牛津經(jīng)濟研究院快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響

快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響牛津經(jīng)濟研究院2021年9月內(nèi)容：概要

11.2.3.4.5.

快遞業(yè)的規(guī)模和影響快遞業(yè)在促進貿(mào)易和提高競爭力方面的作用快遞業(yè)在提高生產(chǎn)力和促進投資方面的作用快遞業(yè)前景展望及對全球經(jīng)濟增長的影響限制快遞效勞的后果

310263339附件:資料來源及鳴謝

44快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月概要快遞---一個快速開展的行業(yè)…快遞運營商按客戶要求，在全球提供快速可靠、有保障、一體化、門到門、全程可監(jiān)控的遞送效勞。此類效勞堪比貨物運輸中的“商務(wù)艙〞?？爝f業(yè)簡化并加快了貨物運輸?shù)倪^程。一般在工作日結(jié)束時組織托收，使得寄件人能夠全過程了解運送情況，并提供送達證明。在跨境運送時，可以根據(jù)客戶要求提供通關(guān)及代繳關(guān)稅的效勞?！壳肮仓С?75萬人就業(yè)…快遞業(yè)直接對全球經(jīng)濟作出重大的奉獻：2021年對世界GDP的奉獻是800億美元，與造船業(yè)相當(dāng)直接支持130萬人就業(yè)，約是煉油業(yè)的1/3強幫助支持共275萬人就業(yè)，包括為快遞公司提供效勞的公司創(chuàng)造就業(yè)時機(如制造快遞車輛的公司，為快遞提供IT支持的公司)及快遞公司雇員消費創(chuàng)造的就業(yè)時機…到2021年將支持450萬人就業(yè)快遞業(yè)開展迅速---自2003年以來，該行業(yè)增長超過全球經(jīng)濟的增長。在拉美和中國等轉(zhuǎn)型的新興市場國家增速尤快。我們認為，該行業(yè)在航空貨運市場的份額將持續(xù)增長，2021-2021年間實際年平均增速將達3%，2021-2021年間那么會有7%的實際年均增長。這與我們對全球經(jīng)濟復(fù)蘇后，世界貿(mào)易增長預(yù)期一致〔進出口〕。未來10年，該行業(yè)的增速將快于世界經(jīng)濟增速50%。如行業(yè)開展不受監(jiān)管措施的阻礙和限制，那么對快速、有保障的快遞效勞需求的強勁增長將使全球快遞業(yè)的直接就業(yè)人數(shù)從130萬增長至2021年的180萬。預(yù)計至2021年快遞業(yè)將支持全球450萬人就業(yè)?！爝f業(yè)在全球貿(mào)易中發(fā)揮關(guān)鍵作用快遞業(yè)最重要的作用是促進全球經(jīng)濟其他領(lǐng)域的快速開展。各類公司對快速、有保障的快遞效勞需求越來越大，快遞業(yè)將繼續(xù)為世界貿(mào)易中的運輸環(huán)節(jié)提供支持?？爝f效勞在確保公司持續(xù)的競爭力，爭取出口市場和鼓勵投資等方面將發(fā)揮越來越重要的作用。隨著世界經(jīng)濟一體化進程的開展，快遞服務(wù)的作用會越來越大?？爝f效勞有助于加強公司各方面的競爭力，包括銷售、物流、倉儲、生產(chǎn)和客服等。牛津經(jīng)濟研究院

1快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月國際公司選址最重要的考慮是離市場的遠近，而快遞效勞那么確保無論公司位于何處，都能與市場密切接觸?！岣呱a(chǎn)力、促進投資快遞效勞可以最大限度提高公司運營效率---減少關(guān)停，并促進來樣定做等世界一流技術(shù)的使用?？爝f效勞還可以最大限度減少庫存本錢?？爝f業(yè)為小公司提供他們自己無法做到的高質(zhì)、快速送遞效勞。這對于小公司參與出口市場尤為重要?？爝f效勞將地理位置偏僻的區(qū)塊與世界主要貿(mào)易中心連接起來，促進了各地區(qū)的開展。在知識密集型領(lǐng)域，快遞效勞對公司的成功尤為關(guān)鍵，特別是醫(yī)藥/生物技術(shù)、金融商業(yè)效勞和研發(fā)等。這些領(lǐng)域更加依賴快遞效勞，因為他們提供的都是高時效性和高價值的效勞及產(chǎn)品?？爝f效勞自由化可帶來巨大經(jīng)濟效益國際快遞效勞和國際貿(mào)易的其他領(lǐng)域一樣，也會受到政府政策和調(diào)控的限制。這將使快遞公司無法有效運作，從而使快遞在國際貿(mào)易、投資、生產(chǎn)力方面無法發(fā)揮應(yīng)有作用。一些國家對快遞業(yè)的限制包括：禁止與政府所有或授權(quán)壟斷的公司競爭；繁雜的牌照發(fā)放要求和低效的通關(guān)程序；限制航空和地面運輸系統(tǒng)的開放；限制外國投資。這些限制不僅影響了快遞公司的效率，還消減了經(jīng)濟體內(nèi)各類公司的競爭力。減少此類限制將有助于促進貿(mào)易、投資、提高生產(chǎn)力、增加GDP，促進就業(yè)和增加政府財政收入。快遞效勞自由化益處良多。比方，它可以使中國的產(chǎn)出在未來5年增加1800億美元，并增加70萬就業(yè)時機。牛津經(jīng)濟研究院

2快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月1.

快遞業(yè)的規(guī)模和影響簡介報告介紹了快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響。該行業(yè)對全球經(jīng)濟最大奉獻是提高了其它經(jīng)濟領(lǐng)域的競爭力。報告將詳述快遞業(yè)如何在全世界促進生產(chǎn)，貿(mào)易，投資和就業(yè)。首先，要了解什么是快遞業(yè)，它的起源，在過去30年是如何開展的。接著我們用快遞業(yè)對GDP和就業(yè)的奉獻來分析該行業(yè)占全球經(jīng)濟的比重。主要結(jié)論:相比全球經(jīng)濟的其它領(lǐng)域，快遞業(yè)開展迅速。快遞業(yè)過去對全球經(jīng)濟作出了重要奉獻，并將繼續(xù)奉獻于全球經(jīng)濟，但因當(dāng)前經(jīng)濟危機的影響，會在短期內(nèi)受到影響。快遞業(yè)直接解決130萬人就業(yè)，是煉油業(yè)的1/3強，共支持275萬人就業(yè)。2021年，快遞業(yè)對世界GDP的直接奉獻達800億美元。很多行業(yè)都用快遞效勞。最大用戶是高科技制造業(yè)，IT和電訊業(yè)，醫(yī)藥及金融效勞業(yè)。快遞業(yè)的最大奉獻在于幫助世界各地的公司在全球化市場中進行有效競爭。什么是快遞業(yè)?快遞業(yè)的核心是提供有附加值、門到門、次日送達或在規(guī)定時間內(nèi)送達文件、包裹、商品的效勞〔所謂規(guī)定時間一般指2-3天〕。四大快遞公司---敦豪、聯(lián)邦快遞、天地快運、聯(lián)合包裹，是國際快遞業(yè)的巨頭。在這一競爭劇烈的領(lǐng)域里還有許多其它的快遞公司。這四巨頭又被稱作“一體化網(wǎng)絡(luò)〞，因為這些公司可以在規(guī)定時間內(nèi)提供門到門效勞時，掌控運輸過程的每個環(huán)節(jié)。比方，在運輸過程中允許變更送達地址和收件人，并跟蹤快件在每一個運輸環(huán)節(jié)的狀況。牛津經(jīng)濟研究院

3快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月圖1-1:快遞主要環(huán)節(jié)顧客17點半，裝運，本地物流站點〔出發(fā)地〕19點半，口岸站點〔出境〕21點半出境通關(guān)，23點半物流中心，03點半，口岸站點〔入境〕05點半進口通關(guān)，本地物流站點〔目的地〕08點半，送達，收件人9點半快遞業(yè)特點快遞業(yè)簡化和加速了運輸過程。一般在工作日結(jié)束時組織托收，使得寄件人能夠全過程了解運送情況，并提供送達證明。在跨國運送時，可以根據(jù)客戶要求提供清關(guān)、代繳關(guān)稅及其他相關(guān)稅收的效勞。圖顯示了快遞效勞的主要環(huán)節(jié)。其它的運輸公司無法象快遞公司那樣獨立、有效地滿足客戶需求。特別是向分散各地的客戶提供快速、有保障的送達效勞。為滿足商業(yè)運轉(zhuǎn)需求，快遞公司往往利用夜晚這段“無效時間〞送貨，一般是下午接受，第二天上午送達?？爝f運輸方式多種多樣：貨車、卡車、火車、客機、貨機、或者人力?？爝f公司一般盡可能利用地面運輸方式。只有其它運輸方式無法滿足當(dāng)日或次日送達的要求時，才會用到空運。有些公司依賴快遞業(yè)完成其分銷過程的所有環(huán)節(jié)，由快遞業(yè)為其提供完整的供給鏈管理體系。牛津經(jīng)濟研究院

4快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月快遞效勞的開展快遞業(yè)于1960年代起源于美國；1970年代，隨著美國放松航空貨運管制而繁榮?？爝f公司可以提供郵寄或貨運代理無法提供的定時、有保障的貨物運送?？爝f業(yè)隨之迅速開展并在1980年代走出美國，走向世界?？爝f從運送文件、包裹到運送高科技產(chǎn)品，半導(dǎo)體及各類空運商品?？爝f運送的物品均有價值高/重量輕的特點，如電子元件，品牌時裝、醫(yī)藥產(chǎn)品等。但快遞也經(jīng)常運送急需的大件物品，如飛機零件，采礦設(shè)備，建筑業(yè)和制造業(yè)的設(shè)備等。國際航空運輸組織統(tǒng)計，空運貨物價值約占全球貿(mào)易的35%。但在重量上只占1%，說明空運貨物單位價值很高?？爝f在這一塊占了很大比重，約占歐洲空中貨運市場的一半。1快遞每年為全球貿(mào)易奉獻1750億美元…全球快遞業(yè)在2021年的營業(yè)額達1750億美元。除去通脹因素，該行業(yè)自2003年來，營業(yè)額實際增長超過20%，年均增速4%，稍快于世界經(jīng)濟增長的平均速度。Chart1-1:全球快遞營業(yè)額與GDP的比照2003=100125

實際營業(yè)額指數(shù)

2003=1001251201151101051009590

全球?qū)嶋HGDP指數(shù)

12011511010510095902003

2004

2005

2006

2007

2021來源：牛津經(jīng)濟研究所根據(jù)國際快遞協(xié)會成員提供信息得出的數(shù)據(jù)快遞業(yè)對全球經(jīng)濟做出了巨大奉獻，并將繼續(xù)如此。但因目前經(jīng)濟危機的不利影響，短期〔2021年和2021年〕會受損失。第四章詳述了未來10年快遞業(yè)的開展前景。牛津經(jīng)濟研究院

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5快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月北美是世界最大的快遞市場。2021年利潤達760億美元(表1.1)。拉美有30億美元，占全球市場2%。歐洲490億美元，亞太地區(qū)420億美元，而且這兩個地區(qū)的市場未來開展空間很大，越來越多的當(dāng)?shù)毓鹃_始采用國際通行的最好做法，為顧客提供定時、有保障的貨物運送。區(qū)域增長最快的當(dāng)屬新興市場國家所在的地區(qū)，特別是中東、拉美，雖然他們的根底較小。就國家而言，中國近年開展尤快，快遞收入自2006年增長了30%，到達了2021年的90億美元，占整個亞太地區(qū)的20%。表1-2:過去5年快遞業(yè)區(qū)域開展趨勢絕大多數(shù)快遞業(yè)務(wù)都是區(qū)域內(nèi)的，如在美洲、歐洲或亞太地區(qū)內(nèi)國與國之間的運送。上述三個地區(qū)間的快遞業(yè)務(wù)占快遞總收入的12%。2021年，三大區(qū)域間的快遞效勞收入達210億美元，而世界其他地區(qū)的市場僅有110億美元的收入。圖1-2:2021全球速遞市場全球速遞市場=1750億美元/2021年美洲地區(qū)

歐洲地區(qū)亞洲地區(qū)美洲---歐洲中東、非洲及其它地區(qū)

歐洲—亞洲

美洲---亞洲來源：牛津經(jīng)濟研究所根據(jù)國際快遞協(xié)會成員提供信息得出的數(shù)據(jù)牛津經(jīng)濟研究院

610快遞收入〔億美元〕年增長全球份額200320212003-20212021北美587610快遞收入〔億美元〕年增長全球份額200320212003-20212021北美58766%43%拉美加勒比2312%2%歐洲35497%28%亞太28429%24%中國5912%5%中東和非洲4610%4%總計1251757%100%CECSS來源：牛津經(jīng)濟研究所根據(jù)及全球快遞協(xié)會成員提供信息得出的數(shù)快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月…對GDP的直接奉獻達800億美元…快遞業(yè)對世界GDP的直接奉獻主要源于其“增加值〞，即銷售收入減去購置燃油、包裝、航空公司費用等中間本錢的值。但各國統(tǒng)計部門是不會對速遞業(yè)的增值進行專門計算的，所以快遞業(yè)對GDP和就業(yè)的直接奉獻未能得到充分的了解。根據(jù)牛津經(jīng)濟研究所以前對此的研究及幾大快遞巨頭公司提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，我們認為2021年快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的直接奉獻達800億美元。這意味著快遞業(yè)對全球GDP的奉獻幾乎等同于造船業(yè)?！苯觿?chuàng)造130萬就業(yè)時機…快遞業(yè)在全球共雇有130萬人，提供的崗位非常多樣，從分揀、遞送到行政、銷售、工程技術(shù)和管理職位?！傆嬛С?75萬人就業(yè)快遞業(yè)還支持其它領(lǐng)域就業(yè):為快遞業(yè)提供商品和效勞的公司---即所謂的非直接創(chuàng)造就業(yè)---例如：快遞公司使用的商務(wù)或貨物空運公司；為快遞公司制造貨機的飛機制造公司；為快遞公司制造貨車的公司；為快遞公司提供IT設(shè)備和支持效勞的公司；會計師和律師事務(wù)所等。此前，我們曾根據(jù)幾大國際快遞公司購置供貨商產(chǎn)品的數(shù)據(jù)及各國統(tǒng)計部門有關(guān)投入產(chǎn)出的統(tǒng)計，就快遞業(yè)對經(jīng)濟的影響進行了研究。據(jù)估算，快遞業(yè)直接創(chuàng)造130萬就業(yè)崗位，并通過供給鏈在全球創(chuàng)造91萬個間接工作崗位?？爝f業(yè)的從業(yè)人員〔不管直接還是間接就業(yè)〕使用他們的收入來購置產(chǎn)品和效勞進行消費，又支持了其它經(jīng)濟領(lǐng)域的就業(yè)，也就是所謂的“聯(lián)動就業(yè)〞。根據(jù)“牛津經(jīng)濟預(yù)測全球宏觀經(jīng)濟模型〞的數(shù)據(jù)模擬，由此創(chuàng)造的聯(lián)動就業(yè)崗位達55萬個〔占快遞業(yè)直接、間接就業(yè)量的25%〕。這并不是說沒有快遞業(yè)，這些人就沒有聯(lián)動就業(yè)的崗位，但他們能得到的工資福利會比現(xiàn)在少和差。上述種種說明快遞業(yè)在全球支持了大約300萬人就業(yè)。此外，快遞業(yè)也促進其它經(jīng)濟領(lǐng)域的就業(yè)，例如促進貿(mào)易和投資、提高其用戶公司的效率等。這都反映了快遞業(yè)的催化效應(yīng)，本文還會就此進行詳細討論。牛津經(jīng)濟研究院

7快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月快遞效勞對高科技和知識密集型領(lǐng)域尤為重要快遞效勞于商業(yè)活動的方方面面。最重要得客戶群包括高科技和領(lǐng)先的“增長〞領(lǐng)域，例如IT、電訊、醫(yī)藥、電子、金融和商業(yè)效勞等。此外，汽車制造、工程、零售等也普遍使用快遞效勞。圖1-3:快遞業(yè)主要的客戶群高科技29%工程2%郵遞和交通3%零售4%

其它效勞業(yè)21%金融、銀行14%汽車和交通設(shè)備10%電訊8%

醫(yī)藥8%

其它制造業(yè)1%來源：牛津經(jīng)濟研究所根據(jù)國際快遞協(xié)會成員提供信息得出的數(shù)據(jù)結(jié)論快遞業(yè)是重要的全球產(chǎn)業(yè)，支持全球275萬人就業(yè)。該行業(yè)在過去對經(jīng)濟作出了巨大的奉獻，將來也會如此。只因當(dāng)前全球金融危機的大環(huán)境，短期內(nèi)會受到影響?？爝f業(yè)最重要的作用是促進經(jīng)濟其它領(lǐng)域的成功開展，這也是本文以下要著重討論的主題。實例：中國太陽能電池制造廠該公司是世界太陽能設(shè)備設(shè)計和制造的領(lǐng)頭羊。其經(jīng)驗說明，解決運輸方式對貨品體積和價值的限制并且讓海關(guān)部門加快通關(guān)的重要性。2021年9月，該公司需從中國向西班牙馬德里發(fā)送169噸的太陽能電池組，必須在兩周內(nèi)送達。這對公司是一個巨大挑戰(zhàn)。太陽能電池體積大，重量沉，易受損，需在運輸過程中特別保護。經(jīng)過比擬，該公司決定使用牛津經(jīng)濟研究院

8快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月快遞效勞?？爝f公司的遞送速度最快，可提供保護措施防止電池受損，并能全程監(jiān)控運輸狀況?？爝f公司在遞送時使用了專門貨車運送電池，在空運途中加墊特殊防護墊并挑選了中國到西班牙的直航路線，防止不必要中轉(zhuǎn)，還專門提請西班牙海關(guān)注意貨品的易損性。貨物最終平安、準時送達，這使歐洲客戶相信從中國公司訂購大型、易損太陽能電池的做法是可行的。牛津經(jīng)濟研究院

9快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月2.快遞業(yè)在促進貿(mào)易和提高競爭力方面的作用簡介本章通過分析快遞業(yè)在國際貿(mào)易和遞送有時限要求的貨品方面發(fā)揮的作用，闡述了快遞業(yè)對全球經(jīng)濟長期增長的奉獻。主要結(jié)論:快遞效勞對提高全球公司競爭力發(fā)揮日益重要作用，可幫助公司爭取市場、支持就業(yè)和促進投資。.快遞效勞幾乎在公司運營各領(lǐng)域都有助于提高競爭力，包括銷售、物流、倉儲、生產(chǎn)和客服?？爝f效勞將繼續(xù)在國際貿(mào)易的運輸環(huán)節(jié)中發(fā)揮作用。雖然全球經(jīng)濟大環(huán)境不利，各公司仍然需要快速有保障的運送效勞。隨著世界經(jīng)濟的進一步融合，快遞效勞將變得越來越重要。快遞公司通過開辟新的遞送路線和新的效勞產(chǎn)品，進一步促進了快遞業(yè)的開展?？爝f效勞對地理位置距市場遠的公司及無法從本地運遞公司得到有效效勞的公司而言尤為重要，此現(xiàn)象在許多開展中國家頗為普遍?？爝f業(yè)在國際貿(mào)易中發(fā)揮關(guān)鍵作用…貿(mào)易是經(jīng)濟增長和繁榮的主要決定因素。在過去45年中，開展最快的國家也是國際貿(mào)易最興旺的國家(表2.1).此外，近年來，多數(shù)國家越來越依賴貿(mào)易。如表2.2所示，增長最快的經(jīng)濟體對國際貿(mào)易的依賴都很大。許多新興市場經(jīng)濟體更是出口型導(dǎo)向經(jīng)濟。〔美、日出口占GDP比例較小主要因為兩國經(jīng)濟規(guī)模巨大〕。國際貿(mào)易的快速增長絕非近年才有。1950年至1973年，制造業(yè)的國際貿(mào)易增長了8倍。1970年代中期至今，國際貿(mào)易絕對值的增長是此前25年增長的4倍。主要源于：國際貿(mào)易壁壘的逐步消除---包括建立自貿(mào)組織如歐洲一體化市場，北美自貿(mào)區(qū)和南方共同市場，及世貿(mào)組織影響力的擴大。全球化---隨著新市場的開辟，越來越多的公司成為跨國公司或在海外設(shè)立子公司。牛津經(jīng)濟研究院

10快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月專業(yè)性增強---鼓勵各國開展有比擬優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)，并與在其它領(lǐng)域有比擬優(yōu)勢的國家進行貿(mào)易。全球通信的開展---使公司可以在全世界推銷自己的產(chǎn)品并和其它國家的客戶及供貨商及時溝通。更有利的政治環(huán)境---允許與前共產(chǎn)主義國家〔這些國家有的已加入歐盟〕及中國進行貿(mào)易。表2-1:經(jīng)濟增長與貿(mào)易8人7均GDP增長(1963-2021)65

中國香港4

馬來西亞321

南非

希臘

西班牙0

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45-1來源:WDI,牛津經(jīng)濟研究計算牛津經(jīng)濟研究院

每年人均貿(mào)易增長(1963-2021)

%p.a.

11%每年埃及澳大利亞英國%每年埃及澳大利亞英國菲律賓快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月實例：中國電子產(chǎn)品制造廠這家總部在美國的跨國公司自1927年以來就在上海設(shè)廠，主要產(chǎn)品是傳統(tǒng)相機和數(shù)碼相機。數(shù)碼相機的生產(chǎn)2001年才開始，但增長迅速，現(xiàn)在90%的相機都是數(shù)碼的。此類高價值商品單價至少為200美元。數(shù)碼相機更新?lián)Q代快，新產(chǎn)品的市場壽命只有4-5個月。所以公司通過空運將產(chǎn)品運往美國、歐洲、澳大利亞和其它地方，以取其快?？爝f公司對產(chǎn)品進行重新貼牌和包裝，運往芝加哥，再分裝送往各大零售網(wǎng)點，形成一個完整的分銷鏈條。中國制造的數(shù)碼相機每月都會被送往紐約洲的羅切斯特一次，以確保其維持6個Sigma的品質(zhì)〔即劣質(zhì)產(chǎn)品參數(shù)低于3.4/1,000,000〕。實例：丹麥氣體測量儀生產(chǎn)商這家丹麥公司成立于25年前，在全球有125個雇員，75個在丹麥。該公司在食品、藥品和電子產(chǎn)品的氣體測量儀生產(chǎn)方面處于全球領(lǐng)先地位。該公司在全球市場運作。95%的產(chǎn)品銷往中國、墨西哥和烏克蘭等地?？爝f效勞是公司運作的重要組成局部。通過快遞，公司貨物可在一、兩天內(nèi)抵達遠距離的全球市場。經(jīng)常發(fā)生的情況是客戶急需一些配件以便繼續(xù)生產(chǎn)活動。根據(jù)公司的運輸經(jīng)理介紹，“我們必須保證商品分銷環(huán)節(jié)的順利運轉(zhuǎn)。保證其簡便、快速的進行。通過和快遞公司的合作，我們可以將商品銷往全球。我們只需保證產(chǎn)品質(zhì)量，而由快遞公司盡其所能來保證快速運輸〞。實例：阿根廷酒廠該廠坐落在阿根廷門多薩省，是全球氣泡酒廠的領(lǐng)頭羊。除氣泡酒外，也生產(chǎn)葡萄酒。15%的產(chǎn)品供出口，主要銷往美國。雖然該廠主要出口產(chǎn)品均由海路運往國外，但該廠同時也依靠快遞效勞來進行銷售。通過快遞公司，該廠將樣酒提供給外國分銷商及參加世界各地舉行的葡萄酒大賽。同時，該廠還通過快遞來遞送所有出口所需的文件，如發(fā)票和特別農(nóng)產(chǎn)品證書，這都是通關(guān)所需的重要文件。該廠倚重快遞效勞，因為快遞可以迅速可靠地將樣酒送往目的地并使酒保持在最正確狀態(tài)以供客戶品酒。在遞送過程中，會采取特殊包裝和溫控措施。牛津經(jīng)濟研究院

12快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月圖2-2:出口份額/GDP,2021新加坡香港盧森堡匈牙利馬來西亞捷克越南斯洛伐克阿聯(lián)酋比利時愛沙尼亞荷蘭保加利亞愛爾蘭斯洛文尼亞泰國臺灣韓國奧地利立陶宛瑞士瑞典丹麥羅馬尼亞德國芬蘭印尼烏克蘭菲律賓馬其頓挪威以色列克羅地亞突尼斯阿爾及利亞拉脫維亞中國波黑智利冰島波蘭沙特埃及加拿大葡萄牙俄羅斯摩洛哥墨西哥新西蘭法國塞爾維亞西班牙意大利英國南非土耳其希臘哥倫比亞印度澳大利亞伊朗委內(nèi)瑞拉日本巴西阿根廷美國0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

160%

180%

200%

220%

240%

260%來源：國際貨幣基金組織，世界銀行，牛津經(jīng)濟研究計算牛津經(jīng)濟研究院

13快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月圖顯示了北美、歐洲、拉美、亞洲〔包括中國〕和中國的貨物貿(mào)易格局。這些地區(qū)的貿(mào)易往來占世界貿(mào)易的絕大局部，并與中東和非洲有廣泛的貿(mào)易活動。必須強調(diào)的是，每個地區(qū)內(nèi)部的貿(mào)易也十分繁榮---包括國與國之間〔歐盟各國，亞洲各國等〕及各國內(nèi)部不同地區(qū)之間〔如美國各州間及中國各地之間〕。實例：丹麥制造公司該公司位于丹麥，制造電視、高保真音響、電腦、及其它小電器的鋁質(zhì)標(biāo)志牌。在分析了分布廣泛的客戶需求后，該公司決定，要保持競爭力，其產(chǎn)品送達客戶的時間必須控制在一到三天之內(nèi)。要保持市場地位，必須保證快速生產(chǎn)和運輸，并降低運輸本錢。所以，當(dāng)產(chǎn)品出廠后，必須很快從哥本哈根送到北京，就好似該公司就坐落在中國南方一樣。該公司99%的產(chǎn)品銷往國外，必須有快速和有保障的運送方式。及時送達公司產(chǎn)品對公司客戶設(shè)計和批準新標(biāo)志十分重要。公司客戶多對品牌和標(biāo)志設(shè)計非常重視，往往由最高層拍板定案。由快遞公司送達的標(biāo)準樣品對客戶公司最終的決策非常必要?？爝f效勞保證公司90%的產(chǎn)品在次日早晨送達歐洲的客戶，兩日內(nèi)送達世界其它地區(qū)的客戶。實例：中國牙齒固定器生產(chǎn)廠該公司位于深圳，以其假牙生產(chǎn)技術(shù)而聞名。2004年，該公司成為一家美國牙科實驗室的合作伙伴。美國實驗室提供非常精確的數(shù)據(jù)，包括從患者病灶處取到的乙烯聚合物的倒模。這些信息送到該公司以供制作精確吻合的牙齒固定器。生產(chǎn)過程需要極高的精準度，稍有過失都會影響產(chǎn)品的效果。速度要求也非常高，因為等待定制假牙的病人都會用臨時的替代品，不僅不舒服，還會引起健康牙齒的變形。牙醫(yī)向該實驗室發(fā)出定制的訂單后，要求在兩周內(nèi)拿到成品。通過快遞公司的效勞，深圳的公司可以及時拿到數(shù)據(jù)進行制作，美國的實驗室可以按時收貨，這將等待時間減少至一周。快遞效勞的便捷可靠使得病患可以在較短的時間內(nèi)以較低的價格得到高質(zhì)量的壓制固定器，減少了他們的痛苦。圖2-1:北美與世界其它地區(qū)的貿(mào)易2007牛津經(jīng)濟研究院

14快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月

圖2-2:歐洲與世界其它地區(qū)的貿(mào)易,2007牛津經(jīng)濟研究院

15快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月圖2-3:

拉美與世界其它地區(qū)的貿(mào)易2007

圖2-4:亞洲與世界其它地區(qū)的貿(mào)易,2007歐洲-亞洲4930億美元亞洲-歐洲7940億美元

亞洲-中東1500億美元中東-亞洲3970億美元

亞洲-北美7560億美元北美-亞洲3520億美元牛津經(jīng)濟研究院

亞洲-非洲910億美元非洲-亞洲810億美元

亞洲-拉美920億美元拉美-亞洲800億美元

16快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月圖2-5:中國與世界其它地區(qū)的貿(mào)易,2007中國-中東440億美元

中國-北美3260億美元歐洲-中國1320億美元中國-歐洲3650億美元

中東-中國460億美元

中國-日本1250億美元

北美-中國760億美元日本-中國1300億美元中國-非洲370億美元非洲-中國300億美元

亞洲其它地區(qū)-中國2840億美元

中國-拉美390億美元中國-亞洲其它地區(qū)2560億美元中國-澳大利亞250億美元

澳大利亞-中國240億美元

拉美-中國340億美元圖數(shù)字來源:WTO，貨物進出口,2007牛津經(jīng)濟全球預(yù)測認為未來10年全球經(jīng)濟將進一步依賴貿(mào)易。2021-2021，世界商品貿(mào)易預(yù)計將增加60%，是全球GDP增長的2倍。但國際貿(mào)易和全球GDP的短期預(yù)測較為悲觀。世界商品貿(mào)易在2021將縮減10%，GDP下降2%。工業(yè)化國家經(jīng)濟減緩的趨勢最為明顯。未來2年，隨著世界貿(mào)易增長減速，資本流入減緩,新興市場國家經(jīng)濟開展也將明顯放緩。但中期而言，世界貿(mào)易增長將加速〔見表2-3〕，局部源于新興市場的強勁增長。牛津經(jīng)濟研究院

17快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月圖2-3:GDP和世界貨物貿(mào)易,1950-20211960=1006000

1960=1006000500040003000200010000

世界貨物貿(mào)易世界GDP

預(yù)測

5000400030002000100001960

1970

1980

1990

2000

2021

2021來源：WTO/牛津經(jīng)濟學(xué)研究…快速有保障的遞送對公司競爭力越來越重要…即便在世界貿(mào)易開展受阻的時候，各國仍然依賴高效且具競爭力的運輸方式在國與國之間運送貨物。此時，快遞業(yè)將扮演重要角色，在方方面面支持國際貿(mào)易的開展：目的地至上:快遞業(yè)在全球的延展使得公司可以隨時適應(yīng)客戶群的變動，并以較低本錢快速地將產(chǎn)品送往世界各地〔連通性十分重要〕可靠性:如不能將貨品及時、平安地送遞目的地，公司聲譽必然受損。時效性/限時性：對某些公司而言，時效性甚至比本錢更能影響競爭力。特別是多易腐爛產(chǎn)品的新鮮食品業(yè)，以及以“新〞為主打的時尚成衣業(yè)。此外，還有需要嚴格按時完成訂單的公司及必須第一時間滿足客戶需求的公司〔所謂的“次日完成〞〕牛津經(jīng)濟研究院

18快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月實例：意大利成衣公司該公司位于意大利北部，是一個有35年歷史的家族企業(yè)，專門制造針織衣物。所有的衣料均由當(dāng)?shù)毓そ骋宰钚录夹g(shù)制成，確保了成衣質(zhì)量，并有意大利制造的標(biāo)簽，在國際市場上廣受歡送。該公司的成衣送往歐洲和北美的高端商店出售。該公司認識到要保持在上述成熟市場的競爭力，需要將數(shù)個環(huán)節(jié)，包括通關(guān)環(huán)節(jié)同步起來，減少送遞時間，降低本錢。所以該公司請快遞公司承當(dāng)其所有供應(yīng)鏈，從生產(chǎn)地到拉斯維加斯或卡爾加里的高端市場。有了快遞效勞，本來要15天的遞送時間加少到2-3天，這使該公司得以在美國和加拿大迅速擴大市場。并在兩年不到的時間內(nèi)將北美的銷量翻了一番。該公司現(xiàn)在已在31個主要城市的著名百貨商場有專柜，未來還將繼續(xù)擴大國際市場?！爝f業(yè)開發(fā)通往快速開展市場的新路徑公司使用一系列交通工具進行運輸，包括公路/火車、輪渡、海運和空運。但快遞效勞代表了貨運業(yè)的公務(wù)艙效勞，可以提供快速、可靠的遞送，其重要性不斷上升。快遞公司可以在1-2天內(nèi)連接世界GDP的90%。隨著世界貿(mào)易的增長，快遞業(yè)開始開發(fā)新的遞送路線及效勞方式，以確保滿足快速可靠的國際運輸需求。此外，他們還和客戶密切合作，以提供分銷和物流效勞。實例：黎巴嫩產(chǎn)品分銷商該公司位于黎巴嫩，向世界客戶提供本國生產(chǎn)的食品和產(chǎn)品。在遞送方面，他們的主要挑戰(zhàn)是易腐爛產(chǎn)品，要確保在短時間內(nèi)送達并保持貨品的最正確狀態(tài)。為此，該公司通過快遞來保證其供給鏈，從產(chǎn)品的托收到包裝，并向世界100多個國家遞送。在快遞公司的幫助下，該公司網(wǎng)上訂購業(yè)務(wù)極大增長。快遞效勞一般用于遞送高價值/低重量的商品。例如，在意大利，空運貨物重量占出口總重量的0.4%，占其總價值的11%。而快遞業(yè)遞送物品價值占到空運出口總價值的50%?？爝f的優(yōu)勢使快遞運營商自2003年以來收入增加40%〔如扣除通脹因素，那么為20%〕，但其收入增長未跟上世界貿(mào)易的急速增長〔表〕。這可能因以下因素所致：牛津經(jīng)濟研究院

19快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月開展中國家在世界商品貿(mào)易中的份額增長，2007年達34%，前所未有。而快遞業(yè)在開展中國家開展相對較慢，特別是亞洲和拉美，但這些地區(qū)未來會有很大增長空間。開展受限–在拉美，中東、非洲和亞太地區(qū)這些快速增長的市場中，對快遞業(yè)開展有諸多限制。這使得這些國家的企業(yè)無法充分利用快遞效勞，從而無法在國際化的市場中有效運作并損害了它們從貿(mào)易增長中獲益的能力。這不僅影響了這些企業(yè)本身的業(yè)績還有損它們所在國家的經(jīng)濟運行。我們將在后面的第五章中談到對快遞業(yè)限制的問題。表2-4:快遞業(yè)收益及世界商品貿(mào)易價值2003=100225200175

快遞業(yè)收益：1750億美元

世界貿(mào)易：154780億美元1501251007550250

快遞業(yè)收益：1250億美元

國際貿(mào)易：74040億美元2003

2003

2021

2021來源：牛津經(jīng)濟學(xué)研究根據(jù)GEA成員提供信息算出長期而言，石油和金屬價格從2021年回落，同時快遞業(yè)繼續(xù)投資開發(fā)新路徑將促進世界經(jīng)濟一體化，從而確?？爝f業(yè)在世界貿(mào)易中的份額?！苍斠姷谒恼隆迟Q(mào)易調(diào)查數(shù)據(jù)說明快遞效勞對企業(yè)的重要性…快遞效勞對促進貿(mào)易和企業(yè)競爭力的重要性已經(jīng)得到來自數(shù)個國家一系列調(diào)查數(shù)據(jù)和實例的證實。正如附件所述，這些調(diào)查均由獨立研究者完成，向美國、中國、智利和六個歐盟國家〔英、法、德、意、比利時、葡萄牙、捷克〕的各個行業(yè)的企業(yè)了解它們使用快遞效勞的情況。此外，還有一項較新的調(diào)查涵蓋了德國、巴西、印度的公司。事例研究的報告主要通過采訪美國、亞洲、拉美和中東的公司高管完成。美國的調(diào)查結(jié)果說明，快遞效勞對美1/3的公司完成向客戶送貨非常重要。在歐洲，1/3的公司經(jīng)常使用快遞向客戶送貨，超過1/2的公司至少會偶爾這么做。1/3左右的公司經(jīng)?；蚺紶柺褂每爝f遞送生產(chǎn)設(shè)備配件。此外，許多公司使用快遞發(fā)送法律文件或在公司內(nèi)散發(fā)報告。牛津經(jīng)濟研究院

20快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月在巴西和印度，幾乎一半的公司經(jīng)常通過快遞向客戶送貨。1/2的公司認為快遞效勞是他們在國際國內(nèi)市場競爭的重要條件之一。同樣，在中國，3/4以上的公司報告他們的客戶要求更快更可靠的遞送效勞。3/4的公司認為快遞效勞是保持中國出口競爭力的重要一環(huán)。,快遞業(yè)被普遍認為能幫助克服中國分銷環(huán)節(jié)的兩大難題，一是慢二是不可靠，這是開展中國家普遍存在的問題。調(diào)查和訪問揭示了公司偏愛快遞效勞的原因。不管是在美、歐等興旺國家，還是在亞洲或拉美等開展中地區(qū)，所有公司均認為：有保障的遞送十分重要，一旦不能準時送達或貨物喪失，公司聲譽將受損。遞送速度非常重要，對許多公司而言甚至比本錢更能影響競爭力。多數(shù)公司也十分重視運送途中的監(jiān)控能力—這是快遞公司的特長。公司喜用快遞效勞的其他理由包括：門到門效勞的便利性，快遞效勞的平安性，可以幫助客戶通關(guān)，可提供增值效勞，如由收貨人付款的“快速進口〞效勞。實例：美國機床制造廠該公司70多年來在采礦、道路、建筑、汽車、航空、農(nóng)業(yè)和林業(yè)機床制造領(lǐng)域不斷創(chuàng)新。其總部位于美國賓夕法尼亞，在60多個國家共有13，500名雇員。公司對客戶提供承諾效勞，即在客戶需要時及時提供設(shè)備，將等待時間縮至最短。公司在五大洲均設(shè)有中心分銷點，其中最大的兩個在美國和歐洲，因其客戶主要集中在這兩個地區(qū)?？爝f效勞將歐洲的分銷中心與美國客戶迅速、可靠地連接起來。這意味著，公司可以將美國分銷中心沒有的產(chǎn)品從歐洲分銷中心調(diào)出，并于次日送達美國客戶。據(jù)歐洲分銷中心經(jīng)理表示，快遞效勞使我們能夠在歐洲分銷中心和美國、加拿大、墨西哥的客戶間建立最正確連接，最終受益的是我們的客戶，他們可以迅速地獲取從歐洲發(fā)來的產(chǎn)品，與從美國發(fā)貨效果一樣?！瓡r效性貿(mào)易份額增加…許多公司需要快遞效勞，因為他們的產(chǎn)品易腐蝕，時效要求高。特別是食品、醫(yī)藥、電子工程和效勞業(yè)公司。牛津經(jīng)濟研究院

21快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月?lián){(diào)查，40%的公司使用次日到達的快遞效勞來滿足客戶對時間的要求〔見表〕具體而言，歐洲2/3的受訪公司表示次日送達在客戶精簡生產(chǎn)程序時十分重要。一半受訪公司表示，局部客戶在運送機械設(shè)備配件時會使用次日送達。表2-5:次日送達在兌現(xiàn)客戶承諾時十分重要嗎?%1009080706050403020100

來源：牛津經(jīng)濟研究，CBI實例：南非鮮果出口集團該集團成立于1998年，隨著自由市場原那么的實施和相關(guān)限制的撤銷，努力創(chuàng)造一個繁榮有序的鮮果出口環(huán)境。該集團有66個成員，鮮果出口占南非全部出口的76%，成員包括出口商、生產(chǎn)商和相關(guān)效勞提供商。鮮果出口是南非的主要出口業(yè)，創(chuàng)匯80億蘭特，創(chuàng)造就業(yè)崗位40多萬個。南非水果品質(zhì)高，受國際市場歡送，在中國、俄羅斯、中東、東歐、印度和非洲都有市場。許多市場潛力巨大但距離遙遠，但該集團希望出口過程中保持果品的最正確狀態(tài)?！八赘癄€，運送時間決定了水果的新鮮度、品質(zhì)和價格〞，集團的CEO如是說，“顧客對水果清潔度的要求不斷提高，同時還有非常嚴格的出口檢疫標(biāo)準，這對維持出口國在全球市場的地位非常重要。如果出口國還想進一步開辟新市場，更要注意這幾點。〞對許多產(chǎn)品而言，快遞效勞運送迅捷，保護措施周全，對滿足客戶需求十分重要。實例：法國食品出口商這家法國糕餅店是中小企業(yè)，只有三家分店，兩家位于巴黎，一家在倫敦。在巴黎郊外有一個大的生產(chǎn)廠，24小時運轉(zhuǎn)。該店的糕餅在法國和世界2000多家商店、酒店、飯店銷售?？爝f效勞確保這些糕點的新鮮程度。其年均一千五百萬歐元的收益中，20%來自于通過快遞實現(xiàn)的國際交易。牛津經(jīng)濟研究院

22快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月具體的實例調(diào)查顯示，世界很多公司的業(yè)務(wù)時效性很強，除了生產(chǎn)易腐產(chǎn)品的公司外，那些必須及時送達產(chǎn)品或合同，不然就失去訂單或無法完成談判的企業(yè)也是如此。本報告特別提到的例子有：電子產(chǎn)品和機床生產(chǎn)商，他們使用快遞送達修理需要的配件。高質(zhì)、快速的售后效勞是保持公司聲譽的關(guān)鍵。制造業(yè)公司，他們必須在新產(chǎn)品研發(fā)過程中及時將新設(shè)計送達客戶，否那么就會失去訂單。成衣商，他們必須及早設(shè)計并遞送新款服裝以完成訂單。對巴西和印度的公司進行的調(diào)查顯示，運輸時間長會使公司失去訂單。在巴西，一半受訪公司如無法使用國際快遞效勞，將會失去訂單的1/4。同樣，在印度，受訪公司表示如果沒有國際快遞效勞，他們將失去1/3的訂單。此外，快遞效勞使易腐產(chǎn)品生產(chǎn)公司將業(yè)務(wù)集中在某個國家的同時向全球提供產(chǎn)品。實例：體育休閑用品全球制造商該公司年均收入達100億歐元，在世界各地有150多個分店，是世界頂級的體育、休閑用品制造商。該公司制造的運動鞋、運動衣、器械和配件可以在世界每個國家買到。公司業(yè)務(wù)覆蓋的地理范圍廣，進入市場所需時間日益減少，客戶要求高，這都要求該公司開展多級供給鏈和運輸方式，新的外包理念和新的相關(guān)效勞。這只有最大的快遞和物流供給商可以提供。例如，該公司需將大批產(chǎn)品從香港、印尼、泰國、越南運入歐洲國家。為提高運送效率，簡化海關(guān)程序，減少總體運輸時間，該公司使用了最新的大宗貨物運送方式。要送往不同地區(qū)的貨物先在出發(fā)地整合并在歐盟一個口岸通關(guān)，這可以極大減少通關(guān)費用，防止了可能的延誤。通關(guān)后，再由快遞公司將其分解，通過歐洲快遞網(wǎng)絡(luò)送往目的地，不需再付額外通關(guān)費用或提供各種海關(guān)材料。而整個過程中，客戶自始至終都可以了解其貨品的運送狀態(tài)。…快遞公司幫助客戶減少本錢提供快速可靠的效勞是快遞公司對客戶在國際貿(mào)易中獲得成功并保持競爭力的重要奉獻。對于距離市場遙遠的國家，快遞尤為重要---沒有快遞，這些國家的公司只能局限于本地市場。此類國家有南非、澳大利亞、新西蘭及許多開展中國家。這些地區(qū)愈來愈多地使用快遞效勞，因為他們對美、歐及其他興旺國家的出口日益增加。(見第一章)牛津經(jīng)濟研究院

23快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月實例：馬來西亞半導(dǎo)體生產(chǎn)商該公司在馬來西亞的檳榔嶼雇有2100多名員工，生產(chǎn)高科技產(chǎn)品。公司使用快遞效勞將產(chǎn)品直接從生產(chǎn)基地快速可靠地送往美、歐、亞洲各地，同時通過快遞公司的追蹤體系向客戶提供及時準確的運送信息?？爝f公司除提供專門的倉儲效勞、系統(tǒng)整合、平安保障、全程監(jiān)控的供給鏈服務(wù)外，還通過全球分銷網(wǎng)絡(luò)提供產(chǎn)品的門到門送達?？爝f使該公司降低了庫存費用和勞動本錢，縮短了產(chǎn)品周期，進而確保其競爭力。除此之外，快遞還在以下方面為企業(yè)競爭力做出奉獻:減少企業(yè)采購本錢，因快遞拓寬了企業(yè)采購范圍，使其能選擇更廉價的供貨商。提高庫存效益，因快遞使倉庫得到更加集中、有效的利用和更合理的分布。提供廣泛的物流支持效勞，使公司可以將此領(lǐng)域業(yè)務(wù)交由專業(yè)人士負責(zé)，用最經(jīng)濟的方式完成產(chǎn)品運輸及相關(guān)審批程序。這不僅減少公司自備運輸工具和人員的費用，還使經(jīng)理們更好集中于核心業(yè)務(wù)。幫助公司更好應(yīng)對退貨和投訴，比方，通過次日送達效勞給客人送去新的貨品或修理好的貨品。提高公司研發(fā)效率，使公司不必將研發(fā)與生產(chǎn)集中在一個地點。例如，德國80%的受訪公司表示快遞縮短了科技成果產(chǎn)業(yè)化時間，使研發(fā)中心能在對科研最有利的環(huán)境中工作。提高公司現(xiàn)貨管理和生產(chǎn)技術(shù)，減少儲存本錢及因儲運損耗導(dǎo)致的損失及生產(chǎn)線或機械故障導(dǎo)致的供貨中斷〔詳見第三章〕。快遞效勞對開展中國家的企業(yè)好處尤多，可以幫助這些企業(yè)使用最新進的交通和物流手段，而無需自行投資建造倉庫或組織車隊。此外，快遞業(yè)也促進了這些國家的外商直接投資，幫助他們克服交通根底設(shè)施的缺乏，并與世界其它地區(qū)的跨國企業(yè)開展高效互動〔詳見第三章〕。結(jié)論：快遞對全球企業(yè)的競爭力至關(guān)重要。能夠快速滿足客戶對新產(chǎn)品、零配件和合同的送遞的需求，這對企業(yè)在競爭日益劇烈的全球化經(jīng)濟中贏得商機十分關(guān)鍵，即便在全球經(jīng)濟萎縮的情況下也不例外。牛津經(jīng)濟研究院

24快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月實例：中國電子制造廠該公司是全球知名的電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。在金融危機下，客戶要求降低中轉(zhuǎn)庫存本錢，故該企業(yè)開始使用快遞運送配件和成品?？爝f公司幫助該企業(yè)將配件周期從35-60天縮減至7天，并將生產(chǎn)至銷售周期從80-90天縮減至10天?？爝f還幫助該企業(yè)提高了運送途中的平安，防止了失竊導(dǎo)致的損失。因為公司提高了物流效率，降低了庫存本錢，縮短了供貨時間，滿足了客戶要求，最終擴大了銷售，增加了資金流?，F(xiàn)在，該企業(yè)財務(wù)狀況不斷提升，能給客戶提供更好的效勞。即便在金融危機下，業(yè)務(wù)依然不斷增長，而與此同時，它的競爭對手業(yè)務(wù)下降了20-40%。牛津經(jīng)濟研究院

25快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月3.快遞在提高生產(chǎn)力，促進投資方面的作用簡介本章繼續(xù)分析快遞業(yè)在生產(chǎn)力和投資方面對其它經(jīng)濟領(lǐng)域公司業(yè)績的影響及對全球經(jīng)濟的奉獻。此外，本章還將討論快遞對中小企業(yè)、區(qū)域開展和外商直接投資的重要性。主要結(jié)論:快遞能夠使公司生產(chǎn)效率最大化---減少關(guān)停，并使用最先進的生產(chǎn)技術(shù)，如來樣定制。快遞效勞可以使庫存本錢最小化。快遞業(yè)使小公司也能使用質(zhì)優(yōu)高效的遞送效勞，這是小公司依靠一己之力無法做到的。這對于小公司參與出口市場尤為重要?？爝f使公司可以在遠離市場的地區(qū)開展，促進了區(qū)域開展，許多開展中國家都在這樣的地區(qū)。與市場的方便連通極大影響企業(yè)選址。如果沒有國際快遞的次日送達效勞，很多公司都必須搬離現(xiàn)在的位置。快遞使企業(yè)能更高效地組織生產(chǎn)…企業(yè)不僅使用快遞向客戶遞送產(chǎn)品，也通過快遞提高生產(chǎn)效率。調(diào)查及實例研究說明，許多企業(yè)都經(jīng)常或偶爾要求供貨商用快遞運送零配件件。很多企業(yè)還使用快遞向自己的生產(chǎn)部門遞送配件。通過一批德國公司做法可以看出快遞在提高公司效率方面的作用:2/3的公司已經(jīng)或正在通過使用快遞降低本錢。1/3的公司因使用快遞而降低了生產(chǎn)本錢。主要原因是快遞可以迅速遞送原料和配件，減少了等待和關(guān)停。2/3的受訪公司表示快遞促進了最新生產(chǎn)技術(shù)的使用，使公司能夠應(yīng)對客戶需求的變化。例如，許多公司使用快遞后開始承接來樣定制，因送貨時間的縮短使他們可以有更多時間根據(jù)客戶的個別要求提供個性化的產(chǎn)品〔如電腦〕。根據(jù)全球管理咨詢公司的報告，快遞幫助這些公司減少了3%-5%的供貨本錢。牛津經(jīng)濟研究院

26快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月…快遞幫助防止生產(chǎn)關(guān)停…對印度公司的抽樣調(diào)查證明了快遞在幫助公司防止打亂生產(chǎn)程序方面發(fā)揮著重要作用。例如，受訪公司認為，沒有次日送達，每年會有10天生產(chǎn)無法正常進行，原因是配件或設(shè)備無法次日送達。有的公司甚至認為，會有16天無法正常生產(chǎn)。這里有一系列的例子證明快遞在生產(chǎn)效率最大化方面發(fā)揮的作用:航空公司需要配件次日送達，以防止因飛機無法起飛而增加的成本。一家半導(dǎo)體生產(chǎn)商專門雇傭快遞公司負責(zé)其所有訂單的送達，以減少等待時間，提高客服質(zhì)量，降低庫存本錢。一家跨國公司通過快遞公司處理其石油加工廠的配件進口及通關(guān)。不僅是制造業(yè)公司依賴快遞效勞，效勞業(yè)的許多公司都使用快遞。實例：羅馬尼亞貿(mào)易效勞支持公司該公司是羅馬尼亞第一家能夠提供現(xiàn)金、顧客、自動數(shù)據(jù)識別管理和品牌/合同平安等綜合性效勞的公司。除了現(xiàn)金管理，該公司提供全套前端系統(tǒng)和后端系統(tǒng)的儲存效勞，儲存工具及防盜系統(tǒng)。該公司為金融、銀行、零售、物流、倉儲、分銷、交通、電訊及其它領(lǐng)域的3000多家公司提供效勞和技術(shù)支持。通過使用最先進的科技和提供最好的產(chǎn)品和效勞，該公司開展迅速并幫助國際國內(nèi)的客戶取得成功。羅馬尼亞最近參加了歐盟，為保持公司的開展勢頭，該公司需要高效的運輸伙伴來確保其與25個主要國際供貨商及羅馬尼亞國內(nèi)客戶的聯(lián)系。該公司選用了B2B的快遞公司，縮短了與客戶間的距離，使得該公司能夠一周7天，一天24小時地提供專業(yè)的客戶效勞?！軌驕p少公司庫存本錢對北美、歐洲、拉美、亞洲的9個國家的公司調(diào)查說明，次日送達對生產(chǎn)至關(guān)重要〔表〕。一半的受訪公司表示因其庫存維持在最少程度，故零配件的次日送達十分重要。2/3的公司表示，在設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下，他們需要零配件的緊急遞送。調(diào)查結(jié)果和大量實例說明，世界各地的公司維持最小庫存的做法日益盛行，所以對快遞效勞的需求越來越大。許多公司只是維持關(guān)鍵配件的少量庫存，同時要求供貨商在生產(chǎn)開始后及時遞送所需配件。據(jù)估牛津經(jīng)濟研究院

27快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月計，這種做法使英國的庫存/產(chǎn)出比在過去20年下降了20%多，每年為英國公司節(jié)約60億英鎊。在其它興旺國家也有類似的情況。圖3-1:快遞效勞用于生產(chǎn)受訪者%100908070605040302010

答復(fù)是的%0

次日送達是否重要？

為什么？因為及時

為什么？因為需要配件進行維修來源：牛津經(jīng)濟學(xué)研究速度與可靠性的重要價值一體化快遞效勞提高了客戶的效率并以多種方式減少本錢。只要看看快遞在倉儲費用方面發(fā)揮的作用就可以了解快遞在節(jié)省本錢方面的功能了。倉儲費用主要來源于兩個方面：中轉(zhuǎn)的時間和為防止供給鏈斷裂而延長存貨的時間。假設(shè)每年倉儲花費占到10%，那么10萬美元的貨品〔比方半導(dǎo)體或計算機元件〕延誤一天就會花去發(fā)貨人27美元〔可能該貨品采取空運而非快遞或因海關(guān)問題延誤〕。一般會延誤兩天，那么一年200批貨，就需花額外倉儲費11000多美元。假設(shè)因運輸?shù)牟淮_定性，制造企業(yè)必須維持2周左右的庫存〔以防止缺貨或生產(chǎn)鏈斷裂〕，那么一年生產(chǎn)250天的話，每日1000萬美元的庫存商品就會使企業(yè)年均費用增加96000美元。運輸延誤及不可靠性相結(jié)合會使該公司每年花10萬美元用于庫存。來源：將商務(wù)快遞進21世紀：東盟的快遞業(yè)，美國東盟商務(wù)理事會快遞幫助公司最大限度地減少庫存本錢。歐洲、巴西和印度的一些公司在答復(fù)“如不再提供次日送達的國際效勞，你們會怎么辦〞的問題時，1/3的歐洲受訪公司表示會增加生產(chǎn)地的庫存以應(yīng)對生產(chǎn)需要。40%的公司表示會增加庫存應(yīng)對客戶需求。牛津經(jīng)濟研究院

28快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月巴西公司的答復(fù)進一步說明了這一點。這些公司表示，如果沒有次日送達的效勞，公司平均會增加10%的半成品庫存來滿足生產(chǎn)需要，成品庫存必須平均增加9%以滿足消費者需求。同樣，在印度1/3的受訪公司表示快遞幫助他們降低本錢，否那么公司成本將平均增加2%。快遞幫助中小企業(yè)效勞國際市場…絕大多數(shù)的公司都是中小企業(yè)，即雇員少于250人的企業(yè)。中小企業(yè)需要快遞效勞，因為他們不像大企業(yè)那樣有自己的運輸設(shè)施。大公司如汽車制造企業(yè)，有條件開展自己的運輸車隊或?qū)⑦\輸承包給其他公司。中小企業(yè)因遞送需求較小，不適宜此類做法。所以中小企業(yè)依賴快遞公司這種能為大量客戶提供運輸效勞的企業(yè)?？爝f使中小企業(yè)能夠用到其規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)帶來的低本錢、高質(zhì)量的服務(wù)---兼具時效性、可靠性和可追蹤性。而且他們和大公司享受的效勞是一樣的?？爝f效勞使得同一個企業(yè)的不同部門能相互間高效遞送產(chǎn)品?？爝f效勞還可以幫助通關(guān)，使中小企業(yè)不必為操心繁瑣的規(guī)定和準備大量的文件。實例：柬埔寨手工藝產(chǎn)品制造企業(yè)這家小公司專營柬埔寨手工藝制品。該公司通過平安遞送效勞將產(chǎn)品及時送達客戶。公司的出口業(yè)務(wù)雖占比例不大卻十分重要。但出口對柬埔寨的小公司而言并不容易。過去公司想過種種方法，如將產(chǎn)品帶上飛機或托樂意幫助的乘客帶上飛機并在目的地國郵寄等，或者和較大企業(yè)共用一次運輸效勞?，F(xiàn)在該公司使用快遞效勞?？爝f公司提供通關(guān)效勞，并實現(xiàn)及時、百分百地送遞產(chǎn)品。調(diào)查說明中小企業(yè)是快遞的主要用戶，例如:印度受訪公司強調(diào)了快遞幫助中小企業(yè)參與國際市場的重要作用。巴西的調(diào)查說明中小公司經(jīng)常通過快遞遞送包裹。如果沒有次日送達效勞，1/3的巴西中小公司表示他們可能會失去局部出口訂單。同樣，意大利80%的中小企業(yè)表示，沒有次日送達效勞，他們可能會失去局部出口訂單。牛津經(jīng)濟研究院

29快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月實例：美國制造業(yè)公司該公司位于美國康涅狄格州的紐頓，成立于1838年，專門制造縫紉機。隨著紡織品和成衣生產(chǎn)的外包，該公司也向海外拓展。該公司負責(zé)人，也是這個家族企業(yè)的第八代傳人表示，公司最大的挑戰(zhàn)就是如何作為全球公司保持競爭力，并將縫紉機和配件銷往85個國家。過去25年中，全球的分銷商能力不斷減弱，所以我們必須直接與最終用戶打交道。我們的全球業(yè)務(wù)蒸蒸日上，主要是因為我們使用了快遞，拉近了與市場的距離。實例：法國中小企業(yè)該企業(yè)成立于1993年，位于巴黎市郊，共有30個雇員，主營高檔、創(chuàng)意刀具，家居配飾和成套餐具。因積極參加法國、歐洲其他國家及美國的交易會，出口增長十分迅速?，F(xiàn)在，其營業(yè)額的55%來源于出口，主要出口市場是美國〔有20%的全球營業(yè)額〕，也有德國，意大利，英國和澳大利亞。為確?？头|(zhì)量和業(yè)務(wù)開展，公司必須向客戶送達完好的成品并隨時告知客戶運輸狀態(tài)。為此，公司需要遞送大量包裹〔在美國平均每個包裹8公斤〕，而且這些貨物的目的地分布廣泛，時限很短。因此，公司使用快遞運送歐盟內(nèi)部〔法、德、意、英〕及美國的包裹。這樣公司就可以根據(jù)目的地的遠近安排遞送時間并隨時告訴客戶準確的遞送狀態(tài)。對這家生產(chǎn)高檔產(chǎn)品的小公司，快遞效勞幫助其加強品牌形象，滿足客戶對品質(zhì)、可靠性和透明度的要求。實例：法國奶酪出口商該公司成立于1996年，理想是向世界推廣只有在法國才能吃到的藝術(shù)奶酪和農(nóng)家干酪。據(jù)公司負責(zé)人表示，公司在運送奶酪的問題上遇到很大挑戰(zhàn)，因為這是易腐食品。“如果延誤時間超過六小時我們就不能再發(fā)貨了，而且這屬于農(nóng)產(chǎn)品，沒有一個國家對農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)定是一樣的。〞公司向快遞公司求助。Fork&Bottle，著名的網(wǎng)絡(luò)食品承銷商評論機構(gòu)指出，12月27日美國加利福尼亞的居民向該公司訂購了新年慶?；顒佑玫哪汤?，72小時后快遞公司便送貨上門?！笆称酚伤膫€可重復(fù)使用的冰袋完整地包裹著。奶酪完美無損，沒有受到擠壓。非常完美，沒有任何問題。〞…支持區(qū)域開展…快遞公司的雇員遍布全球以及各國國內(nèi)的不同地區(qū)，但快遞為區(qū)域發(fā)展作出奉獻還表達在其它許多方面:使依賴快遞的公司能夠在遠離市場的地區(qū)落戶。這其中包括了許多開展中國家。依賴次日送達的公司可以將公司安置在離快遞樞紐近的地區(qū)，以便盡可能推遲交運時間，給生產(chǎn)創(chuàng)造最大靈活度。如下表所述，在美國和歐洲大陸，快遞樞紐附近聚集了許多公司，進而促進了該地區(qū)的開展。牛津經(jīng)濟研究院

30快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月快遞樞紐刺激區(qū)域經(jīng)濟開展(i)列日機場:自1998年來，列日機場一直都是TNT歐洲運營樞紐。隨著快遞和空中貨運的開展，許多分銷和物流公司在其附近落戶。這些公司都坐落在列日物流平臺上，列日物流現(xiàn)有雇員500多人?，F(xiàn)又在機場邊擴出845英畝土地，以確保其開展能夠延續(xù)到2021年(ii)孟菲斯:孟菲斯國際機場是聯(lián)邦快遞的超級樞紐，也是世界最大的貨運機場，聯(lián)邦快遞除通過此樞紐創(chuàng)造就業(yè)和經(jīng)濟效益外，也不斷吸引物流配送企業(yè)落戶該地。根據(jù)統(tǒng)計，自1980年代，共有來自22個國家的130家公司在孟菲斯開展，它們共有雇員17250人，主要的吸引力就是聯(lián)邦快遞。搬到孟菲斯市區(qū)的公司有Williams-Sonoma〔配送和數(shù)據(jù)處理〕；〔互聯(lián)網(wǎng)效勞〕；惠普〔配送〕；IngramMicro〔配送/組裝/修理〕。(iii)萊比錫:2021年5月，敦豪在萊比錫哈勒機場投資3億歐元的中歐地區(qū)空中樞紐開始運營。敦豪在布魯塞爾的樞紐無法擴建以滿足快遞所需的夜航作業(yè)，新的樞紐將公路、空運和鐵路運輸無縫銜接，24小時運轉(zhuǎn)，加上完全的夜航授權(quán)，使這個三位一體的樞紐得以滿足歐洲和洲際運輸需求。樞紐的運營創(chuàng)造了2000個工作崗位，隨著樞紐進一步的擴展，崗位總數(shù)會上升至3500個。90%的新雇員來自機場附近地區(qū)，其中2/3的人之前沒有工作。該樞紐在附近地區(qū)預(yù)計可以創(chuàng)造7000個就業(yè)時機。敦豪還在該樞紐培訓(xùn)年輕員工物流和IT知識。專家認為對樞紐的大量投資將極大促進該地區(qū)整體經(jīng)濟增長。(iv)路易斯維爾:路易斯維爾國際機場是UPS的空運樞紐--世界港--的所在地。世界港是路易斯維爾市和附近地區(qū)的經(jīng)濟引擎。100多家公司落戶路易斯維爾以利用UPS的物流和配送網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)該市商會數(shù)據(jù)，世界港每年擴展的同時創(chuàng)造14000個新就業(yè)時機〔直接或間接〕及億的工資收入〔直接或間接〕。當(dāng)?shù)厥褂秒娮由虅?wù)的公司有耐克、Zappos，Gateway；使用傳統(tǒng)運輸?shù)挠型ㄓ秒姎夂透Ｌ??！兄诖碳ね馍讨苯油顿Y外商直接投資對許多開展中國家非常重要?？爝f運營商為跨國公司提供高品質(zhì)的運輸效勞，不僅遞送原料和零配件，還將生產(chǎn)設(shè)備和成品送往市場。這樣，快遞運營商就可以幫助投資者克服地域問題和交通根底設(shè)施的缺乏。牛津經(jīng)濟研究院

31快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月影響投資的因素很多，但對國際投資者的調(diào)查說明，與市場和國際運輸樞紐的連接尤為重要。比方，Cushman&Wakefield調(diào)查說明，60%的受訪公司表示與市場、客戶或顧客的便捷連接是決定公司選址的決定因素?？爝f是確保企業(yè)與市場密切連接的重要因素。比方，1/3受訪的在中國運營的公司表示，沒有快遞效勞，他們在中國的投資和業(yè)務(wù)都將減少。同樣，歐洲受訪公司表示，沒有次日送達效勞，投資也會受阻。30%的法國受訪公司和10%的比利時受訪公司會考慮將生產(chǎn)外包。35%的葡萄牙受訪公司會考慮將局部業(yè)務(wù)遷往國外。超過16%的英國受訪公司和10%的意大利受訪公司表示他們必須考慮遷往國外。結(jié)論快遞效勞是全球商業(yè)不可分割的局部，有助于減少公司運營和倉儲成本，并使用最新技術(shù)。沒有快遞效勞，公司競爭力和投資都會大打折扣。牛津經(jīng)濟研究院

32快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月4.快遞業(yè)前景及對全球經(jīng)濟增長的影響簡介本章討論了快遞業(yè)的前景，及在未來5-10年內(nèi)對世界GDP和就業(yè)的直接奉獻。正如前章所述，快遞業(yè)對全球經(jīng)濟最重要的奉獻是對其它經(jīng)濟領(lǐng)域公司能力和競爭力的影響。本章重點介紹了公司銷售對快遞的依賴，下一章將討論限制快遞開展對經(jīng)濟開展造成的后果。要點:快遞業(yè)一直以來對世界經(jīng)濟增長都有巨大奉獻，未來也是如此。但未來5年該行業(yè)的增長將慢于過去5年。雖然短期內(nèi)世界貿(mào)易萎縮，經(jīng)濟增長放緩，快遞業(yè)仍將通過快速低價的效勞支持全球貿(mào)易開展。此外，快遞幫助公司簡化生產(chǎn)過程，從而降低公司本錢。如快遞業(yè)開展不受到限制，未來5年快遞業(yè)實際增長率為年均3%，隨后5年有望上升到7%。快遞業(yè)未來增長將超過世界GDP的增速，主要原因是世界貿(mào)易長期開展前景向好，對快速有保障的遞送效勞需求不斷增加，新興經(jīng)濟體尤其如此。現(xiàn)代技術(shù)，如電子郵件，未顯示出阻擋快遞業(yè)超過世界經(jīng)濟增速的趨勢。全球快遞業(yè)開展不受阻的情況下，雇員將從現(xiàn)在的130萬增加到2021年的180萬。如果快遞業(yè)開展被限制到與GDP增長相應(yīng)水平，那么其2021年雇員人數(shù)將較預(yù)期少30萬。快遞業(yè)有助于知識密集型公司的快速開展?？爝f業(yè)將繼續(xù)蓬勃開展…過去5年，快遞業(yè)開展良好，營業(yè)額年均實際增長4%〔超過通脹率〕，并總體略高于世界經(jīng)濟增速?！瓕焖?、有保障的遞送效勞需求增加…中長期看，快遞業(yè)將保持健康增長?？爝f業(yè)現(xiàn)有的客戶對快遞的需求牛津經(jīng)濟研究院

33快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月將不斷增長，這種需求還將擴展至其它各經(jīng)濟領(lǐng)域。例如，隨著越來越多的公司使用網(wǎng)上采購和供貨模式，它們對物流效勞的需求將不斷增長。短期看，在世界貿(mào)易萎縮和經(jīng)濟增速放緩的情況下，快遞業(yè)仍將繼續(xù)從多個方面促進公司的開展:減少庫存量:快遞使生產(chǎn)過程日益便捷，從而降低本錢、節(jié)省時間〔減少倉儲費用〕，能及時提供配件，對海外有分支機構(gòu)或供貨商的公司而言尤為重要。全球采購:快遞擴大了采購來源，使公司能向更廉價的供貨商進貨。效勞質(zhì)量:為保持競爭力，許多公司必須適應(yīng)不斷變化的全球客戶，以快速低價的方式向新的目的地遞送產(chǎn)品?？爝f業(yè)可以在24-48小時內(nèi)將占世界GDP90%的地區(qū)聯(lián)系起來?！磥?年增長將放緩…國際貿(mào)易長期看將繼續(xù)快速增長，牛津經(jīng)濟學(xué)研究預(yù)測未來10年的實際增長將達70%〔剔除通脹因素后〕，而世界GDP同期增長為45%。但正如第二章所述，長期增長的預(yù)期并不排除短期放緩。2021年，世界貿(mào)易和GDP增速都將放緩，2021年持續(xù)疲軟，工業(yè)化國家情況尤為嚴峻。最近的一份商業(yè)調(diào)查報告說明未來5年經(jīng)濟增長將放緩。報告顯示，調(diào)查中詢問德國公司在過去5年內(nèi)是否增加了對快遞的使用，未來5年是否會改變快遞使用頻率。1/3的受訪公司表示過去5年使用快遞頻率增加10%，只有10%的公司認為未來5年還會保持這一強勁趨勢。30%的公司認為未來5年快遞的使用會增加5%-10%。總體來說認為會更多使用快遞的公司超過會減少使用的公司。牛津經(jīng)濟研究院

34快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月圖4-1:德國快遞使用情況受訪%454035302520151050

過去5年

未來5年增長大于10%

增長在5%-

增長小于5%

持平

減少小于5%

減少在5%-

減少大于10%10%

10%來源：牛津經(jīng)濟研究興旺國家的快遞市場開展較成熟，如歐洲國家和美國；新興經(jīng)濟體國家，特別是亞洲和拉美國家，快遞開展空間極大。例如，印度40%以上的受訪公司表示未來5年使用快遞的頻率將增長10%，巴西受訪公司中，表示未來5年更多使用快遞的公司超過會減少使用的公司。圖4-2:巴西和印度快遞使用情況受訪%4540

巴西

受訪%4540

印度35

過去5年

未來5年

35

過去5年

未來5年302520151050

302520151050

來源：牛津經(jīng)濟研究牛津經(jīng)濟研究院

來源：牛津經(jīng)濟研究

35快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月商業(yè)調(diào)查同時顯示受訪公司不認為新技術(shù)和新配送方式的開展〔如通過互聯(lián)網(wǎng)平安模式傳送數(shù)據(jù)、信息和合同〕會減少對快遞的使用。在英國，電子商務(wù)成為經(jīng)濟開展的重要引擎，快遞在供給鏈中將發(fā)揮日益重要的作用，提高商業(yè)效率和客戶滿意度?！谌蚪?jīng)濟恢復(fù)增長之前…中期來看，隨著亞洲等新興市場的強勁增長和工業(yè)化國家的經(jīng)濟回暖，全球經(jīng)濟增長將提速。這一變化會在世界貿(mào)易和世界航空貨運的增長中得到表達。波音公司認為未來20年空中貨運年均增長率將達5.8%，其中亞洲增長最快，中國國內(nèi)市場增速將達9.9%，亞洲區(qū)域內(nèi)市場增速將達8.1%?！磥?0年年均產(chǎn)量增長將超過5%…快遞業(yè)在空中貨運市場的份額將持續(xù)增長，2021到2021年實際年均增長達5%。這與世界貿(mào)易增長預(yù)期一致，并大大超出未來10年世界經(jīng)濟3%的年均實際增速。這稍小于波音的預(yù)測，主要由于當(dāng)前空中貨運不景氣〔空中航空運輸協(xié)會預(yù)測2021年空中貨運會以兩位數(shù)速度遞減〕。我們預(yù)測世界空中貨運在未來10年將以稍小于5%的速度增長。2021-2021年快遞業(yè)開展強勁，因為世界貿(mào)易、世界GDP和全球經(jīng)濟將徹底走出當(dāng)前的經(jīng)濟衰退。表4-1:未來10年快遞業(yè)展望實際增長〔考慮通脹因素〕世界貿(mào)易快遞業(yè)產(chǎn)出世界GDP

年均增長2003-202184

年均增長2021-202133

年均增長2021-202177

年均增長2021-202155…直接創(chuàng)造就業(yè)時機180萬…快遞業(yè)對世界GDP的直接奉獻到2021年將增加60%，按今天的價格計算將達1350億美元。只要快遞年均增速僅與我們預(yù)測的GDP年均3%的增速保持一致，那么至2021年，世界GDP就將比預(yù)期值高出250億美元〔這僅僅是快遞業(yè)對GDP的直接影響，并不包括快遞業(yè)帶動其他經(jīng)濟領(lǐng)域開展時產(chǎn)生的間接或催化效應(yīng)〕?？爝f業(yè)的迅速增長也將惠及全球就業(yè)。2021年，世界快遞業(yè)雇員達130萬，2021年將達180萬。如快遞業(yè)年均增速限制于3%，2021年全球雇員人數(shù)將比預(yù)期少30萬人。牛津經(jīng)濟研究院

36快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月…快遞業(yè)支持380萬人就業(yè)快遞業(yè)的增長將支持供給鏈中就業(yè)時機的增加〔非直接創(chuàng)造就業(yè)〕，同時快遞雇員購置效勞和商品也將為其它行業(yè)創(chuàng)造就業(yè)時機?？爝f業(yè)支持的就業(yè)時機2021年將達300萬，2021年達380萬。絕大多數(shù)新增崗位都位于新興市場國家。圖4-3:2021and2021年快遞業(yè)支持的就業(yè)000s3,500

直接

間接

引發(fā)3,0002,5002,0001,5001,00050002021

2021

2021來源：牛津經(jīng)濟學(xué)研究實例：阿根廷印刷企業(yè)該公司位于阿根廷的羅薩里奧，是專業(yè)紙制品批發(fā)商。產(chǎn)品包括紙、卡、手冊、畫報、信紙、標(biāo)簽等，并日益依賴電子商務(wù)手段促進銷售。其客戶多為中小企業(yè)，希望該公司為其生產(chǎn)用于營銷和形象推廣的高品質(zhì)產(chǎn)品。他們通常需要可以通過激光打印機或復(fù)印機進行印刷的產(chǎn)品，數(shù)量不大。該公司有500個國內(nèi)客戶，25家國外客戶。國外客戶多在美國，歐洲，拉美，距阿根廷較遠。該公司的快遞運送具小公司的普通特點：送遞次數(shù)不規(guī)律，數(shù)量小，價值/重量比高。鑒于其業(yè)務(wù)種類、規(guī)模、距外國市場距離等特點，該公司需要價格低、管理好并能協(xié)助其對外貿(mào)易的遞送效勞。該公司與快遞公司合作，通過電子商務(wù)拓展全球市場并與國外對手競爭?，F(xiàn)在，該公司完成產(chǎn)品時間為5-6天，遞送5-6天，共需10-12天，這使其效勞更具競爭力。該公司成功贏得哥斯達黎加和洪都拉斯的客戶，因為之前為兩地提供服務(wù)的美國公司產(chǎn)品制作及送達時間長達45天。公司銷售業(yè)績?nèi)找嬉蕾嚳爝f效勞…公司日益依賴快遞效勞，未來6-10年間尤其如此。所以快遞業(yè)產(chǎn)出和雇員人數(shù)屆時也將大幅增長?？爝f效勞對公司銷售業(yè)績將日益重要，牛津經(jīng)濟研究院

37快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月特別是在增長最快的出口市場。對巴西，德國，印度的公司調(diào)查說明，快遞效勞對公司銷售業(yè)績的作用越來越大，具體如下:占巴西銷售收入的17%(食品業(yè)銷售收入的30%)占德國銷售收入的11%(IT效勞公司銷售收入的80%)占印度銷售收入的8%…隨著知識密集型產(chǎn)業(yè)的開展知識密集型產(chǎn)業(yè)中，快遞效勞對公司成功尤為重要，特別是高科技零部件制造、IT/電訊、金融效勞及與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的公司〔包括零售業(yè)公司〕調(diào)查說明，知識密集型公司更加依賴快遞效勞，主要與其生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的效勞有關(guān)：高價值產(chǎn)品，特別是需要維持較低的存貨率〔如電子元件〕的產(chǎn)品---在德國，82%受訪的電子公司表示如果沒有國際快遞效勞，其業(yè)務(wù)將受到嚴重影響。故障商品，如受損的個人電腦，需要盡快維修并送回客戶手中---印度一半以上受訪的IT效勞公司表示，快遞效勞對整個業(yè)務(wù)開展都非常重要，2/3的公司認為未來5年他們的快遞使用頻率將增長10%。網(wǎng)上購物---最關(guān)鍵的一點就是能保證快速送達。最近一份中國快遞業(yè)調(diào)查報告說明，快遞35%的業(yè)務(wù)來源于網(wǎng)上購物和電子商務(wù)，這一塊繼續(xù)快速增長，成為中國快遞業(yè)的一個新的增長點。我們預(yù)測，上述是未來10年增長最快的行業(yè)，公司如果要在這些行業(yè)獲得成功，對快遞效勞的依賴會越來越大。結(jié)論快遞業(yè)本身增長迅速，超過世界GDP的增速，因為全球化市場中對可靠快速遞送效勞的需求不斷增長。2021年，該行業(yè)將支持全球380萬人就業(yè)。牛津經(jīng)濟研究院

38快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月5.限制快遞開展的后果簡介前章解釋了快遞對全球經(jīng)濟的重要奉獻。但對快遞業(yè)開展的限制意味著某些國家的公司無法充分利用快遞的好處。這影響了公司業(yè)績及整體經(jīng)濟表現(xiàn)。本章詳細描述了某些國家對快遞的限制，并舉例說明這些限制給經(jīng)濟開展的帶來的后果。主要結(jié)論:對快遞效勞的限制不僅降低快遞公司的效率，也有損整個經(jīng)濟體內(nèi)企業(yè)的競爭力。解除此類限制將有利于促進貿(mào)易、投資，提高生產(chǎn)力和GDP，擴大就業(yè)和充實政府財政。限制快遞會付出嚴重的經(jīng)濟代價。例如，如果因限制措施導(dǎo)致歐盟國家無法使用次日送達的快遞效勞，那么歐盟地區(qū)的GDP將減少160億歐元以上?？爝f自由化益處良多。例如，快遞自由化會使中國未來5年的產(chǎn)出提高1800億美元，增加就業(yè)時機70萬個。政策和行政規(guī)定影響快遞開展…國際快遞和國際貿(mào)易其它領(lǐng)域一樣，受到政府政策和措施限制時，無法有效運作，從而削弱其對貿(mào)易、投資、生產(chǎn)力的促進作用。限制政策和措施主要有以下形式:禁止與政府所有或授權(quán)壟斷的公司競爭—在一些國家，快遞運營公司為政府所有，享受法律保障或事實上的壟斷，這使它們占據(jù)市場支配地位，限制行業(yè)競爭。例如:牛津經(jīng)濟研究院

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直接排斥競爭—政府所有或支持的公司獨享快遞效勞權(quán)。交叉補貼—許多國家沒有類似歐盟的監(jiān)管體系來禁止排斥競爭的做法，這會導(dǎo)致壟斷企業(yè)享受交叉補貼。許多國家的稅收均用來支持由郵政部門壟斷的快遞效勞。特別稅費—對私營快遞公司征收特別稅費。而這些稅費收入又用來補貼政府所有或支持的快遞公司。這些稅費最終由國內(nèi)各公司承當(dāng)，從而消減了這些公司的國際競爭力。特別優(yōu)惠待遇—政府所有或支持的快遞公司會得到特別優(yōu)惠待遇。例如，在海關(guān)手續(xù)和交通方面享受特別優(yōu)惠。

39快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月o

市場準入的限制—外國快遞運營商受到限制無法利用國內(nèi)運送網(wǎng)絡(luò)，只得與本地公司合作。這使得公司無法對供給鏈全程的進行監(jiān)控，從而有損它們的聲譽。繁復(fù)的牌證要求—很多國家為某些遞送業(yè)務(wù)頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照，其中一些會有歧視性、透明度低或過于繁復(fù)等問題。例如，有些國家收取高額執(zhí)照費〔有的國家甚至以稅收的形式征收費用〕且不允許牌證自動延期，要求快遞公司每年申請。有些國家只要求私營快遞公司申請執(zhí)照，公有公司那么不作要求。例如，在中國，一個國際快遞運營商必須要有10-12個執(zhí)照才能營業(yè)，其中包括外商投資許可證、國際貨運代理企業(yè)資格、進出境快件運營人登記備案證書、航空貨運銷售代理資格證書、道路貨物運輸許可證等。有的國家國有郵政機構(gòu)有權(quán)對私營快遞公司進行檢查和財務(wù)審計，并撤消這些公司的執(zhí)照。效率低下的海關(guān)流程—清關(guān)是政府應(yīng)該履行的責(zé)任，以實現(xiàn)征收關(guān)稅、保障民眾健康、履行國際義務(wù)和禁止非法貿(mào)易的目的。通關(guān)的延誤極大影響快遞公司運營、降低遞送速度。此外，快遞效率還會受到以下因素影響:o海關(guān)人手、設(shè)備缺乏—海關(guān)缺乏人手及現(xiàn)代化的技術(shù)，例如還在使用紙質(zhì)通訊而非電子通訊手段，對貨物采用人工檢查而沒有利用風(fēng)險管理技術(shù)。o對快件價值和重量的限制—有些國家把低價值、低重量的貨物歸到快遞貨物一類，可享受快速通關(guān)。還有一些國家對進出境貨物采用不同的價值和重量的標(biāo)準。但正如前章所述，越來越多的快遞效勞開始送遞高價值的商品。此外，快遞的關(guān)稅門檻極大增加通關(guān)的監(jiān)管本錢，同時對國家稅收并無太大補益。o價值標(biāo)準及檢查規(guī)定無連貫性和可預(yù)測性—海關(guān)規(guī)定的多次修訂使其缺乏連貫性，導(dǎo)致海關(guān)人員對相同規(guī)定的不同解讀。對航空市場準入的限制—主要快遞公司〔一體化快遞效勞商〕擁有自己的飛機，并采用“樞紐和輻射〞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行運作。飛機將包裹送抵中心分揀站〔樞紐〕，再將本地區(qū)其它地方送來的包裹從樞紐送回起飛地〔輻射線的終點〕。這種模式使得運營商可以向更多市場提供更多效勞，并最大化利用其飛機。但有些國家不允許運營商享有充分的航權(quán)來實施此模式。對于高效和滿足客戶不同需求的國際快遞而言，最理想的狀況是享有充分自由的全球空中貨運市場。此外，某些國家，例如在歐洲，對快遞公司的夜航時間作了限制。這大大影響了快遞公司的樞紐和輻射網(wǎng)絡(luò)體系的運行，從而無法提供有保障的次日送達效勞。牛津經(jīng)濟研究院

40快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的影響2021年9月對地面交通系統(tǒng)準入的限制---一些國家不允許快遞公司為國際空運貨物提供地面交通效勞。所以，國際快遞