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文檔簡(jiǎn)介
養(yǎng)老院外來(lái)人員的登記與管理制度1.簡(jiǎn)介本制度旨在規(guī)范養(yǎng)老院對(duì)外來(lái)人員的登記與管理,確保養(yǎng)老院的安全和秩序。外來(lái)人員包括訪(fǎng)客、服務(wù)提供商、志愿者等。2.登記程序2.1外來(lái)人員進(jìn)入養(yǎng)老院前,必須在接待處登記,并提供有效證件進(jìn)行身份確認(rèn)。2.2登記表格應(yīng)包含以下信息:-姓名-身份證件類(lèi)型及號(hào)碼-進(jìn)入養(yǎng)老院的目的-預(yù)計(jì)停留時(shí)間-訪(fǎng)問(wèn)的老人姓名及房間號(hào)(若適用)2.3接待處工作人員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)登記信息的準(zhǔn)確性,并保留登記記錄。3.訪(fǎng)客管理3.1訪(fǎng)客進(jìn)入養(yǎng)老院需得到老人本人或其家屬的同意。3.2每位老人每次只能接待不超過(guò)兩位訪(fǎng)客,訪(fǎng)客人數(shù)不得超過(guò)養(yǎng)老院規(guī)定的安全容量。3.3訪(fǎng)客必須在指定區(qū)域內(nèi)停留,不得進(jìn)入老人的臥室或私人空間。3.4訪(fǎng)客在養(yǎng)老院內(nèi)行為應(yīng)文明禮貌,不得干擾老人的正常生活秩序。4.服務(wù)提供商管理4.1養(yǎng)老院應(yīng)與服務(wù)提供商簽訂合同,并核實(shí)其資質(zhì)和信譽(yù)。4.2服務(wù)提供商進(jìn)入養(yǎng)老院需提供有效證件,并在接待處登記。4.3服務(wù)提供商必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作,并遵守養(yǎng)老院的相關(guān)規(guī)章制度。4.4養(yǎng)老院應(yīng)定期評(píng)估服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量,并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整或終止合作。5.志愿者管理5.1志愿者需提供身份證明,并在接待處登記。5.2養(yǎng)老院應(yīng)對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn),明確其職責(zé)和行為準(zhǔn)則。5.3志愿者在養(yǎng)老院內(nèi)應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,不得擅自進(jìn)入老人的私人空間。5.4養(yǎng)老院應(yīng)對(duì)志愿者的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,并及時(shí)反饋。6.安全管理6.1養(yǎng)老院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的安全管理,確保老人和員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。6.2養(yǎng)老院應(yīng)設(shè)置監(jiān)控設(shè)備,并定期檢查和維護(hù)。6.3養(yǎng)老院應(yīng)加強(qiáng)巡查和安全巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。7.處罰措施對(duì)于違反登記與管理制度的外來(lái)人員,養(yǎng)老院可采取以下處罰措施:-警告-暫時(shí)禁止進(jìn)入養(yǎng)老院-報(bào)警處理8.附則8.1養(yǎng)老院應(yīng)將本制度向外來(lái)人員公示,并定期進(jìn)行培訓(xùn)和宣傳。8.2本制度的修改和解釋權(quán)歸養(yǎng)老院所有。8.3本制度自發(fā)布之日起生效。---以上是養(yǎng)老院
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