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文檔簡介
新冠肺炎流行期間等級旅游景區(qū)防控指引XXX,aclicktounlimitedpossibilitiesYOURLOGO匯報時間:20X-XX-XX匯報人:XXX目錄01景區(qū)入口管理02游客游覽管理03員工健康管理04應(yīng)急處置措施05宣傳教育與引導(dǎo)景區(qū)入口管理01游客入園登記佩戴口罩:游客需全程佩戴口罩保持距離:游客需保持安全距離,避免聚集實名制登記:游客需提供身份證、健康碼等信息體溫檢測:游客需接受體溫檢測,體溫正常方可入園體溫檢測游客進(jìn)入景區(qū)前必須進(jìn)行體溫檢測體溫檢測設(shè)備應(yīng)具備快速、準(zhǔn)確、無接觸的特點體溫異常者應(yīng)立即進(jìn)行隔離觀察,并上報相關(guān)部門體溫檢測人員應(yīng)做好個人防護(hù),避免交叉感染健康碼查驗健康碼查驗是景區(qū)入口管理的重要環(huán)節(jié)健康碼查驗的目的是確保游客的健康狀況符合景區(qū)要求健康碼查驗的方式包括掃描二維碼、出示健康碼等健康碼查驗的結(jié)果包括綠碼、黃碼、紅碼等,不同顏色的健康碼代表不同的健康狀況口罩佩戴游客進(jìn)入景區(qū)必須佩戴口罩景區(qū)工作人員必須佩戴口罩景區(qū)入口處提供口罩售賣服務(wù)景區(qū)入口處設(shè)置口罩回收箱,避免二次污染游客游覽管理02游客流量控制實行預(yù)約制:游客需提前預(yù)約,控制入園人數(shù)加強(qiáng)入園檢查:對入園游客進(jìn)行體溫檢測、健康碼查驗等,確保安全實行分時段入園:將游客入園時間分為多個時段,避免人流集中限制入園人數(shù):根據(jù)景區(qū)承載能力,設(shè)定每日最大入園人數(shù)游覽間距保持游客之間保持1米以上的距離避免密集人群,避免近距離接觸遵守景區(qū)規(guī)定,聽從工作人員指揮佩戴口罩,做好個人防護(hù)措施室內(nèi)場所通風(fēng)換氣避免長時間關(guān)閉門窗,保持室內(nèi)空氣新鮮定期對室內(nèi)空氣進(jìn)行消毒處理,確??諝赓|(zhì)量保持室內(nèi)空氣流通,定期開窗通風(fēng)采用自然通風(fēng)或機(jī)械通風(fēng)方式,確??諝饬魍ㄐl(wèi)生清潔與消毒景區(qū)內(nèi)工作人員需佩戴口罩、手套等防護(hù)用品,并定期進(jìn)行體溫檢測和核酸檢測景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生間配備洗手液、消毒液等消毒用品,并定期進(jìn)行消毒景區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、交通工具等定期進(jìn)行消毒景區(qū)內(nèi)餐飲場所實行分餐制,餐具需高溫消毒游客進(jìn)入景區(qū)前需進(jìn)行體溫檢測和健康碼查驗景區(qū)內(nèi)設(shè)置洗手液、消毒液等消毒用品供游客使用員工健康管理03員工健康監(jiān)測每日體溫監(jiān)測:員工每日上班前需進(jìn)行體溫監(jiān)測,并記錄在案佩戴口罩:員工在工作期間需全程佩戴口罩,并定期更換保持社交距離:員工在工作期間需保持適當(dāng)?shù)纳缃痪嚯x,避免近距離接觸定期消毒:員工需定期對辦公區(qū)域進(jìn)行消毒,確保工作環(huán)境的安全衛(wèi)生員工防護(hù)用品配備口罩:確保員工佩戴符合標(biāo)準(zhǔn)的口罩手套:員工需佩戴一次性手套,避免直接接觸游客防護(hù)服:員工需穿著符合標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)服消毒用品:配備足夠的消毒液、洗手液等,供員工使用員工培訓(xùn)與教育培訓(xùn)頻率:定期培訓(xùn)、不定期培訓(xùn)等培訓(xùn)效果評估:通過問卷調(diào)查、考試等方式進(jìn)行評估培訓(xùn)內(nèi)容:新冠肺炎的基本知識、傳播途徑、預(yù)防措施等培訓(xùn)方式:線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、視頻會議等員工用餐管理添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題員工用餐區(qū)域保持通風(fēng),定期消毒員工用餐時間錯峰安排,避免人員聚集員工用餐時保持距離,避免面對面交流員工用餐后及時洗手,保持個人衛(wèi)生應(yīng)急處置措施04應(yīng)急預(yù)案制定與演練制定應(yīng)急預(yù)案:針對可能發(fā)生的疫情,制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,包括應(yīng)急組織、處置流程、資源調(diào)配等。定期演練:對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期演練,以提高應(yīng)急處置能力,確保在疫情發(fā)生時能夠迅速、有效地應(yīng)對。評估與改進(jìn):對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期評估,根據(jù)實際情況進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn),以提高預(yù)案的針對性和實用性。培訓(xùn)與宣傳:加強(qiáng)對應(yīng)急處置人員的培訓(xùn)和宣傳,提高其應(yīng)對疫情的意識和能力,確保在疫情發(fā)生時能夠迅速、準(zhǔn)確地采取應(yīng)對措施。疑似病例報告與處理發(fā)現(xiàn)疑似病例后,景區(qū)應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取封閉措施,限制人員進(jìn)出。立即聯(lián)系當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門,對疑似病例進(jìn)行隔離和治療,同時進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查。對疑似病例的密切接觸者進(jìn)行追蹤和管理,采取隔離觀察措施,限制其活動范圍。對景區(qū)進(jìn)行全面消毒,清理和處置醫(yī)療廢棄物,防止疫情擴(kuò)散。密切接觸者追蹤與管理定義:追蹤與隔離與確診病例有過密切接觸的人員目的:防止病毒傳播,控制疫情擴(kuò)散具體措施:及時發(fā)現(xiàn)、追蹤、隔離和管理密切接觸者注意事項:加強(qiáng)宣傳教育,提高公眾的自我保護(hù)意識和配合度景區(qū)封閉與消毒景區(qū)封閉:在疫情流行期間,應(yīng)立即關(guān)閉景區(qū),禁止游客進(jìn)入。消毒措施:對景區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、衛(wèi)生間、垃圾桶等重點區(qū)域進(jìn)行定期消毒,確保環(huán)境衛(wèi)生安全。宣傳教育與引導(dǎo)05游客宣傳教育宣傳內(nèi)容:新冠肺炎的傳播途徑、癥狀、預(yù)防措施等宣傳方式:通過景區(qū)廣播、宣傳欄、微信公眾號等渠道進(jìn)行宣傳引導(dǎo)游客:提醒游客佩戴口罩、保持社交距離、勤洗手等加強(qiáng)教育:對景區(qū)工作人員進(jìn)行新冠肺炎防控知識培訓(xùn),提高服務(wù)水平媒體宣傳與輿情應(yīng)對利用官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道,發(fā)布權(quán)威信息,引導(dǎo)公眾正確認(rèn)識疫情,提高防范意識。加強(qiáng)輿情監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)并回應(yīng)公眾關(guān)切,避免謠言傳播。制作宣傳資料,如宣傳海報、視頻等,提高公眾對疫情防控措施的理解和配合。加強(qiáng)與媒體合作,及時發(fā)布疫情動態(tài)和防控措施,引導(dǎo)公眾正確看待疫情,避免恐慌情緒蔓延。文明旅游引導(dǎo)宣傳文明旅游理念,提高游客素質(zhì)引導(dǎo)游客遵守景區(qū)規(guī)定,保持秩序提醒游客注意個人衛(wèi)生,佩戴口罩倡導(dǎo)游客尊重自然,保護(hù)生態(tài)環(huán)境信息公開與透明公布景
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