服裝門店實(shí)習(xí)心得

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服裝門店實(shí)習(xí)心得大全1

依據(jù)學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng)要求，結(jié)合自己的實(shí)際狀況，我利用假期去**工作的"**李寧服裝店"進(jìn)行了一日促銷實(shí)習(xí)，活動(dòng)也為自己提供了一次進(jìn)一步接觸了社會(huì)的機(jī)會(huì)。對(duì)我來說促銷是個(gè)全新的領(lǐng)域，通過一天的實(shí)習(xí)，我深切地感受到自己社會(huì)閱歷的欠缺，也深刻體會(huì)到了促銷工作的艱辛和專業(yè)，現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)感受總結(jié)如下：

1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。**帶我進(jìn)入服裝店，作了簡(jiǎn)約的介紹后，便開始了一天的工作，首先被安排的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生，先拖地，然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后，假設(shè)地面臟亂也要整理，尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象，是顧客情愿逗留、順當(dāng)購(gòu)物的前提。反之，顧客很可能產(chǎn)生反感心情甚至"拂袖而去"。

2、銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員假如擁有陽(yáng)光向上、富有活力的精神面貌，便會(huì)影響到顧客，從而讓顧客也感到自己心情激昂，那么才能讓顧客情愿主動(dòng)與你溝通。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上，顧客們?cè)诳匆粋€(gè)品牌時(shí)，銷售人員就成為了這個(gè)品牌的"代言人"，具備良好的專業(yè)知識(shí)的銷售人員，才能對(duì)服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者，成交的幾率會(huì)大許多。

3、營(yíng)業(yè)人員要有良好的身體素養(yǎng)。銷售人員一成天都要在店里工作，勞碌時(shí)更要不停地走動(dòng)，站立服務(wù)讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素養(yǎng)，才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強(qiáng)健的體魄是一個(gè)銷售人員必備的"硬功夫"。從這個(gè)角度來講，做生意也是一種體力活。

4、銷售人員要有良好的專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)自然是順當(dāng)銷售商品的基礎(chǔ)，我們?cè)阡N售商品時(shí)要掌控相關(guān)專業(yè)知識(shí)，譬如32號(hào)是小號(hào)，34號(hào)是中號(hào)，36號(hào)是大號(hào)，而且我們看到顧客，就應(yīng)當(dāng)大致清晰他(她)應(yīng)穿多大的衣服，我們也要清晰每種服裝的價(jià)格，熟識(shí)它們?cè)趥}(cāng)庫(kù)的位置，并熟識(shí)商店的折扣狀況，從而更好地為顧客服務(wù)。

5、銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順當(dāng)銷售貨物的關(guān)鍵，作為銷售人員，要擅長(zhǎng)察言觀色，能夠大致了解顧客的心思，判斷顧客的立場(chǎng)。譬如從顧客說話的方式、走路的姿態(tài)等言談舉止，便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛，還是想要仔細(xì)地選擇。當(dāng)顧客試穿衣服時(shí)，要真誠(chéng)地贊揚(yáng)顧客的優(yōu)點(diǎn)，委婉地指出不足，留意措辭，當(dāng)顧客臨走時(shí)，亦可推舉顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對(duì)方不知情)，正所謂"肥水不流外人田"。

6、銷售人要有良好的營(yíng)銷心態(tài)。經(jīng)過在服裝店實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社會(huì)，一天的時(shí)間也接觸到了形形色色的人?？傮w感覺作為銷售人員，需要具備良好的心理狀態(tài)，樹立"顧客至上"的銷售理念，無論顧客是何立場(chǎng)，都要用友好的立場(chǎng)耐煩地為顧客服務(wù)，即使賣不出衣服也不可急躁。同時(shí)，長(zhǎng)期的站立服務(wù)可能會(huì)感到枯燥、疲乏，銷售人員應(yīng)當(dāng)具備堅(jiān)韌的毅力，才能堅(jiān)持工作。

經(jīng)過實(shí)習(xí)，我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易，也豐富了一些社會(huì)閱歷，并進(jìn)一步拓寬了視野，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，這都是一筆財(cái)寶，為將來進(jìn)入、融入社會(huì)積累了一些珍貴的閱歷。

服裝門店實(shí)習(xí)心得大全2

在服裝廠維系三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我們從基層做起，也我們明白了人生道路是由一步步的腳印連接而成的`，而腳印的連續(xù)需有如流程車間里制作過程的連接與緊湊，我們不能跳過任何一個(gè)環(huán)節(jié)而想取得捷徑的成功，我們需要腳踏實(shí)地努力。

做為在校生，時(shí)常會(huì)聽見學(xué)長(zhǎng)們對(duì)我們說現(xiàn)在學(xué)的東西到工廠里沒有多少能用上的，雖然學(xué)校與工廠之間不同之處校多，但我們學(xué)的東西都不會(huì)白學(xué)的，想靠三年的時(shí)間就學(xué)會(huì)工廠的全部東西那是不可能的，況且時(shí)代在進(jìn)展，科技在進(jìn)步。所以，我們學(xué)的東西不能只依靠課本上教我們的那些東西，知識(shí)是學(xué)不完的，所以人們長(zhǎng)說活到老學(xué)到老，因此，到工廠后遇到我們的知識(shí)無法行通的時(shí)候需要的是學(xué)習(xí)，而不是埋怨。

此次實(shí)習(xí)讓我感覺到了工廠與學(xué)校的不同，明白了沒有什么借口說我沒時(shí)間去學(xué)