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第頁(yè)宜賓網(wǎng)絡(luò)預(yù)約車(chē)駕駛員考試題庫(kù)1、下列說(shuō)法正確的是______。

A、任何企業(yè)和個(gè)人不得向未取得合法資質(zhì)的車(chē)輛、駕駛員提供信息對(duì)接開(kāi)展網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)

B、不得以私人小客車(chē)合乘名義提供網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)

C、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)車(chē)輛和駕駛員不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)向平臺(tái)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)

D、不得泄露地理坐標(biāo)、地理標(biāo)志物等涉及國(guó)家安全的敏感信息

答案:ABD

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:任何企業(yè)和個(gè)人不得向未取得合法資質(zhì)的車(chē)輛、駕駛員提供信息對(duì)接開(kāi)展網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù),不得以私人小客車(chē)合乘名義提供網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù),不得泄露地理坐標(biāo)、地理標(biāo)志物等涉及國(guó)家安全的敏感信息。

2、下坡路車(chē)輛制動(dòng)突然失效時(shí),駕駛員最好利用道路邊專設(shè)的緊急停車(chē)道停車(chē)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)成功減速時(shí),避讓中要做到“先避人,后避物”,提前選擇好可供安全停車(chē)的位置,以免沖撞行人而擴(kuò)大事故。

3、巡游車(chē)駕駛員變更服務(wù)單位的,應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)注冊(cè)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:巡游車(chē)駕駛員變更服務(wù)單位的,應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)注冊(cè)。

4、交通事故當(dāng)事人逃逸,造成現(xiàn)場(chǎng)變動(dòng)、證據(jù)丟失的,逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)主要責(zé)任。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,因一方當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致交通事故的,承擔(dān)全部責(zé)任;當(dāng)事人逃逸,造成現(xiàn)場(chǎng)變動(dòng)、證據(jù)丟失,公安交管部門(mén)無(wú)法查證交通事故實(shí)的,逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任;當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)的,承擔(dān)全部責(zé)任。

5、雨天行車(chē)時(shí),為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應(yīng)該________。

A、低速行駛

B、高速行駛

C、緊急制動(dòng)

D、頻繁變道

答案:A

分析:所謂“水滑”現(xiàn)象就是雨天汽車(chē)在積水路面上高速行駛時(shí),輪胎與路面間的存水不能排除,水的壓力使輪胎上浮,形成汽車(chē)在積水路面上滑行的現(xiàn)象。選項(xiàng)BCD都有可能造成車(chē)輛側(cè)滑等事故的發(fā)生,而通過(guò)緩抬加速踏板的方式減速才能真正讓車(chē)漸漸減慢,因此本題選A。

6、醉酒駕駛行為構(gòu)成危險(xiǎn)駕駛罪,將被吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證,________年內(nèi)不能重新獲得。

A、2年

B、3年

C、4年

D、5年

答案:D

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,飲酒后或者醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生重大交通事故,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任,并吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證,終生不得重新取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。

7、網(wǎng)約車(chē)駕駛員與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同或者協(xié)議的,通過(guò)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車(chē)行政主管部門(mén)報(bào)備完成________。

A、撤銷(xiāo)

B、吊銷(xiāo)

C、注銷(xiāo)

D、注冊(cè)

答案:C

分析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》的規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同或者協(xié)議的,通過(guò)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車(chē)行政主管部門(mén)報(bào)備完成注銷(xiāo)

8、出租汽車(chē)駕駛員要做好服務(wù)工作,不僅要遵守服務(wù)規(guī)范,還必須掌握________。

A、盈利的方法

B、挑選乘客的慧眼

C、滔滔不絕的表達(dá)能力

D、精湛的駕駛技術(shù)

答案:D

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知,一名合格的出租汽車(chē)駕駛員,不僅要具有為人民服務(wù)的思想,還必須具備精湛的駕駛操作技能。

9、《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,制動(dòng)失靈、失效時(shí),要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán),立即松抬加速踏板,采取發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng),盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物,同時(shí)利用駐車(chē)制動(dòng)器或“搶擋”等方法,設(shè)法減速停車(chē)。下坡路制動(dòng)突然失效時(shí)可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車(chē)。

A、迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)

B、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán)

C、迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)

D、迅速踏下制動(dòng)踏板

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,后輪輪胎爆裂,車(chē)尾會(huì)搖擺不定,但方向一般不會(huì)失控,只要保持鎮(zhèn)定,雙手緊握轉(zhuǎn)向盤(pán),便可控制車(chē)輛保持直線行駛。

10、________與發(fā)動(dòng)機(jī)飛輪的轉(zhuǎn)動(dòng)慣量、車(chē)輪的轉(zhuǎn)動(dòng)慣量以及傳動(dòng)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)動(dòng)比有關(guān)。

A、滾動(dòng)阻力

B、空氣阻力

C、加速阻力

D、坡道阻力

答案:C

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,加速阻力主要與發(fā)動(dòng)機(jī)飛輪的轉(zhuǎn)動(dòng)慣量、車(chē)輪的轉(zhuǎn)動(dòng)質(zhì)量以及傳動(dòng)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)動(dòng)比有關(guān)。汽車(chē)頻繁地變換車(chē)速必然會(huì)增加汽車(chē)的加速阻力,使車(chē)輛的油耗增加,所以應(yīng)盡量勻速行駛,提高汽車(chē)的經(jīng)濟(jì)性。

11、服務(wù)性是出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德的首要特性。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知,提供服務(wù)是出租汽車(chē)服務(wù)的首要特性。

12、子午胎與普通斜交輪胎相比有彈性大、耐磨性好的特點(diǎn),可使輪胎壽命延長(zhǎng)________。

A、5%~10%

B、10%~20%

C、20%~30%

D、30%~50%

答案:D

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車(chē)使用技術(shù)可知,現(xiàn)代轎車(chē)普遍采用子午胎。子午胎是簾布層相互平行排列,恰似地球的子午線方向,故稱為子午胎,子午胎與普通斜交輪胎相比有以下特點(diǎn):彈性大、耐磨性好,可是輪胎壽命延長(zhǎng)30%~50%;滾動(dòng)阻力小,可降低油耗8%左右;附著緩沖性好,承載能力大。

13、巡游車(chē)運(yùn)營(yíng)時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)價(jià)器有故障,必須中止運(yùn)營(yíng),將計(jì)價(jià)器送往有計(jì)價(jià)器維修資質(zhì)的部門(mén)維修。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車(chē)待租標(biāo)志使用可知,運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)計(jì)價(jià)器有故障,必須終止運(yùn)營(yíng),將計(jì)價(jià)器送往有計(jì)價(jià)器維修資質(zhì)的部門(mén)維系。車(chē)上有乘客時(shí),應(yīng)向乘客說(shuō)明,按實(shí)際行駛里程和時(shí)間收費(fèi),乘客下車(chē)后要立即停止運(yùn)營(yíng),維修計(jì)價(jià)器。

14、出租汽車(chē)乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過(guò)程中特有的心理傾向。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過(guò)程中特有的心理傾向。研究乘客的消費(fèi)個(gè)性,可提高乘客對(duì)駕駛員服務(wù)的滿意度。

15、出租汽車(chē)駕駛員因車(chē)輛維修、交接班、處理個(gè)人事情等原因,不能正常載客時(shí),正確做法是________。

A、使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志

B、按下空車(chē)待租標(biāo)志

C、關(guān)閉計(jì)價(jià)器

D、開(kāi)啟電召服務(wù)標(biāo)志

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,因車(chē)輛維修、人員交接班、處理個(gè)人事情等不能正常載客時(shí),應(yīng)使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志。未使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志的車(chē)輛,不得以交接班為由拒載。

16、正確使用滅火器滅火的方式是________。

A、人要站在下風(fēng)處

B、滅火器瞄準(zhǔn)火源

C、盡量接近火源

D、滅火器瞄準(zhǔn)火苗

答案:B

分析:正確使用滅火器滅火的方式是滅火器瞄準(zhǔn)火源。

17、交通事故當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解協(xié)議生效后不履行的,當(dāng)事人不能直接向人民法院提起民事訴訟。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《道路交通安全法》規(guī)定:第七十四條對(duì)交通事故損害賠償?shù)臓?zhēng)議,當(dāng)事人可以請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)調(diào)解,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)調(diào)解,當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書(shū)生效后不履行的,當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。

18、行車(chē)中遇到緊急情況的處置原則包括________。

A、沉著冷靜迅速果斷

B、及時(shí)減速控制方向

C、優(yōu)先避人避重就輕

D、先物后人財(cái)產(chǎn)第一

答案:ABC

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,行車(chē)中,緊急情況往往發(fā)生得比較為突然,駕駛員要沉著冷靜,保持清醒的頭腦和良好的心態(tài),用最短的時(shí)間準(zhǔn)確地作出分析和判斷,并果斷采取正確避險(xiǎn)措施,最大限度地減少事故損失。

19、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)在中國(guó)內(nèi)地存儲(chǔ)和使用,保存期限不少于_____年。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)在中國(guó)內(nèi)地存儲(chǔ)和使用,保存期限不少于2年。

20、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》只能由網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司向相關(guān)出租汽車(chē)行政主管部門(mén)申請(qǐng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:網(wǎng)約車(chē)新政策,對(duì)于符合條件的車(chē)輛,應(yīng)在公安機(jī)關(guān)登記為預(yù)約出租客運(yùn),并取得服務(wù)所在地出租汽車(chē)行政主管部門(mén)發(fā)放的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》。

21、冬季車(chē)輛使用含酒精的防凍液起火,可立即用水澆潑起火部位,沖淡酒精防凍液的濃度,從而迫使火勢(shì)減弱而熄滅。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障車(chē)警告標(biāo)志使用可知,冬季車(chē)輛防凍液著火,可立即用水澆潑著火部位,沖談防凍液中酒精的濃度,迫使火勢(shì)減弱或熄滅。

22、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生道路交通事故的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請(qǐng)之日起________日內(nèi),書(shū)面告知被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供與賠償有關(guān)的證明和資料。

A、5

B、1

C、3

D、7

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生道路交通事故的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請(qǐng)之日起1日內(nèi),書(shū)面告知被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供與賠償有關(guān)的證明和資料。

23、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi),并出具_(dá)_____。

A、有效車(chē)費(fèi)票據(jù)

B、機(jī)打小票

C、存根

D、收據(jù)

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi),并出具有效車(chē)費(fèi)票據(jù)。

24、出租汽車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求車(chē)容車(chē)貌合格率達(dá)到_____。

A、80%及以上

B、85%及以上

C、90%及以上

D、95%

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