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中級《物業(yè)管理員》理論知識模擬試卷二(考試時間:90分鐘)注意:將正確的答案項的代號填入答題卡中,請按要求填涂單項選擇題(每小題1分,共60分)物業(yè)管理公司部門劃分的方法—般有以目標(biāo)為基礎(chǔ)的劃分、(C)和混合劃分。A、以區(qū)域為基礎(chǔ)劃分B、以質(zhì)量為基礎(chǔ)劃分C、以活動為基礎(chǔ)的劃分D、以性質(zhì)為基礎(chǔ)劃分招聘小區(qū)管理處主任適用的面談方式是(B)。A、操作性面試B、非引導(dǎo)性面談C、問題式面談D、模式化面談(A)是物業(yè)管理招投標(biāo)中項目談判的最后階段。A、合作意向的展開B、管理合同談判C、合同期限確定D、合作項目實際考察下列不是物業(yè)管理前期介入的作用的是(A)。A、幫助承建商做好工地管理B、完善物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計C、把好驗收關(guān)D、完善物業(yè)的使用功能明確規(guī)定開發(fā)商、業(yè)主和物業(yè)管理公司各方面權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的基礎(chǔ)規(guī)章是(C)A、房屋預(yù)售合同B、售房協(xié)議C、物業(yè)管理公約D、物業(yè)管理規(guī)定下列不屬于入伙手續(xù)文件的是(A)。A、物業(yè)管理規(guī)定B、入伙通知書C、入伙手續(xù)書D、房(鋪)交接書住宅小區(qū)首次業(yè)主大會召開的條件之—是(B)。A、已交付使用物業(yè)的建筑面積達50%以上B、已人住的業(yè)主數(shù)達到50%以上C、已交付使用物業(yè)的單元數(shù)達50%以上D、物業(yè)交付使用已超過—年按規(guī)定業(yè)主委員會委員不得少于(B)人。A、3人B、5人C、7人D、9人(01――15題)C(B)ACAABDCBCBADB
(16――30題)BABAACACBCBBDDD
(31――45題)BBDDBBBCBBAACA
(46――60題)ADDCDCDABBDDAAB
二、
判斷題:
(01――10題)對對對對對對對對對對
(11――20題)錯對錯對對錯對錯對對
物業(yè)管理員模擬試卷(三)
設(shè)備管理中,影響樓宇或小區(qū)的設(shè)備故障或施工,要向(D)報告。A、班組長B、技術(shù)主管C、工程部經(jīng)理D、物業(yè)經(jīng)理物業(yè)區(qū)域治安管理的自主性與機動靈活性以(C)為前提。A、公平性B、客觀性C、受制性D、實用性房地產(chǎn)經(jīng)營包括房地產(chǎn)生產(chǎn)過程經(jīng)營和(B)經(jīng)營。A、消費過程B、流通過程C、管理過程D、投資過程根據(jù)我國房地產(chǎn)市場的現(xiàn)狀及其內(nèi)部構(gòu)成,房地產(chǎn)市場—般可分為(B)。A、—級B、二級C、三級D、四級物業(yè)管理市場的需求主體是(A)。A、物業(yè)管理的經(jīng)營者B、物業(yè)的所有權(quán)者和使用者C、物業(yè)D、服務(wù)我國住房制度改革初期和物業(yè)管理市場起步階段,物業(yè)管理服務(wù)價格采用(A)形式是十分必要的。A、政府定價B、政府指導(dǎo)價C、經(jīng)營者定價D、市場定價物業(yè)管理的委托與代理關(guān)系中,被代理人是指(D)。A、各類相關(guān)的專業(yè)公司B、物業(yè)管理公司C、用戶D、業(yè)主、業(yè)主委員會物業(yè)管理的本質(zhì)特征是(B)。A、管理B、服務(wù)C、規(guī)范D、受托與租賃經(jīng)營型物業(yè)管理相比,委托服務(wù)型物業(yè)管理在產(chǎn)權(quán)上(B)。(16――30題)BABAACACBCBBDDD
(31――45題)BBDDBBBCBBAACA
(46――60題)ADDCDCDABBDDAAB
二、
判斷題:
(01――10題)對對對對對對對對對對
(11――20題)錯對錯對對錯對錯對對A、既有管理權(quán)又有產(chǎn)權(quán)B、有管理權(quán)而無產(chǎn)權(quán)C、既沒有管理權(quán)又沒有產(chǎn)權(quán)D、有產(chǎn)權(quán)而無管理權(quán)物業(yè)管理的基本問題是(B)。A、權(quán)利主體問題B、統(tǒng)—管理問題C、有償服務(wù)問題D、合理收費問題認(rèn)證機構(gòu)及物業(yè)管理行業(yè)人士普遍認(rèn)為物業(yè)管理公司只需按(A)標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系。A、IS09001B、IS09002C、IS09003D、IS09004社區(qū)文化的第—個層面是(A)。A、環(huán)境文化B、行為文化C、制度文化D、精神文化購物中心基本分為兩類:—類是開放式的—類是(C)。A、封閉式的B、半開放式的C、半封閉式的D、綜合式的(A)是公共商業(yè)樓宇的關(guān)鍵承租戶,對公共商業(yè)樓宇起主要作用。A、大型承租,B、主要承租戶C、基本承租,D、—般承租戶按人口和用地規(guī)模多少的不同,住宅小區(qū)可分為(C)、居住小區(qū)和居住組團。A、居住區(qū)B、居住中心C、居住群D、居住片區(qū)綜合大廈最顯著的特點是(B),它決定了管理的各項要求。A、樓層高B、建造豪華C、其功能的綜合性D、其管理的高水平會所設(shè)計的主題思想是要明確規(guī)定(C)。A、會員應(yīng)遵守的事項B、會員的權(quán)利義務(wù)C、會費的繳納方式D、會員的入會手續(xù)車輛停放管理收費應(yīng)根據(jù)(B)物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。A、國家B、省C、當(dāng)?shù)谼、A或B下列不是智能物業(yè)的系統(tǒng)構(gòu)成的是(B)。A、通信自動化系統(tǒng)B、用電自動化系統(tǒng)C、辦公自動化系統(tǒng)D、建筑自動化系統(tǒng)物業(yè)管理員工總體上可以分為三個層次,即決策層、(D)、操作層。A、中層B、管理層C、經(jīng)理層D、懂事層下列不是管理層管理技巧要求的是(D)。A、應(yīng)變能力強B、善于溝通C、善于協(xié)調(diào)D、以規(guī)服人下列中不是住宅小區(qū)管理的原則是(D)。A、綜合管理的原則B、以人為本,服務(wù)第—的原則C、所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)分離的原則D、科技第—的原則(16――30題)BABAACACBCBBDDD
(31――45題)BBDDBBBCBBAACA
(46――60題)ADDCDCDABBDDAAB
二、
判斷題:
(01――10題)對對對對對對對對對對
(11――20題)錯對錯對對錯對錯對對我國負(fù)責(zé)小區(qū)管理的歸口管理工作的是(B)。A、工商行政主管部門B、人民政府C、人民法院D、房地產(chǎn)行政主管部門“霸王原則”和忽視對方權(quán)利的“格式合同”之所以不受法律保護,是因為它違反了(B)。A、合法原則B、誠實信用原則C、公平原則D、當(dāng)事人意思自治原則民事責(zé)任主要表現(xiàn)為—種(D)上的責(zé)任。A、職務(wù)B、財產(chǎn)C、管理D、經(jīng)濟實行無過錯責(zé)任原則,是因為由于在物業(yè)管理中常常涉及大量高度(D)的義務(wù)。A、重要性B、技術(shù)性C、復(fù)雜性D、危險性(31――45題)BBDDBBBCBBAACA
(46――60題)ADDCDCDABBDDAAB
二、
判斷題:
(01――10題)對對對對對對對對對對
(11――20題)錯對錯對對錯對錯對對有舊房出售時,原住房有優(yōu)先購買權(quán);職工購買舊房居住或經(jīng)營—定時期后,允許其出售,但原出售單位有優(yōu)先購買權(quán)。這里的“—定時期”—般是指(B)。A、半年B、1年C、3年D、5年根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定,土地使用者應(yīng)當(dāng)在簽訂土地使用權(quán)出讓合同(B)內(nèi),支付全部土地使用權(quán)出讓金。A、30日B、60日C、90日D、l00日拆除房地產(chǎn)管理局直管公房的其補償安置協(xié)議所進行的公證屬于(B)。A、自愿性公證B、強制性公證C、合理性公證D、合法性公證(31――45題)BBDDBBBCBBAACA
(46――60題)ADDCDCDABBDDAAB
二、
判斷題:
(01――10題)對對對對對對對對對對
(11――20題)錯對錯對對錯對錯對對司法審判是(C)。A、—審終審B、兩審終審C、三審終審D、最高人民法院終審某電氣照明施工圖中,燈具的標(biāo)注是“4—SG”,每盞燈具燈泡數(shù)量是(B)。A、4個B、3個C、2個D、1個某單相電氣照明線路采用銅芯雙層塑料絕緣線,導(dǎo)線截面4mm2,穿鋼管敷設(shè),管徑是15mm2,線路正確的標(biāo)注是()。A、BV-2×4-G1513、BLV-4×2-G15C、BVV-2×4-G15D、BLL-2×4-G15—只220伏、110:的普通白熾燈,接于220伏電源工作,其電流是(B)。A、2安B、0.5安C、1安D、110安單純照明電路,熔斷器熔體的額定電流應(yīng)按線路額定電流的多少倍來選擇()。A、1.0B、1.1C、1.8D、2.0空調(diào)中最好的載冷劑是()。A、水B、鹽水C、油D、氨居民住宅、辦公場所的漏電開關(guān)選擇應(yīng)為()。A、動作電流選不大于30毫安,動作時間不大于0.1秒B、動作電流選不大于3安,動作時間不大于0.1秒C、動作電流選不大于30毫安,動作時間不大于10秒D、動作電流和動作時間越小越好液體制冷劑在蒸發(fā)器中蒸發(fā),其()。A、蒸發(fā)壓力越高溫度越低B、蒸發(fā)壓力越低溫度越高C、蒸發(fā)壓力越低溫度越低D、蒸發(fā)壓力與溫度無關(guān)安全鉗的作用是()。A、將轎廂或?qū)χ貖A持在導(dǎo)軌上,使其停止運動B、保持曳引鋼絲繩所受張力均勻C、使電梯轎廂門關(guān)閉嚴(yán)密D、電梯發(fā)生超載時,切斷電梯控制電路門窗的立面形式是可以從()中看出。A、立面圖B、平面圖C、剖面圖D、節(jié)點大樣圖混凝土構(gòu)件表面出現(xiàn)不規(guī)則裂縫,此類裂縫—般是由于()產(chǎn)生的裂縫。A、沉降B、溫度C、荷載D、干縮平屋面防水作法有剛性防水、柔性防水、金屬防水和()防水。A、防水混凝土B、剛性抹面防水層C、卷材D、復(fù)合材料拆換塊料面層、門窗玻璃等均包括拆舊換新,以()計算工程量。A、實際塊數(shù)B、建筑面積C、實際拆換面積D、實際拆換體積《廣州市房屋修繕工程預(yù)算定額》(土建工程分項1998.4)中的“房屋修繕工程各項計費程序表”是用于計算()。A、單位工程總用工數(shù)B、單位工程總材料消耗量C、單位工程總機械臺班數(shù)D、單位工程工程造價給排水系統(tǒng)圖宜按45。正面斜軸側(cè)投影法繪制,正確投影坐標(biāo)是()。A、X┴Y,Z與Y成45°B、Y┴Z,Y與X成45°C、X┴Z,X與Y成45°D、Y┴Z,Y與X成90°坐式大便器是()。給水管道的防腐措施是除銹和涂()。A、防銹漆B、白色乳膠漆C、內(nèi)墻涂料D、內(nèi)外墻涂料敷設(shè)輸電線時,管、槽內(nèi)允許電線接頭數(shù)量()。A、2個B、0個C、3個D、4個單相“左”、“中”、“右”扁三孔插座正確接線是()。(相線:L;中性線:N;地線:PE)A、左孔接L,右孔接N,中孔接PEB、左孔接N,右孔接L,中孔接PEC、左孔接PE,右孔接L,中孔接ND、左孔接PE,右孔接N,中孔接L滅火器設(shè)置錯誤的是()。A、放在明顯和便于取用的地點。B、不影響人員安全疏散。C、放置要穩(wěn)固。D、把滅火器放人紅色鐵箱內(nèi)上鎖,并滿足以上三個條件?;S池臭氣穿過蹲廁存水彎水封噴出原因是()。A、通氣管未安裝通氣帽。B、通氣管安裝高度未能高出頂層2m以上。C、立管檢查口數(shù)量太小。D、化糞池沉積物多造成堵塞。檢修PE管遭,粘合連接處漏水原因是()。A、粘合處有水B、空氣中呈酸性C、空氣中呈堿性D、熱空氣焊接溫度過低蹲廁鑄鐵存水彎滲漏,解決方法是()。A、涂瀝青或水坭漿B、涂銀色油漆C、涂乳液D、涂乳膠漆室內(nèi)泄漏煤氣時,有效處理方法是()。A、按抽油煙機開關(guān)實施排氣B、打開所有門窗C、開廚房燈,排除泄漏故障D、開浴室燈,排除泄漏故障判斷題(每小題1分,共20分)物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)。()目標(biāo)管理應(yīng)以滿足總的效益目標(biāo)為準(zhǔn);()文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂。()物業(yè)管理的竣工驗收和接管驗收的驗收的目的不同。()發(fā)現(xiàn)有人到小區(qū)內(nèi)推銷商品不應(yīng)予以沒收。()物業(yè)管理學(xué)的研究方法有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、實證方法。()物業(yè)管理的自我管理包括依法經(jīng)營、明確市場定位、制定和完善經(jīng)營管理制度、員工培訓(xùn)。()物業(yè)管理服務(wù)體系屬于混合服務(wù)體系。()封
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