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文檔簡介
第頁合作網(wǎng)約車駕駛考試題目1、下列對駕駛出租汽車通過彎道的說法,不正確的是________。
A、在轉(zhuǎn)彎前減速
B、在轉(zhuǎn)彎前加速
C、禁止在彎道超車
D、車輛的重心越高越容易側(cè)翻
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,前方道路轉(zhuǎn)彎或有急轉(zhuǎn)彎時,應(yīng)該提前合理地控制行駛速度。
2、合理選用燃料、潤滑油和輪胎等,可以降低燃油消耗,減少對生態(tài)環(huán)境的污染。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,加強車輛日常維護,可減少污染物的排放。
3、出租汽車載客時產(chǎn)生的路橋通行費應(yīng)該由________承擔。
A、經(jīng)營者
B、乘客
C、駕駛員
D、企業(yè)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,涉及路橋通行費等其他費用時,出租車駕駛員應(yīng)講清收費項目和標準并向乘客交付票據(jù)。
4、乘客到達目的地時,要注意靠邊停車,鎖住車門再收費。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,駕駛員在偏僻地方或非常情況下停車開票時,要注意觀察。如乘客下車后到駕駛室窗外付費,則要關(guān)閉車門鎖,車窗玻璃留一條縫隙,讓車費從縫隙中遞進來。如乘客在車上付費,則要注意觀察乘客動態(tài)。
5、駕駛出租汽車跟行大型貨車,需要拉大跟車距離的原因是________。
A、載貨較高阻擋后車駕駛員視野
B、貨車尾燈過亮時易引起后車駕駛員眩目
C、貨物超載時影響輪胎壽命易爆胎
D、貨物苫蓋不牢時掉落的貨物會阻礙通行
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,駕駛出租汽車跟行大型貨車,需要拉大跟車距離的原因是載貨較高,阻擋后車駕駛員視野、貨車尾燈過亮時,易引起后車駕駛員眩目、貨物超載時,影響輪胎壽命,易爆胎、貨物苫蓋不牢時,掉落的貨物會阻礙通行。
6、出租汽車駕駛員應(yīng)當在________,持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)
D、服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員應(yīng)當在服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。
7、危險警告標志牌的反光面朝故障車后方的來車方向放置,普通公路放置在故障車后方____m處,高速公路放置在故障車后方_____m處。
A、20~50,80
B、30~80,100
C、40~90,120
D、50~100,150
答案:D
分析:危險警告標志牌的反光面朝故障車后方的來車方向放置,普通公路放置在故障車后方50~100m處,高速公路放置在故障車后方150m處。
8、氣壓過高與過低都會對車輛輪胎產(chǎn)生________,以及花紋溝底龜裂、輪胎爆破等損壞。
A、異形磨損
B、簾線折斷
C、簾布層脫層
D、動平衡不良
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,氣壓是決定輪胎壽命和工作好壞的主要因素。要經(jīng)常檢查輪胎的氣壓,氣壓過高與不足都會促使輪胎產(chǎn)生異性磨損、花紋溝底龜裂、簾線折斷、簾布層脫層、輪胎爆破等損壞。
9、據(jù)公安機關(guān)交通管理部門統(tǒng)計,“十大交通陋習”不包括_____。
A、強行超車
B、系安全帶
C、隨意并線
D、不禮讓斑馬線
答案:B
分析:據(jù)公安機關(guān)交通管理部門統(tǒng)計,“十大交通陋習”:1、行人橫穿馬路、跨越隔離設(shè)施2、行人、非機動車走機動車道3、駕乘摩托車不戴頭盔5、駕駛機動車打手機6、駕駛機動車亂鳴喇叭7、隨意向車外拋灑雜物8、駕駛機動車隨意變更車道9、亂停亂放車輛10、違法占用道路
10、出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。
11、出租汽車駕駛員在運營過程中與乘客的交流應(yīng)________。
A、適度
B、以自我為中心
C、不間斷
D、禁止
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員與乘客交流要適度。
12、出租汽車駕駛員與乘客結(jié)算車資時,按計價器顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費,并出具發(fā)票。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車運營規(guī)范》可知,出租汽車駕駛員與乘客結(jié)算車資時,按計價器顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費,并出具發(fā)票。
13、在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核計分10分。
14、網(wǎng)約車平臺公司暫?;蛘呓K止運營的,應(yīng)當通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司暫?;蛘呓K止運營的,應(yīng)當通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員。
15、檢查機動車機油時,以下做法正確的是什么?
A、停在平坦的地方,在啟動前檢查
B、無需停在平坦的地方,在怠速狀態(tài)下檢查
C、停在平坦的地方,在怠速狀態(tài)下檢查
D、無需停在平坦的地方,在啟動前檢查
答案:A
分析:只有A是正確的做法,怠速下不要檢查,以防機油噴出來受傷,也應(yīng)停在平坦的地方,才能準確的檢查機油高度。
16、遇到前方擁堵路段通行緩慢時應(yīng)________。
A、依次跟車行駛
B、從右側(cè)超越
C、靠邊停車等待
D、從左側(cè)超越
答案:A
分析:前方擁堵路段通行緩慢時要依次跟車行駛。
17、申請人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試,其全國公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請人,全國公共科目和區(qū)域科目考試在首次申請考試的區(qū)域完成。
18、出租汽車服務(wù)的便捷性,體現(xiàn)在時間和地點上能夠滿足乘客的需求、及時、準時、省時地為乘客服務(wù)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員運營服務(wù)技巧必須以“乘客至上”為宗旨。(一)滿足乘客語言服務(wù)的需求。(二)滿足便民的服務(wù)需求。(三)滿足乘客對設(shè)施服務(wù)的需求。
19、遇緊急情況避險時,駕駛員首先要盡量做到________。
A、財產(chǎn)不受損失
B、人員不受傷害
C、車輛不受損失
D、道路設(shè)施不受損失
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,生命是寶貴的,遇緊急情況避險時,應(yīng)優(yōu)先注意保護他人及自身生命安全。在危急情況下,車輛應(yīng)向遠離人的一方避讓,寧可財產(chǎn)遭受損失,也要確保人員的安全;“避重就輕”就是避險時車輛應(yīng)向損失較輕或危害較小的一方避讓,盡量避開損失較重或危害較大的一方,以減輕事故的損失后果。
20、巡游出租汽車計程計價設(shè)備顯示的車費不包含______。
A、路橋通行費
B、計程費用
C、計時費用
D、起步運價
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:巡游出租汽車計程計價設(shè)備顯示的車費包含計程費用、計時費用、起步運價。
21、拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“文明服務(wù)”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等,做到不拒載、不議價、不中途甩客、不故意繞道行駛等。
22、出租汽車駕駛員小李在政府有關(guān)部門執(zhí)法人員執(zhí)法過程中積極配合,并將自己的意見通過合法途徑反饋,符合_____的職業(yè)道德要求。
A、服從管理
B、專研技能
C、愛崗敬業(yè)
D、安全駕駛
答案:A
分析:出租汽車駕駛員小李在政府有關(guān)部門執(zhí)法人員執(zhí)法過程中積極配合,并將自己的意見通過合法途徑反饋,符合服從管理的職業(yè)道德要求。
23、事故現(xiàn)場救護燒傷傷員時,可使用粉劑、油劑、油膏或油等敷料。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:事故現(xiàn)場救護燒傷傷員時,不可使用粉劑、油劑、油膏或油等敷料。否則到醫(yī)院給清創(chuàng)造成難度。
24、網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車經(jīng)營服務(wù),也可在道路上巡游攬客、站點候客。
A、正確
B、錯誤
答案:B
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