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車展展前專項(xiàng)培訓(xùn)-海南站[復(fù)制]你的姓名是[填空題]*_________________________________你所在經(jīng)銷商名稱[填空題]*_________________________________1、這個(gè)車展所有的政策、禮品、展具都是由提供的?[單選題]*自己店里廠家(正確答案)區(qū)域第三方2、什么時(shí)候買車最合適[單選題]*淡季旺季團(tuán)購會(huì)車展(正確答案)3、客戶買車最在意的是什么?[單選題]*產(chǎn)品比別人好價(jià)格要是最低不能比別人買的貴(正確答案)贈(zèng)送的東西要多4、車展我們主要的客戶群體是哪些?[單選題]*自己邀約的客戶其他店里的客戶其他品牌的客戶(正確答案)隨便逛逛的客戶5、因?yàn)檐囌谷巳簭?fù)雜,我們要根據(jù)不同的客戶有不同的應(yīng)對措施,針對單純來逛車展、看新車的客戶我們應(yīng)該[單選題]*簡單介紹、留個(gè)聯(lián)系方式(正確答案)持續(xù)逼單給出最大優(yōu)惠不管不顧6、客戶提出的比較離譜的價(jià)格,我們怎么辦?[單選題]*直接拒絕客戶(正確答案)找經(jīng)理申請價(jià)格用精品彌補(bǔ)車價(jià)一笑而過7、宋L最低能耗是?[單選題]*12.9kw·h/100km12.8kw·h/100km(正確答案)12.5kw·h/100km12.3kw·h/100km8、宋L搭載的電動(dòng)尾翼在時(shí)速超過_____會(huì)主動(dòng)升起[單選題]*60km/h90km/h(正確答案)100km/h120km/h9、宋L的風(fēng)阻系數(shù)為[單選題]*0.2330.2440.255(正確答案)0.26610、宋L前懸架硬件形式為?[單選題]*麥弗遜四連桿雙叉臂(正確答案)五連桿11、毫米波雷達(dá)和高感知攝像頭共同組成了車輛智能輔助駕駛的主要部件,我們的車型最高的配了多少個(gè)這個(gè)的硬件[單選題]*5個(gè)毫米波+1個(gè)高感知(正確答案)3個(gè)毫米波+1個(gè)高感知3個(gè)毫米波+2個(gè)高感知4個(gè)毫米波+1個(gè)高感知12、宋L后備箱容積最大為多少升[單選題]*980L990L1053L(正確答案)1000L13、我們的熱泵系統(tǒng)能做到溫度區(qū)間,依然能正常使用[單選題]*零下20--零上50零下30--零上60(正確答案)零下20--零上60零下30--零上5014、買混動(dòng)車除了安全外首先要考慮的是什么[單選題]*省錢(正確答案)性能配置穩(wěn)定性15、買純電車除了安全外首先要考慮的是什么[單選題]*實(shí)際續(xù)航(正確答案)配置性能穩(wěn)定性16、e平臺3.0的核心技術(shù)有哪些?*八合一電動(dòng)力總成(正確答案)智能域控制架構(gòu)(正確答案)寬溫域熱泵(正確答案)刀片電池(正確答案)17、我們DiLink大屏和別人比的優(yōu)勢在哪?*可旋轉(zhuǎn)(正確答案)可下載百萬級APP(正確答案)超大屏占比(正確答案)芯片級別高18、搭載熱泵系統(tǒng)的漢DM-i混動(dòng)車型,有幾種制熱模式*PTC(正確答案)熱泵(正確答案)發(fā)動(dòng)機(jī)廢熱(正確答案)鋁制熱19、車展不同于展廳,我們再介紹產(chǎn)品是,要重點(diǎn)突出什么?*比別人價(jià)格低比別人性能好優(yōu)勢(正確答案)給客戶帶來的利益(正確答案)20、因?yàn)檎箯d和車展各種環(huán)境都不一樣,就需要我們在車展工作中做到*快(正確答案)準(zhǔn)(正確答案)穩(wěn)狠(正確答案)21、云輦-C智能阻尼車身控制系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)*反應(yīng)快(正確答案)主動(dòng)調(diào)節(jié)(正確答案)響應(yīng)迅速(正確答案)成本高22、通過哪些問題我們可以快速確定客戶意向級別*買車時(shí)間(正確答案)對比車型(正確答案)居住地方特別關(guān)注點(diǎn)(正確答案)23、漢唐DiLink大屏的優(yōu)勢*全系4.0(5G基帶)(正確答案)全系8+128內(nèi)存(正確答案)雙頻定位(正確答案)安卓10版本(正確答案)24、宋L的三大首搭配置有哪些?*前窄后寬混合輪胎(正確答案)無框車門(正確答案)紅外線探測儀自適應(yīng)電動(dòng)尾翼(正確答案)25、客戶不想留電話我們可以用什么方法來留資*先登記在接待(正確答案)留資有禮(正確答案)故意遺留問題待解決(正確答案)不留就不留26、客戶在會(huì)場,遲遲定不下來,但是還不走,我們可以怎么辦*交給實(shí)習(xí)生幫忙接待(正確答案)先讓客戶自己思考一下(正確答案)不再理會(huì)客戶交給銷售經(jīng)理談判(正確答案)27、客戶對比其他車型比我們的便宜,我們怎么應(yīng)對呢?*對比銷量(正確答案)對比性能(正確答案)對比綜合花費(fèi)(正確答案)硬懟客戶28、8合一電動(dòng)力總成給客戶帶來的好處*空間更大(正確答案)總量更輕(正確答案)能耗更低(正確答案)維修更便宜29、車展銷售與展廳銷售不同點(diǎn)在哪里?*工作節(jié)奏不同(正確答案)主客場不同(正確答案)客戶群體不同(正確答案)價(jià)格政策不同(正確答案)30、我們在逼單成交環(huán)節(jié)可以用哪些話術(shù)呢?*車型緊缺(正確答案)禮品有限(正確答案)從眾心理(正確答案)個(gè)人優(yōu)勢(正確答案)31、宋L的三大核心科技有哪些?*e平臺3.0(正確答案)CTB電池車身一體化(正確答案)云輦-C(正確答案)云輦-A32、車展結(jié)束后,針對沒有訂車的客戶,我們以什么理由邀約客戶再次到店呢?*車展結(jié)束了,以后搞活動(dòng)再邀約訂單客戶分期被拒,定金可轉(zhuǎn)(正確答案)任務(wù)沒完成,公司政策再加碼超額完成任務(wù),廠家獎(jiǎng)勵(lì)政策延續(xù)一天,(正確答案)33、FSD懸架相比于普通懸架的好處*提升行車穩(wěn)定性(正確答案)提升轉(zhuǎn)彎操控性(正確答案)提升乘坐舒適性(正確答案)提升靜謐性(正確答案)34、比亞迪混動(dòng)相比于其他品牌的混動(dòng)的優(yōu)勢*銷量高(正確答案)質(zhì)量穩(wěn)定(正確答案)油耗低(正確答案)價(jià)格便宜(正確答案)35、熱泵系統(tǒng)能給客戶帶來的好處是什么*冬季續(xù)航更長(正確答案)制熱效果更快車輛更安全使用成本更低(正確答案)36、安全是最大的豪華,我們的電池有哪些安全方面的優(yōu)勢*IP67防水等級(正確答案)通過了針刺實(shí)驗(yàn)(正確答案)通過了擱底實(shí)驗(yàn)(正確答案)通過了高壓過充實(shí)驗(yàn)(正確答案)37、因?yàn)橛熊囌梗晕覀儽M可能的都把客戶邀約到車展上來成交[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)38、車展期間只要客戶有意向要買車,我就可以一直陪著他,哪怕一天就成交這一單也可以[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)39、車展人多位置少,我們可以在車旁邊給客戶口說一下報(bào)價(jià),讓客戶自己去考慮[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)40、為了讓客戶更相信我們給他的是最低價(jià),我們可以寫一些比最低價(jià)格略高的“假訂單”當(dāng)做我們的道具[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)41、車展嘛,客戶就是要優(yōu)惠的,為了盡快的成交客戶,我第一次就可以把最低價(jià)報(bào)給客戶,來快速收訂[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)42、如果客戶遲遲定不下來車型,我們也可以讓客戶先交一個(gè)誠意金,之后再確認(rèn)車型[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)43、車展當(dāng)天接待的客戶,當(dāng)天必須回訪完畢了解客戶情況[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)44、我們要在車展前,把能成交的客戶成交掉,防止這部分客戶車展期間被別人搶走,也可以讓我們有更多的時(shí)間去接待其他客戶[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)45、最高配的秦PLUS配備了座椅通風(fēng)加熱功能[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)46、唐Dm-i/p/Ev配備的是DiLink5.0[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)47、宋ProDM-i后排座椅可以完全放平,提供更便捷的使用體驗(yàn)[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)48、漢唐雖然沒有采
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