IBM煙草投標技術(shù)方案

中國煙草總公司***自治區(qū)公司信息系統(tǒng)資源整合工程PAGEPAGE3北京方正奧德計算機系統(tǒng)煙草總公司***自治區(qū)公司信息系統(tǒng)資源整合工程PAGE1北京****計算機系統(tǒng)正本中國煙草總公司***公司信息系統(tǒng)資源整合工程工程編號：投標文件〔技術(shù)標〕項目名稱：中國煙草總公司***公司信息系統(tǒng)資源整合工程投標文件內(nèi)容：技術(shù)標投標文件投標人：〔蓋章〕法定代表人或授權(quán)委托人：〔簽字或蓋章〕日期：2021年4月28日目錄1、設備技術(shù)要求〔1〕供貨實施方案及保證措施〔2〕技術(shù)標偏離表〔格式見商務標偏離表格式〕〔3〕投標人認為需要提供的文件和資料。2、集成方案3、實施人員及實施方案、方案PAGE設備技術(shù)要求供貨實施方案及保證措施下面是北京***計算機系統(tǒng)針對本工程所制定的工作步驟與時間進度的關鍵時間點。本工程時間安排與進度方案如下〔此表格僅供參考，可以根據(jù)用戶實際情況調(diào)整工期〕，從合同簽訂到工程實施完畢大約需要60天：序號階段任務描述開始時間〔工作日〕結(jié)束時間〔工作日〕責任人1商務談判階段成立各專職小組，完成商務談判并簽訂合同T-5T商務組、工程管理組2系統(tǒng)詳細設計階段制定實施方案，按方案完成實施方案的設計T+1T+10工程經(jīng)理、技術(shù)核心組3設備采購與到貨階段設備訂貨、運輸、到貨及驗收T+1T+35商務組、財務組、設備組、工程經(jīng)理4安裝、調(diào)試階段完成設備的現(xiàn)場安裝調(diào)試工作，同時對用戶方技術(shù)人員進行現(xiàn)場培訓；安裝調(diào)試結(jié)束后，進行系統(tǒng)初步驗收。T+35T+50設計施工組5系統(tǒng)試運行階段完成系統(tǒng)上線的試運行及維護、調(diào)優(yōu)工作，解決系統(tǒng)運行中發(fā)生的問題進行記錄。T+55T+85設計施工組、文檔組7系統(tǒng)驗收階段完成系統(tǒng)測試驗收工作，雙方簽署?工程驗收報告?。T+50T+55質(zhì)控驗收組、工程經(jīng)理〔實施完畢〕工程實施承諾我公司將按照招標人規(guī)定的地點，將本次招標采購的軟硬件設備進行集成，保證每個單位的應用系統(tǒng)實現(xiàn)正常運行，同時到達招標書要求的性能和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格中的性能。我公司在本工程實施中具體包括以下內(nèi)容〔但不限于〕的集成工作：根據(jù)內(nèi)蒙煙草行業(yè)專網(wǎng)的現(xiàn)狀，進行集成方案設計；各類設備與軟件安裝調(diào)試；協(xié)助應用系統(tǒng)的部署、調(diào)試及聯(lián)合調(diào)試；與現(xiàn)有網(wǎng)絡及平安系統(tǒng)結(jié)合進行聯(lián)合調(diào)試；實際應用測試。在實施過程中因我公司的原因造成網(wǎng)絡不能工作給使用方帶來的損失，我公司負責賠償。我公司在系統(tǒng)集成開始和結(jié)束時向用戶提供下述技術(shù)文檔：〔1〕技術(shù)文件:設備安裝、運行、使用、測試、診斷和維修的技術(shù)文件，以及應用系統(tǒng)部署、運行、測試等相關的技術(shù)文件?！?〕安裝方案：安裝日期是我公司執(zhí)行合同的開始，包括：運輸/交貨地點、設備測試、協(xié)助應用系統(tǒng)部署方案等。我公司應提供所購軟件、硬件設備的安裝指南；〔3〕應用系統(tǒng)聯(lián)合測試文檔：我公司應提供針對該工程的實際情況，提供相應的測試文檔?！?〕工程驗收文檔：工程驗收時收集各項驗收數(shù)據(jù)、文檔，匯總成冊，并對所集成系統(tǒng)進行綜合評估。我公司所有的設備技術(shù)文件采用中文。我公司在列出在整個工程實施過程中所產(chǎn)生和需向用戶提交的詳細文檔清單,包括文檔提交的方案安排。系統(tǒng)集成時間從簽署合同起到我公司提供初驗申請的時間期限為45天。工程管理我公司在工程實施過程中，需對工程進行標準化管理，要有工程管理組織、工程管理方案、工程進度方案、工程驗收方案等方案，確保工程實施質(zhì)量。負責監(jiān)督和管理整個工程的實施?！?〕我公司應成立相應的工程小組，并指定一名專職的工程經(jīng)理，主要負責工程協(xié)調(diào)和調(diào)度工作?！?〕我公司成立包括一名專職工程經(jīng)理在內(nèi)的技術(shù)支持小組，負責對參與工程實施的各方技術(shù)人員進行產(chǎn)品、技術(shù)培訓，提供工程整體實施和試點工作的技術(shù)方案，對工程實施過程中出現(xiàn)的疑難問題提供技術(shù)支持。北京***計算機系統(tǒng)將圓滿完本錢工程招標書中規(guī)定的各項任務，包括：制定詳細的工程方案、提供所有設備、對用戶方技術(shù)人員進行培訓、完成設備的安裝調(diào)試工作、提供系統(tǒng)試運行和維護、提供售后效勞與技術(shù)支持等。北京***計算機系統(tǒng)將派遣有豐富經(jīng)驗和專業(yè)技能的工程師組成工程組，到用戶現(xiàn)場提供實施技術(shù)效勞。我公司在中標后，將負責綜合布線與網(wǎng)絡設備、效勞器和平安等設備的集成。工程組織與安排要完成好本工程，需要考慮的因素較多，特別是以下幾個方面是必須要保證好的：行之有效的管理架構(gòu)；明確的人員分工與協(xié)調(diào)；充分的人力資源保證；切實可行的實施方案等。工程各方角色與責任需要明確的是本工程是一個由工程單位〔內(nèi)蒙煙草〕、系統(tǒng)集成商、設備原廠商等多方面共同組成的工程組實施，而這個工程組將受聯(lián)合領導小組的領導。聯(lián)合領導小組是由工程單位和系統(tǒng)集成商的高層領導人組成，這樣可以充分保證工程實施能被正確的指導和推動，可以迅速解決在實施過程中出現(xiàn)的不可預測的原那么性問題。聯(lián)合領導小組中的工程單位成員有責任推動相關工作人員密切配合工程實施，對內(nèi)部各部門所要到達的工程目標有清楚的定義，明確責、權(quán)、利關系，與工程組一起做好工作。而系統(tǒng)集成商的工程經(jīng)理必須隨時向聯(lián)合領導小組報告工程進展情況，向聯(lián)合領導小組負責，采取正確的實施行動來完成工程實施工作。本工程中的各方角色和責任如下：工程參與方單位名稱主要責任工程單位內(nèi)蒙煙草負責系統(tǒng)需求調(diào)研分析；負責提出工程需求；負責提供現(xiàn)場培訓場地和實施環(huán)境；負責組織工程驗收。系統(tǒng)集成商北京***計算機系統(tǒng)負責提供工程管理；負責制定工程實施方案；負責制定系統(tǒng)集成、配置等技術(shù)文件；負責完本錢工程的現(xiàn)場實施工作；提出系統(tǒng)測試方案；配合工程驗收。設備原廠商IBM提供設備安裝、調(diào)試、維護現(xiàn)場支持。組織架構(gòu)本工程的實施涉及到工程單位、系統(tǒng)集成商、設備原廠商等許多的方面，其中任何一方面出現(xiàn)問題，都將直接影響工作的進度，所以系統(tǒng)集成商必須要有相應的協(xié)調(diào)溝通渠道，及時解決出現(xiàn)的問題。北京***計算機系統(tǒng)是一個專業(yè)分工的公司，參與工程單位招標工程的部門較多，如公司管理層、財務部門、合同管理部門、工程運作部門、銷售部門、技術(shù)支持部門、采購部門等，為確保本工程的進度，工程管理部門將協(xié)調(diào)各部門的相關資源。根據(jù)需求分析，本工程實施組織架構(gòu)如以下圖所示。任務分工在工程的實施過程中，如果沒有明確的任務分工，將會造成“職責不清〞的混亂局面，使工作關系與任務分配陷入多種的關聯(lián)交叉狀態(tài)，導致工程人員“不知所措、不知何往〞，這將嚴重影響對工程的反響能力與控制能力，最終影響實施的進度與實施的質(zhì)量。因此，要完成好一個工程，建立起一個完善的組織架構(gòu)后，組織中必須要有明確的分工，做到“各負其責〞，但同時需要有統(tǒng)一、有效的領導機構(gòu)，作到“協(xié)調(diào)一致〞，才能保證整個工程的實施。北京***計算機系統(tǒng)針對本工程的具體分工如下：聯(lián)合領導小組將由工程單位的領導以及北京***計算機系統(tǒng)管理層的相關負責人構(gòu)成，接受工程管理組的匯報，指導與監(jiān)督工程管理組工作，對重大問題作出決定，確保工程實施所需要的資源。該小組在宣布中標后成立，工程驗收后結(jié)束。專家參謀組將由工程單位、北京***計算機系統(tǒng)、設備原廠商的高級專家參謀組成，在整個工程執(zhí)行過程中起參謀咨詢等作用。該小組在宣布中標后成立，工程驗收后結(jié)束。工程管理組接受聯(lián)合領導小組的領導與監(jiān)督，向聯(lián)合領導小組匯報；由工程單位、北京***計算機系統(tǒng)的工程管理人員組成，北京***計算機系統(tǒng)指派一名工程經(jīng)理任組長。該組負責協(xié)調(diào)各相關單位、設備原廠商、運輸部門等許多方面的關系，處理所出現(xiàn)的各種問題；組織各個專業(yè)小組，制定工程實施進度方案，推進工程進度，解決工程中出現(xiàn)的各種問題。該組在聯(lián)合領導小組成立后設立，工程驗收后結(jié)束。商務組接受工程管理組的領導，向工程管理組匯報，制定詳細的商務方案，負責商務談判，合同的簽署，按照合同定貨、跟蹤，把貨物交給設備組；處理合同執(zhí)行過程中由于合同條款的修改與變動而帶來的各種問題。由北京***計算機系統(tǒng)相關商務人員組成。該組在工程管理組成立后設立，工程驗收后結(jié)束。財務組接受工程管理組的領導，向工程管理組匯報，制定資金運做方案，負責財務本錢核算、本錢控制、財務審計等，保證整個合同過程中各個階段、各個方面的資金需要。該組在工程管理組成立后設立，工程驗收后結(jié)束。設備組接受工程管理組的領導，向工程管理組匯報，制定詳細的工程物料管理方案，負責設備的清點、接收、分發(fā)、驗收、更換、維修、升級、零配件的采購等，保證按照合同規(guī)定到貨，保證實施過程中的零配件供給。該組在合同簽署后設立，工程驗收后結(jié)束。文檔組接受工程管理組的領導，向工程管理組匯報，制定詳細的文檔遞交方案，負責收集與整理各個階段的技術(shù)文檔，按照合同規(guī)定完成所有的文檔遞交工作。該組在工程管理組創(chuàng)立后設立，驗收完畢，文檔全部遞交后結(jié)束。設計施工組接受工程管理組的領導，向工程管理組匯報。主要工作包括：〔1〕按照本工程的實施要求，完成實施技術(shù)方案的詳細設計、設備精確配置、精確物理連接圖及設備部署等工作；給出詳細設計的文檔、圖紙、資料及工程安裝手冊，并完成文檔、圖紙和技術(shù)資料的質(zhì)量審核；〔2〕勘查用戶實施現(xiàn)場環(huán)境；〔3〕負責完成中標設備、系統(tǒng)軟件的安裝、調(diào)試工作。主要包括效勞器、操作系統(tǒng)的安裝、調(diào)試，網(wǎng)絡平安系統(tǒng)的安裝、調(diào)試，網(wǎng)絡設備的安裝、調(diào)試，UPS的安裝、調(diào)試，機柜的安裝、調(diào)試，布線系統(tǒng)的安裝、防病毒軟件的安裝、調(diào)試?！?〕配合應用系統(tǒng)的優(yōu)化和調(diào)整?！?〕配合用戶進行系統(tǒng)測試和驗收工作。質(zhì)控驗收組接受工程管理組的領導，向工程管理組匯報，負責工程實施的質(zhì)量控制，以確保工程高質(zhì)量、高效率地完成；制定詳細的驗收方案，負責編寫測試驗收報告、對安裝后的系統(tǒng)進行測試與預驗收、進行驗收準備工作、配合工程單位驗收小組對系統(tǒng)進行最終驗收，按照合同規(guī)定完成所有的測試與驗收工作。該組在安裝調(diào)試工作開始后前設立，驗收完畢后結(jié)束。各小組與工程各階段的關系如下：組別宣布中標合同簽署系統(tǒng)詳細設計實施準備現(xiàn)場實施人員培訓系統(tǒng)試運行工程驗收售后效勞聯(lián)合領導小組專家參謀組工程管理組商務組財務組設備組文檔組設計施工組質(zhì)控驗收組技術(shù)支持與售后效勞中心技術(shù)標偏離表序號設備名稱規(guī)格條目號招標文件技術(shù)標要求投標響應偏離說明1小型機2.6.1采購產(chǎn)品清單型號：IBMPower7703.5GHzPower724C，96G(6Lapr)型號：IBMPower7703.5GHzPower724C，96G(6Lapr)無偏離2存儲2.6.1采購產(chǎn)品清單型號：IBMXIV27TB型號：IBMXIV27TB無偏離3光纖交換機2.6.1采購產(chǎn)品清單型號：IBMB4040口光纖交換機，激活24口型號：IBMB4040口光纖交換機，激活24口無偏離4數(shù)據(jù)庫軟件2.6.1采購產(chǎn)品清單型號：IBMDB2IBMDB2UDB企業(yè)版使用許可，含一年原廠效勞型號：IBMDB2IBMDB2UDB企業(yè)版使用許可，含一年原廠效勞無偏離5中間件軟件2.6.1采購產(chǎn)品清單型號：IBMWASIBMWebSphere應用效勞器網(wǎng)絡部署版型號：IBMWASIBMWebSphere應用效勞器網(wǎng)絡部署版無偏離6中間件集群管理軟件2.6.1采購產(chǎn)品清單型號：IBMWVEIBMWEBSPHEREVIRTUALENTERPRISE控制器和節(jié)點端使用許可，含一年原廠效勞型號：IBMWVEIBMWEBSPHEREVIRTUALENTERPRISE控制器和節(jié)點端使用許可，含一年原廠效勞無偏離7軟件介質(zhì)2.6.1采購產(chǎn)品清單DB2WASWVEDB2WASWVE無偏離注：投標人提交的投標文件中與招標文件技術(shù)局部的要求有不同時，應逐條列在偏離表中，否那么將認為投標人接受招標文件的要求。投標人：〔蓋章〕法定代表人或授權(quán)委托人：〔簽字或蓋章〕日期：年月日投標人認為需要提供的文件和資料本次提供的相關產(chǎn)品資料詳見：附件集成方案IBM方案介紹2.1 方案設計原那么基于上述的客戶需求，在整個方案設計中我們主要遵循了以下幾個原那么：契合內(nèi)蒙煙草應用系統(tǒng)的規(guī)劃建設，存儲平臺的建設也應該做到：成熟性：采用的存儲設備一定要在煙草行業(yè)的工程中有成功的案例，存儲系統(tǒng)應具有工程運行的成熟性和穩(wěn)定性，以確保工程的成功實施?？煽啃?可用性：存儲平臺穩(wěn)定、可靠，能夠滿足業(yè)務系統(tǒng)7x24不間斷的運行的要求；具備成熟的高可用性解決方案。對數(shù)據(jù)的完整性和準確性有可靠的保證機制。異常情況出現(xiàn)時，應具備有效的數(shù)據(jù)恢復方法?？蓴U展性/性能：存儲平臺必須提供足夠的可擴展能力以滿足未來3年業(yè)務增長和應用系統(tǒng)擴展的需要。存儲系統(tǒng)的擴展要非常容易，通過按需增加存儲模塊的方法來升級擴容。性價比：存儲平臺擁有良好的性價比，從而保證投資得到高效率地使用。投資保護：在選擇存儲平臺時，應充分考慮現(xiàn)有存儲設備的投資保護，充分利用現(xiàn)有資源。另外廠家對此存儲平臺有長期的技術(shù)研發(fā)投入與售后技術(shù)支持，以保證投資的存儲設備在設計的壽命期內(nèi)充分服役，從而保障存儲平臺的投資擁有優(yōu)良ROI(投資回報率)?？删S護性：存儲系統(tǒng)維護需要簡便快捷、不需要太多的管理人員和維護。售后技術(shù)支持：廠家能提供足夠、及時的技術(shù)支持與響應，來保證存儲系統(tǒng)良好運行狀態(tài)。IBM架構(gòu)和方案建議根據(jù)***煙草對于核心業(yè)務系統(tǒng)要求，設計方案拓撲如下：方案描述：主機采用IBMPower770小型機，采用24顆CPU96GB內(nèi)存，滿足了客戶對于當前業(yè)務系統(tǒng)處理能力的需求，采用動態(tài)邏輯分區(qū)技術(shù)，將小型機劃分為6個分區(qū)，每個分區(qū)和另一臺Power770一個分區(qū)通過HACMP集群軟件，實現(xiàn)雙機集群，防止單點故障的出現(xiàn)。效勞器集群通過兩臺B40光纖通道交換機，統(tǒng)一接入低端IBMXIV磁盤陣列，高達27TB的容量配置，完全滿足當前和未來兩年擴展的需求，XIV資源全局均衡使用的數(shù)據(jù)存取策略，完全保證了當前業(yè)務對于I/O性能的需求。設計思路高性能處理器架構(gòu)芯片(CPU)IBMPOWER效勞器所使用的Power系列芯片具有數(shù)據(jù)總線的校驗能力，內(nèi)存總線可以監(jiān)測和糾正錯誤，并具有位替補能力。加電時，所有構(gòu)成CPU的部件均要通過一個內(nèi)在的自控程序?qū)λ械倪壿嬰娐芳按鎯π酒M行廣泛的測試，保證pSeries的正常動作。RISC技術(shù)又稱精減指令集系統(tǒng)，是目前CPU芯片設計中最先進和最尖端的技術(shù)。1974年，IBM首先創(chuàng)造并利用了這種技術(shù)。1998年IBM又創(chuàng)造了銅導體芯片技術(shù)，在業(yè)界居領先地位。系統(tǒng)監(jiān)控芯片(SystemGuard)SMP(對稱多處理)機器的一個潛在的問題是由于CPU數(shù)目增加，系統(tǒng)也變得相應復雜，假設設計不善，那么任何一個部件發(fā)生故障都可能使整個系統(tǒng)發(fā)生癱瘓。IBM公司為了解決SMP系統(tǒng)的穩(wěn)定性問題，所有采用SMP技術(shù)的pSeries系統(tǒng)上都標準配備有一個名為“系統(tǒng)衛(wèi)士〞〔SystemGuard〕的處理器，這個獨立的處理器可執(zhí)行許多功能。SystemGuard芯片用來監(jiān)控系統(tǒng)，包括硬件及操作系統(tǒng)。當發(fā)生故障時，SystemGuard會自動在無人干預的情況下重新配置，將故障部件排除，并在必要時重新啟動系統(tǒng)，自動恢復系統(tǒng)錯誤。SystemGuard還提供完全的遠程供電，遠程監(jiān)控和管理。目前其他SMP廠商只有HP在高端V系列中才提供相應產(chǎn)品動態(tài)邏輯分區(qū)技術(shù)效勞器集中，效勞器的集中管理和應用模式的集中可以減少總擁有本錢(TCO)。這是目前的一個趨勢。這種集中式的應用模式加上效勞器的分區(qū)管理為客戶提供了一種更好的使用效勞器的方式，同時可降低系統(tǒng)管理方面開銷。隔離生產(chǎn)環(huán)境和測試環(huán)境，在一臺物理的機器上，一個分區(qū)作為生產(chǎn)環(huán)境；另一個分區(qū)作為測試環(huán)境。它們有各自獨立的系統(tǒng)環(huán)境，互不干擾。提高硬件的使用率，當一個較大的應用實例不能充分發(fā)揮整個機器的硬件能力時，可考慮將其劃分成假設干個較小的應用實例，運行在機器不同的邏輯分區(qū)上，以提高整體的生產(chǎn)能力。隔離不同的應用環(huán)境，如果應用程序需要不同的系統(tǒng)環(huán)境時，可將其運行在不同的邏輯分區(qū)上。提高硬件資源分配的靈活性，在業(yè)務頂峰時，為該應用分配更多的系統(tǒng)資源(如CPU、內(nèi)存等)。這通過調(diào)整不同邏輯分區(qū)之間的硬件資源來實現(xiàn)。邏輯分區(qū)又分為靜態(tài)邏輯分區(qū)和動態(tài)邏輯分區(qū)，靜態(tài)邏輯分區(qū)是指系統(tǒng)資源(如CPU，內(nèi)存和I/O)在不同的系統(tǒng)分區(qū)之間移動時，需要所影響的系統(tǒng)分區(qū)從新引導。而動態(tài)邏輯分區(qū)可以使你在不同的分區(qū)之間移動資源時，不影響分區(qū)的正常運行，即不需要從新引導分區(qū)，這將大大提高應用的靈活性和系統(tǒng)的可用性。例如：當一個系統(tǒng)的分區(qū)中的應用處于處理峰值時，你可以將其他較空閑的分區(qū)中CPU移入這個分區(qū)。又如：你可以將不常用的系統(tǒng)資源如CD-ROM或磁帶機在不同的分區(qū)間動態(tài)移動?？偟膩碚f，邏輯分區(qū)(LPAR)技術(shù)大大提高了IBMPOWER效勞器使用的靈活性和工作負載，邏輯分區(qū)技術(shù)使用戶可以在一臺效勞器上同時運行多個操作系統(tǒng)環(huán)境，就如同用戶在多臺效勞器上運行這些操作系統(tǒng)一樣。IBMPOWER效勞器在邏輯分區(qū)技術(shù)的根底之上，又增加了動態(tài)邏輯分區(qū)(DLPAR)的功能，使得當用戶將系統(tǒng)資源在邏輯分區(qū)中重新分配時，不需要將系統(tǒng)重新引導，也不影響邏輯分區(qū)中應用的運行集中化的數(shù)據(jù)存儲架構(gòu)SAN存儲架構(gòu)能夠適應內(nèi)蒙煙草存儲系統(tǒng)目前及未來存儲容量的需求，又能夠?qū)Υ鎯Y源進行集中化管理和利用。為內(nèi)蒙煙草系統(tǒng)提供一個集中、平安、可靠的存儲環(huán)境。高I/O、高性能的存儲架構(gòu)在多種核心應用下，不但需要集中的存儲系統(tǒng)支持，即同時連接幾臺甚至十幾臺工作效勞器，而且必須兼?zhèn)浜芨叩腎/O性能才能勝任。可保護投資的存儲架構(gòu)存儲架構(gòu)是一個長期的架構(gòu)，除了可以應對存儲硬件設備的升級速度外，還必須考慮到對前期存儲設備的投資保護，在保證不斷提供功能和性能提高的同時，存儲架構(gòu)在較長的時間內(nèi)能夠保持相對穩(wěn)定。高可用性與高數(shù)據(jù)平安性數(shù)據(jù)是內(nèi)蒙煙草系統(tǒng)核心應用的最終保障，存儲系統(tǒng)必須有高可用性，以保證應用系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的隨時存取。靈活的擴展性結(jié)合內(nèi)蒙煙草系統(tǒng)的數(shù)據(jù)量增長情況，存儲系統(tǒng)必須有強大的擴展性來滿足這種高速開展的要求。簡單易用的管理工具數(shù)據(jù)中心的核心是數(shù)據(jù)存儲，所以存儲設備的數(shù)據(jù)分類和管理功能十分重要。為了提高系統(tǒng)管理的效率、管理的平安性，存儲系統(tǒng)必須有便于使用的存儲管理工具。采用SAN架構(gòu)采用SAN存儲區(qū)域網(wǎng)的架構(gòu)，將主機與存儲設備連接到光纖網(wǎng)絡上，使得SAN網(wǎng)絡上的主機可以共享所有的存儲資源，根據(jù)客戶需求，我公司推薦IBMB40光纖交換機作為SAN架構(gòu)的主干設備。采用存儲區(qū)域網(wǎng)，數(shù)據(jù)的備份不再通過網(wǎng)絡實際傳輸，大大減少了LAN的壓力，從而稱為與本地局域網(wǎng)無關(LANFree)以及與效勞器無關(ServerFree)的備份。存儲區(qū)域網(wǎng)(SAN)是一種基于光纖通道(FibreChannel)的數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)，SAN將原本分散的數(shù)據(jù)存儲藏份通過光纖通道重新集中起來，從而解決了因為網(wǎng)絡技術(shù)飛速開展，備份數(shù)據(jù)難以管理的難題。與傳統(tǒng)的存儲方法相比，采用光纖通道的SAN數(shù)據(jù)傳輸速率可以到達200MBps，而傳統(tǒng)的SCSI僅為40MBps；在連接存儲設備的數(shù)量方面，SCSI最多為15個，而FC可以到達成百上千個；連接距離，SCSI最長25米，而SAN能夠輕易到達10存儲區(qū)域網(wǎng)是有管理的、高速的存儲網(wǎng)絡，它包含了存儲企業(yè)商務信息的多供給商的存儲系統(tǒng)、存儲管理軟件、應用效勞器和網(wǎng)絡硬件。簡單來說，SAN是從主機應用平臺別離出來的作為一個整體來管理的一系列硬件和軟件。SAN的優(yōu)點有：高可靠的存儲效勞器不影響現(xiàn)有的應用減少存儲設備的總擁有本錢光纖網(wǎng)絡可以提供更高的帶寬模塊化的設計容錯設計易于集成動態(tài)存儲分配對于業(yè)務運行管理信息系統(tǒng)，由于處理平臺多種多樣(即有IBMUNIX主機，也有PC效勞器)，采用SAN架構(gòu)，可以實現(xiàn)存儲設備的跨平臺使用，存儲設備的統(tǒng)一管理，存儲容量的動態(tài)分配?？梢蕴岣叽鎯υO備的利用率，減少維護和使用的本錢。系統(tǒng)的組成本方案中定義的存儲系統(tǒng)有以下組成：小型機兩臺磁盤陣列1臺SAN光纖交換機2臺主機配置選型在確定了效勞器系統(tǒng)根本架構(gòu)之后，我們還需要進行效勞器產(chǎn)品選型。本次參考主機高可靠性、高性能、擴展性、平安性來考慮，根據(jù)內(nèi)蒙煙草工程的實際需求，我們推薦采用IBMPower770效勞器。針對隨需應變業(yè)務環(huán)境而設計的性能領先、創(chuàng)新、大容量和靈活的系統(tǒng)采用IBMPOWER?技術(shù)，使企業(yè)容易適應和管理其日常處理環(huán)境中的和未知問題。IBMPowerArchitecture?技術(shù)、AIX6?和Linux?操作系統(tǒng)利用強大、價格可承受、開放、適應性強的UNIX?和Linux產(chǎn)品來幫您推動業(yè)務創(chuàng)新。IBMVirtualizationEngine?和容量隨需應變技術(shù)在幫您降低系統(tǒng)和管理本錢的同時，能幫您提高靈活性和資源利用率。一流的秉承大型機技術(shù)的可靠性、可用性和可維護性功能便于管理和提高可用性。在今天的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)通過快速適應環(huán)境變化的不確定性而非一成不變，這可以贏得巨大的競爭優(yōu)勢。通過使用靈活、響應速度快的IT平臺〔設計用來預見并適應不斷變化的商業(yè)前景〕，企業(yè)能夠簡化復雜的根底架構(gòu)、保護關鍵資產(chǎn)、降低遷移風險，并幫助實現(xiàn)隨需應變計算，而不會增加系統(tǒng)的價格。過去，UNIX和Linux用戶必須用較高的本錢才能換來所需要的功能、可靠性和系統(tǒng)利用率。然而，通過使用具備IBMPOWER處理器的IBMSystemp和eServerp6系統(tǒng)，您將不再需要做出這樣的取舍。這些效勞器將IBM先進的功能加以擴展，以在充滿競爭的市場中提供適應性強、效率高的操作－從而幫助企業(yè)簡化其IT根底架構(gòu)、保護重要數(shù)據(jù)，并降低平臺遷移的潛在風險，而不影響價格可承受性、響應度或靈活性。IBMVirtualizationEngine技術(shù)幫助簡化計算環(huán)境在多用途方面，如今沒有哪個UNIX?平臺可以與IBMSystemp?和eServer?基于POWER?處理器的系統(tǒng)相提并論。這些效勞器可以通過動態(tài)邏輯分區(qū)〔LPAR〕這樣的技術(shù)來提供杰出的靈活性，以便在無需重新啟動分區(qū)或系統(tǒng)的情況下重新分配系統(tǒng)資源，從而加快效勞器對于多變的工作負載需求的響應速度。IBMVirtualizationEngine?系統(tǒng)技術(shù)〔如Micro-Partitioning?〕在效勞器整合方面帶來令人憧憬的新應用前景。企業(yè)可以實現(xiàn)更高的系統(tǒng)利用率，并提供整合的系統(tǒng)管理，以幫助降低本錢。靈活的容量功能使其能夠快速響應不斷變化的需求IBMPower產(chǎn)品線配備一系列靈活的可伸縮性功能〔部件〕，這些功能〔部件〕使企業(yè)可以動態(tài)〔甚至自動〕調(diào)整工作負載和性能，以滿足不斷變化的優(yōu)先事務。例如，動態(tài)LPAR允許管理員將空閑分區(qū)的容量重新分配到運行大量交易的分區(qū)，從而在虛擬效勞器〔LPAR〕之間調(diào)整處理器和存儲資源。各個行業(yè)的企業(yè)都會經(jīng)歷處理器使用上的短暫頂峰期。利用容量隨需應變〔CoD〕功能〔可在特定IBMPower系統(tǒng)上選用〕，客戶可以通過臨時或永久地激活處理器和／或存儲器來滿足頂峰期的處理需求，從而快速響應不斷變化的應用程序工作負載需求。支持多操作系統(tǒng)有助于降低復雜性和本錢POWER6?處理器的效勞器可以在多個操作系統(tǒng)上同時運行不同的應用程序，這就簡化了IT根底架構(gòu)。在同一個效勞器上運行多操作系統(tǒng)可以促進效勞器整合，降低復雜性、提高可管理性并降低總體擁有本錢。在這些效勞器中，每個處理器可以支持多個動態(tài)Micro-Partitioning，從而提供極大的操作靈活性。IBMPower：源自IBM創(chuàng)新的一流解決方案在基于POWER4+?處理器的IBMeServer?Systemp?效勞器所取得的成功之上，IBMPOWER系統(tǒng)是使用PowerArchitecture?技術(shù)的下一代IBM效勞器。它們繼承了IBM在UNIX?和Linux?操作系統(tǒng)領域一貫的創(chuàng)新和性能，能夠幫助企業(yè)在隨需應變的環(huán)境中脫穎而出。這些產(chǎn)品系列的創(chuàng)新范圍廣泛，從IBMPOWER6?和POWER7?處理器〔IBM提供的最先進的64位芯片〕到IBMVirtualizationEngine?系統(tǒng)技術(shù)〔制定了系統(tǒng)利用和管理的標準〕。利用這些突破，IBMPower產(chǎn)品線為UNIX和Linux環(huán)境系統(tǒng)樹立了新的典范。作為每個IBMPOWER系統(tǒng)的核心，POWER7處理器能夠提供出眾的性能和可靠性。這一新型微處理器芯片采用同步多線程技術(shù)，這是一個創(chuàng)新功能，具有此項功能的效勞器在系統(tǒng)性能和利用上將有顯著提高。自主管理功能使系統(tǒng)高度可用IBMPower系統(tǒng)旨在幫助企業(yè)構(gòu)建可靠的、有彈性的計算環(huán)境，而不會影響系統(tǒng)的經(jīng)濟適用性。將秉承大型機技術(shù)的RAS技術(shù)植入該系統(tǒng)，可以有助于實現(xiàn)系統(tǒng)監(jiān)控自動化，從而提高可用性并縮短宕機時間。例如，這些系統(tǒng)可以主動向IBM報告問題，無需用戶介入。在某些情況下，IBM可能在管理員發(fā)現(xiàn)錯誤以前就已糾正錯誤，這就極大地縮短了故障診斷的時間，降低了員工本錢，并減少效勞中斷。全面的平安性功能有助于保護關鍵數(shù)據(jù)和IT根底架構(gòu)AIX6L?操作系統(tǒng)提供一個強壯的嵌入式平安性功能，以使管理員能夠管理經(jīng)Kerberos認證的用戶及其相關憑證，以提供高級平安性。通過從根本操作系統(tǒng)刪除未使用的效勞，限制用戶訪問系統(tǒng)并加強了密碼限制，系統(tǒng)最大程度降低了平安性隱患。輕量級目錄訪問協(xié)議〔LDAP〕連同AIX6L擴展包一起提供，允許為用戶創(chuàng)立一個集中的、全局的存儲庫，跨多個系統(tǒng)來認證和分組信息。另外，AIX6L支持許多平安性標準和協(xié)議，如NFSv4、BINDv9、IPv6和OpenSSHv3.4。利用這些協(xié)議，客戶可以調(diào)整集成的平安性解決方案，以滿足其獨特環(huán)境的需求磁盤陣列配置選型在確定了存儲系統(tǒng)根本架構(gòu)之后，我們還需要進行磁盤陣列產(chǎn)品選型。如何選擇適宜的磁盤陣列產(chǎn)品，根本可以從數(shù)據(jù)保護能力、性能、容量、連接性、管理性和附加功能這幾個方面來考慮。根據(jù)內(nèi)蒙煙草存儲建設工程的實際需求，我們推薦采用IBMXIV(6個模塊)高端存儲磁盤陣列。數(shù)據(jù)保護能力：數(shù)據(jù)保護能力是指在存儲設備的設計方面，對各種偶然性錯誤和意外情況的預期，以及采取的預防或補救措施。這里，用戶需要注意的是，存儲系統(tǒng)是一個從軟到硬的復雜系統(tǒng)，所以，對數(shù)據(jù)保護能力的評價應當考慮到整個系統(tǒng)。一些低端磁盤陣列廠商宣稱他們的產(chǎn)品由于采用了RAID、熱交換磁盤、雙電源等技術(shù)，數(shù)據(jù)將永不喪失。對一些中小型用戶，這些數(shù)據(jù)保護技術(shù)根本可以滿足要求，但是對關鍵性業(yè)務的用戶來說，這些技術(shù)只能算數(shù)據(jù)保護的最根本前提。只有對數(shù)據(jù)完整性的保護，對寫緩存的保護，對主機連接的保護以及對遠程容災的支持等方面，才能夠表達出磁盤陣列產(chǎn)品的真正數(shù)據(jù)保護能力。性能：磁盤陣列產(chǎn)品的性能評價是最容易的，因為這一指標可以被充分量化。對磁盤陣列產(chǎn)品來說，性能指數(shù)主要有兩個：帶寬和IOPs〔每秒I/O次數(shù)〕。帶寬決定于整個陣列系統(tǒng)，與所配置的磁盤個數(shù)也有一定關系；而IOPs那么根本由陣列控制器完全決定。在Web、E-mail、數(shù)據(jù)庫等小文件頻繁讀寫的環(huán)境下，性能主要由IOPs決定。在視頻、測繪等大文件連續(xù)讀寫的環(huán)境下，性能主要由帶寬決定?？梢?，在不同的應用方式中，需要考察的側(cè)重點也不同。容量：容量是最簡單的一個方面，這里需要留意的是，用戶不僅要關心產(chǎn)品的最大容量，還要關心廠商推薦使用容量以及擴容本錢等問題。根據(jù)內(nèi)蒙農(nóng)信存儲建設工程的目前和未來3年的數(shù)據(jù)增長需求，我們推薦采用最終可用容量為27TB連接性：在SAN環(huán)境中，以光纖連接設備為中心，要連接主機、磁盤陣列、磁帶庫等設備，環(huán)境比擬復雜。因此在產(chǎn)品選型時，要充分考慮設備間的連接性。選擇具有良好的開放性和連接性的產(chǎn)品，不僅是當前系統(tǒng)正常連接和運行的保障，也為系統(tǒng)將來擴展提供更大的空間和靈活性。在本次配置中，我們提供8個4GB/s的前端主機接口。管理性：管理性是任何產(chǎn)品的重要方面之一。首先，用戶應考慮產(chǎn)品所提供的管理功能或方式是否實用可靠。其次，支持中心化管理和遠程管理的產(chǎn)品一定會令用戶省事不少。還有，很多產(chǎn)品的故障自動通知機制給用戶帶來了方便，但同時也是數(shù)據(jù)平安的隱患。最后，在配置改變或系統(tǒng)擴容時，不需宕機或盡可能縮短宕機時間，是企業(yè)級產(chǎn)品的重要特征。附加功能：今天的磁盤陣列產(chǎn)品，尤其是部門級和企業(yè)級的在線磁盤陣列產(chǎn)品，已經(jīng)不僅僅是存儲數(shù)據(jù)的盒子，而是一個智能的小型系統(tǒng)。各廠商將很多功能性軟件都整合到自己的存儲設備中，以向用戶提供更好的解決方案。目前，比擬常見的附加功能主要有以下幾種:數(shù)據(jù)快照功能、LUNMasking功能、數(shù)據(jù)遷移功能、異地數(shù)據(jù)復制功能等。SAN網(wǎng)絡：根據(jù)內(nèi)蒙農(nóng)信存儲建設工程的實際需求，我們推薦采用IBM2498-B40SAN光纖交換機。產(chǎn)品配置建議為了實現(xiàn)上述建設目標，我們在本次方案中配置的IBM設備如下：小型機2臺存儲效勞器1臺光纖交換機2臺IBMDB2軟件IBMWAS和WVE軟件產(chǎn)品清單如下：序號名稱型號主要配置數(shù)量1小型機IBMPower7703.5GHzPower724C，96G(6Lapr)22存儲IBMXIV27TB13光纖交換機IBMB4040口光纖交換機，激活24口24數(shù)據(jù)庫軟件IBMDB2IBMDB2UDB企業(yè)版使用許可，含一年原廠效勞600PVU5中間件軟件IBMWASIBMWebSphere應用效勞器網(wǎng)絡部署版400PVU6中間件集群管理軟件IBMWVEIBMWEBSPHEREVIRTUALENTERPRISE控制器和節(jié)點端使用許可，含一年原廠效勞400PVU7軟件介質(zhì)DB2WASWVE3小型機配置說明〔單臺〕設備部件說明數(shù)量IBMPower770小型機CPU3.5GHzPOWER處理器24內(nèi)存96GB1分區(qū)DLpar動態(tài)邏輯分區(qū)6集群雙機集群配置軟件1磁盤陣列效勞器配置說明設備部件說明數(shù)量IBMXIV存儲效勞器IBMXIVIBM企業(yè)級存儲效勞器1硬盤1TBSATA磁盤(7.2krpm)72主機接口4Gb光纖接口8緩存48GB緩存1光纖交換機配置說明SAN光纖交換機2498-B4040口光纖交換機2接口短波SFP40/40電纜25米40/40實施人員及實施方案、方案工程實施承諾我公司將按照招標人規(guī)定的地點，將本次招標采購的軟硬件設備進行集成，保證每個單位的應用系統(tǒng)實現(xiàn)正常運行，同時到達招標書要求的性能和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格中的性能。我公司在本工程實施中具體包括以下內(nèi)容〔但不限于〕的集成工作：根據(jù)內(nèi)蒙煙草行業(yè)專網(wǎng)的現(xiàn)狀，進行集成方案設計；各類設備與軟件安裝調(diào)試；協(xié)助應用系統(tǒng)的部署、調(diào)試及聯(lián)合調(diào)試；與現(xiàn)有網(wǎng)絡及平安系統(tǒng)結(jié)合進行聯(lián)合調(diào)試；實際應用測試。在實施過程中因我公司的原因造成網(wǎng)絡不能工作給使用方帶來的損失，我公司負責賠償。我公司在系統(tǒng)集成開始和結(jié)束時向用戶提供下述技術(shù)文檔：〔1〕技術(shù)文件:設備安裝、運行、使用、測試、診斷和維修的技術(shù)文件，以及應用系統(tǒng)部署、運行、測試等相關的技術(shù)文件?！?〕安裝方案：安裝日期是我公司執(zhí)行合同的開始，包括：運輸/交貨地點、設備測試、協(xié)助應用系統(tǒng)部署方案等。我公司應提供所購軟件、硬件設備的安裝指南；〔3〕應用系統(tǒng)聯(lián)合測試文檔：我公司應提供針對該工程的實際情況，提供相應的測試文檔?！?〕工程驗收文檔：工程驗收時收集各項驗收數(shù)據(jù)、文檔，匯總成冊，并對所集成系統(tǒng)進行綜合評估。我公司所有的設備技術(shù)文件采用中文。我公司在列出在整個工程實施過程中所產(chǎn)生和需向用戶提交的詳細文檔清單,包括文檔提交的方案安排。系統(tǒng)集成時間從簽署合同起到我公司提供初驗申請的時間期限為45天。工程管理我公司在工程實施過程中，需對工程進行標準化管理，要有工程管理組織、工程管理方案、工程進度方案、工程驗收方案等方案，確保工程實施質(zhì)量。負責監(jiān)督和管理整個工程的實施?！?〕我公司應成立相應的工程小組，并指定一名專職的工程經(jīng)理，主要負責工程協(xié)調(diào)和調(diào)度工作?！?〕我公司成立包括一名專職工程經(jīng)理在內(nèi)的技術(shù)支持小組，負責對參與工程實施的各方技術(shù)人員進行產(chǎn)品、技術(shù)培訓，提供工程整體實施和試點工作的技術(shù)方案，對工程實施過程中出現(xiàn)的疑難問題提供技術(shù)支持。北京***計算機系統(tǒng)將圓滿完本錢工程招標書中規(guī)定的各項任務，包括：制定詳細的工程方案、提供所有設備、對用戶方技術(shù)人員進行培訓、完成設備的安裝調(diào)試工作、提供系統(tǒng)試運行和維護、提供售后效勞與技術(shù)支持等。北京***計算機系統(tǒng)將派遣有豐富經(jīng)驗和專業(yè)技能的工程師組成工程組，到用戶現(xiàn)場提供實施技術(shù)效勞。我公司在中標后，將負責綜合布線與網(wǎng)絡設備、效勞器和平安等設備的集成。工程組織與安排要完成好本工程，需要考慮的因素較多，特別是以下幾個方面是必須要保證好的：行之有效的管理架構(gòu)；明確的人員分工與協(xié)調(diào)；充分的人力資源保證；切實可行的實施方案等。工程各方角色與責任需要明確的是本工程是一個由工程單位〔內(nèi)蒙煙草〕、系統(tǒng)集成商、設備原廠商等多方面共同組成的工程組實施，而這個工程組將受聯(lián)合領導小組的領導。聯(lián)合領導小組是由工程單位和系統(tǒng)集成商的高層領導人組成，這樣可以充分保證工程實施能被正確的指導和推動，可以迅速解決在實施過程中出現(xiàn)的不可預測的原那么性問題。聯(lián)合領導小組中的工程單位成員有責任推動相關工作人員密切配合工程實施，對內(nèi)部各部門所要到達的工程目標有清楚的定義，明確責、權(quán)、利關系，與工程組一起做好工作。而系統(tǒng)集成商的工程經(jīng)理必須隨時向聯(lián)合領導小組報告工程進展情況，向聯(lián)合領導小組負責，采取正確的實施行動來完成工程實施工作。本工程中的各方角色和責任如下：工程參與方單位名稱主要責任工程單位內(nèi)蒙煙草負責系統(tǒng)需求調(diào)研分析；負責提出工程需求；負責提供現(xiàn)場培訓場地和實施環(huán)境；負責組織工程驗收。系統(tǒng)集成商北京***計算機系統(tǒng)負責提供工程管理；負責制定工程實施方案；負責制定系統(tǒng)集成、配置等技術(shù)文件；負責完本錢工程的現(xiàn)場實施工作；提出系統(tǒng)測試方案；配合工程驗收。設備原廠商IBM提供設備安裝、調(diào)試、維護現(xiàn)場支持。組織架構(gòu)本工程的實施涉及到工程單位、系統(tǒng)集成商、設備原廠商等許多的方面，其中任何一方面出現(xiàn)問題，都將直接影響工作的進度，所以系統(tǒng)集成商必須要有相應的協(xié)調(diào)溝通渠道，及時解決出現(xiàn)的問題。北京***計算機系統(tǒng)是一個專業(yè)分工的公司，參與工程單位招標工程的部門較多，如公司管理層、財務部門、合同管理部門、工程運作部門、銷售部門、技術(shù)支持部門、采購部門等，為確保本工程的進度，工程管理部門將協(xié)調(diào)各部門的相關資源。根據(jù)需求分析，本工程實施組織架構(gòu)如以下圖所示。任務分工在工程的實施過程中，如果沒有明確的任務分工，將會造成“職責不清〞的混亂局面，使工作關系與任務分配陷入多種的關聯(lián)交叉狀態(tài)，導致工程人員“不知所措、不知何往〞，這將嚴重影響對工程的反響能力與控制能力，最終影響實施的進度與實施的質(zhì)量。因此，要完成好一個工程，建立起一個完善的組織架構(gòu)后，組織中必須要有明確的分工，做到“各負其責〞，但同時需要有統(tǒng)一、有效的領導機構(gòu)，作到“協(xié)調(diào)一致〞，才能保證整個工程的實施。北京***計算機系統(tǒng)針對本工程的具體分工如下：聯(lián)合領導小組將由工程單位的領導以及北京***計算機系統(tǒng)管理層的相關負責人構(gòu)成，接受工程管理組的匯報，指導與監(jiān)督工程管理組工作，對重大問題作出決定，確保工程實施所需要的資源。該小組在宣布中標后成立，工程驗收后結(jié)束。專家參謀組將由工程單位、北京***計算機系統(tǒng)、設備原廠商的高級專家參謀組成，在整個工程執(zhí)行過程中起參謀咨詢等作用。該小組在宣布中標后成立，工程驗收后結(jié)束。工程管理組接受聯(lián)合領導小組的領導與監(jiān)督，向聯(lián)合領導小組匯報；由工程單位、北京***計算機系統(tǒng)的工程管理人員組成，北京***計算機系統(tǒng)指派一名工程經(jīng)理任組長。該組負責協(xié)調(diào)各相關單位、設備原廠商、運輸部門等許多方面的關系，處理所出現(xiàn)的各種問題；組織各個專業(yè)小組，制定工程實施進度方案，推進工程進度，解決工程中出現(xiàn)的各種問題。該組在聯(lián)合領導小組成立后設立，工程驗收后結(jié)束。商務組接受工程管理組的領導，向工程管理組匯報，制定詳細的商務方案，負責商務談判，合同的簽署，按照合同定貨、跟蹤，把貨物交給設備組；處理合同執(zhí)行過程中由于合同條款的修改與變動而帶來的各種問題。由北京***計算機系統(tǒng)相關商務人員組成。該組在工程管理組成立后設立，工程驗收后結(jié)束。財務組接受工程管理組的領導，向工程管理組匯報，制定資金運做方案，負責財務本錢核算、本錢控制、財務審計等，保證整個合同過程中各個階段、各個方面的資金需要。該組在工程管理組成立后設立，工程驗收后結(jié)束。設備組接受工程管理組的領導，向工程管理組匯報，制定詳細的工程物料管理方案，負責設備的清點、接收、分發(fā)、驗收、更換、維修、升級、零配件的采購等，保證按照合同規(guī)定到貨，保證實施過程中的零配件供給。該組在合同簽署后設立，工程驗收后結(jié)束。文檔組接受工程管理組的領導，向工程管理組匯報，制定詳細的文檔遞交方案，負責收集與整理各個階段的技術(shù)文檔，按照合同規(guī)定完成所有的文檔遞交工作。該組在工程管理組創(chuàng)立后設立，驗收完畢，文檔全部遞交后結(jié)束。設計施工組接受工程管理組的領導，向工程管理組匯報。主要工作包括：〔1〕按照本工程的實施要求，完成實施技術(shù)方案的詳細設計、設備精確配置、精確物理連接圖及設備部署等工作；給出詳細設計的文檔、圖紙、資料及工程安裝手冊，并完成文檔、圖紙和技術(shù)資料的質(zhì)量審核；〔2〕勘查用戶實施現(xiàn)場環(huán)境；〔3〕負責完成中標設備、系統(tǒng)軟件的安裝、調(diào)試工作。主要包括效勞器、操作系統(tǒng)的安裝、調(diào)試，網(wǎng)絡平安系統(tǒng)的安裝、調(diào)試，網(wǎng)絡設備的安裝、調(diào)試，UPS的安裝、調(diào)試，機柜的安裝、調(diào)試，布線系統(tǒng)的安裝、防病毒軟件的安裝、調(diào)試?！?〕配合應用系統(tǒng)的優(yōu)化和調(diào)整?！?〕配合用戶進行系統(tǒng)測試和驗收工作。質(zhì)控驗收組接受工程管理組的領導，向工程管理組匯報，負責工程實施的質(zhì)量控制，以確保工程高質(zhì)量、高效率地完成；制定詳細的驗收方案，負責編寫測試驗收報告、對安裝后的系統(tǒng)進行測試與預驗收、進行驗收準備工作、配合工程單位驗收小組對系統(tǒng)進行最終驗收，按照合同規(guī)定完成所有的測試與驗收工作。該組在安裝調(diào)試工作開始后前設立，驗收完畢后結(jié)束。各小組與工程各階段的關系如下：組別宣布中標合同簽署系統(tǒng)詳細設計實施準備現(xiàn)場實施人員培訓系統(tǒng)試運行工程驗收售后效勞聯(lián)合領導小組專家參謀組工程管理組商務組財務組設備組文檔組設計施工組質(zhì)控驗收組技術(shù)支持與售后效勞中心人力資源方案在系統(tǒng)集成工程的實施過程中，如果缺乏足夠的人力資源做保證，即使任務分工非常明確，也會因為人力的潰乏，將不能或不能按要求完成所交給的任務，將直接影響工程的質(zhì)量與推進速度，使工程的實施不能保證。所配備的人員應為各方面的人員，由各方面的人員發(fā)揮各自的專長，完成相應的工作，從而保證工程的實施進度。所以要完成好一個系統(tǒng)集成工程，建立起一個完善的組織架構(gòu)后，組織中也有明確的分工，還必須有足夠的人力資源，才能保證整個工程的實施。工程人員要求我們非常理解工程成員的素質(zhì)和能力在很大程度上影響工程的質(zhì)量和成效，因此，人力資源的配置對工程非常關鍵，系統(tǒng)集成商認真選拔最優(yōu)秀、負責的員工組本錢工程組。一旦工程成員確認下來以后，系統(tǒng)集成商保證人員的相對穩(wěn)定。系統(tǒng)集成商應負責為整個工程任務分配適當?shù)娜诉x，保證所利用的人力資源符合各分工程的要求，并建立文檔備案使之在具體的工程實施中具有指導作用。根據(jù)工程的工作任務分解，工程領導組和各分工程的工程經(jīng)理進行人力資源配置時認真考察和審核可能配置的的人員素質(zhì)。主要考慮以下幾點：工作經(jīng)驗——是否具有系統(tǒng)集成領域內(nèi)硬件、軟件和系統(tǒng)集成方面的工作經(jīng)驗；技能水平——是否具有工程所必須的技能水平；個人興趣——是否對本工程有濃厚的興趣；個性因素——個人或團體對于以團隊合作的方式工作是否感興趣。人員利用——能否在必要的時間內(nèi)得到工程最需要的個人或團體。工程人員配置本工程中，北京***計算機系統(tǒng)的具體工程組人員配備參見?擬用于本工程主要施工管理人員一覽表?設備供貨及到貨驗收方案供貨范圍本工程中，北京***計算機系統(tǒng)將根據(jù)招標文件的要求向買方提供貨物，并保證所提供設備及配件為設備原廠商全新未使用過的產(chǎn)品。到貨時間地點在合同正式簽署后，北京***計算機系統(tǒng)將在合同規(guī)定的時間內(nèi)，在用戶指定地點向用戶方提交全部設備，并按照與用戶方協(xié)商的實施方案進行設備的供貨與現(xiàn)場安裝調(diào)試。貨物到達實施現(xiàn)場前5天，北京***計算機系統(tǒng)將提供詳細的設備供貨清單給用戶，經(jīng)用戶方確認后，北京***計算機系統(tǒng)負責按用戶方要求將貨物運抵安裝現(xiàn)場。為保證設備能按時到達，我們將采取如下措施：成立專門的商務組、設備組，專人負責設備的采購、運輸、分發(fā)、存儲等事宜。將設備按廠商分類，向相關廠商下單訂貨；在訂貨期間密切跟蹤所有產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸情況，并及時通報用戶方；定期向用戶方匯報貨物的狀態(tài)。北京***計算機系統(tǒng)將在設備預計到達用戶現(xiàn)場的前5天通告用戶方，提請用戶方準備相應的倉儲地點，并提供所需的存儲空間，以及平安性要求。為確保設備的平安接收、存放，建議用戶方指定一個設備接收負責人。在設備運抵用戶指定地點之前，我們同時將聯(lián)系用戶方的設備接收負責人，準備好庫房場地，為接收貨物做好準備。包裝與儲運包裝與保護在整個運輸過程中，我們將嚴格按照標準保護措施進行包裝。所有包裝將符合遠距離運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求，以確保設備能平安無損地運抵用戶現(xiàn)場。貨物的包裝貨物的包裝將采用生產(chǎn)廠商出產(chǎn)時的原包裝。貨物裝箱清單和文件每個包裝箱內(nèi)將附有一份詳細的裝箱清單和質(zhì)量證書，同時隨貨附有每一套設備和儀器的技術(shù)文件、資料。其中，裝箱清單將清楚標明與主機、附件、各種零部件和消耗品相對應的編號和名稱。同時，在包裝箱中均附有招標文件所要求的所有隨機技術(shù)文件和資料。如所提供的貨物為進口貨物，北京***計算機系統(tǒng)將提供相應的進口設備〔配件〕中國海關報關單或報關單復印件。設備到貨驗收方案依照標書要求，將由工程單位與北京***計算機系統(tǒng)共同配合商檢部門對所到設備的型號、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料、文件〔如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等〕進行逐項驗收，完成設備的商檢工作，并由商檢部門出具檢驗證書。配合商檢部門完成商檢后，將由北京***計算機系統(tǒng)與工程單位完成設備的具體驗收工作，其內(nèi)容如下。驗收方式在設備運抵到貨地點時，我們將派工程組成員同時到到達貨地點，與用戶設備接收負責人共同完成設備的驗收工作。對所到設備采用如下兩種驗收方式：商務驗收：將對設備的型號、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料、文件〔如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等，進口產(chǎn)品將提供報關單〕進行逐項驗收，驗收合格后由用戶方和北京***計算機系統(tǒng)雙方簽署到貨驗收單。技術(shù)驗收：由用戶方和北京***計算機系統(tǒng)雙方共同開箱，對設備進行加電安裝調(diào)試，對產(chǎn)品的性能和配置進行測試檢查，驗收合格后由用戶方和北京***計算機系統(tǒng)雙方簽署設備加電檢查驗收單。商務驗收依照合同要求，由工程單位與北京***計算機系統(tǒng)共同對所到設備的型號、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料、文件〔如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等〕進行逐項驗收，驗收合格后將由用戶方和北京***計算機系統(tǒng)雙方簽署到貨驗收單。如果所到設備的型號、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料、文件〔如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等〕等與合同要求相一致，雙方將簽署到貨驗收單。如果發(fā)現(xiàn)所到設備的型號、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料、文件等與合同要求出現(xiàn)差異，雙方將在簽署到貨驗收單的同時，編寫設備到貨備忘錄，協(xié)商好解決問題的方法，由北京***計算機系統(tǒng)負責盡快處理。設備到貨驗收單是雙方對設備到貨的商務驗收確認文件，具體格式如下：設備到貨驗收單：文檔編號驗收方內(nèi)蒙煙草供貨方北京***計算機系統(tǒng)驗收地點驗收時間合同規(guī)定的到貨內(nèi)容驗收內(nèi)容到貨驗收情況說明符合與否完整與否具體數(shù)量具體日期設備類別編號部件/模塊應到數(shù)量型號規(guī)格外形包裝實到數(shù)量到貨日期……驗收方簽署〔公章〕：到貨驗收負責人〔簽字〕：日期：年月日供貨方簽署：到貨現(xiàn)場負責人〔簽字〕：日期：年月日每臺設備的到貨驗收清單具體格式如下：設備到貨驗收清單：文檔編號驗收方內(nèi)蒙煙草供貨方北京***計算機系統(tǒng)驗收地點驗收時間驗收工程驗收內(nèi)容驗收結(jié)果驗收情況規(guī)格型號外包裝檢查外包裝完好封箱標識完好XX配件有/沒有XX配件有/沒有……有/沒有隨機資料/用戶手冊有/沒有隨機光盤有/沒有保修單有/沒有其他有/沒有驗收方簽署：到貨驗收負責人〔簽字〕：日期：年月日供貨方簽署：到貨現(xiàn)場負責人〔簽字〕：日期：年月日上表將由北京***計算機系統(tǒng)提供，并由北京***計算機系統(tǒng)與用戶方設備接收負責人根據(jù)驗收結(jié)果共同填寫，一式兩份，工程單位、集成商各執(zhí)一份。技術(shù)驗收為了對設備進行進一步的考核，在現(xiàn)場安裝調(diào)試前將由北京***計算機系統(tǒng)和用戶方共同對設備進行加電安裝調(diào)試，對產(chǎn)品的性能和配置進行測試檢查。設備加電測試檢查通過、無任何問題時視為驗收合格，驗收合格后由用戶方和北京***計算機系統(tǒng)雙方簽署設備加電檢查驗收單。技術(shù)驗收的加電測試方法如下：啟動測試：對每臺設備進行加電測試，測試其硬件、系統(tǒng)軟件的啟動自檢情況，檢驗其是否能正常運行。系統(tǒng)測試：對每臺能正常啟動的設備，按照產(chǎn)品的說明書進行各項配置、命令的測試，檢驗其整體功能和性能是否能到達用戶的要求。模塊測試：對每臺系統(tǒng)測試正常的設備，按照產(chǎn)品的說明書進行其上各功能模塊的測試，檢驗其模塊功能和性能是否能到達用戶的要求。連接測試：對每臺模塊測試正常的設備，按照用戶實際的連接需求將其與網(wǎng)絡設備互聯(lián)，檢驗其網(wǎng)絡連接功能和性能是否能到達用戶的要求。加電檢查驗收單是雙方對設備到貨的技術(shù)驗收確認文件，具體格式如下：加電檢查驗收單：文檔編號驗收方內(nèi)蒙煙草供貨方北京***計算機系統(tǒng)驗收地點驗收時間設備類別啟動測試系統(tǒng)測試模塊測試連接測試情況說明………………驗收方簽署〔公章〕：到貨驗收負責人〔簽字〕：日期：年月日供貨方簽署：到貨現(xiàn)場負責人〔簽字〕：日期：年月日上表將由北京***計算機系統(tǒng)提供，并由北京***計算機系統(tǒng)與用戶設備接收負責人根據(jù)驗收結(jié)果共同填寫，一式兩份，工程單位、系統(tǒng)集成商各執(zhí)一份。驗收結(jié)果當驗收結(jié)果符合合同要求時，由北京***計算機系統(tǒng)和用戶方共同簽署設備到貨驗收單和設備加電檢查驗收單，并由工程單位接收設備，完成設備的到貨驗收。對于到貨驗收中出現(xiàn)的問題，北京***計算機系統(tǒng)將與用戶設備接收負責人一起編寫設備到貨備忘錄，協(xié)商好解決問題的方法，由北京***計算機系統(tǒng)負責盡快處理。工程實施工作方案系統(tǒng)集成的主要目標是使整個系統(tǒng)能夠平穩(wěn)過渡、連通并具有互操作性、所有計算機系統(tǒng)和設備能夠接通并正常運轉(zhuǎn)、所有軟件能夠在相應平臺上正常運行。為實現(xiàn)上述系統(tǒng)集成目標，北大方正公司將與廠商緊密配合，完本錢工程招標書中規(guī)定的各項任務，包括：制定詳細的工程方案、提供所有設備、對用戶方技術(shù)人員進行培訓、完成設備的安裝調(diào)試工作、提供系統(tǒng)試運行和維護、提供售后效勞與技術(shù)支持等。根據(jù)以往類似工程的系統(tǒng)集成經(jīng)驗，我們認為本工程應該分為以下幾個階段：商務談判階段工程準備階段系統(tǒng)詳細設計階段內(nèi)蒙煙草現(xiàn)場實施階段人員培訓階段設備試運行階段設備安裝初驗階段軟、硬件集成階段平臺系統(tǒng)總集成和測試階段設備終驗階段工程終驗階段售后效勞階段以上各主要階段的的實施內(nèi)容和工程方案如下。商務談判階段成立各專職小組工程實施內(nèi)容細化根據(jù)招標書要求，在授予合同前，用戶方可能調(diào)整工程實施的內(nèi)容，如：調(diào)整系統(tǒng)方案、變更設備訂購數(shù)量等。簽訂合同簽訂合同是本階段工作結(jié)束的標志。合同的構(gòu)成應包括：?商務合同?、?招標文件?、系統(tǒng)集成商的?投標文件?等內(nèi)容。工程準備階段成立工程組制定工程實施方案在正式實施工程之前，北京***計算機系統(tǒng)需要同用戶方充分協(xié)商、討論，以制定出符合實際的工程實施方案。制定工程實施方案主要由需求分析、人員分工、進度方案、安排任務等工作組成。實施方案的模板就是本章內(nèi)容。北京***計算機系統(tǒng)將本章未完成的局部完成，以形成對工程有實際意義的實施方案書。在工程實施過程中，實施方案將隨著工程進展而變化和豐富，也就是說實施方案一直在變，直至工程結(jié)束。交付設備在合同正式簽署后，北京***計算機系統(tǒng)將在合同規(guī)定的時間內(nèi)，在用戶指定地點向用戶方提交全部設備。交付設備主要由訂貨、核對裝箱單、到貨指定地點、按裝箱單清點貨物、開箱驗貨等等工作組成。在設備運抵到貨地點時，北京***計算機系統(tǒng)將派工程組人員同時到到達貨地點，與用戶設備接收負責人共同完成設備的到貨驗收工作。集成環(huán)境準備根據(jù)用戶方實施現(xiàn)場的實際情況進行前期的準備、測試工作。同時，我們將根據(jù)數(shù)據(jù)遷移和數(shù)據(jù)抽取方案對相關應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行排查和準備。在現(xiàn)場實施前，我們根據(jù)中標設備的運行環(huán)境〔包括機房環(huán)境要求、供電功率、空間要求、承重要求等〕對實施場地環(huán)境、相關工具和技術(shù)準備工作等進行檢查和確認。其中，實施場地環(huán)境的檢驗清單〔范例〕如下：檢驗工程準備內(nèi)容電源機房是否配套的UPSUPS電源接地是否良好UPS是否能提供交流220VUPS能否能提供直流-48VUPS的最大負荷UPS是否提供過載保護是否有備用油機供電系統(tǒng)是否配置相應的電源指示及檢測設備插座機房相應的電源插座是否使用英式標準計算機通用插座是否提供設備主備電源的插座機架環(huán)境機架是否固定好機架是否通風良好機架固定是否符合抗震標準機房機架上是否提供良好的照明條件機房所有操作范圍內(nèi)照明條件是否滿足機架及工作站是否安裝相應數(shù)量的機架機架上空氣開關的數(shù)量是否提供足夠數(shù)量的計算機工作臺機架上是否提供設備保護接地線接地保護線阻抗是否小于1歐姆是否有相應的配電屏相應架上設備所用信號線是否通過PVC管接至機架線路機房設置的走線槽方式〔上走線槽或下走線槽〕機房要求設置是否符合標準的架空上走線槽〔使用上走線槽方式〕使用下走線方式的是否采用PVC管安裝電源線和信號線〔使用下走線槽方式〕電源與信號線是否別離各種線路是否標識明確地板防靜電地板是否安裝地板承重地板離地面高度溫濕機房是否配有相應容量的空調(diào)系統(tǒng)主機房溫度是否保持在20攝氏度左右是否有相應的抽濕設備濕度是否低于80%，同時大于25%。用具是否配備常用工具是否配備常用線路是否配備相關的測試儀表防范是否配有專用是否具備防火措施是否具備防雷措施是否具備防塵措施是否具備防靜電措施是否有機房環(huán)境的詳細布置圖紙是否有機房環(huán)境的走線圖設備安裝時是否有熟悉機房環(huán)境的人員提供協(xié)助負責人名單和聯(lián)系系統(tǒng)詳細設計階段制定工程實施標準工程實施標準制定工作由北京***計算機系統(tǒng)負責，將在用戶方的協(xié)助、配合下完成。制定工程實施標準主要由制定命名標準、制定連接標準、制定IP地址標準、存儲資源規(guī)劃、設計安裝報告等工作組成。北京***計算機系統(tǒng)將按照用戶方的現(xiàn)有標準，根據(jù)技術(shù)方案制定出標準的工程實施標準，目的是保證工程實施的一致性，方便本工程系統(tǒng)與現(xiàn)有信息系統(tǒng)的集成，同時便于工程后期維護。實施技術(shù)方案設計實施技術(shù)方案設計工作由北京***計算機系統(tǒng)負責，將在用戶方的協(xié)助、配合下完成。北京***計算機系統(tǒng)將按照總體集成方案的要求，根據(jù)用戶方的實際需求、投標的技術(shù)方案和最終的設備采購情況制定詳細的實施技術(shù)方案，并根據(jù)實施技術(shù)方案細化系統(tǒng)軟硬件的安裝配置和調(diào)試手冊，同時制定數(shù)據(jù)遷移和數(shù)據(jù)抽取的實施方案和步驟內(nèi)容。制定系統(tǒng)測試方案制定系統(tǒng)測試方案工作由北京***計算機系統(tǒng)負責，將在用戶方的協(xié)助、配合下完成。在一個系統(tǒng)集成工程中，測試工作是不可缺少的一個環(huán)節(jié)，測試的目的是通過各種方法來發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的錯誤，發(fā)現(xiàn)錯誤的同時也宣布該項測試工作的完成，在工程的準備階段就需制定一個目的明確，方法科學，涵蓋全面的測試方案。本工程中，系統(tǒng)測試方案至少應當包含以下幾個方面的測試內(nèi)容：硬件測試系統(tǒng)軟硬件平臺測試應用運行測試北京***計算機系統(tǒng)將根據(jù)用戶方的實際需求和實施技術(shù)方案制定具體的系統(tǒng)測試方案。方案確認會北京***計算機系統(tǒng)和用戶方將共同審定工程實施的技術(shù)方案、工程標準和系統(tǒng)測試方案。內(nèi)蒙煙草現(xiàn)場實施階段設備安裝調(diào)試根據(jù)前期的設計文檔和安裝配置模板，對內(nèi)蒙煙草的設備進行安裝調(diào)試。設備到貨且實施現(xiàn)場環(huán)境準備完畢后，北京***計算機系統(tǒng)將與設備原廠商緊密配合，共同完本錢工程新增系統(tǒng)軟硬件設備的安裝、配置、調(diào)試和系統(tǒng)集成等實施工作。設備安裝、調(diào)試的工作內(nèi)容主要包括：設備的安裝、調(diào)試，存儲陣列系統(tǒng)的安裝、調(diào)試，磁帶庫擴充的安裝、調(diào)試，群集的安裝、調(diào)試，備份軟件的安裝、調(diào)試等。在安裝調(diào)試過程中，將作設備安裝調(diào)試記錄，其總表格式和具體內(nèi)容如下：文檔編號設備名稱安裝狀況〔是否安裝完畢〕調(diào)試記錄〔設備是否正?！场脩舴胶炇穑含F(xiàn)場負責人〔簽字〕：日期：年月日集成商簽署：現(xiàn)場負責人〔簽字〕：日期：年月日設備的安裝調(diào)試記錄表格式和具體內(nèi)容如下：文檔編號記錄人記錄時間設備名稱……設備配件清單……安裝地點……設備安裝方案提供詳細的物理部署圖，包括設備部署位置和端口連接結(jié)構(gòu)等內(nèi)容設備配置方案提供詳細的設備配置圖，包括端口配置、系統(tǒng)主要配置以及相關的技術(shù)參數(shù)等內(nèi)容設備單機調(diào)試情況通過網(wǎng)絡連通性、管理維護等測試系統(tǒng)集成聯(lián)調(diào)情況……安裝調(diào)試中問題及解決情況……用戶方簽署：現(xiàn)場負責人〔簽字〕：日期：年月日集成商簽署：現(xiàn)場負責人〔簽字〕：日期：年月日系統(tǒng)測試按照系統(tǒng)測試方案中規(guī)定的內(nèi)容，由北京***計算機系統(tǒng)負責對所完成的系統(tǒng)進行測試，以便及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。人員培訓階段現(xiàn)場培訓整套設備安裝、調(diào)試完成后，北京***計算機系統(tǒng)與設備原廠商將共同對用戶方的技術(shù)人員進行現(xiàn)場培訓，其內(nèi)容將主要包括各種設備的安裝、保養(yǎng)和應該注意的事項，使用戶的技術(shù)人員能盡快地熟悉設備的性能和使用。集中的專業(yè)認證技術(shù)培訓在系統(tǒng)試運行期間，北京***計算機系統(tǒng)將與設備原廠商緊密合作，向用戶方技術(shù)人員提供集中的專業(yè)認證技術(shù)培訓，培訓內(nèi)容主要包括相關產(chǎn)品的系統(tǒng)管理、系統(tǒng)平安、系統(tǒng)優(yōu)化、備份/恢復等方面的專業(yè)技術(shù)，具體的培訓日期將由北京***計算機系統(tǒng)與用戶方協(xié)商確定。詳細的人員培訓方案參見本文檔“培訓方案〞章節(jié)。設備安裝初驗階段設備安裝初驗指工程建設任務范圍內(nèi)的全部系統(tǒng)設備驗收測試合格后，由***根據(jù)整體系統(tǒng)方案中的設計，開始全部系統(tǒng)的安裝、配置和調(diào)試工作，完成全系統(tǒng)的調(diào)試，在用戶認定滿足買方業(yè)務根本運行條件和使用要求后，由***提交完整的預驗收報告及相關文檔，經(jīng)買方審核后，組織的初次驗收；設備試運行階段經(jīng)過現(xiàn)場實施工作，整個系統(tǒng)已全部實現(xiàn)集成，所要求的功能已全部實現(xiàn)。為確保系統(tǒng)在以后的運行中穩(wěn)定、高效，沒有故障隱患的存在，我們將通過試運行階段來發(fā)現(xiàn)其存在的隱患，并及時解決問題。在試運行階段，我們將對系統(tǒng)運行情況進行記錄，對于出現(xiàn)的各種問題和解決方法進行記錄并進行分析，不斷優(yōu)化系統(tǒng)，使系統(tǒng)能夠發(fā)揮其最大成效。系統(tǒng)試運行情況記錄表由北京***計算機系統(tǒng)和用戶方的技術(shù)人員共同填寫，其格式和具體內(nèi)容如下：文檔編號記錄人記錄時間設備名稱……設備配件清單……設備運行地點及部署情況……設備運行情況運行正常與否故障開始時間……故障現(xiàn)象與分析……故障解決時間……解決方案描述……遺留問題備忘……用戶方簽署：試運行負責人〔簽字〕：日期：年月日集成商簽署：試運行負責人〔簽字〕：日期：年月日在系統(tǒng)試運行階段結(jié)束后，北京***計算機系統(tǒng)將向用戶方提交系統(tǒng)試運行報告。軟、硬件集成階段在本工程系統(tǒng)軟硬件系統(tǒng)平臺搭建完成后，北京***計算機系統(tǒng)將在用戶方的協(xié)調(diào)下，根據(jù)要求對軟硬件環(huán)境進行優(yōu)化和調(diào)整，從而完成與整個系統(tǒng)的集成與聯(lián)調(diào)。平臺系統(tǒng)總集成和測試階段在系統(tǒng)總集成完畢后，***將在用戶的協(xié)調(diào)下，進行平臺系統(tǒng)的集成和測試工作。結(jié)束后進入系統(tǒng)試運行階段。設備終驗階段設備終驗是指***提供的系統(tǒng)試運行期滿合格，具備正式驗收條件，賣方提交驗收申請和全部文檔，經(jīng)用戶確認后，組織系統(tǒng)終驗。終驗合格后即為該工程完工，進入質(zhì)量保證期。系統(tǒng)試運行階段的正常結(jié)束后，將由內(nèi)蒙煙草負責組織，采取會議集中驗收的方式進行工程最終驗收。完成平臺系統(tǒng)總集成和測試后，***向內(nèi)蒙煙草提出系統(tǒng)交付申請。***提供內(nèi)蒙煙草所要求的所有工程交付文檔。根據(jù)投標人所提供的所有工程交付文檔，經(jīng)總設總集方確認后，內(nèi)蒙煙草組織專家評審，并驗收通過后，根底平臺系統(tǒng)交付完成。工程文檔驗收在系統(tǒng)集成工程的實施過程中，文檔是非常重要的文件，將指導實施各個環(huán)節(jié)的具體工作，也將對工作完成后的結(jié)果進行記錄，所有文檔將保證與記錄整個實施過程的每一項工作，為將來的維護、擴展與補充提供依據(jù)。工程文檔的管理要有專人負責，提出文檔方案、收集素材、制定統(tǒng)一格式、編制整理，保證文檔的順利記錄與遞交。本工程中，工程文檔驗收中需要提交的文件資料包括：工程驗收申請表；工程方案評審意見、批準文件、設計方案及工程文檔；工程建設合同和有關修改、調(diào)整情況的紀要文件；工程經(jīng)費使用報告；工程的技術(shù)報告和工作總結(jié)報告；工程實施情況驗收自評價報告；工程運行管理制度；工程建設的主要設備技術(shù)資料及系統(tǒng)操作使用說明；有關測試報告和用戶使用報告；工程的相關標準文本〔國家標準或公共平安行業(yè)標準〕；監(jiān)理工作報告〔僅限實施監(jiān)理的工程〕。系統(tǒng)交付情況驗收設備交付情況按照工程建設合同要求的設備全部按時交貨，并具有與合同相符的、用戶簽署的現(xiàn)場點貨驗收清單。設備安裝調(diào)試情況所有軟硬件設備安裝到位并且穩(wěn)定運行一定時間后，具有完整的安裝調(diào)試報告、系統(tǒng)測試報告。試運行期間系統(tǒng)效勞情況及系統(tǒng)配套運行管理文檔提供完整的工程實施記錄以及效勞記錄；提供保證系統(tǒng)穩(wěn)定高效運行的相關技術(shù)文檔、管理建議文檔、維護文檔。系統(tǒng)性能測試提供各方面系統(tǒng)性能的實測指標，提供滿足合同性能要求的具體證明材料。提交驗收報告系統(tǒng)驗收通過后，北京***計算機系統(tǒng)將向用戶方提交經(jīng)雙方簽字蓋章的驗收報告，并整理提交工程的完整檔案。對于系統(tǒng)中存在的問題，雙方可以按照工程遺留問題表的格式對問題進行記錄，以便于后續(xù)的問題跟蹤與解決。工程終驗階段***將配合用戶完成整個平臺工程的終驗。售后效勞階段在人員培訓期間，我們將詳細介紹北京***計算機系統(tǒng)和設備原廠商的售后效勞體系，保證工程從實施階段向售后效勞階段的平滑轉(zhuǎn)移。售后技術(shù)支持與效勞方案詳見本文檔“技術(shù)支持與售后效勞方案〞章節(jié)。時間進度方案良好的方案是實施本工程的保證條件。本工程實施工作內(nèi)容包括：制定實施方案、設備供貨與到貨驗收、現(xiàn)場安裝調(diào)試與測試驗收、人員培訓、系統(tǒng)試運行、系統(tǒng)交付驗收等。工作內(nèi)容既有同時進行的〔交付設備、場地環(huán)境準備等〕，又有許多前提制約，因此要詳細制定工程的實施方案，確保在盡量短的時間內(nèi)完本錢工程的實施工作。下面是北京***計算機系統(tǒng)針對本工程所制定的工作步驟與時間進度的關鍵時間點。本工程時間安排與進度方案如下〔此表格僅供參考，可以根據(jù)用戶實際情況調(diào)整工期〕，從合同簽訂到工程初驗大約需要60天：序號階段任務描述開始時間〔工作日〕結(jié)束時間〔工作日〕責任人1商務談判階段成立各專職小組，完成商務談判并簽訂合同T-5T商務組、工程管理組2系統(tǒng)詳細設計階段制定實施方案，按方案完成實施方案的設計T+1T+15工程經(jīng)理、技術(shù)核心組3設備采購與到貨階段設備訂貨、運輸、到貨及驗收T+1T+15商務組、財務組、設備組、工程經(jīng)理4安裝、調(diào)試階段完成設備的現(xiàn)場安裝調(diào)試工作，同時對用戶方技術(shù)人員進行現(xiàn)場培訓；安裝調(diào)試結(jié)束后，進行系統(tǒng)初步驗收。T+16T+46設計施工組5系統(tǒng)試運行階段完成系統(tǒng)上線的試運行及維護、調(diào)優(yōu)工作，解決系統(tǒng)運行中發(fā)生的問題進行記錄。T+47T+77設計施工組、文檔組6人員培訓階段在實施現(xiàn)場完成用戶方技術(shù)人員的現(xiàn)場培訓，并在設備到貨半年內(nèi)完成對用戶方技術(shù)人員的廠商認證技術(shù)培訓。T+15T+20培訓組7系統(tǒng)驗收階段完成系統(tǒng)測試驗收工作，雙方簽署?工程驗收報告?。T+47T+47質(zhì)控驗收組、工程經(jīng)理8售后效勞階段參見技術(shù)支持與售后效勞方案〞。T+78***公司的技術(shù)支持與售后效勞中心工程試運行與交付方案設備試運行經(jīng)過現(xiàn)場實施工作，整個系統(tǒng)已全部實現(xiàn)集成，所要求的功能已全部實現(xiàn)。為確保系統(tǒng)在以后的運行中穩(wěn)定、高效，沒有故障隱患的存在，我們將通過試運行階段來發(fā)現(xiàn)其存在的隱患，并及時解決問題。在設備安裝初驗結(jié)束后，***將提交設備試運行方案，并上報總設總集方和用戶方審核。時間是自設備安裝初驗之日起，***提供的系統(tǒng)連續(xù)無重大故障運行1個月。設備試運行期間，應對根底平臺的整體運行狀態(tài)進行跟蹤監(jiān)控，每周提供設備試運行報告。系統(tǒng)試運行根據(jù)對根底平臺及應用系統(tǒng)試運行的要求，***將積極配合內(nèi)蒙煙草系統(tǒng)試運行工作。交付完成平臺系統(tǒng)總集成和測試后，***向內(nèi)蒙煙草提出系統(tǒng)交付申請。***提供給內(nèi)蒙煙草所要求的所有工程交付文檔。根據(jù)投標人所提供的所有工程交付文檔，并驗收通過后，根底平臺系統(tǒng)交付完成。系統(tǒng)測試驗收方案系統(tǒng)集成工程的驗收應當是整個工程全過程的驗收，具體到本工程是對實施各階段的標志性成果的評測，最終對這些評測結(jié)果綜合進行評估，然后決定能否驗收。在本工程中，當工程進行到系統(tǒng)驗收階段時，工程已完成工程實施各階段工作：系統(tǒng)詳細設計階段的各項技術(shù)文件均已完成，并在隨后的實施過程中進行及時的修正；工程準備階段的設備到貨驗收工作完成，并已解決遺留問題；現(xiàn)場實施階段的安裝、調(diào)試和集成工作已完成，并到達了驗收測試標準；系統(tǒng)試運行驗證系統(tǒng)到達設計要求，系統(tǒng)集成商與用戶對系統(tǒng)中的問題解決方案到達共識；工程實施階段的所有技術(shù)文檔均已提交并通過。在以上目標已到達的根底上，北京***計算機系統(tǒng)將會同用戶方進行系統(tǒng)驗收工作。驗收方式設備到貨驗收流程由合同制定，在驗收過程中***接受用戶的監(jiān)督檢查。關于工程建設任務的初驗、試運行、終驗的根本條件如下：1〕 “初驗〞指工程建設任務范圍內(nèi)的全部系統(tǒng)設備驗收測試合格后，由賣方根據(jù)整體系統(tǒng)方案中的設計，開始全部系統(tǒng)的安裝、配置和調(diào)試工作，完成全系統(tǒng)的調(diào)試，在用戶認定滿足買方業(yè)務根本運行條件和使用要求后，由賣方提交完整的預驗收報告及相關文檔，經(jīng)買方審核后，組織的初次驗收；2〕 “設備試運行〞指初驗收合格之日起，賣方提供的設備連續(xù)無重大故障運行一定時間，并不斷根據(jù)試運行報告進行調(diào)試完善。在試運行期內(nèi)如出現(xiàn)重大故障，那么試運行期從故障排除之日起重新計算，直到系統(tǒng)連續(xù)一定時間無重大故障為止；3〕 “終驗〞指賣方提供的系統(tǒng)試運行期滿合格，具備正式驗收條件，賣方提交驗收申請和全部文檔，經(jīng)買方確認后，組織系統(tǒng)終驗；4〕 終驗合格后即為該工程完工，進入質(zhì)量保證期。驗收內(nèi)容本工程的工程驗收內(nèi)容主要包括工程文檔驗收和系統(tǒng)交付情況驗收等兩局部。工程文檔驗收在系統(tǒng)集成工程的實施過程中，文檔是非常重要的文件，將指導實施各個環(huán)節(jié)的具體工作，也將對工作完成后的結(jié)果進行記錄，所有文檔將保證與記錄整個實施過程的每一項工作，為將來的維護、擴展與補充提供依據(jù)。工程文檔的管理要有專人負責，提出文檔方案、收集素材、制定統(tǒng)一格式、編制整理，保證文檔的順利記錄與遞交。本工程中，工程文檔驗收中需要提交的文件資料包括：工程驗收申請表；工程方案評審意見、批準文件、設計方案及工程文檔；工程建設合同和有關修改、調(diào)整情況的紀要文件；工程經(jīng)費使用報告；工程的技術(shù)報告和工作總結(jié)報告；工程實施情況驗收自評價報告；工程運行管理制度；工程建設的主要設備技術(shù)資料及系統(tǒng)操作使用說明；有關測試報告和用戶使用報告；工程的相關標準文本〔國家標準或公共平安行業(yè)標準〕；監(jiān)理工作報告〔僅限實施監(jiān)理的工程〕?工程整體設計方案??系統(tǒng)實施方案?〔工程施工方案〕?施工日志??驗貨報告??完工報告??工程測試驗收表??工程驗收報告?等技術(shù)資料清單。系統(tǒng)交付情況驗收設備交付情況驗收驗收標準：北京***計算機系統(tǒng)按照工程建設合同要求的設備全部按時交貨，并具有與合同相符的、用戶簽署的現(xiàn)場點貨驗收清單。設備安裝調(diào)試情況驗收驗收標準：所有軟硬件設備安裝到位并且穩(wěn)定運行1個月以上，具有完整的安裝調(diào)試報告、系統(tǒng)測試報告。試運行期間系統(tǒng)效勞情況及系統(tǒng)配套運行管理文檔的驗收驗收標準：北京***計算機系統(tǒng)提供完整的工程實施記錄以及效勞記錄；提供保證系統(tǒng)穩(wěn)定高效運行的相關技術(shù)文檔、管理建議文檔、維護文檔。系統(tǒng)性能測試驗收驗收標準：北京***計算機系統(tǒng)提供各方面系統(tǒng)性能的實測指標，提供滿足合同性能要求的具體證明材料。系統(tǒng)測試方案對于本工程，我們將著眼于系統(tǒng)的建設目標，所進行的技術(shù)測試與本工程系統(tǒng)的功能、性能要求相一致，使得建成的系統(tǒng)能夠真正滿足用戶的需求。作好測試驗收工作，首先需要制定一個相對完善的測試方案，這個測試方案應當覆蓋本工程系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)。本工程系統(tǒng)驗收的具體測試方案將在合同簽訂后的系統(tǒng)詳細設計階段制定。工程驗