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文檔簡介
第頁南昌網(wǎng)絡預約出租車資格證考試題庫1、網(wǎng)約車約車成功后,駕駛員不應以不認路或其他理由要求乘客取消訂單。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)約車約車成功后,駕駛員不應以不認路或其他理由要求乘客取消訂單。
2、發(fā)生道路交通事故后,在條件允許的情況下,為保障傷員的生命,移動傷員后,駕駛員迅速用粉筆、磚、石塊等將傷者倒臥的________記下來。
A、性別和年齡
B、位置和時間
C、位置和姿勢
D、時間和姿勢
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,發(fā)生道路交通事故后,在條件允許的情況下,為保障傷員的生命,移動傷員后,駕駛員迅速用粉筆、磚、石塊等將傷者倒臥的位置和姿勢記下來。
3、網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務時,應當提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務評價結果,以及車輛牌照等信息。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務時,應當提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務評價結果,以及車輛牌照等信息。
4、使用已有裂紋或損傷的輪胎容易引起什么后果?
A、向一側偏駛
B、爆胎
C、轉向困難
D、行駛阻力增大
答案:B
分析:使用已經(jīng)有裂紋或損傷的輪胎行駛,造成氣壓不穩(wěn)容易爆胎。
5、出租汽車駕駛員根據(jù)乘客需求調整車內(nèi)的溫度,滿足了乘客對服務_____的需求。
A、快捷
B、放松
C、安全
D、舒適
答案:D
分析:出租汽車駕駛員根據(jù)乘客需求調整車內(nèi)的溫度,滿足了乘客對服務舒適的需求。
6、出租車駕駛員累計注冊時間滿三年的,應當接受不少于________學時的繼續(xù)教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。
7、駕駛車輛駛出積水區(qū)段,應________制動踏板,保持車輛制動性能良好。
A、斷續(xù)輕踏
B、踏住
C、急踏
D、松抬
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》:駕駛車輛駛出積水區(qū)段,應斷續(xù)輕踏制動踏板,保持車輛制動性能良好。
8、出租汽車駕駛員與出租汽車企業(yè)簽訂的勞動合同文本應由出租汽車企業(yè)代為保管。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,經(jīng)營合同文本由出租汽車經(jīng)營者和駕駛員各執(zhí)一份。
9、申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的,應當符合________等條件。
A、年滿25周歲
B、初中以上學歷
C、取得相應的機動車駕駛證3年以上
D、近3年內(nèi)無重大以上且負同等以上責任的道路交通事故
答案:CD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,從業(yè)資格考試報名條件:1.取得相應的機動車駕駛證3年以上。2.近3年內(nèi)無重大以上且負同等以上責任的道路交通事。
10、安裝了ETC裝置的出租汽車在通過ETC專用通道時,車速應低于_____km/h。
A、30
B、50
C、60
D、80
答案:A
分析:安裝了ETC裝置的出租汽車在通過ETC專用通道時,車速應低于30km/h。
11、夜間道路環(huán)境對安全行車的主要影響是________。
A、駕駛員視野受限
B、交通狀況復雜多變
C、駕駛員體力下降
D、氣溫低
答案:A
分析:夜間行車視線差,在沒有照明的路段,駕駛人視線普遍受到影響,不能清楚看到前方事物,或者不能看清和判斷前方事物的距離,尤其是在會車的情況下,由于受對向車輛燈光的影響,會產(chǎn)生視覺的盲點,導致看不清或看不見前方事物,夜間特大道路交通事故明顯高于白天。夜間行車由于不能見到道路兩旁的景觀,對駕駛員興奮性刺激物小,因此最易產(chǎn)生駕駛疲勞,如稍有感覺就應振作精神或停車休息片刻。
12、出租車不得拒載,否則一經(jīng)查實罰款________。
A、50—200元
B、200—2000元
C、100—1000元
D、2000-2500元
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》的決定(交通運輸部令2016年第63號)第四十條規(guī)定的,巡游出租汽車駕駛員拒載,或者未經(jīng)約車人或乘客同意、網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員無正當理由未按承諾到達約定地點提供預約服務;由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。故此題選擇B選項
13、違反服務質量信譽考核指標的,對出租車駕駛員一次扣分分值分別為________。
A、1分、2分、5分、10分四種
B、1分、3分、5分、10分四種
C、1分、2分、5分、10分、20分五種
D、1分、3分、5分、10分、20分五種
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員違反服務質量信譽考核指標的,一次扣分分值分別為:1分、3分、5分、10分、20分共5種??壑?分為止。
14、網(wǎng)約車平臺公司應與專職駕駛員簽訂勞動合同和協(xié)議,但可不與兼職駕駛員簽訂勞動合同和協(xié)議。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:不管專職還是兼職司機,網(wǎng)約車平臺都應與其簽訂勞動合同協(xié)議。
15、如圖,出租汽車進入隧道、涵洞時,駕駛員不應該________。
A、加速行駛
B、低于限速行駛
C、保持安全車距
D、順序通行
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車在進入隧道、涵洞時,不要加速行駛。
16、高于________db的噪聲會使人心情不安、煩躁、疲倦和工作效率下降。
A、70
B、40
C、50
D、80
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,高于70分貝的噪聲會使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。
17、行車前應對機動車駕駛室、發(fā)動機艙、車外部、輪胎進行檢查。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:駕駛機動車上道路行駛前,駕駛人要對機動車的安全技術性能進行認真檢查,不得駕駛安全設施不全或者機件不符合技術標準等具有安全隱患的機動車,確保出行前一定都正常。
18、進行輪胎換位的目的________。
A、使輪胎磨損趨于均衡
B、延長輪胎的使用壽命
C、防止輪胎不正常磨損
D、提高行車的安全系數(shù)
答案:ABCD
分析:輪胎換位對保持車上所有輪胎具有同樣的磨損量有重要意義。正常行駛時,前后輪胎的磨損條件不同,所以磨損不一致。定期將輪胎換位,可以避免這種不均勻的磨損情況。
19、對網(wǎng)約車實行市場調節(jié)價,城市人民認為確有必要的可實行政府指導價。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營管理服務辦法》:對網(wǎng)約車實行市場調節(jié)價,城市人民認為確有必要的可實行政府指導價。
20、出租汽車駕駛員運營過程中發(fā)現(xiàn)計價器有故障,應________。
A、繼續(xù)運營下班后自行修理
B、立即停車自行調整、修理
C、暫停運營將計價器送往有計價器維修資質的部門維修
D、載客時向乘客解釋后議價收費
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,運營中發(fā)現(xiàn)計價器有故障,必須終止運營,將計價器送往有計價器維修資質的部門維系。車上有乘客時,應向乘客說明,按實際行駛里程和時間收費,乘客下車后要立即停止運營,維修計價器。
21、駕駛員可以以低于成本的價格提供出租汽車運營服務。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營者應當合理確定網(wǎng)絡預約出租汽車運價,實行明碼標價。網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營者不得有以排擠競爭對手為目的,以低于成本的價格提供運營服務的不正當競爭行為。
22、在大雨天行車,為避免發(fā)生“水滑”而造成危險,要控制速度行駛。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:避免水滑最根本的辦法就是降低車速。減速或者停車都是為了安全。
23、下列選項中,哪些會導致輪胎漏氣或爆胎?
A、超速行駛
B、輪胎胎壓過低或過高
C、輪胎磨損嚴重
D、車輛超載
答案:ABCD
分析:容易爆胎的有以下幾點:1.氣溫高。一旦路面溫度升高,與路面的磨擦導致胎表溫度非常熱。2.車輛超載。如果胎壓很高,超載更容易誘發(fā)爆胎。3.狀況不佳。不用多說,如果您的被過度磨損、已經(jīng)老化、有開裂和外傷等,那很容易爆胎。4.超速行駛。超速也能爆胎?當然,的速度極限都是經(jīng)過嚴格計算確定的,長時間過度超速,胎溫迅速升高,橡膠迅速老化,極易爆裂。5.路況不好。凹凸不平的路面或碎石非常多的路面對車胎損害很大。車輛在高速行駛時,由于路面上銳利的石頭或尖銳物體摩擦撞擊而導致漏氣進而發(fā)生爆胎也很常見。
24、出租汽車駕駛員在營運服務時應當做到_____。
A、按乘客要求使用空調、音響等設施
B、接單后按約定準時到達上車地點
C、若未經(jīng)已上車乘客的同意,不得另載他人
D、拒絕乘客中途改變目的地
答案:ABC
分析:出租汽車駕駛員應當按照國家出
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