社區(qū)居民骨干的發(fā)掘和培育

淺談社區(qū)居民骨干發(fā)掘與培育內(nèi)容概述內(nèi)容概述為什么要培育居民骨干02什么樣的人是居民骨干03如何發(fā)掘與培育居民骨干為什么要培育居民骨干“小紅”社區(qū)工作者的一天黨建一條街愛(ài)心餐吧老年人活動(dòng)中心“干手觀音”“小巷總理’“大白”兩個(gè)背景：中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要(簡(jiǎn)稱(chēng)：十四五規(guī)劃綱要)第五十一章構(gòu)建基層社會(huì)治理新格局兩個(gè)需要：兩個(gè)作用：橋梁作用、榜樣作用什么樣的人是居民骨干區(qū)公共事務(wù)的社區(qū)居民。居民骨干的突出特征就是扎根于本社區(qū)、熱心公益、樂(lè)于奉獻(xiàn)、有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)、集體意識(shí)強(qiáng)、社區(qū)認(rèn)同感強(qiáng)。他們通常是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)核心骨干等一個(gè)疑問(wèn)背后的動(dòng)因，也就是有需求。>志愿服務(wù)的需求是可以被引導(dǎo)出來(lái)的——這是居民骨干可引導(dǎo)可培育的理論前提(自發(fā)需求30%、被引導(dǎo)需求70%)(一)結(jié)合馬斯洛“需求層次理論”進(jìn)行分析：人是社會(huì)化的人，具有(生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn))多種需求，而志愿服務(wù)是人們參與社(二)結(jié)合志愿服務(wù)的意義進(jìn)行分析：志愿服務(wù)對(duì)志愿者參與社會(huì)互動(dòng)、個(gè)人成長(zhǎng)、豐富社會(huì)體驗(yàn)，對(duì)服務(wù)對(duì)象融入社會(huì)、增強(qiáng)歸屬感，對(duì)建立和諧如何發(fā)掘與培育居民骨干持續(xù)激勵(lì)管理維護(hù)持續(xù)激勵(lì)管理維護(hù)賦能搭建平臺(tái)>建立鏈接—-居民之間的鏈接+居民和社工的鏈接>培養(yǎng)信任——居民對(duì)社工的信任+潛在志愿者對(duì)居民骨干的信任口要能實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)為準(zhǔn)則(不要陷入為活動(dòng)而活動(dòng)的誤區(qū))引導(dǎo)>在實(shí)踐中獲取成就感>培養(yǎng)居民骨干自信和自我認(rèn)同感>發(fā)揮優(yōu)秀的居民骨干榜樣引領(lǐng)作用自愿參加、量力而行、講求實(shí)效、持之以恒暢通參與渠道，明確崗位設(shè)置包括：志愿服務(wù)項(xiàng)目、志愿崗位職責(zé)、志愿者的條件和志愿服務(wù)內(nèi)容等。培訓(xùn)內(nèi)容：會(huì)議主持、資源鏈動(dòng)、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)管理、總結(jié)歸納等>提升管理能力居民骨干中相當(dāng)部分的人缺乏管理知識(shí)，僅依靠熱情工作，容易造成分工>建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格社會(huì)資源鏈接鏈接專(zhuān)業(yè)、物資、關(guān)系支持網(wǎng)絡(luò)等資源，增強(qiáng)其參與社區(qū)治理的動(dòng)能積分兌換激勵(lì)建立兌換制度，體現(xiàn)價(jià)值認(rèn)同和回應(yīng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展培育賦能>建立社區(qū)志愿者信息庫(kù)(熱心居民、志愿者、骨干、核心骨干):了解其擅長(zhǎng)什么、愛(ài)好什么、需求什么,做到定期更新。>志愿者分級(jí)管理：精力和資源是有限的，結(jié)合實(shí)際合理分配，實(shí)現(xiàn)效益最大化去標(biāo)簽化；不輕易否定一個(gè)人；發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、接受缺點(diǎn)；給予平等的機(jī)會(huì)；這不是宣揚(yáng)他們多么偉大多么無(wú)私，這是對(duì)他們勞動(dòng)成果的公開(kāi)認(rèn)同，是對(duì)他們付出的認(rèn)同。讓志愿崗位成為其實(shí)現(xiàn)個(gè)人內(nèi)在需求的渠道。>通過(guò)可視化的標(biāo)識(shí)、儀式等加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)>通過(guò)確立目標(biāo)和責(zé)任分工塑造共同體意識(shí)。>通過(guò)團(tuán)建活動(dòng)增強(qiáng)歸屬感和凝聚力。3.搭建更高的展示平臺(tái)為居民骨干創(chuàng)造出更多參與方式和機(jī)會(huì)，提供高價(jià)值感的實(shí)踐機(jī)會(huì)，使其不斷的獲得參與感和成就感。針對(duì)居民骨干提供分層分類(lèi)培訓(xùn)，最大化激發(fā)潛能。制定相關(guān)激勵(lì)表彰制度，宣傳志愿者感人事跡，形成長(zhǎng)效。如：感謝信、評(píng)選表彰，媒體宣傳等。讓更多的人看到他們，不僅是是對(duì)居民骨干本人的激