浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院《838經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識》專業(yè)碩士歷年考研真題匯編（含部分答案）

目錄

2016年浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院838經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識[專業(yè)碩士]考

研真題

2015年浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院838經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識[專業(yè)碩士]考

研真題

2014年浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院838經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識[專業(yè)碩士]考

研真題

2013年浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院838經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識[專業(yè)碩士]考

研真題

2012年浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院838經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識[專業(yè)碩士]考

研真題（含答案）

2011年浙江林學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院822經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識[專業(yè)碩士]考研

真題（含答案）

2010年浙江林學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院822經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識[專業(yè)碩士]考研

真題（含答案）

2016年浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)

院838經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識[專業(yè)

碩士]考研真題

2016年碩士研究生招生考試試題

考試科目:經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識滿分：150分考試時(shí)間：180分鐘

注意：所有試題答案寫在答題紙上，答案寫在試卷上無效。

第一部分經(jīng)濟(jì)學(xué)部分（75分）

一、名稱解釋（每小題3分，共15分）

1．需求價(jià)格彈性

2．邊際效用遞減規(guī)律

3．等產(chǎn)量線

4．機(jī)會成本

5．公共產(chǎn)品

二、判斷題（判斷對錯(cuò)并說明理由，每題3分，共15分）

1．供給的變動是指其他條件不變的情況下，商品本身價(jià)格變動所

引起的供給數(shù)量的變動。

2．在同一條無差異曲線上，不同的消費(fèi)者得到的效用水平是無差

異的。

3．生產(chǎn)理論中的短期是指小于一年的時(shí)期。

4．短期邊際成本與短期平均成本一定相交在短期邊際成本的最低

點(diǎn)。

5．產(chǎn)品無差別是壟斷競爭市場的特點(diǎn)之一。

三、簡答題（每題10分，共30分）

1．已知某一時(shí)期內(nèi)某商品的需求函數(shù)為Qd=50－5P，供給函數(shù)為

Qs=－10＋5P。

（1）求均衡價(jià)格Pe和均衡數(shù)量Qe；

（2）假定供給函數(shù)不變，由于消費(fèi)者收入水平提高，使需求函數(shù)變

為Qd=60－5P，求出相應(yīng)的均衡價(jià)格Pe和均衡數(shù)量Qe；

（3）假定需求函數(shù)不變，由于生產(chǎn)技術(shù)水平提高，使供給函數(shù)變?yōu)?/p>

Qs=－5＋5P，求出相應(yīng)的均衡價(jià)格Pe和均衡數(shù)量Qe。

2．圖并說明一種可變生產(chǎn)要素的生產(chǎn)函數(shù)中的要素投入的合理區(qū)

間。

3．繪圖說明完全競爭廠商短期均衡的五種情況，并在圖中指出盈

虧平衡點(diǎn)和停止?fàn)I業(yè)點(diǎn)。

四、實(shí)例分析（15分）

石門柑橘喜獲豐收，但橘農(nóng)心里卻有點(diǎn)“冷”

金秋十月，“中國柑橘之鄉(xiāng)”石門縣又迎來了一個(gè)柑橘豐收年。2013

年全縣柑橘面積達(dá)到了43萬畝，加上風(fēng)調(diào)雨順，病蟲害少，柑橘產(chǎn)量可

達(dá)40多萬噸。為搞好的柑橘銷售，幫助橘農(nóng)增產(chǎn)增收，石門縣委、縣政

府為橘農(nóng)干了不少實(shí)事：8月1日，在國家商務(wù)部新農(nóng)村網(wǎng)開通“湖南石

門柑橘網(wǎng)上推介會”；9月初起，又不惜重金在中央電視臺、湖南衛(wèi)視等

國內(nèi)主流媒體上打造“石門柑橘”品牌形象；國慶前夕，又邀請了全國各

地的100多家大型超市老總和果品采購商前來石門實(shí)地考察……，但不

管如何努力，受市場需求制約，今年柑橘收購價(jià)格出現(xiàn)不斷下滑的趨

勢，不少橘農(nóng)已獲利甚微，如一彭姓橘農(nóng)有5畝橘樹，產(chǎn)果約2.8萬斤，

已銷售2.3萬斤，收入8050元，除去每畝肥料、農(nóng)藥及人工成本1020

元，每畝純收入僅為590元。尚未銷售的0.5萬斤多為小果，其銷售收入

還抵不上摘果工資，只好讓其爛在樹上了，老彭與家人商量著，要不要

毀了橘樹，種些其它能賺錢的東西。

2013年石門縣的柑橘喜獲豐收，但是增產(chǎn)不增收幾成定局，因此橘

農(nóng)心里有點(diǎn)“冷”！唉……去年的橘實(shí)蠅之災(zāi)，今年的低價(jià)位之痛，為什

么受傷的總是為咱帶來醉人橘香的老百姓？

試用“谷賤傷農(nóng)”的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，談?wù)劥税咐虚俎r(nóng)“增產(chǎn)不增收”的

原因。

第二部分管理學(xué)部分（75分）

一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共15分）

1．按照法約爾的分類，管理的五個(gè)基本職能是（）

A．計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制

B．計(jì)劃、組織、人員配備、協(xié)調(diào)、控制

C．計(jì)劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制

D．計(jì)劃、決策、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、控制

2．某組織中設(shè)有一管理崗位，連續(xù)任選了幾位干部，結(jié)果都是由

于難以勝任崗位要求而被中途免職。從管理的角度來看，出現(xiàn)這一情況

的根本原因最有可能是（）

A．組織設(shè)計(jì)上沒有考慮命令統(tǒng)一的原則

B．管理部門選聘干部上沒有找到合適人選

C．組織設(shè)計(jì)忽視了對于干部的特點(diǎn)與能力要求

D．組織設(shè)計(jì)沒有考慮到責(zé)權(quán)對應(yīng)的原則

3．計(jì)劃工作要講求效率，是指計(jì)劃工作的（）

A．主導(dǎo)性

B．經(jīng)濟(jì)性

C．目的性

D．普遍性

4．部門劃分時(shí)最普遍采用的劃分方法是（）

A．按產(chǎn)品劃分

B．按人數(shù)劃分

C．按職能劃分

D．按地區(qū)劃分

5．某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月30%的獎金，自此

規(guī)定出臺之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強(qiáng)化方式？

（）

A．正強(qiáng)化

B．負(fù)強(qiáng)化

C．懲罰

D．忽視

6．根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的行為決定于（）

A．需求層次

B．激勵(lì)程度

C．精神狀態(tài)

D．主導(dǎo)需求

7．某企業(yè)一位職員在工作中經(jīng)常接到來自上面的兩個(gè)有時(shí)甚至相

互沖突的命令。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的最本質(zhì)原因是________（）

A．該公司在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上采取了職能型結(jié)構(gòu)

B．該公司在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越級指揮問題

C．該公司在組織運(yùn)行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮原則

D．該公司的組織層次設(shè)計(jì)過多

8．下列不屬于組織變革阻力來源的是________。（）

A．員工

B．領(lǐng)導(dǎo)

C．組織部門

D．外部環(huán)境

9．每月定期給職工發(fā)工資，這是屬于________。（）

A．正強(qiáng)化

B．負(fù)強(qiáng)化

C．正弱化

D．負(fù)弱化

10．易導(dǎo)致多頭領(lǐng)導(dǎo)，不能實(shí)行統(tǒng)一指揮的組織形式是________。

（）

A．直線制

B．矩陣制

C．直線職能制

D．事業(yè)部制

11．一艘輪船要順利駕駛到目的地，船長的角色職能包括：設(shè)計(jì)方

向的領(lǐng)航員，實(shí)際控制方向的舵手，輪船的選用者，以及全體船員形成

支持、參與和溝通關(guān)系的促進(jìn)者。以上這些職能分別對應(yīng)于管理的

________。（）

A．計(jì)劃、控制、組織和領(lǐng)導(dǎo)

B．計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制

C．領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、組織和控制

D．領(lǐng)導(dǎo)、組織、計(jì)劃和控制

12．下述哪一項(xiàng)活動不屬于計(jì)劃活動的范疇（）

A．策略

B．目標(biāo)

C．實(shí)施

D．預(yù)算

13．日本企業(yè)界普遍采用的終身雇傭制有助于滿足員工的

_________（）

A．生理需要

B．安全需要

C．尊重需要

D．社交需要

14．目標(biāo)管理的基本精神是________。（）

A．以人員編制為中心

B．以監(jiān)督控制為中心

C．以崗位管理為中心

D．以自我管理為中心

15．職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了________。（）

A．管理現(xiàn)代化

B．管理專業(yè)化

C．統(tǒng)一指揮

D．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

二、判斷題（請?jiān)陬}后括號內(nèi)對的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”，每小題1

分，共10分。）

1．概念性技能對于基層、中層、高層管理者來說幾乎同等重要

（）

2．下屬成熟度越高，越要采取授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式（）

3．學(xué)校對違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行處理屬于前饋控制（）

4．直線制組織結(jié)構(gòu)適合中小型組織（）

5．一般來說，組織內(nèi)部不能有任何沖突的（）

6．組織變革的主要目的是提高組織運(yùn)行效率（）

7．頭腦風(fēng)暴法實(shí)施過程中不允許對他人想法提出批評（）

8．高層管理者更多從事程序性決策活動（）

9．決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)（）

10．授權(quán)是臨時(shí)性的，分權(quán)是制度規(guī)定的（）

三、簡答題（每小題5分，共20分）

1．簡述影響組織管理幅度設(shè)計(jì)的因素有哪些？

2．目標(biāo)管理理論的基本內(nèi)容。

3．簡述期望理論的主要內(nèi)容。

4．簡述霍桑試驗(yàn)的基本結(jié)論。

四、實(shí)踐應(yīng)用題（18分）

如果你是一名研發(fā)部經(jīng)理，請你用雙因素理論激勵(lì)你的員工，也就

是如何用雙因素理論激勵(lì)產(chǎn)品研發(fā)人員？

五、案例分析題（12分）

案例：布林公司員工為何對工作不滿意

布林公司是一家中外合資的集開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高科技企

業(yè)，其技術(shù)在國內(nèi)同行業(yè)中居于領(lǐng)先水平，公司擁有員工100人左右，

其中的技術(shù)，業(yè)務(wù)人員絕大部分為近幾年畢業(yè)的大學(xué)生，其余為高中學(xué)

歷的操作人員，目前，公司員工當(dāng)中普遍存在著對公司的不滿情緒，辭

職率也相當(dāng)高。

員工對公司的不滿始于公司籌建初期，當(dāng)時(shí)公司曾派遣一批技術(shù)人

員出國培訓(xùn)，這批技術(shù)人員在培訓(xùn)期間合法獲得了出國人員的學(xué)習(xí)補(bǔ)助

金，但在回國后公司領(lǐng)導(dǎo)要求他們將補(bǔ)助金交給公司所有。技術(shù)人員據(jù)

理不交，雙方僵持不下，公司領(lǐng)導(dǎo)便找些人逐個(gè)反復(fù)談話，言辭激烈，

并采取一些行政制裁措施給他們拖加壓力，但這批人員當(dāng)中沒有一個(gè)人

按領(lǐng)導(dǎo)的意圖行事，這導(dǎo)致雙方矛盾日趨激化。最后，公司領(lǐng)導(dǎo)不得不

承認(rèn)這些人已形成一個(gè)非正式組織團(tuán)體，他們由于共同的利益而在內(nèi)部

達(dá)成一致的意見：任何人都不得擅自單獨(dú)將錢交回。他們中的每個(gè)人都

嚴(yán)格遵守這一規(guī)定，再加上沒有法律依據(jù)，公司只好作罷。因?yàn)檫@件事

造成的公司內(nèi)耗相當(dāng)大，公司領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)檫@批技術(shù)人員"不服從"上級而非

常氣惱，對他們有了一些成見，而這些技術(shù)人員也知道領(lǐng)導(dǎo)對他們的看

法，估計(jì)將來還會受到上級的刁難，因此也都不再一心一意準(zhǔn)備在公司

長期干下去。于是，陸續(xù)有人開始尋找機(jī)會，"跳槽"。一次，公司領(lǐng)導(dǎo)

得知一家同行業(yè)的公司來"挖人"，公司內(nèi)部也有不少技術(shù)人員前去應(yīng)

聘，為了準(zhǔn)確地知道公司內(nèi)部有哪些人去應(yīng)聘，公司領(lǐng)導(dǎo)特意安排兩個(gè)

心腹裝作應(yīng)聘人員前去打探，并得到了應(yīng)聘人員的名單。誰知這個(gè)秘密

不脛而走，應(yīng)聘人員都知道自己已經(jīng)上了"黑名單"，估計(jì)如果繼續(xù)留在

公司，也不會有好結(jié)果，于是在后來都相繼辭職而去。

由于人員頻繁離職，公司不得不從外面招聘以補(bǔ)足空缺。為了能吸

引招聘人員，公司向求職人員許諾住房、高薪等一系列優(yōu)惠條件，但被

招人員進(jìn)入公司后，卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的許諾難以條條兌現(xiàn)，非常不滿，不少

人干了不久就"另謀高就"了。為了留住人才，公司購買了兩棟商品房分

給部分骨干員工，同時(shí)規(guī)定，生產(chǎn)用房不出售，員工離開公司時(shí)，需將

住房退給公司。這一規(guī)定的本意是想借住房留住人才，但卻使大家覺得

沒有安全感，有可能即使在公司干了很多年，將來有一天被公司解雇

時(shí)，還是"一無所有"，因此，這一制度并沒有達(dá)到預(yù)期的效果，依然不

斷有人提出辭職。另外，公司強(qiáng)調(diào)住房只分給骨干人員，剩下將近一半

的房子寧肯空著也不給那些急需住房的員工住，這極大的打擊了其他員

工人積極性，使他們感到在公司沒有希望，既然沒有更好的出路，因此

工作起來情緒低落，甚至有消極怠工的現(xiàn)象。在工資獎金制度方面，公

司也一再進(jìn)行調(diào)整，工資和獎金的結(jié)構(gòu)變得越來越復(fù)雜，但大多數(shù)員工

的收入水平并沒有多大變化，公司本想通過調(diào)整，使員工的工作績效與

收入掛起鉤來，從而調(diào)動員工的積極性，但頻繁的工資調(diào)整使大家越來

越注重工資獎金收入，而每次的調(diào)整又沒有明顯的改善，于是大家產(chǎn)生

了失望情緒。此外，大家發(fā)現(xiàn)在幾次調(diào)整過程中，真正受益的只有領(lǐng)導(dǎo)

和個(gè)別職能部門的人員，如人事部門。這樣一來，原本希望公平的措施

卻產(chǎn)生了更不公平的效果，員工們怨氣頗多，認(rèn)為公司調(diào)整工資獎金，

不過是為了使一些人得到好處，完全沒有起到調(diào)動員工積極性的作用。

公司的技術(shù)、業(yè)務(wù)人員雖然素質(zhì)較高，但關(guān)鍵職能部門，如人事部

門的人員卻普遍素質(zhì)較低，其主管缺少人力資源管理知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，

卻靠逢迎上級穩(wěn)居這一職位。他制訂的考勤制度只是針對一般員工，卻

給了與他同級或在他上級的人員以很大的自由度，如：規(guī)定一般員工每

天上下班必須打卡，遲到1分鐘就要扣除全月獎金的30％借機(jī)謀取私

利，這樣，就在公司內(nèi)部造成一種極不公平的狀況，普通員工對此十分

不滿，于是他們也想出了一些辦法來對付這種嚴(yán)格的考勤制度，如不請

假，找人代替打卡或有意制造加班機(jī)會等方法彌補(bǔ)損失。公司人員崗位

的安排也存在一定的問題。這位人事主管雖然自己沒有很高的學(xué)歷，但

卻盲目推崇高學(xué)歷，本可以由本、?？飘厴I(yè)生做的工作由碩士、博士來

干，而有些本、?？粕荒茏鲇懈咧袑W(xué)歷的人就能勝任的工作，這樣，

大家普遍覺得自己是大材小用，工作缺乏挑戰(zhàn)性和成就感，員工們非常

關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展情況，特別是近來整個(gè)行業(yè)不景氣，受經(jīng)濟(jì)形勢

的影響，企業(yè)連年虧損，大家更是關(guān)心企業(yè)的下一步發(fā)展和對策，但公

司領(lǐng)導(dǎo)在這方面很少與員工溝通，更沒有做鼓動人心的動員工作，使得

大家看不到公司的希望。結(jié)果導(dǎo)致士氣低下，人心渙散。

根據(jù)以上案例，回答以下問題：

1．布林公司員工不滿意是因?yàn)楣静荒軡M足他們的需要，從本案

例中，員工最大的不滿足在于：

A．生理需要，安全需要，社交需要

B．安全需要，社交需要，尊重需要

C．社交需要，尊重需要，自我實(shí)現(xiàn)

D．生理需要，安全需要，社交需要，尊重需要，自我實(shí)現(xiàn)

2．布林公司內(nèi)部非正式群體形式的原因是：

A．上級領(lǐng)導(dǎo)的高壓政策形成的逆反心理

B．有人發(fā)起組織，一哄而起

C．共同的利益與感情

D．共同的興趣與愛好

3．根據(jù)管理方格圖理論，布林公司領(lǐng)導(dǎo)屬于：

A．簡單式

B．任務(wù)式

C．中間式

D．俱樂部式

4．按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，布林公司領(lǐng)導(dǎo)對待職工應(yīng)采?。?/p>

A．高任務(wù)，低關(guān)系

B．高任務(wù)，高關(guān)系

C．高關(guān)系，低任務(wù)

D．低任務(wù)，低關(guān)系

2015年浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)

院838經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識[專業(yè)

碩士]考研真題

2015年碩士研究生招生考試試題

考試科目:經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識滿分：150分考試時(shí)間：180分鐘

注意：所有試題答案寫在答題紙上，答案寫在試卷上無效。

第一部分：經(jīng)濟(jì)學(xué)部分

一、名稱解釋（每小題3分，共15分）

1．均衡價(jià)格

2．無差異曲線

3．邊際報(bào)酬遞減規(guī)律

4．機(jī)會成本

5．完全壟斷市場

二、判斷題（判斷對錯(cuò)并說明理由，每題3分，共15分）

1．在P－Q二維坐標(biāo)系上，供給量的變動表現(xiàn)為供給曲線的整體移

動。

2．若MUx/Px＞MUy/Py，消費(fèi)者應(yīng)減少x商品的購買，增加y商品的

購買，最終可實(shí)現(xiàn)效用最大化。

3．離原點(diǎn)越遠(yuǎn)的等產(chǎn)量線，代表的產(chǎn)量水平越低。

4．已知產(chǎn)量為8個(gè)單位時(shí)，平均成本為10元，當(dāng)產(chǎn)量增加到9個(gè)單

位時(shí)，平均成本為11元，此時(shí)邊際成本為1元。

5．完全競爭廠商，不管是短期還是長期，都只能獲得正常利潤。

三、簡答題（每題10分，共分30）

1．試作圖說明支持價(jià)格和限制價(jià)格，并在圖中分別標(biāo)繪出支持價(jià)

格和限制價(jià)格下的供求狀態(tài)。

2．結(jié)合圖形說明短期SMC、SAC、AVC、AFC變化規(guī)律及其相互

關(guān)系。

3．繪圖說明完全競爭廠商短期均衡的五種情況，并在圖中指出盈

虧平衡點(diǎn)和停止?fàn)I業(yè)點(diǎn)。

四、實(shí)例分析（15分）

假定國內(nèi)豬肉市場處于均衡狀態(tài)，試?yán)L圖分析以下情形對國內(nèi)豬肉

價(jià)格與產(chǎn)量的影響，并說明原因。

（1）飼料價(jià)格上漲；

（2）禽流感突然暴發(fā)，對禽類產(chǎn)業(yè)造成沖擊；

（3）牛肉價(jià)格下跌；

（4）消費(fèi)者越來越相信素食有利于健康。

第二部分管理學(xué)部分

一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共15分）

1．行為科學(xué)理論認(rèn)為，人是（）

A．經(jīng)濟(jì)人

B．自我實(shí)現(xiàn)人

C．復(fù)雜人

D．社會人

2．企業(yè)組織中管理干部的管理幅度，指的是：（）

A．直接管理的下屬數(shù)量

B．所管理的部門（機(jī)構(gòu)、單位）數(shù)量

C．所管理的全部下屬數(shù)量

D．B和C

3．霍桑試驗(yàn)表明（）

A．非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的

B．非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的

C．企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織

D．企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在

4．高層管理，由于工作復(fù)雜多變，因此其管理寬度（）

A．寬些

B．窄些

C．寬窄沒有太大關(guān)系

D．不受影響

5．一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)

構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來劃分部門？（）

A．職能

B．產(chǎn)品

C．地區(qū)

D．矩陣結(jié)構(gòu)

6．下列關(guān)于非正式溝通的說法正確的是（）

A．非正式溝通傳播的是小道消息，準(zhǔn)確率較低

B．非正式溝通經(jīng)常將信息傳遞給本不需要它們的人

C．非正式溝通信息交流速度緩慢

D．非正式溝通可以滿足職工的需要

7．依據(jù)計(jì)劃的（）分，計(jì)劃可以分為長期計(jì)劃和短期計(jì)劃。

A．時(shí)間長短

B．職能空間

C．明確性

D．綜合性程度

8．在大事故救災(zāi)現(xiàn)場，救災(zāi)指揮員最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）

A．民主式領(lǐng)導(dǎo)

B．獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)

C．放任式領(lǐng)導(dǎo)

D．都不對

9．根據(jù)卡茨的觀點(diǎn)，下列不屬于管理者的技能的是（）

A．技術(shù)技能

B．人際技能

C．概念技能

D．文字技能

10．公平理論認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)人做出了成績并取得了報(bào)酬以后，他不

僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對數(shù)量，而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對數(shù)量。

如果當(dāng)事人A的O/I（報(bào)酬與投入比）小于當(dāng)事人B的O/I時(shí)，當(dāng)事人A會

（）

A．增加報(bào)酬或減少投入

B．增加報(bào)酬或增加投入

C．減少報(bào)酬或減少投入

D．減少報(bào)酬增加投入

11．學(xué)校對違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行處理，這屬于（）

A．預(yù)先控制

B．現(xiàn)場控制

C．事后控制

D．事中控制

12．第一次提出社會人觀點(diǎn)，并認(rèn)為企業(yè)中存在著“非正式組織”的

是（）

A．西蒙的決策管理理論

B．巴納德的經(jīng)驗(yàn)管理理論

C．泰勒的科學(xué)管理理論

D．梅奧的行為管理理論

13．在會議進(jìn)行中，管理者不希望下屬不停地提出各種問題干擾會

議的進(jìn)程，于是，在有人舉手要發(fā)言時(shí)便無視他們的舉動，只顧自己把

話講完。這種影響下屬行為的方式是（）

A．正強(qiáng)化

B．負(fù)強(qiáng)化

C．自然消退

D．懲罰

14．長期計(jì)劃往往是（）

A．戰(zhàn)略性計(jì)劃

B．戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃

C．年度計(jì)劃

D．綜合計(jì)劃

15．小王在一家研究所工作，該所擁有一流的研究條件。根據(jù)雙因

素理論，你認(rèn)為下列哪一種措施最能對小王的工作起到激勵(lì)作用？

（）

A．調(diào)整工作流程使其可以完成完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)而不是總重復(fù)做局

部的設(shè)計(jì)

B．調(diào)整工資水平和福利措施。

C．給小王配備性能更為先進(jìn)的個(gè)人電腦。

D．以上各條都起不到激勵(lì)的作用。

二、判斷題（請?jiān)陬}后括號內(nèi)對的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”，每小題1

分，共10分。）

1．管理的主要職能一般包括計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)。（）

2．一般來說，組織規(guī)模越大、其管理層級越多。（）

3．在企業(yè)管理實(shí)踐中，管理者地位越高，越應(yīng)該管具體的操作事

務(wù)。（）

4．廣義的計(jì)劃職能是指管理者制定計(jì)劃和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況的全

過程。（）

5．有學(xué)者認(rèn)為，任何組織，不論規(guī)模大小，都存在著非正式組

織。（）

6．基層管理者決策數(shù)目越多、范圍越廣、越重要，說明越分權(quán)。

反之，集權(quán)程度就高。（）

7．現(xiàn)代公司管理發(fā)展趨勢是團(tuán)隊(duì)成員較多，而組織呈現(xiàn)扁平型發(fā)

展趨勢。（）

8．早期特質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者效果與領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特征、被領(lǐng)導(dǎo)者

以及環(huán)境有關(guān)。（）

9．外部環(huán)境越明確，越容易決策。（）

10．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力實(shí)質(zhì)上就是一種影響力，即影響被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)組織目

標(biāo)的思想與行為的力量。（）

三、簡答題（每小題5分，共20分）

1．簡述泰勒的科學(xué)管理理論。

2．領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的不足之處有哪些？

3．雙因素理論的主要觀點(diǎn)是什么？

4．緩解沖突的方法有哪些？

四、實(shí)踐應(yīng)用題（15分）

如果你是一名企業(yè)老總，你準(zhǔn)備在公司實(shí)施目標(biāo)管理，首先在生產(chǎn)

部試點(diǎn)，試用“目標(biāo)管理”理論談?wù)勅绾卧诠旧a(chǎn)部實(shí)施目標(biāo)管理？

五、案例分析題（15分）

案例：獎金能達(dá)到激勵(lì)嗎？

藍(lán)圖公司是一家創(chuàng)立于1990年在北京的保險(xiǎn)公司，旗下員工以業(yè)務(wù)

人員比率最高。由于公司強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)導(dǎo)向、業(yè)績掛帥，組織內(nèi)許多決策都

以業(yè)績做為最主要的考慮因素。公司也為業(yè)務(wù)人員設(shè)計(jì)一套完全包底的

制度，也就是有業(yè)績有獎金，沒業(yè)績沒獎金。獎金計(jì)算方式以當(dāng)期業(yè)績

的30%至40%為計(jì)算方式，會進(jìn)行這樣的設(shè)計(jì)一來是可以節(jié)省公司大筆

的固定人事費(fèi)用，二來為的是要鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員能沖高業(yè)績。除了薪資制

度的設(shè)計(jì)外，公司每季還舉辦季競賽來獎勵(lì)那些銷售成績優(yōu)異的人員。

雖然激勵(lì)制度實(shí)施的一開始，的確改變了原來銷售不佳的窘境，為

組織帶來許多的業(yè)績，但是在實(shí)施一段時(shí)間后，公司的主管開始發(fā)現(xiàn)許

多問題。首先，由于公司獎金計(jì)算方式是以當(dāng)期新保單金額累加基礎(chǔ)，

業(yè)務(wù)人員想盡辦法讓客戶買完保險(xiǎn)之后，對于后續(xù)客戶的問題處理與售

后服務(wù)就變得不是那么積極，許多客戶常打電話過來抱怨，長期下來恐

有損公司品牌形象。再者，業(yè)務(wù)人員之間的競爭開始激化，甚至聽到業(yè)

務(wù)人員為了搶客戶而產(chǎn)生彼此不合的傳聞，另外公司業(yè)績不佳的員工，

也會施予許多壓力，造成員工的不安全感，影響辦公室緊張氣氛。最

后，這些凡事以業(yè)務(wù)掛帥的人員只對如何提升業(yè)績感興趣，對于公司其

它政策的配合度上意愿不高，致使公司許多政策不易貫徹。細(xì)究這些保

險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的來源動機(jī)，大部分是臨時(shí)找份工作過活，再來就是通過關(guān)系

進(jìn)到公司，想賺點(diǎn)獎金過日子，誰也沒想到要在公司里面一直呆下去。

（1）試用需要層次理論分析藍(lán)圖公司激勵(lì)制度存在的主要問題。

（2）策劃要求：針對該公司現(xiàn)存問題，希望通過您策劃的項(xiàng)目來解

決問題，達(dá)成公司的運(yùn)營目標(biāo)。

2014年浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)

院838經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識[專業(yè)

碩士]考研真題

2013年浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)

院838經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識[專業(yè)

碩士]考研真題

2013年碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題

考試科目:經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識滿分：150分考試時(shí)間：180分鐘

注意：所有試題答案寫在答題紙上，答案寫在試卷上無效。

第一部分：經(jīng)濟(jì)學(xué)部分

一、名稱解釋（每小題3分，共15分）

1．需求定理

2．邊際效用遞減規(guī)律

3．等產(chǎn)量曲線

4．完全競爭市場

5．長期與短期

二、判斷題（判斷對錯(cuò)并說明理由，每題3分，共15分）

1．如果某商品的需求函數(shù)為D=a-bP，那么，需求曲線是一條向右

下方傾斜的直線，其價(jià)格彈性是不變的。

2．已知商品X的價(jià)格為10元，Y的價(jià)格為5元，若某消費(fèi)者買了4個(gè)

單位X和3個(gè)單位Y，此時(shí)X、Y的邊際效用分別為20、15，那么為獲得

效用最大化，該消費(fèi)者應(yīng)該增加X商品的購買量，減少Y商品的購買

量。

3．廠商生產(chǎn)產(chǎn)品Y，需要X1和X2兩種要素，其價(jià)格分別為P1和

P2（兩者不等），在給定成本約束條件下，當(dāng)?shù)犬a(chǎn)量曲線與等成本曲線

相切時(shí)，所決定的生產(chǎn)要素投入組合（X1．X2）達(dá)到最佳，即X1的邊

際產(chǎn)量等于X2的邊際產(chǎn)量。

4.MR=MC是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化的充分必要條件。

5．在完全競爭市場中，單個(gè)企業(yè)面臨的是一條向下傾斜的需求曲

線。

三、簡答題（每題10分，共分30）

1．請用圖形分析說明壟斷的效率損失。

2．請用圖形推導(dǎo)分析需求曲線。

3．繪圖說明總產(chǎn)量、平均產(chǎn)量與邊際產(chǎn)量的關(guān)系。

四、實(shí)例分析（15分）

1．請用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理解釋“谷賤傷農(nóng)”和“薄利多銷”。

第二部分：管理學(xué)部分

一、單項(xiàng)選擇題（每小題1．5分，共24分）

1．張教授到某企業(yè)進(jìn)行管理咨詢，該企業(yè)總經(jīng)理熱情接待了張教

授，并且介紹公司的具體情況，才說了15分鐘，就被人叫了出去，10分

鐘后回來繼續(xù)，不到15分鐘，又被叫出去。這樣，整個(gè)下午3個(gè)小時(shí)總

經(jīng)理一共被叫去10次之多，使得企業(yè)情況介紹時(shí)斷時(shí)續(xù)。這說明()

。

A．總經(jīng)理不重視管理咨詢

B．該企業(yè)可能這幾天遇到了緊急情況

C．總經(jīng)理可能過度集權(quán)

D．總經(jīng)理重視民主管理

2．如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，

這是否意味著該組織（）

A．非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運(yùn)作良好

B．正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調(diào)整

C．其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息

D．充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞

3．就控制的性質(zhì)而言，以下說法不正確的是（）。

A．控制是一種檢查并糾正偏差的程序

B．控制是一種反饋

C．控制的目的是保證目標(biāo)和計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)

D．控制主要起牽制作用

4．古典管理理論認(rèn)為，人是（）。

A．經(jīng)濟(jì)人

B．自我實(shí)現(xiàn)人

C．復(fù)雜人

D．社會人

5．以下幾種現(xiàn)象中不能用需求層次理論進(jìn)行合理解釋的是：

（）

A．一個(gè)饑餓的人冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物

B．窮人很少參加排場講究的社會活動

C．在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陳景潤

D．一個(gè)安全需要占主導(dǎo)的人可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑

戰(zhàn)性的工作

6．現(xiàn)在很多公司實(shí)行彈性工作制，員工甚至可以在家辦公，這樣

對他們的生活、社交也有了較大的自由，你認(rèn)為該公司的管理者對人性

的認(rèn)識傾向于（）

A．X理論

B．Y理論

C．Z理論

D．社會人

7．馬斯洛的需要層次論告訴我們（）

A．人的行為由主導(dǎo)需要決定

B．人的需要分為五個(gè)不同的層次

C．這五種需要不是并列的，只有未滿足的需要才能夠影響行為

D．上述各項(xiàng)都對

8．下列幾項(xiàng)活動中，不屬于管理活動的是：（）

A．鋼琴家制定自己的練習(xí)計(jì)劃

B．企業(yè)的主審計(jì)師對財(cái)務(wù)部門進(jìn)行檢查

C．部隊(duì)中班長與戰(zhàn)士的談心

D．醫(yī)院的外科主任主持會診

9．某廠設(shè)廠長1人，副廠長3人，總工程師和總會計(jì)師各1人，下設(shè)

10個(gè)科室和4個(gè)生產(chǎn)車間，分別由副廠長、總工程師和總會計(jì)師直接負(fù)

責(zé)。該廠廠長的管理幅度是（）。

A．3

B．14

C．5

D．19

10．若較低一級管理層次作出決策的數(shù)目越多，影響面越大，則說

明該組織：（）

A．集權(quán)程度越高

B．分權(quán)程度越高

C．士氣越高

D．以上都不是

11．某車間主任正在給工人下命令：“時(shí)間就是金錢，效率就是生

命。大家抓緊干，提前完工有獎！誰耽誤生產(chǎn)進(jìn)度，我絕饒不了

他！”對這一命令最恰當(dāng)?shù)脑u價(jià)是（）

A．該車間主任管理工人簡單粗暴，不懂得強(qiáng)化理論

B．是一種不講究管理的科學(xué)性和藝術(shù)性相結(jié)合的管理方式

C．該車間主任管理工人簡單粗暴，采用的是一種落后的管理方式

D．是一種只講效率不講效果的落后管理方式

12．下列不是扁平結(jié)構(gòu)的組織所具有的優(yōu)點(diǎn)()

A．信息傳遞速度快

B．每位主管能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行詳盡的指導(dǎo)

C．有利于下屬發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性

D．信息失真的可能性小

13．人際溝通中會受到各種“噪音干擾”的影響，這里所指的“噪音

干擾”可能來自于（）

A．溝通的全過程

B．信息傳遞過程

C．信息解碼過程

D．信息編碼過程

14．日本企業(yè)界普遍采用的終身雇傭制有助于滿足員工的是

（）

A．生理需要

B．安全需要

C．尊重需要

D．社交需要

15．目標(biāo)管理的基本精神是（）

A．以人員編制為中心

B．以監(jiān)督控制為中心

C．以崗位管理為中心

D．以自我管理為中心

16．某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎金，自此

規(guī)定出臺之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強(qiáng)化方式？（

）

A．正強(qiáng)化

B．負(fù)強(qiáng)化

C．懲罰

D．忽視

二、判斷題（請?jiān)陬}后的括號內(nèi)對的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”，每小題

1分，共10分。）

1．“事業(yè)部制”易導(dǎo)致多頭領(lǐng)導(dǎo)，不能實(shí)行統(tǒng)一指揮的組織形式

（）

2．計(jì)劃提前完成說明組織效率高。（）

3．對于高度成熟的下屬，較為有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是指導(dǎo)型（）

4．正式溝通基本上有鏈?zhǔn)?、環(huán)式、輪式、全通道式四種溝通形

態(tài)。（）

5．第一位把管理從經(jīng)驗(yàn)上升為科學(xué)的是泰羅（）

6．長期計(jì)劃就是戰(zhàn)略計(jì)劃，短期計(jì)劃就是戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃。（）

7．計(jì)劃工作要講求效率，是指計(jì)劃工作的經(jīng)濟(jì)性（）

8．“迎接來訪者，簽署法律文件”這一描述，在明茨伯格的管理角

色分類中，屬于人際關(guān)系角色方面中“掛名首腦”的特征活動。（）

9．“亡羊補(bǔ)牢”屬于反饋控制（）

10．在管理過程中，只有各級管理人員才是控制的主體。()

三、簡答題（每小題6分，共24分）

1．簡述古典管理理論的意義。

2．什么是直線職能制組織結(jié)構(gòu)？它的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些。

3．簡述溝通的作用。

4．簡述Y理論的主要內(nèi)容。

四、案例分析題（17分）

【案例】：

海策公司是一家中等規(guī)模的汽車零部件生產(chǎn)公司。最近，對該公司

的三個(gè)重要部門經(jīng)理進(jìn)