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文檔簡介
第頁共頁生產(chǎn)過程質(zhì)量管理考核辦法范本第一章總則第一條為規(guī)范生產(chǎn)過程質(zhì)量管理工作,提升生產(chǎn)過程的質(zhì)量水平,制定本辦法。第二條本考核辦法適用于所有參與生產(chǎn)過程質(zhì)量管理的人員。第三條考核內(nèi)容包括質(zhì)量目標的完成情況、質(zhì)量控制措施的執(zhí)行情況、質(zhì)量問題的處理情況等。第二章考核原則第四條考核以結(jié)果為導(dǎo)向,注重績效評估。第五條考核采取定期考核和突發(fā)問題考核相結(jié)合的方式進行。第六條考核采用綜合評價的方法,包括定性與定量相結(jié)合。第七條按照考核結(jié)果,給予獎懲激勵。第三章考核內(nèi)容第八條考核內(nèi)容包括質(zhì)量目標、質(zhì)量控制措施的執(zhí)行情況、質(zhì)量問題的處理情況。第九條質(zhì)量目標考核主要從以下幾個方面評估:(一)生產(chǎn)過程質(zhì)量計劃的執(zhí)行情況;(二)產(chǎn)品質(zhì)量合格率;(三)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題的數(shù)量??己酥笜税ㄓ媱澩瓿陕?、產(chǎn)品質(zhì)量合格率和質(zhì)量問題準時處理率等。第十條質(zhì)量控制措施的執(zhí)行情況考核主要從以下幾個方面評估:(一)是否按照規(guī)定的流程和方法進行生產(chǎn);(二)是否按照規(guī)定的標準進行檢驗和測試;(三)生產(chǎn)過程中是否按照規(guī)定的要求進行記錄和報告。考核指標包括生產(chǎn)流程的合規(guī)率、檢驗和測試的準確率,記錄和報告的完成率等。第十一條質(zhì)量問題的處理情況考核主要從以下幾個方面評估:(一)質(zhì)量問題發(fā)生數(shù)量;(二)質(zhì)量問題的原因分析;(三)質(zhì)量問題的解決措施??己酥笜税ㄙ|(zhì)量問題數(shù)量的控制,原因分析的準確性和解決措施的有效性等。第四章考核流程第十二條考核流程包括設(shè)定考核目標、收集考核數(shù)據(jù)、評估考核結(jié)果、獎懲激勵等環(huán)節(jié)。第十三條設(shè)定考核目標:(一)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量目標和要求,制定考核目標;(二)將考核目標分解到個人和部門,明確責任和權(quán)力。第十四條收集考核數(shù)據(jù):(一)定期采集質(zhì)量目標完成情況、質(zhì)量控制措施的執(zhí)行情況和質(zhì)量問題的處理情況等數(shù)據(jù);(二)收集考核數(shù)據(jù)的方法包括現(xiàn)場觀察、檢查和文件審查等。第十五條評估考核結(jié)果:(一)按照考核指標對考核數(shù)據(jù)進行分析和評估;(二)綜合考核指標,評估個人和部門的績效。第十六條獎懲激勵:(一)根據(jù)考核結(jié)果,對績效優(yōu)秀者給予表彰和獎勵;(二)對績效差的個人和部門給予批評和處罰。第五章考核指標與評分方法第十七條考核指標是對質(zhì)量目標、質(zhì)量控制措施的執(zhí)行情況、質(zhì)量問題的處理情況等進行評估的標準。第十八條考核指標細化為各項具體指標,分別設(shè)定權(quán)重和評分方法。第十九條考核指標的權(quán)重根據(jù)不同的任務(wù)和目標進行調(diào)整,以反映其重要性。第二十條評分方法根據(jù)考核指標的不同特點確定,可以采用滿分制、分級制、對比制等。第六章考核結(jié)果的運用第二十一條考核結(jié)果用于評估個人和部門的績效,作為調(diào)整獎懲和激勵對象的依據(jù)。第二十二條考核結(jié)果用于制定改進措施和完善質(zhì)量管理系統(tǒng)。第二十三條考核結(jié)果作為對上級主管部門和業(yè)務(wù)部門的反饋,用于改進和協(xié)調(diào)工作。第七章附則第二十四條本考核辦法由質(zhì)量管理部門負責解釋和修訂。第二十五條本考核辦法自頒布之日起施行。本《生產(chǎn)
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