建筑工程項目的組織與管理-建筑工程項目的組織

建筑工程項目的組織與管理1.1建筑工程項目管理的基本知識1.2建筑工程項目的組織1.3建設(shè)工程項目采購的模式1.4建筑工程項目管理規(guī)劃的內(nèi)容和編制方法目錄/CONTENTS1.5建筑工程項目目標的動態(tài)控制1.6施工企業(yè)項目經(jīng)理的工作性質(zhì)、任務(wù)和責(zé)任1.7風(fēng)險管理PART1.2建筑工程項目的組織組織與目標的關(guān)系方法和工具人目標組織組織是人們圍繞共同目標而形成的工作關(guān)系的總和。組織的劃分，是為了實現(xiàn)目標所應(yīng)執(zhí)行的工作任務(wù)，以及關(guān)注這些任務(wù)執(zhí)行部門之間的必要聯(lián)系。生產(chǎn)方法和工具管理方法和工具生產(chǎn)人員管理人員組織論的三個重要工具，項目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖、合同結(jié)構(gòu)圖的區(qū)別：

表達的涵義圖中矩形框的含義矩形框連接的表達項目結(jié)構(gòu)圖對一個項目的結(jié)構(gòu)進行逐層分解，以反映組成該項目的所有工作任務(wù)一個項目的組成部分直線組織結(jié)構(gòu)圖反映一個組織系統(tǒng)中各組成部門之間的指令關(guān)系一個組織系統(tǒng)中的組成部分單向箭線合同結(jié)構(gòu)圖反映一個建設(shè)項目參與單位之間的合同關(guān)系一個建設(shè)項目的參與單位雙向箭線1.2.1項目結(jié)構(gòu)分析項目結(jié)構(gòu)圖：通過樹狀圖的方式對一個項目的結(jié)構(gòu)進行逐層分解，以反映組成該項目的所有工作任務(wù)。

1.2.1項目結(jié)構(gòu)分析廣州(新)白云國際機場工程飛行區(qū)工程航站區(qū)工程航管工程航油工程貨運食品工程郵電通訊系統(tǒng)信息系統(tǒng)航空公司基地工程配套系統(tǒng)設(shè)施工程其它工程平行滑行道主跑道快速出口滑行道站坪機位平行滑行道跑道助航燈光其它設(shè)施停車場旅客航站樓站坪調(diào)度中心進場路環(huán)境水池、綠化其它設(shè)施航管樓、塔臺航管雷達終端系統(tǒng)其它設(shè)施雷達工程站坪自動加油系統(tǒng)機場使用油庫航空加油站其它設(shè)施倉儲設(shè)施機務(wù)維修行政辦公設(shè)施其它設(shè)施其它設(shè)施貨運站航空配餐樓航運業(yè)務(wù)樓機務(wù)維修設(shè)施場務(wù)設(shè)施綠化生態(tài)系統(tǒng)防汛處淤設(shè)施供冷供熱供氣系統(tǒng)供水供電系統(tǒng)排水系統(tǒng)道路橋梁行政生活設(shè)施其它設(shè)施廣州(新)白云國際機場項目組織結(jié)構(gòu)圖1.2.1項目結(jié)構(gòu)分析2.項目結(jié)構(gòu)編碼：

為了有組織的存儲信息、方便信息的檢索和加工整理，必須對項目進行編碼。每個人的身份證都有編碼，每個項目有不同類型、不同用途的信息，也應(yīng)編碼。編碼工作是信息處理的一項重要的基礎(chǔ)工作。1.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）常用的項目組織有以下幾種結(jié)構(gòu)形式，它們各有其適用范圍、使用條件和特點，可根據(jù)工程項目的性質(zhì)、規(guī)模及復(fù)雜程度選擇合適的項目組織形式組建項目管理機構(gòu)（或項目經(jīng)部）。線性組織結(jié)構(gòu)AB1B2B3C22C21C23............線性組織結(jié)構(gòu)職能型組織結(jié)構(gòu)項目型組織結(jié)構(gòu)矩陣型組織結(jié)構(gòu)1.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）一、直線職能式組織結(jié)構(gòu)

1、概念

在軍事組織系統(tǒng)中，組織紀律非常嚴謹，一級指揮一級，一級對一級負責(zé)。每一個工作部門只能對其直接的下屬部門下達工作指令，每一個工作部門也只有一個直接的上級部門。因此，每一個工作部門只有唯一的指令源，避免了由于矛盾指令而影響組織系統(tǒng)運行。1.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）線性組織結(jié)構(gòu)案例總經(jīng)理營銷部生產(chǎn)部財務(wù)部人事部研究與開發(fā)部大項目經(jīng)理A項目經(jīng)理B項目經(jīng)理C項目經(jīng)理研究與開發(fā)生產(chǎn)財務(wù)人事營銷研究與開發(fā)生產(chǎn)財務(wù)人事營銷1.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）2.適用范圍適用于日常運營性企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，如加工制造業(yè)等。3.優(yōu)點不會有矛盾的指令促進業(yè)務(wù)水平、操作技術(shù)水平提高權(quán)責(zé)分明、任務(wù)明確適合單一經(jīng)營、少品種生產(chǎn)小型到中型企業(yè)最優(yōu)重視部門目標，忽視組織整休目標4.缺點各部門之間交流、協(xié)調(diào)少對外界環(huán)境變化反應(yīng)緩慢可能引起高層決策堆積，導(dǎo)致決策遲緩管理人員缺乏創(chuàng)新對企業(yè)系統(tǒng)認識不足1243561.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）1.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）職能組織結(jié)構(gòu)AB1B2B3C5C6......1.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）項目職能式組織形式是最基本的，目前使用比較廣泛的項目組織形式。將一個大的項目按照公司行政、人力資源、財務(wù)、各專業(yè)技術(shù)、營銷等職能部門的特點與職責(zé)，分成若干個子項目，由相應(yīng)的各職能單元完成各方面的工作。二、職能型的組織形式1.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）經(jīng)典的職能型組織1.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）總經(jīng)理營銷部生產(chǎn)部研究與開發(fā)部財務(wù)部人事部項目組A項目組B項目組C優(yōu)點一、六五有利于提高專業(yè)技能專業(yè)人員分工明確，在人員的使用上有較大靈活性可使項目獲得部門內(nèi)所有的知識和技術(shù)支持七二、三四1.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）技術(shù)專家可以被不同的項目使用層次清晰，每個團隊成員有明確的上司充分利用公司內(nèi)部資源，避免浪費團隊在項目結(jié)束后的職業(yè)生涯有保障缺點項目工作方式和職能部門的工作方式容易沖突（會有矛盾是指令源）責(zé)任不明確，易導(dǎo)致協(xié)調(diào)困難和混亂調(diào)配給項目的人員，積極性往往不高溝通較難當不同職能部門利益沖突且項目經(jīng)理的權(quán)力限制難以協(xié)調(diào)時，可能會影響項目目標的實現(xiàn)1.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）1.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）三、項目型的組織結(jié)構(gòu)項目式管理組織結(jié)構(gòu)就是將項目的組織獨立于公司職能部門之外，由項目組織自己獨立負責(zé)項目主要工作的一種組織管理模式。項目的具體工作主要由項目團隊負責(zé)。項目的行政事務(wù)、財務(wù)、人事等在公司規(guī)定的權(quán)限內(nèi)進行管理。1.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）1.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）項目總經(jīng)理職能部門A項目經(jīng)理職能部門B項目經(jīng)理…….項目團隊成員項目團隊成員項目團隊成員管理跨度(幅度)項目團隊成員項目團隊成員項目團隊成員6.項目團隊內(nèi)部容易溝通。５．項目管理相對簡單，控制更加容易進行。4.項目管理指令一致。３．項目管理層次相對簡單，使項目管理的決策速度、響應(yīng)速度變得快捷起來。２．團隊成員工作目標比較單一，有利于團隊精神的形成和發(fā)揮。1.項目經(jīng)理是真正意義上的項目負責(zé)人。1.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）項目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點項目組織成為一個相對封閉的組織，公司的管理與對策在項目管理組織中貫徹可能遇到阻礙。容易出現(xiàn)配置重復(fù)，資源浪費的問題。項目團隊與公司之間的溝通基本上依靠項目經(jīng)理，容易出現(xiàn)溝通不夠和交流不充分的問題。0102031.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）項目式組織結(jié)構(gòu)的缺點1.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）矩陣式項目組織結(jié)構(gòu)中，參加項目的人員由各職能部門負責(zé)人安排，在項目工作期間，這些人員的項目工作內(nèi)容上服從項目團隊的安排，人員不獨立于職能部門之外，項目團隊成員之間的溝通不需通過其職能部門領(lǐng)導(dǎo)，項目經(jīng)理往往直接向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。項目組織機構(gòu)與職能部門共同采用矩陣的形式來設(shè)置項目管理的組織機構(gòu)，對項目進行管理，既發(fā)揮職能部門的縱向優(yōu)勢，又發(fā)揮項目組織的橫向優(yōu)勢。四、矩陣式結(jié)構(gòu)1.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）項目經(jīng)理計劃信息組投資合同組技術(shù)管理組施工管理組施工管理組施工管理組施工管理組矩陣組織結(jié)構(gòu)1.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）營銷部生產(chǎn)部財務(wù)部人事部研究與開發(fā)部大項目經(jīng)理A項目經(jīng)理B項目經(jīng)理C項目經(jīng)理114321214111131矩陣型組織結(jié)構(gòu)案例總經(jīng)理1.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）項目主任（ProjectDirector）項目經(jīng)理甲項目經(jīng)理乙CTQCAIMQ&CCTQCAIMQ&C投資/成本控制C進度控制T質(zhì)量控制Q合同控制CA信息控制IM組織與協(xié)調(diào)Q&C1.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）在矩陣式結(jié)構(gòu)中，為了避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對工作產(chǎn)生的影響，可采用以縱向工作部門指令為主或是以橫向部門指令為主。弱矩陣式組織（橫向工作為主）強矩陣式組織（縱向工作為主）平衡矩陣式組織（兩者之間）適用范圍：

矩陣式結(jié)構(gòu)適用于外部環(huán)境復(fù)雜且不確定的情況，當環(huán)境變化頻繁，工作小組的應(yīng)變也加快，它對職能部門的依賴性就會更強，縱向與橫向方面的協(xié)調(diào)與信息交流都是十分必要的。很難維持1.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）優(yōu)點：矩陣式具備了職能式和項目式的優(yōu)點（1）各職能部門溝通加強，形成橫向與縱向的溝通，協(xié)調(diào)。（3）各職能部門可根據(jù)自己部門的資源與任務(wù)情況來調(diào)整、安排資源力量，提高資源利用率。（2）以項目為工作重點，項目經(jīng)理負責(zé)整個項目，確保質(zhì)量、費用、進度目標。（4）提高了工作效率與反應(yīng)速度，相對職能式結(jié)構(gòu)來說，減少了工作層次與決策環(huán)節(jié)。（5）相對項目式組織結(jié)構(gòu)來說，可在一定程度上避免資源的屯積與浪費。1.2.2項目管理的組織結(jié)構(gòu)（注意）項目管理權(quán)力平衡困難。（1）項目成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)。信息回路比較復(fù)雜。（2）缺點（3）01首先要對項目管理任務(wù)進行詳細分解，在此基礎(chǔ)上明確項目經(jīng)理和費用控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)等主管工作部門或主管人員的工作任務(wù)，從而編制工作任務(wù)分工表。021.2.3項目管理的工作任務(wù)分工業(yè)主方和項目各參與方，如設(shè)計單位、供貨單位和工程管理咨詢單位等都有各自的項目管理任務(wù)，都應(yīng)編制各自的項目管理任務(wù)分工表。1.2.4項目管理的管理職能分工提出問題籌劃決策執(zhí)行檢查-提出解決問題的多個可能的方案-對可能方案進行比較-從多方案中選擇-執(zhí)行決策-決策是否執(zhí)行-決策執(zhí)行效果如發(fā)現(xiàn)新的問題管理職能管理職能分工—五個職能五個職能管理工作流程組織，如投資控制、進度控制、合同管理、付款和設(shè)計變更等流程。NO.1信息處理工作流程組織，如與生成月度進度報告有關(guān)的數(shù)據(jù)處理流程。NO.2物質(zhì)流程組織，