XXXX年北京會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試真題及答案

2010年北京會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試真題及答案《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》一、單項(xiàng)選擇題（在每小題給出的四個(gè)備選答案中，只有一個(gè)正確的案，請(qǐng)將所選答案的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。每小題1分，共10分。）1．下列不屬于會(huì)計(jì)核算環(huán)節(jié)的是(

)。A．確認(rèn)B．審核C．計(jì)量D．記錄2．下列主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的是(

)。A．材料銷(xiāo)售收入B．無(wú)形資產(chǎn)使用權(quán)轉(zhuǎn)讓收入C．提供工業(yè)性勞務(wù)收入D．固定資產(chǎn)出租收入3．下列屬于發(fā)生額試算平衡公式的是(

)。A．全部帳戶本期借方發(fā)生額合計(jì)=全部賬戶本期貸方發(fā)生額合計(jì)B．借方期初余額+借方本期發(fā)生額-貸方本期發(fā)生額=借方期末余額C．貸方期初余額+貸方本期發(fā)生額-借方本期發(fā)生額=貸方期末余額D．全部帳戶借方期末余額合計(jì)=全部帳戶貸方期末余額合計(jì)4．需要結(jié)計(jì)本月發(fā)生額的帳戶，結(jié)計(jì)“過(guò)此頁(yè)”的本頁(yè)合計(jì)數(shù)應(yīng)當(dāng)是(

)。A．自本月初起至本頁(yè)末發(fā)生額合計(jì)數(shù)B．自本月初起至本頁(yè)末止的累計(jì)數(shù)C．本頁(yè)末余額D．本頁(yè)的發(fā)生額合計(jì)5．庫(kù)存現(xiàn)金內(nèi)部控制制度要求，出納人員不得經(jīng)辦(

)。A．各種有價(jià)證券的保管B．空白收據(jù)的保管C．現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)D．會(huì)計(jì)檔案的保管6．下列不能計(jì)入存貨采購(gòu)成本核算的是(

)。A．運(yùn)輸費(fèi)B．裝卸費(fèi)C．保險(xiǎn)費(fèi)D．采購(gòu)人員差旅費(fèi)7．下列應(yīng)計(jì)提折舊的固定資產(chǎn)是(

)。A．以經(jīng)營(yíng)租賃方式租入的設(shè)備B．處于更新改造過(guò)程停用的生產(chǎn)線C．以融資租賃方式租出的設(shè)備D．因大修理停用的設(shè)備8．企業(yè)以自產(chǎn)的計(jì)算機(jī)作為福利發(fā)放給職工，每臺(tái)成本為1500元，每臺(tái)售價(jià)為2000元，增值稅稅率為17%，職工中生產(chǎn)工人80名，公司管理人員10名，應(yīng)借記“生產(chǎn)成本”賬戶的金額是(

)。A．140400B．187200C．210600D．1579509．銷(xiāo)售企業(yè)在現(xiàn)金折扣實(shí)際發(fā)生時(shí)，應(yīng)計(jì)入(

)帳戶核算。A．管理費(fèi)用B．銷(xiāo)售費(fèi)用C．財(cái)務(wù)費(fèi)用D．主營(yíng)業(yè)務(wù)收入10.企業(yè)因債務(wù)重組發(fā)生損失170000元，應(yīng)借記(

)帳戶核算。A．管理費(fèi)用B．營(yíng)業(yè)外支出C．財(cái)務(wù)費(fèi)用D．本年利潤(rùn)

二、多項(xiàng)選擇題（在每小題給出的四個(gè)備選答案中，有兩個(gè)或兩個(gè)以正確的答案，請(qǐng)將所選答案的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。每小題2分，共分。不選、多選、錯(cuò)選均不得分。）1．下列不能作為企業(yè)核算的是(

)。A．以融資租賃方式租入的設(shè)備B．車(chē)間請(qǐng)購(gòu)的設(shè)備C．以經(jīng)營(yíng)租賃方式租入的設(shè)備D．技術(shù)上已被淘汰，實(shí)物仍然存在的設(shè)備2．發(fā)現(xiàn)原始憑證有文字書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤，可以采用的處理方法是(

)。A．由本單位代為更正B．由出具單位重開(kāi)C．由出具單位更D．由本單位負(fù)責(zé)人代為更正3．關(guān)于支票的下列表述中，正確的是(

)。A．支票正聯(lián)的出票日期必須使用中文大寫(xiě)B(tài)．支票的簽發(fā)日期為實(shí)際的出票日期C．現(xiàn)金支票即可以提取現(xiàn)金，又可以辦理轉(zhuǎn)賬D．支票正面不得有涂改痕跡，否則本支票作廢4．登記銀行存款日記賬時(shí)，正確的做法是(

)。A．將每日發(fā)生的業(yè)務(wù)匯總登記B．按業(yè)務(wù)的發(fā)生順序逐日逐筆登記C．每頁(yè)結(jié)出存款的賬面余額D．每曰結(jié)出存款的賬面余額5．采用劃線更正法更正錯(cuò)誤的數(shù)字時(shí)，正確的、做法是(

)。A．將錯(cuò)誤數(shù)字全部劃銷(xiāo)B．只劃銷(xiāo)寫(xiě)錯(cuò)的個(gè)別數(shù)碼C．劃銷(xiāo)的數(shù)字，原有字跡仍能辨認(rèn)D．劃銷(xiāo)的數(shù)字，應(yīng)全部涂抹6．庫(kù)存現(xiàn)金短缺，屬于出納人員責(zé)任，收到賠款時(shí)應(yīng)編制的會(huì)計(jì)分錄是(

)。A．借：庫(kù)存現(xiàn)金B(yǎng)．借：管理費(fèi)用C．貸：貸處理財(cái)產(chǎn)損益D．貸：其他應(yīng)收款7．存貨盤(pán)虧，經(jīng)審批后轉(zhuǎn)銷(xiāo)，可以借記“管理費(fèi)用”帳戶的是(

)。A．應(yīng)向保險(xiǎn)公司收到的賠償金B(yǎng)．未參加保險(xiǎn)部分的損失C．一般經(jīng)營(yíng)損失D．自然損耗造成的定額內(nèi)損耗8．計(jì)提固定資產(chǎn)折舊時(shí)，應(yīng)借記“管理費(fèi)用”核算的是(

)。A．經(jīng)營(yíng)性租出的B．管理費(fèi)用使用的C．未使用，但應(yīng)計(jì)提折舊的D．銷(xiāo)售部門(mén)使用的9．下列符合法定盈余公積提取要求的是(

)。A．按照凈利潤(rùn)（減彌補(bǔ)以前年度虧損）的10%提取B．計(jì)提的累計(jì)金額已達(dá)到注冊(cè)資本的50%時(shí)，可不再提取C．在計(jì)算提取法定盈余公積的基數(shù)時(shí)，應(yīng)包括年初未分配利潤(rùn)D．非公司制的企業(yè)也可以按照超過(guò)10%的比例提取10.在一些實(shí)行分散核算形式的企業(yè)，有一些部門(mén)具有一定的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，屬于半獨(dú)立核算單位，關(guān)于這些部門(mén)下列表述正確的是(

)。A．不得單獨(dú)計(jì)算盈虧B．不得單獨(dú)編制會(huì)計(jì)報(bào)表C．不能在銀行開(kāi)設(shè)帳戶D．不能單獨(dú)進(jìn)行債權(quán)債務(wù)核算

四．簡(jiǎn)答題（共10分）1．簡(jiǎn)述賬賬核對(duì)的內(nèi)容。（4分）2．簡(jiǎn)述存貨確認(rèn)的條件。（2分）3．簡(jiǎn)述影響固定資產(chǎn)折舊的因素。（4分）

五、根據(jù)所給定經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編制會(huì)計(jì)分錄（共40分）1．企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間管理人員使用轉(zhuǎn)賬支票購(gòu)買(mǎi)辦公用品1050元，會(huì)計(jì)人員在填制記賬憑證時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤，并根據(jù)錯(cuò)誤的記賬憑證登記了賬簿，其錯(cuò)誤的會(huì)計(jì)分錄為：

借：管理費(fèi)用

1050

貸：銀行存款

1050要求：編制用紅字更正法進(jìn)行更正的會(huì)計(jì)分錄。（4分）

2．企業(yè)收到海天公司一張95600元的轉(zhuǎn)賬支票，償還前欠款賬。（2分）

3．企業(yè)兌付到期的商業(yè)承兌匯票一張，票面金額157300元。（2分）

4．企業(yè)的存貨按實(shí)際成本計(jì)價(jià)，本月7日從山東新星公司購(gòu)入A材料一批，買(mǎi)價(jià)160000元。增值稅額27200元，新星公司代墊運(yùn)費(fèi)3785元（增值稅略），款項(xiàng)均已通過(guò)銀行支付，但材料尚未運(yùn)到。（3分）

5．企業(yè)財(cái)產(chǎn)清查中，盤(pán)虧庫(kù)存甲材料18000元。經(jīng)查明：屬于定額內(nèi)損耗的300元；屬于非常損失的17700元，其中殘料價(jià)值260元，保險(xiǎn)公司應(yīng)給予賠償款17000元，剩余440元經(jīng)批準(zhǔn)按營(yíng)業(yè)外損失處理。編制按規(guī)定上報(bào)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)銷(xiāo)的會(huì)計(jì)分錄（5分）

6．企業(yè)購(gòu)入需要安裝的機(jī)床一臺(tái)，買(mǎi)價(jià)150000元，增值稅額25500元，支付運(yùn)雜費(fèi)l800元，支付包裝費(fèi)630元。該機(jī)床又發(fā)生安裝費(fèi)6280元?？铐?xiàng)均以銀行存款支付，機(jī)床安裝完畢交付使用，編制支付機(jī)床價(jià)款、稅金、運(yùn)雜費(fèi)、包裝費(fèi)、安裝費(fèi)和交付使用的會(huì)計(jì)分錄。（按照2009年1月1日固定資產(chǎn)增值稅改革前的方法核算）（6分）

7．企業(yè)本月發(fā)生應(yīng)付職工薪酬197600元，月末予以確認(rèn)，進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。其中：生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)工人工資125000元；生產(chǎn)車(chē)間管理人員工資32160元；企業(yè)行政管理人員工資13400元，銷(xiāo)售人員工資15200元；研發(fā)人員工資11840元。（6分）

8．企業(yè)接某電力公司通知，本月應(yīng)支付電費(fèi)96000元。其中：生產(chǎn)車(chē)間電費(fèi)為57600元；行政管理部門(mén)電費(fèi)為37400元；專設(shè)的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)電費(fèi)為1000元?？铐?xiàng)尚未支付。(4分)

9．企業(yè)2009年的凈利潤(rùn)為840000元，按10%提取法定盈余公積。根據(jù)股東大會(huì)決議，按15%提取任意盈余公積．（3分）

10.企業(yè)本月銷(xiāo)售商品一批，商品售價(jià)260000元，增值稅率為17%，款項(xiàng)尚未收到。但已符合收入的確認(rèn)條件。確認(rèn)為收入。該批商品成本為182000元。編制確認(rèn)收入和結(jié)轉(zhuǎn)銷(xiāo)售成本的會(huì)計(jì)分錄。

（5分）

六、根據(jù)所給資料，編制“收款憑證”。（10分）（一）相關(guān)資料；企業(yè)2009年12月21日，銷(xiāo)售甲商品10件，商品售價(jià)70000元，增值稅率為17%，款項(xiàng)已由銀行收妥。

（二）根據(jù)上述資料，編制“收款憑證”

四、簡(jiǎn)答題1．賬賬核對(duì)的內(nèi)容賬賬核對(duì)主要包括：

(1)總分類賬有關(guān)賬戶核對(duì)。

主要核對(duì)總分類賬各賬戶借方期末余額合計(jì)數(shù)與貸方期末余額合計(jì)數(shù)是否相等，借方本期發(fā)生額合計(jì)數(shù)與貸方本期發(fā)生額合計(jì)數(shù)是否相等。

(2)總分類賬與明細(xì)分類賬核對(duì)。

主要核對(duì)總分類賬各賬戶的期末余額與所屬各明細(xì)分類賬戶的期末余額之和是否相等，總分類賬各賬戶的本期發(fā)生額與所屬各明細(xì)分類賬戶的本期發(fā)生額之和是否相等。

(3)總分類賬與日記賬核對(duì)。

主要核對(duì)總分類賬中“庫(kù)存現(xiàn)金”和“銀行存款”賬戶的期末余額與相對(duì)應(yīng)的日記賬的期末余額是否相等。

(4)會(huì)計(jì)部門(mén)的財(cái)產(chǎn)物資明細(xì)賬與財(cái)產(chǎn)物資保管和使用部門(mén)的有關(guān)明細(xì)賬核對(duì)。

主要核對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)的各種財(cái)產(chǎn)物資明細(xì)賬期末余額與財(cái)產(chǎn)物資保管和使用部門(mén)的有關(guān)財(cái)產(chǎn)物資明細(xì)賬期末余額是否相等。

2．簡(jiǎn)述存貨確認(rèn)的條件？

(1)與該存貨有關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益很可能流入企業(yè)

(2)該存貨的成本能夠可靠地計(jì)量

3．簡(jiǎn)述影響固定資產(chǎn)折舊的因素？

(1)固定資產(chǎn)原價(jià)。

(2)固定資產(chǎn)的凈殘值。

(3)固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備。

(4)固定資產(chǎn)的使用壽命。

在確定固定資產(chǎn)使用壽命時(shí)，主要應(yīng)當(dāng)考慮下列因素：

①．該項(xiàng)資產(chǎn)預(yù)計(jì)生產(chǎn)能力或?qū)嵨锂a(chǎn)量；

②．該項(xiàng)資產(chǎn)預(yù)計(jì)有形損耗，如設(shè)備使用中發(fā)生磨損、房屋建筑物受到自然侵蝕等；

③.該項(xiàng)資產(chǎn)預(yù)計(jì)無(wú)形損耗，如因新技術(shù)的出現(xiàn)而使現(xiàn)有的資產(chǎn)技術(shù)水平相對(duì)陳舊、市場(chǎng)需求變化使產(chǎn)品過(guò)時(shí)等；

④.法律或者類似規(guī)定對(duì)該項(xiàng)資產(chǎn)使用的限制。

五、根據(jù)所給定經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編制會(huì)計(jì)分錄

1．①用紅字金額填制一張與原錯(cuò)誤分錄相同的記賬憑證，沖銷(xiāo)原有的錯(cuò)誤記錄分錄如下：

借：管理費(fèi)用

1050

貸：銀行存款

1050

②用藍(lán)字填制一張正確記賬憑證，注明“訂正×年×月×號(hào)憑證”，據(jù)以登記入賬

其分錄如下：

借：制造費(fèi)用

1050

貸：銀行存款

1050

2．借：銀行存款

95600

貸：應(yīng)收賬款／其他應(yīng)收款

95600

3．借：應(yīng)付票據(jù)

157300

貸：銀行存款

157300

4．借：在途物資

163875

應(yīng)交稅費(fèi)一應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額）

27200

貸：銀行存款

191075

5．(1)借：待處理財(cái)產(chǎn)損溢

18000

貸：原材料一甲材料

18000做轉(zhuǎn)銷(xiāo)時(shí)分錄(1)材料短缺中，屬內(nèi)定合理?yè)p耗部分借：管理費(fèi)用

300

貸：待處理財(cái)產(chǎn)損溢

300(2)屬于非正常損失部分借：原材料

260

其他應(yīng)收款一保險(xiǎn)公司

17000

營(yíng)業(yè)外支出一非常損失

440

貸：待處理財(cái)產(chǎn)損溢

177006．(1)支付設(shè)備價(jià)款、稅金、運(yùn)費(fèi)金額合計(jì)=150000+25500+1800+630=177930元借：在建工程

177930

貸：銀行存款

177930(2)支付安裝費(fèi)：借：在建工程

6280

貸：銀行存款

6280(3)交付使用：借：固定資產(chǎn)

184210

貸：在建工程

1842107．借：生產(chǎn)成本

125000

制造費(fèi)用

32160

管理費(fèi)用

13400

研發(fā)支出

11840

銷(xiāo)售費(fèi)用

15200

貸：應(yīng)付職工薪酬一職工工資

1976008．借：制造費(fèi)用

57600

管理費(fèi)用

37400

銷(xiāo)售費(fèi)用

1000

貸：其他應(yīng)付款一某電力公司

960009．借：利潤(rùn)分配一提取法定盈余公積

84000

利潤(rùn)分配一提取任意盈余公積

126000

貸：盈余公積一法定盈余公積

84000

盈余公積一任意盈余公積

12600010.

(1)確認(rèn)收入時(shí)借：應(yīng)收賬款

304200

貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入

260000

應(yīng)交稅費(fèi)一應(yīng)交增值稅（銷(xiāo)項(xiàng)稅額）

44200(2)結(jié)轉(zhuǎn)銷(xiāo)售成本時(shí)借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本

182000

貸：庫(kù)存商品

182000

六、根據(jù)所給資料，編制“收款憑證”。/showpic.html-blogid=6ced03ff0100mo9y&url=/orignal/6ced03fft943bae2e80d1

貨款回收處理辦法□處理方式在回收貨款時(shí)，如果客戶要求暫付部分款項(xiàng)，我們要設(shè)法以不傷害對(duì)方感情，說(shuō)服對(duì)方盡量付款?！鯌?yīng)對(duì)用語(yǔ)范例(一)一般場(chǎng)合對(duì)于客戶，在收款時(shí)應(yīng)盡量避免以下的表現(xiàn)方式：“我們公司的會(huì)計(jì)部等我們收款已等得不耐煩了，尤其是你們公司以往付款一向無(wú)誤，所以會(huì)計(jì)科早已把這部分收入計(jì)算進(jìn)去了”。首先，應(yīng)先確立計(jì)劃，平常就要勤于拜訪對(duì)方，為收款工作做準(zhǔn)備。另外，尚須與主管仔細(xì)商量，考慮利用信函等等方法來(lái)督促對(duì)方，必要時(shí)才加強(qiáng)語(yǔ)氣表現(xiàn)。如客戶地處較遠(yuǎn)的區(qū)域，每有貨車(chē)送貨至附近時(shí)，就應(yīng)前往拜訪。其他也可利用電話、信函等來(lái)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)。(二)目前付款情況良好之店如對(duì)方要求暫付部分貨款時(shí)，銷(xiāo)售人員可以如此應(yīng)對(duì)：“因?yàn)橐酝铱偸侨缙谑正R全部貨款，以為本月份也絕對(duì)可以百分之百收齊全額，我恐怕要頭痛了。無(wú)論如何請(qǐng)看我的面子想想辦法。老實(shí)說(shuō)，我今天的命運(yùn)都操縱在您的手中了，請(qǐng)務(wù)必想辦法幫忙?！钡鹊?，設(shè)法讓對(duì)方多付一些貨款。(三)付款情況總是不佳的商店當(dāng)我們向?qū)Ψ奖硎荆骸皩?shí)在很抱歉，這個(gè)月份的貨款我們完全沒(méi)收到，今天希望您能一次繳清。您一再地拖延部分余款，會(huì)計(jì)部一再地催我們，實(shí)在是很困擾。所以，無(wú)論如何請(qǐng)看在我的面子上，結(jié)清余款”之后，對(duì)方仍然無(wú)法繳付全額時(shí)，我們必須再?gòu)?qiáng)調(diào)：“什么時(shí)候我會(huì)再來(lái)，屆時(shí)請(qǐng)務(wù)必拜托”或“送貨時(shí)我們會(huì)附上發(fā)票過(guò)來(lái)，到時(shí)麻煩您了?！钡鹊?。(四)都市以外區(qū)域的情況1.“上個(gè)月收款時(shí)因只收到部分貨款，回到公司后，會(huì)計(jì)部責(zé)怪這種作法將使作業(yè)混亂。我們對(duì)會(huì)計(jì)部保證這個(gè)月一定設(shè)法收齊全額，所以，今天無(wú)論如何請(qǐng)看在我的面子，多多幫忙、合作?！钡鹊龋\(chéng)心懇求對(duì)方。2.“我們這次應(yīng)該收您鬃貨款，這已列入我們的帳款，但因?yàn)槟銈円灿心銈兊挠?jì)劃，所以取其折衷，今天希望你們至少能付鬃元”。3.“非常感謝你們這次的付款。不過(guò)，老實(shí)說(shuō)，因?yàn)槭悄銈?，我們特別在單價(jià)方面打了折扣給你了，所以，能否請(qǐng)您再多付一些？當(dāng)然你們也有你們的不方便，但因?yàn)楸竟久吭露加兄贫ㄊ湛钣?jì)劃，根據(jù)此計(jì)劃來(lái)進(jìn)行對(duì)外付款等等計(jì)劃，如果計(jì)劃亂掉了，不但會(huì)計(jì)部會(huì)非常困擾，我們也會(huì)受到責(zé)備。而且對(duì)于未付余額較多的客戶，我們還須把他們的名字提報(bào)上去，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這實(shí)在不是我們?cè)敢庾龅氖?。很抱歉，講了這么多，總之希望本月能多收部分貨款，無(wú)論如何希望您合作，配合我們鬃元的計(jì)劃”。4.“謝謝你的這部分付款。本月的清款原為鬃元，現(xiàn)在還有余款鬃元，實(shí)在很抱歉，能否請(qǐng)您再多付鬃元，因?yàn)楸竟矩?cái)會(huì)部對(duì)外采購(gòu)原料都是用現(xiàn)金，因此收款的預(yù)定對(duì)我們非常重要。在此是否能提一無(wú)理要求，可否把您部分的客戶收款撥給本公司代行，請(qǐng)您務(wù)必協(xié)助”。(五)收到貨款(訂金)后應(yīng)客氣言謝，并收入皮包中“這幾個(gè)月以來(lái)我們都只收到部分貨款，無(wú)法結(jié)清全帳，不知閣下是否對(duì)我有任何不滿之處？如有不滿敬請(qǐng)不吝指教，我將盡速改正。”1.對(duì)方表示沒(méi)有不滿之處時(shí)“還是送貨時(shí)，司機(jī)有什么不周到之處，或是你來(lái)電時(shí)，我們有疏忽、怠慢之處？”2.對(duì)方仍表示無(wú)上列情況時(shí)“還是您對(duì)我們的質(zhì)量或價(jià)格感到不滿？”3.對(duì)方答案仍然是沒(méi)有時(shí)接著就請(qǐng)教對(duì)方感到滿意的原因?！熬湍赖?，我們的商品不像其他建材店一樣標(biāo)上單價(jià)，而且我們是以現(xiàn)金交易，所以都由你們自行結(jié)算。如果你們不能如期付款，不但上面的會(huì)計(jì)部會(huì)抱怨，主管也會(huì)怪我們做事不力。不但如此，主管每月要我們提出未繳齊全款的客戶名單，每1000家當(dāng)中約有20家左右會(huì)被提報(bào)出去。這時(shí)如果光是我們受到責(zé)備倒也沒(méi)關(guān)系，目前客戶需要量大，產(chǎn)品供不應(yīng)求，遇到配貨忙時(shí)，這些提報(bào)出去的客戶恐怕會(huì)被挪到最后處理，這樣我們對(duì)客戶就說(shuō)不過(guò)去了，憑我一個(gè)人的努力也難把貨品盡快送達(dá)給客戶。我明白你們也有不方便的地方，不過(guò)還是請(qǐng)您配合付款。另外，如果您有什么特別情況，也請(qǐng)不必客氣告知我們，我會(huì)設(shè)法將情況報(bào)告給公司上級(jí)。無(wú)論如何，請(qǐng)多見(jiàn)諒，謝謝”。(六)客戶抱怨“其他的店并沒(méi)有漲價(jià)”時(shí)的應(yīng)變回答“這次的漲價(jià)是因?yàn)楣べY、運(yùn)費(fèi)、材料費(fèi)都提高了的關(guān)系。這種漲價(jià)是全國(guó)性的，有的廠商或批發(fā)商也許會(huì)因?yàn)槠渌蛩?，延一兩天才采取行?dòng)，但漲價(jià)是勢(shì)在必行的。誠(chéng)如您所知道的，最近最令人頭痛的問(wèn)題是，人力招募十分困難，這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，我們也針對(duì)待遇的改善、現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械化等等問(wèn)題。而要克服這些問(wèn)題就只有靠提高商品價(jià)格這個(gè)對(duì)策了，對(duì)經(jīng)營(yíng)者而言這是一個(gè)攸關(guān)存活的問(wèn)題，所以在價(jià)格方面都審慎地做過(guò)檢查才決定的。而我剛才也說(shuō)過(guò)的，在日期上雖有兩三天的差距，但漲價(jià)是絕對(duì)的趨勢(shì)，請(qǐng)您務(wù)必諒解”。(七)客戶雖知漲價(jià)為行業(yè)界的一致行動(dòng)，但仍有不滿時(shí)1.“關(guān)于漲價(jià)問(wèn)題，在今年年初，其他廠商及批發(fā)商曾強(qiáng)烈提出反應(yīng)，希望執(zhí)行，一度經(jīng)本公司控制下來(lái)，不過(guò)基于工資與運(yùn)費(fèi)的雙雙