國(guó)家開放大學(xué)電大本科《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》2024期末試題及答案(試卷號(hào)：1321)

國(guó)家開放大學(xué)電大本科《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》2024期末試題及答案（試卷號(hào)：1321）國(guó)家開放大學(xué)電大本科《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》2024期末試題及答案（試卷號(hào)：1321）一、單項(xiàng)選擇題（在各題的4個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是最優(yōu)答案，請(qǐng)將你選出的最優(yōu)答案的序號(hào)填寫在題中的括號(hào)內(nèi)。本題共10小題，每小題2分，共20分）

1．市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員的知識(shí)素質(zhì)要求包括(

)。A．營(yíng)銷理論知識(shí)

B．道德素質(zhì)C．身體素質(zhì)

D．心理素質(zhì)

2．將某一領(lǐng)域的原理、方法、技術(shù)或構(gòu)思移植到另一領(lǐng)域而形成新事物的方法屬于以下哪一種市場(chǎng)營(yíng)銷策劃創(chuàng)意方法？(

)。A．模仿創(chuàng)造法

B．移植參合法C．聯(lián)想類比法D．逆向思維法

3．控制價(jià)格升級(jí)的途徑有(

)。A．降低關(guān)稅D．控制營(yíng)銷成本的調(diào)研因素？(

)。

B．采用成品運(yùn)輸C．增加分銷渠道4．以下哪一項(xiàng)屬于市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研中不可控A．產(chǎn)品調(diào)研

B．分銷渠道調(diào)研C．物流調(diào)研

D．宏觀環(huán)境調(diào)研

5．市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的步驟是：①明確策劃問題；②市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)；③確定策劃目標(biāo)；④制定營(yíng)銷策略組合；⑤撰寫營(yíng)銷策劃方案。請(qǐng)選擇正確的排序(第1頁共6頁

)。A．①②③④⑤D．⑤④③②①

B．②①③④⑤C．②①⑤④③6．創(chuàng)造性思維是指()。A．從不同方向、途徑去設(shè)想，探求多種答案，最終使問題獲得解決的思維方法

B．以系統(tǒng)論為思維基本模式的思維形態(tài)C．通過聯(lián)想和遷移對(duì)同一問題形成盡可能多的答案，并設(shè)法尋找各種解決途徑的方法

D．個(gè)體面對(duì)具體問題能夠異于他人提出新穎而有效解決問題方案的各種思維形式和方法

7．企業(yè)幾乎所有的產(chǎn)品在包裝款式、顏色、圖案等都采用統(tǒng)一的包裝風(fēng)格的包裝策略是(C．等級(jí)包裝策略

)A．組合包裝策略D．再使用包裝策略

B．類似包裝策略8．從產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格和利益上做文章，明增價(jià)暗降價(jià)和明降價(jià)暗增價(jià)，如“黃金周”推出的各種折扣促銷活動(dòng)。這屬于哪一種策劃技巧？(

)。A．物質(zhì)性創(chuàng)新D．時(shí)間性創(chuàng)新

B．利益性創(chuàng)新C．信息性創(chuàng)新9．企業(yè)以高檔產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后逐漸增加一些較低檔的產(chǎn)品屬于以下哪種品牌策劃方式？(

)A．向上延伸B．向下延伸C．雙向延伸策劃的前提是()。

D．水平延伸

10．市場(chǎng)營(yíng)銷A．制定切實(shí)行的執(zhí)行方案置C．充分掌握市場(chǎng)信息

B．資源的有效利用和合理配D．規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)二、多項(xiàng)選擇題（以下各題的4個(gè)選項(xiàng)中，至少有兩個(gè)是正確的，請(qǐng)選出它們并將其序號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi)。選錯(cuò)、多選、少選均不得分’，本題第2頁共6頁共10小題，每題2分，共20分）11．企業(yè)責(zé)任具復(fù)合屬性，它可劃分為(

)。A．國(guó)家形象

B．經(jīng)濟(jì)責(zé)任C．法律責(zé)任

D．社會(huì)責(zé)任12.訓(xùn)練發(fā)散思維的主要方式(

}。A．非邏輯思維訓(xùn)練B．放縱模糊性思維訓(xùn)練C．變通性思維訓(xùn)練D．求異性思維訓(xùn)練13．促銷人員的激勵(lì)方式包括(

)。A．環(huán)境激勵(lì)

B．物質(zhì)激勵(lì)C．目標(biāo)激勵(lì)

D．精神激勵(lì)14．分銷渠道的目標(biāo)包括(

)。A．保證貨暢其流

B．保證價(jià)格穩(wěn)定C．促使市場(chǎng)最大D．降低成本15．營(yíng)銷診斷書的結(jié)構(gòu)包括(

)。A．企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀和問題D．概要16．綠色營(yíng)銷的特點(diǎn)有(

B．原因分析C．完善措施)。A．培育綠色文化

B．采用綠色標(biāo)志C．實(shí)行綠色促銷策略

D．提倡綠色消費(fèi)意識(shí)17．企業(yè)在市場(chǎng)中的地位一般有以下幾類(

)。A.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

B．市場(chǎng)追隨者C．市場(chǎng)挑戰(zhàn)者D．市場(chǎng)補(bǔ)缺者18.構(gòu)成傾銷的條件主要包括(

)。A.產(chǎn)品出口價(jià)值低于正常價(jià)值B．產(chǎn)品出口價(jià)格低于國(guó)內(nèi)價(jià)格C．產(chǎn)品對(duì)進(jìn)口國(guó)的產(chǎn)品造成實(shí)質(zhì)性的損害和威脅D．傾銷上與實(shí)質(zhì)性損害、威脅和阻礙存在無法分割的因果關(guān)系19．服務(wù)策劃的要素有(

)。

第3頁共6頁A．服務(wù)環(huán)境B．服務(wù)對(duì)象C．服務(wù)內(nèi)容D．服務(wù)質(zhì)量20．事件營(yíng)銷的特點(diǎn)表現(xiàn)為(A.

)。免費(fèi)性

B．目的性C．風(fēng)險(xiǎn)性

D．時(shí)間性三、判斷題（請(qǐng)根據(jù)你的判斷，正確的在題后括號(hào)內(nèi)劃“√”，錯(cuò)誤的劃“×”。本題共10小題，每小題2分，共20分）21．策劃就是通常所稱的計(jì)劃。(的書面表達(dá)形式。(

×√

)22.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書是營(yíng)銷策劃方案)23.事件營(yíng)銷指通過制造和傳播具有新聞價(jià)值的事件，從而達(dá)到促銷的效果。(

√

)24.營(yíng)銷策劃書的策劃對(duì)象是公司尚未推出的產(chǎn)品、服務(wù)、產(chǎn)品線或品牌。(

√

)25.成本是產(chǎn)品定價(jià)的最低經(jīng)濟(jì)界限。(

√

)26.情感性價(jià)值選擇是指從產(chǎn)品實(shí)體角度進(jìn)行的核心價(jià)值選擇。(

×

)27.戴爾不通過中間環(huán)節(jié)直接將產(chǎn)品賣給最終消費(fèi)者的方式屬于直銷模式。(

√

)28.主策劃人在策劃過程中起關(guān)鍵性作用。(

√

)29.格力空調(diào)只做家用空調(diào)而不生產(chǎn)其他產(chǎn)品——這屬于專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。(

√

)30.產(chǎn)品定位是指企業(yè)在消費(fèi)者心目中得到一個(gè)獨(dú)特的有價(jià)值的位置。(

√

)四、簡(jiǎn)答題（簡(jiǎn)要回答下列各題。本題共2小題，每小題12分，共24分）31．市場(chǎng)營(yíng)銷策劃按照策劃的對(duì)象分類有幾種類型？答：(1)企業(yè)策劃。(2)產(chǎn)品策劃。(3)服務(wù)策劃。第4頁共6頁(4)活動(dòng)策劃。32．創(chuàng)意的激發(fā)途徑有哪些？答：(1)培養(yǎng)創(chuàng)意意識(shí)，克服惰性思維；(2)突破思維定勢(shì)，訓(xùn)練發(fā)散思維；(3)尋求誘發(fā)靈感的契機(jī)，提高想象力。五、論述題（16分）

33.“一元水果”顧客愛買近兩年來，鄭州的冷飲攤上增加了一類“一元貨”即切削后分塊零賣的水果。商人們把哈密瓜、菠蘿、西瓜等削好，切成-塊-塊的，插上一根木條，每塊夾-元?！耙辉钡纳夥浅＜t火。雖然“一元水果”相比整賣的水果要貴-些，但顧客還很喜歡買。試析1

問題：“一元水果”比整夾的水果要貴一些，為什么顧客還很愛買呢?答：“一元水果”的定價(jià)迎合了顧客的消費(fèi)心理，且滿足了特定消費(fèi)者的消費(fèi)需求，故而雖然“一元水果”比整夾水果柜，顧客還很樂意買。具體分析如下:首先，價(jià)格定得恰到好處。鄭州市一個(gè)大城市，僅每天流動(dòng)人口吞吐量就在上百萬人，因而客源相對(duì)穩(wěn)定。目前由于通貨膨脹，一元錢已成為最為流行的貨幣單位，角、分在市場(chǎng)流通相對(duì)較少。一元錢一塊西瓜、一塊哈密瓜、一塊菠蘿，價(jià)格并不貴，對(duì)于行色匆匆的顧客也免去了找零錢的麻煩。另外，市場(chǎng)上的冷飲價(jià)格，少的一般單價(jià)也在一元左右，貴的要幾元甚至更多。相比之下，一元錢一塊水果實(shí)惠得多。第5頁共6頁其次這類產(chǎn)品滿足了消費(fèi)者特定的消費(fèi)需求。夏天行人口渴，若買一個(gè)西瓜一個(gè)人又吃不完，白白浪費(fèi),而此時(shí)精明的商人推出一元錢一塊西瓜，既滿足了行人的特定需要，又很快賣出了大量西瓜，比賣整瓜又多賺了錢。在冰棍汽水充斥的市場(chǎng)，特別是目前冷飲色素含量過高的情況下，行人換換口味，吃上營(yíng)養(yǎng)豐富又可口的天然水果，也花