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文檔簡介
第頁共頁敬老院管理規(guī)章制度及職責(zé)要求模版一、敬老院管理規(guī)章制度1.敬老院管理宗旨-本敬老院以提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)為宗旨,致力于為老年人創(chuàng)造一個溫馨、舒適、安全的居住環(huán)境,關(guān)心老人的身心健康,讓他們晚年生活充實、快樂。2.居住管理-敬老院接收符合入住要求的老人,按照入住合同的規(guī)定提供住宿及生活照料服務(wù)。-老人入住時需提供真實有效的相關(guān)證件,如身份證、健康證明等。-老人需按時繳納住宿及服務(wù)費用,確保敬老院正常運營。-老人住宿期間需遵守敬老院的居住規(guī)定,保持室內(nèi)外環(huán)境整潔和安全。-若老人有特殊需求或疾病狀況變化,應(yīng)及時告知敬老院管理人員,并配合相關(guān)管理措施。3.安全管理-敬老院設(shè)有24小時監(jiān)控系統(tǒng),保障老人的人身安全。-老人需遵守敬老院的安全規(guī)定,禁止燃放煙花爆竹、私拉亂接電線等行為。-定期組織安全演練,提高老人應(yīng)急能力和自救能力。4.飲食營養(yǎng)管理-敬老院提供老人三餐及點心,并根據(jù)老人的健康狀況和飲食習(xí)慣提供適當(dāng)?shù)娘嬍尺x擇。-對于有特殊飲食需求的老人,敬老院將根據(jù)醫(yī)生的指示提供相應(yīng)的飲食。5.身體健康管理-敬老院為老人提供定期的健康檢查和體檢服務(wù),確保老人身體健康狀況的監(jiān)測和及時處理。-配合老人的健康管理方案,合理安排老人的運動和康復(fù)訓(xùn)練。6.社交娛樂管理-敬老院定期組織老人參與各種社交、文娛活動,提供精神慰藉和社交互動的機(jī)會。-配備專業(yè)的娛樂設(shè)施和活動場所,滿足老人的娛樂需求。7.衛(wèi)生環(huán)境管理-敬老院定期對室內(nèi)外進(jìn)行清潔消毒,保持環(huán)境整潔和衛(wèi)生。-老人需遵守敬老院的衛(wèi)生規(guī)定,保持個人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生。8.投訴處理-對于老人提出的投訴,敬老院將認(rèn)真對待,并及時采取相應(yīng)的糾正措施,確保老人的合法權(quán)益。9.其他規(guī)定-敬老院將根據(jù)實際情況制定其他相關(guān)管理規(guī)定,并及時通知老人。二、敬老院職責(zé)要求1.敬老院院長-負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行敬老院管理制度,并對敬老院的運營狀況負(fù)總責(zé)。-組織敬老院工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。-監(jiān)督和檢查敬老院各項工作的執(zhí)行情況,并及時解決工作中的問題。2.敬老院護(hù)理員-負(fù)責(zé)老人的日常護(hù)理工作,包括生活照料、飲食管理和衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等。-關(guān)心老人的身心健康狀況,及時發(fā)現(xiàn)并報告老人的健康問題。-維護(hù)老人的人身安全,確保老人的安全和安寧。3.敬老院醫(yī)護(hù)人員-定期對老人進(jìn)行健康檢查和體檢,并根據(jù)檢查結(jié)果制定健康管理方案。-就老人的疾病情況給予適當(dāng)?shù)尼t(yī)療處理,或安排老人就醫(yī)。-提供健康教育和健康咨詢,幫助老人保持身體健康。4.敬老院社工人員-組織老人參加各種社交、文娛活動,提供精神慰藉和心理支持。-協(xié)調(diào)解決老人的社會福利和醫(yī)保問題,幫助老人享受社會福利待遇。-關(guān)注老人的需求和心理變化,提供相應(yīng)的援助和服務(wù)。5.敬老院后勤人員-負(fù)責(zé)敬老院的食品采購、餐飲準(zhǔn)備和衛(wèi)生環(huán)境的清潔工作。-確保敬老院的正常運行,提供良好的后勤保障。6.敬老院安保人員-負(fù)責(zé)敬老院的安全管理,保護(hù)老人的人身安全和財產(chǎn)安全。-配合做好火災(zāi)、地震等突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作,確保老人的安全。7.敬老院管理人員-負(fù)責(zé)敬老院的日常管理工作,包括居住管理、安全管理、飲食營養(yǎng)管理等。-組織和
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