售后服務(wù)與技術(shù)支持的約定

售后服務(wù)與技術(shù)支持的約定合同書甲方：（公司全稱）地址：（公司地址）聯(lián)系人：（聯(lián)系人姓名）電話：（聯(lián)系電話）乙方：（公司全稱）地址：（公司地址）聯(lián)系人：（聯(lián)系人姓名）電話：（聯(lián)系電話）鑒于甲方為乙方提供售后服務(wù)和技術(shù)支持，雙方達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方將向乙方提供包括但不限于產(chǎn)品維修、故障排除、技術(shù)咨詢等售后服務(wù)。1.2甲方將向乙方提供相關(guān)技術(shù)支持，包括但不限于技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等。第二條服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)2.1甲方將根據(jù)乙方的需要，在雙方協(xié)商一致的情況下，提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。2.2售后服務(wù)和技術(shù)支持的具體時(shí)間、地點(diǎn)和頻次將根據(jù)具體情況通過書面或口頭方式協(xié)商確定，雙方需提前告知對方。第三條費(fèi)用和支付方式3.1甲方向乙方提供的售后服務(wù)和技術(shù)支持，除非另有書面約定，不收取額外費(fèi)用。3.2如雙方在合作過程中產(chǎn)生了相關(guān)費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并按照約定的支付方式進(jìn)行付款。第四條保密條款4.1雙方對于因履行本協(xié)議而了解到的對方商業(yè)秘密和技術(shù)資料，應(yīng)予以保密，不得向第三方泄露。4.2甲乙雙方承諾妥善保管雙方間的合作協(xié)議和相關(guān)文件，確保不被未經(jīng)授權(quán)的人員獲取和使用。第五條違約責(zé)任5.1若任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約金等。5.2在不可抗力或其他不可預(yù)見的情況下，任何一方?jīng)]有履行義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1凡因本協(xié)議發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交至甲方所在地人民法院解決。第七條協(xié)議變更和解除7.1本協(xié)議的修改、變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。7.2本協(xié)議任何一方如有違反協(xié)議的情況下，對方有權(quán)解除本協(xié)議，并保留法律追究的權(quán)利。第八條附則8.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，并對雙方具有約束力，有效期為（具體時(shí)間）。8.2本協(xié)議正本一式（具體份數(shù)），甲乙雙方各持（具體份數(shù)）份，具有同等的法律效力。甲方單位（蓋章）：乙方單位（蓋章）：簽字：