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文檔簡介
計算機日常使用操作手冊為了減少計算機因操作使用不當而造成的損壞以及因病毒原因造成網(wǎng)絡癱瘓等問題,提高電腦的使用效益,現(xiàn)將內網(wǎng)計算機有關操作規(guī)范說明如下:1.日常使用維護不要長時間開機,特別是散熱困難的夏天。注意每天下班時關閉計算機。辦公時段如長時間離開也請注意關閉計算機。關機請采用程序關機,從“開始”菜單處關閉,不要硬性關機。注意經(jīng)常清潔電腦,特別是顯示器、鍵盤和鼠標。但不能用水去清洗,可用專門清潔電腦用的清潔劑或稀釋酒精,用牙膏清潔機箱上的污垢效果也很不錯。注意清潔前先關機斷電!不要在電腦前吃東西,喝水,以免將碎屑殘物和水弄到鍵盤鼠標里去。不要經(jīng)常插拔電腦上的插頭,包括鍵盤,鼠標,網(wǎng)線等等,以免造成接觸不良,影響使用。共用機器注意協(xié)商合用,共同維護。工作的電腦嚴禁內外網(wǎng)同時連接。2.文件存放不要將工作或個人重要文件存放到系統(tǒng)盤里。所謂系統(tǒng)盤就是安裝操作系統(tǒng)的那一個分區(qū),一般就是指C盤,當然也可能是其它盤。哪一個分區(qū)中有“WINDOWS”和“PROGRAMFILES”這兩個文件夾,就是系統(tǒng)盤。在日常使用中,請不要為了方便,把自己的文檔放在“我的文檔”或在桌面上的一個文件夾中。因為一旦系統(tǒng)崩潰這些文件很可能丟失,即使沒有丟失,重裝系統(tǒng)前也需要先把這些文件拷貝到其它分區(qū)去,如果這時操作系統(tǒng)不能啟動,就很難拷貝出來。所以,請在其它分區(qū)建一個文件夾,存放自己使用的文件。4.重要文件使用規(guī)范對于重要文件,需要進行專門的備份處理或者加密處理,例如:word或者excel文件,可以通過密碼設定保證文件的安全。禁止跨越自己職責范圍查看秘密文件。個人必須保護好自己的秘密文件安全加密。嚴禁使用和查看超過自己職權范圍之外無權查看的文件。當需要將內外網(wǎng)涉密數(shù)據(jù)交換傳遞時,須經(jīng)保密員審核無涉密文件后,方可通過光盤或U盤單向倒入系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)傳。用戶帳戶密碼設置:使用安全密碼:要注意密碼的復雜性,還要記住經(jīng)常改密碼。設置屏幕保護密碼:這是一個很簡單也很有必要的操作。設置屏幕保護密碼也是防止內部人員破壞服務器的一個屏障。6.軟件的安裝和使用機器應該安裝并使用單位統(tǒng)一下發(fā)的所有軟件,不能私自卸載統(tǒng)一下發(fā)的軟件,或關閉防病毒軟件和防火墻功能;計算機不能擅自安裝盜版軟件,避免因安裝盜版軟件造成的相關事件及可能產生的安全漏洞。7.安全有效的利用第三方清理、防護工具安裝單位統(tǒng)一下發(fā)的第三方工具軟件,具備終端基本安全管理,應用軟件管理,系統(tǒng)實時保護,修復系統(tǒng)漏洞等多個功能,同時還提供系統(tǒng)全面診斷,清理使用痕跡等特定輔助功能,并且提供對系統(tǒng)的全面診斷報告。對這類軟件要保證及時更新以達到安全防護的最佳效果。殺毒軟件一般每天自動升級一次,如果發(fā)現(xiàn)一種新病毒,則需要馬上升級,否則就難免中毒被攻擊。殺毒軟件如果自動升級不成功,需要手工點擊升級按鈕,完成殺毒軟件的升級及病毒防護工作。360安全衛(wèi)士等安全防護軟件也需要及時更新來保證您的系統(tǒng)安全。8.鼠標和鍵盤如果你的鼠標和鍵盤不靈活,不反應,不要敲打它們。如果它一點不反應,請檢查后面的插口是否插牢,檢查時需關機,插時一定要沿插頭上的箭頭方向對準再插,否則可能將里面的針弄歪。如果還不好用,則可能是損壞了。請與管理員聯(lián)系。如果鼠標不靈活,可能里面的灰塵太多,請旋開清潔內部的灰塵。9.移動存儲設備使用在單位內網(wǎng)電腦中只允許使用單位統(tǒng)一配發(fā)的涉密安全U盤。其它所有U盤和移動存儲設備全部禁止使用,當需要將內外網(wǎng)數(shù)據(jù)交換傳遞時,須經(jīng)保密員審核無涉密文件后,方可通過光盤或U盤單向倒入系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)傳。使用移動硬盤,U盤等移動存儲設備前,一定注意先用剛升級更新過的殺毒軟件殺毒后確認無毒后在使用。并且注意不要雙擊打開。使用右鍵然后選擇打開。其它介質使用時如:光盤等。不要使用其自動播放的功能。右鍵點擊選擇打開查找自己需要使用的文件。防止這些設備自身所帶病毒的自動傳播。10.禁止使用其它方式傳遞文件禁止使用帶有紅外、藍牙等傳輸功能的手機和其它設備與單位電腦進行數(shù)據(jù)交換與傳遞。嚴禁使用軟盤進行數(shù)據(jù)交換和備份。11.禁用無線設備禁止使用無線路由器、無線鍵盤、無線鼠標等無線設備。12.禁止連接外網(wǎng)禁止涉密網(wǎng)及其通過任何方式連接外網(wǎng)。保證涉密網(wǎng)的資料和文件不外泄。13.注意木馬防范建立良好的安全習慣,不打開可疑文件;很多病毒利用漏洞傳播,一定要及時給系統(tǒng)打補??;安裝專業(yè)的防毒軟件升級到最新版本,并打開實時監(jiān)控程序。為本機管理員賬號設置較為復雜的密碼,預防病毒通過密碼猜測進行傳播。打開防護中心開啟全部防護,防止病毒通過IE漏洞等侵入計算機。養(yǎng)成良好的電腦使用習慣,殺毒的習慣安裝殺毒軟件后也不是安枕無憂了,還需要及時更新病毒庫。14.報告安全事件“安全事件”是指任何可能違反計算機安全的事件。例如:對信息財產的訪問屬于未經(jīng)授權或未被清楚說明的,包括未經(jīng)授權而使用有關帳戶,沒有明確的訪問權限而查看文件,目錄或應用程序,濫用已知的漏洞和侵入系統(tǒng)等。將信息財產用于其它目的,例如訪問色情網(wǎng)站和在權責范圍之外使用特權賬戶,等等。用戶或程序通過拒絕服務或者嚴重降低正常服務水平等手段終端網(wǎng)絡或計算機服務。報告安全事件的主要原因。可靠,可信和經(jīng)過良好培訓的信息安全工作人員可以提供幫助解決安全事件,從而遵守有關法律法規(guī),監(jiān)管和政策的要求并充分保護公司的安全。你所報告的安全事件可能與正在處理中的或以前處理過的安全事件有相同
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