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資料范本資料范本本資料為word版本,可以直接編輯和打印,感謝您的下載項(xiàng)目投標(biāo)書-技術(shù)方案地點(diǎn):__________________時(shí)間:__________________說(shuō)明:本資料適用于約定雙方經(jīng)過(guò)談判,協(xié)商而共同承認(rèn),共同遵守的責(zé)任與義務(wù),僅供參考,文檔可直接下載或修改,不需要的部分可直接刪除,使用時(shí)請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀內(nèi)容文檔作者:XXXXXX項(xiàng)目小組建立日期:MonthDay,Year審核日期:MonthDay,Year文檔頁(yè)數(shù):當(dāng)前版本:XX國(guó)際軟件集團(tuán)XX軟件(中國(guó))有限公司XXX項(xiàng)目投標(biāo)書-技術(shù)方案卷(注:此處換成客戶logo)正本副本誠(chéng)摯感謝本文件是XX軟件與XXXX雙方項(xiàng)目組人員精誠(chéng)合作、真誠(chéng)付出的結(jié)果,包含著XX公司眾多人員的積極努力和XXXX各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工的鼎力支持。是大家的敬業(yè)、執(zhí)著讓管理信息化規(guī)劃工作得以順利開展,并最終形成這份規(guī)劃方案文件。在溝通和交流過(guò)程當(dāng)中,XX軟件團(tuán)隊(duì)充分感受到了XXXX各級(jí)人員的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神,感受到了XXXX中高層管理人員居安思危,嘗試變革的信心和意志。同時(shí),XXXX的各位領(lǐng)導(dǎo)和員工深入細(xì)致地介紹企業(yè)的情況和自己的管理思路、管理方法,并對(duì)管理信息化規(guī)劃工作提出了嚴(yán)格的要求與殷切的期望,在此,我們表示深深的謝意!是你們踏實(shí)的工作作風(fēng)、務(wù)實(shí)的敬業(yè)態(tài)度感染了我們。我們有理由相信,在你們的良好支持與配合下,XX軟件與XXXX必定會(huì)有一個(gè)良好的合作未來(lái)!本次規(guī)劃工作周期較長(zhǎng)、涉及面廣,為我們提供幫助的人員很多,在此不能全部一一列出,一并感謝。再一次對(duì)在繁忙工作中擠出寶貴時(shí)間指導(dǎo)我們工作的XXXX領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示感謝!版本控制更新記錄審核記錄發(fā)布記錄方案注釋術(shù)語(yǔ)定義XXXX股份有限公司在本文件中簡(jiǎn)稱“XXXX”;XXXX股份有限公司管理信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目在本文件中簡(jiǎn)稱“XXXX信息化項(xiàng)目”;XXXX股份有限公司管理信息系統(tǒng)在本文件中簡(jiǎn)稱“XXXX管理信息系統(tǒng)”;XX國(guó)際軟件集團(tuán)在報(bào)告中簡(jiǎn)稱“XX集團(tuán)”,XX集團(tuán)是香港上市集團(tuán)公司,股票代碼HK268;XX軟件(中國(guó))有限公司在本文件中簡(jiǎn)稱“XX軟件”,XX軟件是XX集團(tuán)專注ERP業(yè)務(wù)的子公司;XX軟件(中國(guó))有限公司XX分公司在本文件中簡(jiǎn)稱“XXXX分公司”,XXXX分公司是XX軟件XX及周邊地區(qū)銷售、實(shí)施、服務(wù)直屬分支機(jī)構(gòu);XX軟件XXXX項(xiàng)目組在本文件中常會(huì)以“我們”來(lái)指代;XXK/3ERP系統(tǒng)在本文件中簡(jiǎn)稱“XXK/3系統(tǒng)”或“XXK/3”。一般約束本項(xiàng)目使用的相關(guān)IT技術(shù)需遵守《XX軟件技術(shù)與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)V1.1版》;本項(xiàng)目運(yùn)作需符合《集成項(xiàng)目開發(fā)管理流程》;本項(xiàng)目涉及保密問(wèn)題需遵守《XX軟件保密聲明》。文件說(shuō)明本文件共六章;本文件由XX軟件ERP事業(yè)本部售前支持部和XXXX分公司撰寫,XX軟件ERP事業(yè)本部核準(zhǔn),XXXX分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。版權(quán)申明本文件是一份機(jī)密文件,只在XX客戶及其雇員、有關(guān)專家、伙伴在獲得授權(quán)對(duì)本文件進(jìn)行評(píng)估時(shí)才可解密。本文件中的有關(guān)條款在本文件提交日期后的三個(gè)月內(nèi)有效。請(qǐng)閱讀者本著誠(chéng)信的原則保證本文件的保密性,我們表示衷心的感謝!未經(jīng)XX軟件書面許可,本文件任何部分的內(nèi)容不得被復(fù)制或抄襲用于任何目的。本文件并不暗示XX軟件提供的任何產(chǎn)品或服務(wù)或其功能與本文件描述的內(nèi)容完全一致,對(duì)建議的觀點(diǎn)并不意味著XX軟件所有服務(wù)承諾。除已經(jīng)聲明之外,本文件提及一些產(chǎn)品或技術(shù)還可能是以下或其它產(chǎn)品供應(yīng)商的權(quán)益。Microsoft、Windows、Windows/NT、Windows2000、SQLServer、.net是Microsoft公司的注冊(cè)商標(biāo)。IBM、VisualAge、WebSphere、DB2、OS/400、AIX、OS/390、eServer是IBM公司的注冊(cè)商標(biāo)。Intel、IA是Intel公司的注冊(cè)商標(biāo)。Java是SUN公司的注冊(cè)商標(biāo)。Oracle是Oracle公司的注冊(cè)商標(biāo)。Unix是SCOSantaCruz公司的注冊(cè)商標(biāo)。XXK/3系統(tǒng)、XXEAS、XXK/3BOS是XX軟件(中國(guó))有限公司的注冊(cè)商標(biāo)。保密聲明本文件及相關(guān)各類文檔資料涉及到XX集團(tuán)、XX軟件、XXXX分公司和XX客戶的技術(shù)機(jī)密、商業(yè)機(jī)密,未得到XX軟件的書面許可,XXXX不得外傳于XXXX以外的第三方個(gè)人或組織,否則由此引起的相關(guān)問(wèn)題將由XXXX承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。本文件及相關(guān)各類文檔資料所提及的技術(shù)秘密,包括但不限于:技術(shù)報(bào)告、工程設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、制造方法、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝流程、技術(shù)指標(biāo)、計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、研究開發(fā)記錄、技術(shù)報(bào)告、檢測(cè)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)資料、試驗(yàn)結(jié)果、圖紙、樣品、樣機(jī)、模型、模具、操作手冊(cè)、技術(shù)文檔、客戶案例、相關(guān)的函電等等。未經(jīng)XX軟件許可,本文件及相關(guān)各類文檔等資料不得以泄露、告知、公布、發(fā)表、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其它任何方式使第三方知悉屬于XX軟件或者雖屬于他人但由XX軟件承諾有保密義務(wù)的信息。不論最終XX軟件是否成為項(xiàng)目合作方,XXXX仍應(yīng)對(duì)XX軟件在其工作期間接觸、知悉的屬于XX軟件或者雖屬于第三方但XX軟件承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密和其它商業(yè)秘密信息,承擔(dān)同樣的保密義務(wù)及不得擅自使用有關(guān)秘密信息的義務(wù)。如果XX軟件最終未能成為本項(xiàng)目合作方,XXXX所涉及到與XX軟件有關(guān)本文件及相關(guān)各類文檔資料及其復(fù)印件等必須退還于XX軟件,同時(shí)須對(duì)獲悉的價(jià)格資料保密。XX軟件承諾:對(duì)在XXXX所接觸到的相關(guān)應(yīng)該保密的信息有義務(wù)進(jìn)行保密,保密直到XXXX宣布解密為止。重要說(shuō)明我們將要闡述的內(nèi)容、相關(guān)結(jié)論和判斷來(lái)源于我們對(duì)XXXX的了解和分析,在此過(guò)程中我們充分運(yùn)用我們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累,積極對(duì)XXXX的管理現(xiàn)狀和問(wèn)題進(jìn)行剖析。在闡述的過(guò)程中,我們可能會(huì)更多的描述XXXX的管理問(wèn)題而不是管理優(yōu)勢(shì),目的是為XXXX發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極探討用信息化的方式解決這些問(wèn)題,盡管我們的描述或許會(huì)有偏頗,但是我們相信我們的闡述將對(duì)XXXX產(chǎn)生積極的作用。因?yàn)槲覀兣cXXXX的目標(biāo)一致,那就是致力于通過(guò)信息化的手段來(lái)解決XXXX發(fā)展過(guò)程中的管理問(wèn)題,以及通過(guò)信息化手段全面提升管理效率和管理率益,有效協(xié)助XXXX企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展,共同書寫XXXX美好的明天!此外,XX軟件對(duì)XXXX只進(jìn)行了初步的調(diào)研工作,重點(diǎn)分析了管理層對(duì)業(yè)務(wù)的關(guān)注重點(diǎn),對(duì)于XXXX未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃和藍(lán)圖也進(jìn)行了簡(jiǎn)單討論,側(cè)重于對(duì)于XXXX信息化建設(shè)的整體思路和方向的了解。本文件僅對(duì)管理信息化建設(shè)的思路、目標(biāo)、范圍、規(guī)劃和初步實(shí)現(xiàn)方案進(jìn)行了闡述。由于時(shí)間倉(cāng)促,對(duì)于業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)未能進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,文件中對(duì)業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的描述可能與實(shí)際情況存在偏差。未來(lái)具體管理信息化建設(shè)方案將以此為基礎(chǔ),進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研后與XXXX信息化項(xiàng)目小組及管理層一同確定具體實(shí)施方案!內(nèi)容摘要隨著XXXX的不斷發(fā)展壯大,企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,公司業(yè)務(wù)增多,目前現(xiàn)有的企業(yè)一體化管理模式對(duì)適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展有一定的壓力;為了更好的加強(qiáng)企業(yè)管理,滿足市場(chǎng)需要,通過(guò)與XXXX的高層的充分交流,XXXX管理層將市場(chǎng)機(jī)制引入公司內(nèi)部的機(jī)制進(jìn)一步深化,按業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品、業(yè)務(wù)單元進(jìn)行劃分為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位,實(shí)行集中指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng)的一種管理組織模式,并逐步發(fā)展成為成規(guī)模的企業(yè)集團(tuán)。全球一體化經(jīng)濟(jì)的影響,XXXX面臨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的挑戰(zhàn)和運(yùn)營(yíng)管理水平要求逐年提高的嚴(yán)峻形勢(shì)。為此,XXXX迫切需要進(jìn)行精細(xì)化管理,并建設(shè)管理信息化系統(tǒng)對(duì)集團(tuán)統(tǒng)一管理和精細(xì)化管理進(jìn)行支撐,使XXXX逐步具備成本領(lǐng)先戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)、異差化戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。為此,XX軟件根據(jù)XXXX的要求,在集團(tuán)管控、財(cái)務(wù)、預(yù)算、資金、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、決策支持等方面對(duì)XXXX實(shí)際業(yè)務(wù)需求和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分類需求分析,并提出了對(duì)應(yīng)的XX產(chǎn)品一體化解決方案。達(dá)到消除XXXX各經(jīng)營(yíng)實(shí)體內(nèi)的信息孤島,達(dá)到信息共享、協(xié)同工作的目標(biāo);達(dá)到信息系統(tǒng)能夠支撐集團(tuán)戰(zhàn)略管理和科學(xué)決策的目標(biāo)。為保障XX軟件系統(tǒng)在XXXX的順利上線應(yīng)用,我們編制了與軟件解決方案相匹配的項(xiàng)目實(shí)施保障方案、產(chǎn)品技術(shù)方案、硬件網(wǎng)絡(luò)方案。本文件還介紹了XX軟件在XXXX信息化項(xiàng)目中的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì):基于XXK/3系統(tǒng)BOS的二次開發(fā)和運(yùn)行平臺(tái),使XXK/3系統(tǒng)不但能夠滿足XXXX目前的管理和業(yè)務(wù)需求,還能夠滿足XXXX未來(lái)的管理需求和業(yè)務(wù)變更;XXXX分公司作為XX軟件在云南的全資分支機(jī)構(gòu),能夠提供及時(shí)、高效的本地化服務(wù),為XXXX信息化項(xiàng)目提供了良好的本地化售后服務(wù)保障;XX軟件在XXXX行業(yè)樹立了一大批XXK/3系統(tǒng)成功應(yīng)用客戶,包括港XXXX股份等行業(yè)大客戶。大量成功客戶的應(yīng)用,證明了XXK/3系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)的最佳實(shí)踐。同時(shí),專業(yè)的咨詢、實(shí)施顧問(wèn)和積累的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及產(chǎn)品實(shí)踐,是XXXX信息化項(xiàng)目成功應(yīng)用的有力保障。目錄

TOC\o\u

誠(chéng)摯感謝

1

版本控制

2

方案注釋

3

版權(quán)申明

4

保密聲明

5

重要說(shuō)明

6

內(nèi)容摘要

7

第1章項(xiàng)目背景

10

第2章需求分析

11

第3章建設(shè)規(guī)劃

12

3.1.規(guī)劃原則

12

3.1.1.總體原則

12

3.1.2.規(guī)劃原則

13

3.1.3.規(guī)劃方法

14

3.2.規(guī)劃藍(lán)圖

15

3.2.1.管理決策層

16

3.2.2.管理運(yùn)營(yíng)層

16

3.2.3.生產(chǎn)執(zhí)行層

17

3.2.4.IT層

17

3.3.規(guī)劃框架

17

3.3.1.完善供應(yīng)鏈管理

18

3.3.2.市場(chǎng)全過(guò)程管理

18

3.3.3.完善集團(tuán)管控

19

3.3.4.優(yōu)化生產(chǎn)管理

19

3.3.5.深化應(yīng)用

19

3.4.方案實(shí)施

19

3.4.1.階段劃分

20

.第1階段理順流程

20

.第2階段卓見成效

21

.第3階段精細(xì)管理

21

.第4階段深化應(yīng)用

21

3.4.2.實(shí)施周期

21

3.5.系統(tǒng)布署

22

3.5.1.應(yīng)用布署

22

3.5.2.網(wǎng)絡(luò)拓樸

24

3.6.用戶規(guī)劃

24

第4章解決方案

26

第5章成功保障

27

第6章技術(shù)方案

28

第7章附件

29

7.1.XX公司簡(jiǎn)介

29

7.1.1.綜合實(shí)力

29

7.1.2.發(fā)展歷程

31

7.1.3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

32

7.2.成功案例分享

32

項(xiàng)目背景內(nèi)容摘要本章從XXXX目前管理現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),進(jìn)行詳細(xì)分析,闡明了管理信息化為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的基礎(chǔ)思想。結(jié)合XXXX當(dāng)前市場(chǎng)化管理體系的優(yōu)劣勢(shì)和未來(lái)逐步發(fā)展成為企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提出了XXXX進(jìn)行管理信息化建設(shè)的目標(biāo),一是統(tǒng)一管理信息平臺(tái),建立集中數(shù)據(jù)中心,為企業(yè)集團(tuán)管控奠定基礎(chǔ),二是理順業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)、全面經(jīng)營(yíng)預(yù)算、資金集中管理等集團(tuán)管控業(yè)務(wù),各經(jīng)營(yíng)實(shí)體內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷信息化管控,全面提升管理效率,最后是建立商業(yè)分析和決策支持平臺(tái),進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析和輔助決策,大幅度獲得管理效益。需求分析內(nèi)容摘要建設(shè)規(guī)劃摘要本章闡述了為達(dá)到XXXX管理信息化目標(biāo)而進(jìn)行的具體規(guī)劃思路和方案,包括規(guī)劃原則、規(guī)劃藍(lán)圖、方案框架,及信息化實(shí)施階段劃分和實(shí)施周期的估算等。同時(shí),本章給出了XXXX信息化具體應(yīng)用布署方案和網(wǎng)格拓樸結(jié)構(gòu)方案,以及信息化應(yīng)用的用戶規(guī)劃情況。規(guī)劃原則總體原則信息化戰(zhàn)略就像一個(gè)杠桿,如果規(guī)劃得好,且能實(shí)施貫徹到位,在很大程度上將對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略起到良好的推動(dòng)和催化作用。但如果規(guī)劃和實(shí)施不好,沒(méi)有充分發(fā)揮出信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),則無(wú)法承受公司戰(zhàn)略之重。企業(yè)的戰(zhàn)略決策、組織變革、精細(xì)化生產(chǎn)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,完成這些目標(biāo)背后的支撐是信息,尤其是XXXX為全面提升管理效率、為企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展奠定基礎(chǔ)更離不開信息化規(guī)劃。完整、及時(shí)、準(zhǔn)確的信息以及信息背后代表的數(shù)字和趨勢(shì),是幫助企業(yè)管理者做出正確的決策,控制良好生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的保障。企業(yè)要做的是,最大程度地獲取真實(shí)、可靠的市場(chǎng)信息、銷售信息、庫(kù)存信息、生產(chǎn)信息,讓信息貫穿到生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的始終,讓信息成為企業(yè)的催化劑。沒(méi)有信息系統(tǒng),企業(yè)也許能獲得信息,但是信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性并不能得到保障,而且人工處理的工作量會(huì)達(dá)到無(wú)法承受的地步。隨著XXXX的業(yè)務(wù)發(fā)展,為完善內(nèi)控體系、落實(shí)企業(yè)績(jī)效管理目標(biāo)更離不開信息系統(tǒng),在大量的數(shù)據(jù)中挖掘管理價(jià)值,更需高效的信息系統(tǒng)。即使有了信息系統(tǒng),但如果沒(méi)有良好的規(guī)劃,企業(yè)內(nèi)部的信息也不會(huì)順暢地傳遞和共享,企業(yè)高層將會(huì)處在混亂的信息海洋中,而無(wú)法作出正確的決策。如果有了良好的信息化規(guī)劃,有了規(guī)劃的信息系統(tǒng),理順了企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)、信息的關(guān)系,將會(huì)在集團(tuán)內(nèi)部形成一張及時(shí)、精確、完整的信息數(shù)據(jù)網(wǎng),不但為普通員工的業(yè)務(wù)處理,也為中層管理者的業(yè)務(wù)監(jiān)控和管理,更為高層領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了完整的信息保證機(jī)制。信息化戰(zhàn)略支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃原則在進(jìn)行信息化規(guī)劃前,首先應(yīng)對(duì)公司的整個(gè)戰(zhàn)略執(zhí)行體系有充分的認(rèn)識(shí)和理解。公司的發(fā)展戰(zhàn)略是一切規(guī)劃的起點(diǎn)和依據(jù),戰(zhàn)略是按照下圖所示的分析層次逐漸細(xì)分?jǐn)U展,直至最后分析到每個(gè)職責(zé)單位的不同的業(yè)務(wù)模式。針對(duì)每一個(gè)分析層次,分析本層次的特點(diǎn),當(dāng)前的現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),對(duì)制定整體的信息化規(guī)劃才會(huì)有充分的依據(jù)。信息化戰(zhàn)略分析結(jié)合XXXX未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),通過(guò)層層分解,并就每一分析層面對(duì)信息化的需求和建設(shè)目標(biāo)做詳細(xì)分析,形成企業(yè)未來(lái)的信息化建設(shè)的目標(biāo)體系,從而可以從整體把握公司的信息化建設(shè)的目標(biāo)和重點(diǎn),掌控企業(yè)未來(lái)信息化建設(shè)的全局。在此基礎(chǔ)上,才能規(guī)劃出公司的信息化藍(lán)圖,并制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃和實(shí)施策略。信息化規(guī)劃如下圖所示。信息化規(guī)劃示意圖基于上述思想,基于XXXX逐步發(fā)展成為企業(yè)集團(tuán)的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),XX軟件為XXXX提出了信息化建設(shè)的總體目標(biāo)、總體原則、分步驟建設(shè)的建議,是在依托XX成熟的XXK/3系統(tǒng)和XX完善的技術(shù)體系上規(guī)劃的,是結(jié)合了XXXX所處的行業(yè)情況,從集團(tuán)管控出發(fā),本著XXXX集成企業(yè)供應(yīng)鏈、完善內(nèi)控體系、落實(shí)企業(yè)績(jī)效入手,旨在幫助XXXX實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略到差異化戰(zhàn)略最終實(shí)施多元化/專一化戰(zhàn)戰(zhàn)。但信息化建設(shè)過(guò)程中并不要求僅局限于此的信息化規(guī)劃。同時(shí),本次信息化建設(shè)重點(diǎn)是進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)市場(chǎng)化、突破集團(tuán)管控,重點(diǎn)內(nèi)容幫助XXXX快速、準(zhǔn)時(shí)、高質(zhì)量、低成本地響應(yīng)市場(chǎng)需求,為集團(tuán)化發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。因此,本次信息化規(guī)劃是基于XXXX的信息化基礎(chǔ),基于統(tǒng)一的管理平臺(tái)和集中數(shù)據(jù)中心重點(diǎn)規(guī)劃集團(tuán)管控信息化、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)信息化,同時(shí)考慮信息化建設(shè)的未來(lái)需求和規(guī)劃,能確保規(guī)劃的擴(kuò)展性和延伸性。規(guī)劃方法XX公司針對(duì)XXXX信息化項(xiàng)目成立XXXXXX項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以事實(shí)為依據(jù),以假設(shè)為導(dǎo)向、嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化思維,團(tuán)隊(duì)合作分析項(xiàng)目。XX軟件在為企業(yè)進(jìn)行管理信息化規(guī)劃的方法是,以事實(shí)為基礎(chǔ)、利用結(jié)構(gòu)化的框架建立初始假設(shè),然后收集與分析數(shù)據(jù),以此來(lái)證明或證偽假設(shè)。收集和分析的數(shù)據(jù)來(lái)源與對(duì)企業(yè)的調(diào)研,通常包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)所在行業(yè)分析,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)分析和業(yè)務(wù)需求分析,以及對(duì)企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程的分析等多方面的調(diào)研。方案建立在理解XXXX的管理戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,對(duì)XXXX的行業(yè)和擬虛集團(tuán)管理特點(diǎn),結(jié)合XXXX的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析和信息化需求分析,理順XXXX的核心管理流程,完成信息化規(guī)劃和信息化解決方案。XX軟件規(guī)劃方法如下圖所示。XX管理信息化規(guī)劃方法示意圖規(guī)劃藍(lán)圖按XXXX管理現(xiàn)狀,結(jié)合未來(lái)規(guī)劃分析,XXXX的信息化從應(yīng)用的層次上來(lái)講,為兩個(gè)層級(jí):一是管理層面,二是經(jīng)營(yíng)層面。因此,信息化規(guī)劃必須綜合考慮這兩個(gè)層面的需求。在具體的信息化規(guī)劃中,將信息化規(guī)劃的藍(lán)圖分為四個(gè)層次:管理決策層、管理運(yùn)營(yíng)層、生產(chǎn)執(zhí)行層與IT層。信息化規(guī)劃藍(lán)圖信息化規(guī)劃藍(lán)圖給出了XXXX未來(lái)的信息化系統(tǒng)總體應(yīng)用情況。有了這樣的規(guī)劃,就便于對(duì)企業(yè)的信息系統(tǒng)進(jìn)行有計(jì)劃、有步驟的持續(xù)建設(shè),讓信息化能夠緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略開展。管理決策層管理決策層最重要的工作就是對(duì)集團(tuán)全局的發(fā)展作出正確的決策和規(guī)劃,其關(guān)心的是整個(gè)集團(tuán)各方面的整體運(yùn)作狀況和階段性的績(jī)效,需要掌握集團(tuán)各方面的真實(shí)信息,包括財(cái)務(wù)績(jī)效、資金和預(yù)算、產(chǎn)品研發(fā)、重大投資項(xiàng)目、客戶資源和客戶關(guān)系、人力資源、內(nèi)控體系執(zhí)行情況等。對(duì)這些信息的隨時(shí)監(jiān)控,能夠讓管理決策層發(fā)現(xiàn)重要的問(wèn)題,并及時(shí)調(diào)動(dòng)資源進(jìn)行解決。同時(shí),通過(guò)這些信息也能衡量集團(tuán)整體發(fā)展?fàn)顩r與戰(zhàn)略之間的差異,便于盡早調(diào)整行動(dòng)計(jì)劃,讓戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí),管理決策層也需通過(guò)信息系統(tǒng)的信息反饋不斷修訂和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)控體系和績(jī)效考核體系。管理運(yùn)營(yíng)層企業(yè)最重要的工作就是進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),逐步落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略,也是XXXX各經(jīng)營(yíng)實(shí)體的業(yè)務(wù)職能。支撐公司經(jīng)營(yíng)的,是多個(gè)企業(yè)級(jí)管理信息系統(tǒng),而且需要這些管理系統(tǒng)在一定程度上集成,保證企業(yè)的業(yè)務(wù)能夠順利開展。這些管理信息系統(tǒng)包括:企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)、辦公自動(dòng)化(OA)、知識(shí)管理(KM)、人力資源管理(HR)和市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)等。另外,外部的供應(yīng)商可以通過(guò)供應(yīng)商門戶來(lái)訪問(wèn)公司的供求信息,實(shí)現(xiàn)與公司的供應(yīng)協(xié)同??蛻艨梢酝ㄟ^(guò)客戶協(xié)同門戶來(lái)訪問(wèn)公司的相應(yīng)功能,獲取產(chǎn)品、服務(wù)等信息,并進(jìn)行電子訂單交易等。員工則通過(guò)公司的協(xié)同工作平臺(tái),來(lái)實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部的交流和信息傳遞。而企業(yè)高層則可以通過(guò)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)所提供的門戶,查看企業(yè)關(guān)鍵的統(tǒng)計(jì)信息、業(yè)務(wù)狀態(tài)信息。生產(chǎn)執(zhí)行層生產(chǎn)執(zhí)行層主要在企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中應(yīng)用,分為車間作業(yè)系統(tǒng)、制造執(zhí)行系統(tǒng)、生產(chǎn)控制系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)和質(zhì)量管理系統(tǒng)等幾部分。其中,制造執(zhí)行系統(tǒng)包括生產(chǎn)計(jì)劃管理、生產(chǎn)排程、過(guò)程監(jiān)控、事件分析、生產(chǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控等功能,主要為企業(yè)內(nèi)的具體生產(chǎn)調(diào)度和分析提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)和處理功能。生產(chǎn)控制系統(tǒng)包括加工設(shè)備、控制系統(tǒng)、檢測(cè)系統(tǒng)、自動(dòng)配料系統(tǒng)等,進(jìn)行產(chǎn)品檢測(cè)用。生產(chǎn)控制層面,如生產(chǎn)進(jìn)度、物料齊套性、車間現(xiàn)場(chǎng)記錄、設(shè)備效率分析、人員效率分析等;質(zhì)量控制層面,如合格率、廢品率、不良原因分析等;物料管理層面,如庫(kù)齡分析、標(biāo)準(zhǔn)件管理、非標(biāo)件管理等。IT層IT層包括硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、防火墻等信息系統(tǒng)基本的支撐環(huán)境,保障整個(gè)集團(tuán)的信息系統(tǒng)和決策系統(tǒng)能夠得到有效運(yùn)行。規(guī)劃框架結(jié)合XXXX管理信息化建設(shè)總體目標(biāo),管理信息化方案規(guī)劃框架如下圖-6所示。XXXX管理信息化建設(shè)規(guī)劃框架建立在XX的BOS平臺(tái),考慮移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用??紤]XXXX的實(shí)際情況,規(guī)劃考慮XXXX的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支持平臺(tái)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和集團(tuán)績(jī)效管理平臺(tái)。XXXX的業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)包括:人力資源管理、財(cái)務(wù)核算、資金管理、成本管理、協(xié)同辦公管理等,通過(guò)業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)應(yīng)用完成業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的支持撐平臺(tái),建立XXXX基礎(chǔ)管理平臺(tái)。XXXX的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)包括:集團(tuán)及各公司的供應(yīng)鏈管理、XX生產(chǎn)廠、XX生產(chǎn)廠等生產(chǎn)公司的生產(chǎn)管理系統(tǒng)、經(jīng)貿(mào)公司的銷售管理、出口管理、分銷管理及MobileVam管理、Petail