2024年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫含完整答案（名師系列）

2024年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫第一部分單選題(800題)1、以下關于制度化管理特征的表述，不正確的是()

A.需要提高管理者權力的自由度

B.管理者應忠于職守而不是忠于某個人

C.把責任和權力作為明確規(guī)范而制度化

D.以文字形式規(guī)定崗位特性，提出員工應具備的素質

【答案】：A2、工資集體協(xié)商代表應依照法定程序產生，各方代表人數對等，每方（）。

A.最多3名

B.至少3名

C.最多5名

D.至少5名

【答案】：B3、在制定培訓規(guī)劃時，排序的基本依據是()。

A.任務說明的結果

B.績效分析的結果

C.需求分析的結果

D.工作分析的結果

【答案】：A4、()是團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力。

A.團隊成長

B.團隊建設

C.團隊學習

D.團隊發(fā)展

【答案】：C5、工資標準比較抽象，且與具體的崗位聯系不大的工資形式為（）。

A.能力工資

B.提成工資

C.組合工資

D.崗位工資

【答案】：A6、下列關于崗位薪酬制的說法，不正確的是（）。

A.崗位薪酬的主觀性較強

B.以崗位分析為基礎

C.根據崗位性質給付薪酬一個更高的類別

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A7、下列選項中，（）屬于崗位寬度擴大法的具體形式。

A.充實崗位工作內容

B.崗位工作橫向調整

C.延長加工周期

D.崗位工作連貫設計

【答案】：C8、（）有義務向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動行政部門

D.勞務派遣機構

【答案】：D9、在()中，員工薪酬增長的規(guī)模和頻率取決于其個人的績效評價等級和在薪酬浮動范圍中的位置。

A.技術薪酬

B.績效矩陣

C.崗位薪酬

D.計件薪酬制

【答案】：B10、人的本性即人的()

A.自然屬性和心理屬性

B.社會屬性和心理屬性

C.自然屬性和社會屬性

D.階級屬性和心理屬性

【答案】：A11、一般來說，()會作為生產性組織的主要績效考評指標。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D12、目前了解外部環(huán)境情況的主要方法是()

A.專題性調研

B.獲取書面信息

C.技術性預測

D.獲取口頭信息

【答案】：D13、一般形式是提出問題、設定問題的若干個答案、由被調查者進行選擇的調查方法是()。

A.確定性提問

B.描述型調查法

C.不定性提問

D.目標型調查法

【答案】：D14、下列關于企業(yè)內部勞動規(guī)則的說法，錯誤的是()。

A.以員工為制定主體

B.只在本企業(yè)內適用

C.由勞動者參與制定

D.由單位行政決定和公布

【答案】：A15、在現代社會，勞動關系是基于（）而建立的。

A.勞動合同

B.事實勞動關系

C.集體合同

D.形式勞動關系

【答案】：A16、（）不屬于高層管理人員的培訓重點。

A.分析與決策能力

B.專業(yè)管理技能技巧

C.計劃與組織實施能力

D.思維方式和價值觀

【答案】：B17、以下不屬于人力資源特點的是()。

A.時間性

B.能動性

C.消費性

D.規(guī)律性

【答案】：D18、勞動定額法屬于（）績效考評方法。

A.結果導向型

B.行為導向型

C.品質導向型

D.綜合導向型

【答案】：A19、()不屬于高層管理人員的培訓重點。

A.分析與決策能力

B.專業(yè)管理技能技巧

C.計劃與組織實施能力

D.思維方式和價值觀

【答案】：B20、20世紀50年代末，（）提出了第一個綜合的權變模型。

A.赫垂

B.布蘭查德

C.費德勒

D.明茨伯格

【答案】：C21、以下不屬于員工動態(tài)特征的是()。

A.員工學習

B.員工自我保護機制

C.員工激勵

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：A22、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調查方式是()。

A.企業(yè)之間相互調查

B.問卷調查

C.委托中介機構調查

D.訪談調查

【答案】：C23、法定休假日安排勞動者工作的，支付的工資報酬不低于標準工資的()。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D24、職工一方當事人人數為()以上，有共同爭議理由的勞動爭議，稱為集體爭議。

A.1人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】：C25、領導人員的繼任計劃側重于（）。

A.考察繼任者的管理效果

B.對繼任者進行招募、選拔和培養(yǎng)

C.考核繼任者的績效、技能和能力

D.考察繼任者的戰(zhàn)略意識、影響力和價值觀

【答案】：D26、我國的企業(yè)基本用工形式是(）

A.勞務派遣用工

B.臨時性用工

C.聘任制用工

D.勞動合同用工

【答案】：D27、以下關于矩陣制組織結構的叫法不正確的是（）。

A.長期固定性組織結構

B.非長期固定性組織結構

C.項目性組織結構

D.規(guī)劃一目標結構

【答案】：A28、（）是在量表中測量水平最高的量表，被科學家認為是較為理想的量表。

A.等級量表

B.等距量表

C.名稱量表

D.比率量表

【答案】：D29、以下不屬于行為導向型考評方法的是()。

A.強制分配法

B.強迫選擇法

C.成對比較法

D.直接指標法

【答案】：D30、就業(yè)量所生產產品的總供給價格稱為（）o

A.最低收益

B.最低預期收益

C.最低成本

D.最低預期成本

【答案】：B31、針對()的培訓與開發(fā)，應采用頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換思考等培訓方法。

A.基礎理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：B32、()足基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結果更全面、深刻。

A.平衡計分卡

B.行為定位法

C.評價中心法

D.360度考評

【答案】：D33、在單位工作時，你會（）。

A.怕有人說三道四，不敢多與異性同事交往

B.怕領導挑剔自己的工作，總是躲避與同事說話

C.怕信息傳導錯誤，不在背地對人評頭論足

D.怕影響工作，即使對要好的同事，說話也會注意分寸

【答案】：D34、()是指以勞動者完成一定勞動定額為標準的工作時間。

A.標準工作時間

B.不定時工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】：C35、四班三運轉輪休制的循環(huán)周期不可能為()。

A.4天

B.6天

C.8天

D.12天

【答案】：B36、在勞務派遣中，（）的關系屬于有“關系”沒“勞動”的形式勞動關系。

A.勞務用工單位與被派遣勞動者

B.勞務派遣單位與被派遣勞動者

C.勞務派遣單位與勞務用工單位

D.雇主與雇員

【答案】：B37、在接到已經生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應于（）日內，以適當的形式向雙方人員公布。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B38、在對培訓項目所取得的成效進行測試時，測量結果的長期穩(wěn)定程度指的是()

A.相關度

B.標度

C.效度

D.信度

【答案】：D39、下列選項中屬于以成果為中心設計的部門組合方式是（）。

A.事業(yè)部制

B.直線制

C.矩陣制

D.直線職能制

【答案】：A40、世界500強企業(yè)關于優(yōu)秀員工的12條核心標準，要求建立“良好的人際關系”。對從業(yè)人員來說，踐行這一標準的意義在于()

A.通過建立良好的人際關系，能夠增強員工的工作舒適感

B.良好的人際關系會成為員工一生中最珍貴的資產

C.可以減少管理中的矛盾

D.人際關系好，自然好辦事

【答案】：B41、組織市場的類型不包括（）。

A.勞動力市場

B.產業(yè)市場

C.轉賣者市場

D.政府市場

【答案】：A42、(2015年5月)（）屬于企業(yè)全員培訓的外部環(huán)境因素。

A.培訓者

B.培訓設備

C.培訓場所

D.組織環(huán)境

【答案】：D43、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數不得超過本方代表的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/

【答案】：B44、企業(yè)為了貫徹專業(yè)分工與協(xié)作的原則，可以采取的措施不包括()。

A.實行系統(tǒng)管理

B.鼓勵創(chuàng)建學習型的組織

C.創(chuàng)造協(xié)調環(huán)境

D.設立一些必要的委員會

【答案】：B45、不屬于常見的績效輔導的方式的是()

A.指導型輔導

B.指示型輔導

C.鼓勵型輔導

D.方向型輔導

【答案】：A46、員工素質測評指標的標度形式，不包括（）。

A.定義式

B.量詞式

C.等級式

D.描述式

【答案】：D47、設定KPI和指標值時，一般不會選取（）作為參考標桿。

A.本地區(qū)中等水平的企業(yè)

B.國內領先地位的最優(yōu)企業(yè)

C.本行業(yè)領先的最佳企業(yè)

D.世界領先地位的頂尖企業(yè)

【答案】：A48、企業(yè)基本制度的內容不包括（）。

A.企業(yè)章程

B.董事會組織

C.人事制度

D.高層管理組織規(guī)范

【答案】：C49、制定工資指導線時，應對經濟形勢進行分析，具體內容不包括（）。

A.本地區(qū)上一年度的經濟增長情況

B.國家宏觀經濟形勢

C.本地區(qū)本年度企業(yè)工資增長情況

D.國家宏觀政策

【答案】：C50、企業(yè)要實行經營者年薪制的前提條件，不包括()

A.完善有效的高管甄選和晉升制度

B.明確的經營者業(yè)績考核指標體系

C.健全的經營者人才市場，完善的競爭機制

D.健全的職工代表大會制度，完善的群眾監(jiān)督機制

【答案】：A51、在培訓課程設計文件中，導言部分的內容不包括()

A.教學順序

B.項目名稱

C.項目范圍

D.課程評估

【答案】：A52、（）即考評者按照自己的標準尋找被考評者與其相同的方面進行考評。

A.對比偏差

B.相似偏差

C.后繼效應

D.暈輪效應

【答案】：B53、以下有關人力資本投資的表述，錯誤的是()。

A.投資主體可以是國家或個人

B.投資對象是人

C.投資直接提高人的生產力

D.是一種非生產性的投資

【答案】：D54、()更適用于調查面廣、以封閉式問題為主的調查。

A.訪談

B.問調查法

C.觀察法

D.電話調查法

【答案】：B55、企業(yè)員工素質測評的準備階段包括以下步驟：①制定測評方案；②組織強有力的測評小組；③收集必要的資料。正確的排序是()

A.③②①

B.②③①

C.②①③

D.③①②

【答案】：A56、在入職教育中，由新員工的直接上級執(zhí)行（）。

A.專業(yè)性指導

B.個別性指導

C.基礎性指導

D.特定性指導

【答案】：D57、經營勞務派遣業(yè)務的勞務派遣單位注冊資本不得少于（）。

A.10萬元

B.50萬元

C.100萬元

D.200萬元

【答案】：D58、對培訓效果進行學習評估時，不宜采用的評估方法是()。

A.筆試法

B.心得報告

C.提問法

D.行為觀察

【答案】：D59、合成考評法屬于()的績效考評方法。

A.品質導向型

B.綜合型

C.結果導向型

D.行為導向型

【答案】：B60、()是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工費用率

C.勞動分配率

D.人工投入產出比率

【答案】：C61、勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.多次

C.無限

D.兩次

【答案】：A62、招聘工作一般是從（）的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計劃

C.招聘要求

D.招聘人員

【答案】：C63、()不屬于個人行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動紀律

D.員工業(yè)務規(guī)范

【答案】：D64、（）是指勞動法的各項具體勞動法律制度的構成和相互關系。

A.勞動法的體系

B.勞動法的淵源

C.勞動法的原則

D.勞動法的內容

【答案】：A65、相較于組織結構變革的其他方式，()是企業(yè)較為常用的方式。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結構整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：C66、仲裁庭裁決勞動爭議.實行少數服從多數原則.即()

A.強制原則

B.一次裁決原則

C.合議原則

D.區(qū)分舉證責任原則

【答案】：C67、對培訓效果進行結果評估的時間應為（）。

A.課程進行時

B.三個月或半年以后

C.課程結束時

D.半年或一年以后

【答案】：D68、在費用和時間允許的前提下，對應聘者同時進行篩選，效率較高的員工招募方式是()。

A.面試

B.筆試

C.調查

D.檔案

【答案】：B69、()不是員工素質測評結果的分析方法。

A.要素分析法

B.曲線分析法

C.綜合分析法

D.崗位分析法

【答案】：D70、投入期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是（）。

A.快速掠取策略

B.緩慢滲透策略

C.快速滲透策蟹各

D.樹立產品形象

【答案】：D71、()不能體現企業(yè)投入經費進行培訓的效益。

A.任職者提高完成本職工作的質量

B.為企業(yè)中長期的人才需求做好儲備

C.任職者完成超過本職位技能要求的工作

D.培訓費增加，增強企業(yè)知名度

【答案】：D72、由于著名品牌食品企業(yè)弄虛作假，被媒體連續(xù)曝光，你會（）。

A.不再相信食品是安全的

B.吃東西時，總是感覺不放心

C.不把這當回事兒

D.不再吃這家企業(yè)的食品

【答案】：A73、若選用集中方式對員工進行素質測評，則測評時間應該選在()

A.星期一

B.星期四

C.星期五

D.周末

【答案】：B74、適用于促進員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談類型為()。

A.單向勸導式面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式面談

D.解決問題式面談

【答案】：D75、通知被錄用者的最重要的原則是（）。

A.準確原則

B.真實原則

C.及時原則

D.客觀原則

【答案】：C76、企業(yè)采用科學的方法，通過各種途徑，采集有關企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進行必要處理分析的過程是指()

A.市場調查

B.需求調查

C.薪酬調查

D.福利調查

【答案】：C77、以下關于行為模仿法的說法，錯誤的是()。

A.能夠提高學員的行為能力

B.適用于高層管理人員的培訓

C.根據培訓的具體對象確定培訓內容

D.使學員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關系

【答案】：B78、薪酬結構具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是（）。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D79、延長工作時間是指超過()的工作時間。

A.定額工時

B.平均工時

C.實耗工時

D.標準工時

【答案】：D80、()只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人無需繳納。

A.養(yǎng)老保險

B.失業(yè)保險

C.工傷保險

D.醫(yī)療保險

【答案】：C81、下列關于面試的說法,不正確的是()

A.面試過程中,考官與應聘者的地位平等

B.面試以談話和觀察為主要工具

C.面試按預先設計的程序來進

D.面試具有明確的目的性

【答案】：A82、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是（）。

A.市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產品改良

D.增強銷售渠道功效

【答案】：D83、有效的績效指標應該立足于（）的目的。

A.控制

B.發(fā)展

C.服務

D.調節(jié)

【答案】：B84、顧客力量分析不包括()。

A.顧客消費承受能力

B.市場商品消費結構分析

C.顧客購買動機分析

D.企業(yè)產品消費群體分析

【答案】：B85、()是使管理者在不同部門的不同管理崗位或非管理崗位上輪流工作，以使其全面了解整個企業(yè)的不同工作內容，得到各種不同的體驗，為今后在較高層次上任職做準備。

A.設立副職

B.職務輪換

C.臨時提升

D.替補訓練

【答案】：B86、員工的組織承諾與缺勤率和流動率的關系是()。

A.正相關

B.負相關

C.不相關

D.與缺勤率正相關，與流動率負相關

【答案】：B87、企業(yè)人員需求預測方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲預測法

B.趨勢外推法

C.馬爾科夫分析法

D.轉換比率法

【答案】：A88、阿倫和梅耶(Allen&Meyer)提出的組織承諾不包括()。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D89、以下關于流程型組織模式的表述，不正確的是()

A.以系統(tǒng)、整合理論為指導原則

B.堅持以業(yè)務流程為主、職能服務為輔的設計原則

C.縱向管理鏈長而橫向管理鏈短，更加強調橫向關系

D.管理者職權很大，業(yè)務流程較長，實行全程式管理

【答案】：C90、（）通過確定重要任務以及需要具備的知識、技能、行為方式等，以幫助員工勝任本職崗位的工作任務。

A.組織分析

B.人員分析

C.任務分析

D.企業(yè)戰(zhàn)略分析

【答案】：C91、改進崗位設計中，橫向擴大工作的手段不包括()。

A.采用包干負責制

B.生產工人參與制定計劃

C.用多項操作代替單項操作

D.在單調的作業(yè)中增加一些變動因素

【答案】：B92、在安全生產責任制中,()對本單位安全衛(wèi)生負有全面責任。

A.分管安全衛(wèi)生的負責人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人

【答案】：B93、以下關于培訓評估對象的說法錯誤的是（）。

A.受培訓成本的限制，無需對所有培訓活動進行評估

B.新開發(fā)的課程應著重于課程設計、應用效果等方面

C.新的培訓方式應著重于培訓目標、受訓人員等方面

D.新教員的教程應著重于教學方法、質量等綜合方面

【答案】：C94、組織理論與組織設計理論在外延上是不等的，從邏輯上說，兩者的關系是（）。

A.組織理論應該包括組織設計理論

B.組織設計理論應該包括組織理論

C.組織設計理論應該大于組織理論

D.組織設計理論應該小于組織理論

【答案】：A95、企業(yè)組織結構變革的方式不包括()。

A.改良式

B.爆破式

C.計劃式

D.漸進式

【答案】：D96、已知某部門數控機床操作工2020年的甲產品單件定額工時為150．135小時，2020年甲產品產量為1500臺，其中2020年的平均作業(yè)率為89．2％，平均出勤率為95．8％，廢品率為0．06％，平均定額完成率為120％，則2020年數控機床操作工崗位人員的需求量是（）人。

A.131

B.117

C.112

D.110

【答案】：D97、按照美國學者詹姆斯"H·羅賓斯的說法,所謂“敬業(yè)”就是()

A.拿多少錢,干多少活

B.不過多地索取公司的報酬

C.始終在一個崗位上干工作,不"跳槽"

D.尊敬、尊崇自己的職業(yè),甚至對職業(yè)懷有敬畏態(tài)度

【答案】：D98、()是人對某種事物與特定對像所持有的一種肯定或否定的心理傾向

A.歸因

B.知覺

C.動機

D.態(tài)度

【答案】：D99、可以在快準全三個方面滿足客戶要求的薪酬調查方式是（）

A.企業(yè)之間相互調查

B.問卷調查

C.委托中介機構調查

D.訪談調查

【答案】：C100、職工一方當事人人數為10人以上，有共同爭議理由的勞動爭議稱為()

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權利爭議

【答案】：B101、在組織內部進行招聘與選拔時，企業(yè)應該避免（）。

A.有效選人

B.實事求是

C.長官意志的影響

D.科學選任

【答案】：C102、崗位指南的優(yōu)點不包括（）。

A.重點突出

B.使用簡易

C.精細深入

D.記憶方便

【答案】：C103、美國佛羅里達州立大學的迪克和凱里教授提出的偏重于行為模式的教學設計程序是以（）為中心。

A.教學目標

B.學員

C.教材

D.任務

【答案】：B104、企業(yè)人員配置計劃的內容不包括（）。

A.各類崗位人員素質分析

B.人員職務變動情況

C.企業(yè)崗位人員配備數量

D.職務空缺數量及填補辦法

【答案】：A105、關于績效監(jiān)控的描述．下列選項中，錯誤的是()

A.應視為管理者始終關注下屬的各項活動，以保證它們按計劃進行，并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標和績效目標

D.在績效管理實踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關鍵點

【答案】：B106、滿足成就需要的行為不包括()。

A.發(fā)現和使用更好的方法完成工作

B.比競爭者更出色

C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

D.解決一個復雜問題

【答案】：C107、勞動爭議仲裁委員會的構成不包括()

A.員工代表

B.同級工會代表

C.用人單位方面的代表

D.勞動行政部門代表

【答案】：A108、在勞務派遣中，()的關系屬于有"關系"沒勞動的形式勞動關系

A.用工單位與被派遣勞動者

B.用工單位與勞務派遣單位

C.勞務派遣機構與被派遣勞動者

D.雇主與雇員

【答案】：C109、崗位薪酬制的最大特點就是薪酬的給予()

A.“人崗相結合”

B.“對人不對崗”

C.“對崗不對人”

D.“人崗相分離”

【答案】：C110、關于人力資源部門在績效管理方面管理責任的表述不正確的是（）。

A.收集反饋信息

B.培訓實施績效管理的人員

C.在本部門認真執(zhí)行績效管理制度,起到示范作用

D.根據人力資源開發(fā)計劃制定相應的績效管理決策內容

【答案】：D111、企業(yè)員工的勞動活動按照工作性質進行區(qū)分，不包括（）勞動。

A.工藝性

B.技術性

C.輔助性

D.重復性

【答案】：D112、以下屬于員工測評標準體系結構性要素的是（）。

A.身體素質

B.婚姻狀況

C.工作經驗

D.性別年齡

【答案】：A113、（）是設計績效指標的基礎性工作。

A.明確組織戰(zhàn)略導向

B.符合企業(yè)經營規(guī)模

C.明確工作職責

D.明確組織存在問題

【答案】：C114、仲裁裁決書自雙方當事人收到之日起的()內不向人民法院起訴的，即發(fā)生法律效力。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：D115、在評估某培訓項目所取得的成果時，可從四個層級對培訓的效果進行評估，（）是第二級評估。

A.學習

B.反應

C.結果

D.觀念

【答案】：A116、實行()時，企業(yè)必須給員工學習新技術、新知識的機會。

A.崗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.績效薪酬制

D.年薪制

【答案】：B117、關于職業(yè)道德的說法中，正確的是()

A.企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導價值觀

B.職業(yè)道德具有激勵功能，表明它能夠給從業(yè)人員以強大精神動力

C.職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性，說明職業(yè)道德缺乏共性特征

D.職業(yè)道德只有在接受和認可的前提下才能發(fā)揮作用

【答案】：B118、()是取得公正客觀評估結果的前提和保證。

A.準確采集評估數據信息

B.評估中經常與學員交流溝通

C.選擇好進行評估的時機

D.根據情況及時調整評估項目

【答案】：C119、以下關于工資指導線的表述，不正確的是（）。

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個社會經濟發(fā)展與雇員工資增長的關系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據

D.所有企業(yè)都應按照指導線的水平給雇員增加工資

【答案】：D120、（）是取得公正客觀評估結果的前提和保證。

A.準確采集評估數據信息

B.評估中經常與學員交流溝通

C.選擇好進行評估的時機

D.根據情況及時調整評估項目

【答案】：C121、（）不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研宄內容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權.責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式矛口結構

【答案】：C122、影響產業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括（）。

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】：A123、培訓課程設計的本質目標是()

A.進行人力資源開發(fā)

B.體現現代系統(tǒng)理論基本原理

C.滿足企業(yè)員工需求

D.體現成年人的認知規(guī)律

【答案】：A124、面對同樣的工作任務，小王一天完成，小李則需要三天時間，這體現了員工素質測評的（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.環(huán)境差異原理

D.組織差異原理

【答案】：A125、（）的對象一般具有明顯的數量關系，量化后的數據直接提示了素質測評對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A126、考評者根據下屬最近的績效信息，對其考評期內的全部表現做出的總評價是指（）。

A.近期效應

B.優(yōu)先效應

C.蝴蝶效應

D.自我中心效應

【答案】：A127、工資協(xié)議簽訂后（）日內，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報送當地(縣級以上)勞動保障行政部門審查。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B128、對培訓效果進行行為評估的時間應為()。

A.課程開始時

B.培訓結束三個月或半年以后

C.課程結束時

D.培訓結束半年或一年以后

【答案】：B129、現代培訓活動的首要環(huán)節(jié)是()。

A.確定培訓目標

B.確定培訓范圍

C.設計培訓計劃

D.分析培訓需求

【答案】：D130、“您還有什么事項需要補充說明的？”這類題目一般用于面試實施過程的()。

A.結束階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段

【答案】：A131、下列選項中，體現了集體主義原則的是()

A.極端個人主義

B.享樂主義

C.廠興我榮，廠衰我恥

D.拜金主義

【答案】：C132、在職業(yè)活動中，“選擇最佳手段以實現職責最優(yōu)結果，努力規(guī)避風險”，這一做法體現的職業(yè)活動內在的道德準則是（）。

A.謹慎

B.審慎

C.慎微

D.慎獨

【答案】：B133、()是人力資源管理理論的基本前提和基礎。

A.人力資源管理的活動

B.對人力資源外在要素的管理

C.人力資源管理的目標

D.對人力資源內在要素的管理

【答案】：A134、對培訓效果進行結果評估的時間應為()

A.課程開始時

B.三個月或半年以后

C.課程結束時

D.半年或一年以后

【答案】：D135、下列關于360度考評法的說法，不正確的是()

A.具有全方位、多維度特點

B.不考評勝任特征指標

C.一般采取匿名的方式進行

D.有利于促進員工發(fā)展

【答案】：B136、組織結構設計要分析的影響因素不包括()。

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標

【答案】：C137、對于國家來說，（）的準確統(tǒng)計是計算離退休金、有關保險金和經濟補償金的重要依據。

A.加班加點工資

B.人均收入

C.基本工資

D.工資總額

【答案】：D138、勞動力供給彈性是()變動對工資率變動的反應程度。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長量

【答案】：C139、（）首先建立企業(yè)員工需求量與影響需求量主要因素之間的數學模型，然后依據此模型來預測企業(yè)的員工需求。

A.計算機模型法

B.馬爾可夫模型法

C.定員定額分析法

D.經濟計量模型法

【答案】：D140、課程內容選擇的基本要求中，()既是課程內容存在的前提，也是培訓課程開發(fā)的內在動力。

A.價值性

B.有效性

C.相關性

D.系統(tǒng)性

【答案】：C141、下列選項中，不屬于業(yè)務規(guī)范的內容的是()

A.技術標準

B.安全規(guī)范

C.服務規(guī)范

D.操作規(guī)范

【答案】：A142、根據《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約》，下列說法中正確的是（）。

A.限制消費者合法權益必須事先征得消費者或其代理組織的許可

B.加強商品源頭管理，建立健全商品進貨免檢制度

C.履行“三包”規(guī)定，對售出商品實行商品質量先行負責制

D.除了商品促銷外，杜絕其他活動中的價格欺詐和虛假宣傳廣告

【答案】：C143、某公司要培訓管理人員，培訓前進行了一次綜合素質測評，這屬于()測試。

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A144、（）的功能在于保障勞動者的物質幫助權。

A.社會保險制度

B.勞動爭議處理制度

C.勞動標準制度

D.職業(yè)培訓制度

【答案】：A145、人力資源內部供給預測的方法不包括()。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D146、參加座談會的人員一般應該控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】：B147、運用（）制定薪酬計劃的優(yōu)點是實際、靈活。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內到外法

D.由外到內法

【答案】：A148、從培訓規(guī)劃的（）看，企業(yè)員工規(guī)劃可分為員工培訓開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理規(guī)劃及其他類型的規(guī)劃。

A.對象

B.期限

C.標準

D.內容

【答案】：D149、以下關于以任務或過程為取向的研討的說法，錯誤的是()。

A.后者重點是發(fā)現受訓人員的優(yōu)缺點

B.前者需要設計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.前者著眼于達到某種事先確定的目標

【答案】：A150、制度化管理是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調企業(yè)組織集體寫作行為的管理方式，適合（）的需要。

A.現代大型企業(yè)組織

B.現代小型企業(yè)組織

C.現代中型企業(yè)組織

D.現代中小型企業(yè)組織

【答案】：A151、()是企業(yè)最常用的組織結構變革方式。

A.擴張式變革

B.爆破式變革

C.組織結構整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：C152、（）將薪酬計劃和培訓計劃結合在一起。

A.年薪制

B.技能薪酬制

C.績效薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B153、在職業(yè)生涯中，從業(yè)人員講求信用不包括()

A.擇業(yè)信用

B.工作負責信用

C.崗位責任信用

D.離職信用

【答案】：B154、下列關于績效工資制的說法，不正確的是()

A.以工作業(yè)績?yōu)榛A支付工資

B.注重團體績效差異的確定

C.計件工資制是一種典型形式

D.提成制是一種典型形式

【答案】：B155、（）是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關系用數學模型表示出來，依此模型以及主要變量，來預測公司的員工需求。

A.計算機模型法

B.馬爾可夫分析法

C.定員定額分析法

D.經濟計量模型法

【答案】：D156、激勵性薪酬更適用于（）。

A.平行團隊薪酬制度

B.流程團隊薪酬制度

C.垂直團隊薪酬制度

D.項目團隊薪酬制度

【答案】：B157、停工留薪期一般不超過()月。

A.6個

B.12個

C.18個

D.24個

【答案】：B158、以下關于培訓費用的說法錯誤的是（）。

A.是指企業(yè)在員工培訓過程中所發(fā)生的一切費用之和

B.間接培訓成本是企業(yè)在培訓實施過程之外支付的一切費用總和

C.由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構成

D.直接培訓成本是在培訓實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和

【答案】：C159、模擬分權組織結構模式的主要缺點不包括（）。

A.企業(yè)內部的價格體系不容易完全理順

B.企業(yè)內部信息溝通較差，組織內縱向協(xié)調難度大

C.各專業(yè)分公司生產經營計劃目標和任務難以確定

D.對各單位任務完成情況的考核顯得比較困難而復雜

【答案】：B160、崗位的存在是為了實現特定的任務和目標服務的，崗位的增加、調整和合并都必須以是否有利于實現工作目標為衡量標準。這句話描述的是工作崗位設計的()原則。

A.正確分析工作目標

B.明確任務目標

C.合理分工協(xié)作

D.責權利相對應

【答案】：B161、所謂辦事公道，意思是（）。

A.作風正派，公平正義

B.老實厚道，誠懇待人

C.一視同仁，不留情面

D.折中騎墻，平均對待

【答案】：A162、關于勞務派遣的內容，下列描述錯誤的是()

A.指勞務派遣單位與接受單位簽訂勞務派遣協(xié)議，由勞務派遣單位招用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作，勞動者和勞務派遣機構從中獲得收入的經濟活動

B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

C.被派遣勞動者只與勞務派遣機構形成勞動關系

D.本質特征是雇用和使用相分離

【答案】：C163、()組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關系和協(xié)作形式。

A.作業(yè)

B.管理

C.執(zhí)行

D.操作

【答案】：A164、()是新經濟環(huán)境下組織發(fā)展至關重要的兩個因素。

A.穩(wěn)定和創(chuàng)新

B.冒險和創(chuàng)新

C.冒險和進取

D.穩(wěn)定與改革

【答案】：B165、學校招聘的優(yōu)點是（）。

A.適應快

B.選拔準確性高

C.激勵性強

D.學生的可塑性強（人才單純）

【答案】：D166、下列有關培訓制度的推行與完善的說法，錯誤的是()。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領導

B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓制度的推行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中

D.實際運行過程中不斷發(fā)現問題，及時調整培訓制度

【答案】：A167、以近期記憶代替整個測評期間的全部表現.這屬于員工素質測評的(）

A.暈輪效應

B.感情效應

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C168、選項中不屬于現代人力資源管理基本職能的是（）。

A.考評

B.保持

C.錄用

D.戰(zhàn)略制定

【答案】：D169、在確定績效考評標準時，應做到“定量準確”，其衡量標準不包括（）。

A.考評標準越多越好

B.各標準間的差距要合理

C.標準的含義要明確

D.標準的等級數量要合理

【答案】：A170、企業(yè)基本制度的內容不包括()。

A.企業(yè)章程

B.董事會組織

C.人事制度

D.高層管理組織規(guī)范

【答案】：C171、關于人力資源預測的說法不正確的是()。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內部供給解決

B.嚴格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預測包括內部供給預測和外部供給預測

D.企業(yè)人力資源需求滿足應優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】：D172、在下述情形中，最容易體現出績效評估中的暈輪效應的是（）。

A.小張擁有碩士學位，其經理對他的工作成果的評價總是高于對學歷較低的其他員工的評價

B.小王在最近的一次談判中表現突出，他的主管在業(yè)績評估時給他的各項分數都比較高

C.學習成績優(yōu)秀的學生，常常被老師視為遵守紀律和品行優(yōu)良的模范，容易得到“三好學生”之類的榮譽

D.新上任的總經理是個老成持重的人，他對工作態(tài)度謹慎的下級總是比較欣賞

【答案】：C173、以昨天的記憶代替整個測評時期的全部表現，這屬于員工素質測評的（）。

A.暈輪效應

B.感情效應

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C174、加權選擇量表法屬于()績效考評方法。

A.品質導向型

B.結果導向型

C.行為導向型

D.綜合導向型

【答案】：C175、在確定了工作產出、得到績效考評指標之后，應采用（）提取關鍵績效指標。

A.平衡計分卡

B.目標管理法

C.SMART法

D.關鍵事件法

【答案】：C176、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括（）。

A.人口的性別比例

B.勞動力隊伍的數量

C.勞動力隊伍的質量

D.勞動力隊伍的結構

【答案】：A177、以（）的薪酬結構會使員工只重視眼前效益，忽視未來的長期發(fā)展。

A.績效為導向

B.行為為導向

C.工作為導向

D.技能為導向

【答案】：A178、以下關于勞動定額的說法，不正確的是()。

A.班產量定額=工作時間/工時定額

B.基本形式有工時定額和產量定額

C.工人勞動效率=勞動定額/定額完成率

D.采用產量定額或工時定額計算定員數時，其結果是相同的

【答案】：C179、()是指當對一個人的某些特征形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據此推論其他方面的特性。

A.首因效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.刻板印象

【答案】：B180、企業(yè)薪酬調查與分析基本程序中的第一步驟是()。

A.確定調查方法

B.確定調查內容

C.確定被調查企業(yè)

D.明確調查的目的、要求和調查結果的用途

【答案】：D181、對勞動者而言，物質幫助權主要通過()來實現。

A.社會保險

B.社會保障

C.社會救濟

D.薪酬福利

【答案】：A182、下到關于集中量數的說法，不正確的是()

A.它是描述數據集中趨勢的指標

B.算術平均數和標準差都屬于集中量數

C.它可以說明一組數據的某項特征

D.可以用它進行幾組數據間的比較

【答案】：B183、()是在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及工作表現和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結和評估。

A.績效考評面談

B.績效總結面談

C.績效計劃面談

D.績效指導面談

【答案】：A184、()過程是整個績效管理周期中歷時最長的。

A.績效考評

B.績效溝通

C.績效反饋

D.績效監(jiān)控

【答案】：D185、()是聯系整體培訓規(guī)劃和部門培訓規(guī)劃的關鍵。

A.員工培訓開發(fā)管理規(guī)劃

B.員工長期培訓開發(fā)規(guī)劃

C.員工培訓開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

D.戰(zhàn)略導向的全局性培訓規(guī)劃

【答案】：A186、()即在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結和評估。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效總結面談

【答案】：C187、人員招聘信息不包括（）。

A.空缺崗位

B.工作描述

C.任職資格

D.工作提綱

【答案】：D188、各個相鄰的薪酬等級浮動幅度在數值上的交叉程度是（）。

A.薪酬級差

B.浮動幅度

C.等級重疊

D.薪酬等級

【答案】：C189、關于文明禮貌，正確的說法是（）。

A.文明禮貌對企業(yè)的生產和經營不起作用

B.好的企業(yè)不會把功夫用在文明禮貌的倡導上

C.文明禮貌是企業(yè)成功的惟一標志

D.文明禮貌反映了企業(yè)的管理水平

【答案】：D190、()揭示了人們想做什么和喜歡做什么。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境測試

【答案】：C191、以下關于企業(yè)人力資源預測的說法不正確的是()。

A.人力資源預測是人員規(guī)劃的一部分

B.人力資源預測是人員規(guī)劃中定量分析最多的部分

C.人力資源的增量預測，即預測勞動力市場中的過度供給

D.人力資源的存量預測，即預測企業(yè)人力資源的自然消耗和自然流動

【答案】：C192、計時工資不包括（）。

A.小時工資制

B.日工資制

C.月度工資制

D.周工資制

【答案】：C193、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中的職業(yè)道德行為準則中不包括（）。

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預防為主

D.以人為本

【答案】：B194、培訓課程設計的基本要求是（）。

A.滿足企業(yè)員工需求

B.體現成年人的認知規(guī)律

C.體現現代系統(tǒng)理論基本原理

D.進行人力資源開發(fā)

【答案】：B195、（）是指團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力。

A.績效

B.成員滿意度

C.團隊學習

D.外人的滿意度

【答案】：C196、不屬于寬帶薪酬設計原則的是()

A.戰(zhàn)略匹配原則

B.按需分配原則

C.文化適應原則

D.全面激勵原則

【答案】：B197、勞動爭議發(fā)生后，一方當事人提出協(xié)商要求后，另一方當事人應當積極作出口頭或者書面回應。()日內不作出回應的，視為不愿協(xié)商。

A.3

B.5

C.7

D.10

【答案】：B198、若選用集中方式對員工進行素質測評，則測評時間應該選在()。

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B199、采用（）所獲得的考評結果，主要用于決定一些非激勵性的工資待遇。

A.固定標準

B.先進標準

C.平均標準

D.基本標準

【答案】：D200、（）所得到的市場薪酬信息，其缺點是數據的針對性不強。

A.企業(yè)之間相互調查

B.問卷調查

C.采集社會公開信息

D.訪談調查

【答案】：C201、阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾不包括()。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D202、以下關于組織理論與組織設計理論的說法不正確的是()。

A.從邏輯上說組織理論應包括組織設計理論

B.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的

C.動態(tài)的組織設計理論包含靜態(tài)的組織設計理論

D.組織設計理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術等作為組織結構設計的影響因素

【答案】：B203、調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則，但不包括（）。

A.申請調解自愿

B.舉證自愿

C.調解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B204、勞動爭議調解委員會主任由（）擔任。

A.職工代表

B.政府代表

C.工會委員會成員或者雙方推舉的人員

D.用人單位代表

【答案】：C205、在不同的組織結構模式中，屬于以關系為中心設計的部門組合方式的是()。

A.直線職能制

B.事業(yè)部制

C.模擬分權制

D.多維立體組織模式

【答案】：D206、下列各項中不是外部培訓資源開發(fā)途徑的是（）。

A.聘請專職的培訓師

B.大中專院校聘請教師

C.從本企業(yè)人力資源部培訓師挑選

D.從顧問公司聘請培訓顧問

【答案】：C207、勞動法律關系的主體是指()。

A.工會代表與用人單位

B.工會與用人單位

C.職工代表與用人單位

D.勞動者與用人單位

【答案】：D208、()面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉換過渡到另一種形式的面談。

A.單向勸導式

B.雙向傾聽式

C.綜合式績效

D.解決問題式

【答案】：C209、()是一種評價中心技術，它將被考評者置于模擬管理崗位上，讓他在一段時間內參與有關文件或文書的起草，并解決工作中出現的各種問題。

A.實務作業(yè)

B.個人報告

C.管理游戲

D.個人測驗

【答案】：A210、下列關于勞務派遣的說法錯誤的是()。

A.勞務派遣單位可以向被派遣勞動者收取費用

B.勞務派遣單位有義務將派遣內容告知勞動者

C.勞務派遣單位對勞動者的合法權益承擔保護義務

D.被派遣勞動者管理的特殊性主要在于避免可能出現的勞動歧視問題

【答案】：A211、《勞動合同法》于()起施行。

A.2006年1月1日

B.2006年5月1日

C.2007年1月1日

D.2008年1月1日

【答案】：D212、在正常情況下，組織開發(fā)的重點是組織的（）。

A.協(xié)作能力

B.創(chuàng)新能力

C.競爭能力

D.發(fā)展能力

【答案】：A213、我國勞動法的首要淵源是()

A.憲法中關于勞動問題的規(guī)定

B.勞動法律

C.國務院行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：A214、關于績效薪酬，下列說法錯誤的是（）。

A.傭金制不屬于績效薪酬形式

B.績效薪酬過于強調個人的績效

C.計件薪酬屬于績效薪酬形式

D.績效薪酬的基礎缺乏公平性

【答案】：A215、應聘者～進入面試現場，面試考官就覺得他很不錯，這種面試偏見屬于()。

A.暈輪效應

B.首因效應

C.對比效應

D.錄用壓力

【答案】：B216、培訓規(guī)劃的主要內容不包括()。

A.培訓項目的確定

B.培訓需求的分析

C.評估手段的選擇

D.培訓成本的預算

【答案】：B217、組織設計理論一般可以區(qū)分為()

A.靜態(tài)與動態(tài)組織設計理論

B.生產與服務組織設計理論

C.一般與特殊組織設計理論

D.近代與現代組織設計理論

【答案】：A218、在崗位研究中，（）是構成崗位的前提和基礎。

A.工作

B.職位

C.職責

D.職能

【答案】：A219、企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護工作應遵循的職業(yè)道德行為準則不包括（）。

A.以人為本

B.預防為主

C.獎懲分明

D.安全第一

【答案】：C220、在態(tài)度性培訓法中，行為模仿法不適宜于()的培訓。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般生產人員

【答案】：A221、企業(yè)安全技術措施計劃管理制度的內容不包括()。

A.安全技術措施

B.勞動衛(wèi)生措施

C.輔助性設施建設

D.重大事故隱患分類

【答案】：D222、()強調人各有所長也各有所短，應以己之長補他人之短。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】：C223、勞動力市場工資指導價位的高位數是工資收入數列中前（）的數據的算術平均數。

A.5%

B.10%

C.5%～10%

D.10%～15%

【答案】：C224、(2015年11月)以下關于勞動爭議當事人的表述，不正確的是（）

A.狹義上的當事人僅指申請人和被申請人

B.申請人是提出仲裁要求，請求權利保護的主體

C.被申請人是指該項勞動爭議仲裁請求的相對人

D.職工與用工單位發(fā)生爭議，該單位是爭議當事人

【答案】：D225、薪點值中由部門的生產經營狀況決定的部分稱為()。

A.標準值

B.固定值

C.浮動值

D.基本值

【答案】：C226、以下關于零基定員法的表述，不正確的是()。

A.零基法是以崗位勞動量為依據一切從零開始

B.零基法主要用來測定二、三線人員的定員人數

C.零基法是以某一類人員人數為基礎，按比例定人數

D.零基法對工作量不飽和的崗位，實行并崗或由一人兼職兼崗

【答案】：C227、員工的()同時與企業(yè)的經濟效益、部門業(yè)績考核結果和個人業(yè)績考核結果掛鉤。

A.浮動薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：A228、不依當事人的主觀意志為轉移，能夠引起一定勞動法律后果的客觀現象是指()。

A.勞動法律行為

B.勞動法律關系

C.勞動法律事件

D.勞動法律事實

【答案】：C229、如果被調查單位沒有給出某類崗位完整的工資數據，只能采集到某類崗位的平均工資數據，在進行工資調查數據分析時，可以用()。

A.數據排列法

B.離散分析

C.頻率分析法

D.趨中趨勢分析

【答案】：C230、關于企業(yè)員工中期培訓規(guī)劃，下列選項描述正確的是()

A.中期培訓規(guī)劃的時間跨度一般為1～2年

B.是長期規(guī)劃之外的計劃

C.是可有可無的計劃

D.與長期培訓規(guī)劃相比，中期培訓規(guī)劃的目標更加具體，不確定因素相對減少

【答案】：D231、在企業(yè)組織結構變革時需分析組織關系，其中不需要分析的內容是()。

A.某個單位應同哪些單位和個人發(fā)生聯系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務

C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個單位應該為別的單位提供哪些服務

【答案】：C232、靜態(tài)組織設計理論研究的內容不包括（）。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權、責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C233、一般情況下，應以員工（）能達到的水平作為績效考評指標的評定標準。

A.10％～20％

B.40％～50％

C.60％～70％

D.70％～80％

【答案】：D234、()以上的員工能夠接受的薪酬制度才可能是科學合理有效的薪酬制度。

A.50%

B.60%

C.70%

D.90%

【答案】：D235、()的績效考評著眼于專評"干什么""如何去干的"等內容。

A.品質導向型

B.過程導向型

C.行為導向型

D.效果導向型

【答案】：C236、以下關于勞動爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質

C.勞動爭議產生的直接原因是勞動關系主體的利益沖突

D.不存在勞動關系的勞動者可能在為勞動爭議的當事人

【答案】：B237、以下關于培訓費用的說法錯誤的是()。

A.是指企業(yè)在員工培訓過程中所發(fā)生的一切費用之和

B.間接培訓成本是企業(yè)在培訓實施過程之外支付的一切費用總和

C.由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構成

D.直接培訓成本是在培訓實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和

【答案】：C238、不屬于績效管理評估指標的是()

A.被評估的人數

B.信息質量

C.被評估人的能力

D.單元層次和組織層次的績效

【答案】：C239、()應當從程序、步驟和方法上切實保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實施。

A.績效管理程序設計

B.績效管理制度設計

C.績效管理方法設計

D.績效考評標準設計

【答案】：A240、()能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能，提高業(yè)績表現，增強參與意識。

A.績效薪酬

B.提成薪酬

C.技術薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C241、以下關于績效標準法的說法，錯誤的是()。

A.適用于管理崗位的員工

B.要規(guī)定完成目標的先后順序

C.有時間空間、數量質量的約束

D.采用的指標要具體、合理、明確

【答案】：A242、()是由工作性質和基本特征相似相近,而責任大小、任務輕重、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構成的崗位序列。

A.職系

B.職組

C.職等

D.職門

【答案】：A243、績效評價結果最主要的用途是（）。

A.用于招募與甄選

B.用于人員調配

C.用于人員培訓與開發(fā)決策

D.用于確定和調整員工薪酬

【答案】：D244、你幾次向公司領導提出合理化建議，都未被采納，你會（）。

A.找機會再次提出自己的建議，直到領導重視起來為止

B.把建議寫成書面報告，再次向領導推薦

C.找?guī)讉€人商量一下，形成一個集體意見，再向上反映

D.以后再也不提出意見或建議了

【答案】：B245、在勞動關系的調整方式中，()的基本特點是體現國家意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)

【答案】：D246、安全衛(wèi)生認證制度不包括（）。

A.重大事故隱患認證

B.有關人員資格認證

C.有關單位、機構的勞動安全衛(wèi)生資格認證

D.與勞動安全衛(wèi)生聯系特別密切的物質技術產品的質量認證

【答案】：A247、在考評量表中測量水平最高的量表是()

A.等距量表

B.名稱量表

C.比率量表

D.等級量表

【答案】：C248、勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起()內，認為符合受理條件的，應當受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：A249、事物內部變量間的關系分為（）。

A.確定性關系和函數關系

B.函數關系和相關關系

C.相關關系和不確定性關系

D.不確定性關系和確定性關系

【答案】：B250、績效考評標準的類型不包括（）。

A.等級式

B.定義式

C.量詞式

D.質量式

【答案】：D251、()是適用于營銷人員的薪酬支付制度。

A.計件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮動薪酬制

D.技能薪酬制

【答案】：B252、按照勞動爭議的（）劃分，可將勞動爭議分為權利爭議和利益爭議。

A.主體

B.性質

C.客體

D.標的

【答案】：B253、知識密集型企業(yè)在確定薪酬制度時有其特殊性，宜實行（）。

A.能力薪酬制

B.崗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.組合薪酬制

【答案】：A254、由工作性質和基本特征相似相近。而任務輕重、責任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構成的崗位序列稱為（）。

A.職組

B.職門

C.崗級

D.職系

【答案】：D255、()導向型績效考評，以考評員工的潛質為主，著眼于"他這個人怎么樣"。

A.品質

B.特征

C.行為

D.結果

【答案】：A256、勞動定額的對象是勞動者的（）。

A.勞動生產率

B.勞動量

C.實際工作量

D.計劃工作量

【答案】：B257、工資集體協(xié)商代表應依照法定程序產生。雇員一方由工會代表，未建立工會的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到()以上雇員同意。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全部

【答案】：B258、合理集權的作用不包括（）。

A.是企業(yè)大生產的客觀要求

B.有利于企業(yè)統(tǒng)一領導和指揮

C.有利于企業(yè)調動下級的積極性和主動性

D.有利于企業(yè)人力、物力、財力的合理分配和使用

【答案】：C259、如果你的理想在現實中受阻，你會（）。

A.繼續(xù)追求

B.放棄理想

C.調整目標

D.走著瞧

【答案】：A260、企業(yè)組織結構整合的全過程包括：(1)互動階段；(2)擬定目標階段；(3)控制階段；(4)規(guī)劃階段。正確的排序是()

A.(2)(4)(3)(1)

B.(4)(2)(1)(3)

C.(2)(4)(1)(3)

D.(1)(2)(4)(3)

【答案】：C261、下列關于企業(yè)外部培訓師的說法，正確的是()。

A.可以從大中專院校聘請

B.培訓師對企業(yè)了解，降低了培訓風險

C.培訓成本比較低

D.有豐富的實踐經驗，不易導致“紙上談兵”

【答案】：A262、“獲得專利權的項目數”屬于()的績效考評指標。

A.行為過程型

B.品質特征型

C.工作結果型

D.工作方式型

【答案】：C263、有些企業(yè)由于生產過程具有高度的連續(xù)性，所以整個企業(yè)生產經營活動的整體性很強，這類企業(yè)比較適合()

A.矩陣制

B.模擬分權制

C.流程型

D.多維立體組織

【答案】：B264、企業(yè)應安排員工定期進行體檢，發(fā)現疾病時應及時（）。

A.轉崗

B.解聘

C.治療

D.上報

【答案】：C265、下列哪項屬于影響企業(yè)專門技能人員需求的參數()

A.勞動生產率

B.生產技術水平

C.新項目投資

D.企業(yè)其他各類人員的數量

【答案】：A266、（）是指各個相鄰的薪酬等級浮動幅度在數值上的交叉程度。

A.薪酬差距

B.薪酬檔次

C.等級重疊

D.浮動幅度

【答案】：C267、關于頭腦風暴法的描述，下列選項說法錯誤的是()

A.是最負盛名的促進創(chuàng)造力的技法之一

B.由亞歷克斯·奧斯本提出

C.這種方法的目的是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法

D.這種方法忽視團隊合作的精神和發(fā)揮集體的力量

【答案】：D268、勞動爭議調解委員會的組成不包括()

A.職工代表

B.用人單位代表

C.工會代表

D.勞動行政部門代表

【答案】：D269、()是制訂好培訓計劃的基本問題

A.培訓課程設計

B.課程目標

C.課程評價

D.課程模式

【答案】：A270、從職能制結構改為事業(yè)部制結構屬于（）組織結構的變革方式。

A.改良式

B.爆破式

C.計劃式

D.漸進式

【答案】：B271、如果應聘者的肢體語言是咬嘴唇，這表示其()

A.緊張、不耐煩、自負

B.緊張、害怕、焦慮

C.厭倦、自以為是、緊張

D.不同意、反感、生氣

【答案】：B272、提取KPI的程序包括：①分析工作產出。②審核指標和標準。③修改和完善。④設定考評標準。⑤提取和設定績效考評指標。排序正確的是（）。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③

【答案】：D273、勞動合同包括法定條例和約定條例，（）不屬于法定條款內容。

A.社會保險

B.勞動保護和勞動條件

C.保密事項

D.勞動紀律

【答案】：C274、()是把有關的人和事放到培訓的整個過程中去進行檢測評估，根據其原有基礎，觀察目前狀況及其發(fā)展的潛力和趨勢。

A.目標評估法

B.關鍵人物評估法

C.比較評估法

D.動態(tài)評估法

【答案】：D275、下列關于員工激勵的說法，不正確的是（）o

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應需要一定時間

D.對員工的激勵一定會產生直接反應

【答案】：D276、在面試準備階段，（）是促使面試順利進行的指導方針。

A.面試問題

B.面試評估

C.面試指南

D.面試結果

【答案】：C277、企業(yè)進行工作崗位評價就是要保證工資的（）。

A.外部競爭性

B.合法性

C.內部公平性

D.經濟性

【答案】：C278、勞動法所規(guī)定的勞動標準為()

A.最高標準并具有強制性

B.最低標準并具有非強制性

C.最高標準并具有非強制性

D.最低標準并具有強制性

【答案】：D279、企業(yè)勞動爭議調解委員會對勞動爭議進行調解，這種調解不具有（）。

A.非強制性

B.自治性

C.會議性

D.群眾性

【答案】：C280、我國勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.五次

【答案】：A281、單位錄用員工的，應當自錄用之日起()內到住房公積金管理中心辦理繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B282、()有義務向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動行政部門

D.勞務派遣單位

【答案】：D283、在案例分析法中，案例討論的步驟如下，排序正確的是()。①展示案例資料②確定核心問題③小組分別討論④選擇最佳方案⑤全體討論解決問題的方案

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B284、按照具體過程及其特點進行區(qū)分，績效面談不包括()

A.深入溝通式面談

B.解決問題式面談

C.雙向傾聽式面談

D.單向勸導式面談

【答案】：A285、"好人不好，強人不強，弱者不弱"這種績效考評誤差是()

A.苛嚴誤差

B.居中趨勢

C.寬厚誤差

D.個人偏見

【答案】：B286、()主要用于衡量工人的生產成績，核算和平衡企業(yè)的生產能力，核算成品成本等。

A.計劃定額

B.不變定額

C.現行定額

D.設計定額

【答案】：C287、360度考評宜采用()的評價方式。

A.記名

B.公開

C.匿名

D.自愿

【答案】：C288、下列關于勞務派遣的說法，正確的是()。

A.被派遣勞動者的派遣期限到期應當提前告知

B.被派遣勞動者不得與勞務派遣單位解除勞動合同

C.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數個短期勞動派遣協(xié)議

【答案】：A289、()屬于行為導向型主觀考評方法。

A.關鍵事件法

B.行為定位法

C.結構式敘述法

D.強迫選擇法

【答案】：C290、能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能，提高業(yè)績表現，增強參與意識的薪酬制度種類是（）。

A.績效薪酬

B.能力薪酬

C.技術薪酬

D.提成薪酬

【答案】：C291、以下關于人力資源預測方法的說法不正確的是（）。

A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預測

B.轉換比率法假定企業(yè)的勞動生產率是可變的

C.轉換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預測

【答案】：B292、()是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調查中的具體運用。

A.崗位寫實

B.作業(yè)測時

C.崗位抽樣

D.觀測法

【答案】：C293、關于績效監(jiān)控的描述，下列選項中，錯誤的是()

A.應視為管理者始終關注下屬的各項活動，以保證它們按計劃進行，并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標和績效目標

D.在績效管理實踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關鍵點

【答案】：B294、網絡型組織與一般流程型組織相比，不具有的特點是（）。

A.流程的動態(tài)化特征更為明顯

B.組織結構的多元化、復雜化

C.具有獨特的核心競爭力

D.具有更大的靈活性

【答案】：B295、（）把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件?！?/p>

A.領導者參與模型

B.領導情境理論

C.費德勒的權變模型

D.路徑—目標理論

【答案】：B296、(2015年5月)（）作為勞動力這一生產要素的均衡價格是連接雇主與雇員的橋梁。

A.工資

B.勞動關系

C.勞動法律關系

D.事實勞動關系

【答案】：A297、（）是指直接或間接影響和作用于培訓活動的諸要素的總和。

A.培訓環(huán)境

B.培訓需求

C.培訓目標

D.培訓設計

【答案】：A298、在面試的（），面試考官會進一步校對核心階段所獲得的信息。

A.關系建立階段

B.導入階段

C.準備階段

D.確認階段

【答案】：D299、在評估培訓效果時，()用于評估投資大、培訓效果對企業(yè)發(fā)展影響較大的項目。

A.訪談法

B.問卷調查法

C.觀察法

D.電話調查法

【答案】：C300、企業(yè)制定員工培訓規(guī)劃的基礎是()

A.培訓需求分析

B.工作崗位職責’

C.培訓講師資源

D.設計培訓內容

【答案】：A301、如果被調查單位沒有給出某類崗位完整的薪酬數據，只能采集到某類崗位的平均薪酬數據，在進行薪酬調查數據分析時，可以用()

A.趨中趨勢分析

B.頻率分析法

C.離散分析

D.數據排列法

【答案】：B302、組織結構設計的影響因素不包括()

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質

D.信息溝通

【答案】：C303、卡普蘭和諾頓創(chuàng)立了（）。

A.勞動定額法

B.平衡記分卡

C.強迫選擇法

D.行為定位法

【答案】：B304、企業(yè)培訓課程設計的原則是（）。

A.流行什么，就培訓什么

B.最前沿是什么，就培訓什么

C.需要什么，就培訓什么

D.員工需求培訓什么，就培訓什么

【答案】：D305、()是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關系人

C.經營者

D.集體合同的當事人

【答案】：B306、()屬于培訓需求診斷項目。

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標

B.任職條件

C.工作績效

D.員工個人素質

【答案】：B307、公司聘請了一個總經理，起初他信心百倍、干勁十足，后來，由于公司管理制度方面的限制，他的許多設想無法實現，熱情逐漸消退了，再后來，他干脆辭職了。你對此人的看法是（）。

A.他的應變能力不足

B.他沒有處理好與聘用方的關系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.這個人該走

【答案】：A308、有關培訓考核評估制度的說法，錯誤的是()。

A.目的是檢驗培訓的最終成果

B.為培訓獎懲制度的確立提供依據

C.是規(guī)范培訓人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進行培訓考核評估

【答案】：D309、(2016年5月)工資集體協(xié)商代表應依照法定程序產生。雇員一方由工會代表，未建立工會的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到()以上雇員同意。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.全部

【答案】：B310、以下關于集體合同的說法，不正確的是()。

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準

B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核

C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關系

D.集體合同以全體勞動者共同權利和義務作為內容

【答案】：C311、關于行為描述面試的說法，不正確的是()

A.它是一種特殊的結構化面試

B.所有面試問題都是行為性問題

C.其假設前提是"說和做存在較高的一致性"

D.其實質是識別關鍵性的工作要求

【答案】：C312、滿足企業(yè)與學習者的需求是以培訓課程設計的()

A.本質屬性

B.主要依據

C.根本任務

D.內在要求

【答案】：C313、人力資源費用支出控制的作用不包括()。

A.保證員工合法權益

B.降低人力資源管理費用

C.防止濫用管理費用

D.最大限度地控制人工成本

【答案】：A314、基于互聯網的360度考評的優(yōu)勢不包括()

A.提高了考評結果的有效性

B.降低了評價過程的復雜性

C.能保持評價過程的適時性和動態(tài)性

D.克服了地域差異對績效考評的影響

【答案】：A315、()是政府通過調節(jié)利率來調節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經濟增長的一種宏觀經濟管理對策。

A.財政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B316、在培訓方法中，()主要適用于以掌握技能為目的的培訓。

A.實踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A317、通常來說，制造型企業(yè)基層崗位到總經理的崗等不超過()。

A.5個

B.8個

C.10個

D.15個

【答案】：C318、招聘申請表的特點不包括（）。

A.節(jié)省時間

B.能夠準確了解應聘者

C.同一單位申請表項目是相同的

D.提供后續(xù)選擇的參考

【答案】：C319、根據說明對象的不同，對工作說明書所進行的分類不包括()。

A.公司工作說明書

B.部門工作說明書

C.崗位工作說明書

D.行業(yè)工作說明書

【答案】：D320、()是勞動權的核心。

A.擇業(yè)權和勞動報酬權

B.就業(yè)權和擇業(yè)權

C.休息休假權和勞動保護權

D.勞動保護權和職業(yè)培訓權

【答案】：B321、()認為，領導者的主要任務是提供必要的支持，以幫助下屬達到他們的目標。他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調一致。

A.費德勒權變模型

B.參與模式

C.路徑一目標理論

D.情境領導模式

【答案】：C322、下列關于勞務派遣的說法，不正確的是（）。

A.雇員是被派遣的勞動者

B.是一種組合勞動關系

C.本質是勞動力的雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇主是勞務派遣單位

【答案】：C323、利用()無法進行培訓效果的反應評估。

A.訪