項目管理概論基礎-習題集（附答案）

工程管理概論根底_習題集〔附答案〕工程管理概論根底習題集第1章工程與工程管理一、判斷題1.工程管理的目標就是按時完成任務?！瞂〕2.一般民眾有時是某些工程的重要利益相關者?！?√〕3.每個工程都不一樣，因此，制定工程管理的流程沒什么作用?！瞂〕4.工程是為完成某一獨特的產品、效勞或任務所作的一次性努力。〔.√〕5.日常運作總是在很短的時間內完成，而工程必須要跨越數(shù)年或數(shù)十年。〔X〕6.每一個工程階段的結束必須以某種可交付成果為標志?！?√〕7.工程的生命周期可以歸納為四個階段，這種劃分通常是固定不變的?！瞂〕8.里程碑即是指一個可交付成果。〔.√〕9.可交付成果必須是可以測量的、可以驗證的事實或結果，它可以是有形的，也可以是無形的?！?√〕10.公民個人可以是工程當事人?！瞂〕11.工程在開始時，它的風險和不確定性最高?！?√〕12.工程變更所需要的花費將隨著生命周期的推進而增加?！?√〕13.在工程啟動和收尾兩個階段中，人力資源的投入一般都較少?！?√〕14.工程啟動就是開始執(zhí)行工程。〔X〕15.工程方案是工程經(jīng)理制定出來的?！瞂〕16.工程控制就是不能改變工程方案?！瞂〕17.跟蹤工程進展、進行階段性評審、報告工程的執(zhí)行結果是工程實施階段的重要內容?！?√〕18.工程管理中方案工作過程、執(zhí)行工作過程、控制工作過程是截然分開的?！瞂〕19.工程的生命周期與產品的生命周期的含義是相同的。〔X〕20.工程后評價工作不屬于工程生命周期內的工作?！瞂〕二、單項選擇題1．工程是(D)。A．一個實施相應工作范圍的方案B．一組以協(xié)作方式管理、獲得一個期望結果的主意C．創(chuàng)立獨特的產品或效勞所承當?shù)呐R時任務D．必須在規(guī)定的時間、費用和資源等約束條件下完成的一次性任務2．以下屬于工程的一個實例是(C)。A．管理一個公司B．提供技術效勞C．建設一棟樓房D．提供金融效勞3．以下哪一項不是工程生命周期的一個過程(D)。A．識別B．結束C．執(zhí)行D．工程可行性研究4．工程區(qū)別于其他任務(運作)的最根本特征是〔B〕。A．目標明確性B．一次性C．整體性D．依賴性5．以下哪項不屬于工程的組成要素?(D)A．質量B．范圍C．組織結構D．溝通6．工程的特征不包括(D)。A．一次性B．沖突性C．惟一性D．穩(wěn)定性7．工程之間為資源而進行的競爭，稱為工程的(A)。A．特殊性B．相互依賴性C．多目標屬性D．生命周期8．工程管理的根本職能包括(D)。A．工程方案B．工程評價與控制C．工程組織D．以上所有9.你剛被指派到公司的另一個部門中管理一個大的工程，試圖了解該工程是關于什么的，誰是主要的工程干系人，管理好此工程，你首先應該做什么?(C)A．制定所有的工程方案B．會見以前的工程經(jīng)理，以找出他離開的原因C．與你的老板見面．了解他對工程的看法D．與你的新工程團隊見面，認識他們和了解他們對工程的看法10.以下各項都是工程的特點，除了〔C〕。A.有始有終B.臨時性C.重復性D.獨特性11.在工程管理過程中，有一類人或組織會對工程的結果感興趣，受到工程結果的影響，并希望影響工程的結果。這一類人或組織叫做〔D〕。A.工程的發(fā)起人B.工程的客戶C.工程經(jīng)理D.工程利益相關者12.隨著工程生命周期的進展，資源的投入〔A〕。A.逐漸變大B.逐漸變小C.先變大再變小D.先變小再變大13.確定工程是否可行是在哪個工作過程完成的〔A〕？A.工程啟動B.工程方案C.工程執(zhí)行D.工程收尾14.以下表述正確的選項是〔A〕。A.工程的生命周期是指工程的開始時間和工程的結束時間這一段時間的累積B.不管工程的階段如何劃分，一般均可歸納為啟動階段、執(zhí)行階段、收尾階段C.失敗的工程也存在收尾階段D.工程生命周期是循環(huán)往復的一段時間15.工程的“一次性”的含義是指〔B〕。A.工程的持續(xù)時間很短B.工程有確定的開始和結束時間C.工程將在未來的一個不確定時間結束D.工程可以在任何時候取消16.應對工程可交付成果負主要責任的是〔B〕。A.質量經(jīng)理B.工程經(jīng)理C.高級管理層D.工程團隊成員中的某個人17.工程中的三大限制是〔C〕。A.時間、費用和盈利性B.資源需求、發(fā)起人的參與和資金C.時間、費用和質量〔或范圍〕D.日程、設施便利性和資金18.以下哪項不是工程定義的一局部？〔A〕。A.重復性的活動B.約束條件C.資源消耗D.一個設立得非常好的目標19.以下哪項通常不是工程成功的標準的一局部？〔C〕A.客戶滿意度B.客戶接受度C.至少要到達75%的具體要求D.到達三重制約的要求20.在工程已經(jīng)啟動以后，客戶希望能得到一些信心來相信客戶的目標是可以實現(xiàn)的。工程經(jīng)理應該首先使用哪種文件來說服客戶？〔C〕A.客戶工作說明B.工程經(jīng)理的范圍說明C.工程方案D.范圍基線三、多項選擇題1.以下屬于工程的實例是〔AB〕。A.舉辦一場婚禮B.開發(fā)一種新的計算機軟件系統(tǒng)C.提供金融效勞D.管理一個公司2.工程的共同點有〔ABCD〕。A.明確的起止時間B.預定目標C.受到資源的限制D.消耗資源3.日常運作與工程的區(qū)別在于〔ABC〕。A.管理方法B.責任人C.組織機構D.收益大小4.工程當事人應該包括〔ABCD〕。A.工程經(jīng)理B.客戶C.供貨商D.工程發(fā)起人5.工程管理的特點包括〔AB〕。A.復雜性B.創(chuàng)造性C.自發(fā)性D.隨機性6.以下屬于工程特征的是〔ABC〕。A.目的性B.一次性C.獨特性D.生產性7.以下屬于工程生命周期的階段是〔ABD〕。A.方案B.啟動C.可行性研究D.收尾8.工程從開始到結束的假設干階段，構成了工程的生命周期。以下哪些是工程生命周期的階段〔ABCD〕。A.實施階段B.終止階段C.概念階段D.方案階段9.工程管理過程可以由〔ABCD〕組成。A.啟動過程B.方案過程C.執(zhí)行和控制過程D.收尾過程10.工程可行性分析的內容包括〔ABCD〕。A.技術可行性B.財務可行性C.對環(huán)境和影響D.社會經(jīng)濟效益四、問答題1.一般用哪三大因素來衡量工程的成?。看穑涸诜桨笗r間之內、把費用控制在預算之內，把實施控制在范圍之內、把質量控制在需求之內。2.某個組織正在決定它們是否需要正式的工程管理過程，如果指派你來提出一系列的問題來幫助決策，你將會提出哪些問題？答：在規(guī)定的時間、預算內，根據(jù)實施的具體規(guī)劃，工程成果的概率如何？工程失敗的主要因素是什么？怎樣才能使工程管理能夠改善所有的實施情況？對于已經(jīng)完成的工程，客戶的滿意度是多少？怎樣選擇工程？怎樣改善工程的資源管理？3.描述工程利益相關者，并列舉出你所參與的工程中的工程利益相關者。答：工程利益相關者是指那些利益受工程成敗影響的個人或組織，他們因為利益關系而構成了一個工程全團隊。工程利益相關者包括：①工程的業(yè)主或工程發(fā)起人，②工程的客戶或用戶，③工程經(jīng)理，④工程實施組織，⑤工程團隊，⑥其它相關的利益主體，如供給商、貸款銀行、政府主管部門、工程所涉及的市民、社區(qū)、公共社團等4.為了能更有效地定義一個工程的成功，一般還需要考慮哪些附加因素？答：1、清楚定義的目標2、高層管理部門的支持3、能干的工程經(jīng)理4、稱職的團隊成員5、充足的工程資源6、在定義需求和要求時客戶的參與7、良好的溝通渠道8、在工程審查和校正中所有團隊的參與9、與用戶商量并隨時通知他們10、待實現(xiàn)的技術已經(jīng)被審查和鑒定，并能正常工作11、客戶理解工程的用途12、采取某些措施來保持對工程的追蹤13、日常故障的發(fā)現(xiàn)和修理以及問題的解答。第2章工程選擇與排序一、判斷題1.工程只能在進行了一系列正規(guī)的可行性研究之后才可以啟動。〔.√〕2.可行性研究報告的結果未必都是可行的。〔.√〕3.需求識別是工程啟動的起點?！?√〕4.工程識別是以需求識別為根底的。〔.√〕5.工程可行性研究的主要目的是論證工程在經(jīng)濟上是否可行。〔X〕二、單項選擇題1．一般要進行工程可行性研究是在工程的哪個工作過程中〔A〕。A.啟動B.方案C.執(zhí)行D.控制2.以下表述正確的選項是〔B〕。A．在進行工程方案選擇時，評分模型法是必須采用的一種方法B．在進行工程方案選擇時，評分模型法是比擬公正的一種方法C．評分模型法中的權重與因素的重要性無關D．在進行單項打分時，同時要考慮權重問題3.在工程生命周期的哪個階段頒發(fā)工程的許可證書〔A〕。A．啟動B．方案C．執(zhí)行D．控制三、多項選擇題1．工程選擇的財務模型包括〔ABC〕。A．凈現(xiàn)值法B．效益本錢比率法C．內部收益率法D．評分模型2.運用財務模型選擇工程〔ABC〕。A．凈現(xiàn)值越高越好B．收益本錢比率越高越好C．內部收益率越高越好D．投資回收期越長越好3.運用財務模型選擇工程〔ABC〕。A．凈現(xiàn)值＞預期值B．收益本錢比率＞預期值C．內部收益率＞預期值D．投資回收期＞預期值第3章工程組織與工程經(jīng)理一、判斷題1.工程經(jīng)理的主要作用是進行公司的戰(zhàn)略決策?！瞂〕2.在職能式工程組織中，團隊成員往往優(yōu)先考慮工程的利益。〔X〕3.工程式與職能式組織結構類似，其資源可實現(xiàn)共享?！瞂〕4.一般來說，職能式組織結構不適用于環(huán)境變化較大的工程?！?√〕5.在工程式組織結構的公司中，其部門是按工程進行設置的。〔.√〕6.工程經(jīng)理是工程的核心人物?！病獭?.選擇工程經(jīng)理的時候，必須考慮候選人的素質和能力?！病獭?.工程經(jīng)理不應該把工程的權力下放給工程團隊成員。〔X〕二、單項選擇題1.容易造成多頭領導的組織結構是〔B〕。A.工程型B.矩陣型C.混合型D.職能型2．最機動靈活的組織結構是〔A〕。A.工程型B.矩陣型C.混合型D.職能型3．矩陣型組織結構的最大優(yōu)點是〔C〕。A．溝通更加容易B．報告更加方便C．改良了工程經(jīng)理對資源的控制D．高級管理層對工程的了解更加直接4．在你作為工程經(jīng)理的工程中，存在某種導致與顧客發(fā)生利益沖突的事件，如果你向顧客透露這一情況，會使你們公司遭受一定得經(jīng)濟損失。這種情況下，你應當〔B〕。A.隱瞞情況B.向公司高級管理層匯報，尋求解決方案C.如實向顧客講明情況，共同尋找解決方案D.佯裝不知5．根據(jù)工程專業(yè)特點，將工程直接安排到公司某一部門內進行，這種組織形式屬于〔C〕。A.復合式8.工程式C.職能式D.矩陣式6．空中客車公司的飛機工程是由法、德、英、西班牙合作完成，這表達了工程組織結構設計原那么的哪一原那么〔C〕。A．統(tǒng)一指揮原那么B.整體性原那么C.分工合作原那么D.集權與分權相結合原那么7.工程團隊在哪一階段集體榮譽感最強(D)。A.形成階段B.震蕩階段C.標準階段D.輝煌階段8.工程經(jīng)理需要根據(jù)不同的被管理者和不同的環(huán)境調整自己的管理方式,這屬于工程經(jīng)理的哪種管理方式(A)。A.權變式管理方式B.保守式管理方式C.民主式管理方式D.人本式管理方式9.富亞涂料廠經(jīng)理在讓動物喝涂料以證明其涂料無毒的作法被阻后,竟然自己將一筒涂料喝下,這表達了這一經(jīng)理的什么能力(B)。A.溝通能力B.應變能力C.鼓勵能力D.領導能力10.對于跨專業(yè)的風險較大、技術較為復雜的大型工程應采取何種組織結構來管理〔A〕？A.矩陣式B.職能式C.工程式D.混合式11.工程式組織結構適用于哪種情況？〔C〕A.工程的不確定因素較多，同時技術問題一般B.工程的規(guī)模小，但是不確定因素較多C.工程的規(guī)模大，同時技術創(chuàng)新性強D.工程的工期較短，采用的技術較為復雜12.工程經(jīng)理在哪種組織形式中權力最大？〔B〕A.職能式組織B.工程式組織C.矩陣式組織D.協(xié)調式組織13.在工程團隊開展過程中，在團隊哪個階段沖突最大？〔B〕A.形成階段B.震蕩階段C.標準階段D.輝煌階段三、多項選擇題1．在一個職能型組織結構中，當同時存在多個工程需要管理時，將會產生一些重大困難，這是因為〔ABCD〕。A．不同工程對于有限資源進行競爭，從而導致工程的相對優(yōu)先順序發(fā)生矛盾B．各工程經(jīng)理的權限級別不同導致一些沖突C．工程團隊成員會把精神集中于他所屬的職業(yè)部門的專業(yè)，而不是工程D．工程經(jīng)理與職能部門經(jīng)理之間的權限問題2.工程團隊的特點主要表達在〔ABD〕。A.具有一定的目的B.是臨時性組織C.單獨解決問題D.人員增減具有靈活性3.工程干系人包括〔ABCD〕。A.工程經(jīng)理B.供貨商C.業(yè)主D.客戶4.工程經(jīng)理的職責包括〔ABCD〕。A.方案B.組織C.鼓勵D.控制5．工程經(jīng)理必備的技能包括〔ABCD〕。A.領導力B.時間管理能力C.鼓勵能力D.溝通能力6.職能式組織結構的優(yōu)點有〔ABC〕。A.溝通簡單B.有利于提高部門的專業(yè)化水平C.最大限度地利用了資源D.每個工程成員都有明確的責任和權力7.工程式組織的缺點有〔BD〕。A.每個工程成員有兩個領導B.資源配置重復，管理本錢高C.需要平衡權力D.工程成員要擔憂工程結束后的生計8.采用職能式組織結構，可能會出現(xiàn)的情形有〔BCD〕。A.工程團隊成員都對其參與的工程直接負責B.工程團隊成員更關注所屬部門的工作，而不是工程的目的C.對客戶的需求反映緩慢D.工程團隊成員在工程結束后回到所屬部門9.工程經(jīng)理具有的權力包括〔ABC〕。A.挑選工程團隊成員B.制定工程的有關決策C.對工程團隊的資源進行分配D.決定工程的預算10.工程經(jīng)理的權力大小取決于〔AC〕。A.公司采用的組織結構B.工程的工期C.工程對公司的重要性D.工程的規(guī)模四、問答題1.解釋一下工程管理中“整合優(yōu)化”這個術語，并描述工程經(jīng)理的主要角色和職責。答：整合優(yōu)化是指：所有的工程組成局部和方案過程是緊密相關的，工程經(jīng)理必須在整個組織內部協(xié)調和整合優(yōu)化工程活動。工程經(jīng)理是工程的主管，其根本職責是帶著工程團隊按時優(yōu)質的完成工程任務，從而使工程業(yè)主或顧客能夠對工程的結果感到滿意。其主要角色和職責是：團隊領導者和管理決策人、工程方案和工程分析師、工程組織者與共同合作者、工程控制和預測評價者、工程利益協(xié)調人和促進者。2.分析矩陣組織結構，描述一下在組織采用了這種結構后會帶來哪些主要優(yōu)點以及潛在的缺點。答：優(yōu)點：更好地使用資源，改善各職能部門之間的溝通，各職能部門能更高效地進行運作，工程經(jīng)理就像一個協(xié)調者并且有一定的權限。缺點：有時候資源可能會承當過重的負擔、進度沖突，有的是關于由工程經(jīng)理還是職能經(jīng)理來進行任務派遣和控制工作的沖突。3.如果工程經(jīng)理能提供一個有益于團隊合作的積極的工作氣氛，這將使工程團隊的表現(xiàn)更加高效，描述一下一個工程經(jīng)理應該采取哪些措施來保證他能產生一個高績效的團隊。答：明確定義角色和職責、授權給工程團隊成員使他們能完成自己的職責、按規(guī)定給予獎勵并能識別出優(yōu)秀的工作績效提供培訓和個人指導、建立一個支持的環(huán)境、防止對團隊成員所做得工作有個人偏見和產生不信任、保證堅信工程團隊將獲得最終成功。4.為什么工程經(jīng)理應該是一個通才，而不應是一個技術專家？現(xiàn)代工程經(jīng)理是工程管理的中心。工程經(jīng)理的素質對工程管理的績效舉足輕重。工程經(jīng)理的素質是指工程負責人應具備的各種個人條件在質量上的一種綜合，由個人的品格素質、能力素質、知識素質三大要素組成。一個人在這三種素質方面的狀態(tài)，決定了他能否成為一名合格的工程經(jīng)理。工程經(jīng)理應掌握工程管理學、技術經(jīng)濟學、企業(yè)領導學等知識。工程經(jīng)理應該是具有一定知識廣度的“雜家”，他應在實踐中不斷深化和完善自己的知識結構。5.為什么越來越多的工程采用矩陣式組織結構？矩陣式組織結構是為了最大限度地發(fā)揮工程式和職能式組織的優(yōu)勢，盡量防止其弱點而產生的一種組織結構。它是在職能式組織的垂直層次結構上疊加了工程式組織的水平結構。其形式可分為強矩陣形式、弱矩陣形式、平衡矩陣形式。矩陣式組織結構的優(yōu)點可以概括為：①工程是工作的焦點，有專門的人即工程經(jīng)理負責管理整個工程；②由于工程組織是覆蓋職能部門的，它可以臨時從職能部門抽調所需的人才；③當有多個工程同時進行時，公司可以平衡資源以保證各個工程都能完成其各自的進度、費用及質量要求；④對客戶要求的響應與工程式組織一樣快捷靈活，對公司組織內部的要求也能做出較快的響應。6.工程經(jīng)理除了被要求具有一些個人的特征之外，他也應該很清楚地知道工程團隊成員的需要，并為他們提供一個適宜水平的支持以保證這個團隊能夠很好地、高效地完成工程工作，那么工程經(jīng)理需要和工程團隊成員交流哪些信息和期望呢？答：工程經(jīng)理發(fā)揮的作用往往對工程的成敗起決定作用，如果工程經(jīng)理有良好素質，尤其是有良好的溝通能力，他可以在和工程組成員交流、檢查工作、召開會議等溝通過程中獲取足夠的信息，發(fā)現(xiàn)潛在的問題，控制好工程的各個方面，從而使工程順利完成。工程經(jīng)理在與工程成員的交流中應該充分了解工程組成員對信息的態(tài)度，工程組成員的相互信任程度，信息傳遞層次的多少以及溝通方案的完備性。第4章工程范圍管理一、判斷題1.工程的范圍就是為了交付特定的產品或效勞必須進行的活動?！病獭?.確定工程范圍的工具是工作分解結構?！病獭?.工程工作分解結構是工程資源需求方案、活開工期估計、任務本錢估計、人員安排、工程跟蹤控制的根底?！病獭?.工程的范圍需要工程小組成員知道就行了，不必通知客戶?！瞂〕5.工程變更控制委員會的作用就是阻止工程范圍的變更?！瞂〕6.工程執(zhí)行時，只要出現(xiàn)了偏差就要采取糾偏措施?！瞂〕7.工程范圍的變化一般不會影響工程的本錢、進度、質量或其他目標?！瞂〕8.工程范圍說明書是工程范圍定義的工作結果。〔X〕9.在工程范圍定義過程中，要對工程的工作任務進行分解。〔√〕10.工程范圍確認可以針對一個工程整體的范圍進行確認，也可以針對一個工程階段的范圍進行確認?！病獭?1.在進行工作結構分解編碼時，應保證編碼的惟一性?！病獭?2.責任分配矩陣提供了哪項任務應由誰完成的信息?！病獭?3.責任分配矩陣能使工程團隊中每個成員認識到自己在工程組織中的根本職責?！病獭?4.工程發(fā)生了變化，就一定會導致工程的變更。〔X〕15.工程控制貫穿于工程生命周期的全過程?！病獭?6.工程的執(zhí)行應該自始至終以工程方案為依據(jù)。〔√〕17.當工程發(fā)生變更時，原來的方案將作廢，工程的方案要從頭開始?！瞂〕18.工程行動方案表是以責任分配矩陣為根底編制的?！瞂〕二、單項選擇題1．以下有關工程范圍表述正確的選項是〔C〕。A．確定工程施工地點的范圍B．確定工程干系人和施工地點的范圍C．確定工程都要做什么工作D．確定工程產品的范圍2.工程范圍定義時經(jīng)常使用的工具是〔A〕。A．工作分解結構B．需求分析C．可行性研究D．網(wǎng)絡圖3.工程范圍變更申請可以是〔D〕。A．口頭的或書面的B．直接的或間接的C．由外部或內部引發(fā)的D．以上各項皆是4.工程范圍確認關心的是〔D〕。A．改善工程本錢和進度的精確性B．檢查工程交給客戶前的最后活動C．記錄工程產品或效勞的特征D．接受而不是糾正工程范圍定義的工作結果5.一個工程的目標變更已經(jīng)完成，現(xiàn)在工程經(jīng)理正在更新工程技術文件，下一步需要做的工作是〔A〕。A．通知相關的工程干系人B．通知公司的管理系統(tǒng)C．從該工程的發(fā)起人和客戶那里得到正式的認可D．準備一份業(yè)績報告6.下面關于工程范圍說法正確的選項是〔A〕。A．工程范圍是為了到達工程的目標，所必須完成的工作B．工程的范圍就是產品范圍C．工程范圍決定了產品范圍D．工程范圍是產品或效勞所包含的特征或功能7.以下關于描述工程范圍管理過程正確的選項是〔C〕。A．每個過程相互獨立B．每個過程在每個工程或在多階段工程中的每一階段最多使用一次C．每個過程彼此之間相互作用，還與其他知識領域過程相互作用D．每個過程都獨立于其他知識領域之外8.制定工作分解結構過程生成的關鍵文件是〔A〕。A．實際的工作分解結構B．工程范圍說明書C．范圍管理方案D．成果說明書9.工程范圍核實的主要工具與技術是〔D〕。A．WBSB．分解C．偏差分析D．檢查10.工程范圍變化是不可防止的，對工程管理者來說，關鍵問題是〔C〕。A．應尋找引起工程范圍變化的原因B．應弄清工程范圍變化的規(guī)律C．應預測可能發(fā)生的變化，采取預防措施D．應控制工程范圍變化對工程產生的影響11.下面關于工程范圍變化的理解不正確的選項是〔C〕。A．工程范圍變化是絕對的B．工程范圍變化是可限制的C．工程范圍變化“有害而無一利”D．工程管理者需要及時對工程范圍變化進行控制12.工程快要完成時，客戶想對工作范圍進行大的變更，工程經(jīng)理應該〔B〕。A．進行變更B．將變更造成的影響通知客戶C．拒絕變更D．向管理當局抱怨13.公司工程管理辦公室要求你陳述工程的目標、工作內容和成果，你需要準備的文件是〔C〕。A．產品描述B．工程章程C．范圍說明D．范圍管理方案14.你需要將你工程的一局部工作外包給其他的承包商，你需要向承包商提供一份產品描述，這個產品描述也稱為〔A〕。A．工作說明B．工程章程C．合同D．工程方案15.由于法律原因，你負責的工程不得已發(fā)生了范圍改變，你更新了工程中的方案文件，下面你需要〔A〕。A．正式通知工程干系人B．獲得客戶的正式成認C．經(jīng)驗教訓總結D．準備一個績效報告16.你負責的工程正在方案階段，需要制定工作分解結構，但是你沒有現(xiàn)成的模板，第一步需要做得工作是〔B〕。A．確定工程的所有可交付成果B．確定主要的工程可交付成果C．確定主要的任務D．確定工程本錢17.公司的研究機構創(chuàng)造了一個新產品，大家認為很有市場價值，公司領導問你是否應當啟動一個工程，你應當準備〔A〕。A．可行性分析報告B．工程章程C．工程方案D．績效報告18.公司的一個工程使用了分包商，他們需要更詳細的工程方案和管理工作的效勞，建議他們首先應當〔B〕。A．建立一個工程管理信息系統(tǒng)〔PMIS〕B．制定一個子工程的工作分解結構C．按照你的工作分解結構安排工作D．建立一個編碼結構19.你的一個合同商給你發(fā)了一封電子郵件要求他們只容許進行8次測試，而不是你方要求的10次測試。工程經(jīng)理應該首先做什么工作？〔B〕A.更改工程基線B.要求合同商發(fā)一份正式的變更請求C.在合同中找到處分條款D.詢問你的發(fā)起人的意見20.你的合同商給你發(fā)了一封電子郵件要求使用更高質量的原材料，這將會導致費用增加和質量得到提高。工程經(jīng)理應該首先做什么工作？〔B〕A.更改工程基線B.要求合同商發(fā)一份正式的變更請求C.詢問你的發(fā)起人的意見D.更改WBS三、多項選擇題1．工程范圍定義活動是十分必要的，主要針對以下的哪幾項工作〔BCD〕。A．工程完工時的評價B．改善本錢進度及資源估算的準確性C．評價工程的執(zhí)行情況D．明確責任分派2.以下選項中屬于范圍變更控制的工具和方法是〔ACD〕。A．工程范圍變更控制系統(tǒng)B．核檢表C．績效測量D．范圍方案調整3.工程范圍變更的原因有〔ABCD〕。A．在工程范圍方案出現(xiàn)了遺漏B．工程團隊提出了新的技術C．工程外部環(huán)境發(fā)生了變化D．客戶需求發(fā)生了變化4.工程范圍說明書包括〔ACD〕。A．工程的合理性說明B．工程范圍的穩(wěn)定性C．工程目標的實現(xiàn)程度D．工程成果的定量標準5.確定工程范圍對工程管理來說會產生〔ABCD〕。A．提高費用、時間和資源估算的準確性B．確定進度測量和控制的基準C．有助于清楚地分派責任D．確定了工程范圍也就明確了工程的目標和主要的工程可交付成果6.工程范圍管理的主要過程包括〔ABCD〕。A．范圍規(guī)劃B．范圍定義C．范圍核實D．范圍控制7.在工程范圍定義中，導致需求識別困難的原因有〔ABCD〕。A．需求自身的模糊性B．需求的動態(tài)變化性C．客戶表述的模糊性D．工程人員需求認識能力的缺陷8.工程范圍核實的依據(jù)有〔ABCD〕。A．工程范圍說明書B．工作分解結構詞匯表C．工程范圍管理方案D．可交付成果9.以下哪些屬于工程的變化〔ABCD〕。A．工程目標的偏離B．工程范圍的擴大C．內部環(huán)境的改變D．工程技術質量指標的改變10.在工程管理眾多的工具和技術中，工作分解結構WBS是最有效和最重要的，因為〔ABC〕。A.WBS確定了工程的范圍B.WBS確定了工程的目標C.WBS是工期估計、本錢估算、資源需求識別的根底D.WBS就是客戶需要的結果四、問答題1.為什么要進行工程范圍管理？答：工程范圍是指為了成功到達工程的目標，所必須完成的工作，是關于工程工作內容和期望產出的所有信息。如果工程的范圍界定不明確，在工程實施過程中，變更就會不可防止地出現(xiàn)，而變更的出現(xiàn)通常會破壞工程的節(jié)奏及進程，造成返工、工程工期延長、工程工作人員的生產效率和士氣降低等不良影響，還可能造成工程最后的本錢大大超出預算等后果。2.工程范圍變化是孤立存在的嗎？答：否。造成工程范圍變更的原因：〔1〕某個外部事件的發(fā)生；〔2〕發(fā)現(xiàn)了新的生產技術、手段、方案等；〔3〕工程團隊本身發(fā)生變化；〔4〕最初制訂范圍方案時存在的失誤或遺漏；〔5〕業(yè)主對工程提出了新的要求。3.在工程管理過程中，為什么要進行工作分解？①工作分解可以使工程根據(jù)各個子任務確定工程管理的組織機構并人員安排；②明確人員責任；③進行工程工期方案、本錢方案、質量方案等；④為工程招標、發(fā)包提供依據(jù)；⑤更好地實施工程風險控制和合同控制。4.工程范圍變化對整個工程會產生什么樣的影響？答：工程的變化主要是指工程的目標、工程的范圍、工程的要求、內部環(huán)境以及工程的技術質量指標等偏離原來的工程方案。一般來說，工程范圍的變化會對工程帶來以下影響：1、工程的目標。工程范圍的變化可能會造成工程工期的延長或縮短；工程費用的增加或減少，工程質量的降低或提高。2、生產要素。由于工程范圍的變化可能會導致對工程所需材料、設備或工具等身纏要素的更新。工程范圍的變化不僅會對以上兩個方面產生影響，還會影響到工程的方方面面，比方最終的績效測量標準、進度方案以及預算本錢等等。5.描述WBS如何進行工程工作結構的分解。答：1、首先明確并識別出工程的各主要組成局部，即明確工程的主要可交付成果。2、確定每個可交付成果的詳細程度是否已經(jīng)到達了足以編制恰當?shù)谋惧X和歷時估計。3、確定可交付成果的組成元素。4、核實分解的正確性〔A、最底層項對工程分解來說是否是必須而且充分的B、每項定義是否完整C、每項工作是否都能夠恰當?shù)鼐幹七M度和預算〕第5章工程時間管理一、判斷題1.工程的進度方案說明了工程各項活動的先后順序以及每項活動的歷時?！病獭?.工程的活動之間只有FS一種邏輯關系?！瞂〕3.關鍵路徑就是完成工程時間最短的路徑。〔X〕4.進度控制就是壓縮工程的工期，盡量少花時間在工程上?！瞂〕5.浮動時間就是可以隨意延長或縮短的時間?！瞂〕6.在節(jié)點圖中，箭線代表活動。〔X〕7.在箭線圖中，虛活動占用時間和資源?！瞂〕8.隨著工程的不斷進行，允許的偏差值也就逐漸減少?！病獭?.活動排序就是把要完成的活動按工作量大小排好，從而更好地完成?！瞂〕10.活動排序就是確定各活動之間完成的先后順序?！病獭?1.在任務趕工時，應該集中于消耗資源多的任務。〔X〕12.在任務趕工時，應該集中于關鍵路徑的任務。〔√〕13.網(wǎng)絡圖中最多存在一條關鍵路徑?！瞂〕14.關鍵路徑上的某活動延誤一天，不影響整個工程的完工時間。〔X〕二、單項選擇題1.在執(zhí)行工程進度壓縮時首先集中于〔C〕。A.盡可能多的任務B.非關鍵路徑任務C.關鍵路徑任務D.耗時最長的任務2.下面哪項工作是制訂進度方案的根底〔A〕。A.工作分解結構B.網(wǎng)絡圖C.甘特圖D.資源平衡3.下面哪一方法通常不會被用來縮短進度?〔D〕A.趕工B.變更范圍C.以并行方式而不是序列方式來實施進行活動D.資源平衡4.在箭線圖示法網(wǎng)絡中，可能要求工程經(jīng)理標明不消耗資源或時間的邏輯關系。表示這種關系可借助于〔D〕。A.關鍵路線活動B.非關鍵路線活動C.有閑時間活動D.虛活動5.為了防止延遲交付的罰款,管理層已決定要"趕工"。預期會有附加的本錢。為了要進行工程趕工,加班時間或額外的資源應該被安排到〔C〕。A.所有的活動B.只是那些具有最長的持續(xù)時間的活動C.那些在關鍵路線開端上的具有最低的額外費用的活動D.那些風險度最大的活動6.工作包是什么?〔A〕A．工作分解結構中最底層的可交付物B．有特定標志符的工作C．屬于報告中的需求層次D．可以分配到多于一個組織單元的工作7.以下哪個名詞描述了導致具有先后序的任務推遲的邏輯關系？〔A〕A.滯后B.領先C.浮動D.緩慢8.工程進度執(zhí)行的評估和報告的依據(jù)是〔A〕。A.進度的基線B.工程進度修改建議的數(shù)量C.事件和工作方案與事實的區(qū)別D.技術基線9.在工程的收尾階段，最多的矛盾來自于以下哪方面〔A〕。A.進度問題B.費用超支C.技術問題D.工作界面10.你的公司經(jīng)營地區(qū)內最大的化學品處理工廠。公司被指控非法向鎮(zhèn)上的河流傾倒的有毒物質的清理工作必須在2月15日前完成。法庭的時間限制是〔C〕。A.關鍵事件B.主要里程碑事件C.強制日期D.外部依賴11.由于你的工程的范圍發(fā)生變更，因此本錢基線也發(fā)生變更。你的下一步將是〔B〕。A.估計范圍變更的程度B.更新預算C.記錄獲得的經(jīng)驗D.執(zhí)行得到批準的范圍變更12.開始和完成日期反映著預期的資源可行性，這樣的工程進度被稱為〔A〕。A.資源限制的進度B.資源分配進度C.資源平衡進度D.資源定量化進度13.要縮短關鍵路徑，以下哪一方法對降低工程本錢有最大潛力但是可能增大風險?〔D〕A.趕工B.工作外包而不是內部實施C.減少工作的范圍D.以并行方式而不是按序列方式來實施進行工作14.高級管理層應當何時進行定期的工程審查?〔B〕A.完成一個里程碑時B.完成一個生命期階段時C.客戶提出大的索賠時D.工程經(jīng)理報告本錢超支的任何時候15.以下哪項技術通常不是用來壓縮進度的〔D〕。A.資源縮減B.縮減范圍C.活動快速跟進D.使用趕工16.在繪制一個網(wǎng)絡圖時，以下哪一項為哪一項第一步需要進行的工作〔A〕。A.列出活動清單B.決定相互依賴關系C.人工量的計算D.計算持續(xù)時間17.一個持續(xù)時間為0的活動也叫〔B〕。A.儲藏活動B.虛活動C.零時差活動D.監(jiān)督管理活動三、多項選擇題1.工程進度表的表達方式有如下幾種〔ABD〕。A.橫道圖B.日歷表C.工作分解結構D.里程碑圖2.以下表述正確的選項是〔AB〕。A.最早完成時間可在這項活動最早開始時間的根底上加上這些活動的工期估計B.活動的最遲完成時間以工程預計完成時間為參照點進行逆向計算C.最遲完成時間可在前置活動的最遲開始時間根底上計算出來D.最遲開始時間可在該活動最遲完成時間的根底上加上該活動的工期得出3.在工程進度方案中，常用的工具是〔BCD〕。A.WBSB.方案評審技術C.甘特圖D.關鍵路徑法4.以下表述錯誤的選項是〔ABD〕。A.如果進度方案進行了修改，關鍵路徑不會發(fā)生變化B.如果時差為負，表示將在預定時間內提前完成工程C.如果時差為正，表示將在預定時間內可以提前完成工程D.如果時差為正，表示在預定時間內無法完成工程四、問答題1.關鍵路徑是什么？工程經(jīng)理為什么應當關心它？答：關鍵路徑就是工程網(wǎng)絡中由一系列工作活動構成的工期最長的那條路徑，該路徑上的工作稱為關鍵工作。工程經(jīng)理之所以關心關鍵路徑，就在于關鍵路徑的工期會影響整個工程的工期長短。第6章工程本錢管理一、判斷題1.本錢控制就是盡可能地少花錢?！瞂〕2.工程的本錢包括人工本錢、設備本錢、材料本錢、效勞本錢等?！病獭?.縮短工程的工作時間，往往以減少工程的本錢為代價。〔X〕4.一般情況下，本錢估算和本錢預算可以采用同樣的方法?！病獭?.工程本錢估算是工程本錢預算的根底?！病獭扯雾椷x擇題1．為完成工程工序所需的資源近似估算總費用是進行〔B〕。A.工程資源規(guī)劃B.工程本錢估算C.工程本錢預算D.工程本錢控制2．資源方案的結果是〔A〕。A.編制資源需求方案B.形成工作分解結構圖C.工程范圍說明書D.經(jīng)驗教訓3.雖然本錢估算與本錢預算的目的和任務都不同，但兩者有共同的依據(jù)是〔C〕。A.歷史資料B.工程范圍說明書C.工作分解結構D.資源方案4.工程本錢預算的基石是〔A〕。A.工程需求B.資源方案C.本錢估算D.本錢預算的彈性5.工程本錢預算應當有一定的彈性，通常可以在整個工程預算中留出不可預見的費用〔B〕。A.5%-10%B.10%-15