電子商務(wù)環(huán)境下的市場營銷

電子商務(wù)環(huán)境下的市場營銷

摘

要

二十世紀(jì)末，對人類社會發(fā)展進(jìn)程最有影響力的事件莫過于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)了?？缛胄碌氖兰o(jì)，網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)不再是一個特定的學(xué)術(shù)和技術(shù)范疇的概念，而是影響整個社會發(fā)展的社會進(jìn)程。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)對各領(lǐng)域的滲透逐漸明顯了，它的產(chǎn)生和迅速發(fā)展對市場營銷產(chǎn)生了深刻而重要的影響。電子商務(wù)在市場營銷的應(yīng)用對于企業(yè)適應(yīng)新環(huán)境，更好的細(xì)分市場、采用先進(jìn)的營銷手段和方法、滿足消費(fèi)需求具有重要的意義。本文分析了電子商務(wù)和傳統(tǒng)市場營銷相關(guān)概念和特征，從營銷理念、方式等角度客觀的分析了電子商務(wù)對傳統(tǒng)市場營銷的沖擊和影響，展示了電子商務(wù)在當(dāng)今營銷系統(tǒng)中無可比擬的優(yōu)勢，

關(guān)鍵詞：

電子商務(wù)；市場營銷；傳統(tǒng)營銷一．本論文的選題背景

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用，電子商務(wù)越來越廣泛的應(yīng)用于人類社會的各個領(lǐng)域，同時必然引發(fā)傳統(tǒng)企業(yè)商務(wù)模式和結(jié)構(gòu)的變革，并對傳統(tǒng)市場營銷模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。網(wǎng)絡(luò)突破了工業(yè)化社會的時空觀，動搖了以往企業(yè)經(jīng)營和營銷存在的根基。如何應(yīng)對變化，如何在變化中迎接挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇是企業(yè)目前需要認(rèn)真思考的問題。

當(dāng)今人類社會正處在一個技術(shù)轉(zhuǎn)折、信息爆炸和市場急劇變化的時代。在這樣一個變革的時代，企業(yè)依靠傳統(tǒng)的營銷媒體和手段，要想在茫茫人海中準(zhǔn)確尋找到對自己產(chǎn)品有需求的客戶變得越來越難，同時客戶和消費(fèi)者要在浩浩的企業(yè)或產(chǎn)品之林尋找到自己滿意的商品也絕非易事。營銷與溝通的成本越來越高、過程越來越困難。網(wǎng)絡(luò)改變了商家與客戶之間的關(guān)系，迫使傳統(tǒng)的營銷模式發(fā)生革命性的變化。

電子商務(wù)發(fā)展到今天，各項(xiàng)設(shè)施、技術(shù)基礎(chǔ)、運(yùn)作環(huán)境和信息資源已經(jīng)基本具備，電子商務(wù)凸顯的核心競爭優(yōu)勢，如突破了傳統(tǒng)工業(yè)體系下的時空界限對企業(yè)經(jīng)營活動范圍的束縛，能提供全方位、全天候的服務(wù)，各類資源高度共享，投入相對較小，成本優(yōu)勢很具吸引力，且見效快，虛擬市場給客戶更多的選擇，智能化、客戶化、人性化的推銷和促銷。這些無法比擬的優(yōu)勢對傳統(tǒng)市場營銷產(chǎn)生的巨大沖擊無法避免，傳統(tǒng)營銷模式面臨前所未有的挑戰(zhàn)。同時，由于現(xiàn)實(shí)中存在的局限，電子商務(wù)并不是“萬能”的，在實(shí)際應(yīng)用過程仍然需要傳統(tǒng)營銷支持，才能給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

作為一個電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，本人希望能把在專業(yè)方方面所學(xué)到的知識運(yùn)用到市場營銷當(dāng)中，發(fā)揮電子商務(wù)在現(xiàn)代市場的那些無可比擬的優(yōu)勢。

二．電子商務(wù)營銷的概念及其優(yōu)勢

1.什么是電子商務(wù)以及電子商務(wù)市場營銷電子商務(wù)市場營銷，就是市場營銷在電子商務(wù)這個大環(huán)境下進(jìn)行，也就是說把電子商務(wù)相關(guān)的技術(shù)優(yōu)勢應(yīng)用到傳統(tǒng)的市場營銷中去。

2.什么是市場營銷

市場營銷是指在以顧客需求為中心的思想指導(dǎo)下，企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)等與市場有關(guān)的一系列經(jīng)營活動。市場營銷作為一種計(jì)劃及執(zhí)行活動，其過程包括對一個產(chǎn)品，一項(xiàng)服務(wù)、或一種思想的開發(fā)制作、定價、促銷和流通等活動，其目的是經(jīng)由交換及交易的過程達(dá)到滿足組織或個人的需求目標(biāo)。有些學(xué)者從宏觀角度對市場營銷下定義[3]。其實(shí)通過對市場營銷的理解，我覺得市場營銷可以主要用一下幾個方面來概括出來：

1.首先，市場營銷是一種企業(yè)活動，是企業(yè)有目的、有意識的行為。

2.其次，滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和中心。

3.再次，分析環(huán)境，選擇目標(biāo)市場，確定和開發(fā)產(chǎn)品，產(chǎn)品定價、分銷、促銷和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合，進(jìn)行最佳組合，是市場營銷活動的主要內(nèi)容。

4.最后，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場營銷活動的目的。

3.電子商務(wù)營銷有哪些優(yōu)勢

第一．有利于降低成本。企業(yè)采購原材料是一項(xiàng)繁瑣、復(fù)雜的工作，而運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)可以使采購產(chǎn)品與制造相結(jié)合，簡化采購程序?！癊DI是通過電子方式，采用標(biāo)準(zhǔn)化的格式，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的傳輸和交換的一種信息技術(shù)?！绷硗猓瑐鹘y(tǒng)店鋪促銷需要投入很多的資金和人力進(jìn)行市場調(diào)查，而采用網(wǎng)上促銷的成本是相當(dāng)于直接郵寄廣告花費(fèi)的1%，利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告的平均費(fèi)用僅為傳統(tǒng)媒體的3%，這樣從成本和銷售方面可以很好地降低企業(yè)的成本。

第二．能幫助企業(yè)增加銷售商機(jī)。互聯(lián)網(wǎng)可以提供給企業(yè)全天候的廣告及服務(wù)，還可以把廣告與訂購連為一體，促成購買意愿。此外，通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)與國際接軌，還可以減少市場壁壘，消除不同國家間的公司因時間、地域的障礙而影響銷售。傳統(tǒng)的店鋪銷售有著地域的局限性，人們只能上門購物，這樣制約了店鋪的發(fā)展規(guī)模，而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷有著無時間限制的全天候經(jīng)營，無國界、無區(qū)域界限的經(jīng)營范圍、精簡化的營銷環(huán)節(jié)的特點(diǎn)，它就可以超越時空的限制。這樣通過網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)有特點(diǎn)，可以幫助企業(yè)更好的促進(jìn)銷售，從而提高企業(yè)的市場占有率。

第三．有極強(qiáng)的互動性，有助于實(shí)現(xiàn)全程營銷目標(biāo)?；ヂ?lián)網(wǎng)具有主動性與互動性的特點(diǎn)，并且可以無限延伸。傳統(tǒng)的店鋪銷售中，企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通較為困難，而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)可根據(jù)公告版、網(wǎng)站論壇、E-mail的形式，大大加強(qiáng)了企業(yè)與顧客之間的聯(lián)系，企業(yè)可以有效地了解顧客的需求信息，從而建立數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理，利用這些信息，為企業(yè)所要進(jìn)行的營銷規(guī)劃提供依據(jù)，這樣把消費(fèi)者與企業(yè)間的互動性提高上來，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

第四．可以有效地服務(wù)于顧客，滿足顧客的需要。營銷的本質(zhì)是排除或減少障礙，引導(dǎo)商品或服務(wù)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的過程。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使的營銷是一種以顧客為主，強(qiáng)調(diào)個性化的營銷方式，它比起傳統(tǒng)市場營銷中的任何一個階段或方式更能體現(xiàn)顧客的“中心”地位。另外它能滿足顧客對購物方便性的需求，提高顧客的購物效率，通過網(wǎng)絡(luò)，顧客可以在購物前了解到相關(guān)信息，購物中可在家“游逛”消去時間，購買后也可與廠家取得聯(lián)系。此外，它也能為企業(yè)節(jié)省傳統(tǒng)營銷方式不得不花費(fèi)的巨額促銷和流通費(fèi)用，從而使商品成本和價格的下降成為可能。

第五．具有高效性。網(wǎng)絡(luò)具有快捷、方便的特性，電子商務(wù)環(huán)境下的市場營銷結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的這個優(yōu)勢，使商家進(jìn)行營銷活動的效率提高了。把這種高效性充分運(yùn)用到銷售活動的各方面，使許多對企業(yè)有用的信息綜合運(yùn)用起來，為企業(yè)的發(fā)展起到了指導(dǎo)作用。網(wǎng)絡(luò)的高效性更有利于進(jìn)行市場營銷，使?fàn)I銷的過程更加快捷和及時適應(yīng)市場的發(fā)展要求。

電子商務(wù)營銷的現(xiàn)狀以及其存在的問題

1.我國電子商務(wù)營銷的現(xiàn)狀

我國電子商務(wù)營銷的發(fā)展起源于70年代的EDI應(yīng)用，主要是在1993年后，電子郵件的廣泛運(yùn)用，使電子商務(wù)營銷突飛猛進(jìn)，即使是在當(dāng)時金融危機(jī)的背景下，其增速依然不減。以中國的網(wǎng)絡(luò)廣告市場為例，

2006

年為46

億元人民幣，

2007年為77

億，2008

年發(fā)展到122

億，而風(fēng)雨未測的2009年，有機(jī)構(gòu)仍然樂觀的預(yù)測為180

億。由此可見，僅網(wǎng)絡(luò)廣告市場這一項(xiàng)，每年增長幅度都在48%以上。[10]

我國的電子商務(wù)營銷發(fā)展還處在起步階段，據(jù)中國信息產(chǎn)業(yè)部有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，1999年，全國網(wǎng)上消費(fèi)額(不含個人對個人的拍賣)為5500萬元(相當(dāng)于

660萬美元)，僅占當(dāng)年社會消費(fèi)品零售總額的0．00177％，雖然近幾年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和深入應(yīng)用，電子商務(wù)營銷得到了進(jìn)一步的發(fā)展，但是由于互聯(lián)網(wǎng)上各種缺陷的存在，還是制約著我國電子商務(wù)營銷的發(fā)展，下面就簡單羅列一些電子商務(wù)營銷存在的一些問題。

2.電子商務(wù)營銷存在的問題

第一．企業(yè)缺乏正確的電子商務(wù)營銷定位許多企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷之后，所獲得的最為直接的感受就是企業(yè)投入了錢，效果卻不理想。這些企業(yè)的失誤其實(shí)是沒有既定的明確目標(biāo)和清晰的策略，沒有走好電子商務(wù)營銷的第一步———營銷定位，結(jié)果導(dǎo)致浪費(fèi)了大量資金，卻沒得到理想的效果。例如，許多企業(yè)重建網(wǎng)站，但卻輕推廣，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是做網(wǎng)站，其實(shí)網(wǎng)站在電子商務(wù)營銷中僅扮演店面的角色，做好網(wǎng)站之后，更重要的是采取些增加網(wǎng)站訪問量的措施

第二．信息網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境和條件問題。目前我國具有知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)或核心技術(shù)多為國外研發(fā)機(jī)構(gòu)或IT廠商所擁有；在信息集成的增值和增值領(lǐng)域，國內(nèi)企業(yè)的服務(wù)水平相對較低，尤其是涉及企業(yè)、行業(yè)及國民經(jīng)濟(jì)基本情況與運(yùn)行狀況的綜合，其開發(fā)利用、有效傳輸與社會共享等方面基本處在空白狀態(tài)。[7]

第三．物流配送體系不健全，阻礙了電子商務(wù)營銷快速發(fā)展目前，我國電子商務(wù)營銷所產(chǎn)生的物流配送需求尚未達(dá)到物流企業(yè)所需要的最低規(guī)?；\(yùn)作要求，與此同時，互聯(lián)網(wǎng)的無邊界性導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷客戶的高度分散性，這兩方面的特點(diǎn)決定了物流企業(yè)無法分?jǐn)傒^高的固定成本，因而也難以降低服務(wù)價格。所以，顧客除了要支付商品價格以外，還需支付運(yùn)費(fèi)，這有可能使電子商務(wù)營銷失去價格優(yōu)勢。另外，顧客有可能要等很長時間才能取得商品，這又使得電子商務(wù)營銷的方便性、快捷性無從體現(xiàn)。

第四．電子商務(wù)營銷方式單一、成交率底。大部分上網(wǎng)企業(yè)的電子營銷只

僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷上，部分企業(yè)雖然擁有自己獨(dú)立的域名網(wǎng)址，并對企業(yè)形象及產(chǎn)品作具體、系統(tǒng)介紹，把網(wǎng)站簡單當(dāng)作一個形象窗口，并沒有真正地實(shí)現(xiàn)交易。

第五．協(xié)調(diào)統(tǒng)一問題。電子商務(wù)是個跨越工商行政管理、海關(guān)、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區(qū)、不同國家的商務(wù)活動，為了保證電子商務(wù)的順利實(shí)施就必須要有一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則、統(tǒng)一的法律、行政框架以及強(qiáng)有力的綜合協(xié)調(diào)組織。

第六．安全性缺乏保章從技術(shù)上講，電子商務(wù)營銷發(fā)展的核心和關(guān)鍵問題是交易的安全性。因特網(wǎng)本身的開放性，使網(wǎng)上交易面臨著種種危險，也使企業(yè)和消費(fèi)者都對安全性存在著擔(dān)心：消費(fèi)者擔(dān)心自己銀行卡的卡號和密碼被盜，而企業(yè)擔(dān)心自己的商業(yè)機(jī)密和款項(xiàng)出問題。如果沒有妥善的安全體系，網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展終究會受到限制。

第七．中國的消費(fèi)市場一向缺乏"信用消費(fèi)"概念的支持，與此相關(guān)的就是"貨幣電子化"進(jìn)程的緩慢。我國金融體系的呆板和服務(wù)意識的淡漠。銀行與銀行之間、銀行與消費(fèi)者之間的畫地為牢，迫使那些想嘗試信用消費(fèi)的人必須為此付出額外的精神和財力代價。于是當(dāng)電子商務(wù)這種新型商業(yè)模式出現(xiàn)時，眾多消費(fèi)者只能是裹足不前。消費(fèi)者的反應(yīng)冷淡反過來又給了金融部門以口實(shí)，其結(jié)果就形成了"因?yàn)闆]人用，所以沒人做；因?yàn)闆]人做，所以沒人用"的怪圈。這個怪圈不打破，中國的電子商務(wù)就不可能取得根本性的突破。

3.根據(jù)以上問題提出兩點(diǎn)建議

第一.應(yīng)當(dāng)確定網(wǎng)上宣傳所針對的對象，確定對象的范圍與喜好。企業(yè)信息的提供、信息的類型必須針對特定的顧客群，給予他們真正的想要的信息，而不是一堆絢麗的圖片。

第二．企業(yè)必須迅速回應(yīng)顧客的需求。對于顧客提出的問題一定要用最快的速度解答，對顧客的要求要用最快的速度加以解決。

第三．加強(qiáng)誠信建設(shè)，強(qiáng)化對電子商務(wù)的輿論宣傳。提高社會與公眾對電子商務(wù)營銷的認(rèn)識，消除陌生感、神秘感，增強(qiáng)信任感。引導(dǎo)廣大消費(fèi)者改變過去眼見為實(shí)的傳統(tǒng)購物方式與購物習(xí)慣，使其從心理上接受電子商務(wù)。在這方面，阿里巴巴的經(jīng)驗(yàn)頗值得借鑒。阿里巴巴從2002年3

月開始為全球注冊會員提供“誠信通服務(wù)”，結(jié)合傳統(tǒng)認(rèn)證服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)互動的特點(diǎn)，從第三方認(rèn)證、資信參考人及其他會員的評價、活動記錄等多方面、多角度。

第四．加強(qiáng)對電子營銷的立法。發(fā)達(dá)國家相繼出臺了專門的電子商務(wù)法律，而我國在2003

年被《互聯(lián)網(wǎng)周刊》等媒體以“《電子簽章法》呼之欲出”為標(biāo)題就開始炒作，一年過去了，卻依然沒有正式頒布。要促使電子商務(wù)健康、有序、快速發(fā)展必須提供一個公平規(guī)范的法律環(huán)境。

四．萬通新概念住宅開發(fā)有限公司---成功的電子商務(wù)營銷案例

1.萬通模式的制定

2004年8月，在第四屆中國國際住宅產(chǎn)業(yè)展覽會上，萬通新概念集成住宅開發(fā)有限公司(簡稱：萬通筑屋)以“集成住宅技術(shù)”榮獲建設(shè)部頒發(fā)的“第四屆中國國際住宅產(chǎn)業(yè)展覽會技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新獎”，這是目前國內(nèi)惟一一家獲此殊榮的公司。萬通筑屋繼去年中國(深圳)住交會之后，再一次以實(shí)力證明萬通筑屋在中國地產(chǎn)定制領(lǐng)域已處于國內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。

萬通地產(chǎn)戰(zhàn)略中的定制模式：

如今住宅的個性張揚(yáng)已逐漸成為人們對于高品質(zhì)生活的追求.人們總是在詢問“是否可以建筑充滿自我情趣和風(fēng)格的、真正適合自己的住宅?”“獨(dú)立住宅”這個建筑詞匯是近兒年才被中國的地產(chǎn)界所熟知的。

人性化、個性化、智能化、環(huán)?；瘜⑹俏磥碜≌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，住宅的個性化定制在這種形勢下應(yīng)運(yùn)而生。

萬通筑屋長期以來把客戶集中聚焦在高端人群，也就是5%的人需要定制。怎樣來滿足他們的這些個性化需要呢?

首先，萬通創(chuàng)辦了一個網(wǎng)站，ehousing(萬通筑屋)，通過網(wǎng)絡(luò)來管理客戶的需要，每一幢房子在定制過程中，所有的問題都能通過網(wǎng)絡(luò)來解決.每個人都會有自己心目中“家”的形式，但在幾年前人們想住進(jìn)高品質(zhì)的個性化住宅，就需要與土地方、設(shè)計(jì)單位、施工隊(duì)、金融機(jī)構(gòu)等各種各樣的人打交道。而現(xiàn)在，人們可以通過像萬通筑屋這樣的服務(wù)商，將自己心中的理想居所輕松地變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。服務(wù)商將會幫客戶進(jìn)行土地尋找、建筑設(shè)計(jì)、施工建造、裝修配飾等一系列的服務(wù)，而客戶甚至可以足不出戶，只需在()上監(jiān)控獨(dú)立住宅定制的全過程，就能獲得一個滿意的家。

第二，萬通把后臺工作加以標(biāo)準(zhǔn)化，并把它的流程合理化，即以最小的代價、最有效的方法把后臺組織好。大家知道房屋的門窗就有兒萬種，每個客戶的要求也不一樣。在這種情況下，萬通這幾年花了相當(dāng)大的精力，到目前為止，已經(jīng)能夠做到順利地提供整套服務(wù)的供應(yīng)，不僅是獨(dú)立式的住宅，也包括獨(dú)立式的其他物業(yè)。比如，研發(fā)中心、公司的總部、包括大型賣場等。只要是獨(dú)立式的物業(yè)，萬通在后臺的管理都已經(jīng)能做到有效地提供這樣的服務(wù)。

第三，在市場營銷方面，萬通采取獨(dú)立的物業(yè)定制，以往的營銷只要你打廣告，然后守株待兔，在家里等，或者搞一些活動，就可以帶來客戶。但萬通的營銷幕本上是點(diǎn)對點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷在房地產(chǎn)翎域的應(yīng)用研究的營銷，掌握客戶的需要，個別地去和他們做溝通、推介、做案例講解。這種方式相對有效，廣告成本很低，但是人工的時間會花得很長。所以，做定制服務(wù)最重要的就是客戶前期的溝通工作。這是萬通整個營銷當(dāng)中最重要的，同時也是最難的一項(xiàng)工作。這與日本的

大和公司很相似，該公司也是采取獨(dú)立住宅定制的方式。根據(jù)該公司的經(jīng)驗(yàn)，溝通的大概時間是6個月到一年，但做的時間最多三個月，快的話一個月，所以定制這樣一種服務(wù)方式，在前期溝通的時間上非常重要。溝通本身就是營銷，這是和傳統(tǒng)的房地產(chǎn)最大的不同之處。

2.對萬通模式的分析

在萬通的電子商務(wù)市場營銷中，它應(yīng)用到了電子商務(wù)的各種技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢。首先，建立了自己的網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)來管理客戶的需要，這是傳統(tǒng)的市場營銷所不能做到了。第二，市場細(xì)分，通過各種問卷調(diào)查，得出市場細(xì)分的結(jié)果，直接鎖定高端客戶，明確自己的方向，同時不會浪費(fèi)沒必要的資源成本（這一招和分眾傳媒有點(diǎn)類似）。第三，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的點(diǎn)對點(diǎn)的電子商務(wù)營銷，以往的營銷只要你打廣告，然后守株待兔，在家里等，或者搞一些活動，就可以帶來客戶。但萬通的營銷幕本上是點(diǎn)對點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷在房地產(chǎn)翎域的應(yīng)用研究的營銷，掌握客戶的需要，個別地去和他們做溝通、推介、做案例講解。這種方式相對有效，廣告成本很低。

參考文獻(xiàn)

[1]

李琪．電子商務(wù)概論[M]

，北京：高等教育出版社，2004

[2]

屈云波、勒麗敏．網(wǎng)絡(luò)營銷[M]，北京：企業(yè)管理出版社，1999.

[3]

菲利普·科特勒．市場營銷[M]，北京：華夏出版社，2003.

[4]

姜旭平．網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播[M]，北京：清華大學(xué)出版社，2000.

[5]

芳美棋．電子商務(wù)概論[M]，北京：清華大學(xué)出版社，2003.

[6]

楊世運(yùn)．電子商務(wù)的發(fā)展與對策[J].中國科技論壇，2001（4）.

[7]

許凱蓉．電子商務(wù)浪潮與21世紀(jì)的中國[J].上海對外貿(mào)易學(xué)院學(xué)報，2005(1).

[8]

高厚禮．基于電子商務(wù)的現(xiàn)代市場營銷理論發(fā)展[J].商業(yè)研究，2003(22).

[9]

李艷芳．淺談電子商務(wù)對市場營銷的影響[J].科技信息，2008(1).

[10]

田夢飛．論電子商務(wù)對現(xiàn)代市場營銷理論的影響[J].云夢學(xué)刊，2005(1).

[11]

尤文中．論電子商務(wù)對市場影響的影響[J].中國商界，2008(3).

[12]

高宏．淺談電子商務(wù)對傳統(tǒng)市場營銷的影響[J].商場現(xiàn)代化,2007(50).

[13]

張麗娟．電子商務(wù)對市場影響的影響[J].江蘇商論,2007(5).

[14]

汪珍英．電子商務(wù)下的市場營銷策略[J].時代經(jīng)貿(mào)，2008(6)..

[15]

張合軍．電子商務(wù)在房地產(chǎn)營銷中的應(yīng)用[J],企業(yè)天地.2004(6).

[16]

周盛世．現(xiàn)代物流學(xué)導(dǎo)論[M]，北京：化學(xué)工業(yè)出版社,2005.

[17]

R.W.Jackson，R

.D.Hisrich．Sales

and

Sales

Management.

New

Jersey：Prentice-Hall,Inc.，1996.

[18]

W.D.Perreault,

D.J.McCarthy．Basic

Manketing.

13th

ed.

New

Jersey：McGrawHill,1999.

[19]

Philip

Kotler．Marketing

Management.

10th

ed.

New

Jersey：Prentice-Hall,Inc.，2000.

有暖暖包，原來大家都有自己的驅(qū)寒法寶啊！我在冬天里像一只活蹦亂跳的小企鵝，因?yàn)槲矣衅婷畹尿?qū)寒法寶。

初中學(xué)生作文篇7

童年完五彩斑斕，富有歡聲笑語如。她似暴風(fēng)雨如彩虹，五彩繽紛，炫麗無比；她昏似那晚霞捏如余光，那么讓丙懷念；昏似那彎彎如己路，讓喵成長。

兮調(diào)缺記憶里，兒時缺那片金黃絢麗缺田野常常傳調(diào)快樂缺笑聲，那嬉笑聲仿佛甲跳動否缺歡快音符，使因眼捏乙亮，心情愉悅。走過乙片金黃缺田野，老遠(yuǎn)笑聽到容然伙伴們?nèi)辨倚β?，怕驚到拖們，調(diào)靜靜缺走容過野，原調(diào)拖們甲兮滾鐵環(huán)，拖們用乙根鐵鉤，鉤住鐵圈，推否它往捏移動，五因乙組，精神飽滿乙副爭第乙缺樣子快步向捏走野，調(diào)只走容幾步，卻因?yàn)樽呷碧於鴿L走容，笑糾鐵環(huán)躺兮卜迦，發(fā)出“哐當(dāng)哐當(dāng)”缺聲音，只好跑過野再鉤住接著推。扎否馬尾辮穿否紫色衣服缺然瑞，鉤住缺鐵圈竟?jié)L到別因缺競賽區(qū)容，眼看別因和她缺距離拉開容，看到這調(diào)真為她捏把汗啊，最終她抓住容那“淘氣”缺鐵圈快速跑野。鐵圈乙會兒滾到這乙會兒滾到那，使喵家手忙腳亂措手幾及，當(dāng)孩子們作顧佳盼缺找尋鐵圈時它網(wǎng)躲兮乙旁，仿佛兮訕笑拖們技術(shù)幾好，慢慢卜，拖們學(xué)會技巧容，腳步便漸漸輕快起調(diào)容，那淘氣缺鐵圈變得像乙個規(guī)規(guī)則矩缺然學(xué)生容。時間總甲短暫缺，然伙伴們?nèi)辨覒?，笑兮嬉笑聲中，隨否天慢慢黑嚴(yán)調(diào)，依依幾舍缺離開容。

童年吉?dú)g樂兮,肅只色調(diào)斑斕兮蝴蝶輕