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文檔簡介
信寶行試乘試駕活動方案
活動時間:2013年3月9日、3月10日活動地點:沈陽信寶行4S店、弓長嶺假日溫泉酒店人員構(gòu)成:寶馬車主、寶馬員工等活動人數(shù):30人左右活動要素產(chǎn)品特點客戶體驗促進(jìn)銷售產(chǎn)品自身賣點?讓客戶體驗什么?如何印象深刻體驗?本次活動能夠影響目標(biāo)受眾?前提重點活動意義發(fā)車地點-信寶行4S店理性感受寶馬品牌的實力與品牌形象試乘試駕目的地-弓長嶺溫泉酒店體驗情感化的內(nèi)心寧靜的氛圍地點選擇前10-8天
確定活動方案細(xì)節(jié)和媒體、客戶名單前8-5天
電話溝通客戶,確認(rèn)到會和寄發(fā)邀請函和日程安排前5-2天
確定通稿、講話稿、注意事項等內(nèi)容前1天
場地布置完畢
短信、電話提醒客戶時間、地點、自備泳衣等注意事項前1個小時
到達(dá)現(xiàn)場,最后流程確認(rèn)活動倒計時內(nèi)容時間地點細(xì)節(jié)發(fā)車儀式08:30-09:00信寶行4S店簽到09:00-09:30致歡迎詞車型講解:動力性、安全性、設(shè)計、內(nèi)飾與細(xì)節(jié)試駕安全講解注意事項、試駕路線介紹發(fā)放路書、試駕安排、簽字確認(rèn)試乘試駕09:30-10:00高速路寶馬員工駕駛,駕駛過程中注意安全性10:00-10:10服務(wù)區(qū)此處換乘,駕駛?cè)藛T由寶馬員工換成寶馬車主10:10-11:00高速路駕駛過程中體驗:操控性、音響、靜音、舒適、高速穩(wěn)定性午餐時間11:00-12:00弓長嶺酒店宴會廳到達(dá)溫泉酒店、簽到、午餐、短暫休息溫泉體驗12:00-15:00弓長嶺酒店溫泉泡溫泉15:00-15:30休息會所客戶短暫休息返程15:30-17:00高速路駕駛體驗,結(jié)束自由休閑之旅日程安排(一天)信寶行4S店-發(fā)車儀式發(fā)車儀式-室內(nèi)簽到板展示試駕車型,每輛車旁配技術(shù)人員,解答客戶的疑問。發(fā)車儀式-場地布置內(nèi)部配飾體現(xiàn)空間利用率放置各種不同飲品、雜志;隨手可及為駕駛員準(zhǔn)備好墨鏡、對講機(jī);發(fā)車儀式-車輛布置感謝客戶對寶馬品牌的關(guān)注強(qiáng)調(diào)寶馬對品質(zhì)的追求及對客戶體驗的注重發(fā)車儀式-高層致辭試乘試駕講解:試駕安全講解、注意事項、試駕路線介紹、發(fā)放路書、試駕安排主講人:此次試乘試駕總領(lǐng)隊<注>:為確保試乘試駕的安全,我們?yōu)槊恳晃豢蛻糍徺I個人安全保險發(fā)車儀式-試乘試駕講解正式發(fā)車各位車手合影留念發(fā)車儀式-發(fā)車合影留念每車安排:每輛車乘坐2名客戶分段試駕每車配備1名技術(shù)講師每車配備車臺無線對講裝置每車配備手寫輸入以及全新導(dǎo)航功能的新一代BMWiDrive系統(tǒng)分組安排:根據(jù)客戶前一天的回復(fù),預(yù)先分組,簽到時領(lǐng)取分組號碼牌按照號碼對應(yīng)車輛;同時發(fā)放與車輛相對應(yīng)顏色的帶有寶馬logo的帽子每兩人一組,陪同寶馬技術(shù)人員發(fā)車儀式-分組發(fā)車途中-試乘試駕基本行車路線換乘地:石橋子服務(wù)區(qū)服務(wù)區(qū)放置寶馬宣傳展板,烘托活動氣氛講解人員講解道路上駕駛過程中的注意事項著重講解寶馬iDrive的操作問題城市道路/CityRoad體驗操控性能炫耀駕乘感受車輛音響表現(xiàn)舒適設(shè)定多彎山路/CurvyRoad體驗彎道性能運動設(shè)定高速道路/Hi-way體驗靜音表現(xiàn)高速穩(wěn)定性發(fā)車儀式-路況說明抵達(dá)弓長嶺假日溫泉酒店-享受身心的放松到達(dá)目的地后,眾車手合影留念目的地合影留念平面點位圖酒店外圍布置道路兩側(cè)放置宣傳展板入口兩側(cè)水柱刀旗、背景板酒店大廳布置酒店大廳放置簽到板,以供來賓簽到午餐時間在環(huán)境優(yōu)美的餐廳就餐,補(bǔ)充一下體力溫泉體驗溫泉體驗,放松身心,享受一下大自然帶給人們的愉悅之情建議男女泳衣分別準(zhǔn)備幾套,面料應(yīng)優(yōu)質(zhì)、舒適,以備不時之需短暫休息溫泉體驗結(jié)束之后,給客戶一段休息的時間,調(diào)整一下身體回到4S店交車并領(lǐng)取紀(jì)念品合影留念等返程1、試駕者須擁有中華人民共和國合法C級以上駕照滿兩年;2、為幫助您更好地了解試駕車輛,您駕乘的同時將有我們的工作人員全程陪同,并向您詳細(xì)介紹試駕車型的有關(guān)特點;3、試駕時請注意遵守交通規(guī)則,上車系好安全帶,停車換人時注意來往車輛行人;4、為了保證您的安全,試駕時車速不可過快,沿途請勿超車及逆行,如無特殊情況請勿猛踩油門及剎車。試駕人員在行車途中要保持車速,嚴(yán)禁強(qiáng)行超車;5、試駕人員必須嚴(yán)格按照試駕路線行駛;6、試駕者如對車輛狀況不熟,請勿按無關(guān)按鈕開關(guān),如有疑問可向陪駕人員咨詢。試駕順序請服從陪駕人員的安排;7、請注意保護(hù)車內(nèi)裝飾,不準(zhǔn)在車內(nèi)吸煙、吃東西;8、試駕車輛過程中,必須嚴(yán)格按照規(guī)定路線試車,嚴(yán)格聽從工作人員安排;工作人員應(yīng)該坐在副駕駛位置,以便處理緊急情況;并主動為顧客介紹車輛的優(yōu)越性能;9、試乘試駕前系好安全帶,并且在試駕過程中禁止打手機(jī);10、試驗剎車性
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