醫(yī)療企業(yè)優(yōu)勝競(jìng)爭(zhēng)策略分析

優(yōu)勝競(jìng)爭(zhēng)策略2/28/20241

※培訓(xùn)對(duì)象大型企業(yè)部門經(jīng)理、事業(yè)部CEO集團(tuán)企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總管理處經(jīng)理企劃部或綜合規(guī)劃室專員或主管中小企業(yè)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理2/28/20242※培訓(xùn)效益建立學(xué)員完整經(jīng)營策略模式之概念使學(xué)員熟悉策略規(guī)劃之程序與技巧使學(xué)員靈活運(yùn)用不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略協(xié)助學(xué)員SWOT分析及優(yōu)勢(shì)法則強(qiáng)化小組互動(dòng)、啟發(fā)創(chuàng)意解決方案發(fā)展企業(yè)價(jià)值鏈模式找出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化學(xué)員引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入獲利區(qū)能力運(yùn)用個(gè)案教學(xué)、激發(fā)學(xué)習(xí)熱情、內(nèi)化相關(guān)知識(shí)2/28/20243競(jìng)爭(zhēng)策略架構(gòu)◎市場(chǎng)力量◎資源共享◎核心競(jìng)爭(zhēng)力◎資金挹注強(qiáng)化◎顧客需求管理流程◎計(jì)劃、控制流程◎產(chǎn)品開發(fā)流程◎產(chǎn)銷流程◎支援流程財(cái)務(wù)結(jié)果◎經(jīng)濟(jì)附加值◎長(zhǎng)成◎利潤競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)◎差異化◎低成本◎快速回應(yīng)企業(yè)綜效產(chǎn)業(yè)地位◎上游供應(yīng)商◎下游顧客與消費(fèi)者◎競(jìng)爭(zhēng)者◎替代品◎潛在進(jìn)入者流程執(zhí)行能力2/28/20244單元一、競(jìng)爭(zhēng)策略與優(yōu)勢(shì)形成競(jìng)爭(zhēng)策略之概念與內(nèi)涵競(jìng)爭(zhēng)策略的分類與情報(bào)系統(tǒng)的策略制定推動(dòng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五大力量競(jìng)爭(zhēng)中的標(biāo)桿學(xué)習(xí)與基本戰(zhàn)略形式描述形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的原則有效辨別企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得和保持2/28/20245一、競(jìng)爭(zhēng)策略之概念與內(nèi)涵競(jìng)爭(zhēng)（Competition）（Strategy）策略2/28/20246二、競(jìng)爭(zhēng)策略的分類與情報(bào)系統(tǒng)的策略制定戰(zhàn)略聯(lián)盟市場(chǎng)需求競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境策略管理2/28/20247

戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)策略成本領(lǐng)先策略產(chǎn)品差異或標(biāo)新立異策略市場(chǎng)細(xì)分或目標(biāo)集聚策略2/28/20248戰(zhàn)術(shù)性競(jìng)爭(zhēng)策略營銷策略生產(chǎn)策略財(cái)務(wù)策略廣告策略品牌策略企業(yè)形象策略顧客滿意策略2/28/20249三、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五大力量潛在競(jìng)爭(zhēng)者替代品供方產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)有公司間的爭(zhēng)奪買方新進(jìn)入者的威脅替代品服務(wù)的威脅供方侃價(jià)能力買方買方侃價(jià)能力、、2/28/202410標(biāo)桿學(xué)習(xí)之概念與意義標(biāo)桿學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)者分析之差異標(biāo)桿學(xué)習(xí)的五階段流程三種基本的策略關(guān)系四、競(jìng)爭(zhēng)中的標(biāo)桿學(xué)習(xí)與基本策略形式描述2/28/202411被肯定為被承認(rèn)為被認(rèn)定為系統(tǒng)的正式的有組織的作業(yè)方式產(chǎn)品服務(wù)工作流程運(yùn)營功能持續(xù)的不斷的長(zhǎng)期的……組織公司機(jī)構(gòu)……行業(yè)翹楚世界級(jí)最佳作業(yè)典范……流程評(píng)估了解核定衡量比較……※標(biāo)桿學(xué)習(xí)之概念組織改善趕上或超越行業(yè)最佳作業(yè)典范設(shè)定產(chǎn)品/流程目標(biāo)……針對(duì)一些的的以與其為了2/28/202412※標(biāo)桿學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)者分析之差異標(biāo)桿學(xué)習(xí)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)分析目的向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手置于死地對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度接納恐懼對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的態(tài)度信任與合作不信任與排斥情報(bào)收集與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面接觸不正面溝通，秘密行動(dòng)工作流程誠實(shí)與開放招人懷疑結(jié)果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的相互學(xué)習(xí)與資訊分享競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的更加對(duì)立2/28/202413※標(biāo)桿學(xué)習(xí)的五階段流程一、決定向標(biāo)桿學(xué)習(xí)什么二、組成標(biāo)桿學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)三、選定標(biāo)桿學(xué)習(xí)伙伴四、收集及分析資訊五、采取改革行動(dòng)2/28/202414※三種基本的策略關(guān)系標(biāo)新立異總成本領(lǐng)先目標(biāo)集聚策略優(yōu)勢(shì)被顧客覺察的獨(dú)特性低成本地位全產(chǎn)業(yè)范圍僅特定細(xì)分市場(chǎng)策略目標(biāo)2/28/202415五、形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的原則價(jià)值鏈成本優(yōu)勢(shì)（成本領(lǐng)先）標(biāo)歧立異（產(chǎn)品差異化）技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手選擇2/28/202416六、有效辨識(shí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)SWOT分析2/28/202417SWOT分析法機(jī)會(huì)威脅劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)防御進(jìn)攻退出分散2/28/202418七、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得與保持控制成本因素，強(qiáng)化成本優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化創(chuàng)新機(jī)制，保持核心優(yōu)勢(shì)重視競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，增強(qiáng)決策優(yōu)勢(shì)重視人本管理，塑造文化優(yōu)勢(shì)開發(fā)人力資源，建立人才優(yōu)勢(shì)優(yōu)化組織職能，保持組織優(yōu)勢(shì)發(fā)展外部合作，贏得聯(lián)合優(yōu)勢(shì)2/28/202419單元二、競(jìng)爭(zhēng)策略與方案選擇

進(jìn)攻策略和固守策略事業(yè)構(gòu)成策略的形成事業(yè)經(jīng)營策略分類表策略方案規(guī)劃與實(shí)施戰(zhàn)略預(yù)測(cè)、決勝未來2/28/202420一、進(jìn)攻策略和固守策略進(jìn)攻策略的原則競(jìng)爭(zhēng)定位的可行性確定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源進(jìn)攻策略的選擇進(jìn)攻策略的組織者競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力2/28/202421固守策略的原則目標(biāo)市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)與增長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的相對(duì)穩(wěn)定性確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相對(duì)優(yōu)勢(shì)防御之道A.保持領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)資源B.防御的競(jìng)爭(zhēng)策略防御的組織機(jī)制與決策模式競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持久性2/28/202422二、事業(yè)構(gòu)成策略的形成企業(yè)經(jīng)營什么產(chǎn)品或服務(wù)?企業(yè)在什么行業(yè)內(nèi)經(jīng)營?2/28/2024232/8領(lǐng)頭企業(yè)之利潤利潤的穩(wěn)定性3/8銷售狀況競(jìng)爭(zhēng)狀況收益狀況環(huán)境狀況國內(nèi)外市場(chǎng)規(guī)模銷售額增長(zhǎng)率銷售額穩(wěn)定性產(chǎn)品壽期中的位置行業(yè)魅力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系方案2/81/8競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)集中度開工率滲透難度價(jià)格占有率彈性社會(huì)法律之制約勞動(dòng)力制約2/28/202424三、事業(yè)經(jīng)營策略的分類表(1)大企業(yè)的經(jīng)營策略選擇穩(wěn)定市場(chǎng)策略規(guī)模經(jīng)營策略多角化經(jīng)營策略跨國經(jīng)營策略2/28/202425(2)中小企業(yè)的策略選擇順勢(shì)經(jīng)營策略集聚經(jīng)營策略夾縫生存策略差異性經(jīng)營策略聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)策略承包經(jīng)營策略2/28/202426財(cái)務(wù)實(shí)力的形成發(fā)動(dòng)驅(qū)趕行動(dòng)反壟斷法偶然發(fā)生作用小企業(yè)與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，五個(gè)策略大企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)力的優(yōu)勢(shì)得到有力的削弱和消失通過增加資源、合并和聯(lián)盟尋求新的實(shí)力優(yōu)勢(shì)顧客和供應(yīng)商建立反對(duì)大企業(yè)的聯(lián)盟法律行動(dòng)有效1、軟化大企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)；2、收購或者兼并；3、圍攻；4、合作戰(zhàn)略；5、避免正面對(duì)抗。如何對(duì)付有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)者？法律行動(dòng)沒有效2/28/202427四、策略方案規(guī)劃與實(shí)施企業(yè)如何制定策略規(guī)劃策略制定的六原則策略實(shí)施的主要原則策略規(guī)劃評(píng)估的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)2/28/202428策略實(shí)施的主要原則2/28/202429五、策略預(yù)測(cè)、決勝未來※策略預(yù)測(cè)的兩大原則※策略預(yù)測(cè)的四項(xiàng)特點(diǎn)※企業(yè)提高經(jīng)營預(yù)知力的九要素※中國企業(yè)的八大趨勢(shì)2/28/202430單元三、企業(yè)價(jià)值鏈解構(gòu)企業(yè)的獲利引擎一般企業(yè)的價(jià)值鏈的剖析與應(yīng)用重構(gòu)價(jià)值鏈增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)景框與價(jià)值鏈2/28/202431一、解構(gòu)企業(yè)的獲利引擎業(yè)務(wù)單元價(jià)值鏈（多角經(jīng)營企業(yè)）業(yè)務(wù)單元價(jià)值鏈買方價(jià)值鏈

渠道價(jià)值鏈買方價(jià)值鏈渠道價(jià)值鏈供應(yīng)商價(jià)值鏈企業(yè)價(jià)值鏈業(yè)務(wù)單元價(jià)值鏈供應(yīng)商價(jià)值鏈2/28/202432二、一般企業(yè)的價(jià)值鏈的剖析與應(yīng)用生產(chǎn)作業(yè)服務(wù)內(nèi)部后勤外部后勤市場(chǎng)和銷售2/28/202433三、重構(gòu)價(jià)值鏈增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)重構(gòu)價(jià)值鏈的內(nèi)容來源

重構(gòu)價(jià)值鏈的意義關(guān)鍵點(diǎn)：一個(gè)組織是一個(gè)有機(jī)體。價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)都是緊密聯(lián)系的，改變其中任何一環(huán)都會(huì)影響其它環(huán)節(jié)。例如，較貴的原材料也許可以減少服務(wù)方面的開支，但可能增加內(nèi)勤開支。2/28/202434支持活動(dòng)基本活動(dòng)科研開發(fā)人力資源管理企業(yè)Infrastructure采購管理InboundLogistics市場(chǎng)營銷&銷售對(duì)內(nèi)供應(yīng)制造運(yùn)營對(duì)外發(fā)貨服務(wù)市場(chǎng)營銷&銷售技術(shù)開發(fā)人力資源管理采購管理MARGIN企業(yè)經(jīng)常將部分價(jià)值鏈活動(dòng)或內(nèi)部職能委托外部專業(yè)單位完成。這種做法稱之為資源外部化。資源外部化往往更有效率。Outsourcing-strategicchoicetopurchasesome活動(dòng)fromoutsidesuppliers通過資源在價(jià)值鏈上的調(diào)整改變游戲規(guī)則2/28/202435四、競(jìng)爭(zhēng)景框與價(jià)值鏈的關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)景框產(chǎn)業(yè)景框細(xì)分景框縱向景框地理景框價(jià)值鏈組織結(jié)構(gòu)2/28/202436單元四、把公司帶入獲利區(qū)最大風(fēng)險(xiǎn)和最大贏利都在于政治——對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的把握產(chǎn)品開發(fā)致勝之獲利策略模式優(yōu)質(zhì)客戶管理之獲利策略模式實(shí)用優(yōu)勝競(jìng)爭(zhēng)策略之訣竅優(yōu)秀企業(yè)家的策略信條2/28/202437

案例

上海APEC會(huì)議微軟受益微軟敏銳認(rèn)識(shí)到APEC上海會(huì)議是中美關(guān)系的轉(zhuǎn)折點(diǎn)；比爾·蓋茨調(diào)整了微軟在中國的一些策略，與上海市政府簽署共同推進(jìn)軟件業(yè)發(fā)展的備忘錄。2/2