志愿者協(xié)會(huì)管理制度

第頁(yè)共頁(yè)志愿者協(xié)會(huì)管理制度第一章總則第一條為規(guī)范志愿者協(xié)會(huì)的管理，提高志愿者協(xié)會(huì)的組織化、制度化水平，推動(dòng)志愿者事業(yè)的健康發(fā)展，特制訂本制度。第二條志愿者協(xié)會(huì)是具有獨(dú)立法人地位、依靠志愿者參與活動(dòng)運(yùn)作、具有非營(yíng)利性質(zhì)、面向社會(huì)提供公益性服務(wù)的社會(huì)組織。第三條志愿者協(xié)會(huì)的管理活動(dòng)應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)及志愿者協(xié)會(huì)章程，確保其合法、規(guī)范運(yùn)作。第四條志愿者協(xié)會(huì)的管理活動(dòng)應(yīng)遵循自愿、平等、互助、公正、廉潔的原則，促進(jìn)志愿者的積極參與和個(gè)人發(fā)展。第五條志愿者協(xié)會(huì)應(yīng)建立健全志愿者招募、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、退出等制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。第六條志愿者協(xié)會(huì)應(yīng)該完善內(nèi)部管理制度，確保志愿者的權(quán)益得到保護(hù)，組織的目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。第二章志愿者招募制度第七條志愿者協(xié)會(huì)應(yīng)根據(jù)自身需要制定志愿者招募計(jì)劃，并廣泛宣傳，吸引更多的志愿者參與。第八條志愿者招募應(yīng)堅(jiān)持公開、透明的原則，不存在任何形式的歧視，任何符合條件的人均可報(bào)名參與。第九條志愿者招募應(yīng)通過面試、考核等方式進(jìn)行篩選，確保能夠招募到具備相關(guān)素質(zhì)和能力的志愿者。第十條志愿者協(xié)會(huì)應(yīng)為入選的志愿者簽署志愿者協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間安排等事項(xiàng)。第三章志愿者培訓(xùn)制度第十一條志愿者協(xié)會(huì)應(yīng)制定志愿者培訓(xùn)計(jì)劃，通過培訓(xùn)提高志愿者的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平等。第十二條志愿者培訓(xùn)應(yīng)由專業(yè)人士或行業(yè)內(nèi)的專家進(jìn)行，內(nèi)容涵蓋志愿者的職責(zé)、技能要求、相關(guān)法律法規(guī)等。第十三條志愿者協(xié)會(huì)應(yīng)向所有志愿者提供統(tǒng)一的基礎(chǔ)培訓(xùn)，以確保志愿者具備基本的服務(wù)能力。第十四條志愿者協(xié)會(huì)應(yīng)根據(jù)志愿者的實(shí)際情況，進(jìn)行個(gè)性化的培訓(xùn)，提高志愿者的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。第十五條志愿者協(xié)會(huì)應(yīng)建立志愿者培訓(xùn)檔案，記錄志愿者的培訓(xùn)情況，為評(píng)選表彰、晉升等提供參考依據(jù)。第四章志愿者獎(jiǎng)懲制度第十六條志愿者協(xié)會(huì)應(yīng)認(rèn)真考核評(píng)估志愿者的服務(wù)表現(xiàn)，對(duì)優(yōu)秀志愿者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)失職、違規(guī)的志愿者進(jìn)行懲處。第十七條志愿者協(xié)會(huì)應(yīng)設(shè)立榮譽(yù)稱號(hào)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的志愿者予以表彰，激勵(lì)志愿者積極參與服務(wù)活動(dòng)。第十八條志愿者協(xié)會(huì)應(yīng)建立志愿者紀(jì)律規(guī)范，對(duì)志愿者的失職、不當(dāng)行為予以批評(píng)、警告、記過、記大過、開除等相應(yīng)處分。第十九條志愿者協(xié)會(huì)對(duì)志愿者的獎(jiǎng)懲決定應(yīng)公正、公開、透明，應(yīng)有相應(yīng)的申訴和復(fù)核機(jī)制。第五章志愿者退出制度第二十條志愿者協(xié)會(huì)應(yīng)尊重志愿者的自愿原則，志愿者有權(quán)隨時(shí)退出協(xié)會(huì)的志愿者隊(duì)伍。第二十一條志愿者退出應(yīng)填寫《志愿者退出申請(qǐng)表》，經(jīng)志愿者協(xié)會(huì)核實(shí)后注銷志愿者身份。第二十二條志愿者退出后，志愿者協(xié)會(huì)應(yīng)及時(shí)歸還其所屬的志愿者證、工作證等相關(guān)證件。第六章志愿者活動(dòng)管理制度第二十三條志愿者活動(dòng)應(yīng)事先制定計(jì)劃、目標(biāo)，明確任務(wù)、時(shí)間、場(chǎng)所等安排。第二十四條志愿者活動(dòng)應(yīng)有專門的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和評(píng)估，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。第二十五條志愿者活動(dòng)應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，確保志愿者和服務(wù)對(duì)象的安全。第二十六條志愿者活動(dòng)中發(fā)生的意外事故應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，并做妥善處理。第七章志愿者保險(xiǎn)制度第二十七條志愿者協(xié)會(huì)應(yīng)為志愿者購(gòu)買意外傷害險(xiǎn)等志愿者保險(xiǎn)，保障志愿者在服務(wù)中的安全。第八章志愿者報(bào)酬制度第二十八條志愿者協(xié)會(huì)應(yīng)建立志愿者報(bào)酬制度，對(duì)于提供特定服務(wù)的志愿者可以給予一定的報(bào)酬。第二十九條志愿者報(bào)酬的發(fā)放應(yīng)按照勞動(dòng)合同或志愿者