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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁人力資源助理工作總結(jié)三篇篇一
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)時(shí)的不完善,漸漸成長到今日的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在漸漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)懷,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)生疏,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正綻開,始終在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確?????的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。幫助上級(jí)把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確?????的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當(dāng),主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,常常都是來去匆忙,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。方案爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月精確?????出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員爭論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上消失較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,賜予了合理公正的行政懲罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰,均熟悉到了自身的錯(cuò)誤。
二.公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正漸漸開頭實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月幫助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的平安保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們準(zhǔn)時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作樂觀性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)覺雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)覺很多市場并沒有嚴(yán)格根據(jù)制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平,為公司的將來儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
四.幫助做好聘請(qǐng)與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作,包括發(fā)放聘請(qǐng)啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、支配面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等;
五.關(guān)心建立樂觀的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,幫助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細(xì)工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部肯定支配并實(shí)施好新的一年的工作方案,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
篇二
我來已經(jīng)5個(gè)多月了,從最開頭在工程部xx公司實(shí)習(xí)助理到后來調(diào)到總公司以后我始終從事助理這份工作,從最開頭的毫無頭緒,覺得自己是個(gè)閑人,到漸漸熟識(shí),到現(xiàn)在開頭漸漸步入正軌,我借著這次年終總結(jié)把過去5個(gè)月的工作好好的梳理一下,也談?wù)剬?duì)將來工作的一些想法。
剛開頭上班時(shí)可以說一片茫然,什么事情都不知道從何入手,漸漸的對(duì)公司熟識(shí)了,對(duì)工作也有了肯定的了解,知道從那里開頭入手了,知道找那些人幫助工作了,這才漸漸的開頭有點(diǎn)頭緒了。在我來公司前對(duì)人事的工作有肯定的了解,但還是有幾點(diǎn)是我沒有意識(shí)到的。第一,我沒想到這份工作這樣繁瑣,涉及面如此之廣。剛來的時(shí)候我以為人力資源中心主要就是負(fù)責(zé)聘請(qǐng)和人力資源規(guī)劃配置、績效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理,接觸了工作才發(fā)覺我們公司的人力資源包括了人事的全部的事,即人力資源和行政兩大方面,而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細(xì)節(jié)的東西,詳細(xì)落實(shí)下來工作其實(shí)許多,種類也許多。其次,以前覺得許多問題能自己解決的自己一個(gè)人做就行了,不想麻煩別人,以為能熬煉自己也是好事,但在實(shí)際工作中發(fā)覺其實(shí)許多問題是一個(gè)人解決不了的,需要?jiǎng)e人的關(guān)心,而且一個(gè)人做起來也太沒有效率了,尤其是自己閱歷還不足時(shí)許多事想不到也想不周全,做事的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能給上級(jí)一個(gè)滿足的結(jié)果。從中我學(xué)到上級(jí)交代了任務(wù)要先確認(rèn),否則或許自己會(huì)理解錯(cuò)上級(jí)的要求,做無用功,或者理解得不全面,做出的結(jié)果也不是上級(jí)想要的;而且學(xué)到在找到更有效的方法之前,學(xué)習(xí)別人勝利的閱歷就是捷徑了。不要怕復(fù)制別人的東西,不要以為復(fù)制別人的就肯定會(huì)落于人后,好的東西就應(yīng)當(dāng)復(fù)制和發(fā)揚(yáng),在基礎(chǔ)弄扎實(shí)的狀況下再去創(chuàng)新、再去另辟蹊徑,這樣才有機(jī)會(huì)反超別人。
在工作了一段時(shí)間后,我發(fā)覺從事人力資源工作熟識(shí)檔案是特別必需和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過程中,我對(duì)他們的基本狀況有了一個(gè)初步的了解。在最開頭我對(duì)各崗位人員不熟識(shí)的狀況下,雖然我還認(rèn)不到人,但是我通過做考勤和整理資料已經(jīng)熟識(shí)了他們的名字,辦事時(shí)見到了他們本人就能很快的對(duì)上號(hào),就能回憶起他們的相關(guān)信息。另外熟識(shí)公司的人事制度和崗位說明也很有用。這些文件是聘請(qǐng)的基準(zhǔn),對(duì)指導(dǎo)我開展聘請(qǐng)工作起到很大的關(guān)心。不然我連聘請(qǐng)的崗位主要是做什么的都不清晰,就更不了解所招的人需要哪些素養(yǎng),哪些人更適合這項(xiàng)工作。另外,在我接觸工作的同時(shí),我發(fā)覺公司某些崗位具有肯定的流淌性,但是并沒有完善的《工作說明書》或《崗位職責(zé)書》。比如企劃部助理據(jù)我所知這個(gè)崗位的人員相對(duì)來說換得比較頻繁,現(xiàn)在的狀況就是這個(gè)崗位的人員似乎不太清晰自己的職責(zé)究竟是什么,總是事到臨頭上級(jí)叫做什么就急趕忙忙的趕著做什么,這樣子造成的結(jié)果就是忙的時(shí)候就加班加點(diǎn)的趕,而且趕出來的結(jié)果未必令上級(jí)滿足,上級(jí)態(tài)度略微差一點(diǎn),助理的心態(tài)就更消極,覺得自己辛辛苦苦的給你趕出來,還要被說,很委屈,即使做好了上級(jí)通過了,自己也似乎沒什么成就感,就只是為完成了一項(xiàng)任務(wù)而松了一口氣。這樣周而復(fù)始的就形成了惡性循環(huán),上面老覺得下面幫不上什么忙,下面又老覺得自己辛苦賣力了還費(fèi)勁不討好,就直接導(dǎo)致了助理的心態(tài)越來越消極,甚至想換工作;上級(jí)的工作壓力也很大,總覺得什么擔(dān)子都得自己一個(gè)人挑著親力親為的處理。在今后的工作中,我會(huì)依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)一步跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,看能否給相應(yīng)崗位弄個(gè)崗位說明書。1、有助于明確崗位性質(zhì)、任務(wù);2、有助于改善在崗職工的工作;3、在員工離職后新來的員工可以很快的接手原來的工作4、無形資源的愛護(hù)和持續(xù)利用;5、有助于建立在崗職工的工作樂觀性和樹立職工的信念、增加他們的成就感。
在我一進(jìn)公司的時(shí)候我就知道“學(xué)習(xí)力”是公司始終提倡的,“心態(tài)”是公司始終都看重的,但是在我了解了公司后,我發(fā)覺這方面我們還有許多工作要做。在參與了幾次培訓(xùn)和員工會(huì)議后,發(fā)覺我們部分員工不喜愛學(xué)習(xí),沒有學(xué)習(xí)的樂觀性和覺悟,有些人更把參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當(dāng)作無用的事,這些問題想一下子解決是不行能的。我覺得從我的工作崗位來說,我們應(yīng)當(dāng)從我們的《豐樂人》報(bào)刊和《品生活》雜志著手,在做好公司要聞報(bào)道的同時(shí),多添加一些學(xué)習(xí)性材料進(jìn)去,從管理、經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等多方面豐富我們的資料,擴(kuò)大員工的視野、拓寬我們的學(xué)問面,也可以適當(dāng)?shù)奶砑右恍﹦?lì)志的調(diào)整心態(tài)的小故事進(jìn)去,這樣不僅增加了書報(bào)的趣味性、更吸引人看,而且也側(cè)面反映了企業(yè)的文化,讓人知道我們不僅注意專業(yè)力量,也注意做人心態(tài)。我們的人才是真正的高素養(yǎng)人才!另外,通過oa開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),發(fā)布各種相關(guān)資料,視頻、音頻等,豐富基層和中層管理人員的學(xué)問,拓寬他們的視野。當(dāng)然,目前的oa還在不斷調(diào)整中,系統(tǒng)管理就一人負(fù)責(zé)的確難度比較大,這個(gè)可以漸漸來,就個(gè)人而言我覺得編程的確不是件簡單的事,尤其是想弄一個(gè)完善的oa系統(tǒng)比非專業(yè)人士想象的要詳細(xì)得多,個(gè)人建議可以給系統(tǒng)管理員配一個(gè)助理,或者說再增加一個(gè)專業(yè)力量也過硬的系統(tǒng)管理員。
以上就是我工作5個(gè)多月以來的一點(diǎn)總結(jié)和對(duì)相關(guān)工作的一些看法和預(yù)想,許多不足之處,我會(huì)在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和思索,提高自己的素養(yǎng),改進(jìn)工作,在這個(gè)平臺(tái)上更好的發(fā)光發(fā)熱。
篇三
我于年月日在客服中心擔(dān)當(dāng)人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、xx年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員聘請(qǐng),由于新鄉(xiāng)聘請(qǐng)市場比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的聘請(qǐng)信息,并依據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的聘請(qǐng)時(shí)間,去人才市場參與現(xiàn)場聘請(qǐng)。我們依據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)依據(jù)各部門的工作支配對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行看法反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的學(xué)問面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清晰,并分析各部門員工的狀況,依據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要聘請(qǐng)人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且根據(jù)集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊,準(zhǔn)時(shí)更新人員狀況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對(duì)比不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,由于一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于11月份開頭接手協(xié)作地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn),一開頭工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清晰必需要做好這項(xiàng)工作,所以常常來回于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必需把握基本的學(xué)問和流程,通過我的不懈努力,最終開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并間續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)問,才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的支配,幫助各部門按方案進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也熬煉了我的協(xié)調(diào)力量和組織力量。
有幸能參與集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來后,就開頭系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的協(xié)作下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)覺只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周方案周總結(jié)、月方案月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成果,但也存在著很多不足:
由于我本身閱歷不足,做事常馬虎大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加認(rèn)真、仔細(xì),才能保證削減工作中的失誤。
二、20xx年工作方案
通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步把握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接
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