的農(nóng)產(chǎn)品交易活動(dòng)容易受到欺騙、以次充好的影響,造成這一局面的主要原因是我國(guó)的經(jīng)濟(jì)信用保障系統(tǒng)還未健全,缺少規(guī)范制度和條例,網(wǎng)民對(duì)信用問(wèn)題的認(rèn)識(shí)還不夠深入。消費(fèi)者對(duì)于支付的安全問(wèn)題表示擔(dān)心,主要還是由于網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境的安全性較差以及目前我國(guó)的法律法規(guī)還存在許多缺陷和破綻。建立安全的營(yíng)銷(xiāo)體系,必須有安全可靠的通信網(wǎng)絡(luò),確保交易信息的安全傳輸,因此需要建立并完善相應(yīng)的法律法規(guī)和認(rèn)證制度來(lái)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。5疫情環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策和建議5.1加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)從事電子商務(wù)活動(dòng)的本質(zhì)在于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,而且在農(nóng)村區(qū)域銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)是關(guān)鍵所在。加快推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),確保農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展。盡管政府對(duì)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)非常予以關(guān)注,但農(nóng)產(chǎn)品與電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)融合方面的發(fā)展還比較掉隊(duì)。隨著各類(lèi)技術(shù)的發(fā)展,社會(huì)各界將融入公眾視野,線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合,為農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售提供了網(wǎng)絡(luò)渠道。對(duì)于流通基礎(chǔ)設(shè)施,特別是農(nóng)產(chǎn)品冷鏈設(shè)施,技術(shù)支撐體系建設(shè)也將是未來(lái)投資的重點(diǎn)。電子商務(wù)要抓住基礎(chǔ)設(shè)施投資的機(jī)遇,加強(qiáng)對(duì)公路、配送中心、冷鏈系統(tǒng)、物流中心的投資,提高整個(gè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)流通的效率,這也符合高質(zhì)量發(fā)展的要求。5.2健全農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)保障體系為了更好地實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)必須要健全相關(guān)信用體系,否則消費(fèi)者和交易過(guò)程都將瀕臨巨大的風(fēng)險(xiǎn),相關(guān)監(jiān)管部門(mén)要根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售特點(diǎn)和相關(guān)銷(xiāo)售管理方案進(jìn)行整改,增加專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售的相關(guān)規(guī)定,避免發(fā)生利用法律漏洞和管理缺陷進(jìn)行網(wǎng)上欺詐的情況,從本質(zhì)上保障消費(fèi)者和企業(yè)的合法權(quán)益。要建立農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)管的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),在擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模的同時(shí),不斷完善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)管形式,如建立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售協(xié)會(huì)、培育農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)法律顧問(wèn)等專(zhuān)業(yè)機(jī)關(guān),配合農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),助力各類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),逐漸形成更加有針對(duì)性和高性能的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)局面。近幾年,我國(guó)政府密集出臺(tái)各類(lèi)政策來(lái)扶持農(nóng)村建設(shè),切實(shí)保障了市場(chǎng)供應(yīng)并實(shí)施全程監(jiān)管,將進(jìn)一步調(diào)動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)積極性,也必將嚴(yán)懲以不正當(dāng)方式進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以此來(lái)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,同時(shí),也保證了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。圖5-12017-2020年中國(guó)農(nóng)村電商政策盤(pán)點(diǎn)資料來(lái)源:艾媒報(bào)告中心5.3完善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)物流體系農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中最主要的步驟在于物流配送環(huán)節(jié),影響著農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的全過(guò)程,從而直接導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)量增長(zhǎng)速度。在交易過(guò)程中,顧客是物流服務(wù)的最終對(duì)象,物流服務(wù)的水平直接關(guān)系到顧客的滿(mǎn)意程度,也是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功的秘訣。所以需要構(gòu)建適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品特點(diǎn)的物流體系的相關(guān)措施如下REF_Ref7364\r\h[18]。5.3.1加大物流體系硬件設(shè)施投入健全農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和流通中心,加大農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸配置投資,加強(qiáng)鐵路、公路興建的力度。整合規(guī)?;?、專(zhuān)業(yè)化的物流中心形成一個(gè)信息化自動(dòng)化的流通系統(tǒng),達(dá)成農(nóng)產(chǎn)品集中運(yùn)輸?shù)哪繕?biāo),在有限的時(shí)間內(nèi)以最快速度輸送至消費(fèi)者手中。5.3.2強(qiáng)化軟件體系建設(shè)針對(duì)不同農(nóng)產(chǎn)品品類(lèi)的形狀和特點(diǎn),選擇合適的包裝保鮮方式,嚴(yán)格按照包裝管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,以此降低損耗的發(fā)生進(jìn)而節(jié)約物流成本,開(kāi)發(fā)專(zhuān)屬運(yùn)輸技術(shù),保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮程度和配送耗時(shí)。5.3.3建立智慧物流體系為了保持物流行業(yè)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的良好合作,利用互聯(lián)網(wǎng)想法對(duì)物流業(yè)進(jìn)行變更改進(jìn)受到人們的重視,采取先進(jìn)的信息技術(shù)方法和裝備,構(gòu)建特定的物流信息管理方法,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品物流的現(xiàn)代化管理,同時(shí)借助大數(shù)據(jù)的作用精準(zhǔn)知悉消費(fèi)者的下單習(xí)慣,及時(shí)補(bǔ)貨、發(fā)貨,有效地引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售商提前應(yīng)對(duì)不同時(shí)期的物流壓力,滿(mǎn)足物流企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的習(xí)慣。針對(duì)鮮活農(nóng)產(chǎn)品需要冷鏈物流運(yùn)輸?shù)膯?wèn)題,可以通過(guò)加強(qiáng)聯(lián)合配送和協(xié)調(diào)資源管理來(lái)降低成本,如根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)劃分物流訂單配送計(jì)劃,控制倉(cāng)儲(chǔ)成本,減少冷鏈物流的加工空間和人力資源,最大限度地降低物流成本。5.4造就農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才5.4.1提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平,調(diào)整參與者結(jié)構(gòu)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展需要專(zhuān)業(yè)人員的參與,隨著營(yíng)銷(xiāo)方式的不斷轉(zhuǎn)變和優(yōu)化,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以及銷(xiāo)售的參與者自身的綜合素質(zhì)也需要向更高的水平前行,優(yōu)化農(nóng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)需要加大推進(jìn)對(duì)于新型農(nóng)民的發(fā)展,讓農(nóng)民追隨時(shí)代的步伐不斷進(jìn)步,并引進(jìn)學(xué)歷和技能水平較高的人擔(dān)任技術(shù)指導(dǎo)人,使農(nóng)民的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能慢慢強(qiáng)大,進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村基層組織建設(shè)和培養(yǎng)現(xiàn)代化農(nóng)民的成長(zhǎng)。5.4.2利用政策引進(jìn)人才一方面,政府可以把企業(yè)與科研院校進(jìn)行聯(lián)合,讓企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員在學(xué)校學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)技術(shù)培訓(xùn),只有人員技術(shù)精湛,才能促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展。只有改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的觀(guān)念,學(xué)習(xí)新知識(shí),新技術(shù),促使人們了解更多的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)。另一方面,政府可以指定一些激勵(lì)政策來(lái)吸引青年返鄉(xiāng)服務(wù),例如提高政策資金、改善待遇體系。目前大多數(shù)注釋青年比較傾向留在發(fā)達(dá)城市發(fā)展,農(nóng)村建設(shè)由于人才的匱乏發(fā)展相對(duì)比較緩慢,所以有了知識(shí)青年的能力的幫助,不僅可以知道當(dāng)?shù)剞r(nóng)民學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),促進(jìn)農(nóng)民學(xué)習(xí)更多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),增強(qiáng)農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念,也可以促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的繁榮。5.5提高農(nóng)產(chǎn)品品牌知名度和競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)下人們十分在意生活質(zhì)量的高低,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中打造出令人信服的農(nóng)產(chǎn)品品牌需要經(jīng)歷崎嶇的路程。首先,要嚴(yán)格按照農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)出質(zhì)量?jī)?yōu)越健康放心的農(nóng)產(chǎn)品。遵循各地域市場(chǎng)供需狀況,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,創(chuàng)辦良好的品質(zhì)形象,塑造原生態(tài)無(wú)污染綠色品牌。其次,要開(kāi)展有針對(duì)性的廣告?zhèn)鞑?,加大品牌故事宣揚(yáng)的強(qiáng)度,發(fā)揮品牌特色的作用引來(lái)消費(fèi)者。在研發(fā)過(guò)程中,依據(jù)社會(huì)熱點(diǎn)效應(yīng)以及熱潮創(chuàng)造新穎的產(chǎn)品,時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)效率帶來(lái)的產(chǎn)能。在當(dāng)今時(shí)代,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。只有掌握了新知識(shí),他們才能跟上時(shí)代的發(fā)展。要將電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)與農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,將農(nóng)產(chǎn)品品牌與特色餐飲業(yè)、特色旅游業(yè)等多種農(nóng)村特色經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,提升農(nóng)產(chǎn)品品牌文化。最后,任何品牌都不是獨(dú)立存在的,農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)品牌應(yīng)該積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不斷依靠質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。5.6優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈農(nóng)產(chǎn)品電商與生產(chǎn)端和消費(fèi)端緊密相連。從生產(chǎn)端來(lái)看,組織化程度相對(duì)較低的問(wèn)題比較明顯。要通過(guò)發(fā)展電子商務(wù)促進(jìn)上游生產(chǎn)終端的發(fā)展,提高農(nóng)業(yè)主體的規(guī)?;?、組織化、標(biāo)準(zhǔn)化程度和水平。因此,需要完善農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系,為生產(chǎn)主體提供全過(guò)程服務(wù)。同時(shí),要提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)綠色農(nóng)產(chǎn)品,加強(qiáng)品牌建設(shè),完善農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地認(rèn)證,建立可追溯體系,做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,讓農(nóng)民受益于優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,另外還可促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商的消費(fèi)。這次的疫情使得更多的消費(fèi)者增強(qiáng)了網(wǎng)上消費(fèi)的體驗(yàn),增強(qiáng)了對(duì)電子商務(wù)的了解,甚至產(chǎn)生了部分依賴(lài)。流行過(guò)后,電子商務(wù)的發(fā)展將覆蓋更多的消費(fèi)者,因此需要更好、更便捷的電子商務(wù)服務(wù)和更好的消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí),也要加強(qiáng)線(xiàn)上線(xiàn)下的有機(jī)融合。防疫期間,很多電子商務(wù)結(jié)合社區(qū)商店,線(xiàn)上線(xiàn)下融合,為居民提供更便捷的服務(wù)。電子商務(wù)平臺(tái)與線(xiàn)下渠道的結(jié)合還有很大的創(chuàng)新空間。此外,還可以推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)、流通到物流再到零售的全鏈條中的應(yīng)用。結(jié)論根據(jù)目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)占據(jù)至關(guān)重要的一部分,但是,如果能夠解決傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下的諸多問(wèn)題,我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)有極大的轉(zhuǎn)變,因此,國(guó)家以及企業(yè)都對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)予以重視、政府也出臺(tái)各類(lèi)扶持農(nóng)村建設(shè)的措施,期望改善當(dāng)下的嚴(yán)峻狀況,激勵(lì)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不斷向前。依靠智能快捷的現(xiàn)代科技技術(shù)構(gòu)筑農(nóng)產(chǎn)品信息應(yīng)用平臺(tái),在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng),是一種必然的發(fā)展趨勢(shì),將大大提升農(nóng)產(chǎn)品流通的競(jìng)爭(zhēng)力,將對(duì)我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不僅是對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品流通模式的簡(jiǎn)單替代,也是對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品流通模式的革命性變革。本文論述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的含義和特點(diǎn),指出在特殊情況下,我國(guó)農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)不斷適應(yīng)環(huán)境,充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),對(duì)尖銳問(wèn)題實(shí)施精準(zhǔn)解決,擴(kuò)大我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng),提高我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展水平。由于時(shí)間、資料及作者的能力有限,文中對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究還有許多欠缺之處,如對(duì)于影響農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的實(shí)際操作因素缺少更深入的探究,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)濟(jì)上的理論基礎(chǔ)較為淺薄以及由于各種客觀(guān)原因?qū)r(nóng)產(chǎn)品的實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的收集不夠豐富。參考文獻(xiàn)艾媒新零售研究中心.2020中國(guó)農(nóng)貨電商市場(chǎng)研究報(bào)告洪濤.2020中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展報(bào)告中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[EB/OL]./,2021-02-03.于漪.電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題及改造升級(jí)研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2020(10):120-121.網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心.一號(hào)文件力挺農(nóng)村電商,農(nóng)產(chǎn)品上行是重中之重鄧錦明,于晶.淺析農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題及對(duì)策[J].廣東蠶業(yè),2021,55(01):103-104.楊妍慧.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展問(wèn)題研究[D].煙臺(tái)大學(xué),2020.黃蘭.貴州特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀與對(duì)策研究[D].貴州財(cái)經(jīng)大學(xué),2018.ZauresAkhmetova,ElmiraBaimukhanbetova,MoldirBelgozhakyzy,AinurAlikbaeva,NazymTulebaeva.Thedevelopmentofe-commerceinfrastructureinmodernconditions[J].E3SWebofConferences,2020,159.龔璞.我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)問(wèn)題研究[D].華中師范大學(xué),2012.胡開(kāi)熾.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)

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