職業(yè)化塑造(學(xué))課件

PPT文檔演模板職業(yè)化塑造(學(xué))2023/10/13職業(yè)化塑造(學(xué))溫總理講:"我國目前在生產(chǎn)一線的勞動(dòng)者素質(zhì)偏低和技能型人才緊缺問題十分突出".高技能人才短缺,已直接影響產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭力提高.高級(jí)工,技師,高級(jí)技師占技術(shù)工人總數(shù)比例,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家.職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板目前,我國勞動(dòng)者素質(zhì)偏低,技能型人才緊缺.據(jù)統(tǒng)計(jì)2004年底,全國城鎮(zhèn)從業(yè)人口中,技能型勞動(dòng)者僅占32.9%.勞動(dòng)者技術(shù)等級(jí)偏低,初級(jí)工占43%,中級(jí)工占36%,高級(jí)工占

17%,技師和高級(jí)技師僅占4%."十一五"期間培養(yǎng)高級(jí)工700萬名,培養(yǎng)新技師和高級(jí)技師190萬名."十一五"末,高技能人才占技能勞動(dòng)者比例由20%提高到25%以上,其中技師,高級(jí)技師占5%以上.職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板課程安排導(dǎo)言：什么是職業(yè)化職業(yè)化塑造之一–擁有良好的人際關(guān)系職業(yè)化塑造之二–建立順暢的職業(yè)溝通職業(yè)化塑造之三–樹立積極的職業(yè)心態(tài)職業(yè)化塑造之四–修煉美好的職業(yè)道德職業(yè)化塑造(學(xué))導(dǎo)言什么是職業(yè)化職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板做喜歡的事VS做必須做的事痛苦的做事VS快樂的做事切記：要么享受工作、要么忍受工作！職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板記住，這是你的工作!既然你選擇了這個(gè)職業(yè)，選擇了這個(gè)崗位，就必須接受它的全部，而不是僅僅只享受它給你帶來的益處和快樂。就算是屈辱和責(zé)罵，那也是這個(gè)工作的一部分。如果說一個(gè)清潔工人不能忍受垃圾的氣味，他能成為一個(gè)合格的清潔工嗎？職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板職業(yè)化的傳統(tǒng)概念職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板按時(shí)上班聽上級(jí)的話遵守規(guī)范遵守制度上級(jí)讓干什么就干什么職業(yè)化就是穿著與行為規(guī)范…… 這些概念已經(jīng)過時(shí)了！什么是職業(yè)化？職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板“職業(yè)化”就是訓(xùn)練有素“職業(yè)化”是國際化的職場(chǎng)準(zhǔn)則“職業(yè)化”是職場(chǎng)專用語言和行為規(guī)范“職業(yè)化”是職業(yè)精神、態(tài)度和價(jià)值觀“職業(yè)化”是成為優(yōu)秀職業(yè)人的歷程“職業(yè)化”是按職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化塑造自己“職業(yè)化”追求高效率和高效果“職業(yè)化”是精于此道，樂于此道到底什么是職業(yè)化？職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，

用合適的方式，說合適的話，做合適的事，使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化包含的內(nèi)容職業(yè)化職業(yè)化素養(yǎng)職業(yè)化行為規(guī)范職業(yè)化技能職業(yè)心態(tài)職業(yè)意識(shí)職業(yè)道德職業(yè)化語言職業(yè)化思想職業(yè)化動(dòng)作職業(yè)資質(zhì)職業(yè)化通用管理能力職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板什么是職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范，是職業(yè)內(nèi)在的要求,是一個(gè)人在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)。職業(yè)素養(yǎng)具體量化表現(xiàn)為職商（英文

career

quotient簡稱CQ），體現(xiàn)一個(gè)社會(huì)人在職場(chǎng)中成功的素養(yǎng)及智慧。什么是職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板從表現(xiàn)形式上分為：1、內(nèi)化素養(yǎng)2、外化素養(yǎng)內(nèi)化素養(yǎng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分，包含個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀等范

疇；外化素養(yǎng)指計(jì)算機(jī)、英語、建筑等屬技能范疇的素養(yǎng)，是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得，在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟的。職業(yè)化塑造之一良好的人際關(guān)系職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板一切靠關(guān)系六親九族宗親鄉(xiāng)親同學(xué)同事同行同好同志復(fù)雜的人際關(guān)系職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板復(fù)雜的關(guān)系組織管理人際關(guān)系個(gè)人職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板做人十要職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板一表人才二套西服三杯酒量四圈麻將五方交游六出祁山七術(shù)打馬八口吹牛九分努力十分忍耐做人十大要領(lǐng)人際關(guān)系的基本修養(yǎng)一表人才兩套西服給人良好的印象穿著要和時(shí)宜職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板個(gè)人要做好基本修養(yǎng)儀容少而精淡雅清新科學(xué)性協(xié)調(diào)性男士面部清潔發(fā)部整潔養(yǎng)成習(xí)慣手部干凈女士部護(hù)養(yǎng)容美化部護(hù)理部清潔1.面2.面3.發(fā)4.手職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板服飾禮儀基本要求符合身份：區(qū)分場(chǎng)合：公務(wù)、社交、休閑遵守成規(guī)：制服、西服、裙服職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板服飾禮儀職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板制服是指面料統(tǒng)一，色彩統(tǒng)一，款式統(tǒng)一，穿著統(tǒng)一的正式工作服。體現(xiàn)著企業(yè)的形象，反映著企業(yè)的規(guī)范化程度。要求：1、整齊、清潔、挺括、大方、美觀2、不允許臟破亂；3、不允許制便混穿4、佩戴好工作牌。服飾禮儀職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板男士基本要求三色原則、三一定律、三大禁忌三色原則:男士正式場(chǎng)合穿西服套裝全身顏色應(yīng)限制在三種之內(nèi)，否則失之于莊重和保守。三一定律:男士鞋子、腰帶、公文包的色彩必須統(tǒng)一，最理想的為黑色，有助于提升品位。三大禁忌:即不拆袖口商標(biāo)、正式場(chǎng)合穿夾克打領(lǐng)帶、穿尼龍絲襪和白色襪子。西服的著裝服飾禮儀男士佩飾領(lǐng)夾袖口眼鏡手表皮夾手帕古龍水皮帶公文包職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板做人十大要領(lǐng)善用社交媒介三杯酒量四圈麻將三杯指適量，不過分酒量不限定飲酒喝茶、咖啡都可以絕對(duì)不可以吸毒麻將并不專指麻將甚至將其排除在外橋牌、球類運(yùn)動(dòng)

打高爾夫也可以職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板社交媒介有助于建立關(guān)系五方交游意義理由方式不自我設(shè)限

擴(kuò)大交游范圍三教九流都可以做朋友山不轉(zhuǎn)人轉(zhuǎn)，不是冤家不聚首各行各業(yè)有朋友，方便請(qǐng)教

擴(kuò)大自己視野，可增長見聞職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板隨時(shí)隨地結(jié)識(shí)朋友交情由淺及深始終保持安全距離擴(kuò)大人際范圍做人十大要領(lǐng)人際應(yīng)有的技巧六出祁山七術(shù)打馬八口吹牛遭遇困難要不折不撓堅(jiān)定信心愈挫愈勇落實(shí)于行動(dòng)取信大家適當(dāng)尊重長上讓上司、長輩有好印象遇到適當(dāng)機(jī)會(huì)才會(huì)主動(dòng)提攜職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板自我吹噓不能過分表示很有自信能夠增強(qiáng)別人的信心做人十大要領(lǐng)人際關(guān)系的保證九分努力十分忍耐努力的人不一定成功大家未必喜歡努力工作的人不努力不可能成功大家更不喜歡不努力的人不努力的人沒有前途職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板努力還要加忍耐，才能確保成功忍字頭上一把刀忍到最后關(guān)頭忍耐=吃盡各種苦頭吃的苦中苦，方為人上人職業(yè)化塑造之二順暢的溝通技能職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板案例啟發(fā):溝通內(nèi)容溝通語調(diào)責(zé)任的消極強(qiáng)化職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板缺乏溝通是致命的職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板有效的職場(chǎng)溝通準(zhǔn)確地表達(dá)有效地傾聽及時(shí)地反饋信任是基礎(chǔ)職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板準(zhǔn)確表達(dá)——介紹介紹自我介紹他人介紹集體職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板如何表達(dá)職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板打起烏雀驚早眠，粉團(tuán)緊抱棉花團(tuán)。可憐討厭干柴棒，投在爐中燃不燃？如何表達(dá)職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板恩愛夫妻已數(shù)年，蒙恩豢養(yǎng)感難言。大人不記小人過，宰相肚內(nèi)好撐船。準(zhǔn)確表達(dá)——電話交談?chuàng)艽螂娫掃x對(duì)方方便的時(shí)間要長話短說要規(guī)范內(nèi)容要注意舉止職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板電話交談接聽電話接聽及時(shí)禮貌應(yīng)答分清主次常規(guī)應(yīng)對(duì)全力呼應(yīng)善解人意巧妙終止職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板電話交談移動(dòng)電話置放位置遵守公德重視私密注意安全個(gè)性化鈴聲職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板會(huì)見致意：握手：四要求：伸手次序：握手姿態(tài)：職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板非語言溝通形式體語、頭語、手勢(shì)身姿、服飾、語調(diào)使用不同的含義舉止禁忌職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板手勢(shì)手、臂勢(shì)禮儀常用手勢(shì)正常垂放自然搭放手持物品遞接物品展示物品招呼別人舉手致意與人握手揮手道別職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板表情神態(tài)主要規(guī)則表現(xiàn)謙恭表現(xiàn)友好表現(xiàn)適時(shí)表現(xiàn)真誠重在面部眼神職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板表情神態(tài)笑容可以調(diào)節(jié)情緒可以消除隔閡可以獲取回報(bào)有益身心健康職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板PPT文檔演模板傾聽的藝術(shù)傾聽是一種修養(yǎng)善聽能贏得朋友善聽也能贏得尊重善聽能集思廣益善聽能走向善說學(xué)會(huì)傾聽神情專注,少說多聽察言觀色,揣摩會(huì)意主動(dòng)參與,反饋呼應(yīng)職業(yè)化塑造(學(xué))有效地傾聽七要：目光接觸；全神貫注；選擇好環(huán)境；表現(xiàn)出興趣；恰當(dāng)?shù)靥釂?；恰?dāng)?shù)貜?fù)述；注意非語言提示。職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板有效溝通——及時(shí)反饋常見的問題：沒有反饋，泥牛入海消極反饋將發(fā)表意見作為反饋職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板職業(yè)化塑造之三積極心態(tài)的建立職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板積極主動(dòng)與消極被動(dòng)積極主動(dòng)的人能夠認(rèn)識(shí)到他們的能力。不會(huì)抱怨周圍環(huán)境，條件。行為是他們基于本人價(jià)值觀作出的理智的產(chǎn)物，而不是基于個(gè)人感覺的條件的產(chǎn)物。消積被動(dòng)的人常常被他們的生理狀況或社會(huì)環(huán)境影響。職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板觀念

—態(tài)度—

行為職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板分組討論積極的心態(tài)能給人生帶來什么好處？消極的心態(tài)會(huì)給人生帶來什么壞處？職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板態(tài)度決定一切80%態(tài)度！13%技能！7%其它！職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板態(tài)度比技能更重要職業(yè)化必備的18種職業(yè)心態(tài)職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板積極的心態(tài)主動(dòng)的心態(tài)空杯的心態(tài)學(xué)習(xí)的心態(tài)雙贏的心態(tài)方圓的心態(tài)舍得的心態(tài)反省的心態(tài)服務(wù)的心態(tài)服從的心態(tài)包容的心態(tài)自信的心態(tài)行動(dòng)的心態(tài)老板的心態(tài)職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板奉獻(xiàn)的心態(tài)競(jìng)爭的心態(tài)專注的心態(tài)感恩的心態(tài)職業(yè)化必備的18種職業(yè)心態(tài)1、學(xué)會(huì)微笑高興笑笑高興職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板2、學(xué)會(huì)接受職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板接受自己目前的狀態(tài)，

悅納自己的成績、性格。3、心懷必勝、積極的想法，并努力付于行動(dòng)。職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板例：把斧子賣給小布什不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到，我們才失去自信；而是因?yàn)槲覀兪チ俗孕?，有些事情才顯得難以做到。4、學(xué)會(huì)不再埋怨職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板選擇自己的態(tài)度尋找每個(gè)人身上最好的東西5、用健康、積極的暗示來幫助自己，用積極的情緒感染你周圍的人。職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板6、自律、堅(jiān)持職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板自律，是另一種快樂！選擇你的目標(biāo)，放棄與此無關(guān)的一切東西，堅(jiān)持到底，永不放棄。職業(yè)化塑造之四職業(yè)道德的修煉職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板主題導(dǎo)航職業(yè)與職業(yè)道德內(nèi)涵職業(yè)道德的基本要求職業(yè)道德的特點(diǎn)職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板什么叫職業(yè)道德職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板1.

什么是職業(yè)?職業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)生活中,由于社會(huì)分工而形成的具有專門業(yè)務(wù)和特定

職責(zé)的社會(huì)行動(dòng),

是勞動(dòng)者穩(wěn)定地取得生活來源所從事的工作.馬克思說：“任何一個(gè)民族，如果停止勞動(dòng)，不用說一年，就是幾個(gè)星期，也要滅亡。”2、什么是道德？職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板道德是調(diào)節(jié)個(gè)人與自我、他人、社會(huì)和自然界之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和，是靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、教育和內(nèi)心信念來維持的。簡單地說，道德就是講人的行為“應(yīng)該”怎樣和“不應(yīng)該”怎樣的問題。公民基本道德規(guī)范職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板愛國守法明禮誠信團(tuán)結(jié)友善勤儉自強(qiáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)3、什么是職業(yè)道德職業(yè)化塑造(學(xué))PPT文檔演模板職業(yè)道德，是指人們?cè)趶氖抡?dāng)職業(yè)、履行職責(zé)的過程中，所遵守的行為規(guī)范的總和?！殬I(yè)道德規(guī)定人們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。職業(yè)道德的涵義（１）職業(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范，受社會(huì)普遍的認(rèn)可。（２）職業(yè)道德是長期以來自然形成的。（３）職業(yè)道德沒有確定形式，通常體現(xiàn)為觀念、習(xí)慣、信念等。（４）職業(yè)道德依靠文化、內(nèi)心信念和習(xí)慣，通過員工的自律實(shí)現(xiàn)。（５）職業(yè)道德大多沒有實(shí)質(zhì)的約束力和強(qiáng)制力。（６）職業(yè)道德的主要內(nèi)容是對(duì)員工義務(wù)的要求。