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文檔簡介

保健微信營銷方案行業(yè)背景分析中國保健品行業(yè)興起于20世紀80年代,發(fā)展至今,經歷了幾次大起大落。80年代末期到1995年年初,是保健品行業(yè)的第一個高速發(fā)展時期。在這一階段,由于保健品的高額利潤和相對較低的政策壁壘和技術壁壘,涌現出了大大小小3000多家保健品生產企業(yè)。但僅僅建立在廣告宣傳和龐大的營銷攻勢基礎上的保健品行業(yè)難以支持長久的發(fā)展,1995年到1998年保健品行業(yè)經歷了一個低谷期,企業(yè)數量和銷售額大面積萎縮。1996年以后國家相繼出臺了一系列有關保健品行業(yè)的制度規(guī)定。由于行業(yè)逐步規(guī)范和新一輪保健品消費熱潮的興起,1998年至今,保健品行業(yè)進入了一個前所未有的高速發(fā)展時期,無論企業(yè)數量還是年產值都達到了歷史最高點,成為備受各界人士矚目的熱點行業(yè)。除了消費者自我保障意識的提高和中國經濟的高速發(fā)展帶來消費人群更多的可支配收入外,中國逐漸進入“老齡化社會”也為保健品行業(yè)帶來龐大的消費市場。然而,隨著日益增大的網絡寬帶、功能不斷強大的移動智能終端、層出不窮的移動應用,無不昭示著移動互聯網時代已經來臨。據統(tǒng)計,我國現階段網民已經達到8億,其中移動互聯網用戶達到4.96億,而通過微信作為移動互聯網入口的用戶為4.2億。在如此眾多的微信用戶作為基礎下,利用微信公眾平臺從事移動互聯網營銷推廣活動成為當下商戶的首選利器。世界著名大師——克里曼特.斯通曾下斷言:“未來的營銷,不需要太多的渠道,只要讓你的產品或服務進入消費者的手機就是最好的營銷”。方案概述:本方案著重闡述在移動互聯網時代,保健行業(yè)如何利用自媒體(微信公眾平臺)進行營銷推廣活動,以及保健類微信公眾賬號的搭建、內容設定和二次開發(fā)后相關功能描述,并對該類微信公眾賬號推廣方式如何對后期粉絲進行精準管理做簡明描述。方案內容:3.1、搭建優(yōu)質的自媒體隨著移動互聯網的不斷發(fā)展,智能終端的逐漸普及,微信作為移動互聯網最大的應用入口端,已經被越來越多人熟知、應用,并且逐漸影響著大眾的生活、社交及獲取信息的方式。當人們能夠自由的、有選擇性的在移動互聯網終端關注自己感興趣的應用時,如何讓我們的目標群體方便的找到我們,并且被吸引,從而成為我們微信公眾平臺的優(yōu)質粉絲就是搭建微信公眾平臺的目的。優(yōu)秀的微信公眾平臺可以作為企業(yè)的自媒體及客戶管理平臺。它應該具備以下三點要素:首次被關注的就能吸引用戶;關注后就能便捷的獲取信息;有較強的互動性及參與性,內容可讀性。北京藏醫(yī)院的微信公眾賬號二次開發(fā)界面示例如下:3.2、二次開發(fā)各項服務功能描述:3.3、運營微信公眾賬號:四個核心原則:將企業(yè)的產品信息或服務植入到顧客或準顧客手機里(基礎)微信各項功能中熟人社區(qū)是天然的口碑市場(核心)讓粉絲主動推薦你的微信公眾賬號的營銷才是好的營銷(關鍵)把粉絲變成企業(yè)實實在在的數據和用戶(最終目的)微信公眾賬號運營節(jié)奏應如下圖所示:如何進行微信營銷微信平臺進行營銷活動微信平臺的公眾賬號限制很低,哪怕是小的個體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號,這也是騰訊為各企業(yè)進行營銷提供的便利條件,也展示了微信營銷的大方向。建立微信平臺公眾賬號之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我的自身優(yōu)勢,推送自己的產品服務,利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件很容易與用戶建立親和感的事情。在微信平臺進行營銷活動微信營銷公眾平臺具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運營的內容需要符合認證平臺的需求,利于資訊業(yè)務,很多信息都涉及到個人隱私,這時便需要一對一的回復,還可以結合微博私信進行回復。微信平臺需要設有專門的客服管理,具備一定的專業(yè)醫(yī)學知識,這一點也很重要。利用微信本身特點進行營銷微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群消息,定位之后跟用戶打招呼,也會起到一定的廣告作用。選擇質量高的推送內容,讓用戶替你建立口碑不定期分享使用的醫(yī)學知識,這些有用的信息都會引得用戶的分享,無形中形成了對企業(yè)的宣

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