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第頁(yè)共頁(yè)品管部部長(zhǎng)崗位職責(zé)范本崗位職責(zé):1.制定和完善品質(zhì)管理體系和標(biāo)準(zhǔn),確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)和客戶要求;2.負(fù)責(zé)品質(zhì)管理部門的日常管理工作,包括組織架構(gòu)、人員招聘和員工培訓(xùn);3.確保品質(zhì)管理部門與其他部門的緊密合作,共同推動(dòng)公司整體質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn);4.建立和維護(hù)供應(yīng)商審核體系,確保供應(yīng)商的質(zhì)量符合公司要求,并與供應(yīng)商進(jìn)行不定期的質(zhì)量管理評(píng)估和跟蹤;5.負(fù)責(zé)組織和主持公司內(nèi)部質(zhì)量審核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題,并跟蹤推動(dòng)整改措施的落實(shí)情況;6.負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)客戶投訴處理工作,確保客戶投訴能夠及時(shí)有效地得到解決,并分析和總結(jié)客戶投訴情況,提出改進(jìn)措施;7.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和分析質(zhì)量數(shù)據(jù),制定并推動(dòng)相關(guān)改進(jìn)活動(dòng),提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平;8.參與和指導(dǎo)產(chǎn)品的開發(fā)和改進(jìn)工作,確保新產(chǎn)品的質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求;9.負(fù)責(zé)品質(zhì)管理體系的認(rèn)證和維護(hù),包括ISO9001等相關(guān)認(rèn)證的審核和更新工作;10.闡述并普及品質(zhì)管理理念和方法,提高員工的品質(zhì)意識(shí)和質(zhì)量素質(zhì)。任職要求:1.本科及以上學(xué)歷,質(zhì)量管理、工程管理、機(jī)械設(shè)計(jì)及制造等相關(guān)專業(yè)背景;2.具備較好的組織能力、計(jì)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;3.具有較強(qiáng)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和質(zhì)量意識(shí),熟悉ISO9001等質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn);4.對(duì)質(zhì)量管理工具和方法有較深入的認(rèn)識(shí)和了解,如SPC、FMEA、8D等;5.具備良好的數(shù)據(jù)分析和問題解決能力,能夠運(yùn)用統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和質(zhì)量問題的解決;6.具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠組織和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作,推動(dòng)改進(jìn)措施的實(shí)施;7.具備良好的英語(yǔ)聽說讀寫能力,能夠與外國(guó)客戶和供應(yīng)商進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)工作;8.具備品質(zhì)管理認(rèn)證資質(zhì)者優(yōu)先。綜上所述,品管部部長(zhǎng)作為公司質(zhì)量管理的核心職位,需具備較強(qiáng)的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。他們需要熟悉和掌握質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn),能夠制定和完善公司的質(zhì)量管理制度,并確保落實(shí)和執(zhí)行。他們還需要具備良好的數(shù)據(jù)分析和問題解決能力,能夠通過數(shù)據(jù)分析找出質(zhì)量問題的根源,并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。此外,他們需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力
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