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文檔簡介

第頁江西網(wǎng)約車考試題庫app1、安裝了ETC裝置的出租汽車在通過ETC專用通道時,車速應低于_____km/h。

A、30

B、50

C、60

D、80

答案:A

分析:安裝了ETC裝置的出租汽車在通過ETC專用通道時,車速應低于30km/h。

2、出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣10分。

3、網(wǎng)約車通過隧道、涵洞、橋梁時,下列錯誤的做法是________。

A、嚴禁超速、超車

B、及時開啟燈光

C、及時變更車道,爭取時間

D、不得隨意停車

答案:C

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》:網(wǎng)約車通過隧道、涵洞、橋梁時應該:(1)駛近隧道時,應在距離入口50m左右時開啟前照燈、示廓燈和尾燈,按照隧道口前的限速規(guī)定調(diào)整車速,并通過車速表確認(2)駛?cè)胨淼篮?,駕駛員應將實現(xiàn)注意點轉(zhuǎn)移到遠處,不要盯著隧道兩側(cè)壁,同時保持與前車的縱向安全距離。嚴禁在隧道內(nèi)變更車道、超車和停車(3)駛出隧道時,車輛可能會受到橫風的影響而偏移,此時應握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,通過微調(diào)轉(zhuǎn)向盤控制車輛的行駛方向(4)駛近大型橋梁時,根據(jù)“限速標志”和“指路標志”,調(diào)整好車速好路線。在橋上行駛時,為避免橫風的影響應握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,不得盲目加速、緊急制動和變更車道

4、出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬元以下

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并處200以上2000元以下的罰款。

5、發(fā)動機啟動后機油壓力表顯示值迅速下降,甚至降至0,說明發(fā)動機________。

A、機油壓力過高

B、機油壓力過低

C、機油消耗過多

D、機油粘稠度高

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,機油壓力過低是指發(fā)動機起動后,機油壓力迅速下降,甚至降至0或發(fā)動機機油壓力始終過低。

6、出租汽車駕駛員已取得甲地從業(yè)資格證,現(xiàn)需到乙地從事出租汽車客運服務,其在乙地參加區(qū)域科目考試合格后,可在乙地領取新的從業(yè)資格證。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關核定的范圍外從事出租汽車客運服務的,應當參加當?shù)氐膮^(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試合格的,由當?shù)卦O區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證。

7、________偏高或偏低會造成汽缸和噴油嘴積炭增加,污染物排放增加。

A、機油壓力

B、冷卻液溫度

C、C汽油燃油標號

D、天氣溫度

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,按車輛壓縮比標值選擇合適標號燃油,燃油標號偏高或偏低都會造成汽缸和噴油嘴積炭增加,污染物排放增加。

8、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口,要加速通過。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:駕駛車輛通過無人看守的鐵路道口時,應做到一停、二看、三通過。

9、某日天降小雨,一輛網(wǎng)約車以50km/h的速度通過一轉(zhuǎn)彎下坡路段處時,車輛駛出路外墜入深溝,導致1人死亡、2人受傷。導致該事故的直接原因是________。

A、超速行駛

B、雨天路滑

C、制動失效

D、超載行駛

答案:A

分析:駕駛機動車掉頭轉(zhuǎn)彎下坡路時的最高速度不能超過每小時40公里

10、出租汽車駕駛員在計價器、待租標志燈、衛(wèi)星定位設備等車載運營設備不能正常使用的情況下繼續(xù)運營的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在計價器、待租標志燈、衛(wèi)星定位設備等車載運營設備不能正常使用的情況下繼續(xù)運營的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣5分。

11、巡游車駕駛員載客到達目的地后,在收取車費前正確使用計價器的方法是________。

A、豎起空車牌

B、按下暫停鍵

C、關閉計價器

D、車輛熄火

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車到達目的地后,出租汽車駕駛員按暫停鍵,使計價器暫停計費。乘客未付清車費前,不要豎起空車待租標志,避免發(fā)生糾紛。

12、交通事故當事人逃逸,造成現(xiàn)場變動、證據(jù)丟失的,逃逸的當事人承擔主要責任。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,因一方當事人的過錯導致交通事故的,承擔全部責任;當事人逃逸,造成現(xiàn)場變動、證據(jù)丟失,公安交管部門無法查證交通事故實的,逃逸的當事人承擔全部責任;當事人故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)的,承擔全部責任。

13、一輛出租汽車行至隧道內(nèi),在借道超越一輛摩托車時,與迎面駛來的一輛小客車碰撞,造成3人死亡。導致該起事故的直接原因是________。

A、出租汽車駕駛員暗適應影響

B、出租汽車駕駛員違法在隧道內(nèi)超車

C、小客車違法行駛

D、摩托車違法行駛

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車在進入隧道、涵洞、橋梁時,嚴格按照限速交通標志規(guī)定的車速行駛,嚴禁超速、超車或變更車道,要及時開啟示廓燈、尾燈和近光燈,不得隨意停車。

14、網(wǎng)約車按照高品質(zhì)服務、差異化經(jīng)營的原則,有序發(fā)展。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》:網(wǎng)約車按照高品質(zhì)服務、差異化經(jīng)營的原則,有序發(fā)展。

15、如果遇到較強橫風,感覺機動車產(chǎn)生橫向偏移時,要握緊轉(zhuǎn)向盤并緊急制動。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:當車遇到橫風時如果發(fā)生的橫移,因為在橫移的瞬間車輪是離開地面的,所以才會橫移,最好的方法就是收油,等車速自己下來,這樣就可以讓車輪恢復抓地力,然后再進行打輪剎車等動作。這題判錯的原因主要是當時車輪是離地的,也就是說車輪是沒有抓地力的,如果這時采取緊急制動的話,很有可能會發(fā)生側(cè)翻或者側(cè)滑,很危險。

16、網(wǎng)約車平臺公司應將車輛信息向_____報備。

A、設區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)

B、設區(qū)的縣級道路運輸管理機構(gòu)

C、服務地所在公安機關交通管理部門

D、服務地所在出租汽車行政主管部門

答案:D

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司應將車輛信息向服務地所在出租汽車行政主管部門報備。

17、乘客可通過電話預約出租服務,智能調(diào)度中心系統(tǒng)通過________分配最近的出租汽車前去載客。

A、駕駛員搶答后自動決策

B、電話與駕駛員聯(lián)系

C、電臺與駕駛員聯(lián)系

D、歷史積累數(shù)據(jù)判斷

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設施設備使用可知,乘客可通過電話預約出租服務,智能調(diào)度中心系統(tǒng)通過.駕駛員搶答后自動決策分配最近的出租汽車前去載客。

18、駕駛員要主動為乘客提供合理的建議體現(xiàn)了出租汽車運用服務的互動性。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知:駕駛員要主動為乘客提供合理的建議體現(xiàn)了出租汽車運用服務的互動性。

19、考核周期內(nèi),出租汽車駕駛員有20%以上服務質(zhì)量信譽考核等級為B級的,出租汽車企業(yè)考核等級為B級。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車服務質(zhì)量信譽考核辦法》:考核周期內(nèi),出租汽車駕駛員有20%以上服務質(zhì)量信譽考核等級為B級的,出租汽車企業(yè)考核等級為B級。

20、行車中發(fā)動機突然熄火后,駕駛員應當________。

A、迅速踩下制動踏板停在道路中央

B、關閉點火開關急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤駛離行車道

C、開啟右轉(zhuǎn)向燈將車緩慢滑行到路邊停車檢查

D、關閉油箱開關踏下離合器踏板

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當發(fā)動機突然熄火時,應采取以下應急處理措施:連續(xù)踩踏2~3次加速踏板,轉(zhuǎn)動點火開關,試圖再次起動;若起動成功,不要繼續(xù)行駛,應將車駛向路邊停車檢查,查明原因,排除隱患后再繼續(xù)行駛。若試圖再次起動失敗,應打開右轉(zhuǎn)向燈,利用慣性,將車緩慢駛向路邊停車,打開危險報警閃光燈并在車后方50~100米處設置故障車警告標志(若在高速公路上,應放在車后方150米外)。檢查熄火原因,及時排除故障。

21、巡游車駕駛員不按照規(guī)定使用巡游車相關設備的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處____罰款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、1萬元以上2萬元以下

答案:B

分析:巡游車駕駛員不按照規(guī)定使用巡游車相關設備的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下罰款。

22、外地乘客乘坐出租汽車時詢問駕駛員當?shù)氐娘L景名勝等與目的地無關的地方,駕駛員可以不予理睬。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,若乘客是外地游客,可根據(jù)乘客的需要,適當介紹當?shù)氐奶厣糜尉包c、風土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。

23、出租汽車駕駛員對于業(yè)務活動中獲取的乘客信息不得______。

A、泄露

B、篡改

C、出售

D、非法向他人提供

答案:ABCD

分析:出租汽車駕駛員對于業(yè)務活動中獲取的乘客信息不得泄露、篡改、

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