企業(yè)戰(zhàn)略管理-企業(yè)外部環(huán)境分析概述

12024-01-31企業(yè)戰(zhàn)略管理-企業(yè)外部環(huán)境分析概述目錄contents企業(yè)外部環(huán)境概述宏觀環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境分析市場(chǎng)環(huán)境分析供應(yīng)鏈及合作伙伴關(guān)系分析政策法規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)301企業(yè)外部環(huán)境概述企業(yè)外部環(huán)境是指影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種外部因素的總和，包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、自然等方面。外部環(huán)境定義外部環(huán)境對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重要影響，企業(yè)需密切關(guān)注并適應(yīng)外部環(huán)境變化，以制定有效的戰(zhàn)略。外部環(huán)境重要性外部環(huán)境定義與重要性包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境等，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生間接但深遠(yuǎn)的影響。宏觀環(huán)境行業(yè)環(huán)境經(jīng)營(yíng)環(huán)境包括行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)政策法規(guī)等，直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)。包括供應(yīng)商、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、金融機(jī)構(gòu)等，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)直接相關(guān)的外部因素。030201外部環(huán)境分類(lèi)影響企業(yè)戰(zhàn)略制定因素政治穩(wěn)定性、政策法規(guī)、國(guó)際關(guān)系等對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生重要影響。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、通貨膨脹率、利率水平等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)影響企業(yè)戰(zhàn)略制定。人口結(jié)構(gòu)、文化背景、教育水平等社會(huì)因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生影響。技術(shù)創(chuàng)新速度、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、新技術(shù)應(yīng)用等對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定具有關(guān)鍵作用。政治因素經(jīng)濟(jì)因素社會(huì)因素技術(shù)因素302宏觀環(huán)境分析分析企業(yè)所在國(guó)家的政治穩(wěn)定性，包括政府更迭頻率、政策連續(xù)性等因素。政治穩(wěn)定性了解與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律法規(guī)，如公司法、稅法、勞動(dòng)法、環(huán)保法等。法律法規(guī)關(guān)注國(guó)際貿(mào)易政策的變化，包括關(guān)稅、貿(mào)易協(xié)定等，以分析對(duì)企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的影響。國(guó)際貿(mào)易政策政治法律環(huán)境

經(jīng)濟(jì)環(huán)境宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）、通貨膨脹率、失業(yè)率等宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，以了解整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。行業(yè)趨勢(shì)研究所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，包括市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者需求等。金融市場(chǎng)關(guān)注金融市場(chǎng)的波動(dòng)，包括利率、匯率、股票價(jià)格等，以分析對(duì)企業(yè)融資和投資的影響。了解企業(yè)所在國(guó)家的人口結(jié)構(gòu)，包括年齡、性別、教育水平等，以分析消費(fèi)者需求和勞動(dòng)力市場(chǎng)變化。人口結(jié)構(gòu)研究所在國(guó)家的文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀，以了解消費(fèi)者偏好和行為模式。文化傳統(tǒng)關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展議題，以分析企業(yè)形象和品牌價(jià)值。社會(huì)責(zé)任感社會(huì)文化環(huán)境信息技術(shù)了解信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，包括互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等，以分析對(duì)企業(yè)信息化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響。技術(shù)創(chuàng)新關(guān)注新技術(shù)、新工藝和新材料的研發(fā)和應(yīng)用，以分析對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程的影響。環(huán)保技術(shù)關(guān)注環(huán)保技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，以分析對(duì)企業(yè)環(huán)保責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展的影響。技術(shù)環(huán)境303行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)替代品的威脅替代品可能對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的價(jià)格和銷(xiāo)量造成影響，從而影響行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。潛在進(jìn)入者的威脅新進(jìn)入者可能帶來(lái)新的生產(chǎn)能力和資源，與現(xiàn)有企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)包括市場(chǎng)份額、產(chǎn)品差異化、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等方面。供應(yīng)商的議價(jià)能力供應(yīng)商可能通過(guò)提高價(jià)格或降低質(zhì)量來(lái)影響行業(yè)內(nèi)企業(yè)的成本和盈利能力。購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力購(gòu)買(mǎi)者可能通過(guò)壓低價(jià)格或要求更高質(zhì)量的產(chǎn)品來(lái)影響行業(yè)內(nèi)企業(yè)的收益。幼稚期成長(zhǎng)期成熟期衰退期行業(yè)生命周期01020304行業(yè)剛剛形成，市場(chǎng)規(guī)模較小，技術(shù)和產(chǎn)品不夠成熟，進(jìn)入壁壘較低。行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，技術(shù)和產(chǎn)品逐漸成熟，進(jìn)入壁壘逐漸提高。行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模趨于穩(wěn)定，技術(shù)和產(chǎn)品較為成熟，行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定。行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模逐漸縮小，技術(shù)和產(chǎn)品逐漸過(guò)時(shí)，行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量逐漸減少。行業(yè)成長(zhǎng)性行業(yè)盈利性行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)性行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況行業(yè)吸引力評(píng)估評(píng)估行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)速度和發(fā)展?jié)摿?。評(píng)估行業(yè)內(nèi)的政策風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)等因素對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。評(píng)估行業(yè)內(nèi)企業(yè)的平均盈利水平、盈利穩(wěn)定性和盈利趨勢(shì)。評(píng)估行業(yè)內(nèi)企業(yè)的數(shù)量、市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)格局等因素對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。304市場(chǎng)環(huán)境分析03行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析所處行業(yè)的發(fā)展階段、競(jìng)爭(zhēng)格局和未來(lái)趨勢(shì)，以便及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。01總體市場(chǎng)需求分析市場(chǎng)總體規(guī)模和發(fā)展趨勢(shì)，了解市場(chǎng)增長(zhǎng)的潛力和空間。02消費(fèi)者需求變化關(guān)注消費(fèi)者需求的變化趨勢(shì)，包括對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、功能、價(jià)格等方面的新要求。市場(chǎng)需求與趨勢(shì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程分析消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的決策過(guò)程，包括信息搜集、評(píng)價(jià)比較、購(gòu)買(mǎi)決策和購(gòu)后行為等階段。消費(fèi)者滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，以便改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。消費(fèi)者群體特征了解目標(biāo)消費(fèi)者的年齡、性別、職業(yè)、收入等基本信息，以便更好地定位產(chǎn)品。消費(fèi)者行為分析確定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解其產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等方面的信息。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)策略等，以便制定有效的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略分析比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)，找出自身的差距和不足，以便制定改進(jìn)措施。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)比較持續(xù)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)調(diào)整自身戰(zhàn)略，保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析305供應(yīng)鏈及合作伙伴關(guān)系分析123供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晌锪汐@取、物料加工、并將成品送到用戶(hù)手中這一過(guò)程所涉及的企業(yè)和企業(yè)部門(mén)組成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈定義與構(gòu)成根據(jù)產(chǎn)品特性、市場(chǎng)需求和企業(yè)戰(zhàn)略，供應(yīng)鏈可分為不同類(lèi)型，如效率型供應(yīng)鏈和響應(yīng)型供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈類(lèi)型供應(yīng)鏈具有復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性、面向用戶(hù)需求等特點(diǎn)，需要企業(yè)具備強(qiáng)大的協(xié)調(diào)和管理能力。供應(yīng)鏈特點(diǎn)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)綜合考慮價(jià)格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)、技術(shù)能力和供應(yīng)商信譽(yù)等因素。供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法企業(yè)可采用定性和定量相結(jié)合的方法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)，如層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法等。供應(yīng)商關(guān)系管理企業(yè)應(yīng)建立與供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作關(guān)系，加強(qiáng)信息共享和溝通，提高供應(yīng)鏈的協(xié)同效率。關(guān)鍵供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)合作伙伴選擇01企業(yè)在選擇合作伙伴時(shí)，應(yīng)注重戰(zhàn)略匹配、資源互補(bǔ)和文化融合等因素。合作伙伴關(guān)系建立02企業(yè)應(yīng)通過(guò)簽訂合作協(xié)議、建立聯(lián)合工作小組等方式，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。合作伙伴關(guān)系維護(hù)03企業(yè)應(yīng)建立有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，加強(qiáng)合作伙伴之間的信任和溝通，及時(shí)解決合作中出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)定期對(duì)合作伙伴進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，確保合作關(guān)系的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。合作伙伴關(guān)系建立與維護(hù)306政策法規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)包括國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)政策、科技創(chuàng)新政策等，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。國(guó)家層面政策法規(guī)地方政府發(fā)布的區(qū)域性政策、稅收優(yōu)惠政策等，對(duì)企業(yè)投資決策具有一定引導(dǎo)作用。地方層面政策法規(guī)針對(duì)特定行業(yè)制定的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，如環(huán)保、安全生產(chǎn)等，企業(yè)需要嚴(yán)格遵守。行業(yè)層面政策法規(guī)相關(guān)政策法規(guī)解讀企業(yè)需全面梳理相關(guān)法律法規(guī)，識(shí)別潛在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，如知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、反壟斷等。合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別建立健全企業(yè)合規(guī)管理體系，加強(qiáng)內(nèi)部合規(guī)培訓(xùn)，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合法律法規(guī)要求。風(fēng)險(xiǎn)防范措施一旦發(fā)生違規(guī)行為，企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)對(duì)，采取補(bǔ)救措施，降低損失并防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。違規(guī)后果應(yīng)對(duì)合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范市場(chǎng)環(huán)境挑戰(zhàn)面對(duì)技術(shù)更新?lián)Q代速度加快的挑戰(zhàn)，企業(yè)