第六章-職業(yè)興趣與態(tài)度測驗

第六章職業(yè)興趣與態(tài)度測驗第一節(jié)霍蘭德職業(yè)興趣（SDS）課堂活動：我的島嶼旅游我的島嶼計劃請想像在長年的緊張工作和學(xué)習(xí)之后，你現(xiàn)在要給自己放一個長假，換個環(huán)境，到一個遠方的島嶼上度過一年的時光。度假地點將在以下6個島嶼中選擇，你希望選擇哪一個？要知道，這些島嶼相對封閉和遙遠，一旦到達，將很少有機會能和外界聯(lián)系，更換島嶼度假更是不可能。請按一、二、三的順序挑出3個島嶼。I：深思冥想的島嶼。有多處天文館、科技博覽館及圖書館。居民喜好觀察、學(xué)習(xí)，祟尚和追求真知，常有機會和來自各地的哲學(xué)家、科學(xué)家、心理學(xué)家等交換心得。S：友善親切的島嶼。居民個性溫和、友善、樂于助人，社區(qū)均自成一個密切互動的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，人們重視互助合作，重視教育，關(guān)懷他人，充滿人文氣息。我的島嶼計劃A：美麗浪漫的島嶼。充滿了美術(shù)館、音樂廳，街頭雕塑和街邊藝人，彌漫著濃厚的藝術(shù)文化氣息。居民保留了傳統(tǒng)的舞蹈、音樂與繪畫，許多文藝界的朋友都喜歡來這里找尋靈感。E：顯赫富庶的島嶼。居民善于企業(yè)經(jīng)營和貿(mào)易，能言善道。經(jīng)濟高度發(fā)展，處處是高級飯店、俱樂部、高爾夫球場。來往者多是企業(yè)家、經(jīng)理人、政治家、律師等。C：現(xiàn)代、井然的島嶼。島上建筑十分現(xiàn)代化，是進步的都市形態(tài)，以完善的戶政管理、地政管理、金融管理見長。島民個性冷靜保守，處事有條不紊，善于組織規(guī)劃，細心高效。R:自然原始的島嶼。島上自然生態(tài)保持得很好，有各種野生動物。居民以手工見長，自己種植花果蔬菜、修繕房屋、打造器物、制作工具，喜歡戶外運動。選擇同一島嶼作為首選度假目標的同學(xué)為一組，討論自己為什么選擇這個島嶼，大家有什么共同的興趣愛好。每個小組請一位同學(xué)在全班分享一下自己小組成員共同的特點，從中總結(jié)出幾個類型最突出的特點?；籼m德的職業(yè)興趣理論美國心理學(xué)家霍蘭德(JohnL.Holland)一生都在研究職業(yè)興趣以及相對應(yīng)的職業(yè)類型劃分，他的廣為人知的職業(yè)興趣六邊形模型（RIASEC）奠定了他在職業(yè)咨詢和發(fā)展領(lǐng)域的卓越貢獻，在工業(yè)組織心理學(xué)領(lǐng)域也產(chǎn)生了深遠影響?；籼m德的職業(yè)興趣理論霍蘭德將職業(yè)環(huán)境和人格以同樣的維度分為6個類型：現(xiàn)實型(Realistic)研究型(Investigative)藝術(shù)型(Artistic)社會型(Social)經(jīng)營（企業(yè)）型(Enterprising)事務(wù)（常規(guī)）型(Conventional)一個人的職業(yè)是否成功，是否穩(wěn)定，是否順心如意，在很大程度上取決于其人格類型與職業(yè)類型之間的匹配情況?，F(xiàn)實型Realistic：技術(shù)與運動取向，身體技能及機械協(xié)調(diào)能力較強，對機械與物體的關(guān)心比較強烈。喜歡從事規(guī)則明確的活動及技術(shù)性工作，熱衷于親自動手創(chuàng)造新事物。不善于言談，對人際交往及人員管理、監(jiān)督等不感興趣。需熟練技能方面的職業(yè)、動植物管理、機械管理、生產(chǎn)技術(shù)、手工藝、機械裝置與運轉(zhuǎn)。研究型Investigative：喜歡理論思維或偏愛數(shù)理統(tǒng)計工作，對于解決抽象性問題具有極大的熱情。傾向于通過思考、分析解決難題，而不一定落實到具體操作。喜歡具有創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性的工作，不喜歡固定程式的任務(wù)。分析員、科研人員、生物學(xué)家藝術(shù)型Art：偏好具有創(chuàng)造、想象及自我表現(xiàn)空間的工作。對結(jié)構(gòu)化程度高、機械性及程式化工作不感興趣。喜歡獨立行事，不合群。好自我表現(xiàn)，重視自己的感覺，直覺力好。美術(shù)、雕刻、舞蹈、戲劇等方面職業(yè)社會型Social：喜歡以人為對象的工作。言語能力優(yōu)于數(shù)理能力，善于言談。樂于遇人相處，給人提供幫助，責(zé)任心較強。習(xí)慣于與人商討或調(diào)整人際關(guān)系來解決問題。不太喜歡以機械和物品為對象的工作教育、社會福利事業(yè)、醫(yī)療保健等方面職業(yè)經(jīng)營型Enterprising：喜歡制定新的工作計劃、事業(yè)規(guī)劃以及設(shè)立新的組織，并為有效發(fā)揮組織作用而積極地進行活動。喜歡影響、管理、領(lǐng)導(dǎo)他人、自信、支配欲、冒險性強。不喜歡具體、精細或需要長時間集中心智的工作。推銷員、企業(yè)經(jīng)理、政治家、工商與行政管理人員

事務(wù)型Conventional：喜歡高度有序、要求明晰的工作，對于規(guī)則模糊、自由度大的工作不太適應(yīng)。不喜歡主動決策，習(xí)慣于服從，一般較為忠誠、可靠，偏保守。記賬員、會計、銀行出納、法庭速記員、成本估算員、稅務(wù)員、核算員、打字員、統(tǒng)計員、計算機操作員、秘書。

擁有機械和運動能力；喜歡使用工具在戶外工作；偏愛工具擁有數(shù)學(xué)和科學(xué)能力；喜歡獨自工作和解決負責(zé)問題；偏愛觀念擁有文書和計算能力；喜歡在室內(nèi)工作和組織事情；偏愛處理文字和數(shù)字擁有藝術(shù)能力和想象力；喜歡從事原創(chuàng)性的工作；偏愛觀念擁有領(lǐng)導(dǎo)和演說才能；喜歡有影響力；熱衷政治和經(jīng)濟；偏愛人和觀念擁有社交技能；熱衷社會關(guān)系和助人；偏愛人R現(xiàn)實I研究C事務(wù)A藝術(shù)E經(jīng)營S社會職業(yè)興趣六邊形模型事務(wù)型C現(xiàn)實型R經(jīng)營型E研究型I藝術(shù)型A社會型S人事霍蘭德代碼個人的職業(yè)興趣往往是多方面的，很少只是集中在某一種類型上。為了全面描繪個人的職業(yè)興趣，通常使用三個字母的代碼——“霍蘭德代碼”（HollandCode）。SAI和ASI相對應(yīng)的，具體職業(yè)也采用三個字母代碼來描述其職業(yè)性質(zhì)和工作氛圍。建筑師職業(yè)的代碼是AIR

二、霍蘭德職業(yè)興趣測驗量表第一部分：你所感興趣的活動。對分歸于六類的60種活動，用選擇“是”或“否”的方式回答“你喜歡從事下列活動嗎？”第一部分您所感興趣的活動R1"裝配修理玩具"R1"修理自行車"R1"用木頭做東西"R1"開汽車或摩托車"R1"用機器做東西"R1"參加木工技術(shù)學(xué)習(xí)班"R1"參加制圖學(xué)習(xí)班"R1"裝配修理機器"R1"學(xué)習(xí)機械知識"R1"學(xué)習(xí)電器知識"第二部分：你所擅長或勝任的活動對歸分于六類的60種活動，選出你能做或大概能做的事，以在“是”欄里打勾表示，否則在“否”欄里打勾。第二部分您所擅長的活動R2"能使用電鋸,電鉆和銼刀等木工工具"R2"知道萬用表使用方法"R2"能夠修理自行車或其他機械"R2"能夠使用電鉆床,磨床或縫紉機"R2"能給家具和木制品刷漆"R2"能看懂建筑等設(shè)計圖"R2"能夠修理簡單的電氣用品"R2"能修理家具"R2"能修收錄機"R2"能簡單地修理水管"第三部分您所喜歡的職業(yè)R3"飛機駕駛員"R3"野生動物專家"R3"汽車維修工"R3"木匠"R3"測量工程師"R3"無線電報務(wù)員"R3"園藝師"R3"長途公共汽車司機"R3"火車司機"R3"電工"第四部分：你的能力類型簡評評定自己在六個職業(yè)能力方面的大致水平三、職業(yè)興趣結(jié)果性別：男年齡：23

專業(yè)：工民建維度量表分百分位等級藝術(shù)411D事務(wù)2077B經(jīng)營711D研究1981B現(xiàn)實1353C社會54E性別：女年齡：23

專業(yè)：應(yīng)用心理學(xué)維度量表分百分位等級藝術(shù)726D事務(wù)1974B經(jīng)營1336C研究02E現(xiàn)實28E社會28100A案例：為什么上司喜歡的員工

卻受到客戶的抱怨呢？某公司頻繁接到顧客對一線員工的投訴，總經(jīng)理要求人力資源部門介入調(diào)查。人力資源部調(diào)查發(fā)現(xiàn)：銷售部、售后服務(wù)部、咨詢部共300多名一線員工中，上級主管考評與顧客評分之間實際上并無明顯聯(lián)系：得到上級主管好評的，大部分的顧客評分都較低；顧客評分較高的一線員工，大部分的上級主管評分較低。人力資源部采用霍蘭德職業(yè)興趣測驗和性格測驗工具，對每個員工進行測試，并面談。結(jié)果顯示：得到顧客較高評分的員工中，表現(xiàn)出社會型的員工占96%，表現(xiàn)出經(jīng)營型的員工占89%；而得到上級主管較高評分的員工中，表現(xiàn)出事務(wù)型的員工占98%。第二節(jié)職業(yè)錨測驗一、職業(yè)錨的定義職業(yè)錨：當一個人不得不做出選擇的時候，無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價值觀二、職業(yè)錨的發(fā)展歷史提出者：EdgarH.Schein時間：研究始于1961年，一直持續(xù)到1973年，并于1974年的研究報告中提出了“職業(yè)錨”的概念研究對象：麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的44名碩士畢業(yè)生最初的5種職業(yè)錨：管理型、技術(shù)/職能型、安全型、創(chuàng)造型、自主/獨立型經(jīng)過后期研究，Schein將職業(yè)錨擴充成8種類型三、職業(yè)錨主要包含三個部分：自省的才干和能力——以多種作業(yè)環(huán)境中的實際成功為基礎(chǔ)自省的動機和需要——以實際環(huán)境中的自我測試和自我診斷的機會，以及他人的反饋為基礎(chǔ)自省的態(tài)度和價值——以自我與雇傭組織、工作環(huán)境的準則和價值觀之間的實際遭遇為基礎(chǔ)四、職業(yè)錨的特點是個人和工作情境之間早期交互作用的產(chǎn)物，經(jīng)過若干年的實際工作后才能被發(fā)現(xiàn)由于實踐工作的偶然性，職業(yè)錨不可能憑各種測試來預(yù)測職業(yè)錨強調(diào)能力、動機和價值觀的互動作用職業(yè)錨本身也會發(fā)生變化活動——識別你的需求確定您所寫的每個要求是“必須”，還是“希望”職業(yè)要求必須/希望1.2.3.4.5.6.所有的“要求”都寫完后，分析你選擇它們的原因及其重要性接下來，請認真考慮，當你一個一個失去它們的時候，你的感受會是怎樣，并把它們寫下來；請把你不愿放棄的“要求”綜合起來考慮，看哪些是你最不愿放棄的，并將它們排序。職業(yè)要求（按重要等級排序）

重要重要等級次要最后，請綜合考慮上面您對自己職業(yè)要求的排序，結(jié)合8種職業(yè)錨類型描述，考察自己屬于哪種職業(yè)錨類型。五、職業(yè)錨的類型技術(shù)或功能型

不喜歡一般性管理活動，喜歡能夠保證自己在既定的技術(shù)或功能領(lǐng)域中不斷發(fā)展的職業(yè)管理型

有強烈的管理動機，認為自己有較強的分析能力、人際溝通能力和心理承受能力創(chuàng)業(yè)型

喜歡建立或創(chuàng)設(shè)屬于自己的東西——藝術(shù)品或公司等自主與獨立型喜歡擺脫依賴別人的境況，有一種自己決定自己命運的需要安全型極為重視職業(yè)的長期穩(wěn)定和工作的保障性服務(wù)型追求幫助他人，改善人們的安全，通過新的產(chǎn)品消除疾病等挑戰(zhàn)型喜歡解決看上去無法解決的問題，戰(zhàn)勝強硬的對手，克服無法克服的困難障礙等生活型喜歡平衡個人、家庭和職業(yè)的需要，需要有足