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誠摯感謝

1

版本控制

2

方案注釋

3

版權(quán)申明

4

保密聲明

5

重要說明

6

內(nèi)容摘要

7

第1章項目背景

10

第2章需求分析

11

第3章建設(shè)規(guī)劃

12

3.1.規(guī)劃原則

12

3.1.1.總體原則

12

3.1.2.規(guī)劃原則

13

3.1.3.規(guī)劃方法

14

3.2.規(guī)劃藍圖

15

3.2.1.管理決策層

16

3.2.2.管理運營層

16

3.2.3.生產(chǎn)執(zhí)行層

17

3.2.4.IT層

17

3.3.規(guī)劃框架

17

3.3.1.完善供應(yīng)鏈管理

18

3.3.2.市場全過程管理

18

3.3.3.完善集團管控

19

3.3.4.優(yōu)化生產(chǎn)管理

19

3.3.5.深化應(yīng)用

19

3.4.方案實施

19

3.4.1.階段劃分

20

.第1階段理順流程

20

.第2階段卓見成效

21

.第3階段精細管理

21

.第4階段深化應(yīng)用

21

3.4.2.實施周期

21

3.5.系統(tǒng)布署

22

3.5.1.應(yīng)用布署

22

3.5.2.網(wǎng)絡(luò)拓樸

24

3.6.用戶規(guī)劃

24

第4章解決方案

26

第5章成功保障

27

第6章技術(shù)方案

28

第7章附件

29

7.1.XX公司簡介

29

7.1.1.綜合實力

29

7.1.2.發(fā)展歷程

31

7.1.3.競爭優(yōu)勢

32

7.2.成功案例分享

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項目背景內(nèi)容摘要本章從XXXX目前管理現(xiàn)狀和未來發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),進行詳細分析,闡明了管理信息化為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的基礎(chǔ)思想。結(jié)合XXXX當前市場化管理體系的優(yōu)劣勢和未來逐步發(fā)展成為企業(yè)集團的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提出了XXXX進行管理信息化建設(shè)的目標,一是統(tǒng)一管理信息平臺,建立集中數(shù)據(jù)中心,為企業(yè)集團管控奠定基礎(chǔ),二是理順業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)集團財務(wù)、全面經(jīng)營預(yù)算、資金集中管理等集團管控業(yè)務(wù),各經(jīng)營實體內(nèi)實現(xiàn)產(chǎn)供銷信息化管控,全面提升管理效率,最后是建立商業(yè)分析和決策支持平臺,進行經(jīng)營分析和輔助決策,大幅度獲得管理效益。需求分析內(nèi)容摘要建設(shè)規(guī)劃摘要本章闡述了為達到XXXX管理信息化目標而進行的具體規(guī)劃思路和方案,包括規(guī)劃原則、規(guī)劃藍圖、方案框架,及信息化實施階段劃分和實施周期的估算等。同時,本章給出了XXXX信息化具體應(yīng)用布署方案和網(wǎng)格拓樸結(jié)構(gòu)方案,以及信息化應(yīng)用的用戶規(guī)劃情況。規(guī)劃原則總體原則信息化戰(zhàn)略就像一個杠桿,如果規(guī)劃得好,且能實施貫徹到位,在很大程度上將對企業(yè)戰(zhàn)略起到良好的推動和催化作用。但如果規(guī)劃和實施不好,沒有充分發(fā)揮出信息系統(tǒng)的優(yōu)勢,則無法承受公司戰(zhàn)略之重。企業(yè)的戰(zhàn)略決策、組織變革、精細化生產(chǎn)、提高勞動生產(chǎn)率,完成這些目標背后的支撐是信息,尤其是XXXX為全面提升管理效率、為企業(yè)集團化發(fā)展奠定基礎(chǔ)更離不開信息化規(guī)劃。完整、及時、準確的信息以及信息背后代表的數(shù)字和趨勢,是幫助企業(yè)管理者做出正確的決策,控制良好生產(chǎn)、經(jīng)營的保障。企業(yè)要做的是,最大程度地獲取真實、可靠的市場信息、銷售信息、庫存信息、生產(chǎn)信息,讓信息貫穿到生產(chǎn)和經(jīng)營的始終,讓信息成為企業(yè)的催化劑。沒有信息系統(tǒng),企業(yè)也許能獲得信息,但是信息的準確性、及時性并不能得到保障,而且人工處理的工作量會達到無法承受的地步。隨著XXXX的業(yè)務(wù)發(fā)展,為完善內(nèi)控體系、落實企業(yè)績效管理目標更離不開信息系統(tǒng),在大量的數(shù)據(jù)中挖掘管理價值,更需高效的信息系統(tǒng)。即使有了信息系統(tǒng),但如果沒有良好的規(guī)劃,企業(yè)內(nèi)部的信息也不會順暢地傳遞和共享,企業(yè)高層將會處在混亂的信息海洋中,而無法作出正確的決策。如果有了良好的信息化規(guī)劃,有了規(guī)劃的信息系統(tǒng),理順了企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)、信息的關(guān)系,將會在集團內(nèi)部形成一張及時、精確、完整的信息數(shù)據(jù)網(wǎng),不但為普通員工的業(yè)務(wù)處理,也為中層管理者的業(yè)務(wù)監(jiān)控和管理,更為高層領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了完整的信息保證機制。信息化戰(zhàn)略支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃原則在進行信息化規(guī)劃前,首先應(yīng)對公司的整個戰(zhàn)略執(zhí)行體系有充分的認識和理解。公司的發(fā)展戰(zhàn)略是一切規(guī)劃的起點和依據(jù),戰(zhàn)略是按照下圖所示的分析層次逐漸細分擴展,直至最后分析到每個職責單位的不同的業(yè)務(wù)模式。針對每一個分析層次,分析本層次的特點,當前的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展目標,對制定整體的信息化規(guī)劃才會有充分的依據(jù)。信息化戰(zhàn)略分析結(jié)合XXXX未來的發(fā)展目標,通過層層分解,并就每一分析層面對信息化的需求和建設(shè)目標做詳細分析,形成企業(yè)未來的信息化建設(shè)的目標體系,從而可以從整體把握公司的信息化建設(shè)的目標和重點,掌控企業(yè)未來信息化建設(shè)的全局。在此基礎(chǔ)上,才能規(guī)劃出公司的信息化藍圖,并制定詳細的行動計劃和實施策略。信息化規(guī)劃如下圖所示。信息化規(guī)劃示意圖基于上述思想,基于XXXX逐步發(fā)展成為企業(yè)集團的企業(yè)戰(zhàn)略目標,XX軟件為XXXX提出了信息化建設(shè)的總體目標、總體原則、分步驟建設(shè)的建議,是在依托XX成熟的XXK/3系統(tǒng)和XX完善的技術(shù)體系上規(guī)劃的,是結(jié)合了XXXX所處的行業(yè)情況,從集團管控出發(fā),本著XXXX集成企業(yè)供應(yīng)鏈、完善內(nèi)控體系、落實企業(yè)績效入手,旨在幫助XXXX實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略到差異化戰(zhàn)略最終實施多元化/專一化戰(zhàn)戰(zhàn)。但信息化建設(shè)過程中并不要求僅局限于此的信息化規(guī)劃。同時,本次信息化建設(shè)重點是進一步優(yōu)化內(nèi)市場化、突破集團管控,重點內(nèi)容幫助XXXX快速、準時、高質(zhì)量、低成本地響應(yīng)市場需求,為集團化發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。因此,本次信息化規(guī)劃是基于XXXX的信息化基礎(chǔ),基于統(tǒng)一的管理平臺和集中數(shù)據(jù)中心重點規(guī)劃集團管控信息化、內(nèi)部運營信息化,同時考慮信息化建設(shè)的未來需求和規(guī)劃,能確保規(guī)劃的擴展性和延伸性。規(guī)劃方法XX公司針對XXXX信息化項目成立XXXXXX項目團隊,項目團隊以事實為依據(jù),以假設(shè)為導(dǎo)向、嚴格的結(jié)構(gòu)化思維,團隊合作分析項目。XX軟件在為企業(yè)進行管理信息化規(guī)劃的方法是,以事實為基礎(chǔ)、利用結(jié)構(gòu)化的框架建立初始假設(shè),然后收集與分析數(shù)據(jù),以此來證明或證偽假設(shè)。收集和分析的數(shù)據(jù)來源與對企業(yè)的調(diào)研,通常包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)所在行業(yè)分析,企業(yè)的經(jīng)營分析和業(yè)務(wù)需求分析,以及對企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程的分析等多方面的調(diào)研。方案建立在理解XXXX的管理戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,對XXXX的行業(yè)和擬虛集團管理特點,結(jié)合XXXX的經(jīng)營現(xiàn)狀進行經(jīng)營分析和信息化需求分析,理順XXXX的核心管理流程,完成信息化規(guī)劃和信息化解決方案。XX軟件規(guī)劃方法如下圖所示。XX管理信息化規(guī)劃方法示意圖規(guī)劃藍圖按XXXX管理現(xiàn)狀,結(jié)合未來規(guī)劃分析,XXXX的信息化從應(yīng)用的層次上來講,為兩個層級:一是管理層面,二是經(jīng)營層面。因此,信息化規(guī)劃必須綜合考慮這兩個層面的需求。在具體的信息化規(guī)劃中,將信息化規(guī)劃的藍圖分為四個層次:管理決策層、管理運營層、生產(chǎn)執(zhí)行層與IT層。信息化規(guī)劃藍圖信息化規(guī)劃藍圖給出了XXXX未來的信息化系統(tǒng)總體應(yīng)用情況。有了這樣的規(guī)劃,就便于對企業(yè)的信息系統(tǒng)進行有計劃、有步驟的持續(xù)建設(shè),讓信息化能夠緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略開展。管理決策層管理決策層最重要的工作就是對集團全局的發(fā)展作出正確的決策和規(guī)劃,其關(guān)心的是整個集團各方面的整體運作狀況和階段性的績效,需要掌握集團各方面的真實信息,包括財務(wù)績效、資金和預(yù)算、產(chǎn)品研發(fā)、重大投資項目、客戶資源和客戶關(guān)系、人力資源、內(nèi)控體系執(zhí)行情況等。對這些信息的隨時監(jiān)控,能夠讓管理決策層發(fā)現(xiàn)重要的問題,并及時調(diào)動資源進行解決。同時,通過這些信息也能衡量集團整體發(fā)展狀況與戰(zhàn)略之間的差異,便于盡早調(diào)整行動計劃,讓戰(zhàn)略得以實現(xiàn)。同時,管理決策層也需通過信息系統(tǒng)的信息反饋不斷修訂和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)控體系和績效考核體系。管理運營層企業(yè)最重要的工作就是進行業(yè)務(wù)經(jīng)營,逐步落實企業(yè)戰(zhàn)略,也是XXXX各經(jīng)營實體的業(yè)務(wù)職能。支撐公司經(jīng)營的,是多個企業(yè)級管理信息系統(tǒng),而且需要這些管理系統(tǒng)在一定程度上集成,保證企業(yè)的業(yè)務(wù)能夠順利開展。這些管理信息系統(tǒng)包括:企業(yè)資源計劃(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)、辦公自動化(OA)、知識管理(KM)、人力資源管理(HR)和市場營銷系統(tǒng)等。另外,外部的供應(yīng)商可以通過供應(yīng)商門戶來訪問公司的供求信息,實現(xiàn)與公司的供應(yīng)協(xié)同??蛻艨梢酝ㄟ^客戶協(xié)同門戶來訪問公司的相應(yīng)功能,獲取產(chǎn)品、服務(wù)等信息,并進行電子訂單交易等。員工則通過公司的協(xié)同工作平臺,來實現(xiàn)公司內(nèi)部的交流和信息傳遞。而企業(yè)高層則可以通過企業(yè)績效管理系統(tǒng)所提供的門戶,查看企業(yè)關(guān)鍵的統(tǒng)計信息、業(yè)務(wù)狀態(tài)信息。生產(chǎn)執(zhí)行層生產(chǎn)執(zhí)行層主要在企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場中應(yīng)用,分為車間作業(yè)系統(tǒng)、制造執(zhí)行系統(tǒng)、生產(chǎn)控制系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)和質(zhì)量管理系統(tǒng)等幾部分。其中,制造執(zhí)行系統(tǒng)包括生產(chǎn)計劃管理、生產(chǎn)排程、過程監(jiān)控、事件分析、生產(chǎn)實時數(shù)據(jù)采集、現(xiàn)場監(jiān)控等功能,主要為企業(yè)內(nèi)的具體生產(chǎn)調(diào)度和分析提供實時的數(shù)據(jù)和處理功能。生產(chǎn)控制系統(tǒng)包括加工設(shè)備、控制系統(tǒng)、檢測系統(tǒng)、自動配料系統(tǒng)等,進行產(chǎn)品檢測用。生產(chǎn)控制層面,如生產(chǎn)進度、物料齊套性、車間現(xiàn)場記錄、設(shè)備效率分析、人員效率分析等;質(zhì)量控制層面,如合格率、廢品率、不良原因分析等;物料管理層面,如庫齡分析、標準件管理、非標件管理等。IT層IT層包括硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、防火墻等信息系統(tǒng)基本的支撐環(huán)境,保障整個集團的信息系統(tǒng)和決策系統(tǒng)能夠得到有效運行。規(guī)劃框架結(jié)合XXXX管理信息化建設(shè)總體目標,管理信息化方案規(guī)劃框架如下圖-6所示。XXXX管理信息化建設(shè)規(guī)劃框架建立在XX的BOS平臺,考慮移動商務(wù)應(yīng)用??紤]XXXX的實際情況,規(guī)劃考慮XXXX的業(yè)務(wù)運營支持平臺、業(yè)務(wù)運營平臺和集團績效管理平臺。XXXX的業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)包括:人力資源管理、財務(wù)核算、資金管理、成本管理、協(xié)同辦公管理等,通過業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)應(yīng)用完成業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)運營的支持撐平臺,建立XXXX基礎(chǔ)管理平臺。XXXX的業(yè)務(wù)運營平臺包括:集團及各公司的供應(yīng)鏈管理、XX生產(chǎn)廠、XX生產(chǎn)廠等生產(chǎn)公司的生產(chǎn)管理系統(tǒng)、經(jīng)貿(mào)公司的銷售管理、出口管理、分銷管理及MobileVam管理、Petail